Crowne Plaza Ottawa Обзор

Очень чистое, светлое место, с профессиональным персоналом

Кажется, достаточно хорошее место. Не фанат этого района, но это только я.

Хорошее расположение, хорошие цены, хорошая еда и приветливый персонал. Нашей семье очень понравилось, мы обязательно вернемся!

Ужасный сервис! Грубый персонал отеля! О, и мою комнату ограбили, и все наши вещи были украдены! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ !!!

Он старый ... не совсем бар, где можно выпить, а обычный ресторан. Но сотрудники улыбчивые и добрые

Грязный и в плохом состоянии. Раковина и полотенца были завалены волосами, кран был в ужасных пятнах, а на столе все еще были крошки. Сам отель старый, как и все внутри. Светильники с отверстиями, ванна 1965 года выпуска и электрические розетки, утопающие в стене при попытке включения. И это просто комната. Гараж был в аварийном состоянии, а из-за лифтов хочется нажимать на кнопки ногой. Ресторан был настолько нефункциональным, что мне приходилось есть на улице. Очень разочарованы.

Очень доволен нашим пребыванием. Номера были чистыми, хорошо оборудованными и просторными. Расположен в нескольких минутах езды от центра Оттавы.

Удобное месторасположение, красивый вид на реку, приветливая стойка регистрации. Совсем не рекомендую ресторан на первом этаже! Сходи за нездоровой пищей в продуктовом магазине, тебе лучше.

Очень хороший отель в хорошем месте, в 3 км от центра Оттавы. Отличное соотношение цены и качества.

В номере есть прекрасный вид и много фруктов "шведский стол". Удобный и сонный комплект постельного белья.

Комната №1, качество на рандеву. С другой стороны, обслуживание на столе ужасное. Трудно договориться о парковке.

Мы забронировали его через hotels.ca 30 июня на 2 ночи. Доехали вечером около 19:00. Во-первых, мы не могли попасть на подъездную дорожку, потому что 2 человека припарковались по обе стороны от подъездной дорожки, так что другие не могли попасть внутрь. 10 минут гудка имели значение. Как только я вошел в приемную, увидел, что кто-то выбежал расчищать путь. Проблема не в отелях - я так не думаю, когда я вошла, я слышала, как гудит мой муж, так что они все тоже это слышали. Любой ого, после регистрации, когда мы увидели номер, это не вид на реку, за который мы заплатили дополнительно. Позвонили на стойку регистрации, они сказали, что об этом не упоминается в бронировании, затем позвонили в hotels.ca care, они приостановили нас на 15 минут и, наконец, сказали, что все готово, поэтому они поменяли наш номер. Он имел половину города / дороги и половину реки, но проблема была диван-кровать. У нас двое детей, и диван был крошечным, подходил только для одного человека, но мы так устали, что не стали спорить с ними об этом. Диван в 1-й комнате идеально подходил обоим детям. Опять же, дети устали, и было довольно неприятно снова ждать. Затем в 23:00, когда мы легли спать, простынь на диван-кровать не нашлась. Дети хотели спать, но им потребовалось 15 минут, чтобы собрать то, что изначально должно было быть в комнате. Наконец мы заснули. Но первое, на что все жаловались утром, были боли в шее и теле. Матрасы на кровати и диване были настолько плохими, что даже детям ночь приходилась мучительно. Для вегетарианцев количество ресторанов в лобби-ресторане ограничено. Единственное, что здесь хорошо, - это близость к музею (почти пешком) и холму парламента. В целом, мы разочарованы как этим отелем, так и гостиницами.

Ничего особенного. Комнаты большие и приличные места для работы в вашей комнате.

В целом не так уж и плохо.
- кофеварка, как и в большинстве отелей. Но шевелить нечего ...
- на ковре под тумбочкой оставлен небольшой кусочек цветной веревки. Ничего страшного.
- Все взаимодействия с персоналом кажутся так, будто они хотят закончить разговор с вами как можно скорее. По телефону мне так быстро захотелось уволить меня, что он сказал «спасибо, пока», когда у меня остался еще один вопрос. Было 21:15, так что, вероятно, не так уж много за столом ... Я чувствовал себя более желанным в Макдональдсе.

Обновление: звонили из комнаты около 21:00. Спросил на стойке регистрации, могу ли я забронировать еще одну ночь. Человек проверил систему, потом сказал: да, все в порядке, но приходите забрать новую карточку-ключ в утра. Проснулся немного поздно, поэтому бросился на работу, подумал, что получу карточки по возвращении.
Идите к столу после работы, дежурный говорит, что я больше не заселяюсь ни в какие комнаты. Спрашивает, остались ли мои вещи в номере (конечно).
К счастью, номер не был забронирован, поэтому она меня забронировала. Идет к менеджеру, чтобы подтвердить оценку. Возвращается с отговоркой: «у нас новые сотрудники, иногда они не знают, как работать с системой».
Шутки в сторону? Только по счастливой случайности мою комнату не заняли. Там дежурит менеджер ... полагаю, чтобы помочь новым сотрудникам.
Расти люди. И научитесь профессионализму.
Кроме того, персонал на стойке регистрации действительно может воспользоваться некоторыми уроками ГОСТЕПРИИМСТВА.

Место проведения требует обновления. Еда была отличной, но мы умирали от жары и не могли наслаждаться ею. Воздух здесь НЕ работает, поэтому оставаться в помещении сложно. Это второй свадебный прием, на котором мы были за год, и ничего не изменилось. Слава богу за их террасу. Сервис отличный!

Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были красивыми и очень чистыми. Хотел бы остаться здесь снова

Обслуживание клиентов было потрясающим! И расположение отличное, все близко

Обед был интригующим, но со вкусом. Обслуживание было отличным, и цена была доступной. Я рекомендую.

Приличное место, не навороченное. Кабель не работал, только что по телевизору поступило сообщение "слабый или несуществующий сигнал". Возможно, можно было бы воспользоваться быстрым пылесосом, и уборщицы оставили полотенце предыдущего гостя на задней части двери ванной. Не катастрофа, но немного мерзко. В остальном чисто, удобная кровать, очень тихо, просторно, красивый вид.

Светящиеся палочки на 4 часа планового отключения электроэнергии были приятным штрихом. Не.

Замечательное место, моя двоюродная сестра устроила там свою свадьбу

Я поехал туда на свадьбу друзей, они отключили электричество, чтобы сэкономить. Гости вспотели, как в сауне

Очень просторно и очень удобная кровать. Мы хорошо выспались. Завтрак был хорош.

Было здорово и хорошо! Отличный сервис и хорошие люди. Мне очень понравилось быть здесь.

Отличная атмосфера и одно из лучших мест для проведения корпоративных мероприятий или встреч.

Мы приехали сюда в аспирантуру со студентами. кроме того, что они были немного раздражены вопросами студентов о проблемах с Wi-Fi, они в целом были очень приветливы.

Отличное место, обслуживание было отличным и профессиональным

Ничего себе нет слов: клиенты = хороший отель = все хорошо = хорошо

Мы все еще здесь. Персонал отличный. Общение и обновления прекрасны. Электроэнергия была отключена в течение дня, я полностью понимаю, что вещи устаревают и нуждаются в обновлениях. Нам дали много уведомлений по этому поводу. Отличный бассейн, отличный персонал. Ресторан отличный .. Очень разумная цена. Очень большие порции.
Спасибо всем...

Синди

Большие комнаты. Довольно чисто. Парковка - это кошмар, хотя на самом деле это не вина отеля. Мне не понравился ресторан.

Абсолютно худший завтрак, который я когда-либо испытывал. Менеджер буквально пытался всех провести и убрал мой стол после того, как я встал, чтобы взять вторую тарелку. Единственная причина для второй тарелки заключалась в том, что там не было ни еды, ни мисок, ни сока, все было скудно, поэтому было довольно бесполезно. Не беспокойтесь о завтраке "шведский стол", это шутка. На самом деле, я бы даже не рекомендовал получать специальные предложения на завтрак в отеле. Я купил здесь 5 завтраков, и он уйдет в воду, так как я не вернусь после 2 дней ужаса. Никто не должен испытывать такого ужасного служения. Завтра я пойду в местную столовую на завтрак. Что же до гостиничного номера, то он устаревший, а этажи грязные. Я был в Crown Plaza по всему миру и понятия не имею, как он прошел проверку. В моей комнате пахнет так, как будто она была сильно прокурена, хотя в ней не курят. Худший отель когда-либо, сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте. Это место не близко к 2-звездочному отелю.

Чистые, большие номера, но очень маленький телевизор. Парковка для внедорожников небольшая. Обслуживание клиентов могло быть лучше.

Отличный отель, немного старый, но чистый и достойный сервис. Хотя еда не очень хорошая. Кровати были немного маленькими.

Очень хороший отель, был там на семинаре, номер был очень чистым

Чистые номера, удобные кровати, красивый вид, тихие номера. Однако обслуживание можно улучшить, услуги камердинера также недоступны.

Ухоженный и удобно расположенный отель. Кровать и подушки потрясающие, а персонал очень услужливый. Обратной стороной является то, что за парковку нужно платить, а номера не самые звукоизолированные.

Номера и гостиница в плохом ремонте. Даже не все кнопки лифта работают.

Все хорошее находится примерно в 30 минутах ходьбы.

Нет прачечной для гостей, кроме химчистки.

Уборщицы не всегда пылесосят. Они также игнорируют знаки «Не беспокоить» и все равно войдут в вашу комнату. Если вы попытаетесь запереть дверь с помощью подписки «Не беспокоить», уборщица попросит вас открыть вашу дверь, пока вы находитесь в номере.

Стоимость парковки сумасшедшая.

Единственная хорошая вещь была кровать.

Не впечатлен и не рекомендуется.

Дом был в посредственном состоянии. Еда была в порядке ... немного безвкусно. Не изумительный опыт, но неплохой. Я пошел туда на рабочую вечеринку. На самом деле я не ночевал в отеле.

Я хожу в этот отель регулярно
Я чувствую себя в безопасности, мой номер Executive всегда безупречный,
Меня приветствуют по имени.
Бизнес-зал очень хорошо оборудован для наших нужд.
Тренажерный зал никогда не бывает переполнен, а бассейн с подогревом отличный
Я ценю это место, хотя я далеко от своей семьи.

Здесь есть клопы. Мы нашли двоих в нашей комнате и показали их менеджерам, которые согласились, что они такие. В конце концов они перевели нас в другую комнату, где мы перекусили. Других предложений компенсации нет. Они распространяют эти вещи и должны быть классифицированы как нарушители общественного здравоохранения. К счастью, так как мы их увидели, мы смогли обработать все наши вещи, прежде чем приносить их в дом.

Нашел, что некоторые сотрудники грубые и предположительные. Плохо отзываются о людях по-французски, потому что думают, что окружающие не понимают.

Обслуживание было в порядке. Хвастаться нечем. Здесь типичный французский против английского менталитета.

Настоящего завтрака нет, но только выпечка, если верить стойке регистрации. La Creppa спешит на помощь.

Номер был хорошим, персонал был ужасным, мы звонили на стойку регистрации 3 раза, чтобы попросить простые вещи, такие как мыло, которого не было в нашей комнате, когда мы приехали, дополнительные полотенца, простыни и одеяла для выдвижной кровати, и каждый должен был ждать более 40 минут время. Мы ходили купаться, там не было полотенец, и нам пришлось ждать более 20 минут, пока кто-то принесет полотенца, но у них были полотенца для рук, которые мы могли использовать. Как я уже сказал, комната была хорошей, просто хочу, чтобы персонал заботился.

В ванной плохо пахло. Водная станция была пуста. Лифты не показывают номера уровней. Однако розетки хватало для подключения и зарядки устройств.

Большие номера с кроватью размера «king-size» - комфортное проживание.

Мы посетили это место для проведения уик-энда Духовного шоу, оно было очень гостеприимным и будем рады вернуться снова.

Очень красивые, роскошные номера, приемлемое обслуживание

Приятная атмосфера. Восхитительный персонал. Определенно рекомендую

Номер был красивым! Очень удобная кровать, две ванные комнаты, полностью оборудованная кухня, столовая и гостиная в конце комнаты. Тихий район и все по последнему слову рынка!

Я был здесь несколько раз и обнаружил, что качество обслуживания снижается. Здание кажется недоукомплектованным и перегруженным. Их стресс очевиден и свидетельствует о проблемах управления. Я тоже не верю, что на кухне хорошо управляют. Там тоже много таких же проблем. Особенно странные отношения между рестораном и отелем. Это отдельные сущности, и это проявляется в отсутствии командной работы. К сожалению, я думаю, что это последний раз, когда я останусь здесь. Стоит добавить, что обед «шведский стол» меня приятно удивил! Я поддерживаю свой общий обзор, но, черт возьми, это было вкусно! Сервер тоже поработал ей задницу, супер вежливый и самый отзывчивый, что я видел на этой неделе.

Превосходный номер. Хороший сервис. Хороший бассейн.

Цена, которую я заплатил, была выше той, которую я объяснил по телефону.

Номер был большим, и из нашего номера на десятом этаже открывался потрясающий вид. Кухня была отличной. Расположение - дешевая поездка на такси / быстрая поездка на холм. Но это было самое лучшее. В остальном: это не стандарт Crowne Plaza. Ванна была отвратительной и старой. Мебель в номерах была стандартной для любого нормального отеля. Персонал был эффективным - неприятным, и они не приложили лишних усилий, чтобы быть гостеприимными, - но, безусловно, выполнили свою работу и не были грубыми. Когда я ищу Crowne Plaza, я ожидаю, что это 4-5-звездочный отель. Ни один из этих опытов не измерялся в этом направлении. Меньшее название на отеле, и он вполне оправдал бы эти ожидания. Рекомендую, если цена подходящая.