Персонал был очень любезным, помог мне выбрать иде...
Персонал был очень любезным, помог мне выбрать идеальную обувь
ПереведеноПерсонал был очень любезным, помог мне выбрать идеальную обувь
ПереведеноОтличный сервис. Не нужно спешить с выбором. Я был очень доволен.
ПереведеноУ них есть туфли, которые подходят моему высокому своду, широким ногам. Плюс Сделано в США.
ПереведеноПланировал приобрести новые туфли, однако сотрудник даже не удосужился спросить, нужна ли нам какая-либо помощь, даже после того, как я постоянно смотрел на ту же пару. Ни единого слова. Мне нравится новый баланс, однако ужасное обслуживание клиентов только испортило его. Скорее придерживаюсь асиков.
ПереведеноПриветливый персонал, и у них была широкая обувь, которую я хотел :)
ПереведеноБрайан был очень любезен! Выбирайте нестандартные стельки.
ПереведеноМой брат носит большие размеры, и их всегда так сложно найти. В большинстве магазинов есть только один или два стиля обуви широких размеров. Однако в этом месте было большое разнообразие стилей и размеров. С продавцами было здорово работать, и мы обязательно вернемся за будущими покупками обуви. Спасибо за отличное обслуживание клиентов!
ПереведеноОтличное обслуживание Брайан был очень осведомленным и очень представительным. Очень рекомендую этот магазин.
ПереведеноЗаказал туфли, которые я хотел однажды, с уверенностью, что туфли будут там через два дня. Прибыв в магазин, возникла проблема с доставкой. Два дня спустя у меня была пробежка, и я действительно нуждался в обуви, а также был расстроен тем, что совершил две поездки. Брайан, который мне подошел, взял на себя ответственность и на следующий день фактически принес обувь мне домой. Это настоящая служба поддержки клиентов. Спасибо, Брайан, и спасибо, New Balance, за то, что у нас есть такие люди, как Брайан. Я обязательно вернусь, чтобы делать покупки в магазине NB в Далласе.
ПереведеноБрайан помог моему мужу и был великолепен !!!
Мы искали его месяцами, и он подобрал его нужного размера и стиля за считанные минуты! Мы нашли наш магазин
Здесь мало мужских товаров. Я не получал таких же услуг, как другие покупатели в магазине. Меня не приветствовали и не помогали, пока я не подошел к сотруднику.
ПереведеноБрайан был превосходен. У меня еще никогда не было такого отличного обслуживания в обувном магазине. Я очень рекомендую это место.
ПереведеноХорошие впечатления от покупок, отличное обслуживание клиентов
ПереведеноВторой раз в этом месте и не был принят хорошо. Я покупаю обувь New Balance в сети из-за такого поведения. Меня не заметили с сотрудником, и мне потребовалось осмотреться самостоятельно, чтобы кто-то спросил меня, нужна ли мне помощь, только чтобы получить грубые ответы на простые вещи, такие как шнурки. Если я могу позволить себе покупать обувь в Интернете, то я могу позволить себе покупать ее в магазине, но я считаю, что цвет кожи является проблемой. Не вернется.
ПереведеноМагазин сумел превратить мое первое положительное впечатление и почти верную покупку в унизительный опыт и потерю продажи. Когда я посетил магазин, продавец был очень дружелюбным и знающим. Он нашел несколько продуктов, которые я бы купил, если бы они были в наличии и соответствовали моему размеру. Затем продавец порекомендовал мне посетить веб-сайт New Balance и найти 2–3 товара, которые могут понравиться, потому что на веб-сайте их выбор больше, и товары все равно нужно будет заказывать. Затем он дал мне свою визитку и сказал, чтобы я позвонил ему, как только у меня будет возможность поискать в Интернете. (Мое впечатление на этот счет: «У них нет в наличии моего размера, но, поскольку это магазин New Balance, они могут получить то, что мне нужно. Это действительно удобно и полезно, и я ценю то, как магазин выходит своего пути, чтобы угодить потенциальному покупателю. ")
На следующий день я зашел на сайт New Balance и нашел несколько кроссовок, которые мне понравились. Затем я позвонил в магазин, но продавец, с которым я имел дело ранее, ушел на день. Я объяснил ситуацию, в том числе тот факт, что предыдущий сотрудник сказал мне предоставить несколько моделей обуви, которые могут быть мне интересны. Новый сотрудник сообщил мне, что в магазине нет на складе ни одной из упомянутых мною моделей обуви. (Мое впечатление на данный момент: «Второй сотрудник не так приятен, как первый, и, похоже, есть некоторое недопонимание, либо между сотрудниками, либо между сотрудником, с которым я разговаривал изначально, и мной».
Я спросил второго сотрудника, что он порекомендует, и меня пригласили на лекцию о недобросовестных покупателях и ворчании о том, насколько дорого для магазина New Balance заказывать обувь в New Balance. Учитывая отношение сотрудника и всю ситуацию в целом, я решил не двигаться дальше. (Мое впечатление на данный момент: «Магазин, похоже, не особенно заинтересован в получении дохода от моего бизнеса, а некоторые сотрудники, похоже, считают покупателей неприятными».)
Помог мне найти то, что я искал, как только я вошел. Очень дружелюбный и услужливый!
ПереведеноЯ не был уверен, что пойду в это место из-за отзывов, но старик, который сразу меня посетил, был мил, все остальные сотрудники просто смотрели на меня и моего брата, потому что мы не белые.
ПереведеноБрайан был великолепен !!!!! Определенно рекомендуется и обязательно вернусь !!!
ПереведеноЯ пошел в New Balance через 2 месяца после операции на спине, чтобы исправить нервы. Чрезвычайно впечатляющий персонал. После измерения ног я был чрезвычайно впечатлен точностью машины, на которой меня поставили. Через 3 недели я теперь хожу без ходунков и трости! Я чувствую, что мои туфли сделаны на заказ. Искренне считаю это вложением в свое здоровье! Я великолепный New Balance!
ПереведеноБрайан Вик на New Balance был великолепен! !! Мы с сестрой вошли с нашей 91-летней мамой, и Брайан был очень терпелив и помог ей найти идеальную пару обуви.
ПереведеноВсе идет нормально. Брайан был выдающимся. Очень терпелив и объяснил выбор обуви. Хороший опыт.
ПереведеноОтличный магазин и очень хорошее обслуживание клиентов .... они находят время, чтобы работать с вами и ДЛЯ вас !!
ПереведеноЭффектный магазин! ! Марк очень хорошо заботился обо мне, он был УДИВИТЕЛЬНЫМ !!
ПереведеноПарень пришел помочь сразу, никакие задержания не настаивали на уточнении размера. Отправил мне мой запрос, когда у других магазинов была информация о моем бренде. Вежливость полностью принадлежит этим парням. Не было никакого блефа: «Скажи, что ничего не помогло», всегда был ответ, который у них был на палубе. Острое отсутствие приветствий от всех людей, независимо от ваших обид, это отбрасывает ваше обсуждение в болото. Лучший парусный спорт ......
ПереведеноНикакой другой опыт покупок не сравнится с исключительным обслуживанием клиентов, которое обеспечивает это место. Их сотрудники внимательны, заботливы, осведомлены и счастливы!
Я встретился с Иваной - моим новым любимым человеком в розничной торговле - о том, чтобы получить пару функциональной обуви на каждый день, а затем пару, которую я буду использовать в тренажерном зале для кросс-тренинга. Я примерил 5 пар и три вставки. Ивана зашнуровала и расстегнула КАЖДУЮ ПАРУ. Она задавала вопросы, чтобы уточнить, что я чувствую, чтобы убедиться, что она идеально подходит. Она объяснила преимущества каждой обуви и объяснила, на что обращать внимание при ходьбе. Я любил узнавать, что нужно моим ногам!
Каждого покупателя, проходящего через дверь, приветствуют немедленно, а в очень загруженном магазине сотрудники казались очень счастливыми работать. Слава боссу / владельцу и передовому персоналу!
Отличное знание продукта, который они продают. Они не просто пытаются заставить вас надеть туфли, они следят за тем, чтобы вы носили туфли, которые подходят именно вам.
ПереведеноФантастический сервис! Со мной и моей женой никогда раньше не обращались так хорошо и уважительно в розничном магазине. Квалифицированный персонал, веселая атмосфера и отличные продукты. Мы обязательно вернемся.
ПереведеноВ этом магазине чувствуется расовая принадлежность. Сотрудник не позволял моей маме и мне делать покупки без постоянного присмотра сотрудника. В магазине нет хорошего выбора одежды / обуви. Точно не вернусь.
ПереведеноЭто место, кажется, заботится Я купил теннисные туфли, они мне не подошли Я забрал его, они позаботились обо мне и заплатили небольшую доплату
ПереведеноОтличная обувь, отличное обслуживание от лучших специалистов в отрасли.
ПереведеноБретт помог мне найти идеальную пару туфель и опору для стопы. Я стою весь день и нуждаюсь в помощи! Спасибо за быстрое, но качественное обслуживание.
ПереведеноНа днях пришлось поменять туфли, чтобы купить другую. Время было близко к закрытию, но они не заставили меня почувствовать спешку, чтобы найти пару. Женщина, не колеблясь, проверила кучу разных размеров, пока мы не смогли найти нужный. Весь процесс прошел очень быстро и легко. Спасибо ребята!!
ПереведеноОтличная помощь. У меня был кредит в Интернете, но в итоге я купил здесь, потому что мне нравится индивидуальное обслуживание.
ПереведеноБлэнтон теряет контроль над своими знаниями. Он буквально обувной врач !! Такой терпеливый и такой добрый !!!
Я пришел с такой болью и оставил чувство прекрасного.
Еще раз спасибо
Соня М
Это место меня устраивает, хотя я понимаю, что ты здесь делаешь, и я просто ожидаю, что это будет жестоко честным. Обслуживание хорошее, они помогли мне найти подходящую обувь для моей ноги и даже сообщили, есть ли у меня скидки на награды. Время от времени я захожу, чтобы посмотреть, не выглядит ли что-нибудь стоящее.
ПереведеноБрайан был абсолютно фантастическим с того момента, как мы припарковались. Он помог мне дойти до магазина с ходунками и полностью помог с выбором подходящей обуви. Он сделал полезные предложения и был великолепен.
ПереведеноВнимательное обслуживание и хороший выбор не только обуви!
ПереведеноОтличный персонал, очень внимательный и терпеливый с клиентом. Очень рад купить там свою обувь
ПереведеноО, New Balance, я люблю тебя. Моя жена увлекла меня этими туфлями из Бостона. Я не хочу больше ничего носить. Если у вас еще не было опыта нового баланса, вам нужно идти. Их сотрудники действительно знают свое дело и надевают обувь, которая идеально подходит вам и тому, как вы бегаете или ходите. Убедитесь, что у вас есть стельки с мягкой подкладкой, которые стоят каждой копейки.
ПереведеноВ поисках обуви особого стиля, которую моя дочь хочет на Рождество, не смогла найти ее в магазине. Но Иванна не ограничивалась тем, что показывала мне все другие стили, которые они продавали в Интернете в этом цвете. Отличное обслуживание клиентов, и она определенно знает, как заставить клиента вернуться. Спасибо ей и ее коллегам, которые были очень приветливы и дружелюбны. Продолжайте хорошую работу.
ПереведеноВсегда хорошее впечатление. Они хорошо осведомлены о своих товарах и помогут определить, какая обувь подойдет вам лучше всего. Я езжу на большое расстояние, чтобы просто пойти в этот магазин.
ПереведеноОтличный сервис. Очень доволен своей новой обувью. Брайан был очень любезным и очень хорошо осведомленным.
ПереведеноМоему мужу нравится новый баланс, поэтому мы решили пойти посмотреть, есть ли у них что-нибудь, что ему может понравиться. Когда мы с мужем смотрим на туфли, я замечаю, что одна из рабочих смотрит на нас. Он где-то в четырех футах, недалеко. Он был лысым и, может быть, 5 10. Он буквально наблюдал за нами все время, пока мы были там, скрестив руки в очень оборонительной позе / стойке. Это было так ненужно и неудобно. Ни один посетитель не хочет, чтобы за ним следили и наблюдали, пока он находится в магазине, в котором он потенциально хотел бы покупать.
Мой муж тоже заметил это и решил поговорить с ним. Итак, мой муж спрашивает у лысой работницы, есть ли у них другие интересные цвета (буквально у них были только черный, синий и красный). Он указывает на пару и предполагает, что цена для нас слишком высока (я уверен, что теперь вы понимаете, что мы имеем в виду). На этом я почти закончил. Как он может работать в обувном магазине и из-за нашего цвета кожи предполагать, что мы не сможем позволить себе пару туфель, которую искали.
Я никогда больше не войду в этот магазин. Отвратительное поведение со стороны рабочего. Персонал нуждается в переподготовке. Другой парень в магазине даже не взглянул.
Я спросил по телефону, есть ли у них выбор обуви, которая мне нужна для работы, и они ответили, что есть. Когда я прибыл, другие туфли, которые я не просил, были отложены в сторону. В итоге мне пришлось разместить заказ на этом сайте, который я мог бы сделать из магазина. Ошибка сотрудника, но, конечно, хороший магазин, и сотрудники все еще терпимы после того, как испортили
ПереведеноЯ позвонила, и у них закончились туфли, которые действительно хотел мой муж. Но Брайан сделал это возможным. Он прислал мне пару на ночь, чтобы они были у нас для нашей предстоящей поездки. Он был очень любезен, изучил варианты и перезвонил мне, чтобы получить мою информацию. Сегодня получил туфли! Браво!
ПереведеноВыбор обуви слабый. Персонал грубый. Не трать время зря. Заказать онлайн. NB - это здорово, Dallas DFW - нет.
ПереведеноВ New Balance работают знающие люди, которые помогут вам выбрать правильный размер и подобрать обувь в зависимости от вашей активности. Однако всякий раз, когда вы идете в магазин New Balance, вы должны знать, что выбор не самый лучший. Тем не менее, вы можете заказать их в Интернете, что немного увеличивает выбор. В целом мой опыт работы с новым балансом составляет 4 из 5 звезд только на основе выбора.
ПереведеноБрайан помог нам с женой со вставками и новыми туфлями. Абсолютно рекомендую это место.
ПереведеноОтличный сервис и совет! Дорогая обувь, но оно того стоит!
ПереведеноОбслуживание клиентов было отличным, они дорогие, а также вы чувствуете небольшое давление, чтобы купить то, что они хотят, чтобы вы купили. Мы получили купон на скидку 20 долларов по почте, поэтому мы подумали, что попробуем, и купон пригодился, мой муж потратил 145 долларов на обувь и стельки.
ПереведеноХорошее обслуживание клиентов! Квалифицированный персонал, который помог подобрать обувь, которая очень хорошо сидит и держится!
ПереведеноМой опыт был потрясающим, и персонал очень хорошо ко мне относился. Я чувствовал себя комфортно и определенно тратил деньги в этом месте.
ПереведеноЯ заказал в этом магазине туфли, которые не подходили к школьной форме, и отменил заказ до следующего рабочего дня. Плата не была отменена, обувь не была доставлена, и магазин не перезвонит мне.
ПереведеноТолько что купил новую пару кроссовок, и сотрудники были ОТЛИЧНЫМИ. Джентльмен, помогавший мне (кажется, Бретт), был очень добр, услужлив и терпелив, отвечая на все мои вопросы! Всем рекомендую!
ПереведеноОчень хорошо разбирается в обуви. Терпеливый со всеми моими проблемами. Брайан был потрясающим. Благодарность
ПереведеноТак знающие и полезные! Лучшее обслуживание клиентов! Обязательно вернусь!
ПереведеноИх обувь спасла меня от боли на протяжении многих лет. Они выстраивают меня, и мои колени и спина выравниваются. После 12 часов на ногах больше не было боли и хромания.
ПереведеноОтличная обувь! Мой подошвенный фасциит был вылечен правильно подобранной парой обуви и вставкой Motion Control. Брайан потрясающий. Спасибо, New Balance!
ПереведеноДоброе отношение и терпение, много терпения с клиентом.
ПереведеноЗашел сегодня, чтобы просмотреть и попробовать, просмотрев веб-сайт в течение нескольких недель. У меня было несколько пар New Balance, так что это был не мой первый визит, за исключением магазина New Balance. Патти, владелица, была чрезвычайно осведомлена и помогла найти подходящую обувь для моих нужд и выяснила, что я дольше всего ношу не ту обувь (которую я выбрал, конечно). Я с нетерпением жду моего нового баланса в обуви New Balance.
ПереведеноПерсонал был невероятно любезным! Имеет удовольствие работать с Blanton сегодня. Он продолжал работать со мной, пока мы не нашли идеальную обувь для моих нужд. Спасибо, что сделали не очень увлекательные покупки обуви приятным занятием!
ПереведеноОтличный персонал, сервис и магазин. Вход и выход за 5 минут более чем доволен
ПереведеноТолько вчера зашла, и помогавшая нам дама не помогала. В магазине никто не поздоровался. Все тусовались за кассовым аппаратом, пока нам не пришлось подойти к ним с демонстрационными туфлями, чтобы попросить примерку. Когда обувь была не по нашим размерам, продавец не предлагал альтернативы. Казалось, она совершенно не заинтересована в том, чтобы держать нас в магазине, не говоря уже о продаже. Такое разочарование, особенно то, что я впервые остановился на моем новом выпускном праздничном шоппинге.
ПереведеноПотрясающий опыт. Блэнтон был очень любезным и дружелюбным. Мой новый любимый магазин в Далласе
ПереведеноБрайан лучший, и спасибо, что мы любим наши новые туфли!
ПереведеноПросто позвонил в магазин, чтобы купить обувь нестандартного размера. Качественный продавец помог мне и сказал, что они могут получить его через 3 дня. Очень благодарен за качественный сервис!
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов от Лизы. Большое спасибо за то, что помогли мне найти комфорт и поддержку, которые я искал!
ПереведеноМоя жена и я
Зайдите, чтобы купить новую пару обуви для каждого из нас, но как только мы вошли, они просто смотрели на каждого из нас, как будто мы не принадлежат к ним. Затем, когда я попросил пару маслостойкой обуви, один из их сотрудников направил я подошел к полке, чтобы показать мне пару, мне не понравились их стили, поэтому я сказал ему, и вдруг он ушел и просто смотрел на меня и мою жену, как
Нам нужно куда-то еще
Так что же это за обслуживание клиентов?
Я служил в армии 25 лет своей жизни, и меня никогда не уважали
Напротив, как главный исполнительный директор ВМФ всегда поддерживает и уважает всех солдат.
Я тренировался за годы службы
Вам люди должны учить своих сотрудников
Не судить и не стереотипировать потенциальных клиентов, не отвергать и не игнорировать их
Помните, что мы люди
и также мы заслуживаем уважения
Независимо от расы или цвета кожи
ПЕРИОД .......!
В 2016 году купил пару обуви. Это были лучшие туфли - совсем другие туфли, чем я ожидал купить. Брайан замечательный !!!!!
Он выслушал и мягко направил меня в правильном направлении.
Несколько месяцев назад мне понадобилась новая обувь. Без Брайана все было иначе. Я ушел без обуви.
Я вернулся в туфли 2016 года, надеясь, что там будет Брайан. К счастью, он снова нашел идеальную пару туфель !!!!! Лучшее место для NEW BALANCE
Отличное обслуживание клиентов! Мы пришли за час до закрытия, и Блэнтон был вежлив и информативен во время примерки и заказа моего мужа. Он также помог найти стельки для нас обоих. Остальные сотрудники тоже были профессионалами! У них есть компьютер, который измеряет и показывает ваши точки давления, чтобы найти лучшую стельку для ваших нужд. Я очень рекомендую это место!
ПереведеноРоланд великолепен. Замечательное обслуживание клиентов.
ПереведеноОчень внимательный персонал, наш первый визит прошел очень хорошо, и я нашел именно то, что искал! отличное расположение
ПереведеноМоя сестра инвалид, и шнурки для обуви, которые она носит, идеально подходят для нее, так как их не нужно связывать. Брайан был таким милым. Он надел их ей, пока мы были здесь. Он был потрясающий! Все были дружелюбны!
ПереведеноЯ только что получил свой ботинок оттуда. Сотрудники очень дружелюбны и полезны.
ПереведеноБрайан был потрясающим! Трудно быть более довольным покупкой сегодня. Я обновлю обзор через несколько недель после их небольшого ношения!
ПереведеноТакой отличный, дружелюбный сервис в этом магазине. Брайан помогал мне в прошлом с моей личной покупкой обуви. На этой неделе Ивонна и Брайан помогли с покупкой обуви для моего сына. Персонал хорошо осведомлен о своих продуктах, чтобы подобрать обувь, которая наилучшим образом соответствует вашим требованиям и которая должным образом поддерживает ваши ноги!
ПереведеноОтличный продавец. Очень полезно. Очень доволен его отличным обслуживанием клиентов.
ПереведеноБез сомнения, 5 звезд этому месту. Представитель действительно помог мне и выбрал подходящую обувь. Он действительно знал свое дело.
ПереведеноБрайан мне очень помог. Мой физиотерапевт порекомендовал обувь New Balance. Я никогда не понимал, насколько правильно подобранная обувь поможет мне с осанкой, равновесием, комфортом и уровнем боли. Я очень рекомендую, чтобы они ХОРОШО стоят своих денег.
Переведено