Crowne Plaza St. Louis Downtown Обзор

Я люблю наш аэропорт ... он доставит меня туда, где мне нужно быть.

Красивый и ухоженный отель. Прекрасный персонал и потрясающий завтрак.

Этот отель был довольно хорошим, но я обнаружил, что отелям в аэропорту не нужно так стараться, как их собратьям за пределами аэропорта. Я бы не сказал, что это был самый чистый отель (полы в ванной были немного грязными), но и не слишком грязный. Сон был комфортным, вестибюль был хорошим, хотя и немного шумным, обслуживание клиентов было любезным.

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Очень удобный, гостеприимный и чистый. Декор красивый. Залог в размере 25 долларов за ночь. На Google Maps написано, что здесь есть казино, а в этом месте его нет. Я определенно рекомендую.

Кровать была немного жесткой, но номера были хорошими.

Визуально красивый отель, но во время моего пребывания у него было несколько недостатков. В бесплатном ужине не было ничего особенного, отопление на некоторых этажах не работало.

Это было одно из лучших впечатлений за все время, когда я останавливался в этом отеле. У них есть надлежащие правила в отношении социального дистанцирования, требований к маскам и дезинфицирующего средства для рук. Единственное предложение - поставить на каждом этаже возле лифтов станции автоматического оповещения. Киеша и Джессика были потрясающими !!!

Отель - комедия ошибок .... прибыл рано и не имел чистой комнаты, переехал в номер с неработающей системой кондиционирования воздуха. Если было время обеда, я пошел в ресторан отеля ... Извините, но персонал не работает. Менеджер обновил номер приятное предложение. На следующий день после работы 10 часов возвращаемся в гостиничный номер без уборки. Похоже, штат орехов в ключевых областях, таких как ведение домашнего хозяйства и управление рестораном. Попробуйте остаться в сарае ниже моих ожиданий, это ключ к успеху.

Отличный персонал и отличный бассейн. Ожидал немного большего от моей комнаты по цене.

Зашел в мою комнату и обнаружил, что моя ванна все еще грязная, поэтому меня перевели в другую комнату по коридору. Я был доволен этим, пока не обнаружил, что ванная была хуже, чем первая. Позвонив во второй раз, я дал понять, что меня растерзали, и я буду мыть ванну сам, обслуживающий персонал на стойке регистрации был настолько мил и разочарован, что вторая комната была не лучше, она прислала конфетный билет и 2 ваучера на бесплатный завтрак. Хотя все началось грубо, я счастлив, что они изо всех сил старались, чтобы я был счастлив.

Худшее пребывание! Ресторан по пятницам был грязным, липкие столы, плохое обслуживание, грязные ванные комнаты, еда заставила нас всех тошнить. Предполагается, что в комнатах запрещено курить, коридор на нашем этаже забит сигаретами, которые просочились в нашу комнату, люди кричали в коридоре до утра, мы почти не спали, и нам пришлось очень вставать. рано утром следующего дня .. за деньги, которые мы заплатили за проживание, я был очень разочарован и разочарован. Это место - просто прославленный пансионат. Не стоит чего так никогда. Забавно .. менеджер никогда не звонил, чтобы рассказать о нашем плохом пребывании или исправить что-нибудь !. Думаю, они больше озабочены тем, чтобы забрать ваши деньги, чем позаботиться о своих гостях и позаботиться о них !!!

Вместительный отель с рестораном по пятницам. Фургон из аэропорта не был хорошим.

Обслуживание клиентов для нашего делового мероприятия было исключительным.

Номер был очень чистым, водитель трансфера был очень дружелюбным. Отличный отдых.

Мне нравится этот отель. Это немного необычно и немного устарело, но уникально и интересно. В гигантском центральном зале есть рецепция, обеденная зона, чувственная гигантская лестница и фонтан, а также бассейн. Широкий стеклянный потолок из золота - еще одна вещь, которая придает отелю характер. Это правда, что ковер, цвет плитки и т. Д. Немного устарели в интерьере. Тем не менее, он определенно не выглядит старым, как некоторые отели: вонючие, вонючие, неприятные полы, пятна и т. Д.

Исключительный отель с отличным персоналом. Единственная проблема заключалась в том, что кондиционер был довольно холодным, и в комнате было довольно прохладно. Еда немного высока, но вы можете сделать заказ или пойти в один из ресторанов поблизости, но мне все равно очень понравился этот отель. Определенно 4 звезды!

даже при строительстве персонал был отличным. Единственная причина, по которой 4 звезды, а не 5, - это то, что бар был закрыт на ремонт. нет банкомата в отеле. отличный кухонный персонал на завтрак.

Я остался в аэропорту, потому что мой рейс задержали, и American Airlines заплатили за него, было замечательно, что внизу был TGIF, в котором была отличная еда.

Останавливались в отеле по работе: расположение отеля рядом с аэропортом. Дружелюбный персонал был полезен для кого-то нового в городе. Завтрак был посредственным, но особых проблем не было. Номер был чистым, с обычными удобствами. В целом хорошее впечатление.

Хорошая комната. Чистый. Хорошее обслуживание клиентов. Бесплатный сервис в аэропорт.

Пришли сюда на семинар, сотрудники были очень любезны.

Вызывается на шаттле, никогда не приходил
Просил кроватку при бронировании - пришлось звонить 6 раз, чтобы доставить ее в номер (без простыни) / персонал в спортивных штанах, который ее доставил ..... пол в ванной грязный, вентиляция в ванных грязная, тряпки лежат на полу в коридоре , ванная в TGIF (пятница) была грязной и грязной - персонал в целом, похоже, не заботился ни о чем и ни о ком, дверной стопор между соседними комнатами отсутствовал

Высококлассные чистые помещения. Есть TGI Friday на месте с 2 дополнительными барами .. приветливый персонал ..

Очень хороший отель. Прекрасные пейзажи, когда вы входите, и дружелюбный персонал. Также для удобства имеется TGI Friday's.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Очень полезно. Сейчас идет большой ремонт, но я не заметил особого шума. Номера были хорошего размера и казались достаточно чистыми.

Мне понравилось мое пребывание. Стойка регистрации была очень приятной.

Довольно хороший отель, но по выходным парковка безумная.

Хороший. Спасибо Southwest airplane за предоставление отеля.

Хороший гостиничный номер. Были проблемы с настройкой душа на горячую воду

Действительно, очень красивое место, чисто, кровати очень удобные, их легко найти, и еда была восхитительной,

Хороший отель и хорошая стойка регистрации. Очень уютные комнаты. Хороший ресторан

Как бренд Crowne Plaza IHG, я ожидал, что в моей комнате будут более удобные кровати, мини-холодильник и микроволновая печь. Как уже говорили другие, сейчас он находится на ремонте, но персонал замечательный! Будет интересно посмотреть, когда ремонт будет завершен.

Мы с женой останавливались в этом отеле на четыре ночи. Номера были чистыми и довольно большими для стандартного гостиничного номера. Джеймс за стойкой регистрации - один из лучших сотрудников отеля, с которыми я когда-либо сталкивался. Обслуживание в баре было хорошим, я просто хочу, чтобы они были открыты позже 11 по выходным. Моя единственная жалоба на отель заключается в том, что обслуживание не работает. Сотрудники либо УДИВИТЕЛЬНЫЕ, либо ужасные. Между тем нет ничего странного, что я считаю странным, поскольку весь найм, вероятно, выполняет один и тот же человек. Тем не менее, это 5-звездочный отель, и мы с нетерпением ждем возможности остаться здесь в будущем. О, и сделайте себе одолжение - пропустите пятницы TGI. Обслуживание ужасное, а еда отвратительная.

Тот, кто работает на вашей стойке регистрации, должен посещать занятия по обслуживанию клиентов. Не останавливайтесь здесь в Хилтоне. 10am 1/23/2021 кто когда-либо работает на стойке регистрации в это время.

Обновление: у бармена худшее отношение, которое я когда-либо видел. Люди, работающие здесь, кажутся крайне рассерженными и обижают гостей.

Некоторые из отелей все еще были закрыты на ремонт. Бассейн меньше, чем я мог себе представить для отеля такого размера.

Хорошее место для отдыха во время деловой поездки. Рядом с аэропортом и без проблем.

Шаттл абсолютно мусорный. Я позвонил в 7:28 утра, и мне сказали, что шаттл уже идет. В 8.20 шаттл так и не прибыл. Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что он будет в аэропорту через 10 минут. 10 минут все еще нет шаттла. Персонал на стойке регистрации - явные лжецы. Я никогда больше не буду пользоваться этим отелем.

Отличный и дружелюбный персонал. Чистые номера, и это было потрясающе, что мне в номер доставили TGI Fridays.

Доступное пребывание. Хорошие удобства. Удобные кровати.

Наверное 1,5 звезды

Правда в том, что люди не знают того, чего не знают. 4 звезды? По сравнению с чем?

Это место в шаге от крысиной норы.

Идти куда-то еще.

Очень хороший отель. Я не остался там. Просто пошли на TGI Friday в отель.

Отличный отель и трансфер до аэропорта очень удобны.

Чистое место. Хорошая удобная кровать. Чистые помещения

При заселении это было катастрофой от второго. После того, как мы обнаружили сбой в бронировании с нашей стороны, мы наконец-то заселились в отель после недружелюбного опыта. Мы пошли в нашу комнату, которая была 238, и обнаружили что-то похожее на пушок на покрывале кровати. Жена бросила его на пол, и он пополз. Мы поняли, что это постельный клоп, сняли его на видео, а затем убили. Это вызвало у меня желание проверить кровать, поэтому я откинул простыни и обнаружил остатки старых постельных клопов и пятна крови на углу матраса, на котором они кормились. С одной стороны матраса это выглядело так, будто кто-то попал в серьезную аварию, со всей кровью, которая была по углам и поперек кровати. Сообщив об этом менеджеру, Джессике Кламп, я показал ей видео и фотографии, которые я сделал, и она перевела нас в люкс и убрала номер на ночь. В новой комнате 429, в которую нас провела менеджер Джессика, мы все заметили крошки и блестки на полу, а также пятна на простынях и отметины на стенах. Она продолжила пылесосить комнату, принести нам новые простыни и дополнительно осмотрела кровать, чтобы убедиться, что больше нет проблем и / или постельных клопов. Общее состояние гостиницы плохое. В бассейне облачно, стены и пол грязные, а ванные комнаты не такие чистые. Не рекомендую этот отель, если вы беспокоитесь о своем здоровье и чистоте. Мы отправили электронное письмо генеральному директору.

Номера чистые, кровати очень удобные. Моя единственная проблема в том, что в комнатах нет затемненных штор, и в мою комнату проникало слишком много света. Я чувствителен к свету, поэтому уровни, возможно, были «нормальными», и я просто анютины глазки. Завтрак не стоил своей цены. Хотя эстетично. Мне нравится дизайн этого места.

Я выбрал этот отель, потому что его рейтинг 4.8. У меня вообще не было такого опыта .. в то время как персонал был профессиональным и добрым, сам отель мог использовать некоторые столь необходимые TLC .. Вешалка для полотенец выпала из стены .. комната была пыльной и просто вытерта .. лифты грязные, и их можно переделать .. Ржавое приспособление не дает 4-звездочного вида! Не понравилось, и это было ДОРОГО ... НЕ рекомендую!

Этот отель - мусор. По работе я всегда нахожусь в гостиничном номере, и это одно из худших мест, где я останавливался. Обслуживание клиентов, когда я шел, было плохим, и номер, в котором я оказался, издавал этот вибрирующий шум, и когда я просил сменить или даже наушники, я не мог этого получить. Я был бы в порядке, если бы они отправили кого-нибудь проверить шум, возможно, это можно было исправить, но ничего из вышеперечисленного не было сделано. Что еще хуже, кто-то постучал в мою дверь в 8 утра, когда на моей двери висела табличка «Не беспокоить». Я больше никогда не останусь здесь. Я бы не остановился здесь снова!

Задержки в аэропорту привели нас сюда, люди были приятными и отзывчивыми, когда у нас были самые тяжелые дни в пути. Номер был большим, кровать удобная, кофе в холле, трансфер до аэропорта. Наверное, нам бы понравилось больше, если бы у нас было больше времени, чем вздремнуть. Бонус, я встретил по крайней мере одного фаната Пэта в стране Рамс, это было для меня приятным прикосновением.

Номера довольно красивые, а крытый атриум просто потрясающий. Место чистое, и работники помогут вам чем угодно. Всем рекомендую.

Снаружи отель выглядит хорошо, но внутри очень плохо, стойка регистрации неосторожна. Воняет в комнате. Даже официанты в ресторане грязные. Я больше сюда не поеду.

Я пилот авиакомпании 42 года. Я никогда не находил клопов, пока не остановился в Crown Plaza. Эти твари были повсюду. Я отнес 3 записанных ошибок клерку. Я сфотографировал клопов и свои укусы. У отеля острая проблема. Все, что мне нужно сделать, это убрать все из дома и положить все в морозильный ларь, который я куплю по дороге домой. Я желаю отелю удачи. Он был недавно отремонтирован, и весь персонал был очень приятным.

Нет лучшего отдыха. Еда была в холодильнике. Волосы в постели. Листы не менялись. Я не рекомендую этот отель во время Covid.

Смогли припарковать машину там на несколько дней без забот и ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ И Дружелюбный персонал.

Лучшее место для проживания во время путешествий, даже предлагают бесплатное обслуживание.

Ужасное обслуживание, позвонили из аэропорта, и никто не ответил на мой звонок в течение 10 минут. Как только на мой звонок наконец ответили, стойка регистрации не извинилась и была грубой. Она не смогла сообщить мне расчетное время прибытия шаттла, потому что была слишком занята, что заставило меня волноваться, если она вообще сообщит шаттлу, что мне нужен трансфер. Вы занимаетесь гостиничным бизнесом, я бы рекомендовал, чтобы сотрудники Crowne Plaza St. Louis Airport учли это в будущем при общении с гостями отеля.

Очень чистые номера. Персонал был очень дружелюбным и любезным, но очень шумно выходил из бассейна.

Хороший отель. Своевременный трансфер из аэропорта. Ресторан Clouds в порядке. Конференц-залы подходят для презентаций в небольших группах. Персонал приветливый и приятный.

Место очень грязное, также расположение в плохой части города. Я бы вообще не рекомендовал !!!!!

Я не могу сказать вам, насколько там было гостеприимство. Все, с кем я там встречался, помогали мне чувствовать себя очень комфортно. Спасибо

Очень нравится бассейн в центре и пейзаж. Обслуживание клиентов в целом не впечатлило. Персонал на стойке регистрации и недружелюбный, и бармен был груб и не приложил особых усилий. Водитель фургона был отличным и информативным, но после обеда, когда пришло время его звонить, никто не ответил, поэтому после 3-й попытки мы заплатили 12 долларов Uber. Так много замечательных отелей в Сент-Луисе. Не уверен, что мы когда-нибудь вернемся к этому.

Расположение было очень хорошим, номера были очень чистыми, а кровати очень удобными, персонал был дружелюбным и очень услужливым. Мы демонстративно остановились бы там снова.

ПРОСТОЙ, простыни не были чистыми. У меня буквально было пятно крови на одеяле и крошках в постели, как будто кто-то был в постели передо мной. ПЕРЕДНИЙ СТОЛ И ДОМАШНИЕ. Я попросил сменить простыню, когда пришла уборка, она тоже решила поменять верхнюю крышку. Просто не место.

Я мог бы согреть свою комнату. Кондиционер работал без остановки и даже не мог его выключить.
На следующее утро я проснулся от горничных, хлопающих дверьми об упоры во всех комнатах вокруг меня, и стало мерзнуть!

Высококлассный отель, но стоимость номера была удивительно низкой. Персонал - один из самых профессиональных и любезных, если смотреть за многие годы. В целом впечатления были замечательными.

Чистые, вместительные апартаменты, приветливый персонал, удобное расположение, хороший завтрак и счастливый час!

О, мой бог! Мой визит и впечатления от отеля Crowne Plaza St.Louis были потрясающими. И обслуживание клиентов от водителя автобуса до стойки регистрации было фантастическим!

Обедал в TGI Fridays. Сервер был очень и очень хорош. К сожалению, она не была очень внимательной. Но еда была отличной.