I recently had the opportunity to work with Forte Holdings Inc. and I must say, it was a great experience. The team was professional and efficient, delivering high-quality results in a timely manner. Their attention to detail and commitment to customer satisfaction is commendable. I highly recommend Forte Holdings Inc. for all your business needs!
I engaged Forte Holdings Inc. for a project, and they exceeded my expectations. The team was highly professional, efficient, and delivered outstanding results. I appreciated their attention to detail and how they ensured that every aspect of the project was taken care of. I would highly recommend their services.
Working with Forte Holdings Inc. has been a wonderful experience. The team is highly skilled and dedicated to providing the best solutions for their clients. They take the time to understand your needs and deliver results that exceed expectations. I am very impressed with their services.
I am extremely satisfied with the services provided by Forte Holdings Inc. 😄 The team is highly skilled, dedicated, and always delivers outstanding results. They have been a reliable partner for our business, consistently meeting deadlines and exceeding expectations. I would highly recommend them.
Working with Forte Holdings Inc. has been a game-changer for us. The team has a deep understanding of our industry and has provided us with innovative solutions that have significantly impacted our business. Their expertise, professionalism, and commitment to excellence are truly impressive.
I can't say enough good things about Forte Holdings Inc. 🙌 The team is highly experienced, efficient, and committed to delivering top-notch results. They have been a valuable partner for our business, consistently exceeding expectations. I would highly recommend them to anyone looking for exceptional services.
👍 Forte Holdings Inc. did an amazing job with my project. I was impressed with their professionalism and attention to detail. The team was responsive and ensured that all my requirements were met. I am extremely satisfied with their service and would definitely work with them again.
I hired this company for a project, and I am extremely pleased with the outcome. The team demonstrated excellent skills and expertise in handling my requirements. They went above and beyond to ensure that everything was completed to my satisfaction. I would definitely recommend their services.
I am absolutely thrilled with the service provided by Forte Holdings Inc. 😊 The team is incredibly knowledgeable and dedicated to delivering exceptional results. They took the time to understand my business goals and implemented strategies that have significantly improved our operations. I couldn't be happier with their service!
Highly recommend Forte Holdings Inc. for their fantastic service! 🌟 The team is professional, responsive, and always goes above and beyond to ensure customer satisfaction. They have been instrumental in helping our company achieve its goals. Thank you for your outstanding work!
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГРАММЫ EHR прошли долгий путь - FORTE HOLDINGS (в частности, Chiro8000) не выдержал.
Мы использовали эту программу в своей практике с 2015 года и очень рады, что наконец перешли на безопасное онлайн-планирование и систему EHR. Мы использовали программу Chiro8000 и платили ежемесячную плату за «Техническую поддержку». Вот несколько вещей, которые должен знать каждый, кто рассматривает программу Chiro8000:
1) ВАШИ ДАННЫЕ ХРАНИТСЯ НА ВАШЕМ МЕСТНОМ ЖЕСТКОМ ДИСКЕ - ЭТО НЕ ОБЛАЧНАЯ СИСТЕМА - Замечательно с точки зрения соответствия HIPPA и кошмар для использования функций напоминания о встрече. Данные хранятся на локальном диске вашего компьютера, поэтому на скорость работы программы влияет объем данных, которые она использует. При обработке задачи происходят большие задержки, и программа регулярно зависает. У нас есть несколько дней в неделю, когда система будет «не отвечать», а операции, выполняемые фронт-офисом, будут приостановлены (от минут до часов). Программа регулярно вылетает. Мы часто использовали нашу техподдержку, но в конечном итоге перестали звонить и стали искать новую программу, потому что они не могли найти основную причину выключения системы и не смогли сохранить такие вещи, как забронированные встречи (у нас было слишком много двойных бронирований, потому что пятна казались открытыми, но на самом деле мы забронировали и не сохранили - а иногда случайные встречи заканчиваются в расписании, когда в офисе не было врачей).
2) НАПОМИНАНИЯ О НАЗНАЧЕНИИ ЕСТЬ ОДИН ВАРИАНТ, И ОНИ ЗАВИСИТ ОТ ВАШЕГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ / ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ - Это было решающим фактором. Наши клиенты знают, что любое напоминание - это любезность, И мы действительно хотим, чтобы напоминания рассылались для целей потока. Напоминания приложения могут быть установлены только на время по умолчанию, равное 2 дням, до приложения, и они будут отправляться в пакетном режиме. Недели напоминания не выходили. В системе есть отчеты, показывающие, что они их отправили, однако, поскольку они привязаны к вашему личному бизнес-серверу, высока вероятность того, что ваши линии не смогут удовлетворить потребности исходящих напоминаний, поэтому никто их не получит.
Вы можете отправлять напоминания вручную по тексту или электронной почте при записи на прием. . .и это БОЛЬШАЯ задача для персонала или документа - рассылать каждое напоминание индивидуально.
Поскольку единственный вариант для напоминаний - это отправить их вручную или пакетно за 48 часов до визита, клиенты запутаются. Есть гораздо лучшие компании, которые запускают свои программы в облачных системах, совместимых с HIPPA, и напоминания приложений не зависят от вашего телефона / подключения к Интернету. Если напоминания приложений - это то, что вы ищете в программе, для вас есть лучший вариант.
3) ПОСТОЯННЫЕ ЗАМЕРЗАНИЯ и "НЕОТВЕТСТВЕННЫЕ" СОСТОЯНИЯ - Программа регулярно дает сбой и данные пропадают. Мы старательно выполняли обновления и резервное копирование, но по-прежнему постоянно теряли данные, которые были введены и сохранены. Наш фронт-офис вводил платежи на сумму за неделю, и половина из них пропадала. То же самое и для приложений. Крайне неприятно, и часы работы регулярно терялись. Опять же, техническая поддержка не помогла решить эту проблему. Мы всегда поддерживали соответствующие параметры хранения данных и рекомендуемую скорость процессора для нашего жесткого диска, поэтому мы соблюдали все, что требовалось для запуска Chiro8000.
4) ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА НЕ ПО ЗАПРОСУ - Это платная ежемесячная услуга, и для того, чтобы кто-то вам помогал, требуется запись на прием. Было невероятно неприятно ждать обратного звонка или даже на следующий день, чтобы кто-то позвонил по телефону, чтобы ВОЗМОЖНО решить проблему. Количество технических специалистов очень ограничено, поэтому имейте в виду, что в день может быть только один человек, который поможет большому количеству клиентов. Техники молодцы, мы ценим их время.
5) НИКОГДА НЕ ДОБАВЛЯЙТЕ ФУНКЦИИ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ В РАЗВИТИИ СОВРЕМЕННОГО РАСПИСАНИЯ И ПОТРЕБНОСТЕЙ В ПЕРЕДНЕМ ОФИСЕ - За четыре года использования этой программы не было добавлено никаких новых функций. Мы размещали запросы, и они «работали над ними», но никогда не выполняли улучшения.
ВЫБЕРИТЕ МУДРО, ЕСЛИ ВЫ ПРАКТИКАЕТЕ БОЛЕЕ ОДНОГО ПРАКТИКА. ДОСТУПНЫ ЛУЧШИЕ ПРОГРАММЫ, СОСТОЯНИЕ ТЕКУЩИХ С ПЛАНИРОВАНИЕМ И ПОТРЕБНОСТЬЮ EHR.
