eircom Обзор

Очень плохое мобильное обслуживание клиентов. Постоянно отключает мою SIM-карту, когда я за границей более недели, что означает, что я застрял без телефона. Каждый раз служба поддержки повторяет одни и те же шаги и повторяет одну и ту же неверную информацию. Каждый раз агент по уходу отказывается обострять проблему, вместо этого ставит ее в тупик и начинает игнорировать меня. Почему я до сих пор с ними, я не знаю, но я перейду, как только все это COVID-19 уляжется.

Самый дерьмовый сервис ... худшее обслуживание клиентов ... прошло уже больше двух недель с тех пор, как я прошу вернуть деньги ... агенты по обслуживанию клиентов лгут вам в лицо, у меня есть их записи в телефоне ..
ХУДШАЯ КОМПАНИЯ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ .. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, НИКОГДА НЕ ИДИТЕ ЗА EIR.

Эй, ты самый бесполезный и неумелый сервис, с которым я когда-либо сталкивался, и это о чем-то говорит! Вы говорите об обслуживании клиентов, но понятия не имеете. На самом деле, мне даже не следовало бы употреблять слова Eir и service в одном предложении! . Со 2 июля пытаюсь уговорить вас установить модем в моей новой квартире. Это заняло у меня дни и часы и ни к чему не привело! Я разговариваю с кем-то, кто говорит мне позвонить по другому номеру, который затем говорит мне позвонить по новому номеру или вернуться на предыдущий. Серьезно, вы, ребята, не могли бы напоить кого-нибудь, если бы он стоял в пивоварне! Вы были очень счастливы взять мои деньги и подписать меня, но теперь это все равно что пытаться получить кровь из камня. Предполагалось, что сегодня я в третий раз выполняю установку. Но все равно ничего. Кто-то должен связаться со мной и решить эту проблему, и я хочу, чтобы это было передано кому-то старшему, кто действительно может разрешить этот вопрос, или вы обнаружите что-нибудь принадлежащее им на улице, потому что это ничего не делает в моей квартире. Ребята, вы жалкие! Вы должны получить 0 звезд!

Красивое здание, но это все. Интересно посмотреть, куда уходят деньги.

Очень полезно, но невозможно разговаривать с людьми по телефону, все только что записанные голоса с такой суммой денег, которую вы могли бы ожидать от прямого номера телефона, вместо того, чтобы получать записи, которые ни к чему не помогут.

unhelpfulstaff после долгого ожидания, поэтому просто потерял возможного нового клиента.

Eir - худшая компания в мире .. 0/5 звезд .. Мой контракт истек в декабре, я бегу и никогда не оглядываюсь назад.

НАИБОЛЬШАЯ МОБИЛЬНАЯ СЕТЬ В ЗАПАДЕ ГОРОДА / ТАЛЛАГТЕ, И НЕ ЗАПУСКАЙТЕ МЕНЯ НА СВОИ УСЛУГИ WIFI И ТВ

Очень разочарован нашим переходом на Эйр. В настоящее время сижу дома без телевидения или интернета, и инженер должен быть с нами в понедельник или вторник на следующей неделе. С первого дня - Плохая функциональность, низкая производительность и ужасное обслуживание клиентов. Каждый день - это день обучения - пожалуйста, учитесь на нашем опыте.