О Emb informatica
Emb Informatica: универсальное решение для управления ИТ-услугами
Emb Informatica — ведущий поставщик решений для управления ИТ-услугами, которые помогают компаниям оптимизировать свои операции и повысить общую эффективность. Компания Emb Informatica, ориентированная на предоставление высококачественных услуг и исключительную поддержку клиентов, стала лучшим выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свою ИТ-инфраструктуру.
В основе предложений Emb Informatica лежит флагманский продукт EMBI Service Desk. Этот мощный инструмент предназначен для простого управления всеми типами заявок, инцидентов и других запросов. Если вам нужно отследить программную ошибку или решить проблему конечного пользователя, EMBI Service Desk поможет вам.
Одной из ключевых особенностей EMBI Service Desk являются возможности управления задачами. С помощью этого инструмента вы можете легко назначать задачи членам команды и отслеживать прогресс в режиме реального времени. Это гарантирует, что каждый останется на вершине своих обязанностей, и ничто не будет упущено.
Еще одним важным аспектом EMBI Service Desk является функция управления SLA (соглашением об уровне обслуживания). Это позволяет вам устанавливать конкретные цели производительности для вашей команды и отслеживать прогресс в достижении этих целей с течением времени. Поступая таким образом, вы можете быть уверены, что ваша команда постоянно соответствует или превосходит ожидания клиентов.
В дополнение к этим основным функциям EMBI Service Desk также включает надежные инструменты управления проектами, которые позволяют с легкостью планировать и выполнять сложные проекты. Независимо от того, запускаете ли вы новый продукт или модернизируете существующую инфраструктуру, этот инструмент позволяет легко оставаться организованным и идти по намеченному пути.
Наконец, Emb Informatica также предлагает комплексные услуги по управлению контрактами. Наша команда обладает опытом, необходимым для обеспечения бесперебойной работы вашего бизнеса, от ведения переговоров по контрактам с поставщиками до отслеживания дат продления и управления требованиями соответствия.
В целом, если вы ищете надежного партнера в области управления ИТ-услугами, который поможет вывести ваши бизнес-операции на новый уровень, — обратите внимание на Emb Informatica! Свяжитесь с нами сегодня по телефону (11) 2363-5771, чтобы узнать больше о наших услугах и о том, как мы можем помочь вам в достижении ваших целей.
Переведено