Dick Hannah Honda Обзор

Все,

ОСТОРОЖНО! Мы купили Civic EX-L 2010 года выпуска, и у нас был один из лучших впечатлений от покупки, когда-либо работая со Скоттом Дойлом, поэтому, естественно, мы вернулись, чтобы обменять его и купить наш Accord 2012 года. По-видимому, за последние 2 года внутри компании произошли некоторые изменения, поэтому, когда мы пришли к покупке Accord 2012 года, нам показалось, что мы находимся на дешевой подержанной машине, менеджер по продажам все время говорил нам, что он не может ничего для нас сделать предлагает сказать, что он ничего не может с этим поделать, предлагая высокие процентные ставки при низкой торговле ценностями. Мы решили уйти, а потом все опустили, решив поиграть в мяч? вроде бы чувствовали, что они собирались надуть нас? поэтому мы совершили покупку, потому что получили то, что хотели, но затем багажник начал протекать на Accord, и работа с отделом обслуживания была даже хуже, чем недавняя сделка купли-продажи, мы приносили наш Accord в 3 раза из-за утечки багажника и его делать это снова? К этому моменту весь ковер и древесноволокнистый картон настолько затоплен, что его нужно заменить, и я не могу заставить кого-нибудь перезвонить мне? Думаю, отдел обслуживания думает, что если они не решат проблему, она просто исчезнет? после этого последнего опыта с Диком Ханной Хонда в Ванкувере, штат Вашингтон. мы никогда никому не будем рекомендовать это место или заниматься здесь бизнесом снова.

Ричард Хорн мне не друг и не просил меня об этом. Он классный, как и Дик Ханна Хонда.

Было здорово, потом плохо, но сейчас пытаются решить эту проблему. Посмотрим, как это пойдет. (Изменить: они исправили ситуацию. Жалко, что мне пришлось иметь дело с мерзким представителем службы поддержки клиентов. Я сомневаюсь, что вернусь, просто из-за него)

Я поехал из Редмонда, штат Орегон, в компанию Дика Ханны Хонды в Ванкувере, штат Вашингтон, в сентябре, чтобы купить Honda Element. У меня был почти невероятный опыт. Эти парни НЕ стремятся сделать вам выгодную сделку. Пожалуйста, не давайте им свой бизнес.

У меня был в обмен на Ford F-350 XLT Lariat 7,3 литра V8 Turbo Diesel. Мой грузовик проехал всего 80 000 миль, что очень мало для дизельного двигателя. Кроме того, дизельный двигатель V8 объемом 7,3 литра - лучший дизельный двигатель, который когда-либо производил Ford. Мой F-350 был в безупречном состоянии и даже поставлялся с очень хорошим сцепным устройством, которое стоило 1000 долларов за новое.

Я тестировал Honda Element и дал ключи от своего грузовика Ford, чтобы люди Дика Ханны смогли протестировать мой грузовик. В тот день я был готов купить Honda и даже договорился о своем финансировании через кредитный союз.

Я имел дело с продавцом по имени Джоэл и его боссом (выходцем из Среднего Востока с сильным иностранным акцентом) - я не могу вспомнить его имя. Они предложили мне всего четыре тысячи долларов за обмен. Они пытались обмануть меня, и они взвинтили цену на подержанный Honda Element, который я был заинтересован в покупке. Я заранее сказал продавцу (Джоэлу), что работаю в правоохранительных органах, чтобы он не пытался меня обмануть.

Тем не менее Джоэл попытался меня ограбить. Низкая синяя книжка на моем F-350 стоила 10 000 долларов! Я сообщил Джоэлю, что меня оскорбило предложение, и попросил вернуть ключи от грузовика. Мне пришлось спорить с ними, чтобы вернуть МОИ ключи от моего грузовика, чтобы я мог уехать оттуда и вернуться в Центральный Орегон.

В этот момент парень с Ближнего Востока начал преследовать меня обратно к грузовику и прыгать передо мной, пытаясь преградить мне путь обратно к грузовику. Тогда парень с Ближнего Востока сразу предложил мне 7000 долларов за грузовик. В этот момент я просто хотел уйти оттуда. Пожалуйста, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ ЛЮДЯМ ни при каких обстоятельствах. Они никоим образом не заинтересованы в выгодной сделке. Они заинтересованы только в максимизации собственной прибыли.

В итоге я купил подержанный Honda Element 2010 года на частной вечеринке и продал свой грузовик за 10 тысяч. Я счастлив, что купил машину не через Дика Ханну.

Работа с Майком Мельником, нашим торговым представителем по покупке нового семейного фургона, была отличной, он был и всегда был очень полезным, понимая, что нам нужно, присутствуя и честно общаясь в процессе принятия решений, покупки и даже через несколько недель Майк регистрируется. чтобы о нас позаботились. Майк живет под девизом Дика Ханны «Верь в Ниццу».

Хороший опыт. Я определенно рекомендую Дика Ханну другу!

Продавец был очень терпелив и любезен, но весь процесс финансирования и время ожидания были нелепыми. Мы потратили более 33 тысяч на подержанный Subaru, и нас заставили ждать почти 2 часа оформления документов. Затем финансовый менеджер был невероятно настойчивым в добавлении инстансов и т. Д. Мы продолжали спрашивать, что нам нужно сделать, чтобы двигаться дальше в процессе, потому что он просто не позволял этому уйти. Я почти просто ушел. Я никогда не чувствовал большего неуважения, тратя деньги, и мы купили несколько новых и подержанных автомобилей за свою жизнь. Не говоря уже о том, что мои тарелки нужно забирать. Думаю, это сэкономило им 6 долларов на пересылке по почте. Какие!? Ни один другой дилерский центр этого не делал. Они всегда отправляют их к нам домой. Девушка по телефону назвала мои (невероятно терпеливые) вопросы о том, что они не были доставлены в мой дом, «триппином» ... если это помогает описать опыт. Просто ужасное обслуживание клиентов.

Дружелюбный и услужливый. Они не смогли решить мою проблему (не по их вине), но с радостью порекомендовали способ ее решения. Я ценю тот факт, что они все еще были достаточно любезны, чтобы направить меня куда-нибудь, хотя они не смогли получить от этого никакой прибыли. К сожалению, это не так часто, как можно было бы ожидать. Подлинная помощь

Я просто хотел сказать, что я покупаю в первый раз, и опыт, который у меня был с Диком Ханной Хондой, был потрясающим. Мой продавец был
Vantha Meas и он позаботился о том, чтобы я всегда чувствовал себя комфортно, зная, что происходит. Он убедился, что объяснил все так, чтобы я мог понять. Я определенно рекомендовал бы покупать машину у Дика Ханны Хонды, основываясь только на любезности мистера Миса и желании получить мне то, что я хотел.

Огромное спасибо Paisley Marks за то, что вы были таким замечательным продавцом и сделали наш опыт покупки автомобилей как можно более безвкусным. Если кто-то хочет купить автомобиль, попросите Пейсли, она сделает все возможное для вас и вашей семьи. Еще раз спасибо за все!

Только что заменил масло там 85.00, я обычно использую Beaverton Honda и плачу около 45 долларов после уплаты налогов. Hell Jiffy Lube стоит примерно 60 долларов. Это место - абсурдный грабеж, с которым никогда больше не будет иметь дела.

Я был связан с Диком Ханной Хонда уже 3 года. Я купил Civic 2012 года по программе лояльности. Персонал и обслуживание были превосходными. Моя новая покупка через Дика Ханны - это Acura, и я работал с Михалом Мельником, чтобы найти эту машину. Он был очень профессиональным и услужливым, и снова я участвую в программе лояльности. Я никогда не чувствовал давления или принуждения к покупке. Я чувствую, что он знал, что я искал и что соответствовало моим потребностям. Я ценю услуги Дика Ханны, оказываемые сообществу, и благодарен за внимательных и преданных своему делу специалистов по продажам, таких как Микаэль Мельник !!

С тех пор, как я переехал в район Ванкувера 3 года назад, я приходил к Дику Ханне Хонде для обслуживания своего автомобиля. Они заботятся. Я знаю, что моя безопасность важна для них. Команда делает отличную работу. А зона ожидания отлично подходит для продолжения дня, пока они работают. Рекомендую.

Я вернулся, чтобы купить свою вторую машину после истечения срока аренды. Рино и Дилан помогли мне и быстро подготовили меня к работе. С Рино было весело поболтать, пока мои документы собирались. Я ценю, что мои запросы были выполнены без колебаний. Еще раз спасибо, ребята!

Просто хорошо. Это заняло немного времени, но в конечном итоге я получил то, что хотел, и в придачу сэкономил деньги! Джейкоб был довольно представительным и внимательным.

У меня был отличный опыт от начала до конца. Габриэль был очень любезен, и все прошло так гладко. Спасибо вам, ребята!

Ванта была лучшим продавцом, с которым я столкнулся в поисках пилота, который мне нужен. Он сломал себе спину, чтобы этот опыт стал самым позитивным с января 2016 года, когда я искал того, кого хочу. Я бы порекомендовал его всем и буду специально ему. Потому что мой предыдущий опыт с Диком Ханной не был положительным. Но он меня перевернул. К сожалению, они не смогли предоставить мне необходимое финансирование и выплаты, поэтому мне пришлось уйти. Но я вернусь, Vantha, и я буду приходить к вам только за моей будущей покупкой, надеюсь, в ближайшие несколько месяцев. Вы поддерживаете отличное обслуживание клиентов, вы - актив Дика Ханны Хонда. Ваш Rock Vantha !!!!

Лучший автосалон КОГДА-ЛИБО !!!! Иди к Джеймсу! Он является лучшим!!

Я только что купил новенькую Honda Accord Hybrid EX-L 2018 у этого дилера. Все сотрудники очень любезны, и с ними легко иметь дело. Трэвис не торопясь объяснил мне все, что мне нужно знать о лучших вариантах финансирования и функциях автомобиля. Он и его команда финансов упорно трудиться, чтобы получить меня самое лучшее дело, что мог. Со Скоттом было очень приятно иметь дело во время подписания документа, он был очень полезным и дал мне много хороших советов. Этот дилер предлагает пожизненную гарантию на силовую передачу на все новые автомобили. Я уже рекомендовал всем своим друзьям и семье этого дилера. Трэвис, Скотт и все члены команды, спасибо вам за хороший опыт !!!

Я не мог и мечтать о более совершенном! Дилан Коннелл, мой продавец, не оказывал на меня давления и позволил мне получить все, что я хотел, во внедорожнике по той цене, в которой я пытался остаться. Я обязательно порекомендую своим друзьям и семье увидеть Дилана. Еще раз спасибо за то, что сделали мой автомобиль идеальным!

Куплю Honda CR-V 2015/2016, белый универсал. Однако был крайне беден. Я не из тех, кто пишет много обзоров. Однако, когда это одно из ваших худших переживаний, оно доводится до вашего сведения. Мы с другом остановились на парковке для клиентов. Мы видели, как двое продавцов и много слуг разговаривали снаружи.

Я отправил текстовые сообщения онлайн, чтобы сообщить продавцам Льюису, что мы были там, но он не ответил и никому не дал знать, что мы идем.

К сожалению, два круга вокруг стоянки, а затем, наконец, вход в их красивый выставочный зал, дали АБСОЛЮТНО нулевой результат в прибыльности нашего бизнеса. Наконец мы ушли, чтобы сравнить CR-V с Nissan Murano Алана Уэбба.

Мы были сильнее в считанные секунды после того, как завели машину. Мы вышли и дали ему понять, что ищем Мурано. У него были ключи от SL в считанные секунды. Однако обыск быстро закончился из-за отсутствия места сзади для моих собак.

Тем не менее, мы решили попробовать DH еще раз. Нет, подождал минут двадцать, прежде чем какой-то джентльмен спросил, могут ли мы помочь. Он заставил нас встретить GSM? Я спросил его, почему, и он сказал, что они слишком заняты. За столом сидела пара.

Кроме того, им потребовалось еще 15 минут, чтобы вытащить CR-V сзади.

Излишне говорить, что когда машина поднялась, продавец исчез и вернулся внутрь? Мы только что уехали и купили Honda CR-V 2016 года у Дэвида из Tonkin Honda.

Цена была на 300 долларов лучше на 2016 год по сравнению с 2015 годом. Я не только слышал, что они подняли процентную ставку на один-два пункта, но и явно позволили своим обзорам в Google всколыхнуть голову.

Судя по объему, они на самом деле не самые высокие, так как у меня там работают друзья. Если бы их напыщенные головы могли вылезти за дверь, я уверен, что они были бы более вежливыми с покупателями.

Тем не менее, сервисный отдел был ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ, так что этот негативный отзыв все еще дает экспоненциально помпезному самому многообещающему представителю Honda преимущество сомнения.

Я нашел машину, которую искал, в Интернете. Я связался с Дэйвом, и мы завершили большую часть сделки по телефону. Никаких хлопот, никакого давления. Я всем рекомендую Дэйва и Дика Ханну Хонду.

Великолепное обслуживание, непринужденная обстановка без давления, Шеннон была отличной продавщицей, а Роберт также отличным финансистом. Очень приятное впечатление. Спасибо Боб и Дайан

Безусловно, лучший опыт у нас с женой, когда дело доходит до покупки машины. Я бы порекомендовал Криса Нельсона, если вы ищете автомобиль и не совсем уверены, что вам нужно. Мы вошли, объяснили ему наши потребности и особенности, которые мы хотели бы иметь, и в кратчайшие сроки он нашел для нас именно то, что мы искали. Он действительно прислушивался к тому, что мы говорили, и оставался с нами на протяжении всего процесса покупки, чтобы обеспечить нам самое лучшее обслуживание клиентов. На мой взгляд, он сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы остались довольны. Когда мы вернемся в ближайшее время, чтобы купить другой автомобиль, он единственный человек, с которым мы хотели бы иметь дело. Он определенно классный деятель и актив для Дика Ханны.

Рики был исключительным человеком. Я обычно ненавижу приходить в дилерский центр, потому что большинство продавцов - не те люди, с которыми я хочу иметь дело. Рики другой, он заставил меня чувствовать себя непринужденно, заставил меня почувствовать себя счастливым в процессе получения новой аренды. 10/10 сервис.

Отличный персонал. Знающий и способный помочь мне заключить сделку, которую я искал. Анна была превосходна.

Продавцом, с которым я работал, был Дарнелл. Он очень честный, профессиональный, увлеченный и настойчивый. Я очень рекомендую Дарнелла из Dick Hannah Honda. Очень хорошее впечатление.

Дружелюбный отдел обслуживания, легко разговаривать. В зале ожидания есть удобные кресла с напитками и телевизор. Также есть Barnes and Noble в 2 минутах ходьбы.

Трудно быть на 100% уверенным в этих вещах, но я считаю, что Дик Ханна поступила со мной честно.

Коммуникативные навыки Тревора Джолли превосходны в проведении групповых дискуссий. Его позитивный взгляд на вещи очень помог нам в выборе между двумя автомобилями, которыми мы интересовались, что доказало, что Тревор проявляет инициативу и что нужно для того, чтобы взять на себя ведущую роль в поставленных перед ним задачах. Несмотря на молодость, Тревор - опытный профессионал с разносторонними навыками. Он целеустремлен и стремится к совершенству, и это видно.

Что мне нравилось больше всего: когда мы расстались, Тревор взял на себя инициативу, чтобы помочь продавцу своей команды с ее клиентами показать им автомобиль, которым они интересовались.
Улучшения (куры 4 звезды): Сделайте перерыв на обед, смеется!
Алоха Тревор. Вы - служба поддержки клиентов.

Приятный персонал и сервис. Плохие скидки, характерные для Хонды.

У меня был замечательный опыт работы с Ричардом. Я принес ему очень тяжелую сделку и много работы, и он потратил три дня на то, чтобы найти мне идеальную машину по лучшей цене и при этом иметь все, что мне нужно.

Обслуживание клиентов по телефону может быть очень грубым. Жалобы никуда не денутся.

Работал с Ричардом Хорном, и с ним было так весело работать

Первоклассное обслуживание клиентов. Попросите Ричарда получить отличный опыт.

У меня был большой опыт покупки моей новой Honda Accord, Трэвис в отделе продаж очень помогал от начала до конца в процессе покупки. Рекомендую Дика Ханну Хонду и Трэвиса всем своим друзьям и семье!

Мы работали с Коди 28 мая 2018 года. Он не только поразил нас своими знаниями и личностью по телефону, но и когда мы встретились с ним лично, он был замечательным. Мы потратили больше часа, чтобы поработать с ним. Он выполнил цену, которую впервые назвал. Он подробно объяснил, как работает каждая функция в новом CRV. Он был очень увлечен всеми автомобилями Honda и работал на Дика Ханны в Ванкувере. Было абсолютным удовольствием работать с таким умным и отзывчивым человеком. Дик Ханна должен гордиться тем, что в вашем отделе продаж есть Коди!

Это представительство было замечательным. Я был в предыдущем представительстве, где обслуживание было менее чем удовлетворительным, если не сказать больше. Когда я наткнулся на их веб-сайт, я позвонил им, и мне помог партнер по имени Дилан. Во время того же звонка он подготовил для меня машину для тест-драйва. Когда я приехал, я был в машине и хотел провести тест-драйв всего за 1 минуту после прибытия в автосалон. Я нашел автомобиль, который хотел, по очень разумной цене, а также получил отличную гарантию. В целом впечатления прошли очень гладко, были очень дружелюбными и сделали мой опыт покупки машины очень приятным.

Я приехал к Дику Ханне Хонда, чтобы узнать, какие есть варианты торговли автомобилями, и поехал домой с новой машиной. Джастин Грин и Джон Ли были потрясающими людьми. Они выслушали меня, поняли мои потребности и обеспечили лучшее обслуживание клиентов.

Мне помог Трей, и я глубоко признателен за всю помощь. Я даже узнал после того, что это был его первый полный рабочий день в зале. Если бы ты сказал мне это заранее, я бы тебе не поверил. Он был очень дружелюбен и помог мне найти то, что я искал

Я никогда не думал, что уеду с автосалона на новом финансируемом автомобиле, пока не встретил Фреди в Dick Hannah Honda. Сначала я нервничал и не был уверен в этом процессе, но Фреди проделал потрясающую работу, помогая найти идеальный автомобиль для меня и моей семьи. Мы безмерно счастливы и благодарны. Определенно очень рекомендую, если вы хотите приобрести хороший надежный автомобиль, чтобы связаться с Фреди, он - мужчина! Мы вернемся для будущего бизнеса. Еще раз спасибо, Фреди !!!

Я никогда не делаю обзоров ни на кого и ни на что, но RICHARD HORNE единственный в своем роде !!! И мне было бы очень жаль, что я не рассказал всем, насколько он хорош не только в своей работе, но и как человек. Я всегда буду рекомендовать ВСЕХ друзей и семью Дику Ханне Хонду. Мой опыт здесь был очень легким и приятным. Если вы знаете кого-нибудь, кто ищет автомобиль, Ричард - ваш мужчина! Он там один из лучших продавцов, и я обещаю, что вы не будете разочарованы! Работать с ним было большой честью. Он позаботился о том, чтобы я получил хорошую сделку, и относился к ней как к семье. Он не обычный продавец, он намного больше! Он очень хорошо осведомлен о своих продуктах и ​​очень информативен. Менеджеры и персонал тоже замечательные! Дику Ханне очень повезло, что у него такой большой актив, как Ричард Хорн. Еще раз спасибо.

Мишель Арчулета очень добрая и милая. Я не очень хорошо говорю по-английски, но она очень терпелива и помогает мне понять. Она всегда улыбается, и мне нравится ее отношение! Я продолжаю возвращаться за превосходным обслуживанием клиентов, которое я получаю от таких людей, как Мишель.

Не знаю, есть ли у вас «Сотрудник года», но если да, то я голосую за нее!

Персонал доброжелательный, я знаю, что за моей машиной ухаживают должным образом, и мне нравится, что если у меня есть вопрос, на который они не могут ответить, они найдут ответ.

Джеффа и Стива невозможно было победить. Все было объяснено очень подробно. Мы очень довольны посещением и любим сделку, которую они заключили.

Когда я впервые зашла на стоянку у Дика Ханны, я только искала и не была готова к покупке. Я имел в виду 3 машины, и мой продавец Робби Стайтс предложил пойти и купить еще 2 машины, на которые я хотел посмотреть, чтобы я мог сравнить все 3 сразу. Я оценил предложение, но отклонил ... Я посмотрел на CRV и подумал, вау, хорошая машина ... но, честно говоря, это был не мой первый выбор ... потом я пошел и посмотрел на одну из двух других машин, на которые смотрел, и сошел с их стоянки так как мне не понравилось, как машина чувствовала себя ... Итак, мы вернулись к Дику Ханне и тест-драйву CRV ... И снова Робби вышел и сказал: "Вау, это было быстро ... не могли бы вы взять его на тест-драйв ... Меня ПРОДАЛИ после тест-драйва. Теперь я счастливый обладатель новенького CRV. Спасибо, Робби, за то, что сделал покупку этого нового автомобиля отличным опытом.

Это был мой первый раз, когда я покупал новую машину. Признаюсь, я очень беспокоился о том, чтобы найти типичного «продавца автомобилей», которого все называют. Здесь точно не тот случай! Меня показал очень хороший парень Уилл. Я чувствую, что он так много работал со мной, чтобы я смог уехать на машине, о которой я мечтал !! Я знаю, что не стал бы водить этот прекрасный BRZ без помощи и внимательности Уилла. Я хочу выразить огромное СПАСИБО всем, кто помог осуществить мою мечту !!

Я 19-летний студент колледжа, который только что переехал сюда, а это означало, что мне нужна была машина. Мои родители водили меня по всем небольшим стоянкам подержанных машин, но нам не очень повезло. Все машины были плохо очищены, и цены были слишком завышены. Поэтому мы решили остановиться на стоянке подержанных автомобилей Дика Ханны. Нас встретил дружелюбный и полный энтузиазма человек по имени Рино (капучино!) Гусман. Он сразу показал нам машину, которая, по его мнению, была идеальной (как оказалось, так и было). Затем мы встретились со Скоттом Хильцем, который финансово помог нам на протяжении всего процесса. Он работал с нашим ценовым диапазоном и не был властным, как некоторые автодилеры. С ним было весело, и с ним легко было разговаривать, пока мы ждали завершения всех документов! Большое спасибо, ребята, что помогли мне найти мою идеальную машину!

Я езжу к Шону за всеми моими услугами для моего CR-V почти 6 лет и больше никуда не поеду! После того, как у меня было несколько плохих впечатлений от обслуживания клиентов в одном сервисе со стороны другого сотрудника (в том числе, когда мне лгали), я был расстроен тем, что мне пришлось использовать Дика Ханну для поддержания моей гарантии, но Шон сделал все лучше и всегда был великолепен! Он делает все возможное, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов, и на самом деле говорит вам правду! Я назначаю встречу в соответствии с его графиком, чтобы убедиться, что он там. Если вам нужен человек, которому вы можете доверять, попросите Шона!

Ник был профессионалом, искренним и знающим. Он был очень любезным, представительным и держал меня в курсе моих вариантов на протяжении всего процесса покупки. Было очевидно, что весь персонал хорошо общается, а также выстраивает хорошо слаженный командный подход. Хотя с Ником было приятно навестить меня, он скоординировал эффективный опыт покупки автомобиля, чтобы я смогла насладиться своим новым CRV. Я бы рекомендовал и буду рекомендовать этот центр друзьям и семье. Спасибо!!

Очень спокойный опыт. С Крисом Нельсоном было здорово работать, он очень хорошо осведомлен о продуктах, которые они продают своим клиентам.

Луис Родригес был удивительно услужливым, профессиональным и вышел далеко за рамки любого другого торгового представителя, с которым я пытался работать. Луис также очень хорошо знал ответы на все мои вопросы. К сожалению, после всей его долгой работы мне не удалось в это время приобрести автомобиль. Я обязательно вернусь, чтобы увидеть его и порекомендовать своим друзьям.

Бесплатная ограниченная гарантия на трансмиссию стала причиной, по которой я выбрал этого дилера. Звучит очень привлекательно и полезно.
Одна вещь, которая меня разочаровала, заключалась в том, что существует франшиза в размере 100 долларов за каждую услугу, на которую распространяется бесплатная ограниченная гарантия на трансмиссию, и никто не сказал мне об этом у дилера. Я узнал об этом, когда вернулся домой.

Потребовалось время, чтобы пройти весь процесс, но это помогло мне понять и очень взволновать мою первую хорошую машину. Отличное обслуживание клиентов.

После обширного исследования у нескольких дилеров; мы выбрали Дика Ханну Хонду и очень рады, что сделали это. Фрэнк, Стефани и Бейли были великолепны. Фрэнк и Стефани нашли для нас более низкую процентную ставку, чем наш банк, и назвали нам отличную цену без каких-либо действий или задержек. В отличие от всех других дилеров, они откликались на наши вопросы, но предоставили нам возможность связаться с ними, когда мы будем готовы двигаться дальше. Никаких оскорбительных телефонных звонков, текстовых сообщений или электронных писем, что, кажется, является правилами игры для всех других дилеров. Мы купили CRV, и Бейли терпеливо и тщательно объяснил нам все его особенности после того, как мы купили машину. В следующем году купим грузовик. Когда мы это сделаем, мы обязательно будем покупать у этих прекрасных людей.

Руководству Dick Hannah Honda:
Я хочу воспользоваться моментом, чтобы поделиться с вами своим опытом работы в вашем представительстве. Мы уже какое-то время изучаем новые автомобили, и пришло время действительно управлять транспортными средствами, которые были в ходу. Мы имели в виду пару разных производителей, включая Honda, Toyota и Hyundai.

Когда вы смотрели Accord и Civic, к нам подошел резко одетый мужчина, представившийся Ричардом Хорном. Мы были откровенны с ним, говоря, что мы не собираемся покупать автомобиль сегодня, и Ричард заверил нас, что он не был там, чтобы продать нас, но как эксперт Honda он был готов помочь ответить на вопросы и посадить нас за руль автомобиля. пара автомобилей, которые помогут нам принять осознанное решение о покупке. С самого начала Ричард оказался полезным и действительно очень хорошо осведомленным о преимуществах владения Honda, а также обо всех особенностях как Accord, так и Civic. Вскоре мы оказались за рулем Civic и Accord, получив полезную информацию обо всех удивительных технологиях Honda, которыми был оснащен автомобиль, я должен сказать, что Honda Sensing очень впечатляет, и мы бы упустили из виду большинство функций. без нашего новообретенного помощника.

Ричард взял то, что мы ожидали от болезненного опыта, и фактически сделал его приятным. Он задавал вопросы о том, что мы ищем, в том числе о вариантах, и о том, что автомобиль должен сказать в ходе эксплуатации. Он посоветовал нам использовать тест-драйв, чтобы по-настоящему почувствовать автомобиль, а не сдерживаться, потому что он был в машине с нами. Ричард также показал потрясающее чувство юмора и не упустил ни секунды, когда мы бросили со стены такие вопросы, как, сколько тел поместится в багажнике или как Civic по сравнению с Lambo, он не был упрямым, напористым продавцом. и облегчили непринужденный разговор о таком серьезном, как покупка нового автомобиля.

Мало того, что он действительно слушал то, что мы ему рассказываем, он без нашего ведома организовал доставку Toyota на ваш участок, поэтому нам не пришлось совершать отдельную поездку в другое представительство. Для меня это многое говорит о его желании по-настоящему помочь, даже если это означало, что ему не удалось продать Honda.

Никаких хитроумных уловок продаж, никаких попыток манипуляций или давления с целью совершения покупки, только удивительное и любезное обслуживание клиентов.

В течение следующих тридцати дней Ричард делал все возможное, быстро отвечая на мои вопросы и предлагая свой совет, но при этом никоим образом не был напористым, чего я ожидал от человека, который вложил так много времени и все еще не получил продажи. .

В итоге мы купили Civic Touring 2017 года, все цены согласовывались по телефону и электронной почте, поэтому, когда автомобиль прибыл на стоянку, все, что нам нужно было сделать, это подписать документы! К сожалению, по дороге домой у нас возникла проблема, и автомобиль нужно было вернуть, Ричард организовал доставку автомобиля и не хотел извиняться за ситуацию и был расстроен тем, что это запятнало наш идеальный опыт. Он взял дело в свои руки и вернул нам автомобиль рано утром следующего дня, так как проблема заключалась в простом обновлении программного обеспечения, которое было полностью вне чьих-либо рук.

Я действительно не могу сказать достаточно о Ричарде как о нашем продавце; он был терпеливым, ответственным за вещи, которые выходили из-под его контроля, уважительным, честным и честным, который сияет так же ярко, как и обслуживание клиентов, к которому он явно стремится. Я очень рекомендую Дика Ханну Хонду и особенно Ричарда Хорна всем, кто хочет приобрести автомобиль. Он заслужил мое доверие, и я не думаю, что это должно остаться незамеченным или незамеченным, этот человек - настоящий актив для вашей компании, и благодаря ему у вас есть постоянный клиент!

Спасибо
Кристен Райт

Хороший опыт. Сразу вперед, и я получил именно ту машину, которую хотел. Спасибо, Дарнелл! Очень профессиональный. Позвони ему!

Люди молодцы. Получил страховое письмо от Ника Барнса. Всегда очень уважительно относились ко всем сотрудникам

хороший опыт. сдал в аренду сивик 2015 года, сделали быстро и ответили на все вопросы. С Ричардом было здорово иметь дело ...

Мы с женой искали замену нашей Honda Odyssey 2012 года на следующий день после того, как она попала в аварию с моей женой за рулем. Мы оба были потрясены отрезвляющими эмоциями от осознания того, что почти потеряли мою жену, которая является матерью наших четырех маленьких детей. Нас встретила Cheyanne из Dick Hannah Honda, и она была замечательной от начала до конца. Мы любили одиссею и действительно разрывались между новой одиссеей или Ford Expedition с полным приводом. Cheyanne был настолько хорошо осведомлен и полезен в поиске именно той Odyssey, которую мы рассматривали, и пытался найти использованную экспедицию, которая соответствовала бы нашим потребностям, но в то время в их запасе не было ни одной. Нам было больно, но в итоге мы купили Ford у другого дилера исключительно из-за доступности, но нам было больно не покупать через нее из-за всей работы, которую она проделала, сострадания, которое она проявила, и понимания, которое она показала нам, были выше, чем сейчас . В наши дни Cheyanne был для нас ярким светом и утешением. Я знаю, однако, что ее характер и честность будут сиять ярко в любое время и в любом возрасте. Мы были для нее незнакомцами, и она заставляла нас смеяться и дышать в обычно напряженное время. Она относилась к нам как к хорошим друзьям. Она БУДЕТ вести наш будущий бизнес с 4 детьми, приближающимися к возрасту вождения, и мы уже направили ее к нескольким друзьям и семье. Мы покупаем людям столько же, сколько покупаем продукт, и Cheyanne - это тот, кто может инвестировать, поверьте мне. Спасибо, Cheyanne !!! Мы вернемся. Продолжайте улыбаться!!

В 2008 году у меня был отличный опыт с Диком Ханной, поэтому вчера я вернулся к Дику Ханне Хонда в Ванкувер, чтобы купить Honda CR-V. Вальдо Майя в продажах был честен, реален и легко мог сообщить о моих потребностях. Крис Нельсон из финансового отдела со своим офисом в стиле дзен сделал эту нервную часть простой и безболезненной.

Обновление: из-за политики трехдневного возврата я позвонил в дилерский центр через два дня, чтобы сдать автомобиль, который я получил, и обновить его до другой Honda CR-V на их участке. И снова сделка прошла гладко. Рено Гусман взял меня на тест-драйв, и Аундрая поменяла все документы менее чем за час.

Отличная деловая практика !!!

Мой продавец, Сьюзан Хит, была очень информативной, спросила нас, что мы хотим от машины, и все объяснила. Она нашла время, чтобы выслушать наши потребности и нашу доступность. Я чувствую, что нет другого дилерского центра, который мог бы сравниться с этим типом обслуживания клиентов. Сьюзан была великолепна!

Рики был потрясающим! Это был быстрый и приятный опыт!

Я позвонил и сделал подходящий день, мой менеджер по обслуживанию был очень приятным и информативным. Моя машина выглядела красивой после того, как ее очистили, и это сэкономило мне кучу времени, потому что мне нужно было попасть только в одно место! Еще раз спасибо, Honda, вы сэкономили мне деньги, время и головную боль.

Нет в наличии
Запчасти ..... только заказ ......
Эври одно время ......

Это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Мой торговый представитель был честным, откровенным и очень дружелюбным. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне получить машину, которую я хотел, по самой выгодной цене. Не было ни хлопот, ни давления. Он очень быстро ответил на мои вопросы и обладает прекрасным характером. Спасибо, Тревор, за то, что сделал это приятным занятием!

Тревор был потрясающим! Он помог нам, хотя изначально мы не планировали покупать нашу машину в их автосалоне. Отличное обслуживание клиентов! Оказав нам помощь и пожелав удачи во время телефонных звонков, мы продолжили поиски. Мы вспомнили, насколько замечательным было обслуживание клиентов Тревора, когда мы обратились в это представительство. К тому времени, как мы прибыли, у Тревора было все готово для просмотра. Ехали почти два часа. Он сделал нашу поездку по магазинам приятной. Ник - их генеральный менеджер, и он делает все возможное, чтобы убедиться, что мы получили лучшее предложение! Я бы порекомендовал это представительство, Тревора и Ника всем! Поездка определенно стоит! Нам очень нравится наша новая Honda Odyssey Elite 2018! Спасибо за вашу помощь.

Опыт был отличным! Наш продавец Сьюзан Хит была великолепна. Дружелюбный и по делу с запрошенной информацией. Сделка прошла быстро - настолько быстро, насколько это возможно при покупке автомобиля. :)

Рады направить к вам Рейну Смит, ребята, скоро мы будем ссылаться на нее еще больше!

У нас есть Honda Element 2003 года выпуска, которую мы недавно отправили на отзыв надувной подушки безопасности. Я должен сказать, что Дарин Кайл был чрезвычайно полезным и смог получить ответы на все наши вопросы. Он даже приказал своим техническим специалистам провести вежливую проверку нашего элемента, чтобы убедиться, что все в порядке. Я обязательно принесу свой Элемент для будущего обслуживания. Спасибо, Дарин!

Стивен Брент был потрясающим супер помощником, заставил меня почувствовать себя как дома, как только я вошел в дверь, полностью вернулся, спросил его, не хочешь ли ты прийти, купить машину

Джарред был потрясающим !!! Он упорно трудился, чтобы получить меня именно автомобиль, который я хотел, и сделал это так просто. Он даже отправил благодарственное письмо И не забыл в записке спросить о наших собаках. Рекомендую его ВСЕМ!

Я отлично провел время на Дике Ханне Хонде! Персонал был очень отзывчивым и услужливым, особенно Мишель Арчулета! Я обязательно вернусь!

Джефф был очень терпелив со мной и моей сестрой, был готов продолжать помогать предложениями и не подводил нас.

Я недавно купил Nissan Quest 2015 года, продавец Бад был великолепен! Никакого давления и никаких хлопот. Он спросил, что я ищу, и сразу привел меня к этому.

Команда по финансированию тоже была хороша, мне было неясно несколько пунктов в счете продажи, и мне быстро позвонил Ной, чтобы получить ответы на мои вопросы.

Я приехал на своей машине и вышел на Nissan, а Бад даже отвез для меня мою новую машину! В целом это был хороший опыт покупок, и мои опасения были быстро устранены. Никто не грубил лично или по телефону, и я доволен своей покупкой.

Я буду постоянным покупателем!

У меня был УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт общения с Диком Ханной Хонда, я говорю как первый покупатель. Я везде ходил в поисках машин: Ванкувер, Гладстон, Портленд, Бивертон. Грант Брэди был величайшим продавцом, которого я встречал! Я не нашел ничего, что соответствовало бы моим интересам, когда я впервые поехал к Дику Ханне, но Грант оставался в поисках чего-то, что мне хотелось бы, и в итоге он нашел мне машину в течение недели! Мало того, что он был милым, терпеливым и совсем не «напористым». Одно место, которое я бы НЕ рекомендовал, - это Алан Уэбб Мазда. Боно прислал мне неприятные электронные письма после того, как он дал мне только 2 варианта, и я не стал покупать у него! Если вы хотите держать все под контролем и не хотите, чтобы типично «напористые» продавцы, ищите ГРАНТА БРЭДИ в Dick Hannah Honda !! :)

Наш продавец Анна помогла моей семье получить машину супер быстро и легко! Она такая дружелюбная и делает этот день расслабляющим, веселым и веселым. Я рекомендую ее всем, кто хочет получить машину!

Ник Мален был дружелюбным, знающим и любезным. Приятно работать.

Я принес свою машину в сервис по трем причинам: отзыв, автоматический дверной замок не работает и горит свет подушки безопасности. Они держали мою машину два дня и исправили только 1 из 3 проблем. Но они нашли целый ряд других вещей, которые нужно было исправить, чтобы увеличить счет до более чем 500 долларов. Я действительно просто хотел исправить то, о чем просил. Я никогда не вернусь.

Скажем так, они взяли меня как брата, а как брата вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы ваш брат преуспел, чтобы быть с вами, давайте просто скажем, что они взяли меня как брата, и как брата вы должны делать все, что вы можете, чтобы заставить вашего брата преуспеть в том, что он хочет, так что в основном то, что они сделали для меня, и я благодарен, что я не много знаю ее имя, но есть один сотрудник, который выделяется больше всего, он очень много работает и очень прилежное спасибо .... # один клиент

Спасибо, что позаботились о нас с Тами сегодня вечером. Спасибо, Ник, за профессиональную заботу и уважительные продажи. Вы и ваши сотрудники - лучшие, мы не можем вас отблагодарить.

Брюс и Тами

Мы работали с Рино, чтобы купить наш CR-V. Он был очень любезным, дружелюбным и знающим.

Я работал с Тревором Джолли. Это был отличный опыт покупки без давления, приятный опыт покупки! У меня по большей части не было хорошего опыта покупки машины (так как однажды мне почти пришлось привлечь правоохранительные органы), и я обычно избегал продавцов, как чума.
Тревор показал мне 2 автомобиля, которые соответствовали основному описанию того, что я искал, и четко объяснил разницу в их характеристиках (в течение которых мой 5-летний ребенок лазил по всей машине, пытаясь увидеть, что делают все кнопки, а что нет. ему). Никогда не было никакого давления, никогда не заставляло меня покупать, даже до того, как я сказал, что не покупаю в тот день, что он уважал. Тревор даже помог мне задержать автомобиль на 4 дня, в чем я действительно нуждался!
Если вы покупаете Honda у Дика Ханны, попросите поработать с Тревором, вы не пожалеете.

Мэнни был фантастическим человеком. Очень терпелив и смог ответить на все наши вопросы, чтобы я смог выйти на машине моей мечты! Очень благодарен.

Лучший опыт покупки автомобиля, Пол был очень терпеливым и работал над нашим графиком, не напористый и очень приспосабливающийся к нашим потребностям !! С Джоном в области финансов было очень легко и весело работать !!

Потрясающие впечатления сегодня вечером, обменяв мою машину на CRV. Мой продавец Луис был лучшим - не мог и просить больше @

Ричард очень помог мне найти именно ту машину, которую я искал, он действительно упростил процесс покупки.

Отличный сервис от всего персонала. Сделал мой опыт покупки легким. Я обязательно пришлю рекомендации этому представителю и лучшему продавцу Льюиса Уильямса.

На протяжении всего процесса это было беззаботно и легко. Я определенно рекомендую друзьям и семье и не прочь купить здесь еще одну машину.

Я был готов купить Toyota Sienna в McCord, но они не дали мне той же скидки, когда я был там девять дней назад. Продавец был мил, но владелец не сдвинулся с места на скидке, которая, очевидно, меняется каждую неделю! Мы с сестрой решили поехать в Honda, чтобы посмотреть, как выглядит Odyssey. Абсолютно никаких хлопот и чудесная помощь от Луи и Ника. Мы очень довольны нашей новой Odyssey.

Бостон помог мне выбрать мою первую машину и был очень любезным и дружелюбным с самого начала! Я вошел туда, толком не зная, и он рассказал мне обо всем, и я уехал с красивой Mazda3 2011 года, и я не мог быть более счастливым!

Какой замечательный опыт. Продавец был очень знающим и дружелюбным.

Тревор был исключительным! Хорошие навыки слушания были невероятно полезны, помогая нам найти нужную машину. Не напористый, очень информативный и действительно помог нам снизить выплаты.

Настоятельно рекомендую!