Cooldiamonds Londres Обзор

Хорошие цены, в целом дружелюбный и обходительный персонал

Это была моя 4-я покупка в Cool Diamonds, я всегда находил их очень полезными без какого-либо давления .. Я никогда не беру свою жену, поэтому мне нужна помощь во всем, они терпеливы и дадут хороший совет .. Я действительно рекомендую их для этого особенного покупка.!!!
Кен Баркер

Отличный сервис, отличные цены с очень естественным персоналом (далеко не так, как большинство людей толкают вас в этом районе). Очень рекомендую тем, кто ищет обручальные кольца или кольца на заказ.

Я нашел весь опыт работы с крутыми бриллиантами и Мишель абсолютным удовольствием от заказа онлайн до коллекции в садовом магазине Hatton, общение было первоклассным, любые вопросы были обработаны профессионально, а что касается самого обручального кольца ... .exquisite, мы были очень довольны нашей покупкой, полностью сертифицированной GIA.

Эти люди действительно отличные. Мы оба нашли весь опыт очень легким, а люди - очень отзывчивыми. Мы рекомендуем Cool Diamonds в качестве альтернативы розничным магазинам. У них также есть отличная политика в отношении возврата денег и замены колец.

Плюс конечно очень хорошее соотношение цены и качества.
Мы не только получили гораздо более качественный бриллиант, но и заплатили меньше денег.

Они объясняют различия в разрезе, чистоте размера и т. Д. И не продвигают свою продукцию, но гарантируют, что вы, как покупатель, довольны своим окончательным выбором.

Забота о клиентах требует многого. У Хаттон Гарден есть много альтернатив. Я бы не рекомендовал Cool Diamonds по трем основным причинам:

[1] Производство кольца было запоздалым, что вынудило меня изменить свои планы. И это несмотря на рекламу экспресс-услуг в Интернете.

[3] Я записался на прием, чтобы осмотреть бриллианты, но во время визита покупатели имели такой же приоритет, как и я.

Моя невеста спустилась на место, чтобы лично выбрать подходящее кольцо и
бриллианты. Она спустилась дважды и выбрала то, что ей понравилось. Она была
обещали, что цена будет ниже 2000 фунтов. Но когда я получил
почта для оплаты, это было больше. Итак, после обмена электронными письмами он
был ниже 2000 фунтов. Мне сказали, что кольцо будет готово 02.10.2015.
Они знали, что я прилетаю из Сингапура и приземляюсь 02.10.2015.
забрать кольцо и произвести оставшуюся часть платежа.
Когда я пришел в Cool Diamonds 02.10.2015, сотрудники сказали мне, что
им нужен был мой паспорт, чтобы требовать НДС. Они знали, что я буду требовать НДС
прежде, чем я даже сказал ни единого слова. Когда я сказал им, я не знал, что
им нужен был мой паспорт, они сказали мне, что не могут оформить документы
без моего паспорта и что во время обмена электронной почтой у меня должно быть
было сказано об этом. Поэтому мне пришлось вернуться на следующий день, потому что я тоже
Я устал возвращаться и, возможно, не смог успеть вовремя.

На следующий день я привел свою невесту, чтобы забрать кольцо. Она взяла
выходной, чтобы быть со мной. Когда мы приехали в магазин, моя невеста осмотрела
кольцо и обнаружил, что бриллианты не то, что обещали. После
После разъяснения нам сказали, что вместо этого нам дали лучшие алмазы.
Но когда мы проверили, мы обнаружили, что это неправда. У них не было намерений
информировать нас об изменении, пока мы, моя невеста, не обнаружили ошибку. Если
вы решили дать что-то лучшее, чем было согласовано, я уверен, что вы бы
проинформируйте об этом вашего клиента. Но в этом случае у них никогда не было намерения
информирования нас об изменении. И они утверждали, что сделали ошибку
на огранке замененных бриллиантов.

После этого они сказали нам вернуться через час, чтобы забрать кольцо с
на нем установлены правильные бриллианты. Тем не менее, мы вернулись почти на 2 часа к
собрать кольцо. Они вообще не звонили. К тому времени мы поняли
о чем все это было. Мы просили предоставить скидку
учитывая все проблемы, через которые мы прошли. Вместо этого нас обвинили в
шантажируя их. Мы отказываемся мириться с такой практикой такой компании и призываем всех будущих клиентов проявлять осмотрительность.

Фантастический сервис! Единственное место в Хаттон-Гарденс, где я побывал, не было давления или навязчивых продавцов. Я думаю, им помогает и молодые ребята, работающие там, они понимают, что вы в значительной степени невежественны и что это очень и очень важная покупка. Похоже, они искренне хотят помочь вам получить максимальную отдачу от вашего бюджета. Мало того, их цены в значительной степени лучшие, что вы можете найти в Великобритании. Что и говорить, моя невеста осталась в восторге от кольца! Мне удалось достать 0,9 карата по цене, которую другие ювелиры брали за 0,4-0,6! Вдобавок ко всему, они сделали это уже на следующий день, потому что я собирался на следующий день в отпуск и подумал, что это будет хорошая возможность сделать предложение - я понятия не имел, что они могут сделать это так быстро, но они сделали это, потому что я сказал их я уезжал (планировал сделать дело, потому что все другие ювелиры сказали, что им понадобится как минимум неделя, чтобы закончить его). Я думаю, что многие другие размещенные не содержат много того, что они продают, но не здесь - то, что вы видите, является именно тем, что вы получаете.