Dan's Custom Landscapes, Inc. Обзор

Они проделали большую работу, уничтожив наш большой клен. По очень разумной цене. Моя единственная жалоба заключается в том, что они взяли на себя так много работ по уборке снега, что считают целесообразным использовать рюкзачок в жилом районе в 1:30 утра. Если вам нужно работать в 1:30, чтобы выполнить всю работу ... используйте лопату.

Отличный сервис, задавали хорошие вопросы и выслушивали наши ответы. Конечный результат отражает наше видение. Очень счастлив!

Мы использовали Дэна более десяти лет и очень довольны их работой.

Дэн и команда делают отличную работу по очень разумным ценам - очень рекомендую!

Я понимаю, что как компания, занимающаяся ландшафтным дизайном, они зависят от погоды. Однако это не оправдывает их плохое общение.

Чтобы настроить мою службу, я запросил оценку, которая была отправлена ​​мне через USPS, и я позвонил, чтобы настроить службу. 7 февраля я позвонил и оставил голосовое сообщение, что я хотел бы начать обслуживание с ними, но мне так и не перезвонили.

Я перезвонил еще раз 16 апреля, и они сказали, что у них был неправильный мой номер в их системе, поэтому они не могут связаться со мной, но мы все равно настроили службу. Было бы странно, если бы они неправильно указали мой номер и не смогли бы ответить, потому что они все еще знали, что я звонил, и они могли бы снова связаться со мной через USPS, если бы я кто-то дал неправильный номер (в чем я сомневаюсь). Либо мне не удалось выяснить мой номер телефона, либо они буквально не перезвонили мне, потому что не отвечают на голосовые сообщения должным образом.

Мне пришлось перенести опрыскивание во дворе на 23 мая, потому что меня не уведомили об их прибытии до 9 утра того дня, а игрушки моих детей были во дворе. Я не хотел, чтобы они брызнули вокруг них, и мне они не понадобились, чтобы убирать мой двор. Они сказали, что приедут на следующей неделе, но никто не пришел.

13 июня я позвонил на левую голосовую почту, что мой двор никогда не переносился, и мне никто не перезвонил.

Наконец, сегодня мне позвонили и сказали, что они смогут опрыскать мой газон, поскольку они были в нескольких минутах ходьбы. Я сказал им, что я был клиентом по предварительному вызову, потому что мне нужно очистить лужайку от водяных столов моих детей и всего, с чем они могут играть в этот день. Мне нужно было знать, по крайней мере, до отъезда на работу, а не за несколько минут до этого. Не думаю, что за день до этого можно предупредить кого-то о том, что он может быть у вас во дворе. Если погода изменит их расписание, они позвонят позже и скажут: «Из-за характера нашего бизнеса нам пришлось перенести расписание». Я понимаю, что погода может задерживать работу двора. Но я не понимаю, почему меня не предупредили.

Когда я спросил, почему мне никто не перезвонил по поводу моей голосовой почты от 13 июня, они не ответили. Они понятия не имели, что пропустили изменение расписания, и извинились, почему они не могут переходить из одного района в другой. Я в Эймсе, кстати. Если бы им пришлось перенести график, они могли бы легко выполнить эту работу в течение 3 недель, прошедших с даты, когда мне нужно было перенести график.

Относительно запроса уведомления за день: что, если бы я устраивал барбекю во дворе, и они распыляли без моего уведомления? Я бы не смог выпустить своих гостей на траву, так как большая часть обслуживания двора требует, чтобы вы подождали 24 часа, прежде чем снова выйти на траву. Речь идет не только о том, чтобы оставить свой двор в порядке. Это сделано для того, чтобы я мог использовать свой двор, когда я хочу, без неожиданного распыления на мой двор. Не следует считать огромным бременем для этой компании связываться с людьми, когда они собираются опрыскивать ваш газон.

Я уверен, что они отлично подходят для более крупных проектов, но если у вас есть постоянное обслуживание с ними, их трудно достичь, они не кажутся организованными, они не могут планировать или уведомлять людей заранее о рутинных услугах.

Мы с мужем очень довольны работой, которую Дэнс проделал для нас. Мы использовали их для озеленения и нам очень понравился план, созданный Стефани. Монтажная бригада была профессиональной и вежливой. И они появились, когда сказали, что будут !!
Мы также признательны Дайанне и Майку. У нас возникла проблема с ирригацией (установила другая компания), и когда нам действительно понадобилась помощь, они немедленно отреагировали и запустили систему.
Мы планируем использовать Dan s для любых потребностей в ландшафтном дизайне, которые у нас возникнут в будущем.

Моя колода осталась покрытой щепой, теперь она вся в моей гостиной. В остальном они очень хороши в своем деле.

Мы наняли Дэна, чтобы он сделал основание для спины. Они отлично поработали с речным камнем, но растения, которые они принесли, были очень крошечными и не заполняли грядку. Также не было окончательного плана дизайна, что вызвало путаницу. На самом деле нам пришлось пойти купить больше растений и сами посадить их, чтобы заполнить его. Сначала у нас были проблемы со связью, но в конце концов они уладились.

Ужасная компания для работы. Отличные сотрудники и работа.

У нас были ветки деревьев, которые наша служба по вывозу мусора не собирала, и Dan's Custom Landscaping работал во дворе нашего соседа. Я заметил, что они использовали большой измельчитель, и спросил сотрудника, сколько они будут брать за то, чтобы заботиться о наших ветвях деревьев. Сотрудник Дэна сказал, что это не будет проблемой, и они бесплатно для нас рубили срезанные ветки! (Кроме того, позже я разговаривал с нашим соседом, и они сказали, что очень довольны работой, которую Дэн сделал у них дома). Спасибо, Dan's Custom Landscaping!

Никаких сообщений или документов не рассылалось, я заплатил за сезон прополки, корма и аэрации заранее, надеясь увидеть их более двух раз за сезон. В моем дворе есть сорняки и крабовая трава, и каждый раз, когда я называл его одним и тем же ответом, о, мы почти пришли, он должен прийти. СОХРАНИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.

Я подал заявку, но так и не получил ответа. Значит, они прячутся! Не знаю, кто это