Expresso Telecom Senegal Обзор

худший Wi-Fi в мире, все время это ошибка, я даже не даю 1/10

ИЗБЕЖАТЬ !!!! Wi-Fi эспрессо - это афера. У меня тариф 4mega на 20 000, я редко превышаю 500 Кбит / с, и в большинстве случаев даже невозможно отправить электронное письмо. Связь абсолютно бесполезна с 11 до 23 часов.
Худшая телекоммуникационная услуга в Сенегале, позор !!!

Телекоммуникационная компания, предлагающая определенное разнообразие

Expresso продает вам такой стационарный телефон по цене 15000, если у вас есть доступ в Интернет. В один прекрасный день он сообщает вам, что эти стационарные телефоны закончились, и предлагает вам простой ноутбук Tecno, рыночная цена которого составляет 6000 франков даже по договоренности.

Оператор по следу. Много задержек по сравнению с другими

Обслуживание клиентов здесь действительно отстой. Приехал туда в 8:30, и из нас 20, которые ждали, был только один представитель. только около 9:30 появился еще один представитель

Новые заведения для приготовления эспрессо находятся на vdn, ведущем к кладбищам Saint Lazzare de Bathany.

Я не хотел до этого доходить, но это наихудший опыт, который у меня был (и мои испытания еще не закончились) с этой компанией и, в основном, с их интернет-сервисом.

Уже 3 недели у меня не было интернета, техническая служба недоступна, на стационарный номер агентства звонят непрерывно (3 недели), в фейсбуке меня направили в агентство. В агентстве (будучи сотрудником, и я не могу постоянно получать разрешения, чтобы пойти туда), но когда я приду, мне говорят: МЫ ЗВОНИМ ВАМ или «технические специалисты свяжутся с вами», а этого никогда не происходит.

Интернет также является моим бизнесом, с каждым днем ​​я все больше теряю товарооборот. Я попросил расторгнуть мой контракт в сроки, которые мне дали (у вас есть 1 неделя, чтобы проверить оборудование, и вам вернут деньги, если они не удовлетворены, они сказали мне в агентстве). Я отправил свое письмо об увольнении, но они заставили меня понять, что технический специалист должен прийти и составить отчет, иначе мне НЕ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ. Когда он приедет? ОН ПОЗВОНИТ ВАМ Мне сказали ...

Одна неделя, и техника в поле зрения. Случайно мне перезвонил другой техник (тот, кто производил установку), я пользуюсь этой возможностью, чтобы объяснить, что со мной происходит, и заявления агентов Expresso. Поэтому он сделал свое наблюдение и сообщил мне, что он собирается представить свой отчет в агентство, и что они вернутся ко мне.

ДРУГАЯ НЕДЕЛЯ НИЧЕГО НЕ ПРОХОДИТ, хожу в агентство, МЫ ЗВОНИМ ВАМ В ПОНЕДЕЛЬНИК.

зная, что все эти периоды ни одно число не проходит и никто не доступен ...

Я живу в этой ситуации 3 недели (почти месяц).

Деньги не пб, я заплатил 15 000 форинтов, вы можете оставить их себе, но приходите и заберите свое оборудование, так как вы приказали мне не трогать его, иначе у меня не будет серебра.

Это долго, но это единственный способ выразить свое мнение об этой компании, которого следует избегать любой ценой.

Личное гостеприимство и понимание
Ранг не слишком длинный

Помните о семейном эспрессо в Интернете Wi-Fi. Это не работает. Период. Не теряйте зря время, ребята ...
Кроме того, они будут здесь, чтобы попытаться решить вашу проблему с ними.
Ужасно!

Не устаю. Expresso Internet WiFi Family Не работает. Точка линия. И обслуживание клиентов ужасное, оно будет кричать на вас и говорить, чтобы вы не возвращались, чтобы жаловаться.

Неудовлетворительная сеть Интернет.
Кроме того, интернет-пакеты дороги и непривлекательны. Интернет-соединение в других местах (Мали, Марокко и т. Д.) Намного дешевле, чем в Сенегале. Потому что, например, в Марокко с 3000f у вас есть 5 ГБ на 1 месяц, с 1800f у вас есть 3 ГБ на 14 дней, с 1200 у вас есть WhatsApp facebook на 1 месяц.

Буквально через 10 дней после моей подписки отключается вайфай. Самое удивительное, что во время подписки (15 000 FCFA) мне никто не сообщает, что я должен вернуться через неделю, чтобы заплатить 20 000 FCFA. Однако перед этим служба поддержки уверяет меня, что после подписки я получу бесплатный месяц! Так что нулевое обслуживание клиентов по телефону и в агентстве. Вы заслуживаете даже звезды, но, к счастью, есть # Free

Действительно средний прием, недоступный, проблема с парковкой для клиентов.