Freedom Harley-Davidson, Inc. Обзор

Я горжусь сотрудниками, которые упорно трудятся, чтобы доставить каждому клиенту незабываемые впечатления.

Отличный магазин, внимательный персонал и все эти дополнительные услуги. Трудно не потратить много $ $ $

Люблю это место, я как ребенок в кондитерской каждый раз, когда прохожу через эти двери.
От красивых улыбок и поздравлений и помощи с товарами дарим персонал. Насколько известно ребятам по запчастям и сервису.
О, не забывай все конфеты (велосипеды) на полу. Всегда чистый и презентабельный, готовый отправиться домой с большим счастливчиком. Приветствую и спасибо за фантастический 2019 год и готов к следующему в 2020 году.

Freindly Staff закупил запчасти для велосипеда для мужиков, когда другой дилер не мог.

Всегда отличный сервис и приветливый персонал. Это то, что заставляет меня вернуться.

Не поймите меня неправильно, это красивый магазин, но, к сожалению, у меня не было большого впечатления, что прискорбно, поскольку это был мой первый и будет последний раз, когда я буду там.

Единый рождественский шоппинг! Даже подарки бесплатно упаковывать! супер дружелюбный персонал заранее

Несколько раз заказывал запчасти у этих парней во время пандемии. Обслуживание было быстрым и вежливым, а доставка - быстрой! Я очень счастлив в целом и вернусь!

Знающий персонал, хороший выбор, но следите за ценами на запчасти!

Катаясь по Канаде, нужно было поменять все жидкости. Безусловно, лучший сервис на любом HD в моей жизни без исключений.

Отличное место. Я хожу туда все время. Персонал приветливый. велосипеды отличные.
Про свободу HD ничего плохого не скажешь :)

Я сломался во время отпуска в Канаде, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они быстро доставили и вытащили мой байк, и у меня не было проблем. Спасибо Мэтту из Нью-Джерси ...

Отлично подходит для всех потребностей Harley Davidson

Очень красивый автосалон. Я зашел, чтобы выбрать фишку для покера, очень дружелюбно.

Обширный магазин аксессуаров и внимательный персонал. Красиво ухоженное место с хорошим выбором фирменных рубашек Harley.

Отличный сервис, отличная команда продаж, отвечу на все мои вопросы без какого-либо давления со стороны продавцов

Дамы из Харлей, работающие на наличные, лучшие! Отличное обслуживание клиентов.

Отличный сервис ... люди, которые говорят иначе, неверны и, вероятно, повреждены !! Спасибо

Лучший магазин одежды Harley Davidson в этом районе !!

Спасибо персоналу @ Freedom за то, что они нашли время в напряженный день, чтобы выполнить мое обслуживание на 1600 км без предварительной записи. Очень признателен !!

Вначале был немного разочарован, но результат приятно удивил. Счастливый клиент здесь. Спасибо всем! Я вернулся на Харлей и счастлив быть !!! :)

Когда мы с женой Шелли решили, что пришло время снова покупать байк, мы поговорили с друзьями, заглянули в Интернет и услышали о Freedom Harley. С момента нашего прибытия и до доставки это действительно фантастический опыт. Марк, Дэни, Дарлин, Бонни, специалисты по отделам, специалисты по финансам и все, с кем мы работали, были исключительны. Никакого давления, они прислушивались к тому, что мы хотели, они заставили вас почувствовать себя важным человеком и частью семьи Харли и помогли нам сосредоточиться на нашем туристическом байке. Действительно, мы настоятельно рекомендуем поехать туда, если вы ищете отличных покупок и хотите, чтобы к вам относились как к семье. Мы вернемся снова и снова, когда придет время покупать следующий велосипед! Роб и Шелли.

Остановился, чтобы взглянуть на новый Softails, и ему посчастливилось прокатиться на Softail Slim. Я не совсем понимал, чего ожидать, и был приятно удивлен тем, как он едет.

По сравнению с предыдущими 103 и 110 он чувствовал себя более мощным с более сильным ускорением. Хотя поездка была недолгой, я нашел байк довольно удобным и простым в обращении. Если бы у меня была хоть одна жалоба, найти нейтральный было бы непросто. Однако, думаю, если бы я катался на нем больше, я бы к этому привык.

В целом мне понравился магазин, и я был очень впечатлен новым Softail.

Спасибо, Майк!

Мы с женой приехали в Оттаву из Манитобы, и ее велосипед нуждался в замене масла, я зашел в начале прошлой недели, чтобы записаться на прием, мы забронировали сегодня утром, первое посещение, 8 утра, они сказали, что это не займет много времени только замена масла. Я приехал сегодня утром и снова указал только на замену масла, которая была отмечена на листе. Я ждал 3 часа и, наконец, когда я ничего не слышал за столом. Велосипед был готов, и когда я пошел платить, они отремонтировали его 8000 км, потому что сказали, что пробег 8000. Я также проверил счет, и они взяли плату за хромированный фильтр и установили черный. Когда я поднял вопрос, они вернули разницу. Я думал, что причина, по которой это заняло так много времени, заключалась в том, что они сказали, что детализируют байки при обслуживании, но, очевидно, их мойщик был ранен, поэтому байк просто стоял там, и мне никогда не говорили, что он готов к работе.
Они сказали, что если я верну велосипед в другой раз, они его вымоют, но я возвращаюсь в Манитобу, и у меня нет времени.
Я разочарован дилерским центром, так как у меня не было много времени, 3 часа - это долгое время, чтобы ждать замены масла, а повышение цены на обслуживание и фильтр меня разочаровало. Это очень плохо, потому что это недалеко от места моей семьи, которое я посещаю, и я мог бы подумать о том, чтобы снова поехать туда на наших велосипедах.

Мне посчастливилось протестировать Softail Slim 2018 в прошлую пятницу. Слава богу, исходя из погоды в воскресенье! Сейчас я езжу на более старом Sportster 1200. Slim был сбалансированным и отзывчивым, им было намного проще управлять, чем моим Sportster. Коробка передач была НАСТОЛЬКО плавной, я влюбился. Байк по-прежнему издавал красивый грохот без тряски. Мой рост всего 5 футов 4 дюйма, 130 фунтов, и я могу легко справиться с этим. Настоятельно рекомендуется, если кто-то обдумывает это.

Большое спасибо Филу и команде Freedom Harley Davidson! После очень неудачного опыта работы с независимым гаражом я позвонил вам за помощью в обслуживании моего Roadking 1450, и мне назначили встречу в разумные сроки. Мой Харлей был безопасен на дороге и вскоре после этого был готов к поездке. Я не могу сказать достаточно о вашем замечательном сервисе! Я очень рекомендую это место Большое спасибо !!! Морис Мюррей и Кэрол Нолан

Спасибо Филлу и Уолли и остальной команде за то, что они были отличным местом для общения, Фил, выдающийся, вы нашли время поговорить со мной по телефону за подержанный велосипед, спасибо! И Уолли тоже отлично с тобой общается, ура.

Впервые приобрел байк, и Harley-Davidson всегда был на вершине моего списка. Раньше я бывал у разных дилеров в городе, и меня ни разу не встретили. Когда я вошел в Freedom, внешний вид магазина подсказывал мне, что я дома. Меня сразу же встретили, я почувствовал себя желанным гостем, на мои глупые вопросы ответили там, где я не чувствовал себя глупо. Я знал, на что хочу потратить деньги. Отличный первый опыт, вот и причина моей оценки. Счастлив быть частью семьи HD.

Купил свой первый Харлей, ничего, кроме положительных впечатлений от тамошнего персонала. Честно говоря, заставил меня почувствовать себя частью семьи Harley. Они профессионально отнеслись к мерам предосторожности против Covid-19, по-прежнему заставляя вас чувствовать себя желанными и безопасными в своем выставочном зале ... В следующий раз, когда вы думаете, что служба поддержки клиентов умерла, войдите в Ottawa Freedom Harley и позвольте им доказать, что вы неправы.

Хороший магазин
Не дружелюбные сотрудники
Несчастные сотрудники
Не заинтересован в помощи или продаже чего-либо

Запчасти всегда были довольно хороши с обслуживанием клиентов.

Но послание М. Скотту, который оставил отзыв, который никогда не был самым грязным стриптиз-клубом в Оттаве. Это здание было переработано компанией Cohen & Cohen. Здание, о котором вы думаете, находится на Слэк-энд-Меривейл-роуд, которое было снесено.

Не будет постоянного клиента, казалось, будто они пытались воспользоваться молодым гонщиком HD. К сожалению, учитывая тот большой опыт, который у меня был с другими дилерскими центрами HD по всей Канаде.

Я хотел бы сказать, что сотрудники этого представительства всегда относились ко мне с исключительным обслуживанием клиентов. Очень редко можно вспомнить, когда вы в последний раз получали обслуживание, превосходящее ожидания. Эл в сервисе - один из лучших специалистов по работе с клиентами, с которыми мне приходилось иметь дело.

Отличная команда, которая поможет вам пробежать много счастливых миль!

Очень впечатлен тем, как все были дружелюбны и полезны

Покупки здесь - это все, что мне действительно нравится, когда дело доходит до траты с трудом заработанных долларов. Персонал такой приятный, Big Smiles, Bubbly и Real ... Отличное представление имени Harley и подлинного качества. И в то же время они, кажется, просто знают, когда вам нужна дополнительная информация о продукте, их мнение или другой размер. Мне всегда нравилось идеальное сочетание обслуживания клиентов и свободы просмотра ... Никаких толчков в продажах. Просто классные люди, сочетающие в себе идеальное сочетание информации о продукте и индивидуальности, что заставляет меня всегда хотеть вернуться. А ++++ Бизнес и Персонал !!!!

Взял меня в последнюю минуту для технической работы

Приветливый персонал и отличный выбор велосипедов, одежды и аксессуаров.

В Оттаве на Меривейл-роуд должно быть два Freedom Harley's. поскольку мне не повезло с обслуживанием моего нового Харлея. Прочтите мой пост в Facebook, чтобы узнать больше обо всех серьезных вещах, которые были упущены в PDI. Это худшее место, где я когда-либо имел дело, и комментарии к моему посту поддерживают меня.

Я объездил всю Северную Америку и был у многих дилеров Harley. Мне очень грустно говорить, что у дилера Harley в моем родном городе худшее отношение к клиентам, с которыми я когда-либо имел дело у дилера HD. HD Ottawa не воздает должное бренду Harley. Например, я прихожу сегодня утром в 8:45 в поисках запчастей. Я полагаю, поскольку сервис открыт, части, возможно, будут открыты. Я захожу в сервисную зону и спрашиваю о запчастях, лысеющий с бородой парень за стойкой даже не поднимает глаз и пренебрежительно говорит: «Девять часов». Хороший. Если бы я был у дилера HD, который следовал бы простым принципам обслуживания клиентов, я бы, по крайней мере, получил подход «Что вам нужно, позвольте мне посмотреть, что я могу сделать». Мой пример - один из многих, которые я могу разместить на сайте ... Я дам вам подсказку, ребята, только то, что у вас есть франшиза HD в Оттаве, не означает, что я должен использовать вас. Ведите себя так, будто вы заботитесь о моем бизнесе.

Я продал свой Харлей год назад, а в этом году смог купить свой первый совершенно новый Харлей. Я очень впечатлен энтузиазмом продавцов. Они сделали процесс покупки очень интересным. Люди по частям потратили время, помогая мне выбрать аксессуары, которые я хотел для велосипеда. Дамы перед магазином качаются. Сервис тоже на высоте!

Ничего себе, какая потрясающая демонстрация опыта розничной торговли / обслуживания / запчастей.
От приветствия и улыбки при входе и внимательного персонала со всех сторон.
Уолли из частей - настоящий персонаж, меня бесит. Вы можете сказать, что люди любят там работать, и это видно.
У меня возникла проблема с моим велосипедом, руководство взяло на себя эту проблему и разрешило ее к моему удовлетворению.
Настоящая модель того, как следует вести бизнес, сверху вниз.
Отличная работа!!!

Я просто хочу поделиться со всеми очень положительным опытом работы с HD Of Ottawa.
Я купил свой HD FXDLS и всем очень доволен. Люди, которые работают в Freedom Harley Davidson, потрясающие, я чувствовал себя как дома, и все знали меня по имени после моих первых нескольких визитов, да, я сделал несколько. Ржу не могу
Персонал очень терпеливый. Очень-очень честно, без игр, просто честный бизнес.
Примерно неделю я приходил, садился на один и тот же байк, задавал им вопросы и говорил им, что не собираюсь его покупать. И они по-прежнему относились ко мне как к своему самому ценному клиенту.
Отличный сервисный отдел, они ответили на мои вопросы и в кратчайшие сроки подготовили байк.
Мне очень повезло, что у меня есть такой хороший дилер.

Люблю байки мотоциклы я близко сейчас проеду завтра утром.

Отличный сервис от отдела запчастей. Всегда отвечает на телефонные звонки и всегда перезванивает после того, как исследовал труднодоступные детали. Приятно разговаривать и, кажется, заботиться о своих клиентах!

Отличный сервис и отличный персонал, я всем положительно оцениваю.

Вызванный в Freedom h.d во время отпуска из Австралии ... прекрасный теплый прием от работающих там женщин, очень дружелюбный и профессиональный персонал и большой выбор подлинных мотоциклов высокого разрешения и аксессуаров. Спасибо, ребята !!

Какой отличный магазин Harley, очень большой, и у них есть все, что вам нужно

Отличные люди, с которыми можно иметь дело по продажам и обслуживанию. Очень рекомендую моей семье и друзьям.

Live Wire здесь! Также поставляется в зеленом цвете! Мой домашний дилер, у которого я купил велосипед в 2014 году. Уехал на 4 года, но когда я пришел сегодня, меня все еще помнили! Вот почему я люблю эту команду!

Приветливый и внимательный персонал и, конечно же, они продают Харлей Дэвидсон. Нужно ли мне сказать больше?

Лучший дилер Harley в округе. Торговый персонал дружелюбный и знающий. Сервисная служба опытная.

Всегда отличный сервис с квалифицированным персоналом.

Дорого. Отличная одежда и аксессуары просто дорогие, лол.

Очень полезно, ОЧЕНЬ понимание. Не вдаваясь в подробности, мою проблему было очень сложно решить, и все они были решены!
Спасибо, мистер Уайлд и ваша команда.

Впервые за сегодня разобрался с Мэрилин и Сэнди. Мэрилин относилась ко мне так, как будто я тратил 10 тысяч долларов, когда я тратил около 120 долларов в сумме. Она проявляла невероятный интерес и заботу, помогая мне принять решение.
Затем я перешел к частям, где меня встретил знающий персонал, и хотя у меня были только вопросы, ко мне снова относились, как к их лучшему клиенту. В течение часа после отъезда я получил электронное письмо с общим количеством продуктов, которые Сэнди помогала мне оценить.
Я бы сказал, что делал покупки во всех магазинах велосипедов на западе Оттавы и никогда не имел такого приятного опыта.
Обязательно зайдите и посмотрите Мэрилин!

Не нравится, где находится этот дилер. Всегда дорогой ремонт.

Отличная среда. Хотя очень дорого. Просторная парковка. Магазин очень чистый. Ванные комнаты чистые. Персонал очень дружелюбный

Огромный привет Марку Фосетту и Юстине Речбергер за то, что они связались со мной и помогли мне приобрести Breakout. Первоклассное обслуживание на всем пути.

Хороший дилер. Я был здесь несколько раз, и персонал всегда замечательный.