FirstService Residential Ontario Обзор

Кондоминиумом, в котором я жил 4 года, управляла Мэгги Вивейрос из FirstService Residential. Мэгги лучшая! Она очень хорошо реагирует на электронную почту и всегда решает вопросы очень быстро и профессионально. Мэгги также всегда старалась сделать мне одолжение, когда оно мне было нужно. Я недавно переехал из здания, и мы скучаем по Мэгги и команде! Мы с нетерпением ждем возможности зайти, чтобы поздороваться.

Это худшая компания в GTA. Я был членом совета директоров корпорации кондоминиумов и видел худший стиль управления за всю историю. Жаль, что их старшие руководители, такие как Марк Хопкинс, не стесняются лгать своим клиентам. Очевидно, что FirstService нужны только контракты и будет использовать любую дешевую тактику, чтобы сохранить контракты. Они никогда не поправятся, а только наложат повязки. Мы наконец-то открыли дверь FirstService, чтобы спасти нашу корпорацию.
В компании нет никакой целостности. Держитесь подальше от этой компании ....

У меня был большой опыт работы с First Service, особенно с нашим менеджером по недвижимости Тиффани Артиниан. Тиффани сделала все возможное, чтобы я и другие чувствовали себя желанными гостями и заботились о них. Разговоры с ней всегда полезны и очень искренни. Она действительно пятизвездочный управляющий недвижимостью. Умный, отличный коммуникатор, стойкий и надежный.

Я всегда мог быть уверен, что First Service быстро ответит на мои электронные письма и оповестит жителей о последних новостях. Компания FirstService содержала здание Minto West Side в очень чистом состоянии - от спортзала до коридоров, и я считаю, что эта компания является большим активом для жилых домов. Я жил в кондоминиумах, которыми управляют другие компании / управляющие недвижимостью, и нет никакого сравнения с тем, насколько замечательными были Тиффани и ее команда.

Проживает в Умном доме 215 Куин-стрит запад почти 2 года. Очень доволен зданием, и сотрудники всегда готовы помочь, особенно с Шайстой, она лучшая.

Худшая компания в истории Онтарио. Вы получите лучший "менеджмент" от наслышанного о кошках.

На самом деле бесполезно. Если ваша новая квартира находится под контролем этих идиотов, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЕГО!

Персонал по управлению недвижимостью в моем здании очень дружелюбный и знающий.

Персонал Xpression, Ричмонд-Хилл, проделал огромную работу по поддержанию чистоты в здании и приложил все усилия, чтобы жители и посетители в течение месяцев Covid соблюдали меры безопасности.

Возможно, это худшая из существующих услуг по управлению недвижимостью. У нас было 6 друзей в нашем здании, которые продавали свои подразделения и переезжали, потому что управление было бесполезным и плохим. Я бы не стал снимать или жить в каких-либо зданиях, находящихся в ведении службы первой помощи.

Безопасность - FS Residential не относится серьезно к безопасности арендаторов. Мы живем на первом этаже, и было несколько вторжений на балконы, были украдены вещи, полный B&E с разграблением квартиры. Нет ответа от руководства здания, чтобы решить эту проблему. Арендаторам предлагается принять меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности, чтобы сохранить стоимость имущества. 50% всех квартир на первом этаже нашего здания в настоящее время выставлены на продажу из-за проблем с безопасностью и отсутствия действий со стороны администрации здания.

Жаль, что у Google нет отзывов с оценкой 0 или отрицательной звездой. Раздосадованный, мне пришлось даже поставить одну звезду.

Очевидно, что FS жилищное сокращает расходы, чтобы увеличить свою прибыль. Они берут за управление здания непомерные суммы денег, а затем выделяют минимум ресурсов. У них самая высокая текучесть кадров на объекте. И стойки регистрации, и должности руководителей здания - это создает полный хаос, поскольку никто не знает ни одного процесса. (Мне приходилось объяснять 5 разным сотрудникам, где что находится в здании или как выполняются процессы - не их вина, плохое обучение в мусорной компании)

Обновление - FS Residential отвечает на отзывы с 1 звездой с просьбой отправить отзыв по электронной почте. Никакой разницы не будет, просто попытка сохранить лицо на публичном форуме и создать видимость обслуживания клиентов. 18 месяцев спустя 3 разных управляющих по-прежнему решают те же проблемы в здании.

Управляющий зданием не отвечает на телефонные звонки, не отвечает на электронные письма, всегда находится «вне офиса», когда я его связываю, он непрофессионален и бесполезен.

Эта шутка о компании заслуживает того, чтобы быть в центре внимания скетча о субботней ночной жизни. Сотрудники и руководство грубые, некомпетентные и неуважительные. Я бы назвал эту компанию мусором, но утилизация мусора даже не захочет забирать этот груз.

Я подошел к ним вежливо, у меня был 1 вопрос, 1 простой, легкий, прямой вопрос. На это могла ответить даже десятилетняя девочка, а вместо этого я получаю воплощение словесной диареи.

Это одна из худших фирм по управлению недвижимостью в Онтарио. Если вы покупаете недвижимость, которой управляет эта фирма, вы должны серьезно усомниться в своем решении.
Назначаемые ими управляющие некомпетентны! Когда вы доводите до их сведения насущные проблемы, они тратят дни на то, чтобы отреагировать, если вообще не предложат решения вашей проблемы. Единственное, в чем они хороши, - это следить за тем, чтобы ваши сборы за квартиру были оплачены.
Эта фирма - шутка, и я хочу избавиться от своей собственности, чтобы мне больше не приходилось иметь дело с этими идиотами!

Ужасное место для работы. Ужасное руководство, не заплатило мне вовремя и теперь признало сделанные опечатки. Не общайтесь вообще. Видели, как плохо они управляют собственностью внутри компании. Никому не рекомендую это место.

С меня взяли 1000 долларов за менее чем 2-часовую покраску гипсокартона для потолка площадью 30 кв. М, и я сказал, что это средний показатель по отрасли. Я полагаю, мы не живем на Марсе? А может краска была золотая?
Счет-фактура не содержала никаких подробностей о разбивке затрат, т.е. # часов труда, материальных затрат и т. д.
Прекрасное руководство работой вдохновило меня на то, чтобы сменить карьеру и стать строительным подрядчиком. Таким образом, может быть, я также смогу зарабатывать 500 долларов в час?

Я имею удовольствие иметь Сэма Игана в качестве помощника по управлению недвижимостью в моей новой квартире. Она была очень любезной, внимательной и профессиональной в течение того короткого периода времени, когда была в квартире. Ее время ответа очень быстрое, и она всегда отвечает на мои вопросы / запросы с самым позитивным отношением и профессионализмом. Я рад, что она с нами, она делает огромную работу! Спасибо, Сэм !!!!

Поговорил сегодня с командой Nishi First Service в Маркхэме по поводу проблемы с водопроводом в моей кухонной раковине. Она очень быстро и быстро ответила и отправила сантехника, чтобы он очень быстро решил проблему.

худшая компания по управлению недвижимостью в Онтарио, Ужасное руководство, они ставят неопытных людей в качестве управляющих с нулевыми знаниями в области управления и плохими навыками, потому что они хотят сэкономить деньги на своей зарплате, много жалоб от жителей, Хуже компании когда-либо

Худшая управляющая компания. Очень непрофессионально, муторно и грабят. Если вы видите здесь какие-либо отзывы, отмеченные более чем одной звездой, это от людей, которые все еще работают на них. Я уже подаю на них в суд за халатность. Тот, у кого есть проблемы с этой компанией, должен поступить так же. Если вы не можете позволить себе нанять адвоката, подайте на них иск в суде мелких тяжб. Не позволяйте им наступать на вас.

На веб-сайте First Service Residentials говорится:

«Владельцы и жители кондоминиумов в Онтарио ожидают, что в их домах будет обеспечено индивидуальное обслуживание, отражающее престиж их адресов. Служба гостеприимства FirstService Residential's Resident Hospitality делает именно это, предоставляя жителям внимательное, отзывчивое, профессиональное и дружелюбное обслуживание, подобное тому, что вы ожидаете от отеля.

Resident Hospitality Services обслуживает охрану стойки регистрации, уборку и эксплуатацию наших 350 кондоминиумов в Южном Онтарио. У нас есть штат мотивированных, знающих и профессиональных партнеров, которые предоставляют нашим управляющим недвижимостью и клиентам уникальный опыт.

Мы обнаружили, что наши менеджеры по управлению недвижимостью получают значительную выгоду от наличия собственных расширенных групп на территории, в то же время имея подотчетную и преданную команду менеджеров услуг гостеприимства, к которой можно обратиться за поддержкой и индивидуальными решениями "

И вряд ли это правда! Консьерж совсем не дружелюбный или услужливый. Жить в новом здании и работать с First Service чуть более двух месяцев было настоящим кошмаром. Персонал совершенно не осведомлен, игнорирует жителей И гостей (во многих случаях у меня было так много сумок в руках из продуктового магазина, и мне требовалась помощь, чтобы открыть дверь, но у консьержа есть наушники, опустив голову на стол) и ответы от менеджер по недвижимости остались без ответа.

Сделать ставку на то, чтобы войти в совет директоров и сменить эту компанию на другую.

Чрезвычайно ужасное непрофессиональное обслуживание !!! Если ваша квартира находится в их ведении. Я бы не стал покупать это устройство. Они превратят вашу жизнь в ад. Я продал свою квартиру из-за них. Худший опыт в моей жизни!

Первые впечатления всегда важны. Когда персонал на стойке консьержа и руководство на месте дружелюбны и готовы помочь, это говорит об уверенности и способностях. Мой опыт общения с управляющим недвижимостью и ее персоналом всегда был позитивным и полезным. Я никогда не чувствовал себя неудобным, и когда у меня был вопрос, ответы были быстрыми и краткими.

Спасибо за профессионализм и поднятие планки ожиданий

Я связался с Раджем Бхогалом, как сообщил Алан из Security Advisory Inc. В связи с тем, что посетитель продолжает получать штрафы за парковку, когда я регистрирую их в Интернете. Радж Бхогал, управляющий недвижимостью в Granrock Crescent в Миссиссауге, - самый неуважительный так называемый профессионал, с которым мне приходилось сталкиваться. Радж задаст вам вопрос, пытаясь ответить на этот вопрос, Радж перебивает вас и сообщает, что повесит трубку. Пока вы пытаетесь что-то объяснить Раджу, он скажет, что мне нужно идти, потому что у меня есть работа. Я сообщил Раджу Бхогалу, что решение моих проблем - часть его работы. Радж крайне неприятен и имел наглость сказать: «Сможете ли вы пройти через свою тупую голову?» когда я задал ему вопрос о парковке для посетителей !!! Я хочу знать, кто начальник РАДЖА БОГАЛА? Мне жаль, что я не могу поставить НЕТ звезд, потому что такое лечение неприемлемо, если Раджу не нравится его работа или он не может с ней справиться, ему следует искать другую работу.

Я имел дело с Мишель Курц, которая была нашим менеджером по недвижимости в 60 Colborne. Я обнаружил, что она очень профессионально занимается вопросами кондоминиума / строительства.
Она очень быстро отвечает на звонки и дает ответы на заданные вопросы или даже дает советы о том, как решить любые проблемы, которые могут возникнуть. Опять же, всегда приятный и вежливый человек.

Рассылайте слишком много писем, правила. По крайней мере, 4 раза в неделю, я уже отписался.

У меня за дверью три недели стояло большое пластиковое ведро. Чтобы поймать случайную каплю из какой-то трубы в потолке. Снята потолочная плитка, болтается утеплитель. В ведре мусор. Никаких сообщений об этом. Кто-то там?

Они даже этого не заслуживают. Работа с ними за последние 5 лет идет все хуже и хуже.

Все отрицательные отзывы верны. Достаточно сказано.

Худшая управляющая компания в любом из домов, в которых я жил. Очень медленный отклик, недоступен при необходимости. Похоже, их не волнуют сообщества, живущие в зданиях, которыми они управляют. Услуги по уборке, которыми они пользуются, такого же качества, очень плохого качества. Не волнуйтесь о садоводстве. Во время covid предполагается усилить уборку и положить дезинфицирующие средства в входы в здания, строго соблюдать маски и ограничить доступ посторонним. Не из того применяемого. Никогда не рекомендую эту компанию.

Эти ребята молодцы! Всегда рад и готов помочь. 5 Недурно!

Благодарю нашего нынешнего управляющего Сильвией Буковскак !!

Наше сообщество Claridge Gate использует FirstService Residential Ontario с момента его создания в 2017 году, и мы перешли на работу с пятью менеджерами по управлению недвижимостью, которые управляют нашим сайтом. Весной этого года у нас есть Сильвия Буковскак, ​​управляющая нашим сообществом, и с тех пор, как она попала на борт, она сделала так много отличий !! Вот пара великих достижений, которые я хотел бы выделить и похвалить:

1. Она и ее команда переключили нашу систему сбора и удаления отходов с частного самовывоза на городской. Это изменение сэкономит огромное количество операционных расходов для нашего сообщества, или же создаст сбережения для всех владельцев квартир и, в конечном итоге, повысит ценность нашей собственности в будущем !!

2. Она активно работает и решает проблемы / инциденты быстро и эффективно (например, нарушения парковки и проблемы ландшафта, которые сделали нашего весеннего подрядчика более отзывчивым и предоставили гораздо лучшие услуги, чем раньше)

3. Она организована и дает хорошие профессиональные советы по управлению нашей собственностью.

В общем, спасибо вам и вашей команде !!
Спасибо и не отставайте от всех хороших услуг, которые вы нам предоставляете !!

Альберт

Моя семья останавливалась там в прошлый раз, когда они приехали в Канаду, и им помогала Света Шанмугхам, я надеюсь, что это правильное имя, она помогла им увидеть все наверху и была настолько вежливой и профессиональной в своей работе. Мы были очень впечатлены ее услугами. Она даже помогла нам забронировать лифты и другие услуги. В целом отличное место для отдыха и отдыха.

Ужасный сервис, качество управления недвижимостью на низком уровне IMO. Не рекомендую.

Я хотел бы поблагодарить Сэма и Мэгги из Rocket Condo за исключительный сервис и заботу о жителях!

С тех пор, как я переехал, они нашли время, чтобы познакомиться со мной, они приветливы и с радостью ответят на любые мои вопросы, при этом всегда оставаясь профессиональными. В прошлом я жил в нескольких кондоминиумах и могу с уверенностью сказать, что это лучшая команда менеджеров, которую я когда-либо испытывал! Они действительно хорошо поработали, управляя зданием во время пандемии.

Менеджер по недвижимости заставляет меня расспрашивать о жизни

Я просто хочу поблагодарить Стефанию Кис за отличную работу, которую она выполняет, управляя офисом управления кондоминиумом, она профессиональна, добра и проявляет такое терпение к людям здесь, которые продолжают не соблюдать правила кондоминиума.

Она продолжает напоминать людям, что мы все живем вместе и должны уважать других, поскольку я встречаюсь и говорю со своими соседями, все они хорошо отзываются о ней.

Здесь позиция тяжелая, и она отлично с ней справляется!

Я из тех, кто ценит профессионализм и изящество под огнем, многие люди жалуются на негатив, однако, наряду с жалобами, должны быть похвалы к хорошим.

Спасибо, что нашли время прочитать это
это для 4800 Hwy 7 Wood Bridge Онтарио

Также хочу отметить, что уборщицы и охрана дружелюбны и с ними приятно иметь дело.

Если бы я мог дать ему 0 звезд, я бы это сделал. Очень непрофессиональная компания, особенно Аян Абди, который плохо общался. Сначала она предлагает вам работу, а когда вы ее принимаете, она даже не пытается связаться с вами. Она назначает собеседования на должности, и когда вы пойдете туда, другой интервьюер будет казаться, что его больше нет. Очень безответственный, неорганизованный и непрофессиональный. Они тратят ваше время и не беспокоят их. Они неправильно обращаются со своими рабочими или людьми, которые потенциально могут быть наняты, так как же охранники будут правильно обращаться с жителями? Мне интересно, как компании, если они не могут общаться, как они будут заботиться о любом сайте.

Я работал с первым сервисом более 10 лет, в частности, с командой Мадалины Джосану в Оквилле / GTA.

У них отличный список поставщиков и фантастическая команда управляющих недвижимостью, поскольку жизненные изменения мы прошли через 4+ менеджеров, все из которых были очень способными и профессиональными.

В настоящее время у нас есть Джефф Браун в качестве нашего менеджера, и я, и совет директоров очень доволен его работой.

Хотя First Service Residential - не самая дешевая компания по управлению недвижимостью, поговорка «вы получаете то, за что платите», применима.

Мы определенно получаем полную отдачу от FSR за то, за что мы платим, и я очень рекомендую их другим кондоминиумам.

Компания ABM Plumbing обслуживала 400 Adelaide St.E в течение последних нескольких лет, и мне было приятно работать с Мэгги Вивейрос из First Service Residential ...., управляющим недвижимостью на объекте. Ее знание здания в сочетании с ее профессионализмом делает работу в этом отеле легкой. Наша команда в ABM надеется на продолжение сотрудничества с Мэгги и FSR на долгие годы.

Этой управленческой команде потребовалось более 2 лет, чтобы отремонтировать и снова открыть общий бассейн кондоминиума. Кроме того, им потребовалось почти 2 месяца, чтобы отремонтировать один лифт, в то время как другой рабочий лифт часто используется для передвижения и, следовательно, труднодоступен или недоступен. В отношении жилья, которым они управляют, кажется, делается минимум.

Я вхожу в совет директоров кондоминиума, где живу уже пару лет. FirstService Residential был для нас отличным партнером и действительно понимает суть обслуживания клиентов. Наш управляющий недвижимостью (Наталия Косовских) прямолинеен, хорошо осведомлен и по мере необходимости привлекает совет директоров для решения любых вопросов / проблем, касающихся нашего развития. Я очень рекомендую эту организацию.

Управление недвижимостью в 2 & 6 Sonic Condos ужасно, сначала они отключили охлаждение и включили отопление прямо перед волной тепла, это почти как если бы они не удосужились посмотреть прогноз погоды, прежде чем сделать это переключение.

Кроме того, лифты здесь крайне ненадежны, и администрация собственности не сообщила никаких уведомлений или графиков, его часто можно увидеть курящим и уходящим с работы в 3 часа дня. Я вижу тебя, Рам, ты ленив и некомпетентен.

НЕ используйте эту компанию по управлению недвижимостью. Управляющий недвижимостью не отвечает на звонки или электронные письма для решения проблем. Также, если они у вас в настоящее время есть в качестве поставщика, убедитесь, что они используют финансирование надлежащим образом.

Дорогая Джилл, парень, который отвечает на все эти худшие отзывы, кажется, ты беспомощен перед своей компанией, за исключением того, что ты отвечаешь на те плохие отзывы на этой странице. Я сказал это, потому что не заметил улучшений в обзорах.
Проблема глубоко укоренилась, главным образом, из-за ваших некомпетентных сотрудников, которые не реагируют на улучшение услуг для предоставления хотя бы среднего (не говоря уже об исключительном) обслуживания клиентов. Ваши сотрудники на каждом объекте усердно трудятся, чтобы установить тысячи карманных правил и положений, которые все время разочаровывали бы жителей.
Ваша миссия заключается в предоставлении исключительных услуг и решений, когда вы на самом деле обеспечиваете обслуживание худших клиентов и создаете проблемы для жителей на каждом участке, где вы работаете.

Самит и Реза профессиональные, отзывчивые, знающие, отзывчивые и эффективные. Наш комплекс находится в надежных руках и очень эффективно управляется. Попытка сохранить удовлетворенность населения, соответствующего населению небольшого городка, - непростая задача, круг вопросов, с которыми они сталкиваются ежедневно, обескураживает.

Консьерж-служба, которой управляет Браден, вежливая, поддерживает поток посетителей, доставку и жителей хорошо обслуживается, обеспечивая безопасность комплекса.

Суперинтендант, Грег, каким-то образом управляет стадом на бесчисленных строительных системах, обеспечивая нам хорошее снабжение водой, теплом и электроэнергией. Он всегда кажется спокойным, хладнокровным и собранным, решая сложные вопросы обслуживания и неизбежные поломки.

Наши уборщики всегда приветствуют нас с улыбкой, сохраняя при этом чистоту в здании, несмотря на действия некоторых жителей. Выбрасывая ящики и мусор в местах, которые, как они знают, не должны.

Таким образом, чтобы сделать так много людей счастливыми, нужна командная работа, и команда первого обслуживания делает большую работу по обеспечению этой команды.

Я не буду тратить свое время на критику этой компании по управлению недвижимостью. Я просто скажу это. Не зря так много отрицательных отзывов. Если вы думаете о покупке кондоминиума, находящегося под управлением FSR, подумайте дважды.

Наихудший !!!!!
Их сотрудники - самые безответственные сотрудники, которых я когда-либо видел. Это от бронирования лифта для 3 разных перемещений одновременно, без настройки предварительной авторизации платы за кондоминиум через 3 месяца и отсутствия документа, до отказа от устранения проблем с лифтом. Их бухгалтер
АРХАНА ВАГЕЛА не имеет базовых знаний об управлении кондоминиумом, она не организована, бесполезна по электронной почте и грубо по телефону, и в отличие от некоторых ответов на отзывы, JILL не отвечает ни на одну из проблем.

Управляющие недвижимостью не всегда получают лучшие отзывы, поскольку люди связываются с ними только в случае возникновения проблемы. Радж Бхогал, наш управляющий недвижимостью, очень хорошо относился к нашему сообществу. Он всегда отвечает, он откровенен и старается помочь, когда может. Когда я отправляю ему электронное письмо с вопросами, он быстро отвечает и был очень любезен. Компания First Residence даже предложила нам предложения по интернет-услугам, и, что наиболее важно, мы минимально увеличили нашу ежегодную плату за обслуживание. Я остался очень доволен.

Руководство и персонал 1308 Forum Drive в Миссиссоге были просто выдающимися. Спасибо Радж и вашей прекрасной команде !!

Этот обзор также относится к Кэрол Ван из FirstService Residential, которая, я могу сказать, является исключительной для команды.

Кэрол Ван делает все возможное, чтобы помочь вам как менеджеру кондоминиума, и всегда отзывчива.

С того момента, как Кэрол присоединилась к команде, она работала в полную силу, немедленно исправляя многие просроченные и возникающие проблемы.

Она приятная, заботливая и в целом ответственная команда, обладающая хорошими навыками обслуживания клиентов.

Отличное обслуживание клиентов менеджером 9 Valhalla Inn Road. Всегда обрабатываем запросы и помогаем жильцам. Дополнительный шаг для обработки запросов. Мой переезд во времена COVID был непростым временем, и Mio сделала его намного лучше. Спасибо

Самые непрофессиональные услуги! Они управляли нашим зданием (новый кондоминиум), и, поскольку у меня отключилось тепло (пока на гарантии), они просто хотели выставить мне счет. Устройство все еще находилось на гарантии, и эти люди заставляли меня сначала согласиться на оплату. Затем, после того, как их уволили из нашей квартиры, они теперь рассылают нам (всем предыдущим жителям) спам-письма.

Комплекс Lawrence Park Condominium исключительно хорошо управляется благодаря нашему менеджеру по недвижимости Макбулу Ахмеду. Профессиональный, пунктуальный, хорошо организованный, всегда готов ответить на любой запрос и оказать поддержку. На мой взгляд, это одна из очень напряженных и ответственных работ. Спасибо Maqbool и вашей замечательной команде за поддержку.

Наша корпорация The Mark на 9560 Markham Road имела контракт на управление с FirstService, который был расторгнут несколько месяцев назад. Наш совет сказал, что управляющий недвижимостью FirstService Ниси Сидху курировала управляющего недвижимостью нашей квартиры, но она попыталась очернить один совет директоров через электронную почту и текстовые сообщения против другого.
Вместо того чтобы бороться, наше правление было достаточно разумным, чтобы попросить у нее объяснений на заседании правления в марте 2020 года, на котором она извинилась. Правление, следуя этой неэтичной практике, расторгло контракт на управление.
Спасибо Правлению за то, что спасли корпорацию от компании FirstService, как у компании с такими управляющими.

Имея 13-летний опыт работы с First Service в нескольких местах, я могу только сказать, что это был отличный опыт, превосходящий мои первоначальные ожидания. Я также имел дело с другими людьми, которые не могли приблизиться к отзывчивости, заботливому отношению и преданности их персонала и руководства всегда служить обществу в лучших интересах владельцев / жителей. Их управленческий опыт позволяет членам нашего совета директоров выступать в качестве органа, утверждающего на основании их надежных и хорошо проработанных рекомендаций, как в оперативном, так и в финансовом отношении. Продолжайте в том же духе !!!!

Чуть более 42 дней и считая отсутствия кондиционеров в Подковообразной долине. К счастью для нас, погода была прохладной. Если вы разработчик, я настоятельно рекомендую держаться подальше от этой компании.

ОСТОРОЖНО! Я недавно купил квартиру на 400 Adelaide st E (Ivory Condo), и эта компания по управлению недвижимостью превратила мою жизнь в кошмар. Моя спальня пострадала из-за утечки из помещения наверху и в настоящее время непригодна для использования, так как в ней нет пола и из-за незавершенных работ она очень запылена. У меня астма, и я уже заболела от холода и пыли в своей комнате.

Я несколько раз общался с руководством, но точных сроков, когда работа будет завершена, нет. Ни предыдущий управляющий, ни региональный директор не ответили. Я даже привлек своего адвоката, и они тоже ее проигнорировали. Теперь у них есть новый управляющий, который пытается подобрать недостающие части, оставленные предыдущим. Что-то пошло не так с документами последнего подрядчика, и теперь они наняли совершенно новую подрядную компанию, чтобы починить мою комнату. Теперь я должен ждать еще дольше, чтобы они поняли, что делать с этим беспорядком.

Они даже не публикуют контактную информацию Совета директоров; вы должны отправить управляющему недвижимостью письмо, чтобы «связаться» с ними. Это похоже на жизнь в оруэлловской квартире, где вам просто нужно соблюдать их сроки и правила. В общем, ужасные впечатления после того, как я прожил здесь почти 3 месяца и прошел осмотр, прежде чем я купил это место.

Если мне снова придется ждать необоснованное количество времени, я обязательно предприму дальнейшие юридические действия. Если у кого-нибудь из жителей Слоновой Кости был подобный опыт (я знаю, что есть и другие поврежденные единицы), пожалуйста, дайте мне знать! Может, если мы объединимся, они действительно что-нибудь с этим сделают ...

Спасибо Джеффу Брауну и команде за его неустанную заботу о нашем Здании.
Мы работаем здесь с первого дня, и когда в прошлом году у нас возникла серьезная проблема с утечками, Джефф был рядом с нами каждую секунду. Он профессиональный, знающий, хороший слушатель и выполняет работу качественно.
Джефф отличный управляющий недвижимостью. !!!!

Я на 9500 Маркхэм-роуд, и у многих владельцев здесь проблемы с управляющим.

Лично для меня все запросы, отправленные управляющему, игнорируются. Это включает проблемы, которые у меня были в прошлом с горячей водой, а также произвольный счет, который был ошибочно адресован мне.

Мои проблемы решаются только после подачи жалоб и вмешательства начальника управляющего недвижимостью.

Многие другие жители рассказывают похожие истории о ненадлежащих и сомнительных сделках со стороны управляющего недвижимостью. Она очень непрофессиональна и груба, когда с ней разговариваешь; требуется дополнительное обучение или переназначение.

Это ужасная служба управления, она может принять несколько контактов, прежде чем кто-нибудь обратится к вам. Они спонтанно берут вещи с платных и принадлежащих жильцам парковок и выбрасывают их. Никаких уведомлений о том, что они заходили на нашу платную парковку, что совершенно неуместно

Я ненавижу эту компанию. Их вполне устраивают ужасные услуги и условия, но они являются самой суровой компанией, с которой я когда-либо имел дело, когда дело касается штрафов за просрочку платежа. Заказал штраф в размере 1500 долларов для друга, который на два месяца не уплатил гонорар, хотя они не отправляли никаких уведомлений.

Удачи в общении с вашим управляющим. С таким же успехом можно просто управлять своим собственным юнитом / зданием
Мы коммерческий клиент и не могли связаться с нашим назначенным сотрудником в течение 2 недель после нескольких электронных писем, голосовых сообщений и телефонных звонков.

Мы работаем с рядом управляющих недвижимостью из First Service Residential, и мы гордимся тем, что сотрудничаем с ними.
Они открыты в общении, очень отзывчивы и профессиональны. Мы определенно рассчитываем на сотрудничество со всеми PM в FS

Этот обзор относится к Мио, одному из менеджеров Valhalla. Он идет дальше того, о чем мы могли бы просить, и очень профессионален. Спасибо, Мио!

Кэрол Ван - наш управляющий недвижимостью в кондоминиуме coneflower в Северном Йорке. Жилой комплекс First Service обеспечил комплекс отличными ресурсами и незамедлительно решил наши проблемы.
Я обнаружил, что Кэрол очень хорошо осведомлена и опытна в своей роли управляющего недвижимостью. Владельцы квартир все прокомментировали в ее внимании свои жалобы или запросы. Она быстро ко всем перезвонит.

Мы работаем с FSR с тех пор, как они впервые вышли на канадский рынок, и очень довольны их услугами. Нет ничего идеального, и это исключительно сложный бизнес, но, как президент кондоминиума, я могу честно сказать, что не только наш менеджер по менеджменту в течение последних 8 лет был превосходным, удерживая нас на правильном пути, но и FSR поддерживал наши битвы со всеми из Совета по энергии Онтарио. компании Toronto Hydro и многочисленным поставщикам. Они искренне верят в сообщества, которым служат, и я без колебаний рекомендую их. Кроме того, если вы читаете обзоры ниже, большинство из них критически относятся к тому, что является обязанностью совета директоров или застройщика, а не компании по управлению недвижимостью. Это неуместная вина.

Мы очень рады, что Сильвия Буковскак стала управлять нашим сообществом Claridge Gate с лета 2020 года. Она очень знающая и опытная.

Спасибо Сильвии Буковскак и вашей команде за то, что они сделали все возможное, чтобы помочь нам сократить расходы с нашим контрактом на вывоз мусора, решить все виды проблем с поставщиками и владельцами единиц, а также дать нам профессиональные рекомендации. Ваше отличное обслуживание клиентов действительно исключительное и не остается незамеченным.

Приятно работать в этой компании
Здесь есть хорошая команда, которая решает проблемы наших рабочих.

Я живу на улице Дундас 5220. Возможно, худшая компания по управлению недвижимостью в Канаде. В здании не построено достаточно парковочных мест, и это фантастическое руководство отказывается платить за парковку своим жителям за парковку на парковке для посетителей. Любой владелец, у которого больше одной машины, в принципе облажался. Я лично обратился к управляющему недвижимостью, чтобы попросить решение, которым мне ответили: «Мне следовало подумать о двух парковочных местах, когда вы получили квартиру». Самое приятное то, что даже когда я получил устройство, у них не было свободных мест для парковки, которые МОЖНО ПРИОБРЕСТИ. Жителей снова и снова штрафуют (47 долларов), и это руководство вообще ничего не сделало. Тем, кто читает это, бегите быстро, не оглядывайтесь назад.

НЕ НАДАЙТЕ ИХ - они ужасные! Они относятся к нашей корпорации как к мусору, потому что мы - небольшое сообщество. Они должны были предоставить нашей корпорации аудиторскую финансовую отчетность до 31 марта, а сейчас июль, а для нас у них нет ничего. Никогда в жизни я не хотел бы иметь дело с этой компанией. Они ужасны.

Обслуживание и отношение персонала настолько плохие, что я бы дал нулевую звезду, если бы мог. Супер неэффективный, с плохим обслуживанием, очень медленный ответ. Я не знаю, что они делают со всей комиссией за управление, если вы делаете такую ​​плохую работу. Я бы не хотел, чтобы они управляли моей собственностью.

Я бывший член совета директоров кондоминиума, которым управляет First Service Residential в Торонто. Они управляют этим зданием с момента его существования (примерно 6 лет). По мере того, как большинство советов директоров и менеджеров уходили, были взлеты и падения.

Я хотел поехать в Индию в экстренном порядке. Позвонили им и сказали снимать на 2 дня. Они сказали, что хотят увидеть мой билет в Индию, и после этого они поверят, что дадут мне двухдневный отпуск.
Какой работодатель это делает?

Ужасное и навязчивое управление
*ОБНОВИТЬ*
Это управление настолько ужасно, что они угрожают моей семье подать на нас в суд, если мы не избавимся от нашего второго питомца ... между тем у всех в квартале есть 2+ собаки ... поскольку мы единственная цветная семья с 2 собаки конечно же были целью! Не переезжайте сюда, если вам не нужна небольшая единица с завышенной ценой и менеджеры, которые следят за каждым ВАШЕМ ДВИЖЕНИЕМ

Я переехал на 220 Forum Drive еще в 2015 году и обнаружил, что персонал очень компетентный и услужливый. В частности, управляющий недвижимостью от FS в то время Радж Бхогал, который знал здание от и до. Консьерж также был очень зрелым и помогал там, где это было необходимо. Я уверен, что FS продолжит прилагать все усилия.

Буквально недавно приобрел агрегат под управлением First Service. Консьерж не принимает посылки и даже не разрешает водителям оставить посылку у дверей или у стойки регистрации. Их плата за обслуживание также ничего не покрывает.

Управляющий недвижимостью Mio в 9 Valhalla всегда мог удовлетворить мои потребности с помощью эффективного и отличного обслуживания.

Здесь, в Маркхэме, я получил золотую звезду за службу. Верхняя деревня первая.
Служба безопасности и руководство обращаются со мной в белой перчатке.
Я никогда не чувствовал себя более заботливым и безопасным. Я очень счастливый человек.
Даже наш мэр остался доволен этим жилым домом первой службы. Продолжайте в том же духе! Работа в команде заставляет мечту работать.

Возможно, худшая управляющая компания, с которой я когда-либо имел дело. Мы слишком много платим за проживание в 5 Michael Power Place, чтобы к нам относились с таким неуважением со стороны руководства. Нашего управляющего зданием никогда нет рядом, а в чрезвычайной ситуации ее нигде не найти. У нас все выходные срабатывала пожарная сигнализация из-за неисправных механических неполадок, из-за чего лифты не работали на несколько часов, а домашние животные и пожилые люди сами заботились о себе. Отвратительно. Уезжаем, как только мы не сможем больше мириться с этой непрофессиональной компанией. Идеальное место для жизни, но отсутствие блеска управляющей компании делает это место настоящим местом для дайвинга. Беги от них далеко и быстро.

Я живу в SmartHouse с момента его постройки. Как член правления, я рад сказать, что наш премьер-министр и некоторые из консьержей великолепны. Так было не всегда, но с тех пор, как с нами были Дженна, Вакар и Шайста, здание стало более безопасным и чистым. Они - ключевая причина, по которой мы по-прежнему довольны FSR.

Мы в North Windows хотели бы особо поблагодарить управляющую команду THE VINEYARDS - Олту Лагджи и Сальваторе Агапито.
Честно говоря, мы не знаем, как вам удается каждый раз делать такую ​​хорошую работу. Очень хорошо сделано .
Спасибо.

Моя управляющая недвижимостью Элейн была очень любезна и всегда обеспечивала мне отличное обслуживание клиентов. Потрясающая работа!

Онтарио, Аякс - Следующий день снежной бури, 8:30 19 января 2020 г., район таунхаусов Stonebury Gates

Непрофессиональная управляющая компания. Грубый и некомпетентный персонал, который винит во всем домовладельцев.

Ужасная компания. Их управляющие недвижимостью очень непрофессиональны, как и персонал их главного офиса. Отправил много жалоб, не обращая внимания ни на электронную почту, ни на звонок. Управляющий недвижимостью будет игнорировать электронные письма и звонки, когда им это удобно и не хочет иметь дело с арендаторами.

Переезд в новую квартиру часто вызывает множество проблем, связанных со строительством, новыми операциями и т. Д. Однако Сэм и Мэгги были чрезвычайно любезны и приветливы. Они упростили для нас переезд и поддержали все наши запросы. Они очень дружелюбны, понимают и профессиональны, и я настоятельно рекомендую другим последовать их примеру в соответствии с установленными ими высокими стандартами. Это стандарт, которого не хватает многим командам управления кондоминиумами, и я рад, что Сэм и Мэгги управляют командой здесь.

У нас лучший представитель за долгое время, отличные знания
Держит нас на ходу

Наш менеджер по недвижимости "Мишель К" великолепен !! Отзывчивый, профессиональный и всегда готов помочь. В нашей квартире нет офиса по управлению недвижимостью «на месте», и это не имеет значения, потому что обслуживание очень хорошее.
Я имел дело со многими управляющими компаниями, и никогда не видел, чтобы менеджер так быстро отвечал на мои сообщения; обычно в течение пары часов или меньше. Независимо от того, большой или маленький вопрос, он всегда решается своевременно и профессионально. Мишель управляет крутым кораблем, и я очень рекомендую!

Очень хорошая поддержка клиентов получила от Василиса Мустакопулоса. За последние 3-4 месяца у меня возникло несколько вопросов о выписках по счету, которые были оперативно решены, и Василис ответил на мое полное удовлетворение! Спасибо, Василис! AJ

Алекс Дудко оказывал первоклассное обслуживание и преданность всем жителям PSCC908 с тех пор, как был назначен сюда, и это основная причина, по которой мы придерживаемся First Service.

Это отзыв для менеджера кондоминиума Rain and Senses, имя которого уже упоминалось другим рецензентом. Я говорю об этом, потому что считаю, что есть квартиры с умелым руководством этой компании. Но судя по тому, что я читал, их немного и они редки. И этот точно не из их числа.

Я не сомневаюсь, что FSR - хороший работодатель, который так хорошо относится к своим сотрудникам, что не обращает внимания на свою некомпетентность, которая делает их непригодными для работы. Этот менеджер, в частности, очень не реагировал на вопросы, которые ей представлялись. В ответ на запрос она открыто заявила, что у нее «не было времени рассмотреть этот конкретный вопрос», потому что она занималась «более неотложными делами». В ее словах было высокомерие и презрение. Не было профессионализма и не хватало элементарной вежливости и уважения. Кроме того, ей не хватает базового понимания правил, за соблюдение которых она отвечала. Таким образом, она будет неправомерно преследовать и наказывать людей, которые соблюдают правила. Так было и со мной. Во время споров она бросила мне в лицо Закон о кондоминиуме и усомнилась в моей способности следовать правилам, на что я ответил, что моя проблема заключалась не в том, чтобы следовать правилам, а в том, чтобы следовать им и по-прежнему подвергаться преследованиям и наказанию. Я еще не получил от нее ответа.

Для меня правило было простым, у меня были четкие доказательства моей невиновности, когда меня попросили предоставить доказательства моего нарушения, она не могла, и почему-то это моя вина? Я не могу понять эту логику, может, кто-то из головного офиса мне поможет, если вы все еще отвечаете на отзывы.

Я согласен с предыдущим обзором, что ей больше нельзя разрешать управлять зданием, сообщать о количестве злоупотреблений и манипуляций, которые она совершила и способна делать.

Короче говоря, если вы хотите, чтобы с вами обращались как с заключенными в вашем собственном доме, и чтобы вас отговаривали люди, которым вы заплатили за предоставление вам услуг, тогда вы не ошибетесь с этой компанией. Но если вы хотите домашнего уюта и умелого управления, избегайте их, как чумы.

Возможно, худшая услуга по управлению недвижимостью, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Это кое-что говорит, учитывая, что я жил в очень плохо ухоженной собственности в очень бедных городах по всему миру. По крайней мере, в тех местах пытались решить проблему, не игнорируя мои звонки, сообщения и электронные письма.

У них нет намерения когда-либо ремонтировать что-либо в вашей собственности. Вы сами по себе с первого дня.

Шон Тейлор был моим контактным лицом в 155 Redpath. Он самый самодовольный и высокомерный человек, которого я когда-либо встречал. Держитесь подальше от него и держитесь подальше от этих парней, если вы подозреваете, что они управляют недвижимостью в вашем перспективном месте.

Абсолютная банда пиратов. Я надеюсь, что вы потеряете свои контракты со всем имуществом, которым управляете.

Наш менеджер по недвижимости Мишель Курц великолепна !! Мне посчастливилось находиться под ее опекой в ​​новом здании, а теперь снова во втором новом здании. Она всегда профессиональна, отзывчива и ведет дела так, как нужно. Любить это. У нас были проблемы со строителем, и благодаря ее неустанным действиям и эскалации мы в конце концов их решили. Спасибо, Мишель. С нетерпением жду возможности снова оказаться под вашей опекой в ​​новом здании.

Доброе утро, Ноха Эльмуртада, я зашел вчера днем, чтобы забрать почту из почтового ящика и посетить свое подразделение. Хочу сообщить, что у вас это место в очень чистом состоянии. Я также хотел сообщить вам, что ваш консьерж (довольно большой парень) всегда был профессионален и очень ориентирован на клиента. Опять же, снимаю шляпу перед вами за то, что жители считают само собой разумеющимся приятное занятие.

Я хотел бы поблагодарить Алекса, нашего управляющего недвижимостью в Минто Вестсайд. Он очень профессионален и вежлив, искренне поддерживает просьбу жителей и руководство здания. Он мне очень помог, когда я обосновался в Minto, пошагово объяснил процедуру, оперативно ответил на мои запросы. Кроме того, своевременно отправляйте уведомление о строительстве или обновления по электронной почте, что очень информативно для нашего сообщества.

Очень ужасное обслуживание клиентов и очень грубая команда менеджеров. Из-за них Экспо-сити - катастрофа. Ничего не исправить и не заменить. Кондо был затоплен еще в январе и до сих пор не решен. Еще в августе в бассейне произошла утечка, которая также нанесла ущерб. Комната для йоги до сих пор не исправлена. В общем, сплошная шутка компании. БУДЬТЕ ВНУТРИ !!!!

Они считают, что отсутствие тепла в Торонто зимой не является аварийным.