Меня перевели из TopMed в Fedhealth, и до сих пор ...
Меня перевели из TopMed в Fedhealth, и до сих пор мой опыт работы со схемой был феноменальным.
ПереведеноМеня перевели из TopMed в Fedhealth, и до сих пор мой опыт работы со схемой был феноменальным.
ПереведеноСлава богу за отзывы. Я буду продолжать получать текущую медицинскую помощь! Fedhealth кажется механикой заднего двора. Действительно грустно.
ПереведеноАбсолютно бесполезно, я бы не рекомендовал !! Если бы было 0 звезд, я бы скорее дал это, чем 1 звезду.
ПереведеноМой отец умер в результате несанкционированной процедуры, угрожающей жизни. То, через что это лечение заставило моего отца и семью пройти ... отвратительно
ПереведеноМне понравилось все в преимуществах компаний, а обслуживание их консультантов просто отличное.
ПереведеноПоистине не могу дождаться, чтобы сменить мою медицинскую помощь. Они настолько бесполезны, что это невероятно. Если вы проверяете отзывы, чтобы выбрать медицинскую помощь - НЕ ПРИНИМАЙТЕ ЭТО. они не возвращают членам вовремя возмещение. Консультанты всегда оправдываются. Вы буквально должны бороться за все и вся. Я ожидаю, и это был худший опыт, когда дело доходит до душевного спокойствия с медицинской помощью, особенно с учетом того, что мы так много платим.
ПереведеноОтличная медицинская помощь, надежная и беспроблемная
ПереведеноНе получил от вас абсолютно никаких услуг. FedHealth - это не та медицинская программа, которая оказывала поддержку своим участникам. Нет ответа на письма, отправленные несколько месяцев назад !!!!
ПереведеноЕсли вы думаете о присоединении к Fedhealth, НЕ !!!!!!!
Мой жених почти полтора года ждал свою карту медицинской помощи, после многих телефонных звонков с ее стороны и со мной они продолжали нам говорить, что отправляют ее на наш почтовый ящик, ну, этого никогда не было, поэтому последний телефон Звонок мы сделали, обещали отправить курьером, это было месяца четыре назад, все еще ждем.
Мне не хотелось бы видеть, что произойдет, если мы действительно подадим иск.
Я действительно ищу медицинскую помощь для своей семьи, но, прочитав ужасные отзывы о Fedhealth, я обязательно пропущу этот. Слава богу за отзывы
ПереведеноЯ не мог ставить никаких звезд, иначе это был бы мой вариант! У меня с первого дня не было ничего, кроме проблем со здоровьем, а теперь у меня проблемы с позвоночником, и они абсолютно ничего не чувствуют и говорят мне, что мне придется заплатить "сетевой" больнице 45 000 рандов, чтобы сделать операцию на моем позвоночнике. люди, и вы просите поговорить с кем-то и направить вас к кому-то еще, и вы продолжаете ходить кругами, я заменю худшую медицинскую компанию любой другой медицинской помощью как можно скорее, потому что я чувствую, что медицинская помощь должна быть там, чтобы помогать при возникновении проблемы и не усугублять ее, как это делает Fedhealth.
ПереведеноЖалкий. Я был участником с июня и ни разу не смог получить доступ к Семейной комнате или кошельку, чтобы увидеть, что происходит. Я не мог потребовать никаких лекарств. Пришлось платить наличными. Какой смысл в медпомощи, если вы в любом случае собираетесь за все платить. Не довольный клиент !!
ПереведеноЯ не являюсь счастливым клиентом Fedhealth, их сообщения об увеличениях и помощи принца жалкие. Я никогда больше не буду продвигать их в пенсионеры. Они приостанавливают их действие, не сообщая им!
Sies человек
Корин Феррейра
Абсолютно шокирующий сервис. У меня нет даже месяца в членстве, и они показали свое абсолютное нежелание помочь с простой просьбой. Настолько, что телефон положили мне в ухо, когда я спросил, чем они могут помочь, поскольку COVID все еще не может использоваться в качестве оправдания на уровне 2.
Переведенобольшое спасибо fedhealth ex за вашу службу, а также агенту, которого я говорил с миссис ван Ройен
ПереведеноВы будете видеть меня в суде! При изменении сумм платежей и повторной подаче заявки на списание средств вы снимаете наши последние деньги с нашего счета, и по какой причине мы уже месяц не участвуем в вашей медицинской схеме, и документы с вашей стороны это подтверждают !!! Это кража, и о ней будет сообщено.
ПереведеноНе счастлив. Теперь меня перевели в новую систему «хранилища», которая требует, чтобы я выполнял переводы на веб-сайт, за доступ к которому я боролся с момента регистрации 2 года назад. Я слишком занят для этой ерунды. Держите свою революцию при себе, большое вам спасибо. Я буду искать другие варианты. Я также, кажется, не могу связаться со службой поддержки клиентов, чтобы изменить свои данные. Проблема революции в том, что у вас слишком много солдат и слишком мало знающих людей, управляющих делами.
ПереведеноУпрощенная структура льгот, доступные страховые взносы. Большая гибкость. Предоставляет участникам возможность контролировать свои медицинские расходы по своему усмотрению.
ПереведеноЯ звонил по поводу неполного налогового свидетельства Topmed и неправильного идентификационного номера. Мне сказали, что Fedhealth слышала эту жалобу от многих предыдущих членов Topmed после слияния и что они изучают проблему, но не могут предоставить мне какие-либо подробности относительно того, когда будут исправлены налоговые сертификаты. В то же время я должен быть доволен потерей на 3,5 тысячи налогов.
ПереведеноНаверное, самая бесполезная услуга, которую мы когда-либо получали не только в области медицинской помощи, но и вообще. От пунктов меню, которые нужно пройти десятилетие, до бесполезных сотрудников и бесполезных политик, а также наличия одной из самых нелепых моделей для их различных схем. Мы сожалеем о том дне, когда оставили открытие Health и присоединились к цирку в Fed Health. Мне только жаль, что не было возможности для 0 стартов или отрицательных звезд, чтобы действительно отразить, насколько ужасен Fedhelath почти во всем.
Сделайте себе одолжение и держитесь подальше, даже не думайте касаться их 10-футовой палкой.
Мой рейтинг из 100, может быть, 5/100, и я здесь щедрый.
Мы движемся, пока говорим
Я был удивлен тем, сколько денег у меня получилось от больничного плана. Мне сделали несколько тестов, чтобы узнать, есть ли у меня БАС, расходы были значительными, и я был готов заплатить 100%, но Fedhealth покрыла меня.
Я понимаю, что у меня нет исчерпывающего покрытия, но социальная команда и колл-центр были фантастическими с тех пор, как я пришел.
Претензионный отдел жалок. Мы подали заявления и мотивировки для госпитализации, в которых они отказываются из-за предписанного состояния, не имеющего ничего общего с его лечением в больнице. После всего этого движения вперед и назад это похоже на автоматический ответ с точной кровавой обратной связью каждый раз. Мы меняемся и переходим на другую медпомощь!
ПереведеноСамая бесполезная медицинская помощь, которую только можно найти, в 2018 году изменили схему, чтобы «помочь» клиенту. Что это такое, ограбление днем .... это подходит только Fedhealth, вы платите премию каждый месяц, но все остальное должны платить из своего кармана ... эта штука с хранилищем была глупой идеей.
ПереведеноЯ участник и считаю, что эта медицинская помощь очень обманчива. Сервис убогий. Нас ограбили. Переход на новую систему льгот предлагает меньше, чем предыдущая. Новая система хранилища - это фальшивый механизм. Я отменил медицинскую помощь. Компания обманывает свое членство.
ПереведеноС ними не было никаких проблем. пока все хорошо и доступно.
ПереведеноВы не отвечаете на вопросы и не решаете проблемы. У моего мужа в сентябре был счет в больнице на 88 000 рандов, из которых было выплачено только 14 000 рандов. Остается невыплаченная сумма в размере 57 658 рандов. У нас есть больница, план, но вы не платите. Почему нет?
ПереведеноУ меня были хорошие ответы на телефонные запросы, которые я делал.
ПереведеноЗа последние три месяца они удержали более чем вдвое больше, чем я должен был платить за свой план. Я отправил несколько электронных писем и поговорил с консультантами по этому поводу, но безуспешно. Устали от грабежа моей медицинской страховки, обязательно поищу другую компанию.
ПереведеноНе могу дождаться, чтобы сменить медицинскую помощь. Они настолько бесполезны, что совсем не впечатлены ..... вы даже не заслуживаете 1 звезды
ПереведеноПросмотр обзоров fedhealth заставляет меня дважды подумать, чтобы получить покрытие медицинской помощи
ПереведеноЯ был в больнице 15 месяцев, а в отделении интенсивной терапии хорошие 3-4 месяца, и Fedhealth была очень хороша для меня и моей семьи, спасибо Fedhealth, поскольку я ценю все, что вы, ребята, сделали и все еще делаете для меня. Бог благословил
ПереведеноНа сегодняшний день проблем не было. Быстро, эффективно и приятно.
ПереведеноНЕ ОЖИДАЙТЕ ОТ НИХ ПОМОЩИ, ЧТО МОЙ ГЛУБОКИЙ РЕГЕТ ПРИСОЕДИНИЛСЯ К НИМ. MEDIHELP БЫЛ ДОРОГО, НО НЕ БЫЛ ПРОБЛЕМ, СЕЙЧАС ВПЕРВЫЕ ЗА СЕМЬ ЛЕТ Я ДОЛЖЕН ДОПУСТИТЬ СВОЮ жену к оплате в 6400 рэндов, так как ее нет в больничной сети, которой, кстати, ближе всего к 400 км. ЕЕ В 2 ЧАСЫ УТРА И ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТ 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДЛЯ ПОДПИСКИ НА УТВЕРЖДЕНИЕ В ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ. ОТМЕНА ЭТОГО КАК МОЖНО СКОРЕЕ.
ПереведеноВ целом мы очень довольны самой Fedhealth. Единственная жалоба, которую мы имеем, - это когда вы звоните в колл-центр со всеми вариантами, которые вам нужно слушать, а затем через несколько минут вас прерывают после того, как вы объяснили им, что вам платят по мере использования, и попросил их перезвонить вам, и они говорят, что в данный момент нет, они слишком заняты, что очень расстраивает. Мне пришлось позвонить, чтобы получить номер авторизации, поскольку меня дважды отключили, и я потратил 40,00 рандов на свою зарплату, пока вы идете.
ПереведеноЯ связался с FEDHEALTH, ПОТОМУ ЧТО Я ВОЗВРАЩИЛСЯ, ЧТО ОНИ СЧИТАЛИ С МОЕЙ СЧЕТНОЙ ЗАПИСЬ ПОЛНУЮ СУММУ ВЫПЛАТЫ, ЧТО ВЫЗЫВАЛО МЕНЯ ПЕРЕРАСАНО, НО ОНИ ИСПРАВЛИ ЭТО С ИЗВИНЕНИЯМИ. СПАСИБО
ПереведеноFedhealth предоставил мне феноменальный сервис. Персонал очень услужливый и профессиональный. Продолжайте хорошую работу.
ПереведеноЕсли бы я мог поставить ноль звезд, я бы получил. Бесчисленные часы потрачены впустую, когда их переводят в режим ожидания, прерывают работу, отправляют неверные заявления, нет ответов на электронные письма.
Худшее обслуживание клиентов!
Вау, я не удивлен, что у них рейтинг 1,4 звезды. Честно говоря, это худшая медицинская помощь в Южной Африке. Я изо всех сил пытаюсь обработать заявку с августа, а сейчас ноябрь. Я даже не хотел быть членом, но меня перевели из Topmed в эту псевдо «Схема медицинской помощи». Их забота о клиентах абсолютно жалкая. Кажется, что никто в их call-центрах не знает, что они делают, и за это платят клиенты. Посещение врача или сдача анализов крови могут быть стрессовыми, к тому же невозможность требовать возврата от медицинской помощи усугубляет ситуацию.
ПереведеноПлохой совет, отсутствие связи с актуальными и важными фактами, которые влияют на членов. Недостаточная прозрачность и недостижимость - постыдная организация, которую нужно привлечь к ответственности за их недобросовестное и плохое поведение
ПереведеноУ моей дочери в больнице удалили зуб мудрости. Мы получили разрешение на стоматологическую операцию. Заявленная доплата составила 6200 рандов. Fedhealth утверждает коды стоматологии, но отказывается платить дантисту, внося фактическую доплату в размере более 10000 рандов.
ПереведеноЕсли бы была возможность не ставить ни одной звезды, я бы это сделал. Они отвергают ВСЮ госпитализацию, и вы узнаете, когда уже будет поздно!
ПереведеноFedhealth - это самая отвратительная медицинская помощь. Я был болен в больнице, потому что они расследовали, как больница отправила меня домой. Затем мне позвонила Танди и сказала, что они не могут оплатить, потому что моя госпитализация способствует моему 1-летнему периоду ожидания, который составляет более недели. сказал ей, что если наши деньги не будут выплачены вовремя, мы будем приостановлены Я сказал ей поговорить со своим менеджером, чтобы попытаться помочь, так как это всего лишь одна неделя, фурекха нагесар, у которого нет сердца, и сказал прямо, нет, они не заботятся о своих клиентах Затем у меня был кредит, который нужно было сделать мне, агенты колл-центра посоветовали мне отправить им свои новые банковские реквизиты Я сделал это Я звонил более 10 раз, получая ложные новости, оставайтесь в покое, каждый раз ожидая от 25 до 30 минут, пока нет каждый знает, что происходит, вы просите поговорить с яслями, ничего не происходит хуже всего в медицине
ПереведеноБесполезный - единственное подходящее слово, с которым я могу ассоциировать fedhealth, отмененное членство !!!!!
ПереведеноСо времени моей последней публикации у меня все еще остались очень положительные отзывы с отличным сервисом и персоналом (консультантами), на которого вы можете положиться. Спасибо за быстрый ответ и дружелюбное общение со мной.
ПереведеноОчень хорошо, с ними никогда не было проблем, всегда готов помочь.
ПереведеноДаже не стоит одной звезды. Жалко их даже не описывать.
Попытка добавить взрослых иждивенцев кажется невозможной. Пытался месяцами, и мне приходилось подавать одни и те же документы бесчисленное количество раз. Обратите внимание, я стараюсь платить им БОЛЬШЕ денег, а не меньше.
С нетерпением жду общего ответа, как видно из других обзоров - хорошо, кто-то может скопировать и вставить. Для меня ничего не значит. Просто убедит меня потратить деньги в другом месте ...
Мы были членами уже пару лет и можем честно сказать, что наша компания с каждым годом становится все хуже! НЕ ВПЕЧАТЛЕННЫЕ ВАРИАНТЫ, КОТОРЫЕ ПРИНИМАЮТСЯ НАВСЕГДА, чтобы достучаться до того, кто явно ненавидит свою работу!
ПереведеноFedhealth берет и забирает мои деньги каждый месяц. Но когда доходит до оплаты чего-либо, у них есть истории. Я никогда в жизни не сталкивался с такой бесполезной медицинской помощью. У моей жены была секция в декабре, и теперь мы получили большой счет от гинеколога на сумму 9000 рандов, которую мы должны получить откуда ????
ПереведеноКогда агент колл-центра объясняет, почему, чтобы помочь вам с проблемой, вы знаете, что вам нужна медицинская помощь
ПереведеноМне много раз предлагали сменить мою медицинскую помощь на более доступную, но я всегда останусь с Fedhealth. Их обслуживание отличное, и счета оплачиваются быстро. У меня никогда не было проблем за все годы работы с Fedhealth. Настоятельно рекомендуется.
ПереведеноУ меня рак простаты на поздней стадии, и я обратился за разрешением на химиотерапию.
Fedhealth одобрила это разрешение и упростила процесс подачи исков в течение последних 3 месяцев лечения.
Я так благодарен всем в Fedhealth за эту возможность бороться со своим раком, и я прекрасно осознаю, насколько дорогая химиотерапия рака.
Спасибо, что дали мне возможность продлить мою жизнь.
Fedhealth меня расстраивает. Они возили меня туда и обратно относительно информации, которая им нужна для изменения варианта. Хуже всего то, что все время рассказывают разные истории. Я так устал звонить через день. Я не должен был обновляться. Я не вижу, что мне выгодно.
ПереведеноКакая бесполезная медицинская помощь. Обслуживание, которое вы получаете в центре обслуживания клиентов, ужасно. Вы задерживаетесь почти на 30 минут, чтобы вам сказали, по вашему требованию нет отзывов. Вот и все. Topmed совершил огромную ошибку, слившись с ними. После 3 звонков и 1,5 часа на телефоне. У меня до сих пор нет отзывов о том, когда будет возвращена моя претензия. Смешно
ПереведеноБыл с ними в течение 9 лет, и с тех пор, как произошли изменения, они стали самой плохой медицинской помощью ... ИЗБЕГАЙТЕ ТАКОЙ ОШИБКИ, КОТОРОЙ МЫ СДЕЛАЛИ К ЛЮБОМУ ДРУГОМУ ПРОВАЙДЕРУ ... почему я должен medshield Дружественное предупреждение этих мошенников !! !!!!!
Я плачу за лекарства и консультации, и они не могут даже отправить вам карту медицинской помощи, там схема изменилась, и они даже не связываются с вами и не говорят, что политика изменилась ... чувствую, что меня обманули
Они просто знают, как делать свою работу, и помогают эффективно
ПереведеноЯ работал с Fedhealth в течение нескольких лет, и обслуживание было отличным, не было проблем с авторизацией или какой-либо другой службой и советом.
Спасибо Fedhealth Team
Мы были бы очень признательны, если бы вы могли взглянуть на вариант прописанных лекарств MyFed, поскольку каждый раз, когда я иду за прописанным им лекарством в Dischem / Clicks, я всегда должен проверять, покрывается ли оно, а в девяти случаях из десяти - нет. Это большая проблема для пенсионера SASSA, поскольку у меня нет дополнительных средств.
ПереведеноЧестно говоря, разные мнения, но в целом я все равно рекомендую их, они помогли мне выйти из некоторых неприятных ситуаций. В настоящее время я тоже нахожусь в другой неприятной ситуации и жду ответа от них, но я уверен, что они все равно мне помогут. Так что да A ++
ПереведеноС января 2020 года я отправляю им электронные письма на различные адреса электронной почты относительно претензии. На сегодняшний день у меня не было ни одного ответа, кроме автоматического со справочным номером. Я уже разослал так много писем ... абсолютно шокирует то, что они не уважают ответ своим клиентам. Они не предлагают поддержки клиентам, просто ждут, что вы заплатите больше!
ПереведеноЕсли бы я смог связаться с кем-то, кто знает, что происходит в этой медицинской помощи, это будет чудо, но не ждите, прежде чем ждать час, чтобы поговорить с плохо обученным консультантом, который скажет вам, что они только недавно узнали о sms линия не работает с января, так что я, должно быть, идиот, это не может быть их система, которая не работала больше месяца. Спасибо, что потратил все свое эфирное время и превратил получение лекарств и медицинской помощи в кошмар
ПереведеноЯ пользуюсь Fedhealth 20 лет. Из шаткой медленной организации они стали очень профессиональными. Легко связаться и быстро решить проблему. Мне очень нравится их план сбережений.
ПереведеноПосле неудовлетворительного онлайн-чата с одним из их консультантов я попросил перезвонить. Излишне говорить, что единственные звонки, которые мне приходили, были с номера, помеченного как афроцентрический СПАМ. Затем я неожиданно получаю электронное письмо о том, что мое членство было прекращено. После нескольких запросов я получаю обычные электронные письма и отправляю вложение на 4 страницы, чтобы заполнить всю мою историю болезни, чтобы они восстановили мою обложку. Та же самая обложка, которую я никогда не прекращал. После отправки жалобы Hello Peter и просьбы поговорить со старшим менеджером только тогда мне сказали, что консультант в чате отправил неверное сообщение агенту по удержанию, который затем взял на себя ответственность оформить прекращение после того, как не смог связаться со мной по номер спама. Очень разочарованы.
ПереведеноПрофессиональный, гибкий, с планом, который подходит всем. Наши претензии всегда оплачивались быстро и без проблем!
Некоторые агенты прилагают усилия, чтобы понять запрос и выполнить его, в то время как многим агентам требуется дополнительное обучение.
Мы рекомендуем Fedhealth всякий раз, когда появляется такая возможность.
Это худшая медицинская помощь, с которой я столкнулся, и я присоединился к ней месяц назад и отменяет ее. Я не буду советовать никому присоединяться к Fedhealth, так как отдел продаж неверно сообщает вам, а затем претензии внезапно пропадают, когда пришло время выплат.
ПереведеноДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ. После бесчисленных проблем с доплатой за лекарства и посещениями терапевта (по так называемому плану Saver) я в конце концов сдался и перешел в другую медицинскую помощь. Уведомление об отмене медицинской помощи я подал 5 августа. Я все еще был списан с 1 октября, и они ОТКАЗЫВАЮТСЯ вернуть мои деньги на основании политики уведомления за календарный месяц. Это после того, как агент контакт-центра сказал мне, что сентябрь будет последней датой дебета. Сервис онлайн-чата предсказуемо жалок. Кучка жуликов.
РЕДАКТИРОВАТЬ: после приведенного ниже ответа от Fedhealth я отправил им по электронной почте только для того, чтобы получить тот же общий и совершенно бесполезный ответ копирования и вставки.
Так надоело плохое обслуживание и отношение со стороны Fedhealth ..
Я обязательно найду новую медицинскую помощь сейчас ..
Даже быть принятым было проблемой, не говоря уже о 45-минутном пероиде ожидания, когда они перезвонят и дадут мне предварительное одобрение .. Я СДЕЛАНО !!!!!
ВНЕ ЯРОСТИ !!!!!!!!!!!!!
Я спросил о неверной информации о моем налоговом свидетельстве. Агент сразу обратился в налоговую службу. Однако я все еще жду отзывов от налоговой службы.
ПереведеноРаньше было здорово. Я ИСПОЛЬЗОВАЛ, чтобы их рекомендовать. А теперь рекомендую держаться подальше. Они не оплачивают требования (которые являются частью минимально предписанных законом льгот), не отвечают на электронные письма и снизили мои льготы с 200% до 100% без уведомления и моего согласия. Лучше было бы получить медицинскую помощь от мафии.
ПереведеноЕсли бы я мог поставить МИНУС звезд, я бы ... Fedhealth, с радостью принимаю ваши ежемесячные взносы, но если вы просите, чтобы служба поддержки согласилась с этим - ПОДУМАЙТЕ СНОВА! Аннулирование сделано!
ПереведеноПопал в тяжелую аварию и не имел проблем с оплатой больниц. Меня доставили в хорошую больницу из-за того, что меня кормили.
ПереведеноАбсолютная трата денег. Они просто принимают ваш платеж, но блокируют вас, как только вам нужно потребовать. Даже больницы, которые они отправляют вам, как Кристиан Барнард, они не покрывают. Они даже не перезвонят вам как клиенту. Я призываю всех, кому пришлось пройти через это, начать судебное разбирательство, поскольку вы платите за услугу, которую никогда не получаете. Fedhealth - это мошенничество.
ПереведеноНедавно я общался с агентом в информационном центре Fedhealth Chronic. Она была очень любезной, дружелюбной и профессиональной. Я думаю, что Fedhealth станет силой, с которой придется считаться в отрасли, если они будут предоставлять такие отличные услуги.
ПереведеноЧто касается медицинских средств, со всеми их зависаниями и правилами, я очень доволен Fedhealth в целом. Запросы решаются быстро, а претензии выплачиваются быстро. Им просто нужно пересмотреть свое прикрытие для определенных неинвазивных тестов для беременных, но в целом очень хорошо. Пожалуйста, не становитесь идиотами, как Дискавери!
ПереведеноДержитесь от них подальше, они не вернутся к своим клиентам, и если вы являетесь участником, удачи вам в расторжении контракта. Все, что они хотят, это деньги, на которые им наплевать, только на ваши деньги, которые они хотят взять
ПереведеноFedhealth очень быстро реагирует на претензии и делает все возможное, чтобы ваши медицинские проблемы были решены в кратчайшие сроки. Их общий сервис высочайшего качества.
ПереведеноХудшая медицинская помощь! Я не могу дождаться января, чтобы перейти в другую медицинскую помощь. То, что меня продали, ничто по сравнению с тем, что я получаю!
ПереведеноЯ очень доволен преимуществами и обслуживанием, когда нахожу вопросы
ПереведеноМой общий опыт работы с Fedhealth был исключительно положительным, отсюда и мой рейтинг. Его только что испортил Лерато, проводивший примирение. Вы можете послушать вчерашний разговор на корме около 16; 20. Я сказал ей, что был поздний вечер пятницы, я только что вернулся домой из 700 км езды от парка Крюгер, у меня не было компьютера, и я устал, и спросил, можем ли мы перенести ее, чтобы она позвонила мне в понедельник. Она просто продолжала, и когда я остановился, она сказала мне: «У меня нет времени, чтобы перезвонить тебе снова» или слов на этот счет. Я НЕ буду, как ваш клиент, так говорить. Она может перезвонить сколько угодно раз, чтобы разобраться в этом, и в удобное для меня время. Вы все испортили - НЕ Я. Я ожидаю, что мне позвонит кто-то старше нее !!!!
Переведеноу меня был только большой опыт. Дружелюбные голоса и знающие. Спасибо, что всегда поддерживаю меня.
ПереведеноБонгани из fedhealth был мне полезен, пока он не узнал, что я не получаю медицинскую помощь долгое время. И сразу же мне сказали, извини, что я не получу прикрытие, и больше не ответил на мое письмо.
ПереведеноВсе счета оплачены, персонал очень услужливый. Гладкое плавание. Спасибо.
ПереведеноРабота с запросами или проблемами может быть головной болью, однако Fedhealth работает быстро и легко. У меня никогда не было проблем, а знания и профессионализм консультантов - абсолютное удовольствие
ПереведеноБыл крайне доволен профессионализмом оказавшего мне агента. Но был немного обеспокоен долгим ожиданием голосовой подсказки автоответчика, хотя помощь, оказанная агентом, и страсть, проявленная в оказании помощи, убрали все это и просто успокоили мое сердце.
ПереведеноМы были членами уже почти 15 лет, и у нас не было причин для жалоб. Любые медицинские проблемы решаются быстро и качественно. К сожалению, я и моя жена были госпитализированы, и уход и лечение были исключительными. Звонки в справочные службы с запросами всегда выполняются хорошо обученным персоналом.
ПереведеноХудшее обслуживание! Очевидно, я должен Fedhealth R300, который я заплатил и отправил свой счет для ITC. Когда я позвонил в кредитную службу, мне сказали, что я не должен Fedhealth, но меня зовут в ITC, ни один из агентов не может объяснить все, что я получаю "извини, мама, ситуация вызывает недоумение"
Переведено
Медицинская схема Fedhealth: ваше здоровье в ваших руках
Fedhealth Medical Scheme — ведущий поставщик медицинской помощи в Южной Африке, предлагающий ряд доступных вариантов медицинской помощи, которые помогут вам контролировать свое здоровье. С Fedhealth у вас есть возможность создать свою помощь и выбрать преимущества, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям.
В Fedhealth мы считаем, что каждый заслуживает доступа к качественному медицинскому обслуживанию. Вот почему мы предлагаем различные планы медицинской помощи, разработанные для удовлетворения уникальных потребностей отдельных лиц и семей. Независимо от того, ищете ли вы комплексное покрытие или просто базовую госпитализацию, у нас есть план, который подойдет вам.
Наши планы разработаны с учетом гибкости, поэтому вы можете настроить покрытие в соответствии с вашим бюджетом и потребностями в области здравоохранения. Мы предлагаем ряд льгот, включая госпитализацию, лечение хронических заболеваний, ежедневные льготы, такие как посещение врача общей практики и стоматологию, а также уход за беременными.
Одна вещь, которая отличает нас от других медицинских схем, — это наша приверженность инновациям. Мы постоянно ищем новые способы улучшить наши услуги и сделать здравоохранение более доступным для всех жителей Южной Африки. Например, мы были одной из первых схем в Южной Африке, которая представила электронную членскую карту, которая облегчает участникам доступ к их преимуществам.
Мы также понимаем, насколько важно для наших участников иметь доступ к качественным поставщикам медицинских услуг. Вот почему мы сотрудничаем с некоторыми из лучших больниц и врачей в Южной Африке, которые разделяют наше стремление обеспечить превосходное обслуживание.
Кроме того, Fedhealth предлагает различные оздоровительные программы, направленные на пропаганду здорового образа жизни среди своих членов, такие как скидки в тренажерном зале или бесплатные оценки состояния здоровья, которые могут помочь обнаружить ранние признаки заболеваний до того, как они перерастут в серьезные проблемы.
В Fedhealth Medical Scheme мы гордимся тем, что предоставляем исключительное обслуживание клиентов. Наша команда всегда доступна 24/7 по телефону или электронной почте, если вам понадобится помощь с вашим членством или процессом подачи заявок.
В заключение, если вы ищете доступную медицинскую схему, которая дает вам больше возможностей выбора, гибкости и контроля, тогда вам не нужно искать дальше, чем Fedhealth Medical Scheme! С нашим рядом настраиваемых планов, разработанных с учетом индивидуальных потребностей, в сочетании с инновационными решениями, направленными на повышение доступности при сохранении высоких стандартов качества; там действительно нет ничего похожего на нас!