El San Juan Resort & Casino Обзор

Отель отличный ... Но вокруг действительно ничего нет. Площадь пляжа небольшая. Но сам отель довольно впечатляющий.

Отличные номера и общественные места. Дорого, но этого следовало ожидать.

Используя все протоколы безопасности и гигиены во время Covid-19, этот отель дал мне УВЕРЕННОСТЬ, и это для моей учетной записи НАМНОГО, и я знаю это и для других. Спасибо за заботу о себе

Останавливались в этом отеле с 25 апреля по 4 апреля 2019 года. Первая комната, в которую меня поместили, затоплялась каждый раз, когда кто-то принимал душ. Они утверждали, что жалоб по этому поводу никогда не поступало, однако двери в пострадавшей зоне имели очевидные повреждения от многократного воздействия воды (двери были вздутыми, и их было трудно закрыть). Они отказались это исправить и перевели меня в комнату рядом с пьяными пьяными. Однажды ночью в 2 часа ночи по соседству вспыхнула драка. Стойка регистрации никогда никого не отправляла, хотя я слышал, как кого-то или что-то постоянно бьют и плачет женщина. Кроме того, после возвращения домой я обнаружил дополнительные расходы по картам, используемым в отеле. Единственным ярким пятном был пляж - отель находится на лучшем пляже Пуэрто-Рико. Конечно, как и некоторые другие - я настоятельно рекомендую вам изучить возможность проживания в этих отелях, а не в Эль-Сан-Хуане. Я ожидал большего от элитного отеля Hilton, чем то, что получил.

Очень красивый отель с красивой территорией прямо на пляже.

Это достопримечательность Пуэрто-Рико. Классический красивый с энергией и азартом

Персонал здесь замечательный. Мария ин Кана была очень дружелюбной и эффективной каждое утро на завтрак, еда тоже была отличной, место тоже было очень чистым. Все домработницы, с которыми я столкнулся, тоже мне очень помогли. Номера были чистыми и красивыми. Мартин в баре у бассейна Кана был великолепен. В целом отличный отель, я замечательно провел время

Отличное место для высококлассных танцев под живую музыку, напитки дорогие.

Мне очень нравится этот отель !! Он заполнен дискотекой, которая очень популярна, но я всегда нахожусь на пляже, мне нравится музыка, еда, но мне было интересно, должны ли они положить какую-нибудь типичную еду, потому что я не мог есть пройти мимо пляжа и поесть в континентальной который находится по соседству с традиционной едой, мне это нравится! мой остров

Очень центрально расположен. В 10 минутах от аэропорта, рядом всевозможные прекрасные рестораны и магазины. Невероятно приятный персонал, очень дружелюбный и услужливый; они всегда были под рукой, когда мы в них нуждались. Вестибюль - одна из самых красивых вещей, которые я когда-либо видел; просторный, с высокими потолками, множеством полированного мрамора, блестящего дерева и роскошной мебелью. Казино было отличным, со всеми стандартными играми. Дилеры были очень милыми и веселыми. Кажется, они все продумали и даже предоставили вам солнцезащитный крем и репеллент от комаров на пути к бассейну, хотя я не видел ни одного комара за все время, пока мы были там. Бассейны были идеальными. Температура была хорошей, и было так много бассейнов и джакузи, что, если один из них был слишком занят для вас, вы могли перейти к другому. Или вы можете сделать две ступеньки из бассейна и оказаться прямо на пляже, где бесплатно предоставили шезлонги.

В нашу первую ночь мы были в комнате на 3-м этаже, откуда открывался вид на крышу, выходящую на улицу, но на следующую ночь нас перевели, потому что это была наша годовщина (очень любезно!), На более высокий этаж с окном, выходящим на пляж. Через несколько ночей в нашем номере разошлась вода, и нам перевели в лучший люкс в отеле (УРА!). Если вы можете позволить себе люкс на верхнем этаже, он того стоит из-за вида и удобного халата, но сам номер почти идентичен менее дорогим номерам по размеру и размещению. В какой-то момент электричество отключалось примерно на час.

Мы купили у директора отеля экскурсию по сноркелингу на Кулебру, и я никогда не был в более красивом месте. Персонал на лодке был невероятным; веселые, отзывчивые и терпеливые, они даже предупреждали нас, когда мы выглядели так, будто начинали гореть! Лодка была хорошей и новой.

Потрясающая недвижимость. Он не открылся полностью после сентябрьских ураганов, но это красивый отель. Это часть гостиничного клуба Hilton. У бассейна огромные, с множеством таблеток на выбор и разными уютными местами, где можно посидеть. Также есть выход на пляж. Если вы размышляете, бронируйте, оно того стоит.

В первый раз мы остались там. Это не будет последним. Очень хорошо!

Абсолютно одно удовольствие провести день в бассейне. Кармен в баре у бассейна намного превзошла себя, чтобы сделать мое пребывание очень комфортным. 5 звезд Fairmont !!!!

Отличное обслуживание персонала, потрясающее, они относятся к вам, как к вашему, прямо как дома

Территория, гостиница и персонал здесь очень красивые. Мы с женой замечательно провели время, наблюдая за Суперкубком на одном из многих экранов, показывающих это.

Красивое место для свадьбы. К тому же бассейны очень хорошие!

Прекрасное время. Наш второй раз здесь! Отличная еда и всем благодарности. Одна проблема, мы попросили ранний заезд, и номер не был готов. Людям за столом, похоже, было все равно. Ко мне обратился Амарилис Сантьяго, обеспокоенный ситуацией. В считанные минуты она смогла решить проблему, и у нас появилась наша комната !!
Хорошее чувство вернется в следующем году.

Прекрасный отель! В отеле были произведены некоторые ремонтные работы, при этом оставлены некоторые элементы старого очарования и элементов декора с момента его открытия. Богато украшенная деревянная отделка и люстры на потолках, сводчатая сцена, чтобы люди, сидящие подальше, могли наслаждаться игрой оркестра. Вход в вестибюль бесплатный для танцев под сальсу и меренге. Есть отдельный хип-хоп клуб, который взимает плату за вход в 25 долларов. Смешанные напитки стоят от 14 до 15 долларов в двух барах. Если вы любите танцевать сальсу, это отличное место, чтобы пойти в субботу вечером.

Отличный эмбиент и супер приятная живая латинская музыка

Отель очень красивый, номера современные и чистые. Бассейн и ближайшая к нему пляжная зона содержатся в хорошем состоянии и предназначены только для гостей отеля, и это было здорово. Услуги, предоставляемые стойкой регистрации, уборкой и даже охраной, были положительными и отличными. Единственный опыт еды, который у меня был, был в кафе, которое было по разумной цене и было отличным капучино. Я не ел в отеле, потому что отель удобно расположен и в нескольких минутах ходьбы от многих местных закусочных. Стоимость проезда на такси в аэропорт и из аэропорта составляет 17 долларов в одну сторону. Uber до старого Сан-Хуана стоит 10-15 долларов в одну сторону, в зависимости от загруженности.

Прекрасный отель! Вестибюль просто великолепен, как только вы войдете! Вы можете заказать напиток в баре во время регистрации заезда. Бассейны отличные и не переполнены. Ночью у них играла живая музыка, так что нам не нужно было уходить на развлечения. Очень дружелюбный и безопасный для семьи! У них есть охрана у входа в бассейн с пляжа весь день и ночь. Персонал сделал все возможное во время нашего недельного визита, чтобы убедиться, что у нас есть все, что нам нужно, чтобы повеселиться. Комнаты убирались ежедневно. Определенно рекомендую этот отель никому.

Американский отель.
Американский опыт.

Отличный сервис, хорошая еда.
Ничего особенного.

Вы в Пуэрто-Рико, выходите на улицу, наслаждайтесь местными предложениями.
Вы приехали сюда не для того, чтобы оставаться дома.

Отличное место, чистые номера, хороший завтрак, бассейны на выбор.

На сегодняшний день лучшее место в Пуэрто-Рико, к сожалению, все еще восстанавливается после урагана Мария, и казино откроется перед Новым годом.

Прекрасное расположение. Настоятельно рекомендуется. Потрясающие удобства. Замечательный персонал. Спасибо.

Это такой красивый отель! Моей семье очень понравилось быть здесь, и у них был прекрасный опыт. Отличные рестораны! Все в хорошем состоянии и чисто. Бассейны красивые, а территория в хорошем состоянии. Пляж тоже был очень хорошим. Персонал был фантастическим. Мы были там во время урагана Ирма, и они справились со всем - от нашей эвакуации до поиска нового отеля без проблем. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова !!!

Очень красиво, очень роскошно.
Но ночью все умирает.
Есть только 1 бар с музыкой, на улице никого нет, на улице ничего нет, после 9 музыки в номере нет.

Прекрасное место. Прекрасные виды. Отличный сервис. Красивые номера. Красиво все вокруг. Хороший бассейн, хорошие удобства. Хорошее расположение в конце полосы вдали от толпы ... Но вот где магазины и еда! Хорошая короткая прогулка.

Прекрасное времяпрепровождение с малышкой на мой день рождения, вам всем нужно туда пойти.

Нормальный отель. Все еще в стадии строительства. Было необычно дорого для того, что было. Много местных доплат.

Обслуживание было нормальным.

Великолепный отель высокого уровня с удобствами, ресторанами и обслуживанием, но не преувеличенный, где вы всегда чувствуете, что вам нужно одеваться. Пляж хороший, не очень сильное течение, но вы, скорее всего, найдете водоросли поблизости и на берегу. Много места у бассейна и отличный бар у кромки бассейна. Номера немного устаревшие, но хорошего размера, мы остановились в здании с прекрасным видом на бассейн и красивой верандой. На территории отеля нет казино, но поблизости нет. Пока мы были здесь, там еще продолжались строительные работы, но свет и все прекратились вечером.

Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Супер красивый отель связан с пляжем, здесь много тренажерных залов и много программ для проживания.

Номер был грязным, стойка регистрации была грубой, персонал у бассейна совсем не помогал! Больные кошки, окровавленные у бассейна ... чувствуют, что в комнате скользкие полы, никаких последующих действий, чтобы увидеть, не могут ли они исправить или помочь нам, 1000 долларов наличных пропали из нашего пула сумок (член персонала неоднократно подходил к нашим вещам). Еда была плохой, на завтрак несвежие хлопья и старые фрукты ... Я мог продолжать и больше не остановился бы!

Просто переделать и очень эффектно. Понравился джаз и синяя музыка, коктейли были вкусными

Я являюсь алмазным участником Hilton и забронировал угловой номер на 8-м этаже. Зашел в нашу грязную комнату с заплесневелым душем и большим волосатым бугером, прилипшим к верхней части стойки в ванной. При регистрации мне сказали, что это номер более высокой категории, поэтому я не получу повышение категории «бриллиант», как все другие отели Hilton. Думаю, этот бугер сделан из золота и является частью улучшенной комнаты.

Мы были немного скептически настроены из-за обзоров, но я хочу, чтобы все знали, что мы не могли и мечтать о лучшем опыте. Персонал был замечательным и всегда улыбался. Они искренне ставят своих гостей на первое место. Когда мы встретили владельца в баре внизу, он был так мил, и нам очень понравилось, что он проводит время в своем отеле. Менеджер был отличным, и напитки были восхитительными. Я вернусь.

Отличный отель. Однако с тех пор, как новые владельцы закрыли казино, подвергли цензуре музыку в вестибюле и закрыли некоторые предприятия, они в значительной степени убили яркую атмосферу. Это было подходящее место. Поверьте, я там работал.

Мой опыт в этом отеле был невероятным! Если вы когда-нибудь были в Сан-Хуане, это идеальное место для проживания! Отличная еда, отличный сервис, отличные номера и пляж находится в отеле!

Немного скучно, персонал у бассейна, уборка и несколько отличных территорий. Бассейн закрывается очень рано.

Красивый отель, красивый бассейн прямо рядом с пляжем, и персонал очень услужливый и приятный, я определенно рекомендую его

Это отличный отель с красивой ухоженной территорией. Отличное место для отдыха. Приятный гостеприимный персонал. Не было ощущения, что я был на Карибах, скорее как в Майами. Единственное, чего не хватает, - это все включено.

Обычно это отличный отель, и раньше я останавливался здесь много раз, но, поскольку я останавливался здесь в конце июля 2018 года, после регистрации я узнал, что они только что вновь открыли отель, и это город-призрак. Рестораны, магазины, казино и бары закрыты. Я позавтракал в маленьких киосках в отеле под названием El Cafecito и съел сэндвич с завтраком, который был ужасным и дорогим. После того, как я его съел, мне пришлось пойти куда-нибудь позавтракать.

ОТЛИЧНОЕ обслуживание и расположение. Превосходные удобства.

Красивый отель. Провели здесь медовый месяц. Рестораны и напитки в баре очень дорогие, но этого можно было ожидать от такого стильного и красивого отеля.

Меня зовут Майкл Пальмиеро. В настоящее время я живу на курорте и в казино Эль-Сан-Хуан и честно и правдиво скажу, что это лучший отель в мире, в котором я когда-либо останавливался. Мое единственное предложение - казино должно заменить все игровые автоматы и ввести больше настольных игр. Попробуйте создать более современный игровой автомат. Ир привлекал бы больше гостей отовсюду. В противном случае я приветствую и хвалю персонал и руководство за то, что мое пребывание в их отеле стало моей самой большой поездкой в ​​отель и казино Эль-Сан-Хуан.

Мы пошли играть в казино. Отель ремонтировали, но казино все еще было отличным.

Очень грустно видеть холл отеля San Juan таким пустым, с черными занавесками и без жизни. Несколько лет назад был Majestic, а сейчас только грустно

Красивый курортный отель !!! Наш номер был красивым, чистым и современным. Магазины, рестораны, бассейны, пляж, клуб на территории нет причин покидать территорию. Мы обязательно вернемся.

Плюсы: Один из лучших фитнес-центров, которые я когда-либо видел на курорте. Хороший пляж и бассейн. Не так много продавцов, продающих вещи на пляже. В целом отличный сервис и чистые номера.

Минусы: В номерах нет балконов (в люксах есть балконы). Парковка стоит 28 долларов в сутки. Завтрак ниже среднего. Домики у бассейна стоят 300-500 долларов в день.

В целом, хорошее пребывание и лучший отель Hilton в PR по состоянию на июль 2019 года. Хорошие 4-звездочные впечатления.

Обновленный, обновленный и изобретенный заново. Готовы вернуться к славе и снова стать горячей точкой. Великолепные бассейны, отличные номера, отличные развлечения и хорошая еда. Брестский фитнес-центр на острове и вскоре потрясающий спа.

Красивый отель, но сервис может потребовать много работы у бассейна. Девушка с полотенцем тратит много времени на флирт с персоналом. Менеджер бассейна пришел кричать на другого сотрудника, который работал в зоне бассейна неизвестно по какой причине. Что очень непрофессионально и неуважительно по отношению к присутствующим и сотрудникам. Надеюсь, вы сможете научить своих сотрудников более профессиональному поведению.

Я люблю почти все в этом курорте и в городе в целом. Вилла с бассейном, которую мы получили, была отличной и удобной. Мне нравится персонал, работающий с полотенцами и стульями на пляже, которые все время были такими вежливыми и внимательными. Мне очень понравилась доставка еды прямо к вашему выбору шезлонга. На пляже происходило так много всего, включая пляжный массаж, прокат гидроциклов, тележку для мороженого, тележку для севиче, продаваемую прямо на пляже.
Причина, по которой я даю только 4 звезды, связана с персоналом бронирования, особенно с дамой, которая работала 12/7/12. Она была единственной дамой на стойке регистрации в то время, когда я был там рано утром. Она не обязательно была грубой, но скорее не приветливой или дружелюбной. Я была там на праздновании дня рождения моего мужа, поэтому я не хотела, чтобы этот опыт разрушил мою любовь к курорту и времени, проведенному там. Это было действительно здорово!

Я приехал сюда на многодневное мероприятие. Номер был очень хорошим, удобства были впечатляющими, персонал был фантастическим, а еда была в основном скучной. В последний день у меня была пицца в Неаполе, и все было потрясающе!

худший отель в Сан-Хуане, персонал ужасный, даже у менеджера нет здравого смысла в управлении отелем, каждый, кто там работает, тоже пытается продать вам наркотики, они пытались взимать с меня дополнительно 100 долларов, чтобы продлить мой чек и мою комнату было грязно, если вы хотите, чтобы во время отпуска с вами обращались хорошо, держитесь подальше от этого отеля!

Хорошее место. Чистые помещения. Внимательный персонал.

Очень хороший ремонт, мне очень понравился mucica и хорошее освещение в патио.