Freedom Destinations Обзор

У нас был забронированный отпуск с направлениями свободы на 27 марта. Они отменили отпуск и отказались выполнить свое юридическое обязательство по возврату полной стоимости. Я понимаю, что сейчас странные времена, но они забрали мои деньги, отменили обслуживание и не вернули деньги. Ужасный . Держитесь подальше. Я понимаю, что их компания может пострадать, но это буквально еда на деньги. Позор им.

Очень жаль, что они никогда не вернули мои деньги, когда отменили мой отпуск, так как часть бронирования была простой, ВСЕГДА используйте свою кредитную карту, вот как я получил свой возврат !!
Я бы забронировал и использовал их снова, но не сейчас.

Я не был здесь с тех пор, как он был отремонтирован. Смотрится ярко и свежо. Для начала у меня были начо - Боже мой, лучшее, что у меня было за долгое время. Жалко, хотя это испортило мой аппетит к моему главному блюду, с которым я боролся, хотя он был прекрасен. (даже не могу назвать это отрицательным! Lol)

Я заказал поездку в Америку с Freedom Destinations. Все прошло по плану. Они выслушали то, что я хотел, и получили мне хорошую сделку. Я бы посоветовал!

Наш отпуск в Южную Африку был тщательно спланирован, мы прекрасно провели время, однако наш запланированный и оплаченный тур по Кейптауну не был забронирован Freedom Africa. Мы сочли это ошибкой и отправились в тур с другой компанией, зная, что по возвращении нам возместят расходы. Мы потрясены, так как это было не так, хотя я предоставил ВСЮ информацию / маршрут / стоимость /, отправленную мне нашим личным консультантом по праздникам, [который проделал отличную работу] на собственном бланке, мне сказал клиент услуги, что этот тур не фигурировал в каких-либо документах ПОСЛЕ моего первого предложения от планировщика, поэтому я предоставил ВСЕ документы в общей сложности 4, которые показывают, что наш тур был запланирован, рассчитан, был оплачен, однако эта компания нечестна, решив игнорировать это их собственные документы, присланные мне !!. Все пошло не так, когда планировщик отпуска передал информацию администратору, который не бронировал этот тур, хотя в рамках маршрута он забронирован !! После прочтения других отзывов о Freedom Destinations, касающихся того, что «наличные» не возвращаются клиентам, пожалуйста, знайте об этом, все вы, люди, если вы хотели бы посетить Африку, попробуйте «Imagine Africa», вот кто мы используя в следующий раз. Ошибки делают все, но мы чувствуем, что Freedom Destinations не будет относиться к вам честно и порядочно, когда речь идет о деньгах, это, конечно, не забота о клиентах !!. Наш отпуск был замечательным, однако есть огромная проблема с администратором и службы поддержки клиентов, которые предпочитают отрицать, что ошиблись, поэтому не будут возмещать платежеспособным клиентам. Позор вам, места назначения свободы.

Спасибо, спасибо Freedom Destinations !! Только что вернулись из волшебного путешествия во Вьетнам и Камбоджу, и это было потрясающе. Останавливались в Сием Рипе возле Анкор-Ват - нельзя пропустить! - потом отправились в Сайгон и на курорт Хой Ан. Я немного беспокоился о путешествии в одиночку, но все это работало как мечта, трансферы всегда ждали, а эти поездки, организованные Freedom, были фантастическими. Уже смотрю на Freeddom Africa на следующий год.

Ужасная служба поддержки клиентов и управляющий директор

Не знаю, кем были предыдущие два человека и что они собой представляют!
В прошлом году мы ездили с Freedom Australia на 6 недель. Поездка включала следующее; остановки на выезде и возвращении в Сингапуре, проживание с друзьями в Перте и Мельбурне во время поездки, аренда автомобилей, поездки на поезде, внутренние рейсы, гостиница или жилье с самообслуживанием, когда мы посетили Перт, Аделаиду, Мельбурн, Сидней, Кэрнс, Брисбен, Саншайн и Золотое побережье; они также организовывали поездки и туры.
Все это было гладко, без каких-либо проблем! Вообще нет, и поверьте мне, я бы сказал, если бы был !!!
Сначала я отправил им электронное письмо, затем мне позвонил консультант Таня (которая была австралийкой), и мы обсудили более тонкие детали, которые были / необходимы. Я полностью уверен, что это было ключом к беспроблемной поездке без стресса, которая нам понравилась, поскольку она рассказывала обо всем и подсказывала вещи, о которых я никогда не думал; например, забронировав нам жилье с самообслуживанием, в котором есть стиральная машина, как она сказала, шесть недель - это долгий срок, и вам нужно будет постирать одежду. Как она была права.
Я также должен сказать, что после того, как мы сделали все это планирование, которое изначально было на 2017 год, мы изменили свое мнение и перенесли его на 2016 год. Было ли это проблемой, совсем нет, на самом деле мы сэкономили деньги.
Если бы я планировал еще одну подобную поездку, я бы без колебаний поехал с Freedom Destinations, поскольку мы не могли винить. В любом случае

Наш отпуск в Южную Африку был тщательно спланирован, мы прекрасно провели время, однако наш запланированный и оплаченный тур по Кейптауну не был забронирован Freedom Africa. Мы сочли это ошибкой и отправились в тур с другой компанией, зная, что по возвращении нам возместят расходы. Мы потрясены, так как это было не так, хотя я предоставил ВСЮ информацию / маршрут / стоимость /, отправленную мне нашим личным консультантом по праздникам, [который проделал отличную работу] на собственном бланке, мне сказал клиент услуги, что этот тур не фигурировал в каких-либо документах ПОСЛЕ моего первого предложения от планировщика, поэтому я предоставил ВСЕ документы в общей сложности 4, которые показывают, что наш тур был запланирован, рассчитан, был оплачен, однако эта компания нечестна, решив игнорировать это их собственные документы, присланные мне !!. Все пошло не так, когда планировщик отпуска передал информацию администратору, который не бронировал этот тур, хотя в рамках маршрута он забронирован !! После прочтения других отзывов о Freedom Destinations, касающихся того, что «наличные» не возвращаются клиентам, пожалуйста, знайте об этом, все вы, люди, если вы хотели бы посетить Африку, попробуйте «Imagine Africa», вот кто мы используя в следующий раз. Ошибки делают все, но мы чувствуем, что Freedom Destinations не будет относиться к вам честно и порядочно, когда речь идет о деньгах, это, конечно, не забота о клиентах !!. Наш отпуск был замечательным, однако есть огромная проблема с администратором и службы поддержки клиентов, которые предпочитают отрицать, что ошиблись, поэтому не будут возмещать платежеспособным клиентам. Позор вам, места назначения свободы.

Спасибо, Нэйси и Сэм
в направлениях свободы за всю вашу помощь в бронировании отпуска в Австралии, для которых не было особых проблем, беспроблемная процедура бронирования, все прошло так гладко, я настоятельно рекомендую направления свободы.

Эту компанию еще называют Freedom Australia. Не стал бы бронировать ни с одним из таких несовместимых. БЕДНЫЕ

Мы недавно вернулись из фантастической организованной поездки в Малайзию, все было первоклассно от начала до конца, потрясающий остров черепах, потрясающие орангутаны, Куала-лампа, отличное борнео, а затем, чтобы завершить поездку, сказочный холод на лангави. Вы все организовали полеты. , трансферы отелей по отличной доступной цене, мы обязательно порекомендуем вашу компанию и будем использовать вас снова

Спасибо всем в Freedom Destinations за то, что избавили нас от лишних хлопот. Все прошло так гладко, и персонал был очень услужливым. Замечательно найти компанию, с которой можно поговорить, а не другую онлайн-компанию, с которой вы никогда не сможете связаться. Имеет такую ​​разницу. Спасибо

Плохое послесвечение
Больше не буду использовать
.или рекомендовать

В прошлом я дважды путешествовал с Freedom Destinations и был впечатлен сервисом и знаниями в обоих случаях. К сожалению, из-за Covid 19 праздничные дни в этом году временно приостановлены. Однако Бриони смогла без проблем перенести мой отпуск на 2021 год, и я с нетерпением жду своей третьей поездки, если позволит вирус.

Я буквально не могу сказать достаточно хороших слов об этом туристическом агентстве. Мы были в процессе бронирования у них отпуска на Борнео / Бали еще до блокировки (наша вина, а не их). Мы передумали и миллион раз тормозили, и ни разу не было ни единого намека на разочарование со стороны кого-либо из их команды. Нашим основным контактом была Бриони, она просто потрясающая, но мы также поговорили со многими другими сотрудниками, которые были столь же потрясающими. Наш отпуск с TUI был отменен из-за Corona, и стресс, связанный с разбором всего этого с TUI, был ужасным. Так что иметь дело с этими парнями было абсолютной мечтой. Я не могу представить себе, что стоит иметь дело с такой профессиональной и дружелюбной компанией, но это огромно. 5 звезд, хотелось бы больше.

Плохое послепродажное обслуживание ... компания, которая бронирует авиабилеты и номера. Но когда что-то идет не так, это совсем не очень хорошо .... плохое общение .. отвечает общим ответом .. пытаться дать прямой ответ невозможно ..

Бронирование отпуска с ними было отличным, и они были очень любезны, однако это было в мае, и он был отменен, и они не вернули нам полную стоимость.

Обращение к этой компании было совершенно бесполезным и неприятным опытом; ни на что нельзя было просто ответить по электронной почте, несмотря на многочисленные просьбы об этом. Их настойчивость в том, что я позволю себе продолжительный телефонный разговор, раздражала, поскольку я приложил немало усилий, чтобы заранее предоставить все соответствующие материалы (поиск аренды автофургона) - меня проинструктировали, что это их `` процедура '' и что я был `` грубым ''. 'настаивать на том, чтобы добраться до сути и не подчиняться ей. Затем женщина-оператор объявила, что, поскольку я не позволю ей «помочь» мне так, как она хотела, чтобы разговор продолжался, она не будет беспокоиться о том, чтобы «помочь» мне, и прекратила опыт.
Забавный, раздражающий, дилетантский и довольно пафосный.
На их веб-сайте нет контактных лиц, так что кто знает, кто управляет этим подразделением, хотя они, кажется, стремятся впечатлить, насколько заслуживающими доверия они должны считаться. Нет, спасибо.

К сожалению, мой отпуск был отменен из-за Covid, но я был очень доволен тем, как Freedom Destinations изменила мою поездку. Это мое третье бронирование в Freedom, и я с радостью рекомендую их всем!

К сожалению, мой отпуск в Австралию был отменен из-за коронавируса, но Freedom Destinations отлично справились с изменением всех рейсов, отелей и туров, чтобы мы могли путешествовать на следующую Пасху без каких-либо дополнительных затрат. Они так профессионально и быстро с этим справились. Мы также будем стремиться забронировать у них поездку в Новую Зеландию через год. Я очень рекомендую эту компанию!

Я был очень рад, что забронировал всю поездку в Австралию на 2020 год через Freedom travel, поскольку мне удалось получить полную компенсацию за поездку из-за Covid. Персонал был превосходным, очень понимающим и держал меня в курсе на протяжении всего процесса. Я без колебаний перебронирую свою следующую большую поездку с Freedom, и, узнав об опыте других людей с возвратом средств covid, я не буду бронировать ни с кем еще. Отличное туристическое агентство, спасибо!

Нашел их очень полезными и дал отличный совет для нашего отпуска в Австралии. Всегда готовы ответить на мои многочисленные вопросы и скорректировать маршрут. Цена была очень конкурентоспособной, не оставляйте до ноября, но спасибо за вашу помощь.