DocDoctor Обзор

Быстрое, дружелюбное обслуживание, очень доступное! Моя негабаритная дверь не могла быть починена другой дверной компанией после того, как они пришли и посмотрели на нее. Направили меня к дверному доктору, который сразу приехал и починил. Рекомендую всем, кто ищет уважаемую компанию по ремонту гаражных ворот, которая способна справиться с гаражными воротами любого размера и конфигурации.

Менее 1 звезды. Не будет рассматриваться для будущей работы в кондоминиуме или для управления недвижимостью.

Звонил в пятницу на замену открывателя дверей. Записался на понедельник днем ​​(13-17). Техник появился в 15:00. Приветливый и расторопный, и не пытался придумывать дополнительные работы. Около 16 лет назад они установили оригинальную дверь и устройство открывания. Доволен обслуживанием; желаю, чтобы цены были ниже.

Уважаемый водитель компании на Ramsayville Rd в 17:30, 21.06.2017: вы не водитель NASCAR. Ехать по встречной полосе со скоростью, должно быть, 105 км / сек (наша машина уже ехала 90) хороший километр и немного, чтобы обогнать сразу две машины (с большим расстоянием между нами), когда вы приближаетесь к хорошо проходимому перекрестку подвергая риску свою жизнь и других. Не будь дураком.
- Искренне девушка, чей друг получил черепно-мозговую травму из-за такого немого водителя, как ты.

Отличный сервис и быстрое внимание Стефани и отличная работа Джека по установке наших новых гаражных ворот. Настоятельно рекомендуется.

Пружина на двери моего гаража сломалась недавно, субботним утром. Я использовал Door Doctor до того, как узнал, что у них круглосуточное обслуживание. Я позвонил в 9:30, а к 11:30 Куртису отремонтировали мою дверь и она работала идеально. Он действительно знает свое дело. Door Doctor - очень профессиональная компания.

Сегодня заменили обе гаражные ворота, и установщик Алекс был очень профессионален и проделал сенсационную работу. Обе двери работают хорошо, и я остался очень доволен обслуживанием. Отличная работа!

Я получаю отличное обслуживание клиентов и качественный ремонт от Door Doctor Ottawa более 20 лет. За последние 2 десятилетия я несколько раз звонил им, чтобы заменить сломанные торсионные пружины, сломанные тросы и устройство открывания ворот гаража. В этот последний ремонтный звонок Келли очень ответила на мой звонок в сервисный центр, а Майк отлично поработал, отремонтировав сломанный трос и несколько роликов / скоб на воротах моего гаража. Продолжайте в том же духе!

Какая замечательная компания Door Doctor - от людей, отвечающих на телефонные звонки, до техников, которые предоставляют услуги, устанавливают двери. Всегда хорошо принимают по телефону, а технические специалисты внимательны, эффективны, аккуратны и отлично справляются со своей работой. Мы очень довольны нашими новыми гаражными воротами. Еще раз спасибо

Поддержите Канаду и местные предприятия и позвоните этим ребятам, если вам когда-нибудь понадобится гаражная дверь. Стефани предоставила отличные консультации по продажам и предоставила всю информацию без навязчивости. Она быстро ответила на запрос о статусе нашего заказа. Дверь, которую мы получили, была высокого качества и местного производства, а установка Алексом прошла профессионально и без проблем. Мы определенно будем рекомендовать Door Doctor всем, кто ищет гаражные ворота в будущем.

Отличный опыт. Установщик прибыл вовремя, проделал большую работу, а новые двери работают как шарм. Настоятельно рекомендую.

Куртис только что зашел проверить нашу дверь гаража, которая сломалась зимой. Это было легко исправить, и он сказал мне, что именно делать, чтобы исправить это и запрограммировать в будущем. Мы также хотели установить клавиатуру, и у него была одна с ним, поэтому он установил ее в кратчайшие сроки и рассказал мне, как ее перепрограммировать. Очень знающий и дружелюбный сервис. Всем рекомендую. Спасибо, Куртис!

Торговый представитель Стефани Дж. Была профессионалом и очень хорошо осведомлена. Обещали мне установку до Рождества и сдержали свое обещание. Установщик Джош Си очень вежливый и профессиональный. Я ходил по магазинам и обнаружил, что у дверного врача конкурентоспособные цены. Я бы порекомендовал дверного врача

Если бы Door Doctor пришел, процитировал нашу гаражную дверь и открывалку, которую нужно заменить. Наши отдел продаж Стефани были настолько хорошо осведомленными и упорно трудились, чтобы гарантировать, что мы получили продукт, который мы хотели в нашем бюджете, не пытались дорогим товара, не предлагать вещи, она думала, мы не нужна. В день установки появился их технический специалист Алекс, он был быстрым и дружелюбным, он отлично справился с установкой! У них была небольшая проблема с нашим выбором продуктов, но Стефани и Алекс потрудились быстро, чтобы решить эту проблему и убедиться, что мы выйдем к нам вовремя.

Просто нужно было позвонить им по поводу обслуживания, и Ким сразу же перезвонила, чтобы немедленно исправить проблему, показывая, что они действительно поддерживают свои услуги!

Однажды вечером в пятницу наша семья смотрела фильм, когда мы услышали ужасный грохот из гаража. Мы сразу же побежали в гараж, чтобы посмотреть, чем это вызвано, и увидели, что пружина двери гаража сломалась, а один из тросов корродировал и сломался. Нам не удалось открыть дверь ни электронным, ни ручным способом, то есть наша машина застряла в гараже!

Мы позвонили Door Doctor, и диспетчер рассказал нам о диагностике проблемы, предоставил нам точную смету ремонта и смог назначить техника, который приедет в удобное для нас время. Техник прибыл вовремя в предполагаемое окно прибытия и был быстрым, вежливым и внимательным. Пока он был здесь, он заметил несколько мелких проблем с другой дверью нашего гаража, которые могут потребовать внимания в будущем, и обсудил их с нами. Мы одобрили этот ремонт и очень довольны полученным обслуживанием. Помимо ремонта, он также настроил обе двери и они работают лучше, чем когда-либо! Они тише и работают более плавно, чем когда мы впервые въехали. Без колебаний рекомендую Door Doctor!

В результате звонка в сервисный центр в мае я получил смету на замену двух гаражных ворот. Решение продолжить замену потребовало некоторого взаимодействия по электронной почте и телефону со Стефани в офисе в Оттаве. Эти обмены всегда были сердечными и приносили удовлетворительный результат.

Фактическая установка была освежающей. Установщик, Джексон, был представительным, без всякой чепухи, давайте продолжим индивидуально. В течение часов, необходимых для установки, он проявлял методичное и эффективное внимание к выполняемой работе. КОРОТКО - ОПРЕДЕЛЕННАЯ ГОРДОСТЬ В РАБОТЕ. Спасибо, Джексон и Стефани, и я надеюсь, что ваши работодатели оценят ваш вклад.

Настоятельно рекомендуется! Они постоянно предлагают быстрое и дружелюбное обслуживание. Специалисты по обслуживанию были очень честными и быстрыми. Дамы по телефону также очень помогли, так как смогли отправить техника сразу же после того, как одна из наших дверей перестала работать посреди зимы. Определенно ваше место для ремонта гаражных ворот в Оттаве.

Я сделал несколько попыток записаться на прием к дверному доктору Оттаве. После того, как мне не удалось перезвонить, чтобы подтвердить встречу, я наконец получил окно для звонка в службу поддержки (1-5) в пятницу днем. Техник не пришел, и у них не было никаких записей о моем звонке, несмотря на то, что я разговаривал с тем же агентом, который предоставил мне окно обслуживания. Сейчас буду пробовать другие компании.

Мы позвонили Door Doctor, когда дверь нашего гаража сломалась, и в тот же день у нас был техник, который оценил проблему. Джейми поручил нам ремонт, и мы более чем довольны качеством работы и заменой дверного открывателя. Теперь наши гаражные ворота работают красиво, плавно и тихо. Мы снова будем использовать Door Doctor для решения любых будущих проблем.

Я купил у них свои гаражные ворота. Великолепный сервис и продукт. Что еще более удивительно, несколько лет спустя возникла проблема. Они были там при поддержке Гараги, чтобы исправить деталь, и сделали это быстро. Приветливый, хорошо информированный персонал. Очень рекомендую их.

Как ни странно, я попятился к воротам своего гаража и после нескольких оценок и лихорадочного поиска в Интернете, я был потрясен, полагая, что мне пришлось заменить всю свою дверь гаража. Я ТАК очень благодарен, что позвонил дверному доктору!
Майк был УДИВИТЕЛЬНЫМ, таким милым, таким профессиональным, очень четко объяснил мне все и ИСПРАВИЛ мою дверь, не выходя из кармана слишком много. В ближайшее время буду заменять двери, и я уже знаю, у кого будет мой бизнес. Спасибо!

Майк был техником на месте и делал все возможное. Он был очень ясным, проделал большую работу и позаботился о том, чтобы я был счастлив. Еще он подобрал кровельные гвозди на моей подъездной дорожке, оставленные кровельщиками, которые были там на прошлой неделе: P, и сообщил об этом и предупредил меня об опасности!

Я делаю ремонт сарая в деревенском стиле, и было важно, чтобы все было построено правильно, чтобы сохранить внешний вид и структуру здания. Связь этой компании была отличной, очень быстрой, они были здесь, когда сказали, что будут, они приходили несколько раз, чтобы убедиться, что планы по-прежнему выполняются. Гаражная дверь была установлена ​​на замену очень старой, сломанной, гнилой двери. Они работали с подрядчиками, чтобы гарантировать, что у всех есть надлежащие размеры. Очень доволен конечным продуктом и процессом, и я рад, что выбрал их для своих гаражных ворот во время моих проектов.
РЕДАКТИРОВАТЬ * год спустя *: Все еще очень доволен их продуктом и услугами! заставил их сделать гараж в моем доме постфактум. все по-прежнему работает безупречно!

Установщик проделал ужасную работу. Сломанные засовы двери не скользили. Без внешней ручки. Сломаны болты, замок не встал ... список можно продолжить. После телефонного звонка они пообещали вернуться позже в тот же день. Они не. Я позвонил снова. и он вернулся на 5 часов позже, 4 дня спустя. (нерабочая дверь уже оплачена полностью).
Вернувшись, пообещал все исправить и заменить снятую панель (сказал, что через 2 недели). Я ничего не слышал 3 недели и снова позвонил. Девушка по телефону сказала, что техник в отпуске и что еще ничего не заказано.
Я попросил вернуть деньги на мою кредитную карту, пока все не будет исправлено. Девушка пообещала перезвонить мне в понедельник с подтверждением заказа и возвратом средств на кредитную карту. Она никогда не звонила. Я уже месяц без денег и до сих пор не работаю! Невероятно плохая связь, плохое обслуживание и ужасный монтаж.

Замечательный опыт. Мне сразу назначили встречу, они ответили на вопросы, которые оказались запчастями, на которые распространяется гарантия, и они вернулись и устранили проблему, как только работа была одобрена производителем. Всегда было легко связаться с живым человеком по телефону, а их техник был пунктуален.

Прошлой ночью в нерабочее время оборвался дверной трос. Забронировал встречу в их онлайн-инструменте бронирования для первой встречи дня. Представитель почти сразу же связался с нами, чтобы подтвердить встречу. Сервисная группа Кен Лабсьер и Дэн прибыли, как и обещали, и завершили ремонт. Они также осмотрели и заменили другой кабель. Дверь теперь снова работает безупречно. По запросу Кен предоставил нам расценки на будущую работу. Сервисная команда была профессиональной, вежливой и эффективной. Я снова буду использовать Door Doctor и буду обращаться к Кену в качестве нашего специалиста по обслуживанию. Еще раз спасибо Door Doctor

Отличный сервис. На нашей двери оборвалась проволока. Через несколько часов после телефонного звонка кто-то был здесь. Вежливый и профессиональный ремонтник. Настоятельно рекомендую!

Отличный сервис и знающий персонал во всем. Все прошло гладко, от первоначальной встречи до фактического завершения ремонта.

Кертис, который завершил ремонт, был великолепен. Спасибо, Дверной Доктор!

Замечательный сервис! Работа выполнена исключительно хорошо, профессионально и быстро. Вчера обрушилась дверь моего домашнего гаража, это был пасхальный понедельник, и весь день боковой дождь - нехорошо. Я нашел Door Doctor Ottawa в Интернете и воспользовался их инструментом онлайн-бронирования, который был фантастическим. Я смог объяснить ситуацию, выбрать время посещения технического специалиста (всего четыре часа) и даже загрузить фотографию проблемы. Куртис был техником по дверям и оказывал выдающиеся профессиональные услуги. Куртис заменил сломанные детали, дал мне советы о том, как выполнять техническое обслуживание пользователем, и советы экспертов о том, какие качества следует искать в новой двери, когда придет время. Исходя из этого опыта, я буду покупать новую дверь у этой команды. Молодцы, Куртис и дверной доктор Оттава - большое вам спасибо! - Мартен.

Этим утром мое управляющее недвижимостью только что попросило Door Doctor заменить уплотнитель на двери моего гаража. Их техник Майк Андерсон был очень дружелюбен. Он выполнил работу качественно и не оставил беспорядка.

Майк даже нашел время, чтобы объяснить мне, почему сломалась печать, и что руководство должно сделать, чтобы предотвратить это в будущем. Навыки этого человека в обслуживании клиентов - это актив для вашей компании!

Спасибо, Майк, и спасибо, доктор, за оказанные сегодня профессиональные услуги!

Будучи новыми владельцами дома, когда у нас сломалась дверь гаража, мы были в небольшой панике. Мы так счастливы, что позвонили Дверному Доктору! Человек, ответивший на звонок, был добрым и услужливым. Получил обслуживание в тот же день - Майк был очень милым, не назойливым, все объяснил, был очень эффективным, и он прибирался за собой - похоже, его даже не было! Еще раз спасибо Door Doctor!

Я позвонил по нескольким телефонным номерам компаний по ремонту гаражных ворот, которые нашел в Интернете, и каждый раз бегал по номерам, пока не зашел на сайт Door Doctor и не ввел свои данные. Мне дали возможность записаться на прием в ТО ЖЕ ДЕНЬ, когда все, с кем я говорил, сказали, что это может занять 3 или 4 дня, пока я не найду кого-нибудь! Во время разговора с позвонившим мне техническим специалистом я решил записаться на прием на следующее утро, и мастер по ремонту Майк был невероятно вежлив, терпелив, ясно понимал, что он собирается делать, и готов помочь - он даже помог мне починить Проблема, которая возникла у меня с внешней клавиатурой гаражных ворот, помогла мне перепрограммировать пульты без дополнительной оплаты! Сделал работу качественно и профессионально. Я без колебаний порекомендую Door Doctor Ottawa всем, у кого есть повреждения гаражных ворот, которым нужна была квалифицированная и профессиональная помощь по очень разумным ценам. Спасибо, Дверной Доктор! Буквально сделал мой день!

Это был потрясающий опыт от начала до конца. Персонал офиса любознателен и профессионален, а технический специалист - знающий, профессиональный и эффективный. Он вышел за рамки служебных обязанностей, установив новый механизм открывания гаражных ворот, а также отремонтировал дверную раму гаража и т.д. Спасибо, Джейми, за все и наилучшие пожелания! Линн

Отличный сервис. мы использовали этих парней дважды, и оба раза были впечатлены. знающий персонал по разумной цене.

Настоятельно рекомендую Door Doctor для ремонта гаражных ворот. Приехали вовремя, выполнили работы, при необходимости смазали. Оставил его чистым после завершения работы. Хорошая цена за выполненные работы.

Мы купили и недавно установили новую гаражную дверь. Все, с кем мы имели дело, были очень профессиональны: Стефани, которая предоставила оценку, офисные люди, которые позаботились о бронировании, Джош и Джексон, которые доставили и установили дверь, и обладают удивительными личностями. Замечательный сервис, очень рекомендуем эту компанию.

Обычно я не оставляю отзывов, но сегодня я был впечатлен тяжелой работой. Сегодня было -24, и я думал, что меня отменит из-за погодных условий, но мой техник Матье пришел рано (как и обещал) и весь день спешил ... даже алюминий вспыхнул!
Ничего, кроме отличного опыта работы с Door Doctor, очень рекомендую

Мы не могли и просить об улучшении обслуживания клиентов как со стороны Ким по телефону, так и со стороны Кертиса, который установил наши новые устройства открывания гаражных ворот. Кертис приехал в наш дом через несколько дней, чтобы оценить стоимость и то, что нам нужно. Очень разумные цены и опытные люди, которые сделали процесс очень простым. Быстрый ремонт и обслуживание. Обязательно порекомендую Door Doctor нашим друзьям / семье!

ОБРАЩАЕТСЯ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ ДЛЯ ДВОЙНОЙ ДВЕРИ ОТКЛОНЕНИЯ ГУСЕНИЦ И ПОТЕРИ ПРУЖИНЫ ПЕРЕСТАНОВКА И РЕГУЛИРОВКА БЫЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНО ДЖЕЙМИ. Я был впечатлен, и я бы порекомендовал купить дверь и техническое обслуживание у дверного врача. ЭТО РАБОТА ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ, КАК ДЖЕЙМИ.
ТАКЖЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ СЕРЬЕЗНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

Плохая связь со мной и сервисной командой. Я отменил звонок после того, как прикупил ремонт до конкурса. Я даже поговорил с представителем во второй раз, чтобы подтвердить отмену; обслуживающий персонал все еще появлялся.

Очень дорого по сравнению с конкурентами. Ровно на 58% больше, чем самая конкурентоспособная ставка на замену сломанной торсионной пружины. Кроме того, множество надстроек по 10 долларов для совершения звонка.

Келли была добра и работоспособна. У нас было обслуживание в течение 2 часов. Я уже второй раз использую Door Doctor. Я бы больше никуда не пошел. Оба раза у нас был превосходный сервис.

Очень легко заказать для оперативного ремонта. Ремонт был сделан Куртисом очень профессионально. Его преданность делу и забота были поразительны. Большое спасибо!

Очень профессиональное и очень быстрое обслуживание. Наша дверь выломалась, и врачи смогли прийти рано утром в понедельник, чтобы дать нам справедливую оценку / расценки. Цена была хорошей, обслуживание было отличным. Эксперт на месте также смог предоставить нам кучу информации о техническом обслуживании и о вещах, на которые следует обратить внимание в будущем. 5 звезд

OMG, я не помню, когда в последний раз я получал такой замечательный сервис. Стефани была очень профессиональной, отличные рекомендации по стилю и цвету. Установщики были на высшем уровне. Я бы порекомендовал Door Doctor для замены гаражных ворот!

В этом году я использовал их дважды: один раз при обрыве кабеля и один раз, когда сломался нож. В обоих случаях я получил обслуживание в тот же день. Джейми, техник, был дружелюбен, и он обнаружил небольшую проблему, которая существовала раньше. Когда трос порвался, он просто закрепил трос; не подталкивал меня покупать что-либо еще. (Это старая дверь, и кто-то другой мог подтолкнуть меня к покупке новой.) Хорошая цена. Настоятельно рекомендуется!

Отличный сервис, товары тоже солидные, быстрый ответ!

Не могу даже записаться на прием для оценки 2 встреч, ничего не звонить по телефону. Спасибо, что потратил мой день.

Как всегда, отличный сервис! Джейми был очень профессионален и нашел время, чтобы объяснить работу, а также ответил на все мои вопросы, касающиеся моих гаражных ворот. Также дал несколько отличных рекомендаций. Спасибо, Джейми.

Я позвонил в 2 другие компании, когда случайно попал в дверь гаража, и ни одна из них даже не перезвонила в разумные сроки, одна вообще никогда не перезванивала.
Кертис прибыл на место через полчаса после моего звонка и предоставил мне четкую и точную оценку замены поврежденной панели и оборудования.
Ким в офисе была полезной, дружелюбной и профессиональной, организовав заказ настраиваемой панели, а затем перезвонила, чтобы организовать установку в удобное для меня время.
Работа была выполнена, как и было запланировано, быстро и профессионально, и результаты были впечатляющими. Кертис - способный, дружелюбный человек, который знает, что делает.
Я очень рекомендую Door Doctor своим друзьям и семье.

Я не мог и мечтать о лучшем обслуживании. Они все оценили и исправили менее чем за 20 минут. Оба парня были СУПЕР милыми и информативными. Цена тоже была отличной!

Я установил устройство открывания гаражных ворот, и работа была фантастической. Это прекрасно работает, он уравновесил мою дверь и натянул мою пружину, а моя дверь как новенькая. Я действительно ценю чистоту работы. Техник скрепил провода так прямо и аккуратно, что я действительно восхищаюсь своей проводкой.

Цена была невысокой, работа была качественной, уборка безупречная. Я полностью счастлив.

Цена была очень разумной для коммерческих гаражных ворот. Качественные материалы и до сих пор работает как новый (куплен несколько месяцев назад). Невероятно счастлив!

Отличное обслуживание клиентов от продаж, бронирования и особенно установщиков. Они позаботились о том, чтобы все было идеально, до мельчайших деталей. Я очень рекомендую эту компанию. Лучшая цена (безусловно). Лучшее обслуживание и лучшее качество работы - вот что действительно важно.

Питер был очень знающим, услужливым и готовым ответить на любые мои вопросы. Его команда установила промежуточный вал, так как в нашем гараже низкий клиренс, а также починила наш трос, который соскользнул из-за налипания льда внизу.

Стефани была потрясающей, она была очень позитивной и была там от начала до конца. ее знания и опыт сделали все так просто, спасибо Стеф

Оперативное и профессиональное обслуживание !! Явился вовремя, честное и прямолинейное мнение.

Технология; Кертис был потрясающим. Исправлена ​​проблема и предоставлено много информации по обслуживанию, чтобы предотвратить проблемы в будущем.

Молодец, Кертис!

Превосходное впечатление от гаражных ворот. Стефани, предоставившая бесплатную оценку, была очень честной и знающей. Ким в офисе была очень любезна и любезна при бронировании даты установки. Техник Жак был чрезвычайно профессиональным, тщательным и сделал все возможное, чтобы мои гаражные ворота были установлены правильно и работали безупречно! Отличное обслуживание!

Я позвонил Door Doctor 23 декабря 2015 года. Я ожидал обслуживания только после праздников. Женщина, с которой я разговаривал, с трудом понимала мое имя. После предоставления моей контактной информации она сказала мне, что кто-то позвонит мне, чтобы назначить встречу. Сегодня 30 декабря, и я ничего не слышал. Я легко договорился о встрече в другой компании. В ближайшее время я не буду иметь дело с дверным доктором.

Отличный общий опыт. Оба сотрудника, с которыми я имел дело, были дружелюбны и полезны. Специалист по ремонту подробно объяснил, что было необходимо, и быстро завершил исправление с хорошим качеством изготовления. Оценил двухчасовой график окон (короче, чем у других компаний, с которыми я имел дело) и позвонил заранее, чтобы подтвердить точное время прибытия. Настоятельно рекомендую!

Назначил встречу с ними, которая включала четырехчасовое окно времени. Не показывали и не звонили. Я воспользуюсь другой компанией.