Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Обзор

Связался с ними в Интернете, и Кертис перезвонил. Я объяснил, что искал, и он попросил меня заполнить онлайн-кредитное приложение, и на следующее утро он отправит по электронной почте несколько вариантов. Это было в четверг. Наконец он перезвонил в понедельник, не вспомнив о наших успехах. Позже в тот же день мне позвонил его менеджер по продажам Рассел. Мы начали все сначала, и он сказал, что вернется ко мне. Перезвонил мне на следующее утро и сказал, что это убийственная сделка на конец месяца. Я возразил, и он сказал, что вернется ко мне. Больше никогда о них не слышал

Чисто, дружелюбно, своевременно и вежливо. Спасибо за отличный опыт!

Джои Барбоза избавил меня от головной боли в первый раз при покупке!
Сели в машину, которую я хотел по той цене, которая мне нужна!
Я с удовольствием порекомендую друзьям и родственникам вежливость!

Было очень приятно работать с Дэвидом Монтесом и Джоуи Барбосой над моей новой покупкой Jeep. Общение было четким, и процесс покупки прошел быстро. Я бы порекомендовал посетить Courtesy Chrysler Jeep Dodge для вашей следующей покупки автомобиля.

Джибин мужчина. Заботился обо мне, как будто знал меня. Отличное обслуживание клиентов.

Я сдал свой автомобиль в сервисный отдел и остался очень доволен вниманием и профессионализмом. Я хотел бы поблагодарить Роба Кроуфорда за всю помощь, внимание и решение моей проблемы.

Я взял Jeep своей жены на обслуживание, и Энтони был нашим агентом по обслуживанию и был выдающимся. Они сразу же вернули машину и сделали это быстро. Прекрасная работа!

Отличное обслуживание клиентов. Энджи и остальная часть ее команды убедились, что о моем сопернике хорошо позаботились. Благодарность

После плохого обращения со стороны других дилеров Courtesy Dodge был просто идеальным местом! Дэвид, мой продавец, и вся команда в Courtesy помогают мне получить именно ту машину, которую я хотел, и по точной цене! Я бы порекомендовал их всем, кто ищет автомобиль. Дэвид был лучшим!

Отличное представительство, спросите Карла Джонсона ... он отлично позаботится о вас.

Обслуживание, которое я получил от Ральфа, было исключительным, он сделал все возможное, отличное обслуживание клиентов, я получил машину, которую хотел, по цене и отличному обслуживанию.

Большой до моего ямайского друга

Мой джип отбуксировали в субботу. После потери мощности на шоссе вся наша электроника, казалось, потеряла мощность. Мы смогли доставить его домой той ночью, но на следующее утро попытались доставить его в автосалон, но он не заводился ... поэтому мы его отбуксировали. Бросили ключи в ночной ящик и на следующее утро получили сообщение, что они получили нашу машину и все проверит, и они настаивали, что это просто аккумулятор. Батарея - это прочная новая батарея, которой уже 6 месяцев в машине, которую нас заставили заменить за 252 доллара. Нет никаких доказательств того, что они сделали что-либо, кроме как заставили нас вставить аккумулятор, который не находится на гарантии, и они оставили мой автомобиль с 10-го по 15-е (чтобы сделать аккумулятор). Я недоволен, и я действительно обратился в службу поддержки клиентов, и менеджер должен был перезвонить мне, и сейчас 19-е число без ответа. Это ближайший к нам дилерский центр, но они не рекомендуют друзьям или родственникам привозить туда машину.

Саванна Фриман, не могу сказать достаточно о ней, привезла наш Jeep Grand Cherokee 2014 года на ремонт, включая страховку, несмотря на все проблемы со страховой компанией, которые она компенсировала своим превосходным сервисом. Я очень рекомендую ее и ее автосалон. ПРЕКРАСНАЯ РАБОТА

УЖАСНЫЙ ОПЫТ!
Я получил свою машину в прошлый вторник, это подержанная машина 2014 года выпуска. В ту ночь, когда я получил это, я пошел положить что-то в машину и понял, что в машине есть тараканы. Я вернул его на следующий день после работы, и они сказали мне, что собираются окурить машину, я взял напрокат до пятницы, вернул аренду и получил свою машину. На выходных все было хорошо. В воскресенье вечером тараканов не было. В машине было больше тараканов. Я позвонил своему продавцу в понедельник утром, он сказал, что позвонит мне, когда приступит к работе. Я ждал до 12:00, но перезвонить не было, поэтому я написал продавцу ничего, когда ушел с работы в 16:00. Я позвонил в 16:30 и поговорил со своим продавцом, он сказал, что перезвонит мне через час. Я получил от него СМС, чтобы он приехал в автосалон. Я пришел в дилерский центр только для того, чтобы они сказали мне, что они собираются снова позвонить в фумигатор сегодня и перезвонить мне до конца дня сегодня, чтобы подготовиться к установке фумигатора в среду. Сейчас 20:49, мне звонили? Неа. Теперь мне нужно дождаться завтрашнего утра, чтобы позвонить им, чтобы разобраться в этой ситуации. Я безмерно разочарован Chrsyley Jeep Dodge Ram и жалею, что никогда не решил проехать через них машину. Потому что никто не воспринимает мою ситуацию срочно. Я не плачу ежемесячно за машину, кишащую тараканами. Я не предлагаю никому покупать у них подержанную машину. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ УБИТО.

Всегда были хорошие продажи и обслуживание в Courtesy!

Поехал на замену масла по предварительной записи. Почти 4 часа спустя без машины. Пошел в сервис и обнаружил, что они пытались написать мне о замене дворника, но у меня был неправильный номер телефона. Не понимаю, почему они не могли зайти в зал ожидания, чтобы найти меня и сказать мне. Предложите пересмотреть немного более индивидуальный подход к обслуживанию клиентов.

Больше сюда не поеду. 3 выравнивания за 6 месяцев и моя машина хуже, и я на 1000 долларов в дыре. Отнес в другой сервисный центр Крайслер, провел диагностику и вернул отчет сюда. Они даже не хотели этого видеть. Все они о количестве услуг, а не о качестве.

Обслуживание клиентов было очень вежливым и услужливым. Отдел обслуживания работал быстро и смог сделать все, что мне нужно, за один день. Определенно рекомендую сервисный отдел в Courtesy.

Дэвид Монтес - лучший выбор при покупке джипа. Отличный сервис, никаких BS и просто хорошее общее впечатление. Не тратьте время попусту. Я буду рекомендовать своих друзей Дэвиду.

Ужасное место! Одна ложь за другой. Поверьте, я пойду куда-нибудь еще. Сервисная служба ужасная. Не тратьте зря время и деньги. Я бы поставил ноль, если бы это позволяло.

Спасибо, Альберт, за то, что сделал мой процесс покупки автомобиля легким и отличным. Благодарю за вашу помощь.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отдел запчастей, с которым мне пришлось столкнуться после того, как идиот перестроился в ярости на дороге, затем врезался в меня, сбив меня с места аварии, из-за которой я только что остановился, а затем врезался в заднюю часть моего джипа, чтобы остановить свой автомобиль.

Отличный опыт !! После ужасного года с Lakeland Dodge это был чудесный сюрприз. Мистер Брайан был моим представителем службы, он все мне объяснил, в отличие от Lakeland Dodge. Я всегда буду рекомендовать Вежливость !!

Замечательный опыт, спасибо за все. Каждый раз, когда я иду, они относятся ко мне с превосходным качеством и хорошими услугами

У них не было той роли, которую я искал в то время.

Брэндон был таким милым, и обслуживание было выполнено очень быстро!

Действительно медленное обслуживание несколько раз, я был здесь. Также в шине был гвоздь, и они потратили 2 часа на то, чтобы они его не починили, а переключили на запасной и не сбросили давление в шинах

Дэвид и Фабио обеспечили то, что я называю отличным обслуживанием клиентов !!! Они действительно заботятся о своих клиентах. Спасибо!!!

Я знаю, что если у меня возникнут проблемы с моим Grand Caravan 2015 года, все, что мне нужно сделать, это принести его мистеру Стивену Пиплю; его острое ухо гарантирует, что мой караван покатится из гаража и снова по дороге, двигаясь должным образом и двигаясь должным образом; плюс он информирует меня о текущем состоянии ремонта; спасибо большое, мистер народ, хорошо сделанная работа

Наш недавний опыт в Courtesy был просто замечательным. Примерно месяц назад мой партнер привез свой автомобиль на обслуживание, и я сказал Анджело - одному из менеджеров по обслуживанию, что мой брелок для ключей от моего грузовика перестал работать и что это не аккумулятор. Он узнал, что я купил его всего 2 года назад, и сказал мне, что он находится на гарантии, но чтобы вернуть его, когда они не будут так заняты, и он позаботится об этом. Прошло много недель, и я не мог добраться до автосалона, так как это далеко от нашего дома.
Сегодня - я воспользовался этим из прихоти, чтобы посмотреть, поможет ли он мне, и он помог. Он взял ключ, взял машину (все время они были грохочены в эксплуатации), перепрограммировал новый и с улыбкой и объятиями отправил меня в путь! Его отзывчивость, забота и безупречное обслуживание клиентов надолго сохранят нас в качестве постоянных клиентов в Courtesy! СПАСИБО, ANGELO, за то, что сделал все возможное!

Я не впервые приезжаю сюда для обслуживания своих автомобилей. У меня не было проблем, если бы от графика до высадки (дружеское социальное дистанцирование) до быстрого изменения фактического времени обслуживания. Я ценю их усилия, но особенно мистера Кроуфорда, который всегда оставался приятным занятием.

Люди достаточно дружелюбны. Я привык, что мне не нужно просить пылесос или мытье, когда я приношу свои машины ... здесь вы должны не забыть спросить. Даже мгновенная смазка сделала мне прививку. В этот визит мне не дали омывающей жидкости. Я был слишком далеко, чтобы развернуться, когда заметил, что мой свет не сбрасывается. Меня вроде как нервничает. Должен ли я попросить показать мой щуп сейчас?

Сервисный отдел был отличным, дружелюбным и знающим. Я приезжаю в это место, чтобы удовлетворить все свои потребности в машине.

У них отличный сервисный отдел. Они быстро проведут регистрацию, а если вы выйдете из машины, они своевременно позвонят вам, чтобы сообщить, что происходит с вашей машиной. Я был там несколько раз. Однажды они даже детализировали мою машину.

Лучший дилерский центр во Флориде ..... Хорошо рекомендуется

Немного более старый дилерский центр, но у него был хороший опыт

Мой первоначальный опыт был замечательным. Наш продавец был превосходен и доставил нас в автомобиль, который мы хотели, за требуемую плату. Финансирование шло быстро, и все были очень дружелюбны. Однако через два месяца я получаю телефонный звонок и текстовое сообщение от нашего продавца, в котором говорится, что они указали неправильный VIN в наших документах, и нам нужно немедленно подписать новые документы. Они отправили нам документы, чтобы мы их просмотрели, подписали и отправили обратно. Все в порядке; однако документы приходят в то же время, когда мой сын готов к рождению, поэтому я нахожусь в больнице и, очевидно, не могу сразу же расписаться и вернуться (я сообщил продавцу о моей ситуации, чтобы он не понимал, что происходит). Наконец в пятницу вечером меня отпустили, чтобы я пошел домой, заполнил документы и получил их по почте в понедельник утром. Тем временем я получаю еще одно текстовое сообщение от продавца, в котором говорится, что дилерский центр размещает заявку на мой автомобиль, поэтому очевидно, что я не могу управлять им сейчас. Теперь у меня есть новорожденный, о котором я пытаюсь заботиться, и автомобиль, которым я не могу управлять. Я не сделал абсолютно ничего плохого в процессе покупки автомобиля и вовремя производил платежи. Дилерский центр облажался, потребовалось 2 месяца, чтобы понять это, а затем изводить меня и плохо относиться ко мне из-за их ошибки. Я получил документы обратно, как только смог, но я не мог покинуть больницу, чтобы передать их им на той же неделе, как они хотели. Я никогда больше не буду покупать у этого дилерского центра и не буду рекомендовать других в этот дилерский центр из-за того, как ко мне относились из-за их ошибки в финансировании / оформлении документов. Мне не понадобился этот дополнительный стресс во время и после рождения ребенка.

Большое спасибо Jeep Dodge и любезно предоставлено Brandon. У меня был лучший опыт! Ваш финансовый менеджер Брэндон Лейсс чрезвычайно профессионален и является ценным активом для вашей команды. Как женщина, я чувствую себя очень циничным из-за того, что торговые представители могут меня обмануть. Но не в Courtesy, все были искренними и легко разговаривали. Брэндон часами работал со мной, без малейшего раздражения в голосе, отвечая на все мои вопросы. Я не мог и мечтать о лучшем опыте. С этого момента я определенно клиент на всю жизнь. Спасибо огромное!

Она лучшая продавщица автомобилей, которую я знаю, настолько, что выполняет все обещания, которые дает, на 100% рекомендованные.

Все сотрудники Courtesy Chrysler Jeep и Dodge дружелюбны и готовы помочь; они превзошли мои ожидания. Я зашел, чтобы обменять свой Ford Fusion 2011 года, и, к моему удивлению, уехал на Dodge Dart 2015 года! Томас Мурман проделал потрясающую работу, подбирая для меня подходящую машину. Он знающий и честный. Я определенно порекомендую любезно Chrysler Jeep и Dodge своим друзьям и семье. Ох, и Крис Чонг, он тоже крут: D

Определенно купил бы в этом представительстве снова. Никаких игр, честно говоря.

Я давно хотел поменять свой Mercedes на Jeep Grand Cherokee и волновался, что это будет плохой опыт. Я был неправ. Начиная с торгового представителя, который встретил нас у дверей, Тайлера, который был довольно новичком, до старшего торгового представителя Фрэнка Диаса. Фрэнк был очень осведомлен и опытен в поиске подходящей для меня машины. Он объяснил все детали и заставил меня принять правильное решение. Мы рекомендовали Фрэнка всем нашим друзьям за отличное обслуживание клиентов и профессионализм. Наконец, Шон Келли упростил нам финансирование без каких-либо проблем. Мы с мужем благодарим всех за выдающееся дружелюбие и профессионализм. Я люблю свой Jeep Grand Cherokee 2015 года выпуска.

Отличная атмосфера, низкое давление. У нас много хорошего на наш новый джип. Каждый человек, с которым мы имели дело, был фантастическим. Наш продавец Дэвид Монтес был великолепен, обязательно спросите о нем.

Томас Мурман абсолютно лучший. В автомобильном бизнесе найти кого-то заслуживающего доверия кажется редкостью, но Томас - это редкая жемчужина. Он будет работать над тем, чтобы вы получили именно то, что хотите, по наилучшей цене и со всеми доступными скидками. Он ходит на коврик каждый раз и заслужил мою лояльность и бизнес.

Они были прекрасны. Обслуживающий советник был дружелюбен и держал меня в курсе дела. Я беспокоился о том, чтобы привезти старую машину в автосалон, но они сделали супер работу. Моя машина теперь ездит намного лучше.

Обслуживание клиентов было в порядке, но они переполнили масло в моем Jeep Wrangler. Я ожидаю, что вы знаете, что новый джип требует всего 5 литров. Конечно, я могу вернуться и исправить вашу ошибку, но я бы потратил еще 3 часа своей жизни на ожидание в вашем холле. После того, как это представительство неоднократно пытались улучшить ситуацию, они продолжают разочаровывать. Держаться подальше.

Я купил Dodge Journey в 2009 году. Это был хороший автомобиль. Продавцом был Карл Джонсон. Очень дружелюбный продавец. Он ехал более полутора часов, чтобы переделать ипотечные бумаги с тех пор, как компания, которую мы использовали, подала заявку на защиту по главе 11. Это было намного выше его обязанностей. Всегда помни об этом. Я только что вернулся 11.05.2015 и купил Dodge Durango Limited. Я был очень рад, что Карл Джонсон снова пришел на мою покупку. Он знает продукты и детали. От него и всей группы Courtesy Dodge сделал мою покупку очень приятной.

Выполнение запрошенной услуги заняло больше времени, чем ожидалось. Очень уверен в качестве обслуживания, и Стивен был фантастическим советником. Цены на услуги могли бы быть более конкурентоспособными, но это дилерский сервисный центр, поэтому кое-чего ожидали.

Вернул мою машину с пропуском зажигания после того, как доставил ее дилеру для отзыва. Я проинструктировал их не прикасаться к двигателю, который был заменен, но они все равно работали с цепью ГРМ, и теперь моя машина дает осечку.

Отличное обслуживание клиентов в Courtesy Jeep! Коул остался с нами, чтобы убедиться, что Мы получили именно то, что искали! Спасибо!!

Нам пришлось ждать 3 или 4 дня, чтобы получить грузовик, который мы хотели, но Эд сделал это как можно быстрее и безболезненно.

Очень рекомендую Вежливость!
За 20 лет покупки автомобилей это был лучший опыт, который у меня был до сих пор. С Алекс, Габби и Тайлер было очень приятно работать. Алекс получил мне очень справедливую цену перед тем, как войти, и все же помог получить немного больше на сделке, когда я туда попал. Он также очень быстро вводил и выводил меня, что я определенно ценил.
Когда дело дошло до финансовой части, у Габби и Тайлера была справедливая процентная ставка, и мне не приходилось вести переговоры. Большинство машин, на которых я бывал в прошлом, постоянно играл в игры, совсем не так.
Вежливость, безусловно, является вершиной того, на что должна быть похожа покупка автомобиля. Еще раз спасибо Алексу и всей команде Courtesy за то, что они такие классные! Моя жена очень любит свою новую игрушку / джип!

Это второй раз, когда я покупаю автомобиль в компании Courtesy Jeep / Dodge. Оба раза со мной обращались хорошо, и продавцы изо всех сил старались сделать это приятным и заключили со мной очень честную сделку. Спасибо Тодду, Дэйву и Оксане за отличный опыт.

Стивен из отдела обслуживания продолжает обеспечивать высочайший уровень обслуживания клиентов и всегда готов сделать все возможное.

Вся ложь, ужасный опыт, даже отправили меня в другой автосалон.

Получил большой опыт работы в Courtesy, получил обслуживание зарядного устройства и некоторые работы по отзыву.

Отличная работа, ребята. У меня был очень положительный опыт. Я хочу и дальше использовать этот дилерский центр в качестве основного центра обслуживания автомобилей. И я очень рекомендую. Джеффри, Джейми и Луис Серрано - лучшие службы поддержки.

Быстро и эффективно. Мой советник по обслуживанию Виктор был потрясающим.

Р. В. Рамирес был очень любезным, дружелюбным и профессиональным во время моих поисков нового Ram 1500. Несмотря на то, что он понимал, что мой автомобиль - это любезная доставка, он не торопился, объясняя различия в транспортных средствах. Он также научил меня, как использовать зеркала заднего вида на моем нынешнем Ram 1500. Продолжайте в том же духе. Еще раз спасибо.

Я пошел и заменил масло, и мне нравится новая установка, так как я должен сидеть и смотреть, как он выполняет работу, прямо в окно. Очень здорово! Они были быстрыми и уехали в кратчайшие сроки.

Получить опыт! Мне очень нравится мой Jeep Wrangler, большие улучшения после нового руководства !!

ПРОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА

Общение - ключ ко всему. Мы только вчера обменяли наш автомобиль, и теперь они говорят, что откажутся от подписанного контракта после выплаты денег, потому что их отдел обслуживания и отдел продаж не общаются друг с другом.
На прошлой неделе мы отправились на ремонт, и на выходных снова загорелся индикатор проверки двигателя. Мы вернулись в понедельник, чтобы они проверили это, и это могло быть плохой передачей. ПРЕЖДЕ чем это они спросили, хотим ли мы по-прежнему торговать автомобилем и привлечь финансирование для дополнительного необходимого ремонта, мы спросили, будет ли предложено такое же предложение (все через текст). Когда мы не получили ответа, мы предположили, что нет, но на следующий день пришло еще одно сообщение, в котором говорилось, что они нашли больше купонов и могут доставить нас в новый автомобиль за меньшие деньги. Так что мы, конечно, ухватились за это. Возникла некоторая путаница, и как только менеджер вмешался, они в конечном итоге выполнили контракт, который мы подписали.
Они могли бы усложнить сделку с торговлей, но признали ошибку связи и извинились за всю путаницу.
Спасибо вам за вашу прозрачность и за то, что вы справились с икотой. Мы ЛЮБИМ наш новый автомобиль и надеемся снова вести бизнес через несколько лет.

В целом впечатления были хорошими. Никакого напористого продавца и вежливого персонала. Плюс я получил отличную цену на свой грузовик Ram. Спасибо.

Не тратьте здесь время, просто скажите себе «нет», и вы выиграли.

ПОКУПАТЕЛИ ОСТОРОЖНО !!!! Цены могут быть не такими, как ОНИ рекламировали !!! Мы ищем подержанную машину и нашли машину в этом автосалоне. Мы запросили информацию об автомобиле, и не один, а два торговых представителя перезвонили. Мы сообщили, что приедем из Окалы, чтобы осмотреть автомобиль, и они подтвердили, что у них все еще есть автомобиль - Chrysler 200 Limited Sedan FWD Silver 2015 года выпуска. Мы ехали полтора часа, и когда мы приехали, Томми, торговый представитель приказал вытащить синюю машину. Мы сообщили, что это не та машина, о которой мы запрашивали информацию или обсуждали по телефону. Мы снова сказали, что это серебро. Он спросил, какую цену мы видели в Интернете, и мы сказали ему 10 302 доллара. Томми сообщил, что знает, где находится эта машина, и они привезли ее всего за несколько дней до этого, и ей пришлось пройти через магазин, чтобы пройти сертификацию, но он мог ее получить, и мы могли ее посмотреть. Он пошел за машиной и, когда вернулся, чтобы мы ее посмотрели, заявил, что за сертификацию могут взиматься дополнительные сборы, но он собирался сообщить менеджеру по продажам, какую цену мы видели. Мы вышли и посмотрели на машину, наконец-то нужную машину, остались очень довольны и вернулись внутрь, чтобы обсудить покупку. Томми посоветовал попросить менеджера по продажам поговорить с нами о разнице в цене. Дэвид, менеджер по продажам, подошел и сказал, что цена машины составляет 13 000 долларов, что они заплатили за нее 10 302 доллара, а цена в 10 302 доллара, должно быть, была ГЛИЧНОЙ на сайте, и он не знает, как это произошло. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО!!! Реальный живой человек, очевидно, набрал его и отправил вместе с фотографией (которую сделал и загрузил реальный живой человек НЕТ ГЛЮЧА !!!! Очевидно, мы были недовольны после 1) разговора с кем-то о конкретном транспортном средстве перед поездкой 1,5 часа, 2) изначально вывезли не тот автомобиль и 3) зная, по какой цене мы видели автомобиль, просто вам сказали, что это не та цена, по которой они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО продавали его, и никаких извинений за своих некомпетентных сотрудников, также известных как ГЛЮЧИ, которые выложили автомобиль. Позвольте мне просто добавить, что спустя 24 часа автомобиль все еще выставлен на CarFax за 10 302 доллара, но они удалили его со своего сайта.

ЛУЧШИЙ ОПЫТ ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЕЙ! ЛЕГКО ДРУЖЕСТВЕННО БЫСТРО НЕВЕРОЯТНО РАБОТА С ЛЛОЙД БЫЛА ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. НИ НАМЕКА НА ДАВЛЕНИЕ И НИКАКИХ ИГР. МАЛОПРОБЕГ ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННОГО АВТОМОБИЛЯ В СОВЕРШЕННО НОВОМ СОСТОЯНИИ НЕЛЬЗЯ СКАЗАТЬ С НОВОГО. МЫ В ВОЛНЕ ОТ НАШЕГО "НОВОГО" АВТОМОБИЛЯ. !!!!

купил Chrysler 200S 2015 года выпуска в январе _ Фрэнк Диас Продавец посадил меня в нужную машину _ Менеджер по продажам Фабио Рейес / Менеджер Шона Микала разработали цифры отличный план оплаты _ автомобиль, купленный для плановой замены масла в сервисном отделе Роб Кроуфорд на месте

Престон Уолтерс был действительно потрясающим, он сделал наш опыт покупки машины действительно ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Он так быстро и легко, и да, мы забрали домой наши 3500 RAM в тот же день. Он быстро отнес его в магазин, чтобы подробно рассказать и почистить, он был действительно полезен.

Джибин худший советник. Никакой связи не обещали, в некоторые дни мой автомобиль ее не получал. Придется звонить по несколько раз в день, чтобы просто оставить сообщения. Никакие обратные вызовы не должны были появляться случайным образом, чтобы получить ответы, тогда моя гарантия была аннулирована, потому что Джибин сказал мне, что можно получить автомобиль и просто вернуть его ... никогда не принесет его сюда, если от этого зависит моя жизнь ....

Все были великолепны. потребовалось время, чтобы четко ответить на мои вопросы. С того момента, как я впервые связался с вами с веб-страницы ... до вопросов, которые у меня были вчера и сегодня, когда я тестировал свою машину. На меня никогда не давили. Ценообразование и торговля были открытыми и понятными. Это был удобный и легкий опыт покупки машины.

Я купил здесь Dodge Charger 2016 года выпуска 19 марта. Я провел там некоторое время, как и предполагал. Ничего страшного. Моя продавщица Габби была потрясающей. И финансист тоже был довольно милым. Я положил 2000 долларов, так как это были выходные, и мой банк не позволил мне тратить больше, поэтому я вернулся на следующий день, чтобы заплатить остаток. Когда я вернулся на следующий день, я сообщил своему торговому представителю Габби, Тайлеру и еще нескольким людям на полу, что у меня есть царапины и сколы краски, о которых я хотел бы позаботиться. Мне сказали, что закажут краску для машины и позаботятся о ней. Когда я вернулся, чтобы исправить это, со мной обращались как с незнакомцем. Как будто я не только что купил здесь машину. Мне сказали, что моя машина была ctp. Я не совсем уверен, что это такое, потому что я впервые слышал этот термин с тех пор, как купил машину неделю назад. Видимо это означало, что машину собирались немного поцарапать, а это часть территории. На этот раз, прежде чем покинуть автосалон, менеджер отдела сказал мне, что со мной свяжутся до пятницы, чтобы исправить проблемы, потому что они хотят «счастливого покупателя». Мой продавец еще не связывался со мной. А сейчас суббота. Машина у меня две недели, и очень неприятно идти и покупать машину, когда мне говорят, что они что-то исправят и никогда не выполнят. Именно по этой причине я ждал публикации обзора. Я хотел дать понять, что они действительно доведут дело до конца. Мне действительно казалось, что как только они подписали документы и получили мои деньги, они со мной покончили. Я никогда никому не буду рекомендовать это представительство.

Брэндон, наш представитель по обслуживанию, был замечательным.

Замечательный сервис. Они высадили меня и подобрали.

Люблю это место, они всегда делают все возможное .. Представитель службы поддержки Brandon отличный

Мы совершили с Тайлером сделку по телефону. Когда мы приехали в автосалон, нашу машину вычистили и заправили газом. Эшли из финансового отдела была этичной, вежливой и быстрой. Если вы хотите получить хороший опыт, позвоните и спросите Тайлера. Он был там два года и действительно выслушал, когда мы сказали, что хотим, чтобы все прошло быстро. Серьезно, я купил много машин и когда-либо видел только Тайлера.

В целом хорошее впечатление, они забрали мою машину и предоставили взаймы, вернули мою машину мне и забрали взаймы без проблем, очень удобно. Работа, которую они проделали, которая заключалась в обычном техническом обслуживании, выглядит хорошо, но я не получил контрольный список для многоточечного осмотра, чтобы сообщить мне, если что-то выглядит так, как будто это может потребовать внимания в будущем, и они взимают 39,99 за дезинфекцию моего автомобиля, о чем я не просил, и они должны просто спрей что-нибудь, потому что я не мог сказать, что ничего не было протерто. Наклейка о техническом обслуживании, которую они наклеивают на лобовое стекло, действительно показывает, хороши ли тормоза или шины или потребуют ли внимания в будущем, что приятно, но, на мой взгляд, не заменяет контрольный список. Представитель службы поддержки и обслуживающий персонал были профессиональными и дружелюбными.

Когда мы впервые привезли нашу машину, мы стояли и ждали около 15 минут, чтобы пройти регистрацию. Поскольку казалось, что вокруг нас гудят люди, мы с мужем чувствовали себя невидимыми. В остальном все прошло нормально.

Ждал 1:45 замены масла. Машина была сделана раньше, но мне никто не сказал, потому что представитель пошел на обед. Я должен был сказать им, что это было сделано. Тогда советник повел себя так, будто делал мне одолжение.

Энтони в обслуживании очень профессионален и имеет отличное обслуживание клиентов.

Если бы я мог отметить нулевые звезды, я бы сделал это. Поехал сегодня на 15000-мильный осмотр масла, шин и многоточечный осмотр. Было сказано, что необходимо сделать задние тормоза. Взял его в Love's Tire в Вальрико, где мне сказали, что с тормозами все в порядке, а воздушный фильтр, который, как мне сказали в прошлый раз, нужно было сделать, был показан мне как испорченный и почти идеальный. Этот дилерский центр наверняка подделка. Не ходи туда.

Томас Мурман всегда старается удовлетворить наши потребности. Наша покупка Jeep была такой же приятной, как и покупка RAM. Приятно работать с Томасом.

Я получил большой опыт работы с этим дилерским судном, зная ваш бюджет, отвечая на ваши потребности в финансовых услугах, это, безусловно, один из лучших плавных переходов! Благодаря тебе, Том, у меня появился новенький внедорожник!

Замена масла и незначительный отзыв. Мне сказали, что меня любезно подвезут. Я ждал более двух часов, и несколько сотрудников избегали меня из-за реверанса. Ужасное обслуживание клиентов! Избегайте этого места и не тратьте время попусту. Совершенно ужасно!

Пол Коэн, консультант по обслуживанию в Courtesy Chrysler, сделал мой день настоящим! Я ждал помощи от своего советника, который был связан по телефону, и перед ним стоял клиент. Пол увидел, что мне нужна помощь, и пошел к своему коллеге, который быстро проинформировал его о том, что мне нужно. Пол тут же перешел к делу и закрыл мою транзакцию, в то же время поддерживая меня в нужном разговоре. Он был супер дружелюбным, умным и у него была отличная улыбка! Это было ярким светом для меня, учитывая, что я не получил таких хороших новостей о моей автомобильной дилемме! Он будет тем, кого я попрошу в будущем, когда мне нужно будет записаться на прием!

Ужасный опыт. Мне сказали, что моя машина будет там до 7 вечера, поэтому в 3:30 я езжу домой на бесплатном автобусе, и в 4:15 мне звонят и говорят, что моя машина одна. Мне не сказали о бесплатном шаттле, когда я пришел на встречу, его никогда не предложили, наконец спросили, и внезапно появился бесплатный трансфер.

На просьбу не застегнуть ремни безопасности во время обслуживания, они забрали мою машину на 5 часов, и я пошел забрать ее, ремни безопасности ни разу не прикасались. Я был в ярости и заставил их починить ремни безопасности.

Я никогда не был так разочарован в обслуживании и больше не вернусь. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в другое место, когда вам понадобится обслуживание вашего автомобиля.

Приятные сотрудники .. Хорошее чистое место. Вам нужно подать обед, пока вы ждете оформления документов.

Дерек и Алекс были потрясающими !!!! Алекс работал с нами пару недель, так как нам нужно придумать правильный первоначальный взнос и бум, теперь у нас есть самый красивый Durango из когда-либо созданных. Если бы не коллективная работа всех, мы были бы связаны с нашим старым Durango. Итак, от Локлера мы хотим вас всех поблагодарить.

Мой опыт работы с Courtesy был настолько хорош, насколько это возможно при покупке автомобиля! Начав с того, что Дэвид проявил индивидуальный подход к тому, чтобы машина, на которую я смотрел, подходила для моей дочери-подростка. Затем вмешался Роллин, чтобы убедиться, что я полностью понял весь процесс покупки машины. Совет, который он дал, был чрезвычайно ценным и сделал опыт идеальным. Ко мне относились честно и уважительно, и я обязательно буду рекомендовать этот дилерский центр всем. Стоит ехать из Сарасоты. Спасибо, Дэвид и Роллин!

Обслуживание было потрясающим! Я вошел в сеть, со мной быстро связались, и транзакция была ускорена. Джефф из отдела продаж относился ко мне правильно и был честен с самого начала. Машину мыть дольше, чем покупать, но я не жалуюсь !! Cece в финансировании боролась за меня, и я получил цифры именно там, где я хотел. Рекомендую этого дилера.

Мой опыт работы в Courtesy Chrysler был совсем не лучшим. Я даю вам 1 звезду, потому что это единственный способ продолжить этот обзор, иначе я бы вообще не ставил никаких звезд. Я пришел в автосалон, и мне показали грузовик, которым я остался доволен. Когда я остановился на грузовике, я пошел в финансовый офис и заполнил все документы. Финансирование, название и банковский договор. У меня все было подписано, грузовик детализирован, и грузовик заправлен бензином. Когда я смог вернуться и забрать свой грузовик, я позвонил и спросил, есть ли еще что-нибудь, что нужно. Мне сказали, что больше ничего не нужно, что сделка заключена и мой грузовик ждет меня. У меня есть Uber из Эллентона в Тампу. Когда я приехал, меня спросили, есть ли у меня налоговые формы с 2018 года. Нет, а два часа назад почему мне об этом не сказали? Кто несет эту информацию и почему вы не спросили меня, когда я сообщил вам, что приду? Затем мне сказали, что 1500 долларов, которые были согласованы неделей ранее, когда я подписывал все документы, сейчас недостаточно. И более того, что мне нужны лишние 3 тысячи сейчас. У меня было больше недели, чтобы сообщить мне эту информацию, чтобы я мог предоставить ее вам. Я управляю ресторанным бизнесом, и покупка этого грузовика должна была продолжить мой бизнес. Теперь я застрял без первоначального взноса, без транспортного средства, с кредитным рейтингом, который выпадал несколько раз, и без грузовика. Купить грузовик прямо сейчас для меня больше не вариант, потому что мой кредитный рейтинг был понижен из-за этого опыта с вашим представительством.
Патрик Джексон

Я НЕНАВИЖУ покупать машины! Я не очень надеялся получить новую машину. Когда я впервые поговорил с Дэном Пиппом по телефону, он меня очень утешил. Затем, когда мы с мужем пошли к Брэндону, я действительно почувствовала себя комфортно, и все, если не большинство, мое беспокойство исчезло. Они не пытались нас ограбить, и продажа прошла очень гладко. В довершение всего, нам дали полный бак бензина! Шон Келли был великолепен! Шон не пытался продать кучу вещей, которые нам действительно не нужны или которые нам не нужны, но он позаботился о том, чтобы у нас были все необходимые гарантии для нашей ситуации. Он упростил подписку на пунктирной линии. Мне просто понравился его розово-синий хайлайтер для подписи! Я рекомендую Courtesy Chrysler Jeep Dodge людям, которых я знаю, и всем, кто ищет автомобиль. Мы живем в Санкт-Петербурге, но с обслуживанием и ценами, как любезно предоставлено Chrysler Jeep Dodge. Мы с радостью проехали лишние мили, потому что они определенно сделают все возможное для клиентов! Спасибо, любезно предоставлено Chrysler Jeep Dodge!