Отзывы 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-12-15 16:40:20

Обслуживание клиентов само по себе является шуткой...

Обслуживание клиентов само по себе является шуткой.

Завышение цен, не отправка заказанных вами товаров и (мой любимый) заявление о наличии резервной копии, но они скоро отправят это.
Но они никогда этого не делают и просто заявляют, что вы никогда не заказывали это, и «заставят» вас заплатить за это. (Даже если в счете указано иное)

По крайней мере, они быстро встают на ноги, чтобы продать вам что-нибудь.

Переведено
j
2020-12-12 2:45:10

Dental City - отличная компания! Райли очень друже...

Dental City - отличная компания! Райли очень дружелюбная и услужливая. DC отлично справился с кризисом COVID, усердно работая над обеспечением своих клиентов необходимыми СИЗ. Как и все компании-поставщики, СИЗ трудно где-либо достать; тем не менее, они делают отличную работу! Спасибо Dental City за все, что вы делаете!

Переведено
J
2020-12-10 1:02:46

Просто позвонили, чтобы заказать маски для офиса, ...

Просто позвонили, чтобы заказать маски для офиса, в котором я работаю, и обслуживание клиентов было плохим. Они также удвоили цены на маски. Я обзвонил нескольких поставщиков стоматологических услуг, чтобы найти материалы для моего офиса, и это единственная компания, с которой я столкнулся, которая удвоила там цену !!!!

Переведено
R
2020-11-3 21:29:54

Плохое обслуживание клиентов / Bait and Switch / S...

Плохое обслуживание клиентов / Bait and Switch / Stay Away ........................

Разобрался с кем-то по имени Тристен (?), И это был наш первый заказ. Мы специально позвонили, так как получили по почте флаер с рекламными ценами и гарантированной доставкой на складе.

При размещении заказа по телефону они заверили нас, что все товары, которые мы хотели, есть в наличии и уходят в тот же день, и сняли деньги с моей карты, но ... заказ не появлялся в течение недели.

Итак, сегодня, через неделю, я перезвонил, и первый человек, с которым я разговаривал, сказал: «ну, похоже, товары были« задержаны »и до сих пор не отправлены, но подождите, позвольте мне передать вас Тристен, которая занимается вашей учетной записью» (больше, конечно), а затем нам сообщают, что «ну ... мы звонили вам и ждали подтверждения от вас на отправку заказа?» А? !! Если нас не подтвердили о заказе, почему мы заплатили вам по телефону при оформлении заказа? Имеет ли это смысл?

Короче говоря - первый клиент, наживка и подмена, ненадежная компания, не будет повторять с ними дела!

Переведено
J
2020-8-14 15:53:20

У меня самый большой опыт работы с Dental City. У ...

У меня самый большой опыт работы с Dental City. У них доступные цены по сравнению с более крупными поставщиками, а их обслуживание клиентов не имеет себе равных. Мой торговый представитель Адам Хант - один из самых хороших парней, которых я когда-либо встречал. Он делает все возможное, чтобы убедиться, что мы довольны нашей продукцией. Вы можете сказать, что он действительно заботится об успехе моего стоматологического кабинета и всегда предлагает свою помощь! Я очень рекомендую Dental City всем, кто ищет стоматологические принадлежности по доступной цене и отличное обслуживание !!!

Переведено
B
2020-6-26 18:24:34

Я так рада, что нашла Дентал Сити! Раньше мы работ...

Я так рада, что нашла Дентал Сити! Раньше мы работали исключительно с одним из крупных поставщиков ... все еще ругая себя из-за лишних денег, которые я тратил. Но эта супер-дружелюбная команда сделает все возможное, чтобы предоставить отличный сервис и снизить ваши расходы на поставки. Хизер - рок-звезда!

Переведено
M
2020-6-15 15:44:32

Они подняли цены на перчатки и все защитное снаряж...

Они подняли цены на перчатки и все защитное снаряжение после короны. У нас было соглашение об оплате, и они, похоже, его устраивали, и у нас были запланированы платежи на наш баланс. мы разместили заказ на прошлой неделе, и они солгали нам, что он был отправлен. И мы позвонили еще раз, чтобы убедиться, что он доставлен. Сказали, отправили, в любой день будет у вас в офисе.
Ко мне приходят пациенты, нам нужен оттискный материал, и я потерял из-за них бизнес. Очень плохое обслуживание клиентов и Джош в нашем разговоре угрожал мне, он отправит меня в коллекции, если мы перестанем с ними иметь дело. и вместо того, чтобы успокаивать меня. Он повесил трубку. Честно говоря, я не знаю, как с нами можно так обращаться. Я думаю, нам следует иметь дело только с Бенко, Генри Шиеном или Паттерсоном. Любое из крупных имен на рынке определенно лучше обслуживает клиентов.

Переведено
L
2020-4-19 0:28:41

Фантастические цены, товары и услуги! Я не могу до...

Фантастические цены, товары и услуги! Я не могу достаточно хвалить Dental City, у них ОГРОМНЫЙ выбор продуктов известных брендов по непревзойденным ценам. Их домашний бренд тоже отличного качества, у нас есть их слюноотсосы, полотенца c-образной формы, местные, марлевые, профилактические пасты (люблю аромат и зернистость, без брызг и супер дешевую стоимость!) И боры. Заказ осуществляется быстро и просто. Люблю люблю люблю!!!

Переведено
B
2020-1-10 18:06:23

Я могу быть предвзятым как выпускник UW-GB, однако...

Я могу быть предвзятым как выпускник UW-GB, однако я не могу сказать достаточно замечательных вещей о Dental City! Я восхищаюсь тем, что они защищают свою существующую клиентскую базу и гарантируют, что мы получаем необходимые СИЗ. Какая бы система они ни внедрили, чтобы искривить дросселирование поставок, РАБОТАЕТ. Их цены также ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ по сравнению с ценами других крупных стоматологических компаний. Другие стоматологические компании взимают почти В ДВОЙНОЙ цену на некоторые СИЗ. Райан - отличный представитель службы поддержки клиентов, он очень быстр, полезен и обладает чувством юмора! Могу сказать, что наш стоматологический кабинет в будущем будет максимально активно сотрудничать с Dental City! И как всегда Go Pack Go!

Переведено