Destinology Обзор

Я бывший сотрудник Destinology, и у меня был очень плохой опыт работы здесь
Количество раз, когда они делали что-то неправильно со мной, было размером с мою руку! Их поведение шокирует - имидж, который они пытаются изобразить, можно подумать, что вы получите высококлассный сервис! Вы совершенно ошибаетесь! Вы этого не сделаете! игнорирование людей здесь обычное дело, не только со своими клиентами, они игнорируют и персонал, мораль персонала очень низкая, и им буквально все равно, пока они продают вам праздник, это действительно собака ест собаку, так что не верьте этому Невежество и плохое обслуживание - это стандартная практика в Destinology Bolton, как персонал, я давал обещания, которые так и не были выполнены! Сильно толкнули. Без моей уверенности это то, что руководство делает со своими сотрудниками. Я мог бы весь вечер говорить обо всех ошибках, которые они делают неправильно, и о противных людях, которые здесь работают. Но дело не в этом! Кроме того, у меня есть гораздо лучшие дела, на которые я могу потратить свое время, чем тратить его на то, чтобы писать об этой компании. Если бы я был на вашем месте, я бы действительно не стал им задумываться, но это я, я понимаю, как это здесь! Сходите в индивидуальную туристическую компанию, которая вас выслушает, найдет время, чтобы упаковать вам индивидуальный отпуск, это место попытается предложить вам первый вариант, вы, кажется, отдаленно заинтересованы продать вам, если вы не бронируете, они звонят вам всем такие имена, когда они тебе звонят, тоже неприятные вещи, все слышал, они два лица! Вы же не хотите, чтобы, когда вы тратите много денег в отпуск, это ваш перерыв, чтобы расслабиться !! вы хотите это правильно! пойдите и забронируйте отпуск в компании, которая сделает это, уделяя внимание деталям, приятный профессиональный персонал с высокими моральными качествами, высокими стандартами, их определенно достаточно, одна вещь наверняка Вы не получите этого здесь!

Забронировал отпуск три года назад, который мне пришлось отменить вскоре после этого



Вместо этого мне предложили скорую посадку в качестве жеста доброй воли.
Мне нужно было добавить свою подругу к бронированию, и мне сказали, что цена на полеты увеличилась вдвое, я проверил известную авиакомпанию в оранжевых рубашках и обнаружил, что они назначают более дешевые тарифы напрямую, чем Destinology
Когда я вернулся в Destinology, они не стали отрицать это, объяснив, что у них нет счетов в некоторых авиакомпаниях, поэтому это может быть дешевле, поскольку они не получают никаких скидок (я подозреваю, что они также добавляют маржу, исходя из указанных ставок)

Destinology отлично умеет заставить вас отдать им свои деньги, что совершенно ужасно в CS после того, как они положили ваши деньги в банк. Я бы тщательно проконсультировался с другими агентами перед бронированием через Destinology и не расстанусь ни с какими деньгами, если вы не уверены на 100%, потому что они не заинтересованы в помощи вам, если что-то пойдет не так или изменится.

Дважды очень плохие впечатления, и уж точно не буду использовать их снова.
Судя по оценкам отзывов, этот обзор не увидят, похоже, они обманным путем публикуют только отличные отзывы, но стоит попытаться опубликовать настоящие отзывы.



Избежать их !!

Специалисты по роскошному отдыху, новаторы в сфере туризма, первыми в мире представили своим клиентам отели с технологией StreetView

Первоклассный сервис от Брюса. Спасибо, что уделили время и внимание в организации нашего праздника. Обязательно забронирую с Destinology снова.

Фантастическое соотношение цены и качества и отличное обслуживание клиентов. Забронировал свой первый отпуск с детьми в Дубае через дестинологию, и они вышли за рамки моих требований. И не только это, но они также оказались дешевле, чем все другие туристические компании. однозначно рекомендую!

Сама индивидуальная поездка, общение до праздника и оформление документов были безупречными.
У нас возникли очень незначительные проблемы, но меня раздражает их непрофессионализм в том, что они не отвечают на электронное письмо.
В нашем маршруте четко указан трансфер из аэропорта на X5. Нас перевезли в отель в салоне и обратно, что было не идеально, потому что нам приходилось скучивать с багажом, поэтому трансферы были неудобными.



Я заверил жену, что когда мы вернемся домой, я решу это с помощью дестинологии. По возвращении я получил вопросник об опыте работы с клиентами от Лоры Симпсон, менеджера по работе с клиентами. Отреагировав на наше тяжелое положение, прежде чем снова отправить форму обратной связи, мы не получили ни подтверждения, ни ответа. Так что мы больше не будем использовать эту фирму.

Это небольшая деталь, но независимо от размера демонстрирует отношение этой фирмы к своим клиентам. Так что мы больше не будем использовать эту фирму.

Самый «неудобный для пользователя» инструмент поиска на их сайте. Кажется, вам нужно знать точные даты вылета в выбранный пункт назначения из выбранного аэропорта? (Я буду исправлен) Если я хотел так много работать с ногами, зачем мне возиться с агентом и платить надбавку?

Названный этой компанией курортом, на котором я хотел остановиться, появился в поиске в Google, курорт находился в Салале (Оман), поговорил с агентом, который отправил меня с маршрутом, показанный рейс направлялся в Маскат, который находится в 1000 милях. от Салалы, где есть международный аэропорт в 7 милях от курорта, так почему они выбрали аэропорт в 1000 милях от отеля ???, не впечатлены

Я всегда бронировал свой отпуск с молодым человеком по имени Энтони и собирался забронировать его в ближайшее время, когда я позвонил ему, он был действительно потрясающим, я не могу поверить, насколько он был оптимистичен в эти ужасные времена. я довольно долго не чувствовал давления, я собирался опубликовать это, но я не могу поверить, насколько он был полон энтузиазма. Я обязательно забронирую, как только почувствую себя уверенно путешествовать. Я надеюсь скоро поговорить с Антонием

Очень плохое обслуживание. Больше не буду использовать. Никакого обслуживания клиентов и невыполненных обещаний. Пожалуйста, используйте других провайдеров как мошенников.

Очень эффективное и профессиональное обслуживание, обеспечивающее отличное качество для роскошных путешествий. Крейг Робинсон, мой консультант по путешествиям, обладал обширными познаниями в области путешествий, без сомнения, это позволило ему захватить мое воображение и предоставить мне сделанные на заказ документы с подробным описанием самых лучших вариантов отдыха для моей жены и меня. Это позволило мне забронировать отпуск в очень выгодном режиме. короткий период времени, что тоже было очень ценно. Иначе я бы еще безнадежно рылся в интернете !!

Забронировав мой медовый месяц в Destinology, они вводят нас в заблуждение относительно различных предметов, испорченных нашим медовым месяцем, теперь я подаю на них в суд и никогда не сдамся, пока они не получат то, что заслуживают.