Homestar Real Estate Services, Inc. Обзор

Мы работали с Эриком Ларсоном, чтобы найти новый дом и продать наш старый. С Эриком было приятно работать, он был очень представительным, знающим и дал вам чувство, что он действительно заботится о том, чтобы предоставить вам лучшее обслуживание, которое он мог. Вы действительно чувствовали, что он хочет найти дом, который подходит вам, и вы будете счастливы. У нас были определенные потребности, и он позаботился о том, чтобы в домах, которые мы рассматривали, было столько, сколько могло быть предоставлено. Вы чувствовали, что он действительно заботился о том, чтобы подобрать вам подходящий дом, а не просто продать вам дом. Мы и покупали, и продавали дом, и Эрик сделал практические советы, как улучшить дом, который мы продавали, чтобы он выглядел хорошо и был представлен в наиболее благоприятном свете. Он быстро отвечал на звонки, выслушивал ваши потребности и проблемы и давал практические и понятные предложения и ответы. Вы никогда не чувствовали давления, и он всегда был готов потратить время, чтобы выслушать. Мы рекомендуем Эрика Ларсона и HomeStar Brokers всем, кто рассматривает возможность покупки или продажи дома.

Шон был великолепен и очень любезен. Спасибо за то, что сделали это легко и были полезны в процессе покупки дома :) очень рекомендую всем, кто хочет иметь дом!

Работа с Джиной Отт была исключительной! Она была очень старательной и уделяла много внимания и времени тому, чтобы помочь нам найти свой дом. Джина была очень любезной и сопровождала нас на протяжении всего процесса. Я абсолютно рекомендую Джину любому, кто покупает или продает дом.

Работать с Джанелл Коленц из HomeStar Brokers было очень приятно. Она была очень профессиональной, эффективной и быстрой во всех аспектах продажи нашего дома. С момента первого звонка, который я ей сделал, и до окончательного подписания контракта, Джанелл работала без устали, что дало мне положительный и легкий опыт.
Спасибо, что сделали продажу нашего дома большим успехом!

Очень доволен Джиной Отт и ее услугами. Джина сделала все возможное во всех аспектах продажи. Ее внимание и знание мелких деталей имеют решающее значение, и мы бы не думали о 50% из них без Джины. Даже сейчас, когда распродажа закончилась, она продолжает работать от нашего имени. Молодец, Джина и СПАСИБО!

Джина была лучшей, большое внимание к деталям, отличное время ответа в любое время, когда мы задаем вопрос. Джина даже проверяла почту, когда это было необходимо, и была готова встретиться с инспекторами или любым ремонтником, который должен был прийти в дом.
Если мы перечислим дом в будущем, мы попросим Джину помочь в продаже или покупке новых жителей в районе Большого Салема.

Большое спасибо за отличный сервис.

Рэй и Тереза ​​Карсон

Мы купили и продали несколько домов за эти годы, и я могу честно сказать, что опыт продажи дома в Орегоне был лучшим, что у нас когда-либо было. Хотя непредвиденные проблемы всегда будут возникать в любой ситуации продажи дома, я всегда был уверен, что эта команда риэлторов примет меры быстро и компетентно, и, поскольку мы уже жили в другом месте, мы полагались на их мнение и опыт, чтобы решить любые проблемы. . Наш дом тоже был продан в разумные сроки, и если вы прислушаетесь к своим брокерам, ваш тоже!

Для всех, кто ценит честность, мораль, подотчетность, ответственность или просто базовое обслуживание клиентов, держитесь подальше от Эми Стил.
До того, как мы подписали контракт с брокерами Amy & Homestar, ничего плохого не было, но после подписания ВСЕ пошло под откос. Все началось с малого, как ответ на вопросы, которые у нас не имели смысла, и ее отсутствие общих знаний риэлтора. Затем проблемы усугубились, например, отсутствие знаний о соревнованиях в нашем районе, слишком высокий список нас, недоступность, поскольку она уезжала из города каждые выходные, поэтому у нас был ее список моего номера, и я сам настраивал большинство просмотров, включая один что продал наш дом.
Эми изо всех сил старалась следить за датами, а самое главное - с датой потери права выкупа в предварительном отчете о праве собственности на дом, который мы покупали. Мы даже нашли время, чтобы спросить ее об этом, но на протяжении всего процесса стало ясно, что она НИКОГДА не читала отчет, а когда ее подтолкнули, она даже зашла так далеко, что утверждала, что его там не было, несмотря на то, что мы были в состоянии доказать это вне всяких сомнений. сомневаюсь.
Когда ее спросили, она сказала, что это вина всех других риелторов, и что когда она разговаривала с ним, он сказал ей, что все в порядке, поэтому она выполнила свою часть. Это было темой того, что Эми всегда говорила людям во время юридической сделки и никогда не получала надлежащей документации, доказательств или даже последующих мер, чтобы убедиться, что это правильно.
Абсолютно худшей частью ее пренебрежения было то, что после того, как мы узнали, что мы потеряли дом нашей мечты из-за ее халатности, мы тогда узнали, что она не защитила наш нынешний дом, сделав продажу зависимой от приобретения нашего нового дома, так что, по сути, через 2 недели мы были бездомными. Когда ее спросили, почему она не поместила это туда, она ответила хорошо, что я просто подумал, что все это пройдет. Накопив 13 лет опыта как почетный знак, можно подумать, что она будет знать, что все, что вы делаете в этой сфере деятельности, должно быть задокументировано.
Мы связались с основным брокером задолго до того, как все загорелось, мы рассказали ему список того, что произошло, и что нам не нравится транзакция. Мы также вежливо объяснили нашу точку зрения и насколько ужасным был наш опыт. Эрик, главный брокер, НИКОГДА не пытался позвонить нам, чтобы выслушать нашу сторону / жалобы. В конце концов мы получили электронное письмо, но только после того, как мы написали Эми, сообщая ей, что мы продолжим продажу (не то чтобы у нас был законный выбор), но мы не будем использовать ее для следующей покупки.
Учитывая потенциальную потерю его прибыли, мы не были удивлены, получив ответ от Эрика вместо Эми. Что было удивительно, так это то, что его электронное письмо было полно лжи (несмотря на то, что мы могли все доказать), его защитный характер в отношении Эми, его полное и полное отсутствие сочувствия, тот факт, что он даже ОДИН РАЗ не задал нам ни единого вопроса ни по одному из то, что мы сказали, произошло. Было совершенно ясно, что ему было все равно, и он не хотел принимать участие в том, чтобы заставить нас почувствовать, что мы имели в виду нечто большее, чем зарплату, которую он собирался получить от нашей продажи.
В конце концов Эрик предложил нам 700 долларов на покрытие расходов на инспекции, которые он назвал добросовестными деньгами, но затем сказал нам, что мы можем забрать их, НО только после финансирования продажи, что, по нашему мнению, было всего лишь еще одним способом удержать нас в заложниках в и без того сомнительной с юридической точки зрения ситуации. Они были ответственны за нас. Мы действительно чувствовали себя бессильными, и 700 долларов были оскорбительными по сравнению с тем, что мы потеряли в сделке.
И снова почувствовав, что единственное, что у нас было, это наш голос, я написал ответ. Я умоляю его взглянуть на нас как на людей, которые мы есть, и попытаться понять нашу точку зрения. Я прямо обратился к лжи, дав ему понять, что у нас есть доказательства, но на каждом шагу нам показывали, насколько он холоден и расчетлив. Ближе к концу транзакции они полностью перестали отвечать на наши вопросы.
Это небольшая часть нашей истории с ограничениями персонажей, но мы искренне надеемся, что этот обзор поможет хотя бы одному человеку стать жертвой. У нас есть текстовые сообщения и документы, подтверждающие все в этом обзоре.

Брокер меня выслушал и понял, что я ищу. Затем он тщательно оценил мою собственность и в короткие сроки продал ее по моей цене. Возникло несколько проблем, и он быстро их разрешил.

Наш агент был очень уважительным и отзывчивым. Это была наша первая покупка дома, и он ответил на миллион вопросов и поделился своим опытом на каждом этапе. Мы очень благодарны за то, что наткнулись на него.

Я обязательно снова воспользуюсь Петером Колнцем в качестве риелтора и порекомендую его своим друзьям. Он сделал все возможное для нас, как и все его клиенты. Мы искали дом несколько месяцев, и у нас были риелторы, которые не работали. Питер искал, находил и боролся за наш бизнес. Когда мы наконец нашли дом, чтобы купить его, потребовалась работа, и у меня было всего несколько дней до того, как мне пришлось покинуть город после закрытия. В тот день, когда мы переехали в Питер, мы уже там убирали и помогли вырвать весь ковер. Он честен и предан своим клиентам, и это видно по его действиям. Я никогда не чувствовал себя неловко, прося пойти посмотреть еще один дом. Он хотел, чтобы мы нашли дом, который нам подходит. Он также очень тесно связан с сообществом, рассказывая нам о лучших ресторанах ... У него были контакты со многими подрядчиками, которые хорошо работали и давали нам хорошие цены за работу, которую мы хотели нанять. Если вы решите использовать Питера в качестве риэлтора, у вас не только будет хороший опыт, но и вы обретете друга.

Я искал дом, и агент по имени Питер был очень груб и сказал: «Я не думаю, что вы можете позволить себе этот дом, потому что вы черный», очень непрофессионально!

Отличная команда профессионалов с безупречной репутацией в городе. Всегда здорово работать!

Потрясающий опыт работы с Джоном. Он выбил его из парка своими знаниями и поддержкой на протяжении всего процесса.

Если вы ищете опытного профессионального риэлтора, Джина Отт - ваше контактное лицо. Джина помогала моему мужу и мне искать дом для покупки в Орегоне более года, поскольку мы жили в Калифорнии. Думаю, можно сказать, что мы были разборчивы, но это не помешало Джине предложить свою преданность делу, непревзойденную приверженность и настойчивость в поиске дома нашей мечты. Джина никогда не колебалась, чтобы посетить все дома, которые нам было интересно увидеть издалека. Она посещала дома в любой момент и присылала нам подробные видео, так что было так, как будто мы были там с ней. Я не могу выразить, как много она для нас сделала. Она сделала все возможное, что редко бывает сейчас в наши дни. Великолепное обслуживание клиентов, профессионализм, искренняя доброта и чувство юмора - вот что вы найдете в Джине Отт. Она начинала как наш риэлтор, а потом стала нашим другом. БЛАГОДАРЮ ВАС!

Салли Хаггинс из Home Star проделала исключительную работу, представляя нашу собственность. Она принимала активное участие в процессе. Мы не могли бы попросить лучшего партнера и друга в продаже нашего дома.

Дора Маккормик была нашим агентом, которая помогла нам продать наш дом в Вест-Салеме.

Дора была / очень хорошо осведомлена, искренне заботится о своих клиентах.

Дора не только слушает, но и находит время, чтобы ответить на ваши вопросы и проблемы.

Дора очень отзывчива (если она не показывает дом или с клиентом) на все текстовые сообщения, телефонные звонки и электронные письма.

Я не могу достаточно рекомендовать Дору.

Вы не пожалеете, если обратитесь к ней.

Дженнифер и Эрик потрясающие. Моя жена и я были впечатлены их честностью и добросовестностью, но их дружелюбие было дополнительным бонусом. Мы будем использовать его снова, когда найдем свой вечный дом.

Отличная компания для работы! С нашим агентом Джиной Отт было здорово работать! Она была очень внимательной, полезной и всегда готова ответить на любые вопросы. Это была наша первая покупка дома, и она упростила этот процесс и упростила его. Она всегда заботилась о наших интересах. Мы очень рекомендуем эту компанию по недвижимости и Джину Отт нашим друзьям и семье!

С Дженелл очень приятно работать. Мы столкнулись с несколькими проблемами при покупке нашего нового дома, и она справилась с ними как настоящий профи. Она действительно борется за интересы своих клиентов. Ее хладнокровие и спокойствие действительно полезно, когда дела идут не так, как надо. Используйте HomeStar! Вы не будете разочарованы.

Я купил, снял и продал свой дом через HomeStar Brokers. Какой отличный опыт на каждом этапе пути. Я бы посоветовал всем использовать Джанель и Петера Колнек, какая динамичная команда. Я был разочарован в нескольких риелторах, пока не нашел их. Они сделали все возможное. Какая отличная находка - хотелось бы взять их с собой в SC.

Такой отличный опыт работы с этой компанией! Наш риэлтор выслушал наш список желаний и обратил внимание на наш бюджет, и мы нашли идеальный для нас дом. Еще более впечатляющим было то, что мы переезжали из одного штата в другой, и нашего риелтора не отпугнуло то, что мы начали искать за 9 месяцев до того, как думали, что переедем. В итоге мы переехали через 5 месяцев, и она проделала фантастическую работу, помогая нам со всем процессом. Я очень доволен нашим опытом и помощью, которую мы получили с HomeStar!

У меня был потрясающий опыт! Я использовал Дженнифер Ларсон, и она быстро отреагировала на это знание местности и терпение. Я буду использовать их для всех своих нужд в сфере недвижимости!

Очень доволен нашим опытом продажи нашего дома. Все откликнулись, и процесс прошел без проблем. Они всегда были готовы ответить на вопросы. Мы определенно рекомендуем.

Джина сделала все возможное, чтобы сделать процесс поиска нашего вечного дома простым и эффективным. Она очень отзывчива и умеет оценивать потенциальные дома с учетом ваших потребностей / желаний. Это в сочетании с ее дружелюбным и теплым характером делает ее лучшим выбором в этом районе.

Нам очень повезло, что Дженнифер и Эрик Ларсон представляли нас как продавцов. Благодаря их тяжелой работе и опыту очень сложная ситуация прошла гладко. Мы настоятельно рекомендуем их любому покупателю или продавцу, которому нужен кто-то, кто будет работать на них до тех пор, пока работа не будет выполнена. И оставайтесь рядом после того, как работа будет сделана, если вам понадобится помощь.

Карен Ласко

Джина Отт - риэлтор из Homestar проделала огромную работу, помогая нам получить наш первый дом здесь, в Салеме, штат Орегон. Она всегда была в верхней части списков домов, выставленных на продажу.
Она действительно потрясающий человек. Мы очень дорожили ее мнением и опытом. :)

Салли Хаггинс - лучшая! Она была терпеливой, знающей и очень поддерживала меня, когда в последний момент сбой со стороны третьей стороны чуть не привел к срыву! Она знает все тонкости недвижимости, и я очень рекомендую ее, покупаете ли вы или продаете. Она также
совершил покупку для друзей и оказался для них бесценным.

Когда мы купили дом в Салеме, Дженнифер была такой искренней и обладала удивительной способностью определять, чего мы хотим и где мы хотим жить. В какой-то момент мы сделали предложение о доме и были очень взволнованы, но нам позвонила Дженнифер и сказала: «Тебе не нужен этот дом, я только что узнала, что он находится в пойме реки», хотя только в углу дом действительно находился в пойме, наша страховка стоила бы нам дополнительных сотен в месяц, уф! Итак, несколько дней спустя она нашла нам дом в прекрасном районе Южного Салема, всего в 5 минутах от работы моего мужа. Это было здорово, мой муж отлично ведет переговоры, и он выдвигал довольно длинные требования, и Дженнифер даже глазом не моргнула, она просто выполнила это. Когда мой муж получил потрясающее предложение в новой компании за пределами штата, мы снова обратились к Дженнифер из Homestar. Она продала наш дом за приличную прибыль и страшно быстро. Если вы ищете хорошего брокера по недвижимости, не ищите ничего, кроме HomeStar Brokers.

Мы работали с Лесли Катлер и Дорой МакКормик, чтобы найти и купить наш дом. Оба они были чрезвычайно полезны, терпеливы и преданы нашей задаче. Мы просмотрели примерно 30-40 домов, прежде чем нашли для себя идеальный. Большое вам спасибо, Лесли и Дора! Было здорово работать с вами. Мы не могли быть счастливее. Настоятельно рекомендуется!

Я работал с Эриком Ларсоном над двумя последними покупками дома и над продажей моего последнего дома. Я бы никогда не использовал другого агента. Он всегда делал все возможное для меня, даже проводя несколько часов в случайную субботу, помогая решить проблему проверки, пока я был дома! Если у меня возникнут вопросы, он всегда доступен по телефону. Что наиболее важно, его знания, опыт и позитивный настрой сделали мою последнюю покупку незабываемым впечатлением.