Dueck Downtown Обзор

Блэр Аптон, генеральный директор, находит время, чтобы обратиться к клиентам с проблемами. Это свидетельствует о том, что дилерский центр действительно делает все возможное, чтобы делать то, что нужно клиентам.

Я очень рекомендую покупать автомобиль в Dueck Downtown. Я купил подержанный форд рейнджер 2009 года выпуска. Было приятно иметь дело с Кимберли Ким и Питером. В целом мой лучший опыт покупки автомобиля в автосалоне. Еще раз спасибо команде Dueck!

Взял в аренду Chevy Cruze на 4 года, и головные боли не прекращались. На самом деле, когда я вернул, им стало хуже. Похоже, у них нет переписки с GM Financial. Обе стороны обвиняют друг друга в невыполнении своей работы, в то время как я преследую обе стороны, чтобы они могли обменяться надлежащей документацией. Я напомнил им, что срок моей аренды истек, и это больше не моя машина, но для них это не имело значения. Меня повесила некто по имени Элисон. Это слепой ведет сюда слепого. Когда вопросы или проблемы просты, будьте уверены, что они могут дать ответ с уверенной улыбкой. Когда от них требуется сделать что-то большее, чем самый минимум, они становятся совершенно бесполезными. Я больше никогда не буду иметь дело с брендом GM. Я настоятельно рекомендую всем, кто мне близок, не вести с ними дела. Я настоятельно рекомендую вам избавить себя от головной боли и сделать то же самое.

Недавно друг порекомендовал мне поехать в Дук, и я был очень доволен своим обслуживанием. С самого начала мой представитель отдела обслуживания клиентов Корал был очень дружелюбен и упростил запись на прием. Она даже указала, что у меня был открытый отзыв о моем автомобиле, о котором я не знал! Во время моего приема все консультанты по обслуживанию были очень любезны, и я обязательно вернусь для регулярного обслуживания. Спасибо, Dueck!

У меня был потрясающий опыт покупки автомобиля в Dueck Downtown. Мне потребовалось всего два визита, чтобы оформить все, включая ссуду на покупку автомобиля и другие документы, будучи иммигрантом, я никогда не думал, что ссуда на покупку автомобиля будет для меня такой простой, но это было возможно с отличным руководством моего представителя . Мак Макалаи и его команда.
Дело было не только в продаже, как у других типичных автомобильных дилеров, Мак дал мне искренний и честный совет, как мой старший брат.

Отличное обслуживание, мы с женой купили подержанный Cadillac CTS-4 2011 года в их выставочном зале, очень довольны нашей покупкой. Мак очень помог нам показать машину, когда мы вошли в автосалон, он заставил нас почувствовать себя желанными гостями, показал машину, взял нас на тест-драйв, рассказал нам об истории машины, Мак не был таким напористым типом продавец, которого мы все стараемся избегать в автосалоне. Спасибо, Мак, покупка этой машины сделана приятной и приятной.

Отсюда я получил новый грузовик и автомобиль через год, услуги по продажам отличные, а грузовик, который я купил, потрясающий, никаких проблем.
Но после почти 2 лет доставки грузовика в сервис каждый раз, когда я нахожусь в центре города Дюк, для меня это плохой опыт, сервис, кажется, не такой профессиональный, как должен быть. Я хочу поделиться более чем одним неудачным опытом

Если вы когда-нибудь задумывались, что мешает людям покупать отечественные автомобили в наши дни, этот дилер говорит само за себя.

Самый позорный дилер, с которым я когда-либо имел дело ... Я долгое время был клиентом Dueck GM, и я уверен, что могу сказать, что Dueck Marine и Dueck Richmond были поистине потрясающими ... однако опыт продаж и обслуживания в этом центре города шокирующе неприемлем. .

Купил новенький 2015 полностью загруженный chevy impala 2ltz несколько месяцев назад. Машина какое-то время стояла в их автосалоне, у нее была сломанная дверная ручка и небольшие царапины, когда она была продана мне. Это было хорошо, так как его Dueck (раньше я много имел дело с двумя другими локациями, и они были потрясающими), я вообще не задумывался о заключении сделки с ними, поскольку они обещали исправить это через неделю, так как мне сказали, что некоторые детали необходимо заказывать.

Я взял машину и через неделю перезвонил в службу для проверки статуса, и никто не знает, что происходит с моим автомобилем, и мне сказали, что не было ни вскрытия RO, ни заказа запчастей ... что означает, что никто не смотрел на моей машине последний раз! Почему тогда они лгали о заказе запчастей? Когда я вошел, чтобы противостоять им, дверная ручка сразу починилась ... Что касается царапин ... Боже ... Им потребовалось больше месяца, чтобы это сделать ... Слышать всевозможные отговорки и приходиться с ними разбираться. и так далее, даже без подарочного автомобиля, который они изначально обещали, будет худшим опытом покупки новенькой машины за всю историю ..

Два месяца спустя у меня спустило колесо. Подумал, что это может быть хорошей идеей дать им второй шанс, так как я купил машину там .. Угадайте, что .. Пошел забрать свою машину после обслуживания и обнаружил мою машину с изогнутыми колесами, сидящую на парковке в багажнике широко открыты со всеми моими личными вещами ... Не говоря уже о том, что я обнаружил, что кольца ступицы не были установлены должным образом, когда они потом снова устанавливали диски (при езде по шоссе, и моя машина внезапно начала вибрировать и я едва мог оставаться в своей полосе) Я был очень разочарован и попросил поговорить с руководством .. Консультант по обслуживанию и начальник цеха вышли очень грубо и сказали мне, что снимать обод нелегко, и поэтому его поврежден ... Вау ...

Я вырос на автомобилях GM, и для меня это означает гораздо больше, чем просто автомобили ... Я понимаю, что у них есть много клиентов, с которыми нужно иметь дело, однако то, как они так относятся к своим клиентам, это просто не тот Chevy, который я использовал чтобы знать больше .. И я уверен, что я не единственный человек, которому нужно говорить об этом.

Я слышал много похожих событий от людей, которых я знаю, которые время от времени имели дело с этим конкретным местом. Я просто УДИВЛЕН, что до сих пор никто ничего не сделал с этим местом ...

Если вам НЕОБХОДИМО приехать в это место, попросите Райана, менеджера по продажам. Он единственный, кто, кажется, может помочь вам с тем, что вам нужно. В противном случае, просто проехав несколько миль до локации Марин, вы сэкономите время ... В любом случае, это не так уж и далеко. Поверьте, ЕГО СТОИТ ПОЕЗДКА ...

Работа с командой Dueck Motors (Даунтаун) была отличным опытом. Все члены команды, от продаж до финансов и запчастей, четко общались друг с другом. Я никогда не чувствовал давления по поводу продажи.

Недавно я начал поиск определенной марки, модели и внешнего вида автомобиля, который я нашел в Интернете в Dueck GM Downtown. После двух тест-драйвов с разницей в две недели и пробного использования других автомобилей я купил автомобиль, который нашел в Dueck GM Downtown. Мой опыт работы с процессом от начала до конца был превосходным. Мой торговый представитель Ховард Чжан был представительным, терпеливым и любезным человеком, отвечал на мои многочисленные вопросы и предоставлял различную информацию по запросу.

На этапе покупки Ховард организовал оценку моего замененного автомобиля и без проблем поддерживал связь со своим менеджером по продажам. Переговоры о цене и обмене были завершены в кратчайшие сроки и без давления, и я остался доволен тем, что я заключил сделку, которая была более чем справедливой. Менеджер по финансам и услугам Джо Надон был столь же приятным и эффективным, быстро заполнил необходимые документы и четко объяснил покупку и другие варианты. Когда я продвинул дату доставки автомобиля на день, Ховард смог организовать его детализацию и другую подготовку в короткие сроки. Мне удалось поговорить с двумя сотрудниками, ответственными за детализацию - они нашли время, чтобы объяснить мне свой процесс, что я оценил.

Было бы преуменьшением сказать, что я был очень впечатлен этим представительством и его персоналом, и я без колебаний рекомендую их всем, кто хочет приобрести автомобиль, новый или подержанный.

Я недавно купил Bolt EV в Dueck Downtown, и весь опыт покупки был для меня радостью во многом благодаря энтузиазму и квалифицированной помощи в продажах, предоставленной Кимберли Ким. Я был впечатлен ее честностью и искренними усилиями сделать процесс покупки простым и приятным - без игр и без давления. С момента покупки она связалась со мной, чтобы узнать, есть ли у меня какие-либо вопросы о моем новом автомобиле. Я очень довольный покупатель.

Я приезжаю в Дук много лет. Раньше я имел дело либо с Джеффом, либо с Дэнни, и всегда было здорово, что я недавно пришел, и там был новый советник, я думаю, его звали Дэниел. Он сказал мне, что, если я хочу получить хорошую цену на свой счет, я должен принести ему ящик пива или вина и был очень настойчив, я никогда не вернусь

Мак и Райан - команда-победитель! Я пришел, и весь процесс прошел гладко и приятно от начала до конца. Я очень доволен своим выбором купить электромобиль. Обслуживание было быстрым, дружелюбным и надежным. Сходите к Маку в Dueck Downtown, он быстро и без лишних хлопот доставит вас в нужную вам машину со всеми наворотами. Обожаю это место, обязательно вернусь и рекомендую всем своим друзьям. Спасибо Мак

Команда Линдси из первых наций собралась и готова воплощать в жизнь желания людей!

Покупка дорогостоящего билета, такого как автомобиль, всегда является непосильной задачей, учитывая производительность, мастерство, послепродажное обслуживание / гарантию, доступность и стоимость обмена. Мой консультант по продажам Златко исключительно подотчетен, терпелив, честен и быстро отвечает на мои запросы. Я доволен своим решением и с нетерпением жду возможности поехать на нем.

Хороший отдых. Большой современный выставочный зал, хорошо укомплектованный новыми и старыми легковыми автомобилями. Торговый представитель Мак был хорошо осведомлен, и мы никогда не чувствовали давления по поводу продажи. Все сотрудники, которые работали с нами, были профессиональными и приветливыми.

Отношение обслуживающего персонала ужасное. Предлагаю обратиться в другое место для автосервиса.

Я только что вернулся из Либерии, и сейчас самое время отдать должное и лично поблагодарить сервисный отдел Dueck Downtown и Дэнни из службы и механика, который задержался для меня. Я привез «Скорую помощь», которую намеревался перевезти за границу для оказания медицинской помощи, это первая скорая помощь в Либерии. Автобус ехал фантастически и так и остается. Я - боец-доброволец в Камлупсе, автобус был подарен нам из Ванкувера, и у него возникла проблема по дороге домой. Дэнни в сервисном отделе, а также механик, который работал для меня на машине скорой помощи и знал, что я жду, чтобы вернуться в Камлупс, оба задержались на некоторое время после своих смен, чтобы попытаться наладить это для меня, к сожалению, они не смогли этого сделать. работает нормально после установки новой детали. они сказали мне, что я могу взять его и попробовать, и если он не прояснится, когда я достигну скорости шоссе, мне придется вернуть его, чтобы они могли продолжить на следующий день. Я взял его, и он не очистился, поэтому я купил его обратно. Дэнни сейчас не работал и просто ехал домой, откуда бы он ни пошел после работы, он увидел, как я иду из Дука, развернулся, вернулся и спросил, не нужно ли мне куда-нибудь подвезти, затем он отвез меня по центру города и помог мне найти отель на ночь. Я должен был лететь домой утром, позже на той неделе, когда автобус был закончен и готов к отправлению, Дэнни предложил отвезти его мне в Камлупс в его выходной день и лететь обратно. Абсолютно потрясающий сервис, вы, ребята, меня просто потрясли. Еще раз спасибо.

Я купил несколько автомобилей в центре города Дюк. Я продолжаю к ним возвращаться из-за обслуживания, которое мне оказывают Джеймс Бреннен и Райан, менеджер по продажам. Джеймс сыграл важную роль в приобретении для меня C7 ZR1. Благодаря его усилиям я смог получить очень сложную машину и построить ее в соответствии с моими характеристиками ... Автомобиль моей мечты !! Я не могу достаточно его отблагодарить. Я вернусь!

Елена была очень дружелюбной и услужливой. Машину я покупал впервые, она дала такой хороший совет!

Даниэль очень хорошо знал мои потребности и соответственно предлагал автомобиль. Обязательно вернусь к нему для будущих покупок автомобиля.

Возникла проблема с отзывом. Они выполняли другую работу и не сказали мне, пока после этого мне придется платить. Электроника была снята, когда я ее подобрал. Совершенно бесполезен на протяжении всего процесса. Ужасное общение. Потраченное зря время и деньги.

Отличное место для покупки машины. Менеджер по продажам Питер потрясающий, он заставляет вас чувствовать себя частью семьи. На самом деле назвал его дядей Питером в честь него, и наш продавец Кен Рис нашел нам идеальный автомобиль, Chevy Malibu LT 2015 года выпуска. Предложили нам отличную сделку на наш Cadillac 2008 года, который мы также купили в Dueck on Terminal. Всем рекомендую спуститься в Дьюк на Терминале, встретиться с дядей Питером и Кеном Рисом, обещаю, вы не пожалеете. Они помогут вам найти то, что идеально подходит для вашей семьи.

Я купил свою машину в Мак-Макалаи в центре города Дук. Получил большую услугу от него и его команды. Они сделали процесс продажи простым и свободным от давления. Я был безумно доволен обслуживанием и покупкой машины. Я бы порекомендовал Мак всем, кто ищет автомобиль.

Я очень доволен своим опытом покупки автомобиля. Мое общение с продавцом Кимберли Ким было самым лучшим. Она действительно милая и очень услужливая. Я настоятельно рекомендую. Спасибо еще раз.

За моим пикапом ухаживают 15 лет, он имеет 190000 км и ходит как новый. Новый обслуживающий персонал Марко так же честен, как и пришел, и исправит только то, что необходимо.

Кимберли Ким определенно та, с кем я буду работать в будущем и буду рекомендовать ее всем, кто заинтересован в покупке автомобиля. Она знающая, искренняя, прямолинейная и обладает такой позитивной энергией, которая успокоит вас. Она сделает все возможное, чтобы найти автомобиль, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, независимо от того, ограничены ли вы бюджетом или хотите приобрести новый автомобиль.

Ищите Кимберли, когда посетите Дук, и вы будете счастливы, что сделали это!

Я только что купил Silverado 2017 года у Джеймса Бреннана. У меня был ограниченный бюджет, и у меня были очень конкретные запросы по опциям (модель, отделка, цвет, аксессуары и т. Д.). Обратившись в другой дилерский центр, я решил попробовать Dueck Downtown, и Джеймс смог найти мне именно тот грузовик, который я искал, в рамках своего бюджета. Он даже лично доставил его мне (я 2 часа за городом) в пятницу вечером длинных выходных, так что мне не пришлось пропускать смену на работе! Совершенно неожиданно, очень ценно. Вам нужен новый грузовик, поговорите с Джеймсом, он вас зацепит.

У меня были превосходные впечатления от покупки Chevy в Dueck Downtown. На каждом этапе пути мне помогала Кимберли, она невероятно знающая и дружелюбная. Я действительно ценю, как легко она сделала это для меня - первого покупателя, и обязательно рекомендую ее всем, кто хочет купить машину! Еще раз спасибо!

Первая замена масла после того, как я купил машину, заняла 5 часов, пока я сидел в автосалоне. На второе ушло 3 часа. Нас вызвали через 1 час 45 минут, чтобы забрать мой грузовик, затем подождали еще час 15 минут. Когда мы посмотрели на грузовик после того, как он высох, краска была полностью поцарапана и завихрена.
Обслуживание плохое, качество плохое, а цена слишком высокая за такое плохое исполнение.

Прекрасно провела время, купив грузовик у Кимберли недавно, она была очень дружелюбна и всегда готова помочь. Сделал весь опыт приятным. Рекомендую ее и торговлю, очень доволен своим грузовиком !!

Все были полезны и веселы. К нам относились как к друзьям, а не только к клиентам. Вернусь снова.

Вылетели из Принца Джорджа, чтобы получить замечательный сервис !!! Спасибо, Мак, за вашу помощь в поиске идеального внедорожника.

Обошел все место и средний торговый зал. Я работаю на строительстве больше года, и мои счета довольно низкие. Желание взглянуть на Chevy Spark и получить ежемесячные расценки. Ни один человек не поздоровался, чем я могу вам помочь? Вместо этого они были слишком заняты своими телефонами или общением. Ну, может, место на Марин-драйв передаст привет.

старые добрые продажи и обслуживание, которые заставляют людей возвращаться к нам почти 100 лет.

Отличное обслуживание клиентов от Moe, помогло мне найти подходящий автомобиль, я очень рекомендую Dueck в центре города для покупки нового или подержанного автомобиля.

Стив Готч продал мне VOLT 2017 года выпуска на прошлой неделе. Честный и был готов работать со мной вместе с менеджером по продажам Дэнни. Они также были готовы сделать все возможное, чтобы помочь мне разобраться со СТАРЫМ гражданством, пока я не смог его подобрать. Я и мой 6-летний сын ехали туда и обратно с нашей новой машиной, полностью застрахованной менее чем за 4 часа. Я буду обновлять со временем ...... :)

Был большой опыт покупки моего нового автомобиля! Мак лучший! благодаря

Я имел удовольствие встретиться с Кимберли, чтобы посмотреть на подержанный грузовик, когда я обнаружил, что он продан, она показала мне другой подержанный, но это было не совсем то, что я хотел. Поэтому она нашла время, чтобы показать мне, что я подумал о покупке После того, как Питер и Кимберли подсчитали данные о сделках и скидках, Питер и Кимберли сели со мной, пытаясь придумать грузовик, который подошел бы мне лучше всего, благодаря их усилиям и энтузиазму Кимберли я покупаю новый грузовик 2017 года Silverado Z71 Love это !! Еще раз спасибо, Брет

Очень доволен общим опытом, который я получил в этом представительстве. От продавца до финансового отдела и вплоть до обслуживания. Благодаря Кристи, которая была очень дружелюбной и полезной, она помогла мне заказать мою первую услугу по замене масла. Рекомендую их всем друзьям.

Обслуживание клиентов очень важно для меня, и я пришел сюда с Энцо, и это того стоило. Сначала я не был уверен, какой внедорожник мне нужен, но после того, как показал мне несколько вариантов, я наконец нашел идеальный благодаря Энцо и его терпению со мной ... извините за головную боль, упс! Я ЛЮБЛЮ МОЙ ЧЕВИ ТРАКС !!! Спасибо, Энцо!

Просто хочу отдать должное продавцу Златко. Мы пришли за полчаса до закрытия и попросили этого бедняги показать нам 6 разных машин, заставив его бегать взад и вперед, хватая ключи.

Он никогда не заставлял нас чувствовать себя торопливыми, давал правильные ответы на все наши вопросы и делал отличные комментарии и рекомендации.

Это было как если бы с нами был опытный друг, который помогал нам смотреть на машины.

Сам автосалон был отличным: чистый, близкий, и в нем были все типы машин, которые нам были интересны в одном месте.

Честно говоря, был приятно удивлен, продолжаю в том же духе.

Был лучший опыт покупки моего нового внедорожника. Спроси Дэнни. Он не мог приспособиться, приложил все усилия, чтобы помочь нам найти поездку, которая нам понравится, по приемлемой для нас цене. Спасибо, Dueck!

Вся команда в Dueck Downtown была дружелюбной, уважительной и эффективной. Спасибо, Кимберли, за то, что она нашла для меня идеальную машину и сделала все возможное на каждом этапе пути.

Хаким замечательно следил за гарантийными работами на всех транспортных средствах, которые я купил у Дуэка, пока он был на морской пехоте. Новые автомобили, которые я купил, были кабриолетом z24, 1999 г. был очень полезным, и даже сегодня я отправляю своих друзей на встречу в центре города. ура

Сэкономьте на поездке и обратитесь к другому дилеру, если вы ищете запчасти!

Я пришел с намерением купить футляр MTF Synchromesh, но остался без него.

Когда я приехал, впереди никого не было, но я мог визуально видеть, как кто-то закупает запчасти и занимается инвентаризацией. Мне потребовалось примерно 5 минут, чтобы привлечь его внимание. После этого я дал ему номер детали, и он изо всех сил пытался найти деталь. На этом этапе я нашел в Интернете другой номер детали, но прежде чем я смог дать ему другой номер детали, он поспешно ответил на входящий звонок и оттолкнул меня. Я продолжал ждать несколько минут, но он не признал или, казалось, не торопился помочь мне.

То, что должно было быть быстрым входом / выходом менее чем за несколько минут, превратилось в 20-минутный роман безрезультатно.

Этот дилер не для вас, если вы ищете компетентный отдел запчастей!

Отличный сервис! в Dueck Downtown and Mak особенно обеспечивает отличное обслуживание клиентов!

Я купил бывшую в употреблении Chevy Cruze для своей жены в кимберли в центре города. Искал новую машину 2 месяца, пока не наткнулся на кимберли. А потом за полдня приобрел свою новую машину. Работа с Кимберли была самым простым человеком, с которым я когда-либо работал. Там должно быть больше кимберли! счастливый клиент

Очень полезно. Даррен изо всех сил старался убедиться, что мы знаем все о покупаемом автомобиле.

Здесь я беру свою машину в первый сервис. Честный и надежный.

Райан, менеджер по продажам, нечестен. Он выпустил много дыма мне в задницу, но так и не последовал. Менеджер службы сказал мне, что «это не мое дело», когда я встретил его, и я спросил его, откуда он, он сразу же извинился, но это было чертовски странно. Я бы не возвращался, я бы не покупал.

Вдобавок все там продавцы, они получают 25% комиссионных и нулевую заработную плату, поэтому, когда вы входите, все, что они видят, - это мешок с деньгами.

Покупатель, будь осторожен

Мой опыт? Ужасно. Медленное обслуживание, на мои звонки не отвечали, дорого. Единственная спасительная черта - это то, что они вежливы, но это не поможет вам починить вашу машину.

Персонал был очень дружелюбным. Когда я смотрел на Camaro, мне помогал Даррен, он был очень осведомлен и полезен. Не уверен, что получу Камаро, но только из-за ограниченной практичности маслкара.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Enzo G по продажам и Sabrina D по обслуживанию. Мы с женой недавно купили Trax 2018 года в Dueck Downtown и должны были поделиться своим опытом. Я хотел поблагодарить Энцо, который сделал нашу покупку машины фантастической. Энцо был вежливым, терпеливым, знающим и в целом фантастическим от начала до конца. В процессе доставки он объяснил все особенности и убедился, что машина находится в идеальном состоянии, прежде чем я уехал. Вскоре после доставки у нас возникла проблема с одним из дверных замков, который не работал, и нам пришлось принести его для ремонта. Нас направили к Сабрине Д. в сервисный отдел. Она была знающей, вежливой и быстрой, чтобы доставить нам машину, чтобы мы могли снова наслаждаться нашей поездкой 2018 года. Они даже помыли для нас машину, что было фантастически, и даже удалили липкие остатки, которые были на внутренней части машины. Обслуживание от процесса продаж до отдела обслуживания было феноменальным, и я настоятельно рекомендую Dueck всем. Это был 5-звездочный опыт, и еще раз спасибо Энцо и Сабрине и команде Dueck в центре города за отличный сервис. Мы вернемся.

Г-жа Кимберли Ким была вежливой и знала о продукции дилерского центра. Я покупал электрическую модель, то есть Volt. Г-жа Ким смогла подробно описать все преимущества и функции автомобиля. Я нахожу впечатления от отеля Dueck Downtown отличным!

Подобрал новый Chevy Spark по отличной цене. Продавец Барри был очень хорошо осведомлен об автомобилях и был счастлив позволить нам пройти тест-драйв. Ушли с отличной машиной и исключительным сервисом от всех.

Пошел с мамой, чтобы помочь ей посмотреть на Малибу 2019 года. Продавец Мак был невероятно полезным. Мы посмотрели несколько других Малибу в других местах, но Дук оказался самым полезным и недорогим.

Любые опасения по поводу автомобиля, возникшие после его покупки, были немедленно устранены без каких-либо проблем.

В целом это был очень положительный опыт, и я, не колеблясь, снова воспользуюсь Маком и куплю другой автомобиль у Dueck.

Энцо - один из самых профессиональных, увлеченных, целеустремленных и честных продавцов, которых я знаю. Он внимательно слушает то, что вы хотите и ищете, и делает покупку вашего автомобиля таким увлекательным и легким делом. Он всегда заботится о ваших интересах и позволяет вам уйти оттуда счастливым.

Неплохо, но мне забыли заменить колпачок стержня клапана.

У меня был потрясающий опыт в Dueck Downtown, купив свой автомобиль мечты - новый Camaro SS 2019 года.

Когда я вошел, меня познакомил с Маком менеджер по продажам Питер.
Мне сразу стало с ним комфортно. Он крутой и спокойный, очень знающий джентльмен.
Он дал мне всю необходимую информацию о моей машине и многое другое.

Мак очень специфичен и запутан. Полный профессионал.

Мне также пришлось встретиться с Райаном, менеджером по продажам, и Амандой и Джо в офисе, а также с Кэмом Детейлером, который делал мое керамическое покрытие.
(невероятная работа)

Все были восхитительны и подробно рассказали все о моей покупке ... а также о том, как ухаживать за моими автомобилями, новым покрытием и т. Д.
Их главная забота заключалась в том, чтобы я был доволен своей покупкой.

Мне приходилось разговаривать с Маком по-дружески на протяжении всего нашего общения.
Мы говорили не только о машинах ... а о жизни в целом и философии.
И я ценю это, потому что это было искреннее и не только о бизнесе и продажах. Он также не торопился, объясняя мне, как работает моя информационно-развлекательная система, и все подробности о моей машине.

Я очень рекомендую Мака и его коллег всем, кто хочет купить машину у абсолютных профессионалов.

Мой опыт был невероятным, и я просто обожаю и обожаю свой новый SS !!!!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО Мак, Питер, Райан, Аманда, Джо и Кэм.

С уважением,

Джин Э.

Сказал мне положить деньги, чтобы они знали, что мы не какие-то пьяницы. Мы не пьем, а родные. Ужасное управление предрассудками

Купили наш первый гибрид плагина - Chev Volt от Kimberly Kim. Отличный опыт всей командой. Ким была более чем полезна, давая нам то, что мы хотели, и работала за кулисами, чтобы все это произошло. Всем спасибо!

У меня был отличный сервис в центре города, и Корал в кассе мне очень помогла, определенно привезу туда свою машину снова.

Отличный опыт общения с Кимберли Ким в дилерском центре Dueck!
Я хотел обновить свою Chevy до GMC с представлением о том, какой стиль я хотел, и она превзошла мои ожидания, найдя грузовик моей мечты в рамках моего бюджета. Не мог и мечтать о более дружелюбном и честном представительстве. 10/10

Недавно мы купили подержанный автомобиль в центре города Дюк. Поскольку мы не живем в районе Ванкувера, нам в основном приходилось общаться с помощью текстовых сообщений, прежде чем мы приехали на тест-драйв. Несмотря на то, что сначала мы нервничали, мы нисколько не разочаровались в обслуживании, которое нам оказали Златко и Альборз, 2 очень полезных торговых представителя, которые заботились о нас. Благодаря их безупречной помощи мы стали счастливыми обладателями «нового для нас» автомобиля. Настоятельно рекомендую!

Я очень рекомендую посетить Dueck Downtown, когда собираетесь купить автомобиль. И Кимберли (продажи), и Питер (менеджмент) были профессиональными и знающими людьми. Мы не чувствовали давления, как это обычно бывает в большинстве дилерских центров. Компания Dueck поддерживает свои продукты и услуги, что дает вам уверенность. Превосходное обслуживание клиентов Kimberly было просто превосходным! Еще раз спасибо Питеру и Кимберли за положительный опыт покупки нашего автомобиля !!

Забрал машину примерно неделю назад на плановое обслуживание. Я имел дело с Чандрикой долгое время, но был очень разочарован, когда мне сказали, что она там больше не работает. Человек, с которым я имел дело, был не только груб, но и пытался продать мне ненужные мне услуги. Когда бы я ни имел дело с Чандрикой, она была честной и совсем не напористой. Думаю, Дьюк потерял покупателя. Я не вернусь после долгих лет пребывания в Дуке

Персонал и руководство Dueck очень профессионально относились к покупке и продаже моих автомобилей. Кимберли, продавец, очень хорошо прокомментировала свои действия и объяснила все особенности нового грузовика. Приятно вести дела с очень профессиональными автосалонами .... люблю грузовик.

Мы с женой подобрали Jeep Wrangler Sahara 2015 года выпуска из Dueck Downtown. Мы обнаружили, что персонал очень услужливый, организованный и профессиональный.

Обычно я не пишу обзоры, но нахожу время, чтобы прочитать то, что пишут другие. На меня влияет опыт других людей в бизнесе и его сотрудниках. Если кто-то находит время, чтобы написать о бизнесе, я думаю, это важно прочитать. Я отправился в Дьюк Даунтаун на Терминале в Ванкувере. Я скептически относился к автосалону. Меня сразу удивило доброжелательность персонала. Не было никаких заявлений о продажах под давлением. Я получил достоверную информацию об интересующей меня машине. Я был рад, что они смогли разработать гибкий план платежей, который работал в рамках моего текущего бюджета.

Я всем очень рекомендую Dueck Downtown, особенно мой опыт общения с Дженнет и Дарреном. Она своевременно ответила на мое текстовое сообщение и пригласила меня приехать в автосалон. Он был дружелюбен и информативен о продукте; Я не чувствовал давления при покупке автомобиля. Сейчас я езжу на своей новой машине, и это все, что я надеялся получить, плюс еще. Я вернусь в Дук в будущем; Я чувствую, что это автосалон, которому я могу доверять.

Отличное обслуживание клиентов и комфорт во время процесса.

В субботу 3 июня в 9 утра, когда я подъезжал к автосалону, в моей машине сорвался шланг. Паркую машину перед сервисной службой. Зашел в надежде получить его, но не ожидал этого. Они посмотрели на него в субботу и сказали, что эта деталь снята с производства, так как Pontiac больше нет. В понедельник они нашли шланг послепродажного обслуживания, но через 7-10 дней его не ждут, так как я понимаю, что запчасти для моего Pontiac G8GT найти сложно. Перенесемся во вторник, 13 июня. 9 утра. Мне звонят и говорят, что мои запчасти уже доставлены и когда я хочу приехать в машину?!?!?! Я сказал "прямо сейчас, потому что моя машина всю неделю стояла перед служебной дверью" !!! Она говорит: «Хорошо, мы можем получить его завтра в 9, это сработает»?!?!? «О, и у вас спустило колесо». Я сказал вам, что у меня медленная утечка и спросил, можете ли вы исправить это неделю назад !!! Вы могли подумать, что когда придут мои детали, они получат их как можно скорее. Единственный звонок, который я должен был получить, - это то, что вы сказали, что моя машина готова и нужно забрать ее !! НЕ ДОВОЛЬНО ДАННОЙ УСЛУГОЙ.

Здесь были абсолютно жалкие переживания. Я ждал почти четыре полных часа и никогда не имел никаких указаний на то, что это займет хоть какое-то время, а затем они взяли с меня на 130 долларов больше, чем я предполагал. Держитесь подальше от этого места; Я даже не помыл машину!

Продавец ничего не знал о грузовиках и игнорировал вопросы моей жены. В каком мы веке?

Я неукоснительно брал здесь свой Бьюик 3 года. Моей наградой за эту лояльность была попытка отдела обслуживания обмануть меня, заставив потратить более 2000 долларов на замену кондиционера. Я был шокирован и разочарован. Отдел обслуживания Dueck предоставил мне письменный отчет, в котором говорилось, что в системе A / C было 0 фунтов на кв. Дюйм. Я отнес машину в местный гараж, где мы обнаружили, что давление составляет 175 фунтов на квадратный дюйм, и все, что требовалось, - это перезарядка системы на 200 долларов. Я никогда больше не поеду в Дук.

У меня не было ничего, кроме отличного обслуживания в этом представительстве. Я не очень разбираюсь в машинах, в этом автосалоне я чувствую себя комфортно и безопасно. Я бы порекомендовал это любому из моих друзей.

Недавно мне пришлось принести свою машину для некоторых работ по техническому обслуживанию, которые, как всем известно, могут быть дорогостоящими. Мой консультант по обслуживанию Армандо был превосходным, ОЧЕНЬ хорошо осведомленным, профессиональным и решил помочь мне. Он сделал все, что в его силах, чтобы покрыть расходы, потратил время, когда моя машина была закончена, чтобы доставить меня к машине, показать мне все изменения, которые они внесли, и объяснить, как они повлияют на такие вещи, как мой расход топлива. Если вы беспокоитесь о своем автомобиле и не обладаете обширными знаниями об автомобилях, я настоятельно рекомендую посетить Армандо.

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы написать и поблагодарить Кимберли Ким за помощь в покупке подержанного автомобиля у Dueck GM.
Мягкий (иногда юмористический) подход Кимберли помог нам легко ориентироваться на рынке подержанных автомобилей. Она знала о нашем бюджете и помогла нам его придерживаться. Приобретенный нами автомобиль превзошел наши ожидания. Это будет считаться лучшим дилерским опытом, с которым мы когда-либо сталкивались. Мы настоятельно рекомендуем Kimberly и всю команду Dueck для всех ваших потребностей в автомобиле.
С уважением,
Крис и Доун

Кимберли Ким - ваш лучший выбор для продавца. Сосредоточен на понимании вас и на долгосрочных отношениях с клиентами, а не на том, чтобы относиться к вам как к числу, чтобы зарегистрироваться сегодня любой (плохой) ценой. Я очень оценил ее подход, и мы продолжим с ней работать.

Недавно я купил в этом автосалоне свою первую новенькую машину. Ал, продавец был великолепен и смог доставить мне именно то, что я хотел. Моя жизнь изменилась с тех пор, как я купил эту машину, и приятно знать, что у меня есть надежный и симпатичный маленький автомобиль, который хорошо выглядит и может выполнять свою работу. Я очень рекомендую этих людей. Они были очень терпеливы со мной и действительно старались изо всех сил, чтобы получить то, что я хотел. Два больших пальца вверх.

!!! ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ПЕРЕХОДОМ В ДАННЫЙ ФИЛИАЛ !!!
1. Я был новичком в Канаде, и я купил машину в этом отделении, моя машина была в аренде, и они подтолкнули меня к заявке на приобретение 3-летней дополнительной гарантии, они сказали, что это правило для аренды автомобиля. Через пару месяцев я понял, что они не могут меня подтолкнуть к этому, и я спросил менеджера, почему вы заставили меня за это, и он сказал, что нет, и это необязательно !!!!

2-Во время первого автосервиса для замены масла я оставил свои вещи в машине, а они забрали мое солнцезащитное стекло, которое я не мог вернуть.

3-Во втором автосервисе я только что оставил одно ожерелье, которое я вешаю на заднее зеркало, и его тоже забрали.

ТЕПЕРЬ ЭТО ВАШ ВЫБОР !!!

Отличный опыт. Отзывчивые и не назойливые продавцы. Спасибо Dueck Downtown.

плохо оценивать. Я купил много машин, но никогда не обращался со мной так плохо, прежде чем купить одну ... Я живу за городом, поэтому делал это онлайн. 2 февраля я начал говорить с продавцом по телефону и электронной почте. прислал фотки, прислал вин #. больше говорили по телефону. всегда говорит, что вернусь ко мне на следующий день. всегда через 5-7 дней. на этот раз это 10 дней и отсчет. попросили Г. нет ответа. Сейчас 5 марта. Это то, что называется службой поддержки клиентов.

Моя семья и я недавно приобрели новый GMC Canyon в центре города Дук в Ванкувере. Опыт был приятным и расслабленным от начала до конца.

Наш торговый представитель Мак был дружелюбным, услужливым и знающим. Он познакомил нас с Райаном, у которого тоже был хороший совет. Вместе они помогли завершить весь процесс покупки.

Я очень рекомендую этих парней, у них вся эта атмосфера без давления.

Я обязательно вернусь в Dueck Downtown для обслуживания и аксессуаров для нашего нового Canyon.

С уважением,
Мел
Новый владелец GMC Canyon

Спасибо за всю работу, которую вы сделали для меня при покупке моей новой машины. Вы проделали отличную работу и порекомендуете вас всем, кто ищет автомобиль. Будьте в безопасности и желаю прекрасного Рождества

Обычно я не беру свой автомобиль никуда, кроме мистера Любе, но я был очень впечатлен уровнем обслуживания клиентов, который я получил от Coral F при записи на прием, она без колебаний ответила на любой из моих вопросов, и ей удалось подойти меня в тот день. Она даже позвонила мне, чтобы убедиться, что все прошло гладко.

Я купил Chevy Volt на прошлой неделе в Dueck Downtown. Кимберли Ким оказала мне фантастические услуги и помогла мне с покупкой. Она была честной и с ней было очень приятно работать. Я более чем счастлив с ее помощью. Она изо всех сил старалась забрать меня в тот день, когда я тоже получил машину. Я всем рекомендую ее услуги. Спасибо, Кимберли!

Мне очень понравился мой опыт покупки машины в Dueck Downtown. Персонал был очень любезным и старался изо всех сил, чтобы сделать это как можно меньше стресса. Спасибо Кимберли !! Было бы 5 звезд, если бы я получил большую цену.

Я 2 месяца покупал подержанный автомобиль и наконец купил круизный Chevy 2014. Если бы я только мог встретить Кимберли 2 месяца назад, это сэкономило бы мне много времени на покупки. Я так доволен своей новой покупкой для моей небольшой растущей семьи. Кимберли привела меня в новый подержанный автомобиль, в течение 24 часов она сделала все возможное. Когда я вернул машину домой, я заметил несколько вмятин под дверью, которые вы едва могли заметить, поэтому я позвонил ей и объяснил, что их нужно исправить. После того, как мы поговорили, она поговорила со своим менеджером в течение 10 минут, мне перезвонили, и я сказал, что она лично принесет мне аренду и исправит эти вмятины. Кимберли говорит, что продает людям только идеальные автомобили. Я не только хочу поблагодарить Кимберли, я хочу поблагодарить всех в должное время. Это будет мой третий новый автомобиль в возрасте 27 лет, и я должен сказать, что нет лучшего сервиса, чем то, что я получил от Кимберли в должное время. Не знал, что там было такое прекрасное обслуживание, как у меня, до 2 дней назад. Стоит драйв от чилливака! Спасибо всем в должное время! Не могу дождаться покупки следующего нового автомобиля. Я знаю, куда пойду! :)

Честно говоря, Мак, продавец в компании Dueck, фантастический парень. Когда я впервые встретил его, он был так терпелив, когда рассказывал о различных транспортных средствах, что я чувствовал себя с ним так мило и комфортно. И я только что переехал в Ванкувер, Британская Колумбия, из Калифорнии, Калифорния. Сейчас у меня нет кредита, но Мак полностью помог мне получить мою любимую машину, он пишет мне текстовые сообщения и подсказывает, как оформить документы. В любом случае, хочу сказать, Мак не только лучший продавец, но и мой лучший друг. Благодаря '

Я беру свой рабочий грузовик для обслуживания здесь, замену масла и т. Д. У меня никогда не было проблем с записью на прием. Они предлагают услуги трансфера, и мой грузовик всегда возвращался ко мне в тот же день.

Недавно я купил здесь свою первую новую машину, и персонал был отличным! Мак сделал все возможное, чтобы у меня было все необходимое, а персонал был профессиональным и вежливым. Я бы порекомендовал Мака и команду Downtown Dueck всем, кто хочет приобрести автомобиль.

Крайне непрофессиональный сервисный отдел. По телефону сказали, что мою машину можно обслужить менее чем за час! Ждали там 3,5 часа, а они еще не закончили! Уехал на необслуживаемой машине !! На возврат машины ушло более 20 минут! Избегайте любой ценой!

У нас был отличный профессиональный опыт покупки нашего автомобиля в этом представительстве и у нашего продавца, Мака. Я их очень рекомендую.

Я новичок в Ванкувере и Британской Колумбии, я впервые привел свой автомобиль в норму. Они были очень дружелюбны, и дама записала меня на прием
На следующий день, когда я вернулся, она была занята, поэтому меня зарегистрировал Дэнни, я был поражен уровнем обслуживания, которое я получил, он держал меня в курсе на каждом этапе пути, и он даже позвонил в свой выходной чтобы проверить мою машину, а затем позвонил мне из дома в его выходной день, чтобы сообщить мне последнюю информацию. С этого момента у Дука будут мои рекомендации по обслуживанию и из уст в уста.

Я обменял свой GMC Seirra 2013 года на Camaro 2015 года в этом автосалоне всего несколько дней назад. Я должен сказать, что от начала до конца я получил 5-звездочный сервис. От продавцов Мака и Кевена до менеджера и финансиста по имени Джо. В прошлом я имел дело со многими другими дилерскими центрами, и ни один не сравнится с этим. Процесс был быстрым, справедливым и, что самое главное, БЕЗ СТРЕССА.
Я бы рекомендовал и обязательно буду рекомендовать этот дилерский центр всем, кто хочет купить автомобиль.

Еще раз спасибо, ребята!

Томас М

Пришел после долгого рабочего дня, чтобы все проверить, и тогда я встретил Даррена. Он был потрясающим. Никакого давления, действительно услужливый и в целом хороший парень. Он сделал все это действительно приятным. Я не стал покупать автомобиль (в конце концов, он мне и не понадобился), но после этого опыта я не мог порекомендовать Даррена.