DoubleTree Crystal City Обзор

Удобно добраться до аэропорта на маршрутке и до Пентагона пешком.

Отличное место. Немного дороговато. Если вам нужен бесплатный Wi-Fi, пожалуйста, сделайте заказ на официальном сайте и станьте участником Hilton Honors. Мой друг забронировал номер через третье лицо, не смог получить бесплатный доступ к Wi-Fi и не смог присоединиться к членству с этим. Так что Wi-Fi здесь какой-то странный, может быть, неудобный, но это нормально, если вы забронируете его через официальный сайт и присоединитесь к программе Hilton Honors. У них действительно есть отличные рестораны. Я люблю там еду.

Очень плохо из-за всех скрытых платежей

Я забронировал номер на четыре месяца вперед, и в подтверждении говорилось, что мой счет должен был составлять 362,17 доллара, когда я наконец добрался до отеля, с меня сняли 512 долларов.
Я спросил, для чего это было, и они сказали, что 150 долларов были внесены в качестве залога, плюс они взяли с меня 30 долларов за парковку мотоцикла, но когда я проверял, в моем счете было 447,90 долларов.
первоначально мое подтверждение было на две ночи по 123 доллара и одну ночь за 73,80 доллара, они берут с меня 123 за все ночи, которые я сейчас пробовал в течение четырех дней, и оставил 7 сообщений, обращенных к оператору и спросившего менеджера, который отправил меня обратно в отдел биллинга, и я но чтобы когда-либо получить перезвон от кого-либо, я все еще жду перезвона и пока мои деньги будут повторно зачислены на мой счет

Моя семья и друзья больше не будут останавливаться ни в одном Hilton или его заведениях.

Персонал очень приветливый, но номера отвратительные. Просто общее ощущение грубости. За кроватью нашли еду, которая не была нашей, и у нас с женой была аллергическая реакция на пыль. Им нужно хорошенько очистить это место. Также мы не могли найти место для парковки каждую ночь. Они берут 30 долларов за парковку в сутки. Такой грабеж.

Я не был здесь много лет. Хорошее место для отдыха, консьерж был дружелюбным. Приветственное печенье было твердым, как камень. Я мог бы использовать их как звезд ниндзя, вот какие они сухие и опасные.

Персонал на стойке регистрации первоклассный! Остальная часть нашего опыта была некачественной и очень дорогой.

Отличное место для доступа к Национальному торговому центру и Wholefoods находится за углом.

Отличная цена для этого места, но умеренная. чистота. Перед нашим единственным окном на 3-м этаже была использованная салфетка для памперсов (...). Самостоятельная парковка за 30 $ в грязном подземелье - грабеж. По крайней мере, в основном приветливый персонал и очень хорошая инфраструктура с отличным рестораном на крыше. Номер был очень тихим и очень современным.

Номера в хорошем состоянии, персонал приятный и услужливый. Кровати были очень удобными.

У нас был отличный отдых, чистый, удобный. Барная стойка для завтрака была немного дорогой, но была в порядке.

Хороший отель, парковка - кошмар, но это округ Колумбия

Это был самый уютный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Огромный привет Ванессе, которая старалась изо всех сил стараться, чтобы нам было комфортно в течение недели. Рекомендую этот отель всем. Также очень удобны услуги трансфера !!

Парковщик был полным придурком !!! Но номер был отличным, а душ (напор воды) был жизнью !!

Неуклюжий дизайн, нет удобного пешеходного перехода на улицу. Номера кажутся старыми. Не соответствует стандартам Double Tree.

Расположение недалеко от места проведения гонки. Подушки не понравились, очень неудобно.

Мы были на 12-м этаже, этот отель - один из лучших, в которых я был, Кристальный город обманывает в DMV.

Очень понравилось наше пребывание. Комнаты были чистыми. Стойка регистрации была полезной, и все были услужливыми и дружелюбными.

Отличный и очень дружный коллектив. Удобное месторасположение, пешая доступность до Пентагона, отличная резинка.

Сильно разочарован ситуацией в Интернете. У нас было там бизнес-мероприятие, на котором требовался Интернет для нескольких сотен ноутбуков, и была одна комната, в которой он не работал. Они просто казались действительно неподготовленными к этому событию. В остальном все было нормально. Комнаты казались чистыми и просторными. Возможно, подойдет для ночлега.

Они не дали мне баллов Hilton Honor из-за того, как я забронировал номер. Мне дали номер для инвалидов, грязный - мусор в корзине для мусора. У них не было печенья, как в любом другом отеле Double Tree. И человек на стойке регистрации жаловался на то, как он устал.

Чистые номера с прекрасным расположением недалеко от основных достопримечательностей национального торгового центра. Обязательно вернусь, если вернусь в Вашингтон!

Удобное расположение из округа Колумбия и прекрасный вид на памятник Вашингтону - вам предоставляется хороший номер.

Персонал был восхитительным и очень хорошо ко мне относился. Отель безупречный, ресторан очень классный, с прекрасным видом и удобный трансфер. Но завтрак был не таким уж вкусным, блины были такими твердыми, что я не мог разрезать их ножом. В остальном это был отличный отдых.

Очень хорошие номера, хороший завтрак, подходит для деловых встреч. Отличное расположение рядом с пятиугольником

Использовал отель только для парковки, выходящей из Ragan International. Парковка была в порядке, как только мы нашли подземную парковку. Не уровень комфорта для женщин. Им пришлось пойти в вестибюль, чтобы узнать, где поймать шаттл, LL, если вы им воспользуетесь. Возьмите свой билет, нужно пройти в холл, чтобы заплатить, когда вы поворачиваете. Шаттл был в порядке, но вход / выход был огромным шагом. Я поищу еще где в следующий раз. Они также остановились в другом отеле. Посольство, это не афишировалось. У них были ремни безопасности, водитель в порядке.

Я вошел в отель в 12:30 и ушел в 6 утра, и 5 часов он спал, так что я не знаком со всем, что можно предложить. Регистрация длилась 60 секунд, и администратор (Юонис) и еще одна женщина, имя которой я не могу вспомнить, были вежливы, тщательно и быстро. Моя комната в конце 3-го этажа была удивительно большой, очень чистой, тихой, удобная кровать. Я уверен, что в отеле тоже есть некоторые приятные удобства, но у меня не было возможности испытать их. Если я когда-нибудь приеду в Вашингтон, я обязательно останусь в этом отеле ...

Мы с мужем останавливались здесь последние два года, и каждый раз было здорово. Уборка была потрясающей, и сотрудники стойки регистрации были очень полезны. И мы вернемся снова.

Хорошая комната. Пропустите континентальный завтрак.

Нормальный отель. Рейс был отменен, и агент по бронированию Hilton нашел этот отель с трансфером в другой аэропорт, откуда должен был улететь наш следующий рейс. Это был мой коллега и я. Мы не доехали до 11.20. В итоге они забронировали мне две комнаты, а ей - одну. Компьютер отключился, и человек, помогавший нам, побежал назад, не объясняя, что произошло, до тех пор, пока они не вернулись примерно через 10 минут. Затем, после того, как это было исправлено, они взяли с нее плату за мою комнату, а я за ее. В конце концов, мы покинули переднее сиденье около 11.50p. Я обладатель Серебряной награды. Они поместили меня на этаж Hilton Honors, что было приятно. Когда я вошел в свою комнату, дверь была открыта. В соседней комнате была собака, которая не переставала ныть. Когда я, наконец, ушел, они все еще не исправили неправильную плату за номер и только прислали мне квитанцию ​​за мою комнату (которая, конечно, показывала номер ее кредитной карты), поэтому я так и не получил квитанцию ​​за номер, за который я заплатил. Они по-прежнему получают 3 звезды, потому что они пытались быть полезными, а не пытались добавить к кошмару, который произошел 31.05.2018.

В целом хороший отель. Он был обновлен, и в нем видны чистые и современные номера, но в некоторых частях виден возраст здания. Персонал отеля приветливый и любезный. Тренажерный зал хорошо оборудован кардиотренажерами и свободными весами. У них есть бесплатный трансфер от / до аэропорта, что является плюсом. Это примерно в полумиле от центра моды (огромный торговый центр) и станции метро. Или вы можете дойти до пятиугольника. У них также есть прачечная самообслуживания, которая была хороша, хотя и была немного дороже. В целом благодаря своему расположению, прекрасным видам и всем магазинам вокруг него. Это также лучше, чем оставаться в центре округа Колумбия.

Парковка - головная боль, но люкс с одной спальней с кроватью размера «king-size» был хорош.

Я останавливался в Double Tree Crystal City с 29 июля по 3 августа. Я нашел несколько плюсов и минусов отеля. Плюсы, расположение было отличным, рядом с Пентагоном, завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и двое посыльных, Месфин и Биниам, старались изо всех сил стараться, чтобы я был счастлив, и каждое утро, когда я выходил из отеля или когда я вернулся, трансфер от отеля до торгового центра тоже был потрясающим. вид с небесного купола был великолепен, и снимки оттуда ночью получались великолепными. минусы кровати были очень маленькими, я останавливался на 8-м этаже северной башни, и в комнате никогда не было холодно даже ночью с закрытыми шторами.

Конференц-залы красивые, и персонал отеля был очень любезным.

У нас был отличный отдых здесь. Аарон очень заботился о нас. Мы обязательно вернемся.

Номер был очень чистым, и шаттлы были действительно удобными. Кровать была удобной. Бачок туалета не был тесным, поэтому его пришлось сдвинуть как раз для слива. Стены довольно тонкие. Казалось, что соседи делили мою комнату.

Президентский люкс был просторным, чистым, и из него открывался прекрасный вид.

Чистая комната. Достаточно близко к метро. Отличный вид. Отсутствие бесплатного завтрака было единственным недостатком.

Отличный номер и отдых!
Алами в лобби-баре обеспечил отличное и своевременное обслуживание. Еда и напитки были потрясающими!

Простыни и пол в моей комнате были грязными, и мне потребовалась вечность, чтобы убрать эту комнату

Я больше никогда не останусь здесь. Обслуживание номеров закрылось рано, я позвонил в 22:40 точно, и никто не ответил. На стойке регистрации мне сказали, что они перестали принимать заказы в 10:45. Я хотел только кокаин, поэтому подождал до последней минуты. Поскольку я не мог получить кока-колу из обслуживания номеров, мне пришлось Uber съесть кока-колу в номер. Так я подумал. Когда прибыла моя кока-кола, стойка регистрации не пустила человека из Uber в мою комнату. Так что я снова испытываю неудобства, и мне нужно одеться, чтобы спуститься вниз за кокаином.

Парковка ужасная. Мы заплатили 39 долларов за парковку в гараже, но парковки не было. На самом деле в гараже стояли машины, занимавшиеся собственными парковочными местами. Отель должен знать, когда гараж заполнен, и прекратить взимать плату с гостей за парковку, когда нет свободных мест.

Нацисты преследовали парковку, разгружая багаж. Каждые 5 минут нам напоминали, что мы не можем припарковаться на месте. (Место для гандикапа). Нас обвинили во лжи о купоне на завтрак на 8 долларов, который нам не дали, и в итоге потратили 25 долларов на завтрак на 2,75 доллара. Персонал был грубым и не хотел слышать наши опасения. Номера адекватные, мягко говоря. Потратьте лишние 100 долларов и отправляйтесь куда-нибудь еще. Требуется капитальный ремонт со стороны руководства, а затем снос и замена.

Хороший большой отель, к сожалению, расположение не оптимальное. До центра можно быстро добраться на метро. Стоянка для машины слишком дорога. Прием очень дружелюбный. Номера просторные и комфортабельные. Рекомендация для краткосрочного пребывания.

Рад, что меня перевели на балкон (балкон был огромным!). Но очень недовольны тем, что единственный способ использовать тележку для багажа - это использовать ее только посыльным. Я не хотел, чтобы с моими вещами кто-то работал, кроме меня. У меня есть два варианта: попросить их сделать это или тащить каждую часть вручную, что потребовало бы нескольких поездок.

Моя семья осталась здесь, и они были всем очень довольны.

У меня не было проблем с моим пребыванием. Номер был чистым, завтрак был хорошим, и обслуживание было вежливым. В соседнем районе ведутся строительные работы, но до отеля и обратно все еще было легко добраться. Поблизости было несколько мест, где можно поесть, а метро было всего в паре кварталов, что облегчало осмотр достопримечательностей.

Номера хорошие, но у меня был номер для гостей с ограниченными физическими возможностями, и душ не был отличным. Бассейн очень простой.

Хороший отель с хорошим местом для общения за напитками или проведения корпоративного мероприятия. Перемещение по пространству, чтобы попасть в комнату для проведения мероприятия, было непростой задачей. Может быть, знаки, которые есть на месте, можно было бы заставить немного больше выдвигаться из своего местоположения.

Отель был хорошим, но очень дорогим во всех аспектах. Даже в качестве гостя за парковку приходилось платить. Не впечатлен и, скорее всего, не вернется.

Используемый Groupon, чтобы припарковаться здесь и добраться до национального аэропорта, никогда не парковался здесь раньше, и дежурный персонал в ту ночь был недружелюбен и не шел на сотрудничество. Но не пойду снова. Прибытие шаттла в аэропорт было неясным, как и место встречи. Одна из самых холодных ночей в Вашингтоне, и мы ждали шаттл 20 минут, а клиенты впереди нас ждали в общей сложности 45 минут.

Мы используем их гараж, когда вылетаем из национального аэропорта Рейгана. Только онлайн-бронирование по выгодным ценам.

Отличный отель, очень просторный. Отлично подходит для больших групп. Достаточно близко к достопримечательностям. Я бы остановился здесь снова.

Безусловно, худшее обращение, которое у меня было в любом Hilton! Позвольте мне начать с того, что я забронировал номер на день рождения своей сестры (1 января) и семью на 2 двухместных номера. Из-за отсутствия ответов от семьи я попытался отменить 1 из номеров и оставить 1, но приложение сообщило мне, что я не могу отменить (я участник с золотым статусом). Затем я позвонил, чтобы узнать, почему, и мне сказали, что уже слишком поздно отменять, даже не взимая плату за ночь. Я проверил электронную почту и, видимо, должен был отменить до полуночи 26 декабря ... это была середина дня 27-го, так что я не понимал, в чем дело. Они пытались перевести меня к менеджеру, но, конечно, она не ответила и не перезвонила после того, как оставила мой номер в своей голосовой почте. Я позвонил снова, может быть, через 30–20 минут, чтобы узнать, сможет ли я получить помощь и узнать, доступна ли она, поскольку, очевидно, менеджер должен решить, хотят ли они наказать вас за позднюю отмену или нет. Все еще ничего, поэтому я назвал корпоративный, и они низко и вот, схватили менеджера, и она сказала ей сказать мне, что она делает мне это единовременное одолжение, и что другой номер не может быть отменен ... Хорошо, время регистрации приходит. 31 декабря, канун Нового года. Я иду в свою комнату и открываю холодильник, чтобы поставить в него бутылку вина, но в холодильнике были старые продукты и молоко, и пахло очень плохо. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали пойти на 6-й этаж в другую комнату, и что кто-то будет ждать меня, чтобы дать мне другую комнату и новые ключи. Я иду на 6 этаж, а там никого нет. Я подождал около 5 минут, а затем позвонил на стойку регистрации и был проинформирован, что кто-то спустился за новыми ключами ... так что, очевидно, появилась моя сестра (именинница), и они дали ей ключи, так как я добавил ее имя в бронирование, так что это означало, что они могли привезти один ко мне после переезда ... поэтому мне пришлось подождать еще 20 минут, пока моя сестра пытается найти парковку и подняться на этаж.
Я так шокирован плохим обслуживанием, потому что многие люди, кажется, оказали там отличное обслуживание, и у меня был отличный опыт в каждом другом отеле Hilton, в котором я когда-либо был. Я просто так случилось, что это не испортило нашу ночь и ее день рождения.

Комнаты здесь были действительно хорошими. В обеденной зоне на самом верху был вращающийся пол, еда не была моей любимой и оставляла желать лучшего. Если вы выпили немного алкоголя, постарайтесь не уделять слишком много внимания вращающемуся полу.

Красивые виды! Очень красивый и тихий отель! Сервис отличный!

Очень хороший отель, был удивлен, насколько он огромен.

Отель довольно приличный. Персонал делает хорошую работу, учитывая, что стойка регистрации большую часть времени очень занята. Номера довольно большие, с очень удобными кроватями, а в некоторых есть как холодильник, так и микроволновая печь. Ресторан немного дорогой, но все же неплохой, а небольшая рыночная площадь добавляет большое удобство, когда вы заказываете что-нибудь с собой или хотите быстро перекусить.

Расположение делает его очень удобным местом, если вы выезжаете из DCA. Все были очень профессиональны и полезны. Единственный недостаток - это все изменения уровня, из-за чего было немного сложно таскать мои сумки.

Комната была удобной, чистой и «вместительной». Все, что мне нужно на ночь. Конференц-залы у нас в хорошем состоянии, большие и хорошо подходят для проведения конференций.

Чистый отель и приветливый персонал. Все, что мне нужно, в одном месте. Отличный отель!

Самый дорогой шкаф, за который мы когда-либо платили!

Очень гостеприимный. Персонал был очень любезным и услужливым. Номера чистые и очень современные. Нет необходимости в четырех звездах, потому что мне нужна была помощь в 2 часа ночи, и кто-то прибыл, чтобы помочь через 5 минут .. 5 звезд полностью!

Отличный отель. Хорошая, чистая комната. Хороший напор воды в душе. Удобная кровать. Большой тренажерный зал со свободными весами, тренажерами и беговыми дорожками.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень профессионален и вежлив.
Вкусное и быстрое обслуживание в номерах.

Отличный отель. Дружелюбный персонал. Хороший выбор еды