Delta Dental of Arkansas Обзор

Плохое обслуживание, плохое обслуживание клиентов, и никогда больше не воспользуюсь этой компанией и никогда не посоветую кому-либо воспользоваться услугами этой компании

Я несколько раз пытался изменить способ оплаты, но не могу связаться с кем-либо в службе поддержки. Вход на сайт по какой-то причине не работает? И я тоже получил счет на 50 долларов после уборки. У меня была BCBS в течение многих лет, и у меня никогда не было проблем.

Все страховки - это афера. у них нет условий, чтобы забрать ваши деньги, но они должны быть, когда пришло время выплатить иск ...

Извините, я думал, что это была стоматологическая клиника UAMS Delta ... так запутанно, что они назвали ее в честь страховой компании! Я постараюсь узнать, как это удалить, извините за путаницу. Но буду рад рассказать, что со мной случилось, если вам интересно !!

Худшая стоматологическая страховка! У меня есть эта страховка уже почти год, и я никогда не мог связаться со службой поддержки, их веб-сайт никогда не работал, и номер телефона на их веб-сайте тоже не работает. Они не отправляют вам объяснение льгот (EOB), когда вы проходите лечение, поэтому вы не знаете, за что стоматолог выставил счет и т. Д. Кроме того, когда вы проходите лечение, они не уведомляют ваш сберегательный счет, чтобы вы могли получить возмещение. Таким образом, вы должны подать иск самостоятельно, и, конечно же, сотруднику сберегательного счета для здоровья нужна копия EOB, чтобы иметь возможность возместить вам расходы. Какой кошмар! Единственный раз, когда я получил от них известие, это было неделю назад. Они отправили мне электронное письмо, чтобы напомнить мне, что пора обновить мою политику! Если вы посмотрите эти обзоры за последние 4 года, вы снова и снова увидите одни и те же жалобы, которые говорят мне, что Delta Dental все равно. Они получают большую прибыль, не предоставляя покрытие в вашем контракте. И они делают это, делая невозможным общение с ними. Больше никогда! Те, кто говорят, что получили хорошее обслуживание клиентов и заботу, - это немногие счастливчики. Большинство из нас не могут этого сказать!

Я работал в компании Deltal Dental в качестве преподавателя факультета сельского хозяйства Университета Арканзаса. Я нанял дантиста по имени Пол Бертон из Cantrell Family Dentistry, и компания Delta Dental оплатила почти все, что я делал. Поэтому не говорите мне, что страховка не окупается.
Однако я слышал, что Пол Бертон входит в совет директоров Delta Dental, поэтому я продолжал к нему обращаться. У меня создалось впечатление, что его офис лучше всех знает, как воспользоваться страховкой. Моя мать, эксперт по стоматологии (или должна была быть, потому что у нее было много работы с пластинами и приборами), посоветовала мне бросить Burton, но я не стал. Бертона сейчас нет в доске.
Вот почему я не ставлю им пять звезд и надеюсь, что вы дочитали до этого места. Я считаю, что Delta Dental является выдающейся компанией, но будьте уверены и будьте ИНФОРМИРОВАННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ, когда дело касается стоматолога, которого вы используете. Некоторые работы Пола надо мной стали очень подозрительными менее чем за год.

Удивительно, но их «веб-сайт не работает» в течение трех месяцев, поэтому я не могу зарегистрировать свою учетную запись. Отличный первый опыт со стоматологической страховкой, 0/10

(Каждый раз, когда я звоню, чтобы зарегистрировать свою учетную запись, они говорят мне, что с сайтом есть проблема. А затем дают мне тот же общий ответ, что и на этот обзор.)

Я оформлял страховку на 20 лет, и это худшая компания, с которой мне приходилось иметь дело. Я никогда не могу дозвониться до службы поддержки клиентов, чтобы поговорить с человеком и получить ответы на претензию. Выйти на линию менее чем за 40 минут не вариант для этой компании. Если вы не можете справиться с потоком звонков, возможно, вам стоит подумать о найме людей, которые смогут ответить на звонок и вопросы.

Ужасная лживая компания, которая активно пытается ограбить своих членов, не предоставляя должного освещения. Не слушайте ни слова, которое они говорят, только для того, чтобы получить свои деньги и оставить вас в затруднительном положении после стоматологической работы. Худший из худших

Эта компания лоббировала и пожертвовала 500 000 долларов на фторирование воды в муниципалитетах, где проживает более 5000 жителей Арканзаса. Это невероятно неэтично, учитывая текущие исследования о стоматологическом флорозе, нейротоксичности, пороках развития и т. Д.

Я работаю в Delta Dental 5 лет. Они всегда делали то, что говорили, и присылали мне чеки в подходящие сроки. Недавно я переехал, и один чек мне не достался, поэтому я так и не обналичил его. Дельта прислала мне уведомление об этом, и я могу попросить их перевыпустить чек. Я благодарен, что они заботятся обо мне.
Я позвонил, чтобы сменить адрес, и как только я перешел к человеку через автоматизацию, она была очень доброй, очень полезной и сразу решила мои проблемы.

Претендовал на вакансию в этой компании 3 раза. Позвоните и попросите поговорить с HR и ничего. Новичок в штате и стабильная история работы, имея одну и ту же работу в течение последних 9 лет в обслуживании клиентов (колл-центр), но эта компания даже не проявляет ни малейшего интереса или не делает вид, что хочет рабочих, которые не прыгают на работу. Обычное электронное письмо на данный момент немного оскорбительно, потому что очевидно, что мое резюме даже не просматривается.

У меня Delta Dental уже четыре месяца. Я пошел на первую уборку. Я получил счет за уборку на 50 долларов. Я позвонил и спросил о расходах, и мне сообщили, что это моя годовая франшиза. Уборка должна быть бесплатной, но только после того, как вы заплатите франшизу. По сути, вы платите 290 долларов за стоматологическую страховку. Если вам нужна только чистка, вы должны заплатить стоматологу 160 долларов наличными. Прежде чем присоединиться к Delta, вам действительно стоит посчитать. HSA будет лучшим вариантом, если вам не нужно много работать.

После бесчисленных звонков я все еще не получал помощи и заканчивал каждый звонок еще более запутанным. Несомненно худшее обслуживание клиентов! Все, что у меня было, - это извинения. Никто никогда не брал на себя ответственность и не брал на себя обязательств помогать мне.

Им нужно нанять больше представителей. Я уже дважды ждала 30 минут сегодня. Так что час моего дня потратил на телефонные разговоры. Спасибо Delta dental! Действительно ценю это!!!

Претендент на должность в компании месяц назад имел требования и сказал, что они позвонят, когда примут решение. Мне пришлось отправить письмо по электронной почте, чтобы получить обновление, т.к. я ищу работу уже 2 месяца, и вакансии уже были заполнены. Заявка и собеседование были пустой тратой времени.

Я был в ожидании уже 2 часа, идя 3. На сайте указано, что он открыт.

Я позвонил сегодня, чтобы попытаться выяснить, как распечатать мое удостоверение личности. Меня переводили 3 раза, все 3 раза приходилось объяснять ситуацию, чтобы выяснить, что система «недоступна». Это середина рабочего дня на рабочей неделе. В самом деле?