Eastcoast Ambulance Обзор

Отличная компания для работы. Ориентация на сотрудников. Управление доступно и занято. Гибкие графики. Пакет льгот хороший. Работа в команде очевидна.

Я заказал фургон для инвалидных колясок для отца с Восточного побережья. Это был самый дешевый вариант и отличный сервис от бронирования до встречи и высадки. Они были вовремя, избегали шоссе (отец был доволен), а водители были вежливыми. Особый привет Марвину. Вам повезет, если он вас когда-нибудь возьмет на себя. Он был исключительным, добрым и веселым. Заставил нас чувствовать себя очень хорошо заботящимися.

Водители скорой помощи были великолепны. Однако административный персонал Восточного побережья плохо общался ни со мной, ни друг с другом. Например, мне сказали, что проезд на машине скорой помощи будет стоить одну, а затем назначили другую, более высокую цену; Меня обвинили в том, что я не перезвонил в один отдел на Восточном побережье, когда мне позвонил кто-то из другого отдела, и я подумал, что мы были готовы к транспорту моей матери (другими словами, два отдела не разговаривали друг с другом. удостовериться, что транспортировка моей мамы уже организована. Это проблема компании - не моя - но мне сделали выговор! Как безвкусно и непрофессионально! Согласен, я не верю, что заказчик всегда прав, но для компании ругать меня - это диковинно! ». Наконец и самым вопиющим образом, я неоднократно говорил Восточному побережью, что моя мать страдает недержанием мочи, и это основная причина, по которой я заплатил почти 5000 долларов за то, чтобы она воспользовалась услугами скорой помощи компании в разных штатах, в отличие от их многих менее дорогой фургон, доступный для инвалидных колясок; однако сотрудники офиса не сообщили бригаде скорой помощи о недержании мамы. Поскольку на самом деле с моей матерью работают члены экипажа, такое отсутствие связи довольно печально. кал привели меня, когда ехали, потому что не знали, что делать. При цене билета почти в 5000 долларов можно было бы подумать, что обслуживание и персонал на Восточном побережье будут лучше, более внимательными и более профессиональными в поведении.

Мы наняли восточное побережье для моего отца для перевозки бариатрических больных для переливания крови. Он отказался ехать в больницу из-за COVID и решил, что предпочел бы комфортную медицинскую помощь, прежде чем нерешительно соглашался попробовать амбулаторное переливание крови. Он был готов уволить их еще до того, как они войдут в дверь (как он поступает со всеми без исключения медицинскими работниками, когда он начинает беспокоиться). Вместо этого его забрали два сильных, профессиональных и добрых человека, которые пришли забрать его. Они легко уложили его на каталку, уважали его достоинство и следили за тем, чтобы он не чувствовал себя неловко. Они прибыли в течение 30 минут после того, как их забрали, чтобы отвезти отца домой, и снова отправили его обратно в постель. Компании скорой помощи постоянно задерживаются из-за других пациентов, трафика и неожиданных проблем, поэтому 30 минут были фантастическими! Спасибо!

Моя жена получила свою первую прививку от covid в местном реабилитационном центре и должна была получить вторую дозу через 3 недели после выписки. Я связался со скорой помощью Восточного побережья, чтобы назначить второй визит, и мне сказали, что они забронированы и не могут уложиться в ее запланированное время, и предварительно заказали ей транспорт через два часа. Когда реабилитационный центр сказал, что это единственный доступный временной интервал, я позвонил на Восточное побережье, чтобы отменить бронирование. Вместо этого они сказали подождать, и они перезвонят мне. Примерно через 15 минут они сказали, что смогли перетасовать кое-что, и обязались доставить ее на прием вовремя. Я знаю, что в то воскресенье у них была только одна скорая помощь. Я не знаю, что они сделали и как они это сделали, но они сделали все возможное, чтобы помочь нам. Они сделали мой день абсолютно счастливым! Я очень рекомендую вам скорую помощь Восточного побережья для всех ваших транспортных потребностей.

Крайне непрофессиональное администрирование и очень неструктурированный способ ведения бизнеса. Среди сотрудников есть фаворитизм ... некоторые пренебрегают пациентами и не распознают, когда состояние пациента ухудшилось во время транспортировки. Некоторые не знают, как пользоваться спасательным оборудованием. Один менеджер говорит о сотрудниках с другими сотрудниками, не отвечает на ее телефон и не пишет, потому что она слишком занята своим делом, и рассказывает об этом всем. Слишком много драмы, вроде того, что я вернулся в старшую школу, чтобы там работать.

Понятия не имею, о чем общий рейтинг 2 звезды. Сегодня впервые попробовал Восточное побережье. Требуется транспортировка инвалидной коляски для моего 91-летнего отца, пикап и возвращение на прием к доктору. Забирать было рано! Это невозможно победить. Возвращение было также ранним, даже несмотря на то, что встреча с доктором запаздывала, и я забыл позвонить диспетчеру. Оба гонщика были великолепны !!! Планирование персонала было отличным !!! Весь персонал Восточного побережья был великолепен !!! Собираюсь спланировать всех докторов моего отца через Восточное побережье. .... и теперь, когда я знаю, как они работают, я тоже буду использовать их для социальных мероприятий отца !! Не верьте 2-звездочному рейтингу. Позвоните на Восточное побережье, чтобы узнать о транспорте. Ларри Пропф

Сегодня у нас был замечательный опыт с Восточным побережьем. Наш водитель Мария была причиной. Она была пунктуальной, терпеливой, доброй, отзывчивой и очень надежной водителем. Это был первый раз, когда я был в автомобиле после автомобильной аварии 3 недели назад, и я был невероятно напуган и встревожен. Мария сделала этот опыт максимально позитивным. Еще понравился сам фургон. Он казался более новым, хорошо отапливаемым и настолько комфортабельным, насколько мог быть фургон для инвалидных колясок. Спасибо, Восточное побережье !!

Мы ждали 1,25 часа, чтобы нас забрали на встречу в центре города. Мы приехали на 1 1/2 позже на встречу. Мы уже не в первый раз сталкиваемся с подобным с этой компанией. Поскольку мы ждем сейчас 50 минут, чтобы нас забрали. Если у вас целый день и у вас нет медицинских проблем, требующих своевременного внимания, воспользуйтесь услугами Восточного побережья.

Спасибо за то, что сделали моих 37-летних сыновей по-настоящему счастливыми. В марте у него случился инсульт, с апреля он находится в реабилитационном центре. Вы доставили его на прием к доктору и на прием в больницу, и сделали это с достоинством. Ваш персонал дружелюбен и добр не только к Крису, но и к его жене. Да благословит вас всех Бог.