Дорого, очень медленно, все время отключается, а м...
Дорого, очень медленно, все время отключается, а модем с моего телефона намного быстрее.
Честно говоря, хотелось бы вернуться к коммутируемым соединениям.
Дорого, очень медленно, все время отключается, а модем с моего телефона намного быстрее.
Честно говоря, хотелось бы вернуться к коммутируемым соединениям.
Я работаю с Ryan @ Excel почти ежедневно. Его помощь и знания бесценны, даже если он не знает, что все равно получит отсортированный запрос. Райан всегда рад помочь и взять на себя ответственность за решение моих проблем. Продолжай в том же духе, Райан, твоя заслуга в Excel.
ПереведеноRef; Райан Басс, старший координатор проекта
Мы работали с Райаном над рядом проектов.
Он прилежный, опытный профессионал, эффективный и добивающийся своей цели.
Нам нравится работать с ним, и он обладает опытом, которого, к сожалению, не хватает многим организациям.
Райан и его команда предоставили отличные услуги, мы очень довольны. Сам Райан был чрезвычайно эффективным, всегда готов помочь! Он успокаивал всех нас на протяжении всего перехода. Установка была очень хорошо организована, и весь процесс от этапа предложения до выполнения нашего заказа прошел без ошибок. Наши требования были полностью поняты и выполнены на высоком профессиональном уровне. Райан сделал все возможное, чтобы все было доведено до совершенства.
В целом отличный опыт, я очень рекомендую Excell group! Особая благодарность Райану за безупречное исполнение.
Не могу рекомендовать эту компанию достаточно, они внедрили трудовую этику, которая превосходит все ожидания.
Микеала Эгглтон проявила удивительный уровень профессионализма, который мы очень ценим.
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, ЕСЛИ ВОЗМОЖНО !!!
Я работаю с этой компанией последние 3 года ...
Даже не знаю с чего начать.
Они взяли с нас более чем двойную плату за Интернет. Нам солгали о том, что было согласовано с предыдущим менеджером. После того как мы подписали контракт, я обнаружил, что вся переписка сохранена.
Наш контракт подходит к концу, и мы просили указать дату окончания, чтобы мы могли начать работу с нашим новым поставщиком, чтобы нам сказали, что он автоматически продлен. Когда я спрашивал дату окончания, мне даже не сказали, что это так, поэтому мы заблокированы!
Избегайте так как они не очень честного бизнеса !!!!
Excell предоставляет качественное обслуживание, профессионализм и дружелюбие. Они позаботились о том, чтобы наш бизнес был подключен, как только мы переехали в новый офис, и оперативно отвечали на все наши запросы и проблемы. Мы получили отличный сервис.
ПереведеноЗаказчик (телефон и Интернет) в здании Chinaworks. Телефон и интернет ежедневно отключаются, приходится постоянно перезагружать все системы, что отнимает очень много времени. Никакой компенсации никогда не предлагалось. Очень неприятно для владельцев бизнеса.
ПереведеноРекомендую, очень полезно по мобильным телефонам, приятный персонал тоже.
ПереведеноБыло здорово работать с Ником в Excell на протяжении многих лет, любые вопросы или проблемы он решает для меня немедленно.
Сверхнадежная телефонная система и отличное подключение к Интернету, если вам нужны какие-либо телекоммуникации, обязательно попросите Nic.
Харрисон проделал потрясающую работу и справился с нашим проектом после различных проблем с другим поставщиком. Спасибо за вашу помощь!
ПереведеноОчень плохое обслуживание клиентов, никому не буду рекомендовать этот бизнес.
Переведено- Супер медленное обслуживание. Нам обещали скорость 100MBS, но в хорошие дни мы получаем только 30MBS.
- Интернет отключается несколько раз в год, и обслуживание клиентов все равно
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ, ЕСЛИ ВАШ БИЗНЕС УПРАВЛЯЕТ ОСНОВНЫМ ИНТЕРНЕТОМ
Только что обновили нашу телефонную систему от Excell Group. Хотя начало проекта было неудачным, как только Райан подключился к нему, установка прошла очень хорошо. Для Райана не было особых проблем. Он быстро отвечал на сообщения и электронные письма и отвечал на все запросы, используя подход «все готово». Было очень приятно иметь дело с Райаном. Он образцовый член команды Excell. У Райана отличное чувство юмора, которое тоже имеет большое значение! Я очень благодарен ему за всю его помощь и поддержку при установке нашей новой телефонной системы. Аарон, ведущий инженер нашего проекта, также заслуживает упоминания, поскольку он неустанно работал над решением ряда непредвиденных трудностей. Он работал с моей организацией, чтобы свести к минимуму неудобства. Мы довольны нашей новой телефонной системой. Спасибо, Райан и Аарон.
ПереведеноМы перешли на Frames в январе, и обслуживание с точки зрения скорости и обслуживания клиентов было безупречным. Фактически, один из инженеров потратил 6 недель на 3 маршрутизатора и различные настройки, просто пытаясь помочь мне получить правильные настройки, чтобы я мог играть в Mario karts с нашей дочерней компанией. Очень впечатлен :)
ПереведеноИзбегайте, если вы не ищете удовольствия от простоя.
Я никогда не испытывал такого большого простоя за 20 лет работы в ИТ-секторе, конечно, никогда по их вине, всегда восходящий провайдер ... хммммм
Честно говоря, я никогда не работал с такой бесполезной компанией, чьи услуги настолько ненадежны или чьи продавцы такие неприятные и агрессивные.
Не могу себе представить, почему кто-то будет использовать их, если они не были вынуждены их арендовать (как я).
Будьте готовы к долгому ожиданию и множеству отговорок. Дайте своим сотрудникам выходной, а не заставляйте их бездельничать. Бюджет на две недели без продуктивности вывода!
ПереведеноРайан и его команда работали превосходно с самого начала нашего переезда в новый офис. Он очень эффективно передавал нам информацию и всегда возвращался к нам, как только появлялся, чтобы решить любые проблемы. В целом отличный опыт.
ПереведеноХаррисон Хортон хорошо поддержал создание нашей новой службы. Всегда под рукой, чтобы ответить на мои вопросы. Спасибо
ПереведеноКоманда очень помогла во время развертывания нашей новой телефонной системы. это был сложный процесс, но команда позаботилась о том, чтобы все прошло гладко.
Особое спасибо Хорхе, Райану, Ричарду, Дэну.
Отличное управление счетом и обслуживание клиентов. Лучшая коммуникационная компания, с которой мне приходилось иметь дело. Дружелюбный и всегда стараюсь сделать все возможное, когда это необходимо. Я бы рекомендовал Excell.
ПереведеноМонопольный бизнес, который отправляет четырехнедельного стажера для решения наших проблем с Интернетом
ПереведеноНашу новую телефонную систему установили члены команды Excell Трейси и Вик. Оба были прекрасны, и их удалось установить без проблем. Они убедились, что все в порядке, и адаптировали нашу систему к нашим потребностям. Все это было организовано Рианнон и прошло без сучка и задоринки. Я очень рекомендую Excell, так как их услуги высшего качества.
ПереведеноБольшое спасибо Харрисону Хортону за его поддержку / помощь в организации наших новых телефонных линий. Харрисон подробно объяснил каждый шаг процесса, что очень помогло - спасибо Харрисону
ПереведеноВозможно, худший интернет-провайдер в Великобритании.
- Постоянные неисправности
- Сеть с превышением подписки
- Постоянно меняющиеся менеджеры по работе с клиентами, решение которых по умолчанию - переложить ответственность на. Команда НОК b. собственные поставщики
Ни при каких обстоятельствах вы не должны рассматривать их использование.
Отличное обслуживание клиентов! Они всегда оперативно решают проблемы, особенно наш аккаунт-менеджер Натали :)
ПереведеноЯ согласен с другими рецензентами ..... завышенная цена, среднее обслуживание.
ПереведеноМне очень нравится опыт работы с Excell. Наш сетевой инженер Райан прибыл вовремя, был очень хорошо осведомлен и дал мне несколько хороших советов по Wi-Fi, плюс кабель Ethernet, так как мой еще не прибыл! Пришёл к работе примерно за час. Полные марки.
ПереведеноУжасное обслуживание клиентов и «неизвестные» технические неисправности.
Я бы посоветовал вам держаться подальше от этой компании. Наши телефоны несколько дней не работали из-за «неизвестной» ошибки, наш бизнес полагается на потенциальных клиентов, которые поступают в виде телефонных звонков, а у меня не было телефонной линии более 48 часов. Никаких объяснений относительно того, почему это произошло вообще. Я потратил очень много времени на то, чтобы передаваться по компании разным сотрудникам, вынужденным повторяться и тратить много времени впустую. Ужасно.
Харрисон и его команда в Excell были чрезвычайно любезны и дружелюбны. Я очень рекомендую их услуги. Они ответили на все мои вопросы и быстро отвечают.
ПереведеноМы изучили облачную телефонную службу с BT. Меня не впечатлило то, как они отреагировали на это предложение, и тот факт, что телефонная система отправляется «в коробке, которую вы можете установить и настроить с 30-минутной помощью по телефону».
Я связался с Excell, который пришел ко мне, посмотрел, что нам было нужно, вернулся с гораздо более дешевым предложением, чем BT (для лучшей системы), поэтому мы продолжили их работу.
Я был проинформирован о временных рамках на протяжении всей реализации, и все, что было обещано, было выполнено точно в срок. Перенос номера прошел гладко, и мы очень довольны нашей новой телефонной системой.
Теперь мы не только сокращаем расходы по сравнению с тем, что мы платили BT только за аренду линии, но и расширенная функциональность облачной системы означает, что наш бизнес работает намного эффективнее, а работа из дома намного проще.
Я без колебаний рекомендую Excell.
Фантастический отклик и регулярные отклики от команды.
Большое спасибо старшему инженеру Клайву, который всегда отзывчив и проактивен.
Очень полезно!
Райан был чрезвычайно полезным, отзывчивым и общительным во время моего нового проекта IP-подключения. Он делает все быстро и эффективно. Я впечатлен. Его безупречный подход и профессионализм укрепляют мое мнение о бренде Excell. Пока что обязательно рекомендую Excell и Райана.
ПереведеноЯ работал с Excell в сфере услуг фиксированной и мобильной связи уже много лет. Они всегда обеспечивают хорошее индивидуальное обслуживание, разумные цены и точные счета. Намного лучше, чем иметь дело с крупными сетевыми операторами.
ПереведеноЭтот отзыв предназначен для Райана. У нас был давний проект с Excell, который претерпел множество задержек и осложнений. После того, как Райан взял на себя PM, он был быстро изменен и доставлен, как и ожидалось, без проблем. Он был доступен всякий раз, когда это было необходимо, и смог эффективно согласовать требуемые ресурсы для обеспечения успеха проекта.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов, быстрое и надежное, дало нам множество вариантов выбора, из которых очень полезно быть начинающей компанией. Смело рекомендовал бы эту компанию любому бизнесу любого размера и особенно Райану за то, что он так полезен и осведомлен!
ПереведеноОтличное обслуживание от Excell Group ... Харрисон держал меня в курсе нашего заказа и следил за тем, чтобы все было в порядке после
ПереведеноExcell - отличная ИТ-компания, Райан и его команда оказали нам огромную помощь на протяжении всего процесса переезда нашего офиса и смены ИТ-услуг. Райан очень старательный, инициативный и услужливый, он всегда готов ответить на любые ваши вопросы. Спасибо, Райан и команда Excell!
ПереведеноАбсолютный кошмар с этой компанией, и если бы я мог дать этому ужасному бизнесу нулевые звезды, я бы это сделал. Мы являемся частью Workspace и были вынуждены их использовать, но после того, как нас обокрали на каждом уровне, мы решили расторгнуть наш контракт с ними и просто использовать мобильную точку доступа, которая дала нам НАМНОГО МЕНЬШЕ СКОРБИ. Они не были подготовлены для нас в ту неделю, когда мы въехали (несмотря на то, что они связались с ними за 6 недель до этого, чтобы настроить его), а затем Аббас Али, наш менеджер по работе с клиентами, попытался продать нам продукт, в котором наш малый бизнес не нуждался, несмотря на мои протесты, которые означало, что мы ждали на неделю дольше, чем необходимо, чтобы кто-то (попытался) установить огромный маршрутизатор, который наш маленький офис буквально не мог использовать и в любом случае не работал бы - тогда как то, что нам нужно, можно было активировать удаленно за считанные минуты !! Они все еще присылают счета, несмотря на то, что наш контракт истекает 31 октября, не вернули наш депозит, и каждый раз, когда мы сообщаем им об этом, они придумывают отговорки, перекладывают ответственность или делают вид, что это что-то на нашей стороне, чего мы не сделали не делаю, чтобы отменить контракт или получить возврат. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!!
ПереведеноМы уже 6 лет являемся клиентом Excell для стационарных, широкополосных и мобильных телефонов. Менеджеры по работе с клиентами и сотрудники службы поддержки отлично справляются с решением любых проблем, с которыми я им сталкивался, и оказали большую помощь в открытии нескольких новых офисов. Наш менеджер по развитию мобильных клиентов проделал огромную работу, помогая нам сократить расходы на мобильную связь и выявить проблемы использования. Всякий раз, когда мы выходили на рынок для продления, Excell всегда обходился дешевле, чем любой другой провайдер. Я бы без проблем порекомендовал Excell на собственном опыте работы с ними.
ПереведеноОчень плохое обслуживание согласно другим комментариям
Следующие 5-звездочные рецензенты ВСЕ работают на Excell Group
Эдвард Аспелинг - директор по продажам Excell
Аарон Лау - Подрядчик по маркетингу
Даррен Элей - доктор медицины
Ази Мукадам - БДМ
джессика аллен - старший менеджер по маркетингу
Себ Дэниэлс, руководитель отдела цифрового маркетинга
Адам был действительно хорош. Отличное обслуживание клиентов! 5 звезд
ПереведеноОтличный сервис от Excell. Наш менеджер по работе с клиентами Azi с самого начала предоставил консультации и поддержку и всегда готов ответить на вопросы быстро и эффективно. Хорошая техническая поддержка - в одном случае, когда наше обслуживание было прервано (не по вине Excell), в течение нескольких часов на месте был инженер, который решил проблему в течение нескольких минут. Сервис был безупречным. Я бы порекомендовал.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов. Дана (офис в Кембридже) - актив компании. Быстрые ответы и всегда полезно.
ПереведеноМы очень быстро обрабатывали запросы, нам нужна была аналоговая линия, и они доставили вдвое меньше заявленных сроков.
Счастливый клиент здесь.
Мне ТАКЖЕ очень мало что добавить, кроме как повторить то, что другие люди говорят о Excell Group. Это ужасная компания, которую навязывают вам в глотку без видимой выгоды. Это вызвано WorkSpace, и в противном случае мы бы бросили их в одно мгновение. Какое плохое соотношение цены и качества, которое заставляет вас платить за ВСЕ В 5 раз больше обычной цены. Если бы меня не было на рабочем месте, Я НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛ ЭТУ КОМПАНИЮ !!!
ПереведеноМне очень мало что добавить, кроме как повторить то, что другие люди говорят о Excell Group. Это ужасная компания, торгующая монополией. В здании Workspace, которое мы занимаем, я не знаю ни одного человека, который считал бы Excell эффективным или стоящим за деньги.
Все пользователи бросили бы их в одно мгновение, если бы их не заставляли пользоваться их услугами. Будьте очень осторожны с арендой рабочего места в офисе. Хотя обе компании разделяют философию минимального обслуживания и максимальной цены.
PS. Пятизвездочный обзор здесь (это единственный обзор выше 1) принадлежит Себу Дэниелсу, который занимается цифровым маркетингом для Excell.
Я был клиентом в течение 5 лет, имея около 85 SIMS, Дана, наш менеджер по работе с клиентами в течение последних 3 лет, всегда был фантастическим, представительным и компетентным. Упреждающее управление дополнительными расходами от нашего имени и постоянный поиск способов сокращения выставления счетов. Ответы бывают быстрыми, и она исправила от нашего имени более одного несоответствия, связанного с нашим выставлением счетов от сетевого партнера, без запроса. Очень доволен и рекомендую.
ПереведеноХаррисон проделал фантастическую работу - и так быстро! Приятно иметь дело после других крупных безликих компаний.
ПереведеноМы используем Excell для нашей мобильной связи почти год и получили отличное обслуживание клиентов. Они снизили затраты с учетом каждого индивидуального тарифа, рекомендую.
ПереведеноМы много лет работали с Райаном Бассом / Excell над несколькими успешными миграциями сайтов, его внимание к деталям, портам, конфигурации, срокам и тщательному подходу обновляло и заслуживает похвалы, что является активом для любой организации - молодец
ПереведеноСлужба AAA от Райана. Можно было подумать, что установка телефонов в нашем новом офисе будет легкой задачей, но в итоге возникло несколько неожиданных проблем, и это заняло почти три часа.
Это не имело значения. Райан продолжал терпеливо работать, пока все не было настроено и работало, и он даже был достаточно любезен, чтобы спасти неисправный компьютер из забвения и снова подключить его к сети Wi-Fi. Спасибо огромное!
Харрисон Хортон отлично поработал, когда мы портировали наши линии.
ПереведеноОни блестяще справились с нашей миграцией по SIP. Были неизбежные проблемы с BT, но Excell принимал участие в этом и в конце концов убедился, что все работает. Отлично.
ПереведеноExcell сменил нашего последнего партнера по телекоммуникациям и полностью перестроил нашу сеть до корпоративного уровня, перенеся DistagQCS в будущее с гораздо более совершенным коммуникационным пакетом. Интеграция и настройка имели свои проблемы, но опыт и знания Excell с легкостью преодолели эти трудности, поскольку их практический подход к коммуникации не имеет себе равных. Этот высокий уровень преданности делу распространяется и на отдел продаж, и на преданных своему делу менеджеров по работе с клиентами, и на очень опытных инженеров. Приятно работать.
ПереведеноПолностью обновлен до новой телефонной системы Интернет и VoIP через Excel. Райан превосходно координировал и решал все вопросы, даже самые незначительные. Спасибо Райан
ПереведеноУстановка была очень эффективной, от этапа предложения до завершения нашего заказа. Весь персонал был вежливым и очень услужливым. Наши требования были полностью поняты и выполнены с минимальными усилиями.
ПереведеноПришлось срочно отсортировать обновление волокна (в нашем офисе) из-за второй блокировки, и Рианнон Харруп из excell отсортировала это в течение 24 часов !! Мы уже начали земляные работы, но установка еще не была завершена, и она поспешила. Ты спасительница Рианнон !!
ПереведеноЭтот звездный рейтинг предназначен для Райана.
Моя компания уже много лет использует Excell. Райан выделяется тем, что стремится обеспечить отличное обслуживание клиентов. Он очень общительный и много работает, чтобы быстро связать меня с нужными членами команды и убедиться, что мои проблемы решены. Лучший парень.
Отличное обслуживание клиентов, всегда немедленно решайте наши проблемы с телефоном / Интернетом. Цена тоже непревзойденная. Мы настоятельно рекомендуем Excell!
ПереведеноТорговый представитель Excell солгал и говорил что угодно, чтобы закрыть сделку. Сервис не такой, как мы ожидаем, и намного дороже, чем аналогичные услуги. Определенно ходите по магазинам и избегайте Excell
ПереведеноНедавно переехал офис в Workspace, где Excell является единственным поставщиком телекоммуникационных услуг, и после изначально разочаровывающего опыта попытки перенести мои услуги из одного офиса в другой я пожаловался и получил ответ, который решил мои проблемы. Это был очень положительный ответ, когда они могли просто спрятаться за «процессом». Отличная работа, Excell, за отличное обслуживание клиентов!
ПереведеноТолько что переехал в офис, и Excell установила и предоставила мне Интернет. Все это произошло в кратчайшие сроки и чрезвычайно эффективно. Услуги, которые я получил, не имеют себе равных со знающими, дружелюбными и обходительными сотрудниками. Большое спасибо за фантастический сервис, и теперь у меня очень быстрый широкополосный доступ.
ПереведеноУжасный опыт использования телекоммуникаций Excell в бизнес-центре Parkhall. Наши интернет-услуги не были настроены в первую неделю в офисе. Наш менеджер по работе с клиентами не отвечал ни на какие электронные письма. Мы покинули помещение, Excell выставила нам счет за месяц, когда нас там не было. Мы все еще ждем возврата через 3 месяца. Если бы здесь был вариант рейтинга Zero Stars, он все равно был бы щедрым.
ПереведеноПока что шокирующий сервис, а у меня всего 1 месяц до контракта с Workspace / Excell. Я действительно беспокоюсь, учитывая, что мне придется использовать эту компанию в течение следующих двух лет. Я звонил в службу поддержки клиентов несколько раз, чтобы узнать, почему мой Интернет еще не активен, и каждый раз мне говорили, что мне перезвонят. Теперь ежедневное подключение к Интернету с телефона обходится мне в целое состояние.
ПереведеноВымышленное ценообразование с нулевой добавленной стоимостью. Как действительно дорогой Райан Эйр. Настоятельно советую искать альтернативы ... любой будет лучше
ПереведеноАбсолютно чушь говорить, что они коммуникационная компания. Их услуги шокируют, они крайне скудны. Даже не хотел оставлять им 1 звезду, потому что они этого не заслуживают.
ПереведеноОт первоначального контакта и встреч со Стюартом до передачи Райану, я не могу винить сервис и обновления, которые нам предоставили. Надеемся, что вы, ребята, позаботитесь о нашей телефонной системе и широкополосной связи :)
ПереведеноХаррисон очень помог и сделал все, насколько это возможно.
ПереведеноУ нас есть услуги широкополосного доступа и Wi-Fi, предоставляемые Excell для нашего офиса из 20 человек. Мы начали в августе, и Wi-Fi всегда был очень плохим. Он все еще не работает должным образом. Мы оплачиваем огромные ежемесячные счета, поскольку указали высокую пропускную способность, но, тем не менее, служба поддержки не может найти исправление, которое работает. Я попросил об этом, но ответа не получил. Очень разочарован сервисом.
ПереведеноExcell совершенно безнадежны - хуже, чем BT - что я не думал, что это возможно! Я понятия не имею, почему Workspace (которая, как правило, является хорошо управляемой компанией) заключила с ними соглашение. Я могу только предположить, что есть некоторые неудачи, потому что это определенно не рациональный выбор.
ПереведеноЗамечательный сервис от Ази и его команды - очень быстрая широкополосная связь и хорошая техподдержка.
ПереведеноХаррисон Хортон был очень эффективным и постоянно информировал меня о нашей установке.
ПереведеноМы переехали в Excell из BT, чтобы предоставить как выделенную линию, так и магистрали SIP. Новая оптоволоконная интернет-линия FTTP была доставлена быстро (инженерами BT OpenReach), а несколько недель спустя последовал перенос телефонных линий и номеров, и все прошло без проблем. Мы обнаружили, что Excell очень отзывчивый, дружелюбный и открытый. Мы небольшая благотворительная организация NFP, и теперь мы получаем большую экономию средств благодаря более агрессивным тарифам по сравнению с BT, которые, ограниченные политикой, не могут соответствовать ценам.
ПереведеноТом Проктор - легенда, будьте счастливы. Самый лучший менеджер для работы в группе excell. Отличный тимлидер и народный человек.
ПереведеноРайан был очень полезным и активным в решении нашей интернет-проблемы. Поддерживал постоянную связь и ускорял процесс с помощью интернет-обработчика, который был очень признателен.
ПереведеноУ нас была помощь от Харрисона Хортона в установке наших новых телефонов, все прошло гладко, и Харрисон всегда был рядом, чтобы предоставить рекомендации и поддержку.
ПереведеноБыстрое и эффективное обслуживание от Харрисона Хортона в Excell. Очень признателен!
ПереведеноМерзкая маленькая компания по захвату денег. Ужасный сервис
ПереведеноОтличная компания, отличное общение с квалифицированным персоналом.
ПереведеноМы работаем с Excell уже несколько лет, и процесс обновления, которым управляет Харрисон Хортон, не мог пройти лучше.
Как всегда, спасибо за отличный сервис, который мы получаем от Excell Group.
Были проблемы в офисе с ними, но они смогли хорошо решить эти проблемы.
ПереведеноУжасный опыт, постоянные проблемы и выдача бесчисленных билетов. Возмутительная монополия, которая позволяет ему избежать наказания за это!
ПереведеноМы использовали Excell в течение прошлого года, и, хотя у нас были взлеты и падения, они отзывчивы и удобны на каждом уровне. У нас только что был интернет-апгрейд, и все прошло хорошо. Я имел дело в основном с Харрисоном Хортоном, который все время держал меня в курсе. Спасибо за отличный сервис
ПереведеноExcell были действительно великолепны! В особенности Джош, он был великолепен и всегда готов ответить на любые вопросы наших клиентов. Он помог поддержать двух наших новых клиентов с переездом и размещением их в наших офисах. Наши клиенты были поражены тем, насколько помогал Джош, это помогло им переехать и начать работать сразу же с первого дня. Это было действительно важно для наших клиентов, особенно такой большой шаг.
ПереведеноЕсли бы было возможно 0 звезд, я бы использовал это, к сожалению, это не так.
Для любого малого бизнеса будьте ОЧЕНЬ осторожны при использовании Excell. Они испортят ваш денежный поток случайными начислениями (из-за ошибок в их биллинговой системе) и т. Д. Мы покинули офис 7 недель назад, и до сих пор нет нашего депозита (который они все очень хотели забрать у нас).
Они подтвердили, что у нас нет неоплаченных счетов, они также подтвердили, что у нас нет оборудования для возврата, но за 7 недель (я постоянно гнался за последними 4) им не удалось обработать наш возврат.
Мы были вынуждены использовать Excell от Workspace (офисная компания в Лондоне) и передали им этот отзыв.
Это обычное ограбление при дневном свете. Они жулики. Избегайте любой ценой.
Мы работали в Excell 7 лет, пока мы работали в Кеннингтоне. Они всегда были очень эффективными, а обслуживание клиентов было превосходным. Определенно рекомендую их, и мне жаль, что мы не можем использовать их в нашем новом офисе в WeWork
ПереведеноОтличный сервис от Tyna. После некоторых начальных проблем с запуском службы Тайна вмешалась и спасла положение. Спасибо!
ПереведеноПревосходная ориентация на наших клиентов и трудолюбивых сотрудников.
Большой ассортимент продукции, опыт и постоянное развитие в области продаж, доставки и постоянной поддержки.
Эта компания поможет диагностировать проблемы. Они хорошо сработали для нас, надеюсь, у других есть аналогичный опыт.
ПереведеноОбщение с Харрисоном всегда доставляет удовольствие, он дружелюбен, готов помочь и всегда рад помочь.
ПереведеноЯ просто сменил телефонную платформу на облако и получил легкий перевод от профессионального подразделения .... Спасибо Excell Group
ПереведеноОтличное место для работы, я наблюдал, как он набирает силу, но при этом остается скромным в том, как он взаимодействует со своими сотрудниками и клиентами. Порекомендовали так многим друзьям в качестве провайдера и счастливы продолжать делать это из-за приверженности Excell предоставляемым ими услугам.
ПереведеноВ Saffron Insurance мы регулярно имеем дело с Харрисоном Хортоном, с ним всегда приятно пообщаться, и он делает все возможное, чтобы предоставлять своевременные и регулярные обновления и ответы. Спасибо Харрисон
Переведено
Excell Business Systems — ведущий поставщик коммуникационных решений, который уже много лет предоставляет высококачественные, высокоскоростные и экономичные решения для предприятий любого размера. Компания завоевала множество наград за свои исключительные услуги и продолжает оставаться надежным партнером для предприятий, стремящихся улучшить свои системы связи.
Одной из сильных сторон Excell Business Systems является ее способность предоставлять индивидуальные решения, отвечающие уникальным потребностям каждого клиента. Независимо от того, являетесь ли вы небольшим бизнесом, которому нужны базовые телефонные и интернет-услуги, или крупной корпорацией, которой нужны сложные сетевые решения, Excell может вам помочь. Команда экспертов компании тесно сотрудничает с клиентами, чтобы понять их конкретные требования и разработать индивидуальные решения, обеспечивающие максимальную отдачу.
Excell предлагает широкий спектр коммуникационных услуг, включая телефонные системы передачи голоса по IP (VoIP), облачные телефонные системы, унифицированные коммуникации (UC), видеоконференции, сети передачи данных, беспроводные сети, решения для обеспечения безопасности и многое другое. Все эти услуги призваны помочь предприятиям повысить производительность и эффективность при одновременном снижении затрат.
Одной из областей, где Excell выделяется, являются его телефонные системы VoIP. В этих системах используются новейшие технологии, обеспечивающие кристально чистое качество передачи голоса через Интернет при значительно меньших затратах по сравнению с традиционными стационарными телефонами. Благодаря таким функциям, как переадресация вызовов, транскрипция голосовой почты в электронную почту, меню автосекретаря и т. д., VoIP-телефоны от Excell могут преобразовать вашу систему делового общения.
Еще одна область, в которой выделяется Excell, — это облачные телефонные системы. Эти системы предлагают все преимущества традиционных телефонных систем PBX (частных телефонных станций) без каких-либо затрат на оборудование или техническое обслуживание. Благодаря таким функциям, как виртуальные расширения для удаленных сотрудников или вспомогательные офисы, облачные телефоны Excell могут поддерживать связь вашей команды независимо от того, где они находятся.
Унифицированные коммуникации (UC) — это еще одна услуга, предлагаемая Excell Business Systems, которая помогает предприятиям оптимизировать свои каналы связи путем интеграции различных инструментов, таких как платформы обмена сообщениями электронной почты, в одну платформу, чтобы сотрудники могли беспрепятственно общаться на разных устройствах с помощью одного интерфейса.
В дополнение к этим основным услугам, упомянутым выше, решение для видеоконференций, предоставляемое Excell, позволяет компаниям с удаленными командами или несколькими офисами виртуально общаться лицом к лицу, что экономит время и деньги на командировочные расходы, сохраняя при этом личные связи между коллегами и клиентами.
Excell также предоставляет сетевые услуги передачи данных, такие как проектирование и внедрение LAN/WAN, которые обеспечивают безопасную связь между различными отделами внутри организации, позволяя им получать доступ к общим ресурсам, таким как принтеры/сканеры и т. д., настройку и управление беспроводной сетью, которая позволяет сотрудникам работать удаленно без ущерба для скорости. или безопасность
Решения безопасности, предоставляемые Excell, включают защиту брандмауэра от киберугроз, таких как вредоносные программы, вирусы, спам, фишинговые атаки и т. д., VPN (виртуальные частные сети), которые шифруют данные, передаваемые по общедоступным сетям, что делает невозможным перехват хакерами конфиденциальной информации, которой обмениваются в Интернете.
В целом, если вы ищете отмеченного наградами поставщика коммуникационных решений, который обеспечивает высококачественные результаты по доступным ценам, то вам не стоит искать дальше Excel Business Systems! Их команда экспертов будет тесно сотрудничать с вами на каждом этапе, гарантируя, что ваш бизнес получит именно то, что ему нужно, когда речь идет о повышении производительности за счет улучшения каналов связи.