Отзывы 108 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-9-27 4:04:18

Очень дружелюбный и помог мне сэкономить на покупк...

Очень дружелюбный и помог мне сэкономить на покупке шин, сообщив мне о лучших предложениях и проинформировав меня о том, без каких вариантов я могу обойтись. Я очень ценю честность.

Переведено
H
2020-9-14 0:08:33

Очень медленное обслуживание, один механик просмат...

Очень медленное обслуживание, один механик просматривал Facebook, в то время как он должен был выполнять работы на другом автомобиле, более часа, чтобы сменить 1 шину

Переведено
A
2020-9-1 1:45:52

Персонал позаботился о моей машине, даже зная, что...

Персонал позаботился о моей машине, даже зная, что из-за этого они сильно опоздают на время закрытия. Спас меня от затора. В мою шину застрял гвоздь, и это разумная цена.

Переведено
J
2020-8-25 2:43:13

# Амиш Прошу прощения за моего так называемого дру...

# Амиш Прошу прощения за моего так называемого друга Эндрю, он не знает, что он делает, вы должны знать лучше, чем давать что-либо другому бизнесу, кроме 5-звездочного обзора, вы понимаете, что у них тоже есть компьютер, верно?

Переведено
e
2020-8-13 16:50:08

Сегодня я привез сюда машину - ну, это сделал чело...

Сегодня я привез сюда машину - ну, это сделал человек, покупавший ее (для быстрого осмотра). Они заплатили около 800 долларов на ремонт тормозов, заявив, что в роторах есть канавки и нужны новые суппорты. Дело в том, что я механик - я взял его домой и поставил на домкратах. Тормоза действительно нуждались в доработке, но в роторах не было канавок, а суппортам нужны были только новые направляющие болты с одной стороны. Осторожно привозите сюда свою машину.

Переведено
s
2020-8-3 13:29:29

Это место - шутка, воткнули 2 шины за 2 часа и ост...

Это место - шутка, воткнули 2 шины за 2 часа и оставили ключ включенным, разрядили батарею почти до мертвой. по завышенной цене и у меня есть механика на заднем дворе, я бы не стал брать там свою газонокосилку для ремонта.

Переведено
C
2020-7-22 13:59:31

После 10 лет общения с этой ветвью Firestone - я б...

После 10 лет общения с этой ветвью Firestone - я больше не могу их терпеть.

Называйте меня старомодным, но я верю, что покупатель всегда прав, поэтому, когда я прошу конкретный ремонт, то есть заменить определенный предохранитель ... Мне не нужно обсуждать необходимость проверки электричества $$ - Я знаю, что сработало предохранитель .... Я сделал!

Суббота, 11 марта - туда отбуксировали машину. Во время предыдущего ремонта - я проинструктировал их заменить мою линию передачи - они позвонили с хорошими новостями - они сэкономили мне! 00 долларов, исправив линию. В то время меня это раздражало - я хотел заменить линию.
Перенесемся на 2 года вперед - в канале возникла еще одна утечка .. На этот раз они сообщили мне, что они не специалисты по трансмиссии, и они отказались выполнять ремонт из-за проблем с ответственностью - они не приняли подписанный отказ от потенциального ущерба .

Итак, я ухожу, что это отделение не стоит за своим корпоративным девизом ...
Firestone ... ПОЛНЫЙ АВТОМАТИЧЕСКИЙ УХОД

Переведено
s
2020-7-12 5:21:15

Это место находилось в одном месте более 100 лет и...

Это место находилось в одном месте более 100 лет и начиналось как компания Firestone Rubber. Оно не такое большое, как было в начале 1900-х годов, но все же отличная сервисная станция, о да, и когда она была Firestone Rubber Co, еще в 1917 году Кларк Гейбл получил там свою первую работу!

Переведено
r
2020-7-12 1:20:15

Они не могли мне помочь, потому что они были полно...

Они не могли мне помочь, потому что они были полностью забронированы, но один из их кантонских магазинов смог в кратчайшие сроки доставить меня для замены шин, и я решил заменить масло в то же время, и они с радостью помогли мне. Спасибо обоим магазинам за то, что сделали это для меня в воскресенье, когда большинство сервисных гаражей закрыто.

Переведено
M
2020-7-6 15:52:00

Я был давним клиентом. Они честны, и я им доверяю....

Я был давним клиентом. Они честны, и я им доверяю. Не все автомастерские относятся к вам одинаково, как к женщине. У них есть цена для меня. Джефф всегда в курсе дела и хорошо общается. Я думаю, что их технические специалисты очень хорошо осведомлены и выполняют работу правильно с первого раза по конкурентоспособной цене. Я очень рекомендую это место !!!

Переведено
A
2020-7-6 11:13:47

Удобное расположение прямо на большой улице. Прост...

Удобное расположение прямо на большой улице. Просторная парковка. Кооперативные сотрудники. Помещение было чистым. Зал ожидания был хорошо оборудован. Детские игрушки доступны для самых маленьких. Приветствуются прогулки по спущенным шинам и т. Д.

Переведено
J
2020-7-3 17:00:21

Сегодня был хороший первый опыт. Алекс назначил мн...

Сегодня был хороший первый опыт. Алекс назначил мне встречу, и когда я перезвонил, чтобы приехать раньше, это не было проблемой. Внутренним контактом был Джеймс. Оба мужчины были приятными и профессиональными. Я вернусь и надеюсь, что у меня будет такой же уровень опыта.

Переведено
P
2020-7-1 13:00:31

У них не было записей о предыдущих посещениях с ав...

У них не было записей о предыдущих посещениях с автомобилями, которые у нас были в прошлом. Им пришлось послать за запчастью, чтобы починить нашу машину, и все было сделано раньше, чем ожидалось. Они были очень хорошими, и единственное, что мне действительно не понравилось, это то, что они оставили наш автомобиль незапертым с частично опущенными окнами, а я оставил устройство GPS на переднем сиденье, и там были личные вещи, которые, к счастью, все еще были .

Переведено
B
2020-6-21 18:59:17

Даже запаску поменять не смог. Всего лишь пикап ве...

Даже запаску поменять не смог. Всего лишь пикап весом в 1 тонну. Гайки с проушинами на 7/8 ". Безусловно, самый бесполезный магазин по уходу за автомобилем / шинами за всю историю.

Переведено
K
2020-6-20 23:12:38

Имею пожизненную центровку и вращение покрышек. Зв...

Имею пожизненную центровку и вращение покрышек. Звоню и записываюсь. Я говорю им, что у меня F250, 4 двери, короткая кровать. Он говорит, что наша большая машина сломана, но она поместится в другую машину. Я говорю, вы уверены, потому что я нахожусь в 49 минутах езды, и не хочу приходить, если это невозможно. Ну, они пытаются, и они говорят мне, что мой грузовик на 2 фута длиннее. Какая потраченная впустую поездка и мое время.

Переведено
G
2020-6-20 23:11:21

У меня был действительно хороший опыт в этом магаз...

У меня был действительно хороший опыт в этом магазине, продавщица Эмили была очень милой и дала действительно хороший совет по шинам для моего автомобиля. Рекомендую каждый раз разговаривать с ней

Переведено
D
2020-6-16 0:03:21

Был здесь уже дважды, первая была для рулевых тяг,...

Был здесь уже дважды, первая была для рулевых тяг, а вторая - для ремней. Я немного опасался ценообразования на работу, но они общались и понимали, никогда еще не было так просто сделать отличную автомобильную работу от разумных и приземленных людей!

Переведено
H
2020-6-11 9:02:26

Требуется замена резины на мою жену, гордость и ра...

Требуется замена резины на мою жену, гордость и радость, Chevrolet Alvanche Z71 2003 года выпуска; Я позвонил нескольким дилерам шин, включая Firestone. Все дилеры быстро предоставили мне лучшее предложение по замене моих существующих шин Firestone Destination, а затем предложили побить цены любых других дилеров, кроме Firestone. У меня нет времени заниматься фальшивыми цитатами; поскольку у меня есть олдскульный характер и знания. Я быстро договорился о встрече в магазине Firestone Auto Care на Саут-Мейн-стрит в Акроне, штат Огайо. Было приятно работать с профессионалами, которые заранее предоставляют клиентам точные расценки и объясняют P и Q, связанные с моими потребностями. С персоналом службы поддержки, Анджелией, было приятно работать, они были очень осведомлены о моих потребностях и относились ко мне с уважением. Вот почему я бы порекомендовал это место людям, которые нуждаются в честном прямом обслуживании своих автомобилей по разумным ценам.

Переведено
J
2020-6-2 22:06:22

Аарон - механик, который работает на обеих моих ма...

Аарон - механик, который работает на обеих моих машинах. У меня никогда не было проблем с его работой. Просто помните, что это не ресторан быстрого питания. Иногда это занимает больше времени, чем ожидалось, поскольку мы живем в Огайо, и автомобили имеют тенденцию ржаветь, ломаться и не ломаться из-за погоды, в которую мы едем. Они работают на всех типах транспортных средств, включая импортные.

Переведено
D
2020-5-26 3:12:55

Я взял своих жен 05 prius на задние тормозные коло...

Я взял своих жен 05 prius на задние тормозные колодки, и они сказали мне, что нужны колодки, барабаны, передний ротор, передние колодки и промывка тормозной жидкости ... Работа за 300 долларов была указана в 1500 долларов. Я полагаю, им не нужны мои деньги .... короче говоря, отнесли их в другой магазин, они поменяли тормозные колодки и сказали, что все остальное в тормозной системе в отличном состоянии .... не обманешь меня снова Firestone! !

Переведено
l
2020-5-10 18:59:00

Если у вас качественные колеса, не ходите сюда. Их...

Если у вас качественные колеса, не ходите сюда. Их невежество по поводу кастомных колес абсурдно.

Я просто поднял свои колеса, которые были изношены из-за того, что они не заботились о чужом имуществе. Когда я сначала пошел посмотреть, можно ли это сделать, они пригласили специалиста по обслуживанию и менеджера по обслуживанию посмотреть, можно ли смонтировать мои шины, и они сказали, что это можно сделать. Да, может быть, за счет того, что я поцарапал губы SSR SP4. Никогда не вернусь сюда снова, и я никому не рекомендую.

Найти хорошее место для установки шины на нестандартные колеса - вот такая задача PITA.

Переведено
1
2020-5-9 14:10:52

Взял мою машину, потому что при движении она тянул...

Взял мою машину, потому что при движении она тянула влево. Сказал ребятам, что происходит с моей машиной и что это как-то связано с торможением тормозного суппорта. Они проверили это и сказали, что не нашли ничего плохого. Также хотел проверить выравнивание, которое не было проверено, потому что они говорят, что забыли это проверить. У меня было достаточно, поэтому я быстро ушел. Отнес в другую автомастерскую, и там, конечно же, был плохой поршень суппорта. Очень непрофессионально, и это хорошо, что я кое-что знаю об автомобилях, иначе эти парни оставили бы меня в большой опасности. Есть шанс, что суппорт полностью заблокируется при движении по шоссе. Они могут оставить ответ, чтобы попытаться компенсировать непрофессионализм, но, честно говоря, у меня нет ни времени, ни роскоши сидеть и ждать в магазине даром. У меня даже нет времени писать этот обзор. Это просто для того, чтобы спасти кого-то еще от проблемы, с которой я столкнулся, когда ее можно было просто исправить, когда я объяснил им, что происходит с моей системой взлома. Я больше никогда не стану клиентом автосервиса firestone !!! У меня нет звезд, но поскольку мне нужно выбрать одну, чтобы оставить этот отзыв, это единственная причина, по которой есть одна звезда.

Переведено
T
2020-5-5 9:28:21

До сегодняшнего дня здесь были отличные впечатлени...

До сегодняшнего дня здесь были отличные впечатления. Был назначен прием в 9:30 для замены масла. Высадили машину в 9:15. Я позвонил на регистрацию в 12:30, и они сказали, что собираются приехать. Нет проблем .. до 3 часов спустя. Я перезвонил, так как ничего не слышал. Они сказали, что собираются втянуть его. Я сказал им не делать этого и поднял его нетронутым. Если бы я хотел заменить масло в 16:00, я бы запланировал это на 16:00.

Переведено
C
2020-4-22 16:14:56

Крепление шины в последнюю минуту, балансировка и ...

Крепление шины в последнюю минуту, балансировка и установка на мою машину. Быстрое, дружелюбное, профессиональное обслуживание. Очень доволен своим визитом

Переведено
J
2020-4-18 20:45:31

Я привез сюда свою новенькую машину для замены мас...

Я привез сюда свою новенькую машину для замены масла, это заняло у них час, затем через неделю загорелась лампочка моторного масла, и я проверил, нет ли масла вообще. Никогда не доверяйте этому месту, не пытайтесь получить возмещение или не привлекать к ответственности за свою ошибку.

Переведено
A
2020-4-2 0:35:02

Это место было ужасным. В сети было сказано, что о...

Это место было ужасным. В сети было сказано, что они открыты сегодня (в воскресенье). Пошел туда, потому что они были самым близким местом, чтобы узнать, что они закрыты. пришлось пройти весь путь до места на холме с часовней, и они без проблем доставили меня.

Переведено
K
2020-3-18 2:25:11

По моему многочисленному опыту, команда делает все...

По моему многочисленному опыту, команда делает все возможное, чтобы помочь своим клиентам. Они всегда профессиональны, вежливы, приветливы, информативны. Они никогда не относились ко мне снисходительно и не оставляли меня в покое. У них также прекрасные часы работы, даже по воскресеньям!

Переведено
M
2020-3-17 2:20:25

Я не знаю, почему они назначают встречи и не соблю...

Я не знаю, почему они назначают встречи и не соблюдают их. Я могу понять, что немного отстал, но там 2 часа на 1 шину. Они могли бы быть более полезными. Я предпочитаю тот, что на холме часовни

Переведено
M
2020-3-16 14:05:00

Мне нравится это место!!! Механика честная и пряма...

Мне нравится это место!!! Механика честная и прямая. Никаких сюрпризов не было. Они делают свою работу быстро и правильно с первого раза !! Они соблюдают свои гарантии. Я бы никуда не пошел !!!

Переведено
M
2020-3-16 5:38:03

Всегда отличный сервис и честные люди. Некоторое в...

Всегда отличный сервис и честные люди. Некоторое время назад привез мою машину для новых тормозных колодок, так как это было довольно давно, и они пищали мне. Забрав машину обратно, механик посоветовался со мной, что, по его мнению, я мог бы получить как минимум еще 2 года из тех, которые у меня есть (изношены только наполовину, а текущие у меня были около 2 лет), и что это может просто быть солью / влагой из времени года. Даже не взимали плату за диагностику. Теперь это мое постоянное место для решения других проблем с автомобилем и технического обслуживания :)

Переведено
C
2020-3-7 21:18:27

Ребята просто фантастические! Сервис отличный, как...

Ребята просто фантастические! Сервис отличный, как и качество работы. Цены примерно средние, так что вы можете найти где угодно. В целом могу сказать, что это мое новое место обслуживания и шин. Гарантия на шины также является законной. У меня были тормоза, стойки, амортизаторы, шины, фары, щетки стеклоочистителя и регулировка, проведенная за один день, и я не тратил время на ожидание. Обязательно поеду сюда снова

Переведено
A
2020-3-5 3:38:26

Короче говоря: они пытались воспользоваться моей д...

Короче говоря: они пытались воспользоваться моей девушкой, потому что она мало разбиралась в машинах. Столкнувшись с этим, они отказались выполнять какую-либо работу по заявленной цене, ссылаясь на соображения безопасности, но предложили выполнить работу, если я куплю более дорогую (4x) «пожизненную гарантию» на тормоза. Подробности ниже.

Моя девушка занималась ремонтом тормозов, стоимость которого была оценена в 115 долларов, они позвонили ей через несколько часов и сказали, что ей нужно заменить роторы и суппорты, и это будет стоить 785 долларов. Она звонит мне, и я иду в Firestone, чтобы узнать, как работа за 115 долларов превратилась в работу за 785 долларов. Мне говорят, что суппорты заморожены, я спрашиваю, как они диагностировали это, они говорят, что сделали визуальный осмотр, но не предложили настоящего диагностического теста.

Чтобы показать мне, они устанавливают на рулевое колесо инструмент, который нажимает на тормоза и раскручивает роторы. Неуверенный, я решаю сам нажать на тормоз, и вот, роторы не двигались, а суппорты задействованы. Поэтому я прошу их сделать тормоза по заявленной цене и оставить суппорты в покое. Они предлагают заменить тормоза и роторы за 465 долларов и дают мне пожизненную гарантию. Я отказываюсь и прошу их притормозить по заявленной цене, и они говорят мне, что не могут сделать это, ссылаясь на соображения безопасности, хотя они просто предложили это сделать, если я заплачу более дорогой пакет.

Они явно рекламировали цену, чтобы соблазнить клиентов, а затем решили обмануть своих клиентов, чтобы они могли заработать дополнительные деньги. Я отнес его в другой магазин, не сказав им, что случилось в Firestone. Они без проблем заменили роторы и тормоза за 235 долларов. Когда мы забирали машину, я спрашиваю их, что с суппортами что-то не так, они сказали мне, что они в отличном состоянии.

Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал в компании.

Переведено
K
2020-3-1 16:38:30

Они были тщательными, но они сказали мне 45 минут,...

Они были тщательными, но они сказали мне 45 минут, чтобы проверить новую машину, а на самом деле это было полтора часа. Я не купил эту машину из-за того, что они нашли. Меня обмакнули в лимон.

Переведено
D
2020-2-24 1:21:20

Плохой опыт. Поехали уставать и в расклад. Они ник...

Плохой опыт. Поехали уставать и в расклад. Они никогда не писали в рабочем порядке, что я хотел согласовать. Пришлось перезвонить и убедиться, что он в рабочем состоянии. Это было не так. Я также попросил проверить переднюю часть, потому что у меня трясется рулевое колесо. Менеджер сказал, что когда шины были на месте, если он все еще делает это, чтобы вернуть, тогда они посмотрят на это. У меня нет времени забирать обратно, потому что сотрудники не хотят выполнять работу, пока мой грузовик был там. Сегодня утром я высадил свой грузовик в 900, и мне сказали, что заберут 300. Нам пришлось добавить выравнивание, потому что они никогда не ставили его в рабочий порядок, поэтому он сказал, что для предварительной проверки это будет от 500 до 600. Излишне говорить, что я вернул свой грузовик при закрытии, и мне сказали, что у них недостаточно сотрудников для любой другой работы по заказу. Я должен был вернуть его к 300. Таким образом, мне потребовалось 9 с половиной часов, чтобы поставить новые шины на мой грузовик, но все еще не было проведено выравнивание или осмотр передней части. Я не доволен обслуживанием и временем, которое потребовалось для установки 4 новых шин. Больше никогда не вернусь к этому Файерстоуну. Плохое обслуживание .. Я даю 0 звезд. Это было бесполезно, пришлось поставить одну звезду на пост

Переведено
A
2020-2-15 22:14:10

Простая заплатка на шину (была страховка, поэтому ...

Простая заплатка на шину (была страховка, поэтому ничего не стоило ...) сказали мне, что ремонт будет стоить 20,00, они сломали мой ключ от замка, им потребовалось три дня, чтобы заказать новый, и даже забыли позвонить мне ... значит в то время как у меня не было транспорта на работу, потому что у них не было возможности исправить это. Потом сказали мне, что мне нужно будет заплатить за ключ.

Переведено
G
2020-2-9 17:24:18

Решение серьезных проблем со здоровьем никогда не ...

Решение серьезных проблем со здоровьем никогда не бывает забавным, особенно во время курортного сезона, но, кроме того, вандализм делает ситуацию еще хуже. У меня были отключены каталитические нейтрализаторы в моем грузовике 24.11.19, мой грузовик был отбуксирован в этот магазин во вторник, менеджер Эндрю доставил его, оценил и даже имел дело с моей страховой компанией. Сегодня 4 декабря 19, и я только что получил свой грузовик, я не могу отблагодарить Эндрю или техника Ричарда за то, что обо мне позаботились так быстро и профессионально. Слава вам обоим.

Переведено
J
2020-1-21 1:59:21

В целом отличный опыт. Персонал вежливый и професс...

В целом отличный опыт. Персонал вежливый и профессиональный. Пришлось немного подождать новых шин и центровки, а зона ожидания очень чистая и удобная, со спутниковым телевидением!

Переведено
T
2020-1-21 0:36:09

Ужин

Переведено