evoMAG.ro Обзор

Цел май прост сайт
Nu r spund la telefon
Comenzile в предзаказе nu se tie nimic de ele

Многопрофильный магазин среднего размера и меньшей известности, но с рабочей командой, справедливой и активно участвующей в решении требований клиентов.
Кроме того, у меня очень давние отношения с EvoMAG, с самого начала их деятельности, и я постоянный клиент, который могу сказать, что они заслуживают доверия. В последнее время они значительно улучшили свой PR, обновив статус своих продуктов на веб-сайте, портфолио продуктов и многое другое.
Профиль клиента с веб-сайта, через аутентификацию, представляет возможности исх. история заказов и финансовое положение гораздо более полное и подробное, чем у конкурентов и громких имен на рынке.
Рекомендуемые!

Однако у меня есть несколько рекомендаций по улучшению:
* Если вы настроили эту опцию на веб-сайте для. товары, которых нет на складе, для уведомления об обновлении запасов или для возможности привести товар в порядок, чтобы покупатели увидели вас намного лучше;
** Если бы вы пересматривали перечисление клиенту комиссии обменного банка, то покупатели PJ воспринимали бы вас иначе;
*** Если вы оптимизируете обслуживание, клиенты будут воспринимать вас как более точный. По личному опыту, для решения проблем требовалась настойчивость. В конце концов они решены.
Тем не менее, я хотел бы упомянуть, что у меня относительно большое количество продуктов, приобретенных у EvoMAG, и вам неизбежно потребуется обслуживание ...

Если что-то из вышеперечисленного будет рассмотрено, я обновлю обзор.

Неделю жду заказ (1391602) указанный на сайте в наличии. Сначала я разместил более крупный заказ, который они разделили на два меньших (1391570 они доставили один после того, как я позвонил им 3 раза за 3 дня), а другой еще не пришел, хотя он есть в наличии. все они - компьютерные компоненты, и теперь я ожидаю, что evomag доставит мне их, потому что я не могу собрать компьютер, если они этого не хотят.
Я не комментирую цены, потому что они хорошие, но я предпочитаю заплатить немного больше другому магазину, чем ожидать так много
Изменить: со мной связался представитель, который попросил меня объяснить ситуацию тем, что я сделал, и остался, чтобы связаться со мной после проверки. Вроде забыл ... Прошло 2 недели с тех пор, как проверил.

Я заслуживаю доверия. Я заказывал у них несколько раз, и у меня не было проблем. Мне также пришлось иметь дело с отделом обслуживания, они были очень любезны, и проблема была решена.

Не рекомендую! Компания, полная серьезных сотрудников!

Я купил видеокамеру Smailo в магазине BF и решил забрать ее с рабочей станции evoMAG. В субботу после BF я пошел на работу и менее чем через 2 минуты получил комнату. Дома обнаружил неисправность камеры, не работала одна из кнопок. Примерно через 2 часа я вернулся в evoMAG и рассказал им, что нашел. Они взяли камеру, сделали вывод и спросили, хочу ли я вернуть деньги или хочу заменить свой продукт. Так как я купил товар, потому что хотел, я попросил заменить мою комнату. За 5 минут я все решил, без лишних вопросов и пояснений, без очереди. Примечание 10+. Что мне показалось неприятным, так это то, что первый продукт казался запечатанным, и сначала мне об этом никто не сообщил.

Как-то плохо только то, что купленные товары нельзя вернуть с того же дня до окончания программы.

отличный сервис .... также предлагается бесплатное мороженое ... бравоооо

Не рекомендую. Серьезные и колл-центр люди очень непослушные, непосвященные. Выбирайте другие магазины.

Очень плохие услуги. Заказ, размещенный 02.06.2020, не доставлен до 10.06.2020 в условиях, в которых на сайте указан срок доставки «на следующий день». Сообщением мне сообщили, что он будет доставлен в течение нескольких дней. Я дождался 10, когда попытался связаться с ними (конечно, никто не отвечает на телефонные звонки). Я отправил им электронное письмо, в котором сообщалось, что, если заказ не будет доставлен на следующий день, я больше не заинтересован и могу отменить. Через 10 минут мне приходит смс, что заказ отменен без извинений и ни за что.
Упоминаю, что остальные заказы были отправлены с опозданием.
В будущем я сосредоточусь на трейдерах, которые больше уважают покупателя.
В надежде, что вы не отправите автоматическое сообщение, этого нет. заказа №1539913.

Довольный. Я ближе к своему клиенту, чем осьминог Эмаг. То, что у меня есть, действительно хорошо. Своевременное обслуживание. Браво

Очень плохой магазин, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. Продукты нехорошие, гарантии ничего не покрывают на тот продукт, который вы покупаете, персонал ничего не знает ни о том, что они продают, ни о своих собственных процедурах, и, кроме того, они очень высокомерны и непрофессиональны. Не проявили минимального интереса, когда мой продукт, стул сломался, и они говорят, что гарантия не распространяется на тот факт, что стул сломался в нормальных условиях менее 4 месяцев. Почему они даже дают гарантии? Очень плохое общение и недостаток информации. Надеюсь, что жалоба ANPC заставит их проявить интерес к своим клиентам. Даже не трудитесь отвечать на этот обзор, вы худший из всех на рынке.

Быстрые цены и отличные цены на самый большой ассортимент продукции.

10/10 сотрудников, 10/10 услуг, 10/10 товаров. Я настоятельно рекомендую, на 100% стоит заказать то, что вы хотите, в evomag, это мега приятное впечатление

Отличное место для покупки электроники и не только. Приветливый персонал, доступная парковка для клиентов, небольшая площадка для детей.

Довольно много. Я поймал человека, который спрашивал подробности о нескольких интеллектуальных часах, которые еще не были определены, подробности просили у них кассету ... Я думаю, что должен быть еще один человек, который преодолеет это, поэтому нет риска ждать. Еще одна тепловая проблема в магазине. В остальном красивый магазин.

После плохой проверки со мной немедленно связался генеральный директор, они вернули деньги, и проблема была решена в тот же день. Очевидно, плохой сотрудник может навредить честному бизнесу. Оценил оперативность и профессионализм хозяина.

Отличный магазин, со всем, что мне нужно, хорошие цены и один продавец, товары хорошего качества.

Как обычно с eMag, на evomag все выглядело хаотично. У них мало сотрудников, и если вы будете чем-то заняты, вы просто сядете поудобнее и какое-то время полюбуетесь стенами. Мысли европейца.

Я разместил онлайн-заказ на товар, который появился на складе, я оплатил его онлайн, и на третий день (сегодня) мне пришло сообщение, что его нет в наличии. Я позвонил им, и они сказали мне, что не знают, почему его нет в наличии ...
Магазин Халяль, не покупайте у них!

Плохо, плохо для всего ... не обслуживает и не обслуживает. Не рекомендую.

Супер личное. Искренний. Я побежал за очистителем. Я плохо припарковал байк на улице, боялся, что он пропадёт, зашёл, спросил, безопасно ли, и охранник подошёл и перенес его на место для велосипедов прямо у входа, он остался снаружи. Продавцы мне быстро помогли. И пока я ждал, что мне поможет коллега, они спросили, не хочу ли я воды. Я имею в виду, что я действительно хорошо себя чувствовал в evoMAG. Продолжай в том-же духе.

Предложение лучше, чем кто-либо, в течение примерно двух недель по продукту.

хорошее соотношение цена / качество, срок доставки был немного большим, выше первоначальных ожиданий ...

медленное обслуживание, средний автосалон, лучше забрать на дом

Evomag, семейный бизнес, качественные услуги, хорошая цена. Молодец!

Я купил в автосалоне почетный телефон 8x, вернулся домой и заметил, что это азиатская версия, и они признали ошибку только после отрицательных отзывов в google и facebook. Они сказали мне прийти с телефоном, чтобы обменять или вернуть мне деньги. Я пошел к ним, и меня попросили заплатить 10% от стоимости телефона, потому что он был куплен в выставочном зале и распакован. Не рекомендую.

Сервис действительно плохой, отношение персонала как наказание они там. Интернет-магазин в порядке, много товаров и спецпредложения бывают хороши.

Профессионально, быстро, точно.
Спасибо

Магазин предлагает товары по сниженным ценам без ущерба для качества. Их доставка осуществляется по указанным параметрам.

Очень дружелюбный. Перед покупкой протестировал несколько продуктов.

Новая штаб-квартира Evomag, более развитая. Обеспечивает хорошее обслуживание клиентов.

Разочарован гарантийным обслуживанием и отношением тамошних.
Я взял скутер по гарантии с частью, отделенной от внутренней части рычага срабатывания тормоза, и я получил электронное письмо, как будто проблемы не существовало (даже если я отправил им отсоединенный кусок в упаковке), более того, они сказали мне самокат имеет до переднего колеса. Я позвонил в сервис, и, наконец, они поняли, что на самом деле проблема с рычагом, который имеет прямое соединение с датчиком тормоза и привязан, пока они не сказали, что он просто сдулся.
Я добрался до EvoMag, чтобы поднять скутер, и колесо было спущено ... хотя мальчики заметили проблему, они сказали, что им нечего делать, и что я, вероятно, взял его с собой. Я не говорю, что мне пришлось ехать туда, потому что мне никто не звонил, чтобы забрать товар.
Почему клиент всегда должен проигрывать? Учитесь у наших западных друзей.

ЛЭ: Я отправил вам электронное письмо с обсуждением, которое я провел с парнями.
Я не понимал, зачем мне звонить в сервис (на гарантии), когда это должен быть EvoMag. Я купил товар в EvoMAg, а не в сервисе.
И в конце концов я заплатил за переднее колесо.
Я заметил, что вы не смогли идентифицировать ни одного человека в своей системе. Мне любопытно, ответит ли кто-нибудь на мое письмо.

Профессионалы. На какое-то время я стал их клиентом и мне не жаль. Я покупал у них товары по хорошим ценам. Надеюсь, он меня не разочарует.

Будьте очень осторожны, если вы решите забрать товар из магазина, вы не можете вернуть его ни в какой форме, что противоречит GEO 34/2014.

Опыт, который я не хочу повторять!
Я взял взятый у них в эксплуатации электрический рюкзак для спины на спине и через два дня и 150 лей, когда пошел рысью, я обнаружил, что есть ряд резиновых защит, таких как красные для кабелей. Слабая и некачественная !!!

Быстрая доставка. Очень хорошие цены. Разнообразные варианты доставки и оплаты.

На месте ОК! Остальным предстоит еще многое сделать, например, по-прежнему информировать клиентов о размещенных заказах, отвечать на запросы с адресов электронной почты их представителей и т. Д.

пыль, вы сами убедитесь. Обратите внимание на ПОЛИТИКУ ВОЗВРАТА. РИСК ПОЗВОНИТЬ ДЕНЬГИ !!
ТОЧНО С САЙТА: Продукты, заказанные и полученные с места работы, не могут быть возвращены в соответствии с O.U.G 34 от 2014 года.

(ДАННЫЕ ПРОДУКТЫ МОЖНО ПРОВЕРИТЬ ВО ВРЕМЯ ПРИЕМ).

Потребители, требующие возврата продукции в случае заключения контрактов на рабочем месте, не пользуются правом отказа от контракта в соответствии с положениями O.U. 34 за 2014 год. НА ХОРОШО? ШУТКИ В СТОРОНУ?

Брал товар по гарантии 2 раза, в обе даты проблема не решилась. Продукт оставался на 14 дней каждый

Отсутствие серьезности, не полагайтесь на возврат или гарантию от этой компании. В колл-центре никто не отвечает, звонил 2 дня подряд.

3 звезды только для покупок в Интернете! Сервис прекратился, я оставил телефон и через 2 недели он не удосужился мне позвонить, чтобы сообщить статус ремонта! Изначально мне сказали, что на замену стекла телефона срок 2-3 дня. Очень тупо в общении с клиентами! Избежать !!!!

Вы входите в магазин с маской и только ограниченное количество людей.
Помощь + заказ + сбор товара (в наличии) прошел быстро и качественно.

9 дней для монитора. Поставщик находится в Румынии. Монитор с ними есть в наличии. Еще не пришло. Не я, Evomag. Вы лучше скажите мне адрес, и я сяду на первый поезд. Не рекомендую. Я понимаю, что это Корона, но не будем винить ее ни в каких неудачах.

На сайте принимаются только положительные отзывы о купленных товарах.

Ответь на звонок?! Я позвоню тебе 5 часов!
Я так понимаю, вы заняты. Вы сказали мне отправить вам электронное письмо. Нет, вы там не ответили.

Персонал доброжелательный, цены умеренные, акции хорошие, продукты качественные.

Профессиональный персонал и хорошие продукты! Привлекательные цены и приятные акции!

1 звезда, но на самом деле ноль.
Продажа сомнительных товаров и отсутствие ответственности за состояние, в котором товар был получен.
Запоздалые и разные ответы, полученные от сотрудников одной компании.
Однозначно не рекомендую покупать у них.

Вы ДЕГЕАБА. Магазин DEGEABA. Совершил покупку на BlackFriday, оплатил картой, снял деньги с карты и тут мне пришло письмо с сообщением «Заказанного товара нет в наличии» но деньги не устали возвращать. По номеру телефона не уставали отвечать, хотя я полтора часа пыталась поговорить с танцующими по двум телефонным номерам.

В принципе я бы не хотел ставить вам звезду, но гугл мне этого не позволяет, ребята добрые, не такие как вы, заказал планшет в четверг, 20 августа, около 10 утра, ГДЕ АД ЭТО ТАКИЕ 2-3 дня работает? когда сегодня третий рабочий день, а мне не пришло сообщение от Курьера. Никто не отвечает на телефонные звонки, и сидеть и писать вам электронное письмо, которое вы прочтете на следующий день, как минимум излишне. Хотел сделать этот планшет в подарок, но подарок пошел в субботу, СПАСИБО С ЛЮБОВЬЮ И ДОВЕРИЕМ EVOMAG, это был последний раз, когда я выбирал тебя. МНОГО М *** от души.

На самом деле это мой первый заказ у них, и я не уверен, отменять ли его или пытаться получить обновление. Итак, я заказал 19 ноября, а 23 ноября заказ имеет такой же статус в их системе, и, кстати, в системе нет какой-либо прогнозируемой даты доставки или чего-то еще, чтобы хотя бы управлять ожиданиями, если это возможно. Еще одна неприятная вещь - я пытался позвонить несколько раз, и после нескольких минут ожидания разговор был прерван, потому что со мной не было никого, кто мог бы поговорить. Недавно я заметил улучшение для многих интернет-магазинов, которые внесли соответствующие изменения, чтобы оставаться отзывчивыми в высокий сезон, но, к сожалению, не evomag .... Я понятия не имею, когда будет отправлен мой заказ, и у меня нет возможности найти это из-за того, что никто не принимает звонки от своих клиентов. Проведу небольшое исследование в следующий раз, когда у меня будет склонность проявлять творческий подход и делать заказы в новом магазине.

К сожалению, вы не можете вернуть товар, взятый из магазина. Выбор товаров немного невелик по сравнению с тем, что есть в магазине, но они все еще есть в наличии. Цены приличные, и, к счастью, вы можете забрать их в штаб-квартире. У сотрудников хватит терпения помочь вам, они очень спокойные (а может мне повезло?). Они есть на электрических скутерах, если вы хотите, вероятно, вам стоит поискать это место. Меры безопасности для covid существуют, и это плюс. У них также есть парковка.

Небольшое пространство, но все происходит относительно быстро

Надежная компания, качественная продукция и приветливый и профессиональный персонал.

Быстрое обслуживание. Хорошие цены. Хороший выбор. Приятные акции и предложения. Реальные скидки и хорошее гарантийное обслуживание

Обновлено как продолжение разговора с их генеральным директором.

Я заказал товар, и мне сказали, что он будет доставлен максимум за 7 рабочих дней. Через 2 недели продукт не дошел до меня, и никто не связался со мной по поводу задержки. В конце концов я позвонил и спросил, почему это занимает так много времени, мне очень четко сказали, что, если я не удовлетворен, они вернут мои деньги обратно в течение 7 рабочих дней. В заключение, если вы хотите заблокировать денежную сумму на 1 месяц, купите ее.

Очень хорошее мероприятие с байками и электрической рысью !!!

Хорошие, профессиональные и эффективные помощники. Очень красивое место, легко добраться как на машине, так и на общественном транспорте. Доступна парковка для клиентов.

ОБНОВЛЕНИЕ: проблема была решена очень быстро командой evoMAG. благодаря

Гарантийная линия, заказ на сумму более 5000 леев, из которой продукт не работал (жесткий диск), была дважды отправлена ​​в службу поддержки, чтобы получить от них электронное письмо о том, что продукт представляет собой «механический удар», продукт не использовался и был доставлен ими. в полиэтиленовом пакете без какой-либо защиты. Не рекомендую, есть альтернативы получше.

Благодарю Михая Патраску за участие и быстрое решение проблемы. Поздравляю, вас очень ценят!

Особая благодарность Михаю Патраску за личное участие, быстрое решение моей проблемы и спасение дня. Хорошее обслуживание в целом, поздравляю!

Довольно быстро, мне нравится, что теперь у них можно найти практически все, хорошо, хорошо, хорошо. Я рекомендую это!