ELISABETTA FRANCHI Обзор

Обратите внимание на стоимость возврата...

Остерегайтесь непомерных и запредельных затрат на возврат в размере 300 евро в моем случае!
После возврата некоторых заказанных товаров, то есть почти 2100 швейцарских франков товаров, мне первоначально возместили только 1100 швейцарских франков. После нескольких обменов по электронной почте я получил пересмотр возмещения и получил еще 600 швейцарских франков, мне все еще не хватало около 400 швейцарских франков. Я снова отправил электронное письмо и получил объяснение: их посредник по возврату l (LiloBlu) заставляет меня платить итальянские таможенные сборы и НДС на 2100 швейцарских франков или более 300 евро! Это даже не законно и, судя по другим отзывам, я не уникален. Больше никогда не буду заказывать на этом сайте!

Надо сказать, что кроме молодого продавца атмосфера в бутике действительно не очень гостеприимная и не достойная бренда галереи Cavour. Продавцы действительно неприятные. Я хотел купить сумку, но думаю, что выберу другой Maison.

Помимо нового продавца, который прибыл за три дня до моего визита, вежливый и услужливый, я должен сказать, что у меня был плохой опыт в этом доме.
Магазин очень большой и красивый, но в ателье такого высокого уровня вас никто не встречает должным образом.
Я искал платье или костюм для мероприятия, но обнаружил, что персонал очень неопытен, не знал коллекцию и никого, кто не хотел предлагать комбинации, я попросил подходящую обувь и, кроме того, что у меня не было запрашиваемого номера модели, они даже не потрудились дать мне варианты.
В конце концов, немного устроившись и пытаясь вспомнить коллекцию с сайта, который я посетил накануне вечером, мне удалось найти две вещи, которые мне понравились.
Во время платежа, будучи резидентом за границей, я попросил воспользоваться услугой Tax Free, уже реализованной в двух магазинах, смежных с магазином накануне, всегда в галерее Cavour.
Очень молодая и совершенно неопытная продавщица отказалась спрашивать меня, сказав, что программное обеспечение, которое они использовали, не позволяет мне ввести свой паспорт как итальянца, я указал, что гражданство - это одно, а проживание - другое, однако я хотел потратить много время, и мне пришлось отказаться от этого права с последующей потерей денег, таким образом, фактически, я, очевидно, не могу вернуть сумму НДС, которая мне причитается.
Я думаю, что никогда не вернусь к покупке у них, с цифрами, которые проводят, безусловно, ожидается лучшее лечение.
Мой совет - переоценить персонал и искать более компетентных людей, способных удовлетворить требовательную клиентуру, учитывая уровень бренда.

Я прекрасно провел время .... вежливая, добрая, но, прежде всего, полезная и очень профессиональная работа

Я больше никогда не приду в этот магазин. Мне очень жаль, Элизабетта, хотя я была твоей страстной поклонницей и после тысяч евро, потраченных на твою одежду. Невозможно так долго ждать снаружи, а затем сказать, что нужно вернуться во второй половине дня из-за нехватки персонала.

Аккуратные номера, заказы доступны как на стойке регистрации, так и в попытках удовлетворить ваши запросы.

Действительно плохой опыт. Кажется, впервые в Италии я встретил продавцов, которые приветствовали клиентов без улыбки, а в магазине Galleria Cavour этого особенно не ожидаешь. Некоторые платья были со следами примерки, пуговицами лишились .. Очень плохо за платье за ​​500 евро! И очень разочарован качеством товара. Становится хуже. На каждой этикетке написано «Сделано в Китае», хорошо, это не вина продавцов, просто от всего опыта осталось очень плохое послевкусие.

Personale poco disponibile e Incpetente L'atmosfera poco accogliente Ti fanno sentire come un intruso Peccato ... Не очень услужливый и некомпетентный персонал Они заставляют вас чувствовать себя злоумышленником, а не дружелюбным ...

Я, честно говоря, не понимаю, кто недооценивает продавцов Элизабетты Франки, я очень хорошо себя чувствовал. Находясь в кресле-каталке, я испытываю множество трудностей в различных магазинах Galleria Cavour, здесь, в отличие от других, мне помогали профессионально и вежливо. Излишне, но необходимый комментарий о «высоком качестве и красоте лидеров бренда».