Dick Poe Toyota Обзор

Лучший отдел обслуживания, который я когда-либо видел

Спроси Хесуса Сориа, он помог мне купить мою камеру, подними ему, он может помочь тебе, очень дружелюбный парень

Так взволнован, что получил свою первую машину благодаря Мануэлю Паласиосу.

Очень приятно удивил отдел запчастей. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Все, с кем я встречался в представительстве, были вежливы. Не могу сказать, что в наши дни слишком часто. Хорошо сделано.

Наслаждаемся нашим новым RAV4 2021 года. Виктор Мата был очень дружелюбным и знающим. Спасибо за вашу помощь!!

Хорошие ребята из сервиса .... один грубый советник по сервису

Пол мне помог получить первую машину! Ответили на все мои вопросы, обслуживание отличное. Знающий, я ему доверяю.

Большое спасибо Крису Уодсворту за отличное обслуживание клиентов. Сделано было очень легко и быстро купить грузовик для моих пап. Его готовность помочь была необычайной. Спросите Криса в Poe Toyota!

Отличный сервис, я обязательно вернусь и буду рекомендовать их своим друзьям и семье. Когда войдете, обязательно спросите Малькольма. Я пошел посмотреть их автомобили, которые у них были в наличии, я имел в виду одну конкретную машину, но после того, как я поговорил с первым продавцом, которого я встретил, и когда он поднял на меня нос, я немного устал. Затем я встретил Малькольма, он был вежливым и приветливым, и помог мне выбрать ребенка. Он творил чудеса, чтобы я заключил лучшую сделку, и даже помогал, когда у меня возникали проблемы с переводом своей сделки в дилерский центр. Он даже позаботился о том, чтобы у меня был маленький красный бант, который мне нужен !! Это было превосходное обслуживание клиентов! Он заслуживает повышения и повышения !! Супер продавец!

Отличный сервис и профессиональный персонал вызывают у вас искреннее уважение. Это хорошее место для покупки автомобиля.

Отличный сервис и забота о клиентах в Poe Toyota! В частности, Хайме Арреола помог мне, показав мне много моделей, пока я не нашел именно тот грузовик, который искал! Настоятельно рекомендуется!

Продал мне сломанную машину. Они не раскрывают никакой важной информации, которую вам, вероятно, следует знать. Думаю, я мог бы просто продолжать водить машину, которую они мне продали, и, надеюсь, она избавит меня от проблемы самоубийства. Ржу не могу.

Отличный сервис и цена. Входил и выходил без проблем! Даррин Руис был очень любезен!

В целом они были очень хорошими. Однако, как и все представительства, они обманывают, когда в этом нет необходимости. Они лгали об автомобилях в конкретное время на лоте, и они лгали об утвержденной годовой цене. Мне нравится машина, которая у нас есть, и мне нравится продавец Андре. Дилерскому центру в целом необходимо изменить свою культуру и быть более честными со своими людьми. Они дали мне большую скидку, ага. И отличная торговля в цене, ага. Но это не оправдывает ложь. Я бы порекомендовал этот дилерский центр другим, но возьмите ссуду в своем банке и не полагайтесь на внутренние финансовые услуги дилерского центра.

Потрясающий опыт, отличная помощь со всем необходимым

После долгого ожидания в BMW (дорогостоящее обслуживание) мы с мужем пошли на прогулку в POE Toyota. Мы встретили продавца Криса Уодсворта. Мы рассказали, насколько дорого обошлось владение BMW, и что мы ищем варианты. Я спросил об их инвентаре Camry, к которому он направил нас, давая нам некоторые из технических характеристик автомобилей. Нашла понравившуюся машину, взяла на тест-драйв с Крисом. Он объяснил другие особенности автомобиля, и ни разу мы не чувствовали себя вынужденными или вынужденными совершить покупку. Решили купить машину. Он сделал опыт приятным, безболезненным и быстрым (насколько это было возможно). Я определенно рекомендую POE Toyota, но, по моему мнению,
после работы с Крисом я буду работать только с ним, так как он отличный продавец !!

Я смог купить грузовик моей мечты с Поэ Тойота с большой помощью Луиса Вальдеса. Луис упростил этот процесс, и ранее он помог мне с покупкой моей первой машины. Он был очень вежливым и профессиональным.

У меня была запись на замену масла на 11:30. Прождав час, я спросил, в каком состоянии находится моя машина. Наконец, в 12.30 он поднимался на лифте. Вот и все, что нужно для записи! Я больше не вернусь.

Своевременное обслуживание не на транспортном средстве. Удобная зона ожидания, но без каких-либо развлечений. Возьмите с собой книгу и что-нибудь, чтобы занять детей.

Мне очень нравится моя Такома, они хорошо со мной обращались и привели меня туда, где я должен был быть! Спасибо, Toyota!

Отличный сервис, если вам нужна помощь, Дэвид - ваш парень. Смогла общаться по телефону во время COVID 19. Очень доволен своим автомобилем. Дэвид по-прежнему очень помогает мне после того, как продал мне машину и убедился, что все было идеально.

Даниэль Эскобедо мне очень помог. Мне помогли своевременно и профессионально, и я очень доволен. 10/10 Рекомендую!

Отличный сервис. Очень услужливый и вежливый. Купил бы у него снова. Еще раз спасибо.

Я вошел, чтобы заменить кароллу отца на обычное масло и смазку. После двухчасового ожидания мы получаем этот фиктивный список элементов, которые необходимо исправить или заменить. Затем мы отправились в Martin Tire и подтвердили, что большинство пунктов в списке были подделками, например, необходимость замены тормозных колодок. Это типично, когда продажи автомобилей падают, сервисным отделам необходимо поднять свои продажи. Будь честным человеком и не пользуйся пожилыми людьми. У них там работает слишком много людей, возможно, поэтому им нужно поддерживать продажи услуг. Тойоты - хорошие машины, но я боюсь, что сервисная служба этого автосалона ОТСТОИТ! Прежде чем приступить к какой-либо работе, помимо замены масла и фильтра, убедитесь, что у вас есть мнение другого человека.

Хорошее место для покупки автомобиля, но когда дело доходит до обслуживания даже самых незначительных вещей, таких как замена шин, вам придется ждать больше часа. Самый долгий срок службы, который я когда-либо испытывал.

Лучший дилерский центр Toyota по эту сторону Техаса. Вежливое обслуживание, встречающие и носильщики.

У меня был отличный опыт в Поэ Тойоте! Я искал автомобиль последние 3 месяца, и продавец Пол мне очень помог! Я покупаю впервые, и Пол помог мне найти отличный автомобиль с ежемесячными платежами, который мне очень нравится. Большое вам спасибо, я буду рекомендовать семью и друзей!

Джо Контрерас сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы остались довольны обслуживанием нашего автомобиля. Спасибо! Вы приобрели постоянного клиента!

Я купил подержанный автомобиль, и это был отличный опыт. Мой продавец Альфредо Эредиа действительно хорошо позаботился обо мне и упростил мою покупку машины.

Хорхе Морено был лучшим продавцом, с которым мы когда-либо работали. Он очень много помог нам в торговле. Мы очень довольны его услугами и нашим новым автомобилем. Все, кто там работал, были очень милыми и отзывчивыми. Мы определенно порекомендуем Poe Toyota всем, кто нуждается в новом / подержанном автомобиле.

Потрясающие автомобили, отличное обслуживание клиентов, потрясающий опыт!

Рубен Бака помог мне с моей торговлей ... Он прислушивался к моим потребностям / желаниям, моим заботам и тревогам. Я не чувствовал спешки с моим решением, и он помог мне найти доступные страховки. Я настоятельно рекомендую спросить Рубена, когда вы войдете.

Вместо того, чтобы жаловаться здесь, я должен пожаловаться в Google: «Почему нет возможности ставить 0 или минус звезд в обзорах?»

1.) Чтобы заключить сделку, сначала мне все рассказали. Когда я попросил автомобиль с автоматической коробкой передач вместо вариатора, мне сказали: «О, да, сэр, эти автомобили поставляются с обоими вариантами». Как только я согласился с предложением, продавец сказал мне, что у вас есть только вариатор. (Это означает, что продавец не знал об автомобиле). Хуже всего то, что после обсуждения цены на автомобиль продавца даже не было видно, чтобы я мог задать вопросы, связанные с автомобилем или предложением !!

Говоря об окончательной цене: «Сэр, вот, пожалуйста, это лучшее предложение, которое мы дали любому покупателю на этот автомобиль». (Но мы не будем рассказывать вам о более высокой годовой процентной ставке по этой сделке. Даже если вы покупаете совершенно новый автомобиль. В основном, меня держали в неведении относительно годовой процентной ставки, пока я не позвонил в страховую компанию, не получил страховку и не приступил к платежи)

2.) Не уведомляя о годовой процентной ставке, они провели проверку кредитоспособности, и я получил удар по своему кредитному рейтингу. Никто ничего не сказал об этом, но мне сказали: «Мы не можем с этим поделать! Ты должен выдержать удар, который получил на своем счету».

3.) Опыт, который потряс меня больше всего и удерживал меня от Дика По, Toyota и всех других брендов, которыми они балуются, - это когда я выражал свое разочарование тем, как со мной обращались, один из менеджеров по продажам использовал букву "F". "слово и чуть не вытолкнул меня из автосалона с яростью на всем лице.

Итак, вкратце: 1.) Я потратил 5 часов своей субботы на сделку, которая не была мне понятна и содержала в себе скрытые положения и условия; 2.) Я не получил услуги, которую ожидал бы покупатель, когда он / она хочет отдать свой бизнес. 3.) Вместо того, чтобы все исправить, меня оскорбляли, ругали и кричали менеджер по продажам. 4.) Когда я сказал, что выложу ваш отзыв в Google, они были такими, как будто я должен сказать кому бы то ни было, им наплевать на это.

Если люди в Dick Poe Toyota хотят все исправить, у них есть моя контактная информация, и сделайте необходимое. Но я пошел в dick poe, чтобы купить машину, а не чтобы меня проклял менеджер по продажам или чтобы он на меня кричал. Я никогда не забуду, как плохо со мной обращались здесь, в Dick Poe Toyota, и из-за этого я буду бойкотировать все представительства Dick Poe !!!

Андре был супер восхитительным и услужливым. 10/10 довольных клиентов

Я пошел заказывать некоторые детали. На улице меня очень мило встретили и повели в отдел запчастей. Персонал стойки регистрации был очень хорошо осведомлен и дружелюбен. Если возникнет необходимость, я обязательно снова буду с ними вести дела.

Администратор ничего не понимает, но скоро вы передадите ей личный замечательный

Замечательный сервис! Дэниел упростил мне получение машины, которую я хотел

Хесус Сориа был очень дружелюбным и услужливым. Очень хорошее обслуживание!

Большое спасибо, Омар, за ваше лечение и беспрецедентный профессионализм, мы с женой благодарим вас за все внимание, которое вы нам оказали, за отличный опыт.

Вход и выход быстро. Ранее, чем ожидалось!! Отличная работа, ребята !!

Если вам нужна машина, отправляйтесь с Сезаром Карранса. Он позаботится о том, чтобы с вами обращались правильно. Спасибо, Цезарь!

Пришел сегодня, чтобы потребовать регулярного обслуживания моей машины. Из горстки людей, с которыми я имел дело с разной степенью полезности, худшим из них был кассир, который сообщил мне, что моя машина находится «у входа», хотя на самом деле она не была впереди, самым полезным оказался Эдгар. который смог забрать мою машину сзади и даже помыть ее, хотя первоначальный консультант по обслуживанию сказал, что этого не может быть (справедливое заявление, учитывая, сколько грязи было налипло на ранчо моего FIL). Таким образом, этот обзор в основном предназначен для того, чтобы поблагодарить Эдгара за его превосходное обслуживание клиентов и отдел обслуживания в целом, которые видели меня во время прогулки (и это должно было быть сегодня, учитывая, что я собираюсь отправиться в поездку завтра), когда Fox Toyota сказала нет- сможет сделать. Спасибо.

Превосходное внимание его продавца Карлоса Ревелеса, а также всех тех, кто участвовал в моих покупках, в этом году я купил им 2 машины и, по правде говоря, я очень доволен

Купил красивый RAV4 и получил отличный сервис от Серджио Морено. Спасибо, Серджио и По Тойота!

Только что купил мой первый грузовик, помогли Крис Уодсворт, лучшее предложение и сервис. Обязательно вернусь и порекомендую друзей.

Любимое место для покупки машины, классный продавец, вам очень помогут. Попросите большую собаку или Чарли

У меня здесь было два хороших опыта. Самый последний был просто прекрасен, Чарли, человек, который мне помог, был очень дружелюбным и добрым.

Как в отделе обслуживания, но будьте готовы подождать.

Хотел бы я купить свою машину в этом автосалоне - они отличные! Я прихожу, чтобы выполнить свои обязанности, а сотрудники всегда очень мне помогают. Спасибо Эрику Э. и другим ребятам за заботу о моей машине!

Это был самый удивительный опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Никогда в жизни я не представлял, что покупка машины будет такой простой, но персонал Poe Toyota полностью изменил мои взгляды. Я хочу искренне поблагодарить Серхио Морено, моего торгового представителя, который был с нами на протяжении всего процесса, и Феликса из финансового отдела, который изо всех сил старался заключить для нас самые лучшие предложения. Я навсегда останусь постоянным клиентом этого дилера и настоятельно рекомендую всем посетить этого дилера при покупке нового или подержанного автомобиля. Я искал 1 автомобиль и был настолько поражен и впечатлен тем, насколько внимательными и заботливыми они были ко мне, что вернулся, обменяв свой Nissan Sentra на вторую машину. Теперь я счастливый обладатель прекрасного Highlander и потрясающего Tacoma TRD. #toyotafamilyforlife #hisandhers

Продавец Крис проделал потрясающую работу для меня и моих друзей.

Я всегда беру свою Toyota Yaris в сервис с 2010 года. У них есть записи об обслуживании, и они всегда соответствуют моим потребностям. Они не оказывают на вас давления, все, что они делают, это уведомляют о необходимости обслуживания. Я доволен обслуживанием клиентов. Большое вам спасибо за заботу о моем Ярисе.

Poe Toyota должен быть лучшим дилерским центром Toyota. Все, от менеджмента до механиков, хотят убедиться, что ваша проблема решена, и вы будете в курсе. Профессионалы в продаже новых и подержанных автомобилей - это всего лишь профессионалы.

Единственное место, где я буду покупать машины, просто убедитесь, что у вас правильный продавец. Алекс менеджер всегда прямолинеен. Я не люблю ходить вокруг да около, покупая машины. Я люблю ездить, помня о цене, дайте им знать и заключите сделку. Я смог это сделать, здесь мне понравилось

Чрезвычайно помог найти идеальный автомобиль для нашего бюджета. Они ответили на все наши вопросы и убедились, что мы полностью удовлетворены тем, что покупаем. Карлос был нашим продавцом и позаботился о том, чтобы о нас позаботились. Лучший опыт работы в автосалоне, который у нас был.

Исключительный сервис!
У меня была проблема с батареей, и Леонель Лозано помог мне со всем! Действительно рекомендую

Выдающийся опыт продаж и обслуживания. Менеджер по продажам новых автомобилей Роберт Терразас и его сотрудники по продажам искренне заботятся о своих клиентах и ​​делают покупку нового автомобиля отличным опытом. Менеджер по обслуживанию Альберт Дельгадо - настоящий профессионал, который заботится о том, чтобы потребности клиентов в обслуживании были превышены.

Я остановился для обслуживания Prius по дороге в Лос-Анджелес, США. Представитель службы не дал мне ответ, когда я попросил, он сказал, что система не работает, мы должны загрузить компьютер, но я заметил, что он печатал другие документы. Когда я спросил через 20 минут, я получил такой же ответ. Я опаздывал в Лос-Анджелес. Машина была готова, но ему потребовалось еще 30 минут, чтобы распечатать ответ.

Омар Эррера помог мне сегодня, и он был потрясающим.

Это четвертый раз, когда мы покупаем автомобиль в представительстве Poe Toyota, и Даррин очень помог нам с момента нашей первой деловой сделки с ним. Мы с мужем предпочитаем онлайн-услуги личному общению, потому что нам легче сделать некоторые обзоры того, что мы действительно хотели и что соответствует нашим потребностям. Я мог запросить разные расценки на конкретную машину, и Даррин всегда быстро отвечал. Это помогает нам принять правильное решение и спланировать бюджет. Как его клиенты, мы очень ценим и всегда довольны услугами, которые мы получаем, особенно разбираясь в дополнительных дополнениях перед заключением сделки. Даррин заслуживает 5 звезд за то, что помогал нам и терпеливо находил для нас выгодные предложения.
Что касается технического обслуживания, у нас никогда не было проблем.

Сезар Карранса помог мне в оформлении моей первой покупки автомобиля. Он был очень профессиональным и добрым. Всем настоятельно рекомендую приобретать автомобили через Poe Toyota.

Хотели купить машину, поэтому мы поехали рано утром, когда они открылись, и ни одного продавца не было рядом. Мы попросили помощи у дамы на стойке регистрации, и она сказала, что все они были на собраниях. Она все равно кому-то позвонила, и мы ждали, пока никто не ответил на ее пейдж, несмотря на то, что вокруг слонялось несколько других сотрудников, поэтому мы ушли и вместо этого отправились в Лас Крусес Весково Тойота.

По Тойота ... Дэвид Мальдонадо отличное обслуживание клиентов, я очень рекомендую его всем своим друзьям и семье

Отличное обслуживание клиентов! Починил мою Toyota Corolla 2009 года за 1 день. Никаких завышенных комиссий за получение запчастей, которых у них не было на складе.

Лучший дилерский центр в Эль-Пасо
Серхио Морено и Мойзес Лагос, менеджер по продажам, они предоставили мне и моей семье более чем отличное обслуживание клиентов.
Мы влюблены в нашу Toyota 4Runner 2020 года

Я проехал 14 миль, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов по сравнению с Fox Toyota. Тот, кого я избегал после разговора с женщиной, принимавшей первые звонки, был не только менее чем полезным, но и пренебрежительно помогал мне не один, а дважды.
Я упоминаю эту встречу только для того, чтобы объяснить причину увеличения разницы расстояний.
Poe Toyota, отлично заботится обо всех своих клиентах, страхуя клиентов до клиентов по гарантии. Отличное место, если бы мы не нашли нашу Тойоту у другого дилера, это была бы наша следующая остановка в поисках машины. Когда мы будем готовы купить другой автомобиль, мы начнем здесь.

Разочарован в сервисном отделе. Продажи были, как и все остальные, просто хотели получить прибыль и вывести вас за дверь. Пользуюсь сервисным отделом, потому что у меня забота Toyota. Отсутствие внимания к деталям. Первые три раза для регулярного обслуживания без промывки замена масла занимала несколько часов, даже если вы приедете утром, когда оно открывается. Сегодня должен был прийти, чтобы проверить свет двигателя на наличие крышки бензобака. Первое, что мне сказали, это то, что они будут стоить 108 долларов, чтобы посмотреть на это и диагностировать. Я ответил, что должно быть на гарантии. Им просто нужны деньги еще до того, как они узнали о машине и выпуске. Специалист службы поддержки заявил, что мне придется оставить это на ночь. Я сказал спасибо, но нет, и собирался уйти, когда он закатил глаза и вел себя так, как будто делал мне одолжение, заставляя техника посмотреть на это прямо сейчас. Как только эта проблема будет решена, я больше никогда не вернусь, у меня осталось только одно обслуживание на 25000, и это ротация шин, которую многие места с шинами сделают бесплатно. Никогда больше не работайте с этим дилером.

Пол был очень любезным и очень представительным. Мы много гуляли, рассматривая инвентарь, который он хотел мне указать, и это создавало впечатление, что он действительно заботился о том, что мне нужно, с точки зрения транспортного средства! Я бы порекомендовал всем пойти за покупками в Poe Toyota. Общее впечатление было довольно большим. Спасибо!!

Вежливое обслуживание, запасные части и торговый персонал. Мистер Джозеф был нашим продавцом, и он потрясающий ... Спасибо, мистер Джозеф, за вашу помощь. И еще спасибо Феликсу !! Вы оба классные !!

Превосходное внимание Эрнесто, ищите его, уверяю вас, вы будете очень хорошо их посещать, я не говорю по-английски, и он мне очень помог. Спасибо, молодой Эрнесто

Брайан великолепно помог мне найти мою идеальную первую машину.

Сотрудники Эдди и Эдгар всегда очень отзывчивы. Мне каждый раз подробно все объясняют. Любить это. Очень уважительно. Очень рекомендую это место.

Майкл Феррари был очень услужливым и вежливым парнем.
Он действительно помог мне разобраться с моим RaV4-

Это моя вторая машина, купленная у Поэ Тойота.

Моя мама сегодня купила машину у Криса Уодсворта. Он отличный продавец и очень профессиональный парень. Он относился к нам с большой вежливостью и уважением. Купил бы у него снова.

Дэнни Эскобедо был лучшим! Всегда полезно! Это наша третья покупка у него.

Меняю масло, и моя красивая жена смотрит на свой будущий новый автомобиль.

Лучший опыт покупки машины, был в других местах, никто не любит Poe Toyota, они лучшие !!

Моя дочь Николь купила Toyota Rav Four 2020 года выпуска на замену своему Rav Four 2008 года выпуска. Генеральный директор Джеральд Миллер сделал весь этот опыт положительным, назначив Хесуса Агилера для помощи нам в этом процессе. С самого начала и после подписания документов Николь весело провела время и получила автомобиль, о котором мечтала долгое время. Poe Toyota - отличное место для покупок с учетом ваших транспортных потребностей, поскольку персонал профессионален, вежлив и изо всех сил старается удовлетворить ваши потребности. Профессионализм Хесуса Агилеры и финансового директора Ирвинга Васкеса - большие преимущества для дилерского центра Poe Toyota! Благодарю вас!

Превосходное лечение, спасибо Альберто Берумену за помощь !!