Covina Valley Kia Обзор

Обслуживание было потрясающим. У них там работает отличная команда.

Я купил kia Spectre около 5 лет назад и всегда ездил на kia в долину Ковина, чтобы отремонтировать. Джейсон, Майк и весь персонал - очень надежные ребята. Когда мне понадобилась новая машина, Уэс Паркер тоже помог с этим. У меня теперь есть более новая модель Soul, и она мне просто нравится. Я не могу представить себя куда-нибудь еще, чтобы что-то сделать на своей машине.

Замечательный сервис с приветливым и вежливым персоналом!

Спасибо отделу обслуживания за быстрое и отличное обслуживание.

Я зашел в прошлую субботу (21 мая), чтобы проверить свет двигателя, и мне сказали, что в тот день они были заняты. Итак, они предложили мне сегодня (5/24) в 9:30, и я согласился. Я прибыл сегодня утром в 9:09 и ждал, думая, что это не займет много времени. 3 часа прошло от Food Network, люди приходили и уходили, и НИКТО не приходил, чтобы рассказать мне о моей машине!

Я решил пойти в службу поддержки в 12:15, чтобы попросить обновления, и мне сказали, что они проводят диагностику, и они обновят меня через 15-30 минут. Я терпеливо ждал, и в 2 часа дня я НАКОНЕЦ получил сообщение, что моя машина будет в магазине еще немного! Я спросил, сколько еще, и мне сказали, что это может быть от часа до 4 часов.

Я спросил, могу ли я взять напрокат машину или что-то в этом роде, и они посоветовали мне одолжить машины только в радиусе 10 миль, и автобус такой же, и, очевидно, я в 4 милях за пределами радиуса! Мне повезло, что меня заехал друг, но теперь я просто потерял день работы из-за этого. Когда мой друг приехал за мной, они сказали, что позвонят мне, когда машина будет завершена.

Сейчас 20:10, сервисный отсек закрыт, и я не получил ни одного звонка от Covina Kia, чтобы сообщить мне о состоянии моей машины или о том, готова ли она к отправке. Я считаю неприемлемым уходить с работы и не сообщать клиенту о статусе его машины. Я не особо возражаю против того, чтобы моя машина была в магазине на ночь, но я бы оценил более реалистичные временные рамки, чем «1-4 часа» или, по крайней мере, предупреждение о том, что она будет в магазине на ночь.

Теперь мне нужно придумать, как утром добираться до работы, потому что моя машина не готова, как обещал ...

Было бы 5 звезд, если бы они предложили услуги трансфера в субботу .. Кроме того, у меня никогда не было проблем здесь, и персонал всегда готов помочь.

Сервис в Covina Kia отличный. Они могут удовлетворить ваши потребности и сроки, а дилеры очень любезны и вежливы. У меня была проблема с аккумулятором на моем Kia Spectra, и они быстро устранили ее, а также позаботились о других моих потребностях по сниженной цене (замена масла и другие исправления, которые мне нужно было сделать).

Обслуживающие люди замечательные и уделяют вам большое внимание. Они всегда ищут информацию о вашем автомобиле. Они на высоте.

Ездил на Kia Covina на сервис, перерывы и отзыв. Я был приятно удивлен тем, насколько они любезны. Майк, мой менеджер по обслуживанию, был замечательным, девушки приносили закуски на завтрак, они были такими приятными. Все было сделано своевременно, и Майк даже задерживался допоздна, чтобы я мог забрать свою машину. Я действительно рекомендую kia of Covina.

Техническое обслуживание было завершено раньше обещанного срока. Рауль был дружелюбным и знающим. Вернемся на следующей службе.

Высадил KIA в автосалоне и высадил дома и забрал, чтобы вернуться в автосалон, чтобы забрать мой KIA и поехать домой.

Моя 2-летняя машина, проехавшая 27000 миль, имела разряженный аккумулятор (и спущенное колесо, но аккумулятор на гарантии). ААА отбуксировал меня с моей 16-летней дочерью. Никаких арендованных машин, бесплатный трансфер, но они сказали, что нет водителя. Я и моя дочь застряли там, поэтому водитель AAA отвез нас домой. Не очень рад этому. Следующий звонок - потребительские дела.