Fisker Silicon Valley Обзор

Я всегда любил Volvo и рад, что решил купить свой новый XC40 в Volvo Palo Alto. Весь процесс покупки прошел без проблем. Отличная командная работа, такая профессиональная и целеустремленная. Отличное обслуживание клиентов. А мой продавец Синтия был просто потрясающим. Пять звезд. Отличная работа. Спасибо вам всем.

Предполагалось, что Volvo будет роскошным автомобилем, обеспечивающим клиентам надлежащее обслуживание при техническом обслуживании.
Длинный лист ожидания на сервисное обслуживание, грубый обслуживающий персонал и занятые услуги, даже если у вас назначена встреча.

Управляющий обиделся и не хотел иметь дело. Он просто сидел в своем кресле, когда продавец сделал ему наше предложение. Он посмотрел на нас своим высоким конским видом и сказал НЕТ. Он даже не вернулся с прилавком. Он, должно быть, думает, что мы так подавлены и не хотим оказывать нам никаких услуг. Мы сказали, что готовы платить наличными. Он даже не вернулся ни с чем и просто попрощался. Это не способ обслужить вашего клиента.

Брэндон и Роберт были очень отзывчивы и постоянно предоставляли обновления. Они прилагают все усилия и всегда делают все возможное, чтобы ремонт был максимально экономичным. Мы будем брать наш Volvo для всех работ по техническому обслуживанию и других работ здесь.

Сотрудник Volvo PA врезался в мою машину

Я недавно переехал в этот район, так что это был мой первый опыт работы с дилером. Я принес свой C30 в Volvo PA для планового обслуживания в пятницу. Марк Лаза был моим советником по обслуживанию. Когда обслуживание машины было закончено, Марк позвонил мне и сообщил, что один из их сотрудников врезался в мою машину у дилера.

Вот тогда и начались проблемы. Он сказал мне, что они это починят, но не предложил мне машину в аренду. Тем временем мне пришлось возразить, что мне нужна была машина на замену, и в конце концов они сказали, что могут получить ее через 3 дня. Поэтому они вернули мне мою сломанную машину, чтобы я поехал на выходных (что, мягко говоря, неловко), и мне пришлось оставить ее в понедельник, чтобы получить взаймы. После этого их кузовной мастерской потребовалось 2 недели, чтобы починить машину. Мне приходилось регулярно звонить для получения обновлений, поскольку Марк, Брэндон или Лиз из отдела обслуживания не чувствовали необходимости проявлять инициативу и держать меня в курсе.

Наконец, когда машину вернули в субботу, экстерьер был в порядке и вернулся к новому внешнему виду автомобиля, но когда я вернулся домой, я заметил химические остатки внутри задней части автомобиля на обшивке и по всем сиденьям (предположительно ушла из автомастерской). Это было удивительно, потому что в документах, которые мне дали, говорилось, что Volvo PA вымыла внутреннюю часть моей машины перед тем, как вернуть ее мне.

Я был расстроен и позвонил Лиз, которая была очень груба со мной, и передала меня Марку, который сказал, что они ничего не могут сделать до понедельника. Я отказался принять этот ответ и сразу вернул свою машину. Как ни странно, за 25 минут от разговора с Марком до прибытия они обнаружили, что их новая команда по детализации автомобилей была на месте (что означает, что либо Марк лгал мне, либо они не обращают внимания на то, кто на самом деле там работает). Они очистили мою машину и вернули ее мне (Марк сказал мне, что ключи были в замке зажигания, и ушел, не заставив меня снова осмотреть машину), но пока я ждал, я увидел, что несколько сотрудников не носили масок или носили их ненадлежащим образом в нарушение постановлений округа Санта-Клара и закона Калифорнии.

Хуже всего было отсутствие каких-либо извинений или сочувствия со стороны персонала. Похоже, им было все равно, что они повредили мою машину (вероятно, навсегда снизив ее стоимость, так как теперь она попала в аварию), и грубили мне на каждом шагу. Мне очень понравился мой Volvo, и я думал, что скоро заменю его новым, но если я могу рассчитывать на такое обслуживание, я никогда больше не буду покупать его.

Отличный персонал. Никакого давления и отличное завершение. Я нахожу покупку машины очень стрессовой, но это был положительный опыт.

Мы купили здесь нашу машину. Мы нашли нужный автомобиль по самой доступной цене в другом месте, и Volvo Palo Alto предложила его нам, соблюдая цену. Сервис обычно отличный. Бесплатная автомойка включена в стоимость проживания.

Я принес свой Volvo в сервис, и они действительно начали искать причину. Индикатор проверки двигателя загорался 2 раза раньше в прошлом году. Я перешел на них от другого дилера, чтобы по-новому взглянуть. Они заняли 3 дня, но прошло больше 1 месяца, пока все хорошо.

Первая покупка машины из другого штата прошла невероятно гладко. И я думаю, что все прошло так хорошо из-за моей команды. Так что спасибо, Сохи и Оззи, вы очень признательны. Я очень люблю свою новую машину.

Да я нажал на 5 звезд !!!! Мы никогда не можем, кроме как найти хорошую новую подержанную машину в тот же день, когда у нас назначена встреча в районе залива. Мы решили зайти, но мы были обеспокоены, могут ли дилеры быть такими же, как и другие сотрудники, которые я читал в большинстве комментариев рецензентов. Тем более, что дилеры Volvo Palo Alto доказывают нашу неправоту !!!! Персонал очень приятный, терпеливый, не торопились поговорить, показать нам машину и т. Д.
Да!!!!!! Они нам очень помогли, нас одобрили и купили машину. Они держат его несколько дней, чтобы починить, прежде чем мы вернемся за машиной и поедем домой. 2 часа езды, оно того стоит !!! Кстати, именно Honda Pilot Lx 2010 года мы купили его у Volvo. Спасибо, Лимнан, Софи, Джон, и ждите Томми, менеджера !!!! Вы, ребята, лучшие сотрудники / дилеры, которым мы могли доверять !!!!! Спасибо вам, ребята!!!

Этот дилерский центр - вор и обманывает покупателей.

У нас был отличный опыт. Лайман помог мне в процессе тестового вождения подержанных автомобилей, которые я наблюдал, отвечая на мои вопросы, проявляя терпение, страстно увлеченно относясь к Volvo и машине, которую я проверял, при этом не прилагая никакого давления или спешки, и при этом оставаясь представительным и приятно быть с Даже после того, как я вручил чек, Лайман все еще был рад показать мне больше возможностей автомобиля. Я чувствовал себя таким хорошим тестом за рулем машины и даже лучше при выезде со стоянки (сравните это с моим постоянным беспокойством и чем-то непонятным в Trax Auto Wholesale накануне вечером в Сан-Матео). Еще раз спасибо!

Я записываюсь и записываюсь за 4 дня до приезда, чтобы купить машину. Прежде чем я уеду из Калексико в Пало-Альто (8 часов езды), я звоню, чтобы подтвердить свою встречу и наличие машины, они подтверждают встречу и говорят, что машина все еще доступна. И когда у меня было 5 часов езды, я получил сообщение, что машина была продана в тот день. Это очень непрофессионально.

совершил сделку по электронной почте / текстовым сообщениям. Принял поезд из Сактаменто, туда и обратно меньше часа, включая тест-драйв. Никаких коммерческих предложений, процентная ставка была лучше, чем я получил в одиночку. Очень рекомендую.

Это обзор партии подержанных автомобилей Volvo Cars Palo Alto. Я работал со Стивом, который делал все возможное, чтобы получить мне машину, которую я хотел, по наилучшей цене. Все сотрудники в их офисе - дружелюбные и отзывчивые продавцы, которые относятся к вам как к ценному покупателю.

У них есть хорошо отредактированный выбор подержанных автомобилей; не сотни обломков, которые они пытаются разгружать. Это был отличный опыт. Если вы ищете подержанный автомобиль, попробуйте.

Уже несколько недель ищем новую машину. Кайл был лучшим человеком, с которым мы работали до сих пор. Он был знающим, милым и услужливым.

Независимо от того, заключим мы с ними сделку или нет, мы счастливы, что поехали туда, чтобы протестировать машину и приятно поболтать.

Я там не живу, и я не покупал у них машину, но я позвонил из Айдахо с некоторыми вопросами и непредвзятой помощью. Пэт был таким дружелюбным, услужливым и немедленно перезвонил мне и дал ответы. Я очень признателен за помощь. Спасибо, Пэт!

Марк Лаза исключительно полезен, и с ним приятно работать.

Вчера в 1:30 менеджер по продажам дважды соврал мне о необходимости замены подушки безопасности Takata на подержанной Acura. Только после того, как я потребовал предоставить документацию, он признал, что подушка безопасности даже не заказывалась, и ее доставка займет 5 недель, как только это будет согласовано с Acura. Похоже, он готов лгать и ставить под угрозу безопасность клиентов, чтобы совершить продажу.

Очень дружелюбный персонал, очень услужливый и приятный в работе

Малькольм и Кристиан были очень любезными, знающими, дружелюбными, но профессиональными. Парковка для посетителей ограничена и может быть сложной задачей, но она того стоит. ОБНОВЛЕНИЕ: я только что купил XC40. Мне очень понравился дружелюбный подход без давления. Было чрезвычайно полезно, что Малкольм так хорошо знал машину и смог показать мне все особенности, которые я хотел от машины - которых не было ни у одной другой машины. Я был очень счастлив, что Кристиан так старался вовлечь меня в программу OSD, и когда это не удалось, он все же смог достать мне машину, которую я хотел. И мне очень нравится мой новый XC40!

Большой опыт продаж. Работал с Лайманом и Эдисоном, чтобы получить XC 90 T8, который мне очень нравится. Не толкал меня. За пару недель предоставил мне информацию, необходимую для принятия решения. Хорошая цена, справедливо оплаченная за мой обмен.

Автомобиль приобрел плохой опыт! Когда мы указывали на дефекты подержанной машины, они сказали, что исправят их. Я не уверен, сдержат ли они свои слова, поэтому я попросил их написать о дефектах, которые мы обнаруживаем, и написать свое обещание. Я также рассказал им о предыдущем неудачном опыте работы с другим дилером. Они сказали, что не были тем дилером, что сдержат слова и признают то, что написали. Но, как только машина куплена, по устранению дефектов ничего не предпринимали. Я пытаюсь спорить с менеджером, а менеджер просто кричит мне, говоря, что вы хотите, когда покупаете подержанный автомобиль. Их лицо полностью меняется сразу после того, как вы заплатите за автомобиль.

Кроме того, они очень непрофессионально отнеслись к регистрации номеров. По их словам, в автомобиле будут использоваться старые номера, которые лежат в багажнике. Я спросил их, могут ли они отправить запрос на новую пластину, они сказали, что это политика Калифорнийского DMV, поэтому они не могут это обработать. Так что я зарегистрировал свой автомобиль в компании, свою квартиру под старым бортовым номером. Но мне пришло новое электронное письмо от DMV с совершенно другим номерным номером, мне пришлось изменить все номера со всех мест, где я зарегистрировался.

Поскольку я переезжаю в свой новый дом через неделю после совершения покупки, я спрашиваю их, могут ли они отправить запрос в DMV об изменении моего адреса. Они сказали "да", но табличка все еще отправляется на мой старый адрес.

Очень сомневаюсь в их показателях продажного автомобиля!

Кроме того, они даже не дали бесплатную замену масла, что является обычным для любого купленного автомобиля.

Поэтому, если автомобиль вашей мечты не доступен только в их магазине, я настоятельно не рекомендую вам ехать в Volvo Palo Alto и покупать автомобиль!

В самом сердце Силиконовой долины вы получите услуги Volvo, которые игнорируются руководством McLaren ...

Я удивлен, как они продают автомобили с очень плохим и грубым обслуживанием клиентов! Я позвонил, чтобы получить некоторую информацию об автомобиле, и эта очень грубая женщина ответила на звонок, очевидно, ей не нравится ее работа. Не будет приносить им бизнес.

Если вы хотите, чтобы они взимали с вас плату за услугу, которая стоит 300 долларов, а затем не выполняли ее правильно, что приводит к счету за ремонт 8000 долларов (сломанный двигатель), где вся стоимость возлагается на вас (покупателя), то это дилерский центр. для тебя.

Не ожидайте каких-либо услуг от этой организации, их руководства, регионального менеджера Volvo или от Volvo в целом.

Наслаждайтесь заменой масла за 300 долларов без проверок технического обслуживания, которые должны проводиться с ним. Если у вашего автомобиля нет гарантии, порекомендуйте вам обратиться в один из недилерских сервисных центров Volvo.

Торговые партнеры в этом представительстве превосходны. Они терпеливы и внимательны к вашим потребностям.

Они действительно проявляют искренность в отношении вашего бизнеса.

От первого тест-драйва до возвращения и последующих тест-драйвов (после посещения более 8 дилерских центров) продавцы и персонал по закупкам были превосходны. Сохейла Бабахани была великолепна и продолжает работать со мной, пока я узнаю больше о различных особенностях этого автомобиля. Спасибо

Кому-нибудь действительно нравится покупать машину? Только когда вы купите автомобиль у Volvo в Пало-Альто, вы этого не сделаете.
Вчера я купил подержанный Volvo в Volvo в Пало-Альто, и весь процесс прошел легко. У меня был ЛУЧШИЙ продавец в Сохи Бабахани. Она была профессиональной, эффективной, представительной и уделяла внимание моим потребностям. Я очень рекомендую этот автосалон и особенно моего продавца Сохи. Было замечательно иметь участие женщины в процессе, который может оказаться стрессовым.

Это очень хорошее место, ожидайте, что вам нужно знать, как вы приближаетесь к этому месту, оно находится на углу, а на эль-камино, направляясь на юг, когда вы приближаетесь к перекрестку, последний угол подъездной дороги b4 - лучший способ пересечь парк, если вы повернете за угол. эта подъездная дорога - выход. Я несколько раз совершал эту ошибку, и у меня нет оправдания тому, что я езжу на эвакуаторе, и мне лучше знать, что теперь я исправил свою ошибку. В настоящее время я пытаюсь позвонить одному из сотрудников и спросить их, что мне лучше подъехать, чем быстро выбраться оттуда. Я должен сказать, что у меня это сработало.

Нужен был ключ 95, который нелегко найти, где их можно сделать. Volvo Cars проделала отличную работу, очень быстро и по разумной цене.

Мне понравилось, что Volvo предоставила мне прокатный автомобиль и поездку на Lyft, чтобы забрать арендованный автомобиль.

У меня был отличный опыт работы с клиентами! Малькольм был очень информативен и помог мне протестировать интересующий меня автомобиль, пока он не удовлетворил меня. Руководство было очень дружелюбным и не производило впечатление типичных настойчивых продавцов. Я обязательно вернусь сюда в будущем!

Потрясающие! Тестировал Porsche и проверил еще пару машин. Работал с Малькольмом Блэком, он великолепен! Работать с.

Отдел запчастей был очень изобретателен и быстро доставил мне запчасти для моего V70R 2004 года выпуска.

Я потерял ключи от своего Volvo, и у меня был только один, и я позвонил в AAA, и они сказали, что мне нужно пойти прямо в дилерский центр, чтобы сделать ключи, и я ждал уже несколько дней, прежде всего они мне не сказали что они не работают по выходным, поэтому они приняли мой автомобиль в пятницу, но никогда не предупредили меня о том, что они не будут доступны, поскольку я буду в понедельник, и джентльмен говорит, что не знает, когда он сможет вписаться потому что у него все еще есть машины с прошлой недели, он был очень вежлив, сказал мне, что не собирается мне помогать, но не этими словами, и я ждал, и до сих пор от них не звонят большую часть времени, когда я звоню, номер идет прямо на голосовую почту, но этот человек не дал мне понять, когда он будет мне помогать, и я думаю, что это ужасное обслуживание клиентов, все, что мне нужно, - это ключ.

Я купил подержанную машину в автосалоне, мне сказали, что они починили и отремонтировали машину. Я поехал на машине домой, как только получил машину домой. Загорелся индикатор проверки двигателя, и они не сделали ремонт, я несколько раз связывался с дилерским центром, они не разговаривали со мной, прямо солгали мне о ремонте, очень сомнительный представительский центр

Если у вас есть автомобиль, который не считается дорогим, что означает, что все американские автомобили стоимостью менее 60 тысяч долларов, не беспокойтесь, потому что они не могут заработать достаточно денег на вашей торговле. Потеря 6 часов моей субботы. Вы должны были спросить, есть ли у меня предложение наличными, но вы этого не сделали. Я уверен, что будет доступен для покупки еще один Hellcat, и мы не проиграем.

Тщательное и полное обслуживание моего старшего Volvo. Менеджер по обслуживанию объяснил все аспекты выполненного ремонта.

Я запланировал обслуживание своей машины здесь, но они не смогли найти мое бронирование. Я сказал, что могу вернуться в другой день, но они сказали, что могут забрать мою машину. Я сказал им, что он мне нужен на следующий день к 10:00 утра, и мне сказали, что он будет готов. Однако к обещанному сроку машина не была готова, и дополнительных работ не требовалось. Консультант даже не позвонил мне, сказав, что будет поздно. Мне пришлось ждать в зоне ожидания в течение часа и из-за этого перенести весь день.

Отличное обслуживание, зашли и сразу увидели, что они работали с нами, чтобы найти именно тот автомобиль, а когда он не был доступен, они помогли нам разместить заказ, чтобы получить то, что мы хотели.

Я был там сегодня на первом обслуживании нашего XC60. Обслуживание было выполнено на пару месяцев раньше из-за сбоя компьютера, из-за которого автомобиль предупредил, что обслуживание просрочено. Они забрали нам машину сервиса, обновили компьютер и выполнили 10к сервис, так как это было сделано рано. Скорее всего, мы купим здесь и нашу следующую машину!

Volvo Palo Alto - полная противоположность большинству автосалонов. Вместо властных продавцов автомобилей и хитрого автомобильного жаргона нас встретила дружеская семейная атмосфера. Сохейла Бабахани действительно позаботилась о том, чтобы обмен и покупка нашего автомобиля прошли как можно более гладко. Как первый покупатель автомобиля, она провела меня через каждый шаг и объяснила преимущества рефинансирования и т. Д. Хотя наша первоначальная стоимость сделки казалась низкой, Сохи действительно работала с нами, чтобы прийти к соглашению, которое нас всех устраивало. В конце концов, я обменял свою машину, которая больше не работала для меня, и смог профинансировать машину, которую я любил, за кражу. Спасибо вам, ребята!

Команда продаж была информативной и объяснила различия между моделями и пакетами.

Прекрасное обслуживание клиентов. Действительно дружелюбный персонал.

Весь опыт, от звонка, чтобы назначить встречу до трех выдающихся консультантов по обслуживанию, до фактического обслуживания, был профессиональным, дружелюбным и первоклассным.

Худший автосервис в моей жизни. У меня сломался мотор щетки стеклоочистителя при установке щетки стеклоочистителя в сборе. У них была машина почти на 8 часов, и они пообещали провести вежливый осмотр, чего они не смогли сделать, так как у них не было времени поднять машину.

У меня есть Volvo S60, и я позвонил сегодня днем, чтобы договориться о встрече с отделом обслуживания для замены шины, которая была повреждена по дороге в район залива из-за выбоины, и мне сказали, что до 8 марта нет возможности записаться. Я спросил, есть ли гибкость в связи с аварийной ситуацией с моей машиной (мой местный менеджер по обслуживанию в Лос-Анджелесе посоветовал мне не ездить с шиной в таком состоянии), и он сказал, что даже если я возьму машину завтра, это может занять один-два дня ... (просто поменять шину ???). Дело было не в том, что назначить встречу не было, а в полном отсутствии сочувствия, вызванном вышеупомянутым обстоятельством, и нежелании помогать.
Просто плохое обслуживание.

Люди здесь были дружелюбны и профессиональны, и трансфер был удобен для обслуживания моей машины в рабочий день.

Поистине исключительный сервис и внимательный персонал!

Приветливый продавец, никакого давления, хорошие условия.

У них покупали машину с техобслуживанием и всегда брали хорошие карты. Хорошо обученный профессиональный персонал как в торговом зале, так и в сервисном отделе. Автомобиль всегда сверкает чистотой выходя из строя!

Худший опыт когда-либо
Мы связались с дилером по поводу подержанной машины
Мы приехали из Сан-Франциско, чтобы приехать посмотреть его, и когда мы приехали, они искали его в течение 20 минут, а затем поняли, что их менеджер отвез его в аэропорт, и его нет на парковке.
Сидя в SFO
Не могу представить себе худшего обслуживания клиентов

ЛУЧШЕЕ обращение, которое я когда-либо испытывал в автосалоне. Сохи (консультант по продажам) и Джон (финансовый менеджер) были чрезвычайно приветливы, хорошо осведомлены и профессиональны. Сделка не может быть более плавной и быстрой. 5-звездочное обслуживание на всем пути до доставки автомобиля до SOMA в центре Сан-Франциско на следующий день с подробным описанием и полным баком бензина! СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ !

Красивые автомобили и опытный персонал знают свое дело.

Ремонт кабелей и т. Д., Съеденных крысами, - грязная и запутанная работа. Подкапотное пространство теперь безупречно, и машина работает нормально. Мне дали отличный совет, как предотвратить повторение.

Недавно я осуществил свою давнюю мечту о покупке Maserati Ghibli в июне 2019 года, и после всего лишь нескольких недель использования машина перестала работать без причины 10.10.2019.

Автомобиль, Maserati Ghibli 2015 года с показателем пробега 8716 миль, был приобретен 05/08/2019 в представительстве Volvo Cars в Пало-Альто, расположенном по адресу 4190 El Camino Real, Palo Alto, CA 94306.

Мне пришлось отбуксировать машину в сервисный центр Maserati of Burlingame, расположенный по адресу 2 California Dr Suite C, Burlingame, CA 94010, и результатом их оценки стало то, что двигатель изъят и его необходимо полностью заменить, чтобы автомобиль мог опять работа. Сервисный центр обратился к внутренней команде Maserati, чтобы изучить варианты, но, к сожалению, после рассмотрения дела Maserati Inc. решила, что с моим автомобилем ничего нельзя поделать.

Гарантия истекла 25.09.2019, то есть всего за пару недель до отказа двигателя; с 11 500 милями и трудно поверить, что такой катастрофический отказ двигателя остался незамеченным и произошел спонтанно.

Я пишу этот обзор о Volvo Palo Alto для продажи неисправного автомобиля с неисправным двигателем. Пока мой опыт не соответствует тому, что ваше представительство так усердно и на протяжении многих десятилетий сообщало; Я умоляю вас найти добрую волю, чтобы разобраться в чемодане моей машины и посмотреть, может ли ваше представительство каким-либо образом мне помочь.

Я только что отремонтировал свою машину здесь для обслуживания моего XC90 V6 2005 года на 75 000 миль. Я позвонил в несколько магазинов, чтобы узнать расценки на техническое обслуживание, хотите верьте, хотите нет, Carlson Volvo в Пало-Альто было дешевле, поэтому я поехал туда. Но вот в чем загвоздка, мне тогда позвонили из сервисной службы и сказали, что машине нужен ремонт по нескольким причинам. Я ничего не знаю о машине, поэтому я сказал: «Хорошо, в конце концов, я плачу в 4 раза больше первоначальной цены, я в конечном итоге плачу 1800 долларов». Я так недоволен, что это случилось со мной раньше (то же самое, дешево для цитирования, но каким-то образом, после проверки всегда что-то не так с автомобилем, или требуется какой-то ремонт, который удваивает или утраивает сумму первоначального предложения. Я редко езжу на машине, даже 800 миль в год не проезжаю.Я спросил, нужен ли весь ремонт, и конечно же мне сказали да.

Отличное обслуживание клиентов! Эдисон, Ози и остальные сотрудники хорошо осведомлены, вежливы и заботятся о продаже того, что вы хотите, а не о том, что они хотят продать. Настоятельно рекомендуется!

Вежливый и эффективный - ориентированный на клиента

Во-первых, какой отличный опыт. Это представительство было выдающимся во всех отношениях. Покупал жене новый плагин xc90 2017 года выпуска. Я работал с четырьмя дилерскими центрами, пытаясь найти подходящие сочетания цветов и цену. В первые 5 минут разговора с Патриком я понял, что нашел нужное место. Патрик ответил на 29 писем с вопросами об этом xc90. Он сделал эту транзакцию гладкой, простой и, что самое главное, БЫСТРОЙ. Если вы ищете Volvo, позвоните или зайдите в это место. Вы не разочаруетесь. Спасибо, ребята, жене нравится новая поездка. Ной и семья

Отличный опыт недавней аренды.
Сохелия, наш продавец, была фантастической !!! Это был лучший опыт работы в автосалоне, который у меня был. Не было спешки. Сохелия терпеливо передавала любую информацию, которую я искал. Представительство действительно заботилось о завершении сделки, в которой выиграли все стороны.

Поехали тест-драйв машины с обязательством покупки. Продавец ничуть не помог и не смог (или не захотел) ответить на наши вопросы. Когда мы уходили, продавец сказал, что его менеджер позвонит нам, чтобы обсудить цену покупки. Звонка не производилось. У меня сложилось впечатление, что нас не считали серьезными в отношении покупки машины и с самого начала отмахнулись. Ваша потеря Пало Альто Вольво