Encore Properties Обзор

В этой компании нет ничего грубого, они не умеют общаться и выполнять свою работу. Не тратьте время и деньги на использование этой компании. Вы говорите, что защищаете неприкосновенность собственности ваших клиентов, хотя на самом деле этот дом был отвратительным, когда мы въехали. Трава была по колено. Кондиционер не работал. Вы запланировали техническое обслуживание, чтобы исправить неправильные вещи. Не можете запланировать это вместе с нами. Мы никогда не отказывали никому, кто должен был там находиться. Келли на 100% груба, непрофессиональна и берет деньги у домовладельцев в обмен на выполнение минимального объема работы, если она вообще выполняется.

Работать с Келли Солс было потрясающе! Она всегда готова решить любые проблемы и ответить на все наши вопросы!

Профессионально от начала до конца. Келли обо всем позаботилась! Я купил и продал вместе с ней дом. Лучшего риелтора в бизнесе нет.

Сидел на заявлении моего мужа не менее 2 недель, плохо разбираясь с ним в статусе таунхауса, на который он подал заявку. В последний момент ему сказали, что таунхаус уже сдан. Он не знал, что рассматривался еще кто-то, и ему было выплачено 50 долларов за регистрационный взнос. Они не казались полезными или профессиональными.

Келли Солс - мой управляющий недвижимостью, и она великолепна. Каждому, у меня есть проблема с арендой собственности, она отвечает мне в течение 24 часов. У меня пока нет жалоб.

Худшее место, которое я когда-либо снимал. В моем отряде были мыши и тараканы, а также вещи, которые нужно было починить, и они никогда никого не отправляли, чтобы это починить. Келли Солс знала, что у меня будет новорожденный сын, и я сказал ей, что не хочу оставаться в отделении в таких условиях. Мне никогда не приходилось оставаться дома. Поэтому она внесла в меня выселение из-за этого. Не рекомендую снимать у них.

Компания, которая позволяет для многих приложений взимать плату за подачу заявки, а затем ничего не сообщает и не снимает собственность, чтобы другие люди не подавали заявки. Вместо этого они отпускают это и собирают плату.

*** Проблема не в том, что вас выбрали, а в том, что вы, ребята, выбираете арендатора и продолжаете «ОБРАБОТКУ» приложений, собирая плату.

Келли Солс вмешалась, чтобы управлять имуществом, в котором арендатор (найденный через другую компанию PM) нарушил договор аренды и повредил собственность, вызвав претензию домовладельца и капитальный ремонт. Келли управляла трудным арендатором, наблюдала за процессом ремонта для меня, поскольку я за пределами штата. Она добилась плавного разделения и не нашла очень хорошего нового арендатора. Ее сотрудники более непоследовательны в решении возникающих проблем, поэтому иногда мне приходится вмешиваться и устранять неполадки больше, чем хотелось бы, но в целом это улучшение по сравнению с тем, что мне приходится все решать самостоятельно.

Келли и ее сотрудники помогли моей семье с множеством домашних операций, и я определенно даю Encore мою высшую рекомендацию! Благодаря своему многолетнему опыту Келли может предвидеть потенциальные проблемы и решать их быстро или вообще избегать их в напряженное время, которое бесценно!

Впервые прохожу через эту компанию для сдачи в аренду. Скажем так, я им очень благодарен! Я пошел осматривать дом 16 декабря, и 18 декабря меня одобрили. Я все время имела дело с Ребеккой! Общение Ребекки было невероятным все время подачи заявления. Каждый раз, когда я звонил, она была полезной и могла помочь. Вы можете сказать, что она хочет помогать другим и получает удовольствие от своей работы. Я с нетерпением жду возможности переехать и стать арендатором в этой компании !!

Encore - худшая компания по управлению недвижимостью, с которой я когда-либо имел дело! Их общение, обслуживание клиентов, срочность решения проблем и решение проблем находятся на низком уровне. У меня была одна проблема за другой с Encore и их собственностью. Я плачу приличную арендную плату, чтобы жить в собственности, которая не обслуживается и разваливается. Ответ Encore на проблемы просто смешон; сотрудники постоянно пишут или звонят мне в течение рабочего дня, чтобы я повторно сообщал о проблемах, о которых я уже сообщил, используя их электронную систему. И их тон временами был снисходительным и граничащим с неуважением. У них нет срочности ни в чем, о чем я сообщаю: 1) кондиционер, который отключается в июле / августе, из-за чего температура внутри собственности достигает 87-90; проблемы с электричеством, в том числе микроволновая печь, которая начинает работать беспорядочно днем ​​или ночью. Я вошел в дом и обнаружил, что работает пустая микроволновая печь; дверь гаража, которая не открывается, чтобы я мог выйти из машины, из-за чего я опаздываю на работу и вынужден покупать Lyft; протечки водопровода, которые повреждают потолок и т. д. Их сотрудник Хейли действительно имел наглость сказать мне: «Мне пришлось неожиданно вернуться в Великобританию на 10 дней, так что ничего не было сделано» по этому последнему вопросу. Кроме того, с фасада дома упала ставня, которая пролежала на крыльце более 7 недель. Пожалуйста, знайте и помните, что Encore представляет владельца собственности. Арендаторы значат для них не намного больше, чем арендная плата. Было бы разумно получить помощь риелтора или профессионала в поиске вашего дома, кого-то, кто будет действовать в ваших интересах. Если вы арендуете недвижимость, обратите особое внимание на аренду; мой сказал (и я оттолкнулся), что я буду нести ответственность за ремонт основных бытовых приборов в доме, если они сломаются и, насколько я могу судить, они не обслуживались и не заменялись с тех пор, как дом был построен более 10 лет назад. Неужели я должен нести ответственность за изношенную технику в арендуемой собственности, которая почти не обслуживается? Я предполагаю, что я должен с радостью платить за аренду и проводить праздники с отсутствующими ставнями в доме, пятнами от воды размером 6 x 6 футов и гипсокартоном, свисающим с потолка. Не говоря уже о том, что из-за такого сильного повреждения водой стены могут расти плесенью. Но кого это волнует? Не на бис; они даже не проверили основную причину повреждения. О, 1 звезда за отличную систему сбора / оплаты аренды. Спасибо, Encore!

Encore Properties Management, без сомнения, лучший менеджер по сдаче в аренду недвижимости, с которым я сталкивался за двадцать с лишним лет аренды домов. Они проявили максимальную осторожность и обеспечили управление качеством, которого не хватает большинству организаций. Дома, которыми я владею в Северной Каролине, управляются настолько профессионально, что трудно поверить, что эти люди настоящие. У меня были управляющие компании в Северной Каролине, Джорджии и Алабаме, которые брали на себя ответственность за мою собственность, собирали арендную плату и производили ремонт по мере необходимости, но не в той мере, в какой это компания. Они выходят далеко за рамки простого сбора ренты. Они постоянно проверяют недвижимость и следят за тем, чтобы дома находились в хорошем состоянии, а также заботились обо всем, что требует внимания, прежде чем это превратится в серьезную проблему. Я не могу сказать достаточно о Келли и ее команде экспертов по управлению моей недвижимостью и рекомендую их как лучшую компанию для управления любой недвижимостью в этом районе. Они действительно являются эталоном, которым должны оцениваться все управляющие компании. Я действительно верю, что они следят за интересами владельцев, но также следят за тем, чтобы об арендаторах хорошо позаботились и любые возникающие проблемы быстро решаются к удовлетворению владельцев и жильцов. А + - это оценка, которую они заработали и заслуживают. Чарльз Туми, владелец трех объектов недвижимости в Кэмероне, Северная Каролина.

Келли и ее команда - лучшие в своем деле. Передача такого крупного актива и огромных инвестиций, как недвижимость, - это ужасающий опыт, даже когда вы находитесь в надежных руках. Келли делает это безболезненно. Я рада, что позвонила ей!

Наше сообщество ТСЖ недавно перешло на Encore Properties, и мы очень довольны. Их цены очень разумные, а Келли очень отзывчива. Она была готова поддержать нас любым необходимым способом и позаботилась о том, чтобы предоставляемые ими услуги соответствовали нашим потребностям. Мы очень признательны за их поддержку.

Как впервые домовладелец и впервые арендодатель я рад, что нашел Encore Properties. Все, с кем я разговаривал, от Келли до Брэндона и весь персонал, профессиональные, добрые и очень услужливые. Я благодарен им за помощь и доброту. Я надеюсь работать с ними до конца своей жизни, пока они присматривают за моим первым домом.

Ребекка и Келли были восхитительны и милы! Они не нашли времени, чтобы ответить на мою заявку, и, несмотря на мои многочисленные вопросы после того, как я был одобрен, они продолжали быть милыми и понимающими и никогда не заставляли меня чувствовать себя обузой. Если вам нужна помощь в поиске дома, обязательно поговорите с ними.

Келли - отличный управляющий недвижимостью. Она справилась с моим комплексом и очень быстро отвечала на все мои электронные письма и текстовые сообщения о любых проблемах. Келли всегда была полезной. Спасибо, Келли!

В доме, который я снимал, было много проблем. Я бы не рекомендовал никому, кто пытается арендовать у них, поскольку они не так полезны.