Crown Honda of Southpoint Обзор

Мы с женой недавно купили машину в Саутпойнт Хонда и были впечатлены вежливостью и компетентностью персонала. Они сделали покупку автомобиля по разумной цене относительно безболезненным опытом.

Даниэль вытащил меня из зоны ожидания клиентов примерно через полчаса с ополоснутым автомобилем. Большое спасибо,

Даже если я живу в Роли, я всегда буду ходить в это место. Всегда получаю отличный сервис. Я купил здесь все свои машины и все свои автосервисы. Я их очень рекомендую! Нет ничего лучше, чем Crown Honda of Southpoint.

Лучший опыт покупки автомобиля! Мистер Пак работал со мной, чтобы найти идеальный автомобиль по очень разумной цене. Это было так легко и быстро. Я проверил у других автомобильных дилеров как поблизости, так и дальше на восток штата, и все равно получил лучшее предложение. Очень рада! Я определенно клиент на всю жизнь.

У меня был замечательный опыт в Crown Honda of Southpoint!
Мой продавец, Боб, оказал мне большую помощь при покупке автомобиля. Финансовый менеджер Джеймс предоставил мне хорошую сделку, соответствующую моей ситуации. Они очень понимающие и терпеливые! Честно говоря, я боялся разговаривать с дилером, так как мне сказали, что некоторые представительства воспользуются людьми, у которых нет знаний о покупке автомобилей. Кроме того, поскольку я иностранный студент и только что закончил учебу, моя ситуация еще сложнее. Однако Боб и Джеймс дали мне лучшие предложения, что у меня есть хорошая гарантия на мою новую машину, а также возможность финансирования помогает мне увеличить мой кредит.
В целом, я действительно доволен услугами, и я действительно считаю, что доверие и доверие - лучший способ сделать хороший бизнес.

Государственная инспекция прошла хорошо, за исключением затраченного времени. Разве у вас нет отсека для осмотра? Клиент должен иметь возможность входить и выходить менее чем за час.

Даже при записи на прием мне приходится ждать 2 часа, чтобы закончить обслуживание.

Была назначена встреча на 12:45 и потребовалось 4 новые шины. На выполнение работы у них ушло более 5 часов. Работа была выполнена правильно, но время ожидания и общения было неудовлетворительным.

Я приобрел пакет «Детализация» при покупке нового автомобиля. Я привез машину, чтобы детализировать ее внутри и снаружи. Внутри предполагается пылесосить, чистить и т. Д. Снаружи нужно вымыть, покрыть воском и запечатать защитным средством.
Выждав 3 часа, тащат машину, проверяю. Откройте двери, и стало ясно, что внутренности вообще не трогали. На полу машины, сиденьях и прочем была «грязь». Я указываю на это «сервисному представителю», и он просто стоял и смотрел на меня. Он ничего не сказал. Я сказал, что его нужно вернуть и хотя бы пропылесосить. В гостях он уезжает на машине, через 5 минут подъезжает другой парень с машиной. И снова было очевидно, что с интерьером ничего не было сделано. Я уехал в тот момент.
Я думаю, поскольку это услуга, за которую заплатили заранее, они не заинтересованы в том, чтобы хорошо выполнять свою работу. Я поставил им 1, так как они, по крайней мере, проехали на нем через автомойку.

Новые шины и замена масла сегодня утром! Как всегда, Джеральд Батлер, мой советник по обслуживанию, предоставил отличный сервис!

Как всегда отличный сервис. Никогда больше не бери мою машину!

Это было здорово. С моим продавцом Уокером было приятно работать. Менеджер по продажам тоже был отличным парнем.

Две недели назад я был в Crown Honda Southpoint и тестировал несколько машин. Продавца притворили, что он делал мне одолжение, позволяя мне водить их машины. Я ответил, что намерен сделать еще несколько тест-драйвов.
Довольно высокомерно он сказал мне, что ель - это машина, которую я буду покупать, и что, когда я решу купить Fit, мне следует позвонить ему; но не в начале недели, потому что он будет занят игрой в гольф.
Неделю спустя мне позвонили и сказали, что я пропустил встречу, чтобы протестировать выбранный мной Fit. Я ответил, что купил машину в другом месте.
С тех пор я получаю минимум два звонка в день на о. Crown Point хочет знать, когда я покупаю Fit.

Очень хорошо относился к Рикардо. Супер, безумно занятой. На замену масла и осмотр ушло 3+ часа.

Они выдают множество купонов и предложений услуг, которые делают их наиболее привлекательными с точки зрения цены, но я постоянно обнаруживаю, что плачу немного больше (примерно на 20 долларов за услугу), чтобы пойти в автопарк для значительно лучшего обслуживания.

Отличный сервис от Майка. Я думаю, что лучше не оценивать время, и я был приятно удивлен, что моя работа была завершена так быстро.

Вчера нам помог Филлип Уиттингтон. Это был действительно отличный опыт. Настолько, что когда мы уезжали, наша 3-летняя дочь сказала хорошо, это было весело! Благодаря!

Джо Франческо был очень профессионален и держал нас в курсе на протяжении всего процесса.

Второй раз забираю машину на замену масла и ротацию. Занял 4 часа в прошлый раз и 3 1/2 в этот раз. Консультанты по обслуживанию сначала хотят продвигать дополнительные услуги, которые не нужны, а затем не общаются. Мне пришлось искать консультанта по обслуживанию, чтобы узнать, что моя машина готова, и оба раза меня проверяли.

Кен Бертон проделал хорошую работу, правильно заменив мое масло после того, как я не упомянул об этом при регистрации. Он и персонал сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и помочь мне. Большое спасибо!!

Приветливый персонал, высокопрофессиональный и практичный.

Я вошел, чтобы поменять масло в 11 утра, и я все еще был там в 14:30, а затем отключилось электричество, и я обнаружил, что моя машина не в очереди, над которой нужно работать, поэтому я не получу свою машина работала в этом автосалоне и на машине я там тоже не буду рекомендовать никому, кто хочет там на машине

У меня был отличный опыт - я арендовал Honda Civic с помощью Джеймса Парка и был доволен профессиональным и эффективным обслуживанием, которое я получил. Автосалон был чистым, ухоженным, и все были очень дружелюбны.

Джеймс был фантастическим! Нам нравится наша новая машина, и мы получили здесь большой опыт.

Мои друзья очень рекомендовали crown honda of southpoint, поэтому я поехал туда, чтобы купить civic 2012. Это было отличное и потрясающее испытание для меня, люди были дружелюбны и готовы к сотрудничеству. Тони Пуччио и Джеймс - лучшие люди, они обсудили наши варианты без давления со стороны продавцов, посчитали и, наконец, в кратчайшие сроки мы заключили грандиозную сделку на Honda civic 2012 EXL. Я бы поставил 5 баллов из 5 за свой опыт, и я очень рекомендую людям, читающим этот обзор, поехать туда и испытать корону honda Southpoint.

Прошло слишком много времени, чтобы просто обновить программное обеспечение, и последний дождь в моем доме вымыл мою машину лучше, чем бесплатная стирка, которую я получил

Отдел продаж УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Сервисная служба, очень медленно, 4 часа на замену масла и центровку. Спасибо, что потратили мое воскресенье!

Я был так взволнован, когда купил новую машину! Вторую свою Хонду я купил в дилерском центре Crown в Гринсборо. Там я получил исключительное обслуживание; Я не могу сказать то же самое об этом месте Southpoint. Я точно знал, чего хочу, и просто нуждался в коммивояжере, который с уважением относился бы к покупающей женщине в одиночку, и в том, кто был бы готов ответить на несколько простых вопросов. Я имел дело с мистером Хиббсом. Я объяснил, что планировал заплатить наличными, но хотел получить цены при обмене моего текущего Accord на покупку или, возможно, Infiniti моего сына. Я упомянул все знаки вокруг надписи «ПРОДАЖА» и спросил, о чем это. Он сказал, что предлагает финансирование в размере 0,9%, которое не применимо ко мне, если бы я платил наличными. Он также заявил, что не было других продаж, которые помогли бы мне расплачиваться наличными, поскольку Honda НИКОГДА не предлагает скидки или что-то подобное. После того, как он назвал мне цену, я сказал ему, что хочу подумать над этим. Я ушел оттуда с гораздо меньшим волнением, чем вошел ... это точно.

Я позвонил своему сыну и рассказал ему, что случилось, и что я чувствовал, как будто он просто сбил меня с ног, потому что я была женщиной. Мой сын посоветовал нам вместе посмотреть Burlington Honda. Там мы встретились с Марком Мэннингом. Какая разница! Марк ответил на все мои вопросы и никогда не заставлял меня принимать решение. Хотя я не купил машину в тот же день, я вернулся на следующее утро, и моя машина была готова и ждала меня перед выставочным залом! Почему я купил у Марка в Burlington Honda? По дороге домой в ту первую ночь мне позвонил мистер Хиббс из Crown. Я объяснил, что просто ухожу из другого автосалона, где я получил предложение немного дешевле, чем он мне сказал. Я также сказал ему, что я чувствовал, что он солгал мне, потому что Марк сказал мне, что если бы я профинансировал небольшую сумму через Honda по крайней мере на 90 дней, они бы сняли ЕЩЕ 500 долларов с цены !!! Готовы к этому ??? Г-н Хиббс сказал: «Знаешь что? До свидания!» и он бросил трубку. Это было так громко, что мой сын, который ехал со мной, услышал и спросил: «Что только что произошло?» Он не мог в это поверить!

Между прочим, мистер Хиббс .... Почему вы работаете в представительстве Honda и рекламируете на ИХ веб-сайте в своем профиле, что вы водите Chrysler Sebring? Вы не верите в продукт, который пытаетесь продать?

Я был настолько шокирован действиями г-на Хибба, что действительно вернулся в Crown на следующий день, чтобы поговорить с генеральным менеджером по продажам г-ном Пуччо. Он даже не принес извинений, только извинения.

Если вы читаете это, попробуйте Burlington Honda. Как я уже сказал, я имел дело с Марком Мэннингом .... супер мило!

Фрэнк был очень профессиональным и милым. Мой автомобиль был готов раньше, чем было обещано. Я остался очень доволен своим визитом. Я определенно рекомендую семью и друзей.

Хотя у меня не всегда было лучшее впечатление здесь, но на этот раз было отлично. Мой сервисный агент был оперативным, вежливым и в целом дружелюбным. Я действительно ценил его то, что он меня входил и выходил, и постоянно держал меня в курсе. Игси (моя машина) тоже очень оценила бесплатную ванну!

Быстро, точно, по разумной цене и дружелюбно - чего еще можно желать? Это был отличный первый опыт в Crown Honda. Спасибо!!

Я крайне разочарован и очень расстроен временем ожидания службы поддержки. 02.07.18. Я записался на замену масла и лампочки. НАЗНАЧЕНИЕ было в 15:30. В 18:30 мою машину даже не тронули. Я поговорил с одним из консультантов о времени ожидания, он сообщил мне, что впереди меня еще 5 машин, и может пройти еще 3 часа, прежде чем моя машина будет готова. Излишне говорить, что я уехал и НЕ выполнил обслуживание моей машины из-за долгого времени ожидания. Никто и я не имею в виду, что никто никогда не должен ждать так долго замены масла. Я никогда никому не порекомендую ехать в Crown Honda, если только вы не планируете бросить машину. Какой смысл записываться, если вы все опаздываете на несколько часов. Очень неудобно, когда люди записываются на прием и ждут замены масла в течение 3 или более часов.

Съездить и уехать с новыми Honda Pilot EXL и Accord EX менее чем за три часа - это неплохо! Очень вежливое обслуживание, без всякой ерунды по цене, очень заранее о том, что вы получаете.

Этот обзор касается их отдела продаж, а не отдела обслуживания. Мне пока не требовалось обслуживание моей машины.

Атмосфера по прибытии была спокойной и причинной. Я не чувствовал давления ни на одном этапе моего визита сюда. На все мои вопросы ответили честно. Они нашли время, чтобы выслушать мои потребности и проблемы. Карл продал мне мою машину. Его менеджер предложил поискать разные модели, которые могли бы лучше соответствовать моим потребностям. Их цены и инвентарь превосходили их конкурентов в этом районе. Все это было для меня исключительным. Я бы купил машину или обменял бы у них снова.

Компания Crown Honda смогла назначить мне встречу в течение нескольких часов после звонка, и я довольно быстро приходил и уходил. Весь персонал был вежливым и услужливым. Пятизвездочный опыт.

Качество обслуживания хорошее. Мои отзывы были обслужены по запросу. Однако я не люблю, когда меня обманывают. Я получил сообщение от Honda, в котором сообщалось, что с моим автомобилем необходимо выполнить дополнительные работы. В нем говорилось, что ему нужен ремень ГРМ и крепление двигателя. Причина ремня ГРМ была указана в том, что ремень треснул и изношен. Я знаю, сколько работы нужно, чтобы увидеть этот пояс. Джентльмен, с которым я говорил, сообщил мне, что, поскольку змеевиковые ремни были потрескавшимися, они полагают, что ремень ГРМ также в плохом состоянии. Это очень лживо и не должно допускаться в вашем бизнесе. Помимо этой услуги отзыва, поскольку я, очевидно, не могу доверять вашим рекомендациям, я больше не буду использовать ваши услуги для выполнения какой-либо работы. Благодаря!

0 звезд. Если вы цените свое время, держитесь подальше. Кроме того, меня переплачивали и выполняли услуги, которые я не санкционировал.

Мы являемся клиентом Crown Honda более 18 лет. Сначала мы купили новый CRV и подержанный седан, и эти автомобили были отличными покупками. Около пяти лет назад мы решили торговать автомобилями и заключили договор аренды еще одного CRV. С тех пор мы занимаемся лизингом. Недавно у нас возникла ситуация с последней арендованной нами машиной, и нам нужно было как можно скорее ее отремонтировать.

Кейт Джонс, менеджер по обслуживанию, который первым справился с ситуацией в сервисном отделе, был превосходен. Он выслушал нас, объяснил ситуацию ясно и с большим терпением и сделал все возможное, чтобы помочь. Он работоспособен, компетентен и держит слово.

Когда сервисный отдел завершил оценку ситуации, нас направили к Энтони Пуччио, менеджеру по продажам Southpoint. Он справился со своей ситуацией быстро, эффективно и к нашему полному удовлетворению. Он также сдержал свое слово, что может показаться старомодным, но это безупречное качество. Этот мир был бы лучше, если бы люди могли держать свое слово.

Еще одного человека, о котором мы хотели бы упомянуть, - это Джеймс Парк, консультант по продажам и аренде, который с радостью решал многие бюрократические вопросы, связанные с оформлением большого количества документов и телефонными звонками. С энтузиазмом он показал нам многие замечательные особенности нашего нового CRV.

Таким образом, мой последний опыт работы с Crown Honda был превосходным.

В течение 5-месячного периода ожидания появления Ridgeline 2017 года Джастин Дитц часто обновлял нас информацией об особенностях грузовика и дате его дебюта, что также поддерживало мой интерес. Ожидание того стоило. Управлять грузовиком не может быть лучше.

Опыт покупки был восхитителен, у Honda все в порядке и готово к работе. Долго ждать не пришлось. Я бы порекомендовал Honda всем, кто хочет иметь хороший опыт покупки грузовиков.

Кейт и Джонни были полезны и эффективны при покупке моей машины. Это третья машина, которую я купил в Southpoint, и я бы купил у них снова.

Я купил здесь несколько машин. Они были полезны в предоставлении информации о своих транспортных средствах.
У меня неоднозначный отзыв об их сервисном отделе. Один раз они были очень медленными, потребовалось несколько часов, чтобы заменить масло и осмотр, но в последний раз, когда я обслуживал свой автомобиль, они были сделаны намного быстрее, не так быстро, как с помощью смазки, но тогда они не моют вашу машину для игрушки прежде чем вернуть его.

Моя Honda 2013 года нуждалась в обслуживании, и, как и все, я колебался из-за Covid19. Я был приятно удивлен, когда спросил и узнал, что нахожусь в зоне пробега, что они приедут, заберут мою машину и вернут ее, и с них не взималась дополнительная плата! Компания Crown Honda Southpoint забрала его вовремя и приняла дополнительные меры предосторожности из-за Covid19. В течение всего процесса мне поступали звонки, которые держали меня в курсе их результатов. Они вернули мою машину сегодня чище, чем, вероятно, было с тех пор, как я ее впервые купил. Учитывая все, что сейчас происходит в мире, я искренне ценил все меры, которые они предприняли для защиты моего автомобиля, а также меня самого. Спасибо Crown Honda!

В дополнение к проделанной нами работе они порекомендовали заменить тормозную, рулевую и трансмиссионную жидкости еще на 1200 долларов. Я не могу в это поверить. Может быть, так поступают и другие, но тысяча двести долларов 2019?

Мы были приятно удивлены нашим опытом в
Корона Хонда Саутпойнт. Прошло много времени с тех пор, как мы купили машину у дилера. Они были вежливы, профессиональны и с уважением отнеслись к нашим опасениям относительно покупки автомобиля во время Covid. Дарси Фрилдс была нашим торговым представителем, и она была великолепна !! Она была очень представительной, и с ней было легко работать, как и Джонни Тран, директор по финансовым услугам. Дарси ответила на наши многочисленные вопросы перед покупкой и после покупки. Наш общий опыт был очень положительным!

Раньше я много чего говорил о Crown Honda, но за 24 часа я дважды приезжал туда на своей машине! Одна из моих проблем заключалась в том, что мой bluetooth не работал должным образом, и когда я включаю кондиционер, из вентиляционных отверстий идет запах. В первый же день, когда я взял его там, мне сказали, что один из техников там никого не мог починить мой блютуз и вернуться завтра. На следующий день я вернулся, бросил машину и поехал на работу на шаттле. Через 45 минут мне позвонили из дилерского центра и попросили оставить телефон, чтобы они могли подключить его к машине. Я был зол !!!!!!!!!!!! Я отвез шаттл обратно в автосалон и позволил им пользоваться моим телефоном, пока звонил в сотрудничающий офис! Это худшая машина, которую я когда-либо покупал, и это Honda Civic 2015 года выпуска. Мне сказали, что мой телефон не будет работать с моей машиной, и запах - это просто запах новой машины !! Вот дерьмо держитесь подальше от этих клоунов!

Поехал, потому что отозвали подушки безопасности в моей машине и мне нужен новый ключ. Обслуживание было довольно быстрым. Однако связи между отделами отсутствовали. Мне приходилось ходить туда-сюда между отделами запчастей. и отдел обслуживания. чтобы выяснить, могут ли они починить мой ключ или ему придется его заменить, когда они это сделают и т.д. другое ... Это было очень неприятно. Звезды присуждались только потому, что они быстро выполняли работу. Кроме того, у дамы из сервисной службы не было самого лучшего поведения.

С большим трепетом я посоветовал бы кому-нибудь принести свою Honda в этот дилерский центр для обслуживания.

Я увидел в Интернете подержанную машину и связался с ними. Они проинформировали меня, что использованный товар для обмена еще не прошел их осмотр, поскольку они были зарезервированы, и перезвонят мне, когда осмотр будет завершен, чтобы я мог приехать на тест-драйв автомобиля.

Зная, что меня очень заинтересовала машина, они все же признали, что она не прошла их осмотр, и что они не будут продавать машину. Никакого давления с их стороны, чтобы они пришли посмотреть на что-нибудь еще. Тогда я почувствовал, что этот дилер заслуживает доверия, и решил приехать посмотреть, что у них было.

Мы встретили Джорджа Оливера на участке, и он был очень полезным и информативным не только до, но и после продажи. Я очень рекомендую Джорджа Оливера и Crown Honda of Southpoint.

Своевременно, и мой автомобиль был очищен и вымыт, прежде чем я его забрал. Потрясающе!!

Очень простой опыт покупки автомобиля - это то, что я всегда ищу у дилера, и Crown не разочаровал. Вятт проделал огромную работу, позволив мне посмотреть и провести исследование, не продвигая продажи. Это тот тип продавца, который всегда будет заниматься моим бизнесом. Я также оценил, что они были готовы пойти навстречу ценам других конкурентов, чтобы сделка заработала.

Я бы оценил их сервисный отдел на 1 балл. Каждый раз, когда я иду в сервис, независимо от того, назначен ли я встречу или нет, на замену масла и замену шин уходит более 2 часов. Я не понимаю, почему это занимает так много времени.

Все в Crown Honda были очень дружелюбны и осведомлены. Особенно это относилось к Майклу Бреденхэму, который был нашим продавцом. Майкл потратил много времени на то, чтобы настроить нашу новую Honda Accord так, как мы хотели.

Причина, по которой я ставлю 2 звезды вместо 1, состоит только в том, что человек, Билли, который работал со мной, был очень дружелюбным, и я чувствую, что он изо всех сил старался вытащить меня оттуда.
Я пришел в 12 ... ошибка. Я спросил, сколько времени потребуется на замену масла, ротацию шин и внутреннюю и внешнюю мойку ... 4 часа. Я на 8,5 месяце беременности, поэтому сидеть в кресле в зале ожидания 4 часа - не вариант. Итак, я сказал почесать автомойку. Я просто поменяю масло и поменяю шину. Как долго на это? 2 часа. Через 1,5 часа я услышал, что шаттл, идущий к торговому центру South Point, уезжает, но я не сел на него, потому что думал, что мне осталось подождать всего 30 минут! Неправильно. После 3 часов ожидания я пошел к Билли, чтобы узнать статус. Надеюсь, еще 1 час он сказал и подчеркнул «с надеждой». Через 1,5 часа моя машина была готова. Рад, что я не помыл машину, потому что изначально я не хотел ждать 4 часа, которые потребуются, чтобы ее достать, но в итоге пришлось ждать 4,5 часа только для замены масла и ротации шин. Мы с мужем платим за замену масла и многое другое из наших ежемесячных платежей, поэтому мы в первую очередь выпускаем Honda здесь. Нам не нужно ничего платить, когда мы приносим его, но это не значит, что это бесплатно. Мы не собираемся брать его в другое место, так как мы платим за замену масла там. Поэтому мы продолжим привозить сюда нашу Honda, но только потому, что мы платим за ее обслуживание здесь. Как только наши купоны закончатся, мы отнесем их туда, где работает быстрее.

Мой совет:
-ди, как только они откроются
- либо оставьте его на день и договоритесь о транспортировке, либо сядьте в автобус и отправляйтесь в другое место
-После разговора со многими людьми в зале ожидания об их опыте, просто продолжайте и добавьте как минимум 2 часа к тому времени, которое они вам скажут, это займет

Благодарим Билли за то, что он так добр и извиняется.

Очень дружелюбный и профессиональный. Я купил подержанную Mazda CX-5 и очень доволен своей машиной. С ними было легко общаться, и мой опыт покупки машины был очень комфортным.

В представительстве потеряли мои ключи. Никогда не звонил мне, чтобы сказать мне. Я приехал на следующий день, чтобы забрать свой автомобиль, когда мне сообщили об ошибке. Они не производили замену, не завершали замену масла и ротацию шин. Мне сказали, что это можно сделать за 35-45 минут, поэтому я подождал. Спустя 1 час 15 минут я связался с координатором службы, который сообщил мне, что ключ еще даже не был сделан. Я поехал домой на маршрутке, так как мне нужно было работать. Плохое общение. Ложные обещания сроков. Решили проблемы, которые нужно решить. .

Быстрое обслуживание и, как всегда, очень приятный персонал.

У меня была проблема с грубым переключением на понижающую передачу в моей Odyssey 2011 года. Но это было прерывисто, и во время тест-драйва с Энтони этого не произошло. Он сказал мне, что, по его мнению, с передачей все в порядке (иначе она не была бы прерывистой), и, вероятно, это была проблема с компьютером. Однажды они оставили машину себе, и проблема была устранена.
Я пошел туда, готовый к соперничеству и иметь дело с их защитным поведением. Не было шанса. Они не могли быть более отзывчивыми или полезными. Мой сын рекомендовал это представительство. Он сказал, что они первоклассные. Он был прав.

С людьми там приятно иметь дело. Процесс был настолько легким, что мой 12-летний внук мог бы сделать это самостоятельно с помощью профессиональных сотрудников. Мой опыт был очень расслабляющим, без давления и без всяких приставаний. Моя следующая машина, я обязательно вернусь и порекомендую своему другу и семье. Спасибо за лучший опыт покупки автомобиля, который я когда-либо получал. Отличная работа, Шон!

Этот опыт был фантастическим. Я никогда не брал машину без стресса, и персонал сделал процесс безболезненным.

Торговый представитель Джеррод был очень терпелив, и моя первая покупка машины была простой и быстрой.
Спасибо!

Отличное, быстрое обслуживание! Я также был очень рад, когда увидел, что мой грузовик тоже был вымыт :)

В очередной раз я имел удовольствие работать с Оливером Джорджем, который сделал процесс покупки таким легким и пугающим. С самого начала он услышал, что я хотел (обменять подержанную машину на другую подержанную машину), и нашел то, что мне нужно, в моем ценовом диапазоне. Майк и Джей очень заботились обо мне.

Нам нравится наш новый Ridgeline. Все в нем прочно и хорошо сделано. Спасибо замечательному персоналу, особенно Кэннон Форрест и Карл Принсеп. Мы очень ценим вашу помощь в доставке именно того грузовика, который мы искали. Мы потратили много времени на изучение того, что нам нужно, и Honda Ridgeline идеально подходит для нас. Спасибо.

В течение 7 лет компания Crown Honda из Саутпойнта обеспечивала отличный сервис и поддерживала мою 8-летнюю машину как новую. В этом году 8-й год, и он другой, они не только снова предоставили отличный сервис, но и команда по уборке обнаружила, что выпали две купюры по 50 долларов. на заднем сиденье и вернул.

Это определенно услуга, которой можно доверять !!!

У меня был отзыв о моей Honda 2003 года, и я отнес ее в автосалон. Меня встретили, и машину привезли очень быстро. Они были закончены раньше, чем ожидалось, и даже подверглись стирке. Это был такой отличный опыт, я подумал о покупке новой Хонды! Спасибо ребята!

Заменили свечу зажигания за 460 $ из кармана. Однако когда я выбрал машину, обнаружил новую трещину на ветровом стекле, которой не было, когда я бросил ее. Менеджер службы / менеджер менеджера заявили, что это не их вина. И попроси меня пойти за страховкой. Нет слов ... Все, что я знаю, это произошло, когда машина стояла в магазине. Я испытал удар о камень во время движения по дороге. Эта трещина не похожа на эту. Прикрепите фото, чтобы люди посмотрели. Нужно быть очень осторожным при отправке автомобилей в этот магазин ......

У меня не было лучшего впечатления от покупки моей первой машины. Я получил именно то, что хотел, по той цене, которую хотел.

Вся команда сделала все возможное, чтобы убедиться, что мой опыт был исключительным. Очень рекомендую для любого автомобиля и обслуживания. Еще раз спасибо.

Принес мою машину для обслуживания, Джо Д. сразу же встретил меня и зарегистрировал мою машину. Обслуживание было выполнено своевременно, и моя машина была тщательно вымыта, когда вернулась ко мне. Спасибо, Джо, и всей команде Crown Honda.

Сценаристы службы грубые .. были здесь 3 раза за последние 4 месяца, чтобы узнать немного о новой для меня Хонде ... каждый раз .. разные люди каждый раз .. такое же обслуживание клиентов .. или отсутствие. Меня не беспокоит отношение ... С этого момента я буду получать свои оригинальные запчасти в онлайн-магазине запчастей Honda ... и останусь с моим местным механиком для этой Honda. Попробовал .. не впечатлен.

Изменить: дал им последнюю попытку за замену масла за 16,95 долларов. Моим сервисным писателем была молодая девушка, она была очень быстрой и профессиональной. Становится лучше .. Ребята из запчастей были даже полезны.

Edit 5.2020 Я должен сказать ... это был самый большой поворот на 180 градусов. Обслуживание клиентов улучшилось не по дням, а по часам. Я беру здесь свою машину только для замены масла. Сегодня я получила бесплатное лечение дезинфицирующими средствами и очень положительные впечатления.

22.11.2020 обновлен, чтобы добавить 5 звезд. Отличное обслуживание!

Недавно мы купили Honda Pilot у Crown Honda, и это был чрезвычайно положительный опыт. Нашим торговым представителем был Рой Твисдейл, с которым мы связались через веб-сайт Crown Honda. От начала до конца сделка прошла очень гладко для Роя и всей команды Crown. Мы продолжим закупки через Crown в будущем!

Том Фриман и Даррен Стюарт

Больше никогда не буду обслуживать мою машину здесь.

Будучи пожизненным владельцем Toyota, я недавно купил Honda Civic Si 2018 года выпуска. Опыт обслуживания в Crown заставил меня серьезно усомниться в этом решении.

Сегодня был мой второй опыт; оба раза я назначал встречи. Даже по предварительной записи мое обслуживание 5000 миль заняло три часа. Сегодня я приехал в 12:10 на встречу в 12:15. Никто даже не пришел помочь мне до 12:35 (да, через 20 минут ПОСЛЕ моего приема). Когда, наконец, пришел консультант по обслуживанию, он сказал мне, что придется ждать 5 часов. Я объяснил, что у меня назначена встреча. Это не имело значения; это было еще 5 часов ожидания. У меня не было 5 свободных часов, поэтому я уехал и больше не вернусь.

Какой смысл записываться на прием, если его не соблюдают? Понятия не имею, почему они намеренно превышают резервы. Пять часов на выполнение планового обслуживания совершенно недопустимо. Единственным ярким пятном был Бобби Брэдфорд, который нашел время, чтобы решить проблему, которая возникла у меня с Android Auto после моего первого визита. Кроме этого, я не могу сказать ничего положительного о своем опыте здесь.

Если бы я мог поставить 0, я бы поставил. Я был здесь дважды, в первый раз все было хорошо, ничего удивительного. Второй раз - причина, по которой я рецензирую. Я разобью все мероприятие. Проверьте третий пункт, чтобы понять, почему я на самом деле злюсь.
1) Сначала я вошел, потому что мне показалось, что в одной из моих шин что-то есть, но свет еще не горел. Я мог что-то слышать, и вначале я тоже немного это чувствовал. Они сказали мне, что были так заняты, что я должен записаться на прием, и они попросят кого-нибудь проверить это. Я назначил встречу на одно из их первых мест в понедельник утром. Я пришел рано, и мне еще пришлось ждать ТРИ ЧАСА.
2) Когда они, наконец, "проверили" мою машину, они сказали мне, что мне нужно не только немедленно обратить внимание на мои передние тормоза (и вскоре на задние), но и звук исходил от одного из моих ступичных подшипников ..... Я ' Я учусь на медсестру и у меня нет денег, чтобы тратить на что-то настолько масштабное, поэтому я сказал им, что пока не могу. ПЛЮС они собирались взять с меня 125 долларов за эту проверку.
3) Я позвонил дедушке, потому что он проверил мою машину перед тем, как я переехал (3500 миль), и в то время все было в порядке. Он сказал мне получить второе мнение. Я так и сделал, и к этому времени у меня загорелся воздушный свет. (Я пошел к мистеру Тиру на бульваре Дарем-Чапел-Хилл). Я назначил встречу, проверил, сколько им обойдется, чтобы проверить это НУЛЬ долларов. Через полчаса они нашли болт в моем заднем колесе. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ очевидно есть. Если бы Хонда действительно посмотрела на мои шины, о чем я просил, я бы решил эту проблему. И я чертовски хорошо знаю, что этого не произошло после моего визита к ним. ПЛЮС место, где я пошел, проверил мои тормоза и низкие и вот, они НЕ требуют немедленного внимания. Я бы сказал, что они подлые и определенно пытались воспользоваться тем, что молодая девушка пытается позаботиться о своей машине.

Действительно хороший опыт. Мне нравится внимание к деталям и тот факт, что это отдел полного обслуживания, а не место для быстрой замены масла. Однозначно единственное место, куда я возьму свою Хонду!

Очень хорошее обслуживание, и они открываются поздно!

Ждали замены масла более 8 часов, хотя обещали другое, никто не берет трубку, когда звонят в сервисный отдел для проверки автомобиля. Думаю, им не понравилось, что мне не нужно покупать какие-либо дополнительные услуги, которые они рекомендовали.

Я много раз был в Honda of Southpoint, чтобы отремонтировать мою машину, но вчерашний опыт не был похож ни на один другой. У меня была встреча в 10:45, я приехал на 5-7 минут раньше и был там до 15:30. Мне кажется, я был бы там дольше, если бы не подошел к обслуживающему персоналу и не спросил, сколько времени осталось на обслуживание моей машины. Мне никогда не приходилось так долго ждать замены масла.

Все в Honda Southpoint были очень любезны и очень милы! Меня сразу же встретили, и Оливер Джордж помог мне найти интересующего меня пилота. Цена оказалась лучше, чем я ожидал, и мы вместе работали, чтобы посадить меня в мою новую машину! Дерек и Тони всегда общались со мной, так как я некоторое время ждал из-за финансовой части сделки от кредитора. Я работаю не по найму, поэтому этого следовало ожидать. Спасибо, что помогли получить мою новую машину! Я в восторге!

Люблю это место. Моя семья купила 3 ​​машины от Crown за долгие годы, и я обязательно вернусь.

Филип Уиттингтон предоставил отличный сервис. Спасибо, я вернусь.

У нас был отличный опыт покупки новой машины вместе с Crown Honda! С Дэниелом было приятно работать, и он сразу предложил нам лучшую цену! Он также очень быстро ответил на любые наши вопросы и сделал нашу транзакцию простой и бесперебойной! Он провел с нами время, чтобы показать нам все функции автомобиля, а также мы устроили веселый тест-драйв. В этом опыте не было ощущения, что нас продают, и мы никогда не чувствовали даже легкого давления. Они не только дали нам отличную цену, но и дали нам большую скидку на нашу старую машину! Нам очень нравится наша новая машина, и мы получили огромное удовольствие от ее покупки благодаря Дэниелу и Crown Honda! Я очень рекомендую их и вернусь к ним при любых будущих покупках! Кроме того, они выиграли наш бизнес, совершив покупки во многих других местах!

Мне очень повезло, что я привлек Crown Honda к покупке моей последней Honda Odyssey 2013 года. Процесс покупки прошел гладко и справедливо. Это организация, ориентированная на оказание услуг, и каждый контакт, с которым я был заинтересован, в установлении отношений, а не только в продаже.
Однако для меня лицом автосалона и моим первым контактом был Cannon Forrest. Он олицетворял те качества, которые я описал выше. Перед встречей в Crown мы переписывались по электронной почте и телефону, и еще до нашей встречи он продемонстрировал свой профессионализм. Он знает свой продукт; и его честность, коммуникативные навыки и легкость в отношениях с его организацией проявились для меня в честной и приятной сделке для меня и Crown.

Действительно полезно! Отличное обслуживание клиентов!