Finish Line Corp Обзор

Финишная линия в Джексоне, штат Миссисипи, имеет плохое обслуживание клиентов. У них не хватает персонала и слишком много позиций. Моя обувь не была в наличии на Finish Line, поэтому они заказывают онлайн. Мне сказали, что мои туфли будут здесь 3-5 рабочих дней. Я так и не получил свою обувь. Я позвонил на финиш, мои туфли со склада не покидали. Я позвонил в службу поддержки клиентов и попросил вернуть деньги или они могут отправить товар в течение ночи. Они не могли отправить товар за ночь. Обращаюсь в офис корпорации. Они вернут мне деньги обратно в течение 3-5 дней. Я так и не получил туфли. Я больше не буду делать покупки на финише, плохое обслуживание в магазине и обслуживание клиентов.

Я обращался в корпорацию 4 раза по поводу того, как со мной обращались в магазине Elyria Oh. Мне так и не перезвонил региональный менеджер, я перезвонил, чтобы поговорить с кем-то на более высокой должности, и каждый раз мне говорили, что кто-то свяжется со мной. Пробую около 3 недель. Плохое обслуживание клиентов из корпоративного офиса. Один раз меня приостановили почти на 15 минут. Пока они проверяли контакт для меня, а потом в конце концов повесили мой звонок. Кто бы не разочаровался. Все в порядке, когда ты тратишь деньги, но кроме этого им все равно на тебя. Сделайте себе одолжение и сделайте покупки в другом магазине спортивных товаров.

Получил свой заказ ровно через 21 день после его размещения и через 20 дней после того, как получил электронное письмо о том, что он был отправлен. Я очень разочарован тем, что не было никаких соображений по поводу того, чтобы кредитовать эту покупку из-за всех хлопот, лжи и никакого общения, с которым я столкнулся.

Сначала со мной связался член «Группы по работе с клиентами», чтобы обсудить мой опыт, поскольку я оставил плохой отзыв о моем опыте покупок, но они так и не связались со мной, несмотря на то, что я несколько раз пытался связаться по электронной почте. Похоже, что никто из отдела обслуживания клиентов не хочет слушать или пытаться исправить очевидный сбой на финишной линии во время покупок в Черную пятницу 2018 года. Опять же, это был действительно разочаровывающий опыт покупок в Интернете от начала до конца.

Обслуживание клиентов было очень полезным. Мне было интересно, какие типы стелек-подушек доступны. Я был счастлив, когда мне дали информацию о том, из чего они сделаны (это большая разница). Однако в то время я не мог совершить покупку. В будущем я буду делать покупки с Finish Line. Спасибо :) Джессике за уделенное время !!!

Я худшее место для покупки. Они не стоят за своим продуктом.
Я покупаю обувь для своего сына 3-7-2016 и пыталась вернуть их 3-8-2016 мне сказали, что у них нет еще 12, я могу попробовать другой размер или потратить больше денег. Вернулся сегодня 3-18, потому что мой сын не может носить эти туфли, у них есть шишка на пуговице, из-за которой его ступня содрогнулась за 20 минут.
Я попросил возмещение, они отказались, попросили менеджера, и он не назвал мне свое имя, когда я сказал, что хочу подать гражданский иск на компанию. Я надеюсь, что я получу ответ, и я смогу подать документы в понедельник.

Эта компания - шутка, которой нет дела до вашего бизнеса, как уже указывалось в других обзорах. Они берут ваши деньги и лгут о доставке и заказе, а затем заставляют вас бегать. Обслуживание клиентов - это шутка. Они иностранные и имеют 5 шаблонных фраз: «Вы участник нашей программы лояльности?» «Спасибо, что выбрали финишную черту» «Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?» «позвольте мне приостановить вас на 2–3 минуты и позвонить в магазин, где находится ваш заказ». Как ни странно, ни одно из этих заявлений не соответствует действительности. Им все равно. Я разговаривал по телефону около часа либо в ожидании, либо в лжи, и меня совершенно не интересует их программа лояльности.
Мой конечный результат: мы отправим вам купон на 20 долларов за доставленные неудобства и отменили ваш заказ. Но так как вы оплатили кейс, вам потребуется 1-2 недели, чтобы вернуть вам деньги.
Я сказал, как насчет того, чтобы ты взял эти 20 долларов и потратил их на то, чтобы скорее отправить мне деньги обратно. Поддельный руководитель «увидит, на что он способен». ага. Я, наверное, больше никогда этого не увижу.

Я думаю, что служба поддержки клиентов - это идиоты, которых наняли для игры с потребителями. Я заказываю пару обуви и даже не могу получить уведомление о том, что их нет в наличии. Через неделю позвонил и больше нет смысла. Потом заказал другую пару кроссовок и получил 2 разных размера. Я просто не понимаю, насколько они некомпетентны и насколько невежественной может быть такая большая компания. Прямая фигня

Заказываю две пары обуви 18.07.2017. Получил заказ 24.07.2017. У одной из пар было две правильных обуви. Я связался с компанией по электронной почте, и мне прислали этикетку с обратной доставкой. Представитель спросил, хочу ли я заказать замену или вернуть деньги. Я ответил на электронное письмо, в котором говорилось, что мне нужна замена. 26.07.2017 я использовал этикетку, чтобы отправить несовпадающую пару через ИБП. В тот же день я получил еще одно электронное письмо с противоречивой информацией, в которой говорилось, что я получу замену, как только будет получен мой возврат, а также что замена уже была отправлена ​​и я должен получить ее в течение 4-6 дней. Из-за конфликта я ответил по электронной почте, что предпочел бы вернуть деньги. «Кларенс» ответил, что уже слишком поздно, потому что обувь уже была обработана и ускорена. 01.08.2017 я подтвердил UPS, что несовпадающая пара была получена Finishline. Я не получил подтверждения от Finishline, что это так. 8 апреля 2017 г. я снова написал по электронной почте, что заказ на замену все еще не поступил. Я не получил ответа. Я снова написал по электронной почте 8/06/2017, прося ответа от службы поддержки. В тот же день «Шейла П.» ответила, что отправленная мною несовпадающая пара была получена 01.08.2017, но заказ на замену все еще находится в «состоянии обработки». Ее точная формулировка такова: «Обратите внимание, что срочная доставка через UPS может занять от 4 до 6 рабочих дней. Если заказ на замену будет выполнен быстрее, он будет доставлен авиапочтой на второй день». И снова информация противоречива и сбивает с толку. Компания уже трижды обманывала меня, и я чувствую, что меня обманывают. Я тоже пытался позвонить, но меня отложили, пока они "ищут мой заказ", только чтобы повесить трубку. Прочитав другие отзывы и жалобы, я обнаружил, что многие другие сталкивались с подобным же отношением к обслуживанию клиентов.

Сделал заказ. Его отменили через неделю без объяснения причин. Я звоню в службу поддержки, и они повесили трубку через 30 минут ожидания. Мне не перезвонили, и у них был мой номер, потому что они его подтвердили. Ужасное обслуживание клиентов. Пустая трата времени. Я больше не буду иметь с ними дела

Недавно совершила покупку в Интернете очень известной баскетбольной обуви. Конечно, Finishline прислала нам неправильный размер. После того, как они позвонили им и сказали, что они сделали ошибку, они не предложили мне никакого решения, кроме возврата денег. Рождественский подарок моих сыновей теперь испорчен из-за финиша. НЕ ДЕЛАЙТЕ ДЕЛАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ В ОТНОШЕНИИ ОБУВИ ВЫСОКОГО ПРОФИЛЯ.

Я уже более двух месяцев пытаюсь связаться с ними по поводу мошенничества с моей кредитной картой. Я звоню и всегда получаю немного от того, кто не говорит из страны / англоговорящего человека, которому наплевать на то, что я должен сказать, и который вообще не хочет помогать. Меня несколько раз переводили, а затем отключали. Это шутка, и я буду обращаться за юридической консультацией из-за мошеннических покупок на моем счете !!
Если вы хотите, чтобы люди могли продолжать оказывать услуги, нанимайте людей в штатах, которые могут понимать английский / говорить на нем и знать, как быть вежливыми и уважительными с хорошим отношением к обслуживанию клиентов !!

Я был бы очень признателен, если бы с моей учетной записи НЕ взимались деньги снова и снова, но теперь мне придется изменить мою информацию из-за этой глупости!

Я никогда никого не буду рекомендовать вашему магазину / сайту! Твоя ШУТКА и РАЗГОВОР!

САМАЯ ХУДШАЯ служба поддержки клиентов КОГДА-ЛИБО. Заказал ПАРУ кроссовок для дочери, оплатил ускоренную доставку, получил 1 туфлю. Позвонили и сказали, что другой ботинок будет отправлен на следующий день по почте. Через 6 дней обуви нет, и никто не может сказать мне, где она. Менеджеры магазинов отказались дать мне номер для отслеживания, чтобы попытаться отследить его самостоятельно. Получил беготню от службы поддержки и менеджеров магазинов. Мне вернули деньги, чтобы "удовлетворить" меня.

Если бы я мог оценить это меньше, я бы назвал свою компанию готовой и закрытой по выходным - худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел, они были грубыми, я выиграл лотерею, и они продали мою пару до того, как было 930, и лотерея закончилась в 1200 мелким шрифтом можно сказать закон сажа

Я заказал одежду через Интернет, и ее отправили в магазин, деньги были сняты с моего счета и я пошел за вещами в магазине, и они сказали, что их нет в наличии. Ужасное обслуживание клиентов и грубые работники

Я в ярости, если не сказать больше. Муж заказал обувь 12/16, которая, к сожалению, была потеряна или украдена (однозначного ответа так и не получил). Я позвонил 28 декабря, чтобы запросить дополнительную информацию, основанную на отслеживании, сказав, что она «не может быть доставлена», и позже это оказалось пустой тратой времени. Я оставался в ожидании 50 минут (я понимаю, что сейчас праздничный сезон), и представитель сообщил, что посылка была «украдена / утеряна», но вернем деньги. Она сообщила, что возврат будет через 5 дней. В то время я спросил, есть ли способ ускорить возмещение, могут ли они выпустить кредитную или подарочную карту магазина, но она сказала, что это не вариант, но я могу «быть уверен», что это делается. Перенесемся на 5 дней, 2 января 2016 года, и я проверяю аккаунт мужа. и никакого возмещения, поэтому я решаю позвонить по крайней мере, чтобы убедиться, что это немного задерживается. К сожалению, это не так, и возврат или запись о несоответствии заказа не были показаны. Затем представитель предоставил те же варианты, что и у меня 5 днями ранее, с гарантированным возмещением. Я извинился перед представителем. (насколько я знаю, это сценарий, который они предоставляют), и их попросили подняться до Sup. или менеджер. И причина, по которой я попросил, заключалась не в том, чтобы жаловаться на мою нынешнюю репутацию. но, что наиболее важно, получите электронное письмо с подтверждением того, что на этот раз возврат действительно был произведен. Сообщается, что FinishLine не предоставляет подтверждения по электронной почте, и можно указать только ее имя и номер партии. Предыдущее повторение. предоставил мне ту же информацию. и ничего нельзя было восстановить, так что я не был уверен, что на этот раз это будет сделано. Она предоставила мне вариант подарочной карты за неудобства, но оба раза, когда я просил ее, не было ни одной карты высшего качества. Затем я задал тот же вопрос, можно ли предоставить insta-giftcard, поскольку insta-giftcard можно приобрести онлайн. Она сказала, что посоветуется со своим начальником (забавно, что они «доступны» для ее вопроса вскоре после этого, верно), а после того, как некоторые вернулись и сказали, что, к сожалению, они не могут. На данный момент у меня 50 минут, поэтому на этот раз я решил довериться процессу. Она предоставила мне номер своей партии и «имя», так что давайте посмотрим, как это пойдет.

Я думаю, что каждая жалоба должна сопровождаться рекомендацией. Этого всего можно было бы избежать с помощью простого электронного письма о том, что возврат находится в процессе. Я не знаю, можете ли вы проверить, сколько раз мы заказывали у вас, но очень жаль, что в первый раз, когда у нас возникает проблема, она не решается правильно или срочно.

Не приходи сюда, ужасная компания
Падение трейлера и 2 дня простоя, чтобы быть пустым
Никогда не приходи сюда.

Поднять груз там было легко, отдел доставки без лишних хлопот, что стало облегчением.

Недавно заказал пару шлепанцев, носки и кроссовки. Заказ прибыл на следующий день с моим именем / адресом и т. Д. На транспортной этикетке. Когда открыла коробку, то было совершенно другое заказ - три пары кроссовок. Связался с Finish Line, и меня спросили, отвезу ли я товары в ближайший магазин. Я отказался и указал, что просто хочу свой заказ. Мне отправили транспортную этикетку, и я вернул товары в магазин UPS. FL сказал мне, что будет отправлена ​​замена для моего заказа. Несколько дней спустя я не получил никакого подтверждения, что был отправлен заказ на замену. Как уже отмечалось, я заказал 3 предмета, и все они отправлялись отдельно. Я спросил, почему у меня нет подтверждения того, что был отправлен повторный заказ, и мне сказали, что они не отправят товар на замену, пока другие товары не будут возвращены. Я разговаривал по телефону более часа, они не могли объяснить, почему мой заказ не был немедленно выполнен, и мне не разрешили поговорить с начальником, как того требовали. Я настаивал и отметил, почему мне нужно ждать моего заказа, чтобы они получили от меня ошибочный заказ (плюс он был отправлен и его можно было отследить через UPS). Опять нет ответа, снова беготня, и я решил, что хочу отменить весь заказ. Они настаивали на том, что я не могу отменить и в этот раз, снова ответные разговоры и нелепые оправдания. Затем меня связали с «руководителем», который сообщил, что они отправят мой заказ, но мне нужно было время, чтобы убедиться, что он был обработан правильно. Она указала, что, возможно, они поспешили с первым заказом и поэтому произошла ошибка. Обслуживание клиентов было ужасным, они допустили ошибку, не были заинтересованы в эффективном решении вопроса, и у них не было ничего, кроме оправданий. Я могу отклонить заказ, если он каждый поступит, моя кредитная карта может отказать в оплате, и я не буду учитывать финишную черту для любых будущих покупок. ZERO STARS - УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.

Работа с Молодежным фондом Finish Line над недавно построенной игровой площадкой KaBoom была большим опытом. Finish Line искренне заботится о сообществах, в которых они работают.

Привет, извините, кто-то может сказать мне, как я могу подать заявку на работу здесь

Спрашивается, что мне в нем понравилось? Это по-настоящему? Я никогда больше не буду делать здесь покупки. Я заказал только футболку в начале ноября, а сейчас январь, и до сих пор не получил ее. Я звонил и отправлял электронное письмо на финишную черту для возврата денег. Сначала мне сказали, что сотрудники службы безопасности никогда не забирали его, он все еще находится в магазине, поэтому я попросил их прислать его и вернуть мне деньги за ожидание. Я получил возмещение в размере 10 долларов ... Хорошо, звучит здорово, мне сказали 1 декабря, я получу его хорошо, 1 декабря пришло, но ничего не дал еще один день, отслеживал мою посылку, и о чем там говорится? Ups аннулировал мою посылку. О, хорошо, финиш ... так что я писал им по электронной почте, как будто миллион раз никогда не получал ответа, называемый дурацкой линией обслуживания клиентов, и ждал в ожидании навсегда. На самом деле никогда не приходилось с кем-то разговаривать, потому что телефон просто вешал трубку. Так что я продолжал писать по электронной почте и, наконец, после Рождества я получил ответ, и я наконец получил полный возврат средств. ... ну, я подумал ... они вернули мне частичное возмещение, поэтому я снова отправляю электронное письмо, потому что я не плачу доктору то, чего у меня сейчас нет. Мне нужно ждать еще дольше, чтобы получить полный возврат. Я больше никогда не буду делать здесь покупки. Как вы ведете такой бизнес? Вы знаете, что не только вы продаете кроссовки и футболки, верно?

Я разместил заказ 24 июля. Сейчас 22 августа, обувь еще не пришла. Я звонил много раз, и все они говорят одно и то же: я должен получить свой заказ в течение 24 часов, поэтому разочарован финишной чертой. Ставлю 0 звезд !!!!!!

Я заказал свои туфли 19.09.15, а у меня их до сих пор нет. 22.09.15 они сказали, что они были отправлены, но не было номера для отслеживания и до сих пор нет номера для отслеживания на дату. Я разговаривал с 10 разными людьми и часами ждал в очереди после того, как я звонил, пытаясь получить информацию о моей обуви, и всегда была другая история, и всегда обещали следить, если за это время я не зависну на котором ужасное обслуживание клиентов. Из-за того, что прошел почти месяц, а обуви все еще нет, они дали мне всего 10,00 баллов, что я не считаю правильным, потому что я потратил так много денег на финишную черту. В четверг 8.10.15 Бетти разместила заказ на замену, но все еще не получила информации об отслеживании, и все люди, с которыми я разговаривал, почему они не могли этого сделать. В общем, я все еще жду, но тем временем они получили мои деньги.

Я работаю здесь, в распределительном центре, сегодня мой первый день, думаю, мне он понравится, я упомянул 30% скидку на товары ...

Даже со школьной аудиторией они отлично обслуживали клиентов и имели нужные нам размеры.

Если ты не первый твой последний
Руки вниз.

Заказывала обувь в магазине 28.02.2017, через неделю получаю электронное письмо о том, что обуви нет в наличии. Пошел в магазин, чтобы получить возмещение, и они сообщили мне, что мне нужно позвонить в службу поддержки. Оттуда меня уговорили, грубо посадили на несколько длительных задержек, попросили связаться с руководителями, и я не мог ни с кем поговорить. Я еще не получил свои деньги и / или товар. Они отправили чек не на тот адрес. Если бы я не позвонил, я бы никогда не узнал, что мне вернут деньги по чеку. Заказанный товар был подарком на день рождения моего сына. У меня нет подарка или денег, чтобы заменить подарок моего сына. Очень недоволен политикой обслуживания клиентов Finishline и политикой возврата денег, о которой я не знал, когда заказывал товары в магазине, и не буду постоянным покупателем.

я участвовал в розыгрыше, мой билет был выбран, они звонили один раз, и не оставили в / м, в отличие от билета, о котором они говорили. я попросил поговорить с генеральным менеджером, и, конечно, Энтони не смог, но смог передать сообщение через другого сотрудника по имени Жасмин, что, если люди не ответят, он перейдет к следующему человеку и даже не удосужился оставить голосовую почту Это означает, что он не соблюдал правила розыгрыша финишной линии. Также я перезвонил в течение нескольких минут, чтобы узнать, какой номер был, и много раз я звонил по тону "занято". наконец, два часа спустя я смог связаться с кем-то, кто сказал мне, что они отдали мою обувь другому человеку. Я буду звонить в компанию, потому что менеджер магазина не соблюдал правила, указанные в билете, и я не нахожу эту ярмарку. Cumberland mall Ga

Жаль, что у них не было 0 звезд, 1 звезда - это слишком много, разместили заказ sn и, разместив заказ, я заметил, что заказываю 5 неправильного размера, я сразу позвонил и сказал, что они попытаются отменить, через несколько часов я заметил, что это никогда не было Готово, я разместил новый заказ и попросил их отменить снова, мне тоже сказали, что не могу, но я получу возмещение, как только продукт будет возвращен, я ждал возврата денег в течение месяца, должен поговорить со службой поддержки клиентов хотя бы раз в неделя и все еще без возврата. Кстати, кроссовки, которые я заказал, использовались ранее. Эта компания - отстой. Я связался с Better Business Bureau, надеясь, что они помогут csn.

FinishLine не заслуживает 1 звезды. Они ничего не заслуживают. Вы применяете подход к разрушению Рождества по всей Америке, исходя из того, что я уже читал в Интернете, и, опираясь на свой собственный опыт, я понимаю, почему люди расстроены. Я в ярости, если не сказать больше. Вы продали мне товар, которого у вас даже нет !!! Смелость. Я не хотел покупать то, что вы продали кому-то другому, но вы забрали мои деньги и даже не сожалеете об этом. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, я не только едва смог связаться с вашим представителем, но и она убедилась, что магазин выполнил мой заказ, а теперь «вы его не получаете» ... Интересно, почему у нее был четкий и точный ответ, но никто не связался со мной, чтобы сообщить мне? Что меня еще больше беспокоит, так это то, что у меня есть подтверждение того, что ваш магазин известен тем, что продает товары в магазине по более высокой цене даже после того, как вы используете товары для выполнения онлайн-заказов. Разве это не незаконно ???? Вы не можете продать одну вещь двум разным людям. Я собираюсь убедиться, что любой, кто умеет читать, любые уши, которые могут слушать, и глаза, которые могут читать по губам, знают, что не стоит тратить свои деньги на бизнес, который вас облажает и испортит день рождения ваших детей, праздники или любой другой особый случай и даже не иметь приличия извиняться, не говоря уже о том, чтобы связаться с вами. Я скажу каждому человеку, которого я знаю, выбросить свои запасы FinishLine, пока они все еще могут получить от них что-нибудь, потому что они бесполезны.

Я был ЧРЕЗВЫЧАЙНО ЛОЯЛЬНЫМ клиентом Finish Line более 20 лет. 98% обуви, которую я купил, - это Air Max и немного обуви Jordan для моих сыновей. За последние 2 года я не получил НИКАКИХ купонов Rewards Circle. Я был в магазине несколько раз, пока они не сказали мне позвонить по номеру 1800 #, и они позаботились об этом, потому что они хорошо ладят с лояльными клиентами. Я звонил и звонил, но ничего не добился. Поэтому в ноябре я снова позвонил, зная, что за последний год я потратил НЕСКОЛЬКО СОТНИ долларов. Женщина, с которой я разговаривал, сказала: о, ничего себе, вам ничего не выдали с 2016 года из-за технической ошибки, что они исправили мою карту и что мне причиталось 240 долларов в качестве вознаграждения, потому что я потратил более 2000 долларов за последние 2 года и 2 они никогда не отправляли меня на день рождения. Я сказал отлично, пора. Она сказала мне, что мне понадобится 3-5 дней с техподдержкой, чтобы исправить мою учетную запись, но что мои купоны будут отправлены. Я дал ему около месяца и снова проверил, и это все еще был рабочий процесс. Прошло почти 3 месяца, и СЕЙЧАС они говорят мне, что я собираюсь получить только 60,00 долларов в качестве вознаграждения, что их политика разрешает только эту сумму во время моих последних покупок и что они сожалеют. Я думаю, нет, это б. Мне причитается пара чертовых туфель, так как это их «признанная» вина. Я так и не получил свои вещи даже после того, как несколько раз связывался с ними, чтобы исправить это. Сегодня я разговаривал с 3 разными людьми, и начальник был хуже всех. Я не только едва мог понять кого-либо из них, но он буквально сказал мне, что я S.O.L. что у них есть политика, которой они должны придерживаться, и я получу только 60 долларов. У меня сейчас в шкафу более 10 пар Air Max, и я больше не собираюсь делать покупки в Finish Line НИКОГДА. Я всегда давал этой компании реквизит для обслуживания, обувь и т. Д., Но теперь понимаю, что это все фигня. Хочу корпоративный # !!!!!
Я бы буквально поставил ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЗВЕЗДЫ В ЭТОЙ ТОЧКЕ.

Очень разочарован за последние 3 дня, вернув деньги обратно на мой банковский счет. Представители были профессиональны, однако процесс расстраивал после того, как не получил никакого возмещения. В конце концов я связался с кем-то, кто проявил сочувствие и смог исправить мою проблему. Пожалуйста, работайте над улучшенной телефонной линией обслуживания клиентов, особенно в тот же день, без автоматической голосовой почты, особенно когда нет продукта, и вы снимаете деньги с моего счета!

Я работал здесь 3 месяца и был уволен, так и не получив формы w-2. Я звонил несколько раз, и они отказывались прислать мне мои кредитные данные.

Заказывала туфли и не получала. Поэтому я позвонил, чтобы поговорить с руководителем, чтобы проверить, не разговаривал ли ни с кем. Бизнес, который ведет к финишу со своими клиентами, очень плох.

Они очень грубые и совсем не честные. Худшее место для работы

УЖАСНО! Пожалуйста, пожалуйста, не покупайте здесь! Я получил свои туфли, и это были две совершенно разные туфли, и мне потребовалось больше часа, чтобы разобраться с этим. Не говоря уже о даме, с которой я разговаривал, совсем не мила. Для человека, который часто покупает в Интернете, это худший опыт работы с компанией, который у меня когда-либо был. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ !!!!

У меня никогда нигде не было такого ужасного обслуживания клиентов! Прошло два месяца, а моя проблема все еще не решена!

Я больше никогда не буду ходить по магазинам с финишной чертой, я застрял с парой обуви 170,00, которую я не могу вернуть. Я пошел и купил ретро 11, 72-10, и мне даже не разрешили примерить их, прежде чем я их купил, после того, как я их купил, я примерил их в машине, они не подошли, как мне нравится, я пытался вернуть их, и мне сказали, что мне не разрешили, потому что они ретроспективы. Но прежде, чем я даже обналичил их, мне сказали, что я могу их вернуть, я часами разговаривал с тамошней линией обслуживания клиентов с субботы .... Ужасно, больше не буду тратить с ними деньги

НЕ заказывайте в этой компании. Мой муж заказал мне кроссовки на мой день рождения 23 мая. 25 мая я получила письмо по электронной почте, подтверждающее отправку, и номер для отслеживания UPS. Через неделю я проверил, что игра отслеживает дату доставки. Дата доставки пришла и прошла. Когда я попытался отследить их снова, статус заказа изменился с доставки на «Создана этикетка». Компанию завладеть НЕВОЗМОЖНО. Я попробовал чат. Это не сработало. Я пытался позвонить, но не смог дозвониться. Я дважды писал по электронной почте. После трех недель попыток мне наконец удалось поговорить с кем-то, кто сказал, что он повторно закажет и отправит их через двухдневную доставку. Номер подтверждения, который он мне дал, не работает, и у меня все еще нет кроссовок почти через месяц. ОСТОРОЖНО!

Пытаюсь совершить онлайн-покупку в течение последних 4 дней. На сайте постоянно возникают проблемы, невозможно оформить заказ. При попытке получить свою покупку был активирован промо-код cyber 20 на 20% скидку на всю вашу покупку. Теперь, когда веб-сайт запущен и работает, срок действия промокода истек, и я не могу использовать его для совершения покупки. Позвонил в службу поддержки клиентов в надежде решить мою проблему, и, надеюсь, они все равно соберут 20% -ную скидку на мою покупку, но вместо этого не получили ничего, кроме appoligies, и я не смог купить 5 пар обуви для своих детей на Рождество! Не очень хороший опыт, раньше я всегда ставил семейную обувь на финише, думаю, это изменится. Я перенесу свой бизнес в другое место, где они это оценят и заставят меня почувствовать, что им не все равно!

Ужасный опыт работы с Finishline. Я заказал пару туфель в подарок за 2 недели до праздников и оплатил ускоренную 2-дневную доставку. Они так и не прибыли, несмотря на то, что они заявили, что доставлены на день раньше. Затем, через пару дней, финиш отправляет мне электронное письмо, что обувь прибывает на следующий день .. они не прибыли. Какая бы ни была причина, по мнению финишера, было бы неплохо отключить чат и электронную почту «из-за праздничных объемов». Так что лучше всего оставить дела сотрудникам колл-центра и ограничить часы работы, когда потребность в поддержке наиболее высока? Я тоже работаю. У меня нет часа, чтобы ждать по телефону во время смены, чтобы поговорить с кем-нибудь ... почти месяц ушел на то, чтобы получить какую-либо помощь. Мне посоветовали 3-5 рабочих дней для возврата, а на 9-й рабочий день мне было еще 3. Никогда не покупал у этой компании.

Я заказала часы своему парню на рождественский подарок, но так и не получила их. Прошло целых 2 недели после того, как я разместил этот заказ. Итак, я позвонил в службу поддержки, и женщина сказала, что пришлет мне новые часы или что-то еще, и что я получу электронное письмо о новых часах, я получил совершенно другое письмо, чем то, что она сказала, что я собираюсь получить. Так что я позвонил снова и был на удержании в течение часа. Первый даже не говорил по-английски, а потом второй человек, с которым я говорил, сказал, что я получу возмещение. Прошёл почти месяц с тех пор, как я разместил этот заказ и ничего не получил. Возврат .. Или товар. Я больше никогда не сделаю у них заказ.

Вернули пару обуви, и месяц мне отказывали в возврате денег. Я звонил 6 раз, и они каждый раз заявляли, что возвращаются деньги. Я каждый раз просил поговорить с менеджером и каждый раз отказывался. Я никогда не потрачу ни копейки на финиш.

Закажите несколько Джорданов для моего внука, они сняли с моего счета, хотя обуви не было в наличии, и никогда не уведомляли меня о ситуации.
Прошло 2 недели, и ни одного телефонного звонка или письма по почте, дающего мне знать, что я никогда не собираюсь отправлять обувь по почте.

Я заказал худи, спортивные штаны и кроссовки на 12-16-18. Я получил кроссовки и брюки, но не получил толстовку. Я много раз проверял онлайн, чтобы определить местонахождение рубашки, но там была указана только отправка. Я позвонил сегодня, 1-24-19, только для того, чтобы представитель службы поддержки сказал мне, что товар был утерян и его нет в наличии для отправки мне. Она заявила, что я получу полный возврат. Эта Компания должна была признать, что предмет был утерян, и сообщить мне, а не наоборот. Это был мой последний заказ на финишную черту, потому что компания, которая не может связаться со мной по поводу статуса моего заказа, не заслуживает моих с трудом заработанных денег.

УМЫШЛЕННЫЕ ХУДОЖНИКИ !!! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ КРЕДИТНЫЕ / ДЕБЕТОВЫЕ КАРТЫ В ИХ МАГАЗИНАХ. В прошлом месяце я пошла покупать обувь для сына. Во время транзакции кассир сказал: «С этой покупкой вы получите бесплатную шестимесячную подписку на Sports Illustrated». Я пожал плечами, сказал «хорошо» и продолжил свой день. В течение недели я начал получать журналы Sports Illustrated Kids (мои сыновья уже взрослые ... в моем доме детей нет), а также журналы Sports Illustrated. Затем, примерно через шесть недель после покупок в Finish Line, компания, выпускающая мою кредитную карту, уведомила меня (через предупреждение о мошенничестве), что журналы Time Warner (Sports Illustrated) пытаются взять с меня 26,63 доллара за подписку на журнал. Я позвонил в Time Warner, и они сказали, что это для подписки SI Kids, которую я НИКОГДА не просил.

Таким образом, эта «компания» поделилась информацией о моей кредитной карте с третьей стороной (никогда не уполномоченной), которая просто взяла на себя смелость начать списание средств с моей кредитной карты без моего согласия. Зачем компании это делать? Это ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ сомнительно. Я позвонил и поговорил с помощником менеджера, который сказал, что кассиры должны сказать вам, что с вас будет взиматься плата (НИКОГДА не делали). Поэтому очевидно, что их учат и учат лгать клиентам. Я попросил поговорить с менеджером магазина Лорен, которая была слишком куриной, чтобы перезвонить мне. Это подлое поведение. Вы доверяете кому-то, когда что-то покупаете, и они снимают деньги с вашей кредитной карты без вашего согласия или ведома. Я никогда, никогда больше не буду там делать покупки. На самом деле я боюсь, с кем еще они могут поделиться моей информацией.

И, кстати, если вы выполните быстрый поиск в Google, вы обнаружите, что уже за десять лет были поданы тысячи жалоб, но, очевидно, они недостаточно заботятся о защите своих клиентов. Им нужно прятать вещи на ваши кредитные карты, чтобы заработать деньги. Слава богу, Чейз позвонил мне и сразу же предупредил меня (они знают, что это обычная афера), чтобы я мог оспорить обвинения и отменить их.

Как Finish line продает обувь по двум ценам онлайн, но если вы заплатите полную цену, они сократят ваши покупки для вас, и тогда руководители не смогут вам помочь, но они могут снять обувь после того, как вы позвоните. Я знаю больше, делайте покупки в Finish line, и я буду знать больше, расскажите людям, которых я знаю, делать покупки там !!!!

Дала в руки туфлю клерка, чтобы она пошла и натянула туфли, которые я хотел ... Дома не те туфли, которые я хотел, даже близко. Позвонивший менеджер "Мэтт" сообщил, что не их процедура, чтобы проверить правильность ... Это служба поддержки ????

Разместил заказ, и полные 9 дней спустя они отменяют часть заказа, однако предметы, показанные на веб-сайте, доступны и есть в наличии, а также в реальном времени, исходя из того, что мне сказали из службы поддержки клиентов. Цены росли, приманка и переключение происходили там. Ужасное обслуживание, без возможности вести дела.

Я заказал Ultra Boost в истинно зеленом размере 12. Они были доступны в размере 12. Размещенный заказ получил подтверждение через неделю, они отменяют, сказав, что нет в наличии. Это ВТОРОЙ раз, когда это случилось со мной с Finishline, и я больше никогда не использую их! Я также свяжусь с BBB. Это смешно. Не размещайте товар в Интернете, если его нет в наличии. Я действительно думаю, что сотрудник взял их себе, так как это была ограниченная цветовая гамма .... неприемлемо!

1 звезда - только потому, что я должен !! ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ, ЕСЛИ ВЫ ПОКУПАЕТЕ В ИНТЕРНЕТ И НЕ НУЖНЫ ХУЖЕ СЛУЖБЫ ВАШЕЙ ЖИЗНИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ИХ !!
Я бы никогда не советовал заказывать у них онлайн !! Отстой от обслуживания корпоративных клиентов !!
Я заказываю пару Nike Free 4.0, я ждал 7 рабочих дней, чтобы получить не ту обувь, и никто не смог мне помочь. До меня дошло, что они пошли в магазин, чтобы позвонить в службу поддержки и сказать, что они вернут мне деньги чеком в течение 5-7 рабочих дней, когда я расплачивался кредитной картой. Эта компания - шутка !! Я предлагаю вам вернуть свои деньги или сделать покупки в другом месте. Любая другая компания ставит клиента на первое место, и дело не только в цифрах (производительности), но и в самом клиенте! Здесь у меня был худший опыт в моей жизни !! Я тоже был вознагражден, и я больше никогда не буду с ними делать покупки. Они честно не заслуживают бизнеса! !

Я размещаю заказ в пятницу 18-го. К понедельнику 21-го я получил электронное письмо, в котором говорилось, что заказ был обработан и отправлен 20-го числа. Мне было предложено отследить мой заказ на сайте Finish Line, но все, что было заявлено, было то, что продукт снова был «отправлен» No Tracking #. К среде я все еще не получил номер для отслеживания, поэтому я позвонил в службу поддержки клиентов и через 28 минут. Меня встретил представитель «Филиппин». Через 20 мин. Из-за коммуникационного барьера представитель посоветовал позвонить в магазин, из которого будут отправлены мои туфли. Прохождение еще 15 мин. закончился отключением линии.

Я получил тот же опыт два дня спустя и снова в следующий вторник (день, когда я пишу этот обзор). Через 11 дней я чувствую, что меня использовали в своих интересах, и я надеюсь, что другие смогут избежать разочарования и времени, потерянного во время ожидания, поскольку «Служба поддержки клиентов» будет с вами, поскольку «Ваше время ценно» BS.

Я бы оставил ноль звезд, если бы мог. У меня не было ничего, кроме проблем с этой компанией, с тех пор, как я начал делать там покупки менее года назад. В магазине у большинства сотрудников было много настроения, и они казались раздраженными отвечать на вопросы или вообще помогать мне. Я купил через них пару обуви и попытался вернуть их менее чем через 24 часа с квитанцией после того, как нашел пару, которую я действительно хотел, на другом Finishline, где был сотрудник, который действительно помог мне. Они пытались сказать мне, что я носил их на улице, а не только в гостиной с ковровым покрытием, и их нельзя вернуть. После борьбы с ними по этому поводу я наконец получил кредит в магазине, но даже не в том магазине, в котором я их купил. Второй магазин позволил мне вернуть их, зная, что я купил другую обувь, так как первый магазин солгал и сказал мне, что у них нет того, что я хотел, ни на одной Finishline. Им было просто лень вставить его в компьютер и посмотреть. Спустя несколько месяцев я купил несколько стелек в Интернете (единственные, которые помогли мне). У меня был подарочный сертификат на 10 долларов, который Finishline отправил мне на день рождения, но когда я ввел его в заказ, он просто продолжал говорить мне, что он больше не действителен (это было, и да, я перепроверил #). Был поздний вечер, и мне действительно понадобились стельки как можно скорее, поэтому я укусил пулю и купил их, не заплатив 10 долларов, но я не был в восторге. Введя всю свою информацию, я разместил свой заказ и сделал снимок экрана с последней страницы с указанием номера моего заказа, заказанного продукта, даты получения стелек и примечания, содержащего мой адрес электронной почты, в котором говорится, что я получу электронное письмо, как только стельки отправлено. 8 дней спустя я просмотрел свой заказ № на веб-сайте Finishline, чтобы узнать, где они находятся в пути, и он сказал мне, что не было заказа №, соответствующего тому, что у меня было. После разговора со службой поддержки по электронной почте и по телефону я получил единственный ответ: мой заказ не прошел, но они не могли сказать мне, почему. Вся моя информация верна, и у меня есть $. Они даже не смогли найти ничего, что соответствовало бы моему заказу № или что-нибудь в моей учетной записи (а я участник вознаграждения). Они сказали мне, что если я не получу электронное письмо с подтверждением, то мой заказ не будет выполнен, когда у меня явно есть скриншот, говорящий мне, что это произошло. Я спросил, почему я даже не получил электронное письмо, в котором говорилось, что с моим заказом возникла проблема, и они просто продолжали говорить мне, что у меня никогда не было заказа. Ничего не вышло и теперь обращаюсь в корпорацию. Для такой большой ДОРОГОЙ компании они, кажется, не могут во всем разобраться. Учитывая, что это не первая моя проблема с компанией, и я вижу несколько негативных отзывов, я не уверен, что они вообще все еще в бизнесе, если так они это делают.

Никогда ничего не куплю у этой компании !!!! мы разместили заказ онлайн, и они сказали нам, что UPS так и не забрала его. поэтому они отменили заказ и переупорядочили туфли, которые мы хотели. ну, они были в обратном заказе, и они отменили заказ и вернули деньги, что заняло 5-7 рабочих дней, прежде чем мы его получили. Через несколько недель я перезвонил, и они сообщили мне, что возмещение не прошло, и мне пришлось отправить его повторно. и tat займет еще 5-7 дней. Двумя 9 днями позже я позвонил, и мне сказали, что возврат не прошел снова. УГГГГ !!!. так что мы все еще ждем своих денег, и прошло уже больше месяца. Этот обзор заставляет меня поставить звезду, но я не хотел им ничего давать ...........

Финишная линия ОТСТОЙ. Худший опыт когда-либо, я даже заказал 2 пары ... На самом деле был в магазине, и они пытались ввернуть меня в покупку неправильных асиков. Они не понимали, что я помешан на asics, и это все, что я ношу. Попробуйте сказать мне, что GT4000 - это та же обувь, что и Kayano 22 .. Как бы то ни было, девушка говорит, нет проблем, я могу заказать их и отправить их вам. Затем я получаю 3 дня спустя (сегодня) неправильного размера и желтые туфли Flash вместо черных. А ??? Итак, я звоню в службу поддержки клиентов и теперь не виню никудышный колл-центр, который они наняли для обслуживания клиентов. Я обвиняю корпоративного шутника, который имеет титул над обслуживанием клиентов. Они мне не помогли, сказали, что не могут прислать мне подходящую обувь, и что мне придется совершить 3-часовую поездку в ближайший магазин, чтобы обменять, о, а у них их нет, так что мне снова придется подождать 3 дня, чтобы получить их, а затем надейтесь и молитесь, чтобы они больше не облажались. Серьезно разочаровался в этой компании из-за отсутствия обслуживания после продажи. Одно дело быть компанией, которая может открыть магазин в торговом центре или даже создать веб-сайт, но совсем другое, когда вы действительно заботитесь о людях, которые платят ваши ипотечные кредиты, кормят свои семьи и оставляют свет включенным. О, и наслаждайтесь отпуском в этом году на трудолюбивых людях США. Я уже упоминал, что это достаточно плохо, что ваши продажи товаров заставляли моих детей работать в потных цехах в неблагополучных странах, вы могли бы хотя бы позаботиться о людях, покупающих их. О, и я уверен, что, читая это, вы думаете, что я какой-то проклятый тролль, который использует всю эту одежду социальных сетей как костыль, но вы ошибаетесь Я трудолюбивый американец, который ценит более простую сторону жизни в моем загородном доме неизвестно где. Никогда не тратил ни минуты на это, я просто сейчас очень расстроен. И если вам действительно не все равно, я был бы признателен за контакт. Спасибо

Я больше никогда ничего не буду заказывать с финиша. Изначально я разместил свой заказ 9 декабря. Сначала они прислали мне поврежденную обувь, поэтому я вынужден попросить их обменять. Первоначально сказал мне, что они будут здесь 19 декабря. Обувь никогда не отправлялась. Обувь, которую я вернул для обмена, были доставлены им 17 декабря, но все еще не отправлены ботинки на замену. Я звонил им каждый день всю неделю, и никто мне не помогал. Каждый раз, когда я прошу поговорить с руководством, меня никто не переведет. На электронные письма тоже нет ответа. Шесть разных людей обещали мне, что обувь будет здесь до Рождества, не волнуйтесь, сказали они. Сейчас 21 декабря, и знаете что? Обувь не отправлена. Я позвонил снова, на этот раз по другому номеру, и теперь я слышу, твоей обуви не будет здесь к Рождеству! Эта компания - полная шутка, вы ничего не делаете, чтобы помочь своим клиентам и выполнить обещания, которые вы им дали. Я заказал обувь заблаговременно для рождественского подарка, и теперь у меня даже не будет той, которую я заказал, потому что финишная черта не проверяет качество продуктов, которые они отправляют, и не заботится о выполнении своих обещаний. Добавление 88 баллов к моим наградам, чтобы я мог получить скидку 20 долларов на другую покупку, если я сделаю эту покупку в течение 30 дней, ничего не меняет. Я просто хотела ту обувь, которую заказала вовремя к Рождеству!

Это худшая компания, с которой я когда-либо имел дело в сети. Они дважды взяли с меня плату за одну и ту же пару обуви, один раз за пару они отменили заказ, потому что ее не было в наличии, и дважды за доставку и обработку. Я ждал ЧАСЫ И ДНЯ, чтобы позвонить представителю. И все они были ОЧЕНЬ грубыми и бесполезными. Их не волнует ваше время или, очевидно, ваши деньги. Дважды начальник должен был перезвонить мне, но этого не произошло. Они сказали 3 рабочих дня, чтобы вернуть мне деньги. И прошло уже почти 2 недели. Это ерунда. Я больше никогда не буду использовать эту компанию

Я заказал электронную подарочную карту в качестве рождественского подарка. Получил подтверждение. Через несколько часов получил письмо по электронной почте, в котором говорится, что они не могут завершить транзакцию. Я проверил свой банковский счет, и там есть деньги. Называется шуткой об обслуживании клиентов. 1-й мне пришлось позвонить на другой номер (который она дала мне неправильный номер), чтобы добраться до номера подарочной карты, чтобы позвонить. Я хотел либо получить подарочную карту, либо попросить их освободить мои 100 долларов. Все, что я получил, - это небезопасные извинения; И она все время повторяла, что возврат денег займет 3-5 рабочих дней. Очевидно, у меня нет ни карты, ни денег. Представитель предложил пойти купить еще одну карту, пока я жду возмещения. Теперь у них будет 200 долларов. Неприемлимо. Она не назвала мне менеджера и не дала номер корпорации. Потом она повесила трубку. Снова позвонил на другой номер службы поддержки клиентов. Он не дал мне номер корпуса. Потом он повесил трубку для меня. Никогда, никогда больше я не буду делать покупки в этом месте. Я понимаю, почему рейтинги у всего рейтингового бизнеса такие низкие.

Я настолько разочарован Finishline, что больше не буду делать у них покупки. Я ждал в сети 3 часа, чтобы получить только что упавшие Jordan 11. Я, наконец, добрался до оформления заказа и ввел 3 разные кредитные карты, и сайт продолжал говорить, что невозможно обработать, однако каким-то образом он прошел 5 раз с одной из моих карт, 1 раз с моей дебетовой карты и 2 раза с другой карты, и все же я здесь без фактического заказа. Мне пришлось позвонить и отменить все заказы, поступившие на мои карты, потому что они продолжали взимать с меня плату, но на сайте продолжали говорить, что я не могу обработать мою карту, когда я проверял миллионы раз, каждая карта, которую я ввел, была верной. Я вне ярости, и мне нужно решить эту проблему, поскольку я также свяжусь с корпоративным офисом. Если что-то не будет сделано, я никогда больше не буду делать у них покупки. Я так много бегал со своими картами, потому что каждый из них продолжал думать, что это мошенничество, и вот у меня все еще нет настоящего заказа и кроссовок!

Ваше приложение Finshline - мусор, оно всегда дает сбой. Бренд корпорации размером с Finshline должен иметь технологию в заднем кармане. Нет необходимости отправлять участникам сообщение о раннем выпуске, когда ваше приложение получает дамп во время оформления заказа. SmFH .....

Купил пару теннисных туфель Adidas и потратил около 200 долларов. Через несколько дней после того, как обувь оказалась неисправной, я купил ее и обменял, и я был честен, когда они спросили меня, ношу ли я их, они не заметили разницы, но я ответил утвердительно. Они звонят мне, жаль, что нет обмена или возврата. Вам нужно позвонить в Adidas самостоятельно. Имейте в виду, что вы пытаетесь поддерживать местные магазины, больше нет, я закажу онлайн.

Мне нравится здесь работать. У него типичная борьба с любым бизнесом, но положительные стороны перевешивают недостатки.

худший опыт. плохой продукт. обещанный возврат так и не появился спустя более 3 месяцев. поздравляем, финишируем, вы выигрываете (но теряете одного из своих клиентов).

НЕ ШПИРОВАТЬ С ОТДЕЛКОЙ ..... Они мошенники. Я заказал несколько иорданов, которые, как они утверждают, доставлены, но я так и не получил обувь. Их обслуживание клиентов было невозможным, все, что я получаю, - это множество противоречивых писем, поэтому я наконец попросил их просто вернуть мои деньги, и я могу пойти куда-нибудь еще, и она повесит трубку. Делайте покупки на свой РИСК.

Служба поддержки клиентов Finshline - это худшее, что они делают, чтобы избежать проблем с использованной обувью, которую они отправляют онлайн, поскольку я купил пару обуви за 192 доллара, которая была потёрта и помечена, и они говорят вещи, которые они никогда не уважают, например, они скажут вам, что они отправить подарочную карту и никогда ее не отправлять

Очень недовольные службой поддержки, они должны были отправить мои кроссовки в спешке за 2 дня. На получение кроссовок ушло 2 недели, потом я их купил. Один ботинок был белым, а другой желтым. Когда меня попросили отправить их обратно, мне сказали, что я не буду платить за их отправку. Затем мне пришлось заплатить 10 долларов, чтобы отправить их обратно. Я сообщил им, что мне нужны кроссовки как можно скорее для работы. Было сказано, что новая пара будет отправлена ​​в ближайшее время, если они увидят, что кроссовки отправлены обратно. Позвонив через два дня, мне сообщили, что мне придется ждать 4-8 рабочих дней после того, как они получат кроссовки и обработают их. Чтобы получить новую пару, я спросил, могу ли я получить их экспресс из-за ошибки, и мне сказали, что нет, и они ничего не могут сделать, таков процесс. И все же быть для них лояльным клиентом и просто потратить с ними более 300 долларов за последний месяц. Это будет моя последняя покупка на свете.

Быстрая разгрузка, без ночной парковки, без туалета

НИКОГДА не покупайте в Finish Line. 5 из моих последних 6 заказов были доставлены поврежденными, и служба поддержки клиентов не сделала ничего, чтобы все исправить. Даже запчасти, которые они мне отправили, были повреждены. Finish Line - САМЫЙ ХУДШИЙ розничный торговец, с которым я когда-либо имел дело.

5 июня кассир 0327339 из "Willowbrook Mall в Уэйне, штат Нью-Джерси" обработал онлайн-заказ моих сыновей в регистре №4, упаковав 1 белый и 1 серебряный НЕПРАВИЛЬНЫЙ Nike React Element 55 в коробку, НАЗВАНЯЯ заказ как успешно подобранную СЕРЕБРЯНУЮ пару. и отправил коробку нам по нашему домашнему адресу примерно в 982 милях отсюда. Я позвонил на финишную черту, чтобы сообщить об ошибке 6 декабря, и мне сказали, так как серебряной пары этих кроссовок больше нигде нет, что деньги будут возвращены на его счет. Сейчас 23.06, а $ все еще не переведены на счет. СЕГОДНЯ я позвонил на финишную линию в третий раз и был проинформирован, что, хотя возврат <за несовпадающую пару, которая не может быть заменена> был «обработан», он не будет переведен до тех пор, пока 1) я надежно упакую товар и заберу коробку и квитанцию ​​о возврате в магазин UPS и 2) товар получен на складе и обработан, и 3) банку потребуется еще 3-5 рабочих дней, чтобы фактически перевести деньги обратно на счет. ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!!! Если вы сделаете заказ с Finish Line, вы тоже можете подвергнуться этой КРАЖЕ ПО ОБМАНУ. Компания никогда не предлагала компенсацию за ложь, мое время и серьезные неудобства, связанные с бесследной потерей наших денег. Мы ЗАВЕРШЕНЫ Финишной Линией !!!

Я ставлю одну звезду, чтобы иметь возможность подать жалобу, сегодня 8-17-2020 я был на финише торгового центра Westland 1777west 49th street Hialeah Fl 33012. Меня действительно оскорбил сотрудник магазина по имени (Юслени), действительно очень грубое неуважение Для меня человек, отмечая комментарии в виде угрозы для меня, вкратце оскорбления, очень агрессивно, менеджер попросил ее уйти, и она проигнорировала, и я попросил уважения к моей личности, и она продолжила. Я пожаловался в корпорацию, надеюсь, в этой компании нет таких агрессивных и неуважительных людей

Как сотрудник, я могу честно сказать, что люблю компанию и являюсь настоящим поклонником повседневной и спортивной обуви, в основном баскетбола. С другой стороны, я имею дело с кучей коррумпированных менеджеров. БОЛЬШОЕ уважение к настоящему менеджеру, который нанял меня за то, что я всегда был менеджером по качеству.

Когда я впервые пришел в компанию, мне она очень понравилась. Я провел там 1 год и 5 месяцев, проходя DM за DM и Store Manager после Store Manager. Работая там, я стал помощником менеджера. Новейший менеджер магазина был нанят, потому что никто не хотел брать на себя управление магазином, в котором я работал, не зная, что делать на этой должности. Она вообще ничего не умела делать! Мой вопрос был в том, как вы ожидаете преуспеть как компания, если вам даже не важно, кого вы нанимаете? Что ж, недавно в ожидании расследования компания уволила меня без конкретного объяснения причин. Все было после того, как я рассказал мастеру о том, как менеджер магазина ходит на свидания с торговыми партнерами, теряет ключи, приходит на работу с похмелья, позволяет семье находиться в подсобке, позволяет продавцам проводить собеседования и т. Д. Единственное, что было сказано Мне от DM было то, что я был неподчинен новому менеджеру магазина и вызвал беспокойство, что было совершенно неверно. Он сказал мне, что мои действия, не покидавшие магазин, когда его об этом попросил менеджер, после того, как он сказал ему об этих вещах, были непокорными, хотя он сам сказал мне просто выйти в цех и продать после того, как она была расстроена, когда я сказал ему, но по-прежнему продолжал процесс прекращения. Я пробовал звонить в корпоративную службу, но они больше никогда не связывались со мной и не отвечали на мои телефонные звонки. Теперь я слышу от некоторых сотрудников, которые все еще работают там, о плохом обращении, и они нервничают, когда обращаются к кому-то по этому поводу из-за того, с чем я имел дело. Эта компания очень непрофессиональна и не заботится о своих сотрудниках.