Path Forward Обзор

Бывают случаи, когда мы обрабатываем более 200 звонков в день, почти 3000 звонков в месяц без каких-либо стимулов. В основном они заботятся о показателях и посещаемости. Вы получаете ежедневную таблицу показателей, в которой указываются все отрицательные моменты. 15 минут Перерывы и время посещения туалета совмещены. Не дай бог у вас ЧП. НИКАКИХ ОТВЕТСТВЕННЫХ ОТСУТСТВИЙ, поскольку мы работаем из дома. Не принимаются даже медицинские оправдания. Вы можете получить надбавку к годовщине своей годовщины, но она не вступит в силу до конца квартала. Все указано. Отзовись, точка. Иногда 2 в зависимости от дня. Если ты уйдешь раньше, потому что плохо себя чувствуешь, балл. Опоздание на 5 минут, очко. Буквально нет права на ошибку. У них также есть нереальная программа «CREWHU» с нереальными целями. Звонки должны быть ниже 2% ACW, и я не видел никого с ACW% ниже 5%. Страхование имеет сумасшедшую доплату.

Отличная компания с возможностями роста. Ник - отличный генеральный директор, который ставит клиентов на первое место.

Очень талантливые люди и отличное обслуживание клиентов.