DeMontrond Auto Group Обзор

Здесь мы обменяли нашу машину, а здесь купили нашу. Мы довольны автомобилем, но сделать что-нибудь в зале ожидания, чтобы сделать его подходящим для всей семьи, было бы большим преимуществом.

Я приобрел много машин за свою жизнь, [мне 74 года], и мне нужно сказать всем, что опыт, который я получил от покупки моей новой Kia в Demontrond Kia, был лучшим. Мартин Карбахал был моим продавцом, и он и сотрудники DeMontrond сделали это быстро, легко и приятно.

Во время тест-драйва подержанного автомобиля эти люди продали его из-под меня.

Я был очень взволнован, думая, что нашел подержанный автомобиль своей мечты. Только для того, чтобы продавец вернулся из автосалона и сказал мне, что они продали его кому-то другому, пока мы его ехали! Нулевая этика. Моя мама хочет купить новенький Hyundai, угадайте, что не у DeMontrond.

У меня есть Jetta, и каждый раз, когда меня обслуживают, меня обслуживают превосходно. Они вежливые, быстрые, и когда я возвращаю машину, она всегда чистая. Меня не было в городе, когда мне нужно было провести последнее техническое обслуживание, и хотя обслуживающая команда работала эффективно, все было не так. Я сделаю все возможное, чтобы с этого момента довезти свою Jetta до DeMontrond VW.

РЕДАКТИРОВАТЬ: ЭТО ДЛЯ РАСПОЛОЖЕНИЯ ГОРОДА ТЕХАС

Мы были через 2 недели в 6-недельном путешествии из Альберты во Флориду, когда ветры Галвестона очень хорошо постарались, пытаясь вырвать дверь из нашего трейлера. У нас относительно плотный график, мы путешествуем с тремя детьми в возрасте до 10 лет, поэтому сломанная дверь была нежелательным дополнением к нашей поездке.

Джо и Стив ухватились за возможность помочь нам как можно быстрее начать работу. Мы смогли оставить грузовик подключенным, пока Стив ремонтировал нашу дверь, а моя жена и дети ждали в грузовике. Обслуживание было быстрым, дружелюбным и лучше, чем мы могли надеяться. Мы рекомендуем DeMontrond всем, кто нуждается в услугах на колесах в районе Галвестона / Хьюстона!

Был отличный опыт с жасмином! Она была так полезна во всем. На протяжении всего процесса оставался на связи. Я обязательно вернусь и присылаю ей рекомендации в будущем !!!

Моя 74-летняя мать направилась к своему автомобилю, к ее Kia Sorento, к DeMontrond Kia, чтобы они провели диагностику на ее контрольном свете двигателя. Плата за эту услугу составляла 175 долларов. Консультант по обслуживанию, Клинт Грейзер, советник № 1539, сообщил, что у нее есть взорванная прокладка, замена которой будет стоить не менее 800 долларов, но не смог предоставить ей распечатку резюме того, что, по его словам, она должна была сделать. Мы отнесли его в 2 другие ремонтные мастерские, чтобы получить второе мнение, и оба подтвердили, что ей нужна только настройка для замены проводов и искр. Отвратительно, что Клинт пытается использовать пожилых людей. Я тоже подаю жалобу в BBB.

Я приобрел расширенную гарантию (всего 10 лет) еще в 2005 году и продал свою машину в 2011 году. Мне сказали, что если я продам машину до истечения срока гарантии, я могу получить обратно пропорциональную сумму. Я заполнил документы и сдал им прямо в их офисе еще в апреле 2013 года. Они сказали мне, что у меня будет от 6 до 8 недель, чтобы получить чек на возмещение. Я звонил им по крайней мере один раз в месяц после 8-недельного периода и оставил им несколько голосовых сообщений. Они все еще не прислали мне чек.

Это заставляет меня думать, что они не собираются возвращать мне мои деньги, и они думают, что я, вероятно, забуду об этом.

Все, с кем я встречался, были добрыми и учтивыми. О моей машине позаботились, и мне нравится отчет, который я получаю в конце, который дает мне необходимую информацию о дополнительных услугах или проблемах, если таковые имеются.

Помогал Дэвид Теркельсон в DeMontrond RV Houston на северной автостраде 14101. Очень информированный, услужливый и приятный. В целом, отличный опыт.

У DeMontrond RV был выдающийся опыт гарантийных работ на наш новый автобус Thor Motor. Мы не купили наш дом на колесах в DeMontrond, однако они провели инспекцию гарантийных работ, обеспечили все коммуникации с фабрикой Thor, вовремя выполнили работы и держали нас в курсе на протяжении всего процесса. Наш представитель, Эммануэль Ромеро, работавший с нами, был очень профессионален во всех отношениях, и он является настоящим послом сервисного отдела DeMontrond. Мы обязательно вернемся к нашим сервисным работам и будем рады рекомендовать DeMontrond North Fwy. и Эммануэль Ромеро.

Не знаю, почему у этих людей не все 5 звезд. Они были восхитительны для моей дочери, когда она купила у них свою новую машину.

Всегда обслуживайте мою Киа Седону 2015 здесь. Приятный и дружелюбный персонал и каждый раз решает мои автомобильные проблемы.

Отдел обслуживания в Demontrond всегда был безупречным, они приветствуют вас улыбкой и заставляют вас чувствовать себя как дома, они всегда выполняли работы по обслуживанию своевременно и, кажется, всегда стараются сделать все возможное. Мне нравится моя сервисная команда в Demontrond Kia. Я хочу поблагодарить Майка и Федру, продолжайте в том же духе, ребята.

Тодд Ричардс сделал процесс покупки гладким, как стекло. Демонтронд позаботился обо всем, и все, что мне нужно было сделать, это войти и расписаться. Лучший опыт покупки автомобиля на сегодняшний день.

Директор по обслуживанию в Demontrond очень услужливый, профессиональный и по-настоящему приятный человек.

Купил новый автобус и дополнительную гарантию в октябре 2015 года. Люблю автобус, ненавижу проблемы и сервис Demontron. Помимо замены многих вещей при покупке, я вернулся в Богом забытое место ради «вечной гарантии». ШУТИТ НАМ !! Мало того, что они не отремонтировали или не заменили двигатель (покрытый гарантией и отправленный Тором) на верхнюю койку, они не только не выполняли ремонтные работы (страховка заплатила почти 13 тысяч), и похоже, что это сделал трехлетний старик. Пузыри повсюду !. Как только я получил его обратно, почти через 1,5 месяца (напоминание: тренер 2015 года, гарантийный сервис), все, что у нас работало, сломалось. Не работала печка, задний кондиционер, спутниковая система ... и т. Д. Что бы вы ни делали, избегайте этих мошенников. Мы отнесли его к диспетчеру, когда забрали, и он был абсолютно бесполезен. Мы живем в 4 часах езды и 3 раза арендовали машину для этого ... только чтобы заплатить кому-то из местных за кондиционер и печь. Из кармана было больше гарантии. Я подам претензию. Надеюсь, вы избегаете этого места!

Они предлагают вам машину по цене, а потом дают более дорогую.

Как говорят дилеры - покупка машины всегда болезненный опыт - эта была действительно хороша. Жасмин, продавец, была милой и внимательной, и я чувствую, что заключила разумную сделку без особых хлопот. И я люблю свой GTI.

Жасмин была потрясающей! Она помогла мне получить идеальную машину, в которой я нуждался, в рамках моего бюджета и кредита! Получил симпатичную серую спортивную Джетту! Она все объяснила и как работает пожизненная гарантия! Рекомендую поискать ее, если когда-нибудь понадобится машина! Они так усердно работают с вашим кредитом и помогают найти то, что лучше всего для вас! Спасибо, жасмин! Она настоящий трудолюбивый профессионал в сфере продаж! Мой опыт здесь был потрясающим! Однозначно благодарен за этот автосалон!

Отличное обслуживание клиентов. Эрнесто и Андрес помогли нам получить именно то, что нам было нужно. Настоятельно рекомендую

Отдел продаж был очень хорош. Приготовьтесь подтолкнуть меня через процесс. Нашел несколько вещей, которые требовали ремонта.
Возникли проблемы с отделом тегов, заплатили наличными за единицу и попросили, чтобы меня отметили в моем родном округе, а не в округе Харрисон. В штате Техас действует закон о бухгалтерском учете, который требует от дилеров предоставлять покупателю выбор округа для регистрации транспортного средства в округе, в котором он был зарегистрирован, а не в округе, в котором он был приобретен.
Сегодня все еще нет тегов.

Джордж (Ковбой) Хоббс был отличным продавцом. Он был большим подспорьем и отличной личностью. Сделка, которую я заключил с гарантией жизни, была потрясающей. Я отправлял к нему своих детей, семью и друзей в любой день. Поверьте, что он честный продавец.

Это хорошее место для покупки автомобилей, грузовиков и домов на колесах. Справедливые цены и хорошее обслуживание. Рекомендую всем, кто хочет приобрести новую / подержанную машину ... Вы будете поражены тем, что у них есть. Я купил одну Jetta TDI и она мне понравилась

Вау, судя по отзывам, я думаю, нам следует заняться другим делом. Мы действительно посмотрели на участок RVS ON THE Houston и должны сказать, что они действительно не поощряют «просто желание купить». Вам лучше поверить, что если я покупаю что-то, что стоит столько же, сколько мой дом, я буду смотреть, смотреть и смотреть, пока не буду удовлетворен, что это то, что я хочу. Поскольку мы планируем жить в отделении на постоянной основе и будем платить наличными, я не думаю, что ДеМонтрон получит мой бизнес. Плюс в том, что они не удаляли плохие отзывы, поэтому, возможно, они пытаются изменить свой имидж.

Это место - лучшее, что они делают изо всех сил .. Весь персонал всегда готов сделать все возможное. Они знают, что на самом деле означает обслуживание клиентов.

Я провел здесь несколько минут, продавец был очень мил. Вернусь.

Покупка нашего нового 5-го колеса была сделана очень простой и почти приятной, так как можно было потратить целую связку. Дэвид Теркельсон, наш продавец, не мог быть лучше и упростил нам работу, общаясь с нами по телефону и электронной почте из-за большого расстояния, которое нам пришлось преодолеть!

ДАЖЕ НЕ ХОРОШАЯ НАБИВКА И ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ. Я искал новый дом на колесах или, по крайней мере, НОВЫЙ на сайте Demontrond Houston. Это была довольно хорошая цена по сравнению с рекомендованной розничной ценой (рекомендованная розничная цена 47 тысяч долларов - по цене 30 тысяч долларов). Чтобы оправдать свою покупку, я просмотрел местные веб-сайты, чтобы убедиться, что это лучшая цена, и так оно и было. Это был 2016 год, который должен был быть продан в 2017 году. Я получил письмо о контракте на продажу от продавца Тони. В нем четко указано, что трейлер НОВЫЙ. Я собирался купить трейлер с чеком кассира и просто решил посмотреть, как долго он простоял на стоянке на солнце Техаса, прежде чем отправиться в путь. Я позвонил в Forest River и по VIN (серийный номер) узнал, что трейлер был построен 22 апреля 2016 года и продан 13 июня 2016 года (почти год назад). Он даже выполнял гарантийные работы ЗАКАЗЧИКА, запрошенные клиентом, а не дилером. Поскольку он считался бывшим в употреблении на заводе, моя покупка аннулировала бы заводскую гарантию. У меня действительно был разговор с Риком, менеджером по трейлерам, который был выше менеджера по продажам, и он попытался дать мне какую-то строку о том, как они могли перепутать планы этажей, и они вернули его, и они могли "вернуть оформление документации". В любом случае гарантии были бы аннулированы. В любом случае его использовали кто-то, кто вернул его, и мне любопытно, что могло быть с ним не так, что этот «уважаемый» дилер забрал его обратно. Да, кстати, с тех пор, как их «поймали», когда я разговаривал с Риком, он был таинственным образом продан, удобно стирая проблему в «его голове».

Моим менеджером по продажам была ДЖАСМИН ДЖОНСОН. Она была великолепна на протяжении всего процесса. Она одобряла меня через несколько минут после того, как сообщила ей, какой именно тип машины я хочу, и ежемесячные платежи, которые мне нужны. ЕСЛИ ВЫ хотите купить отличный автомобиль по выгодной цене, сходите к ЖАСМИН ДЖОНСОН в Demontrond как можно скорее.

ДАВАЙТЕ РУКИ Volkswagen Service Дэниелу и Биллу, они, безусловно, лучшие из тех, кем я когда-либо был! Они всегда относятся к приветливым и хорошие люди всегда помогали мне с моим Passat! Совсем недавно, к сожалению, моя машина плохо себя чувствовала, но Дэниел всегда рядом, чтобы спасти меня! Я бы порекомендовал это место всем, кто ищет хорошее обслуживание и лучшую команду.

Продолжайте хорошую работу, ребята!!

Мне пришлось ехать из Остина в Хьюстон, чтобы получить гораздо более выгодную сделку на новом Atlas 2018 от DeMontrond VW. Сергей и Майк Бургеры заслужили мое доверие. У них была машина, которую я искал, по отличной цене, и они оставили ее мне до выходных.
Зная, что я путешествую, у Сергея все ждало меня, так что пребывание было недолгим! Дело было приятным и без беготни.

На обратном пути в Остин машина вела себя прекрасно.

Серджио

Я только что получил отсюда свою вторую машину без денег. Они действительно хороши - все должны спросить Эрика, когда все войдут, он лучший. Я не говорю, что вам всем не придется вкладывать деньги, потому что у всех разные ситуации. Но если у вас хорошая репутация, тогда у вас все хорошо.

Если была назначена встреча для этого места, на простую замену масла ушло более 2 часов. Мне сказали, что это будет не больше часа ... оказывается, оценка была ошибочной. Я не вернусь сюда ... Я тоже ищу новую машину для своей жены, и, судя по сервисному центру, я бы никогда не купил здесь машину. Не приходится весь день ждать замены масла, я чувствую, что запись на прием должна помочь в этом, но это не так. Ужасно! Я никогда так долго не ждал замены масла, тем более, что мне нужно было записаться на прием! Чисто смешно! Идея ... меньше встречаться и относиться к своим клиентам с уважением, выполняя работу вовремя.

Я только что купил подержанный автомобиль в DeMontrond. Я живу в SoCal и нашел машину на сайте TrueCar. Я связался с представительством, связался с отделом продаж через Интернет и поговорил с продавцом Джорджем Хоббсом. Я живу в 1500 милях от автосалона и могу сказать только хорошее. Общение было очень хорошим - от внесения депозита до завершения сделки и удержания машины до прибытия транспортера. Я также поговорил с генеральным менеджером по продажам Джеймсом Хартисом о нескольких проблемах, которые у меня возникли, и он сразу же ответил мне и решил мои проблемы. Я бы снова купил у них другую машину. Этим летом я буду наслаждаться своим новым кабриолетом.

Кажется, что здесь продавцы больше заботятся о том, чтобы посадить вас в машину, которая вам подходит, а не о том, чтобы заставить вас сделать плохую продажу. Я приехал сюда с другом, который хотел арендовать новую машину, и я был очень впечатлен всем процессом. Я планирую вернуться, когда буду готова купить. Мы имели дело с парнем по имени Марвин, и я рекомендую его всем, кто хочет купить или арендовать новый или подержанный автомобиль.

Ужасное общение между механиками и сервис-менеджерами.

Они выполнили работу, о которой я просил, но взяли на себя в два раза больше времени, чем планировалось. Они сказали, что 2 часа, затем еще 1 час, еще 30 минут, хорошо, 10 минут почти закончились. Теперь я раздумываю, ищу «профессионала» службы, и они говорят мне, что предмет был поврежден, поэтому его нужно заменить. Еще минут 20 говорят ... 5 часов спустя у меня вернулась машина. Грязнее, чем было, когда я его бросил. Я проверил работу, когда добрался до дома, чтобы убедиться, что ничего не напортачило. Он был должным образом завершен, но убедитесь, что у вас есть целый день для этих людей, и не мойте машину в какое-то время, когда запланировано что-то сделать.

Я почти уверен, что менеджер по обслуживанию понятия не имел, сколько времени займет работа, и постоянно подбрасывал мне время, чтобы я просто оставил их в покое. Так поступать со своими клиентами нельзя. Я не против подождать 2 часа или уйти и вернуться через 5 часов, но заставлять меня сидеть там все время, потому что они понятия не имеют, просто НЕПРАВИЛЬНО!

Я живу в городе Хьюстон более 11 лет и езжу только на местных автобусах метро. Когда я решил купить машину, друг рассказал мне о ДеМонтронде, я вошел, не зная, чего хочу, но в итоге у меня оказался VW Jetta Se 2012 года с пробегом менее 20 тыс. миль, что было в 2015 году. Сегодня я снова получаю замену масла в моей Jetta SE 2016 года. Они сделали покупку машины проще, чем те, кто покупают здесь, платят здесь много, и с этой Forever Warrenty У меня все в уме, без дополнительных затрат в моем кармане ... Гордый владелец VW и удовлетворенный клиент в Demondtrond ...

Я беру машины в аренду у этих ребят. Обычно это занимает некоторое время, но мы получаем хорошую цену. Обслуживание быстрое, а координаторы обслуживания - хорошие трудолюбивые люди. Я вернусь. Глядя на новый Атлас.

После отличного опыта покупки моего Kia Sorento 2016 года у Тодда Ричардса по отличной цене и без проблем. Я пошел к своему первому графику замены масла, который, кстати, также был бесплатным, встреча началась немного грубо, вероятно, потому что я демонстративно не жаворонок, ко мне относились потрясающе. Джордан, менеджер по обслуживанию, наклонился назад, чтобы убедиться, что я довольный клиент. Я никогда не пишу обзоров, но чувствую, что тоже, потому что опыт был таким замечательным.
Я люблю свою Киа,
Дженифер Джонс

В тот день, когда я наконец решил обменять свой 18-летний автомобиль, я провел 5 часов в DeMontrond Kia. Эрнестро Эстрада не только понимал мою эмоциональную привязанность к моей старой машине, но и неустанно трудился над поиском той машины, которую я хотел. Пять часов - долгое время, чтобы инвестировать в одного клиента, но он оставался терпеливым и благосклонным. И он доставил машину, которую я хотел. С таким большим количеством технологий в машине он дал мне подробный обзор, но затем посоветовал мне возвращаться так часто, как это необходимо, чтобы он мог убедиться, что мне это полностью комфортно. Они дали мне отличную цену при обмене и очень справедливую цену на мою новую KIA Optima.

DeMontrond RV: 888 I-45, Конро. Обманчивая тактика продаж с высоким давлением. Нарушение контракта; удержание потребительских активов сверх срока соглашения; злобное распространение душевных страданий. Уведомления, отправляемые FTC, BBB и Thor Motor Coach Inc., теперь могут вести судебный процесс только для того, чтобы вернуть депозит. Держитесь подальше от этой токсичной потребительской ловушки.

У Thor Motor Coach много проблем, он был в магазине несколько раз. Мы приобрели вечную гарантию, и никто из дилеров с нами не свяжется. Мы хотим вернуть деньги, этот блок - лимон. Мы хотим вернуть наши деньги как можно скорее, эта гарантия была более 10 тысяч ...... Они не поддерживают устройства в хорошем состоянии, и их эксплуатация не соответствовала заводским стандартам ...

Я пытался предоставить этим ребятам свой бизнес в ЧЕТЫРЕ разных случаях, и они продолжают доказывать, что являются дилерским центром, с которым я никогда не буду вести дела. Ложь за ложью за ложью. В последний раз продавец отключил меня онлайн, и когда я подключился снова, он проигнорировал мой вопрос, почему их цена, указанная на их веб-сайте, не была той, которую они мне предлагали. Затем он, наконец, возвращается и говорит мне, что я не отвечаю требованиям, потому что мой кредит слишком высок. Ранее в разговоре мне сказали, что они могут соответствовать моему текущему договору аренды, а затем сказали, что он будет на 60-80 долларов больше ... такой же тип BS в предыдущих трех случаях. Я буду придерживаться The Woodlands VW.

Дебилы здесь процветают! Я ходил 30 минут, и никто не хотел мне помогать. Я сидел внутри и ждал помощи, и мне сказали, что мне нужно заполнить кредитную форму. Я только пришел, и продавец уже спрашивал меня, какой у меня кредитный рейтинг. Я сказал ему, что кредит - это не проблема, и он все равно подскочил, чтобы сказать мне, что, по его мнению, я могу себе позволить, исходя из того, что я ехал! Короче говоря, я ушел через 5 минут после разговора с парнем! Грубый, агрессивный мужчина. Я купил у другого дилера Kia, и ко мне относились как к королевской семье! Я купил машину, хотел наличными. Здесь нужно начать прислушиваться к тому, что говорят другие. Потерял клиента на всю жизнь.

Хороший опыт, наш торговый представитель Гриффин был терпеливым и совсем не напористым. Я пошел в Кадиллак, они были хороши, но со мной не работали. Мерседес передал меня 4-м людям, и торговый представитель, который у меня был, разговаривал по телефону весь тест-драйв. В Kia торговый представитель был информативен, убедился, что я разбираюсь в особенностях автомобиля, это определенно облегчило мое решение. Уехал из дома на Optima SXL. Смотрится не очень, но я думаю, что они, когда строят свое здание, дают ему шанс.

Назначили встречу по телефону, чувак был супер крутым, мы немного посмеялись. Когда настал день, все было отлично начато, пока не наступил голод. Я купил медовую булочку из устаревшего аппарата :(. У меня было долгое ожидание, более ДВУХ часов, и я действительно договорился о встрече. После второго Час поговорил с сервисным парнем и сказал ему, что даже не беспокойтесь о чистке машины, у меня нет времени. Позже я заметил свои ключи на столе у ​​представителя и не смог его найти. Мне сказали, что моего представителя нет на обед, и это было задержкой для моих ключей. Я предполагаю, что это была политика, но, честно говоря, через 3 часа мне было все равно, кто дал мне ключи, я просто хотел уехать! Моя машина все еще на гарантии, поэтому была такая оплата В результате я пропустил свою следующую встречу, пнг! Излишне говорить, что я найду другого дилера, просто отстой, что это место так удобно из Лесных земель.

Приобрести автомобиль здесь очень просто, но НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ ЗДЕСЬ. Это шутка. Торговый представитель имеет рейтинг A +, но отдел обслуживания прекращает работу.

Поговорите с Раулем Мендосой. Он является частью этой фантастической команды Demontrond и хорошо знает свой продукт. Он не настойчив, и с ним легко найти нужную машину.

У меня был замечательный опыт. Диего был очень любезным и внимательным. Я бы рекомендовал это место для машины.

Ужасная управленческая команда! 5 августа 2016 года мы приобрели пятое колесо Winnebago Destination 2016. Финансовик Тони был потрясающим и творил чудеса! И наша продавщица Пэтти была лучшей! Однако с того момента это был кошмар! Нам пришлось подождать до 20 августа 2016 года, чтобы забрать наш агрегат, потому что генератор не был установлен в первый день, как было обещано, поэтому мы прибываем 20 августа 2016 года, чтобы провести осмотр и пройтись. Нас там не было 20 минут, и мой муж заметил 2 места сзади, где был сбит фургон! Поврежденные царапины и недостающая краска! Были также замазаны конопатки на участках с внешней стороны Р.В. и на установке отсутствовала крышка экрана для печи. Мы сделали снимки и храним их для проверки! Мы сказали Пэтти нашей продавщице и подождали добрых 30 минут, пока менеджер выйдет на улицу.
и все участники действовали так: «Ничего не знали» о том, что произошло. К этому времени мы в ярости! Мы сказали менеджеру, что ему лучше выяснить, кто несет ответственность за повреждения нашего новенького дома на колесах, устройство лучше отремонтировать как можно скорее, и, как менеджер, ему лучше исправить это! Менеджер вел себя так, как будто ему действительно наплевать на то, что мы расстроимся или повредим агрегат. Мы сказали менеджеру, что ему лучше изложить это письменно, что он будет отремонтирован. Он составил договор и подписал его, и мы тоже. Плохо во всей этой сделке то, что мы живем в нашем доме на колесах долгое время и у нас есть 2 большие собаки. ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ, что они приедут на наш курортный жилой дом и заберут его, когда это будет удобно для нас, и вернут его нам. это что-то
иначе будет поврежден в процессе из-за нашего «Недоверия» к ДеМонтронду. Самое главное, что нам придется ехать в отель неизвестно на сколько дней. Мой совет - поехать куда-нибудь еще. Это был кошмар для нас с мужем. Никто не знает, что здесь творится, и руководство. не заботится о своих клиентах! Если бы не Патти, наша продавщица, мы бы ушли! Она замечательный человек и заботится о своих покупателях, но, к сожалению, не кончила ни с чем, кроме распродаж! Мой совет - не тратьте здесь свое время! Посмотрите на перечисленные здесь плохие отзывы людей - это огромный фактор!

Я нажал только на одну звездочку, потому что это был единственный способ оставить отзыв. Я согласился подписать контракт с другом, чья кредитная ставка была не слишком хорошей. Продавец так старался посадить ее в новую машину, даже после того, как она сказала, что не может позволить себе оплату. Я не собирался платить за машину. Они просмотрели мой кредит по крайней мере через 6 кредитных учреждений.
С кредитным рейтингом 868 я не подходил. После всех запросов о кредитоспособности мой кредитный рейтинг составляет 705. Ни за что не спасибо! Не буду снова попадать в такую ​​ситуацию.

Крис Эрнандес был действительно потрясающим и действительно знающим, а менеджмент Demontrond был действительно потрясающим, заключая с нами сделку. Очень рекомендую, сделаю это еще раз!

Очень признателен за помощь Тодду Ричардсу, нашему продавцу, который помог нам найти нашу новую машину. Очень отзывчивый и хорошо осведомленный о продуктах и ​​услугах. Я очень рекомендую его, а также ДеМонтронда, если вы хотите купить новую Kia. Совсем не разочарован! Благодарность!

Это второй VW, который я беру в лизинг у Demontrond, и оба раза это был очень положительный опыт. Получил понравившуюся машину по оплате, с которой чувствую себя комфортно. Мой продавец Серг был великолепен. Кроме того, спасибо, Андрес, за то, что показал мне все новые возможности моей машины.

Очень доволен своим опытом работы с DeMontrond Kia от начала до конца. Они очень профессиональны и заботятся о ваших потребностях. Они очень полезны и не просто пытаются быстро продать товар. Мартин был нашим торговым представителем, и он с радостью отвечал на каждую просьбу.

Есть ли вариант для отрицательных звезд? НАИЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ! Я пошел на сервисное обслуживание 30.03.18, они должны были заказать 2 детали для моего автомобиля и перезвонить мне в течение следующей недели для ремонта ... ну, вот мы и 27.04.18, и до сих пор не перезвонили. Имейте в виду, я звонил много раз, оставлял голосовые сообщения и даже оставил сообщение менеджеру Demontrond и НИЧЕГО. Дженнифер здесь с Джеттой 2017 года ... МНЕ НУЖЕН ЗВОНОК !!!! Следующая покупка автомобиля будет в другом месте. Больше никогда.

Хороший опыт. Майк был лучшим, я влюблен в свою новую машину.

Отличное обслуживание клиентов и огромное спасибо Дэниелу Мерфи за все, что вы сделали, и за ваши последующие действия! Вы помогли мне найти идеальный дом на колесах и относились ко мне как к семье, а не к клиенту. Плюс у Demontrond есть вечная гарантия. Огромный плюс!

Сделайте себе одолжение. Если вы пойдете в отдел обслуживания, держитесь как можно дальше от Клинта Грейзера. Он советник по обслуживанию KIA. Я поехал туда на сервис, и мне сказали купить запчасть для моей машины. Я купил его в их отделе запчастей и на следующий день высадил свой автомобиль. Машина осталась там на ночь. Клинт позвонил мне ночью и оставил голосовое сообщение о том, что моя машина готова к отправке. Я пошел в сервисный центр только для того, чтобы узнать, что машина не починена. Я спросил его, что это за шутка? И все, что он делал, это разбрасывал бумаги по своему столу и говорил, черт возьми, клиентов. Меня не волнует, придется ли мне проехать 50+ миль, но я пойду в другой автосалон, где ценят мой бизнес.

Вы тратите более 20 000 долларов на покупку нового автомобиля Kia. У меня есть замки Лугнут. В прошлом году во время замены шин они вытащили ключ от Lugnuts. У них есть набор мастер-ключей, которые они не снимут с Lugnuts, не заплатив за исправление своей ошибки. Это занимает около 60 секунд. Этот дилерский центр жалок, и еще более жалок управленческий персонал в работе. Джордан был менеджером по обслуживанию, а Виктор - военнослужащим. Если вы уже совершили ошибку и купили Kia, и, к сожалению, вам нужно ее обслужить, избегайте этого места любой ценой.

У меня здесь был отличный опыт! Отличный сервис, и они будут работать с вами. Я хочу поблагодарить Криса Эрнандеса за работу со мной. Теперь я поеду домой на своей самой первой машине сегодня вечером.

Мы с женой купили наш первый трейлер для путешествий в Хьюстоне, и это был лучший опыт, который мы когда-либо могли получить. Мы находимся на рынке какое-то время, но были отключены от покупки действительно высоких продаж. Дэвид Т. и компания были великолепны. Никогда не получал оборудование высокого давления, которое мы получали от других дилеров. Пойдите и посмотрите их, если вы находитесь на рынке.

очень помогли, они сделали все возможное, чтобы заставить меня уехать на машине, которую я хотел, а не той, которую они хотели, чтобы я имел.

Совсем недавно имел неудовольствие испытывать демонтронды компенсационной политики. Неужели Билл, бутылка воды? Это все, что вы, ребята, можете сделать после того, как вы были опустошены водой из-за недавнего наводнения. Этот персонал позорит бренд VW. Те, кому вы доверяете восстановить стоимость вашего транспорта, - это те же люди, которые его снижают. Как загорится индикатор проверки двигателя, пока вы находитесь в вашем распоряжении? Его не было, когда я вам его выпустил? Или дело в том, что я должен пройти осмотр, и вы хотите обмануть меня, как будто вы обманом заставили меня купить новые роторы. (У нас только что была потопная ржавчина, которая будет на них, дебилы.) Ищем фантомную часть сейчас и перечислим дистрибьютора в более позднем посте вместе с надежным механиком для работы. Оставайтесь в курсе АЛЬТЕРНАТИВ Demontronds. #wheretheydo thatat #saveapenny

Даниэль и его команда - лучшие! Отличное обслуживание клиентов и очень профессионально.

Опытные механики в своей сервисной службе. Отличный персонал, который поможет вам с вашим автодомом или кемпингом.

ПОКУПАТЕЛИ ОСТЕРЕГАЮТ DeMontrond Volkswagen. Они нечестны и ведут неэтичный бизнес. 8 февраля 2017 года я зашел посмотреть подержанный GTI 2007 года. Машина была продана и о ней не говорили. Машина мне понравилась, и я собирался ее купить, но машина стояла в сервисном отделе, мне ставили новые шины. Так что я позволил своему торговому представителю Адаму Пёрселу провести полную проверку кредитоспособности, а затем внес залог в размере 500 долларов за GTI. Мне сказали, что он позвонит мне, когда машина будет готова, а затем я приеду и завершу покупку.
Излишне говорить, что через несколько часов мне не позвонили. Поэтому, чтобы избежать пробок, я решил забрать своего друга и отправиться туда от Кэти, чтобы не застрять в пробке. Я позвонила Адаму и оставила автоответчик, сообщив ему, что я уже в пути. Через 15 минут Адам перезвонил и сообщил, что кто-то подошел и предложил больше денег за машину, и что руководство решило пойти по этому пути. Несмотря на мой депозит в 500 долларов и полную проверку кредитоспособности.
Это просто плохой бизнес. У меня есть 30 дней, чтобы профинансировать автомобиль, иначе проверка кредитоспособности, которую они выполнили, обойдется мне в мой кредитный рейтинг и повлияет на мою способность покупать в будущем

Когда я утром ехал на работу, у меня был кранец, и моя страховая компания указала DeMontrond как предпочтительный сервисный центр. Забрал через неделю и не разочаровался. Они отлично справляются не только с транспортными средствами клиентов, но и на протяжении всего процесса общения и работы со страховой компанией. Я надеюсь, что мне больше никогда не понадобятся их услуги, но я с радостью порекомендую всем, кто им нужен. Прекрасная работа!

Отличный опыт, Тодд Ричардс очень позаботился обо мне и сделал процесс таким простым и по отличной цене! Люблю свою новую машину. Даже приложил дополнительные усилия, нашел точные характеристики, которые я хотел, и получил их без дополнительных затрат.

Я знаю, что большинство, если не ВСЕ, автосалоны нечестны и кривляются, но DeMontrond VW действительно плох. Они не соблюдают расширенную гарантию моего сына, говоря ему, что он не выполняет рекомендуемые услуги, поэтому они не будут соблюдать гарантию. Он поддерживал службы, но не с ними. Они в основном сказали ему слишком плохо и не удостоили его. Кроме того, Beetle моей дочери не включился, и загорелся индикатор двигателя. Они уговорили нас купить расширенную гарантию, поэтому я отказался от нее. На следующий день позвонили и сказали, что с машиной все в порядке и не знают, почему накануне она не заводилась. Потом они попытались взять с меня 290 долларов за диагностику, но я отказался платить, так как заплатил за расширенную гарантию. Я больше никогда не куплю у них.

Этот обзор предназначен для сервисной службы DeMontrond и, в частности, для автомастерской. Работать со Скоттом Томпсоном и Джеффом было просто потрясающе! Мы не покупали наш Fleetwood Discovery у DeMontrond, но я попросил их внести в него некоторые изменения, включая выдвижение тележки под двумя койками и преобразование заднего главного шкафа в другую кровать. Они не только проделали невероятную работу с модификациями кузовного цеха, но также позаботились о нескольких проблемах с гарантией, пока они у них были. Его вовремя вернули, а после получения я был поражен качеством их работы. Я был обеспокоен тем, что мастерская по ремонту такого хорошего тренера, беспокоилась о том, что их работа будет выглядеть некачественно по сравнению с остальной частью интерьера. Получив его обратно, их работа на самом деле лучше, чем на оригинальной фабрике, они идеально сочетаются со всем остальным, и они даже улучшили некоторые оригинальные аспекты тренера, о которых я даже не просил их сделать изначально. После того, как я получил его обратно, возникла пара мелких проблем, о которых, когда я сообщил Скотту, он сразу же отправил своих ребят в путь за 3 часа до меня, чтобы починить его на месте. Поистине потрясающая команда и благодарность Скотту и его команде за хорошо выполненную работу. Я буду продолжать использовать их и буду поощрять других делать то же самое. Честность и хорошая рабочая этика - это ценная находка в индустрии автодомов!

Ужасный опыт! Я арендовал у них свою первую машину, и я не получил копию своего контракта и не получил никаких документов. Итак, месяц спустя, когда должен был быть оплачен мой счет, я понятия не имел, где оплатить счет ... Через две недели после того, как я позвонил им, я все еще не получил ответа, где платить. Если вы хотите поговорить с кем-то из финансового отдела, вы будете ждать несколько недель, пока кто-нибудь хотя бы ответит на звонок ... Больше никогда не куплю отсюда.

Замечательный сервис и подбор автомобилей. Я купил VW, и на него была пожизненная гарантия, как и на все их автомобили. Я вернусь и куплю другой.

Брэндон в сервисном обслуживании всегда хорошо справляется с нашей работой по гарантии, и в случае страхового возмещения ущерба, он всегда делает транзакцию гладкой, когда у нас были проблемы с гарантией, она была не с его стороны, а от производителя, но Брэндон всегда находил способ осуществить это спасибо Брэндону и демонронду с утра

Все в представительстве очень профессиональны, и с ними приятно иметь дело. Моя продавщица Жасмин Джонсон великолепна, а консультант по обслуживанию Брайан очень хорошо осведомлен и профессионален. В целом очень приятное впечатление.

Благодаря Жасмин, когда я впервые покупала машину, опыт прошел очень легко и легко. На все мои вопросы и опасения ответят даже после того, как я поехал домой на машине.

Достойные продажи. Неквалифицированный сервис !!!!!!

Я купил СОВЕРШЕННО НОВУЮ Palamino Puma 32 RTKS 2017 года у Кэссиди 26 июля 2016 года в магазине Conroe. У меня была назначена моя последняя встреча по расписанию в 9:30 утра в ту пятницу, 29-го. Я приехал посмотреть на кемпер, и первое, что я заметил, было то, что ручка у двери почти отрывалась и хлопала, как флаг на ветру. Я захожу в кемпер, и после того, как Роберт (ребенок) закончил показывать мне блок предохранителей, я ничего не открыл дверцу холодильника, и мне стало холодно. Он сказал мне, что забыл воткнуть в розетку тем утром. Отлично. Итак, мы выходим из кемпинга, и я спрашиваю, почему передние и задние опоры работают одновременно друг с другом, и Роберт не был уверен.
В то время все остальное было в порядке, и я доставил кемпер на свою собственность (это в часе езды от автосалона), где я не собирался его перемещать. Я потратил несколько часов, используя домкраты и шлакоблоки, чтобы выровнять, я подключил электричество, подключил к канализации с помощью ПВХ, проложил медный провод заземления большего размера к бамперу, наполнил свой холодильник, который наконец остыл, продуктами и пошел за продуктами. горячий душ около полуночи и знаете что? Горячая вода только капала из крана и раковины в ванной. Я позвонил в дилерский центр в понедельник, и после устранения всех неполадок под солнцем они решили, что это, возможно, щепотка в линии. Если бы сервисный отдел действительно позаботился о том, чтобы подготовить это, мне не пришлось бы брать еще два дня на работу, пришлось бы покупать стабилизатор поперечной устойчивости (я одолжил один, чтобы доставить его в свою собственность), выгрузить все из холодильника в кулер, который мне теперь придется наполнять льдом каждый день, возможно, я останусь в отеле на несколько дней, пока этот некомпетентный отдел обслуживания выясняет, что они должны были поймать в первую очередь. Если они готовят мой кемпер и входят и выходят рядом с ручкой, которая болтается на ветру, то, скорее всего, они действительно не заботятся о том, что вы получаете.
Кэссиди, мой продавец изо всех сил старался помочь, и это здорово, но теперь мне нужно отнести это обратно в автосалон. Мне дали возможность вызвать мастера по ремонту, но менеджер по обслуживанию сказал, что удачи мне возместят расходы, но они попытаются. Если вы хотите купить кемпер, отправляйтесь в другое место через несколько минут к «настоящему дилеру», а не в дилерский центр Dodge, у которого есть бизнес пасынков на колесах. Увольняйте своего сервис-менеджера, потому что его команда пресытилась.

10 лет разозлил ветерана армии.

Ужасное место для бизнеса. Мне потребовался только переключатель для замены сидений с памятью, так как он все еще находится на гарантии. Мне сказали, что моя машина готова к вывозу. После работы с 6а по 6р я пошел прямо к этому дилеру, чтобы забрать свой автомобиль. Продавец сказал, что останется через 15 минут после 6 часов вечера, когда магазин закроется, чтобы я мог забрать его и пойти на работу на следующее утро. Вам не кажется, что, поскольку продавец собирался уходить на день, и поскольку бизнес был уже закрыт, и ... знал, что я был в пути, чтобы забрать его, у них будет машина наготове ... ? Правильно! Ложь ... мы просидели там около часа, потому что один ... он не смог даже найти наш джип, наконец нашел, а потом двое ... не смогли найти ключи. Бегал продавец, пытаясь найти это вместе с ним. Как неорганизованно и непрофессионально! Затем говорит, что мы можем забрать автомобиль на следующий день, и если они не смогут найти ключ, им запрограммируют новый. Это место шутка!!!!

Вчера вечером мы купили наш третий автомобиль у DeMontrond VW, и впечатления были отличными! Рауль Мендоса был нашим торговым представителем, и мы ставим ему 10 или 10 баллов! Процесс продажи прошел быстро и безболезненно. Он даже нашел время самостоятельно протереть наш внедорожник, так как сервисный отдел уже был закрыт. Мы обязательно будем клиентами DeMontrond Lifetime!

Сервисный отдел работает как фаст-фуд ... После замены масла или аналогичного обслуживания предоставляется многоточечный контрольный лист, который, по признанию менеджера по обслуживанию, даже НЕ используется техническим специалистом, как я узнал, когда мне сказали мои редкие тормозные колодки оставались на 20%, оставшиеся за одно посещение после того, как я прошел многоточечный осмотр во время предыдущих посещений, без каких-либо проблем ... Излишне говорить, что я был очень расстроен, потому что я всегда активно проводил техническое обслуживание своего джипа & ожидал, что «эксперты» из DeMontrond помогут, поэтому я не удивлюсь проблемами и неожиданными счетами, подобными этому, которых можно было бы легко избежать, проверив тормоза, как это предполагалось, когда я возвращался после регулярной замены масла и вращение шин. Попытка поговорить с менеджером по обслуживанию Майком Ренфро - бесполезное занятие, так как он избегал разговоров со мной по поводу предыдущих проблем, которые у меня возникли, - он не заботится о клиентах и ​​больше озабочен расчетами. Очень грустный.

Сегодня мы купили нашу четвертую машину у Demontrond (Kia) (покупали у них 20 лет), и мы очень впечатлены тем, насколько вежливым был каждый сотрудник, когда мы были в салоне подержанных автомобилей. Наш продавец Крейг был очень терпеливым, совсем не напористым и был настоящим джентльменом. Они приветствовали идею о том, что мы отнесем автомобиль нашему механику, чтобы он осмотрел его перед покупкой, и как только мы согласились заключить сделку, все прошло гладко, даже в финансовом офисе. Спасибо сотрудникам Demontrond за помощь в проведении сделки и за то, что она прошла гладко, как шелк.

Обслуживание клиентов и автомобиль были отличными ... Мы подробно рассказали о Passat ... Отличная находка ... и спасибо Эрику из Demontrond.

Моим продавцом был Тодд Ричардс, очень вежливый, терпеливый и услужливый. После того, как я выбрал автомобиль, я хотел, чтобы процесс продажи прошел гладко на протяжении всей сделки.

Недавно купил свой Пассат от VW Demontrond и получил большой опыт. Отличный сервис, общение и персонал. Мой продавец Рауль Мендоса и менеджер Майк очень помогли мне и сделали покупку без стресса. Машина очень нравится, она соответствует всем потребностям моей семьи.