General Computer Systems (Genesys) Ltd. Обзор

Просто хотел оставить здесь приятный отзыв. Это меньшее, что я могу сделать. У меня возникла проблема с моим персонализированным ПК после того, как я купил новую видеокарту, в которой не оставалось места для имеющейся у меня карты PCIE. Когда я вошел, они внимательно посмотрели и предложили несколько возможных решений, которые, как мы оба согласились, в конечном итоге не самые лучшие. Хотя они не могли мне помочь из-за моей специфики, они были очень хорошими и знающими. Обязательно вернусь, если мне понадобится помощь в будущем

Дружелюбный, вежливый, очень опытный и по разумной цене.

Я отправил свой компьютер в HP для замены экрана, и он вернулся без программ и данных (другая история - одна звезда для HP). Я сделал резервную копию компьютера перед отправкой, но у меня возникли проблемы с восстановлением данных, поэтому я подумал, что пойду к специалисту с резервными дисками и резервным жестким диском. Десять дней и 150 долларов спустя я вернул компьютер только с операционной системой, и владельцы объяснили на ломаном английском, что, хотя они изо всех сил пытались, они не могут восстановить данные. Я перешел на жесткий диск и быстро обнаружил файл резервной копии, который я перенес на свой рабочий стол и преобразовал в соответствующие файлы.

150 долларов на ветер. Я согласен с предыдущими публикациями. Эти парни могут быть волшебниками в ремонте оборудования, но они, похоже, мало разбираются в программном обеспечении и полностью меня сорвали.

Фантастический местный магазин в районе Гранд-Лейк, они делают все виды ремонтов и знают, как сделать работу и сделать ее правильно. Цены на обслуживание приемлемые, и, учитывая, что они существуют так долго, я уверен, что это справедливо.

Я полагался на General Computer и E.G. с тех пор, как CPM / дискеты (помните это?) 25 лет или около того ... случайно они оказались недалеко от моего дома, но их обслуживание тогда меня так сильно впечатлило, что я продолжал ... Я нахожу, когда я рекомендую их кому-то , они мне говорят, что их собственные эксперты отправили их к генералу, и они уже ходят туда по мере необходимости.
Я попросил их собрать для меня компьютеры и / или настроить мой ноутбук Lenovo, преобразовать его в твердотельный и обновить программное обеспечение.
Всегда на работе, всегда гарантирую свою работу, всегда готовы объяснить мне, почему одно работает, а другое - нет. Проверьте все, чтобы убедиться, что они работают правильно (пришлось принести принтер HP, который в последнее время становился странным, постоянно просил меня положить бумагу или новую кассету, когда это уже было сделано ... один из их парней возился с ним для несколько минут и сказал: «Сейчас работает». Увидимся в следующий раз.
Их знания энциклопедичны. Они всегда готовы помочь и иногда знают, что вы хотите / нуждаетесь в этом компьютере как можно скорее: «Иди в соседний дом, принеси чашку кофе и вернись через полчаса», и, может быть, это будет сделано, или они могут сказать мне, как долго, сегодня вечером, завтра ...
Другими словами, они знают, что вы; они готовы помочь вам, и это то, что они делают. Самый лучший.

Принес мой ноутбук Sony, и эта компания повредила материнскую плату и не смогла решить их проблему. Предложил мне Dell на замену. Крайне разочарован.

Отлично
..самый лучший

Это мое любимое место для ремонта компьютеров. Затраты на рабочую силу дешевле, чем в местном веломагазине (Cycle Sport). Все, что я принес, починили быстро и недорого.

Они такие знающие и добрые. Пока я могу пойти в General Computers, я больше никуда не пойду.

Я занимаюсь бизнесом с General Computer уже 25 лет. Жаль, что маленький компьютерный магазин по соседству - исчезающая порода, но General Computer выживает. Они всегда вели меня в правильном направлении. Несмотря на то, что я мог бы получить более выгодную сделку в Интернете или в магазине Best Buy, я бы никогда не стал рассматривать возможность покупки системы где-либо еще, поскольку General Computer продает качественные системы и поддерживает их.

Я адвокат. Мне нужна надежность. Я веду колонку о технологиях для юристов в национальном журнале. Я бы ни за что не назвал себя компьютерным инженером, но, с другой стороны, я бы сказал, что знаю о компьютерах больше, чем средний бизнес-пользователь. У меня есть хорошая онлайн-поддержка по вопросам программного обеспечения. Мне нужен очень надежный и полностью заслуживающий доверия источник «оборудования». Я полагаюсь на Алекса из General Computers в решении своих аппаратных задач. Он очень честный. Он очень умен. Он очень справедливый. Иногда он говорит мне, что мне что-то не нужно, когда я готов потратить больше. Мне это нравится. Он даже звонит на дом, когда у меня есть проблемы, которые лучше всего решить, если он посетит мой офис в доме здесь, в районе Лейкшор. Сегодня я принимаю поставку высококлассного компьютера, который Алекс построил для меня. Я полностью уверен, что то, что я получу, будет для меня намного лучше, чем все, что я мог бы заказать у Dell, Amazon или любого другого источника скидок в Интернете. По опыту я знаю, что Алекс стоит за тем, что он продает и обслуживает, и часть уравнения для меня - знать, что если что-то пойдет не так, Алекс все исправит по очень справедливой цене. Алекс был моим специалистом по аппаратному обеспечению более 5 лет и в обязательном порядке провел меня через несколько кризисов, когда я сталкиваюсь с жесткими сроками с клиентами. Это много для меня значит. Неслучайно General Computers работает более 20 лет, а другие компании приходили и уходили.

Отличное индивидуальное обслуживание, конкурентоспособные цены, честность и надежность. Настоятельно рекомендуется.

Я взял свою рабочую станцию ​​Dell в General Computer Systems, думая, что, возможно, мой жесткий диск мертв. Поскольку у меня есть серьезные государственные сроки, которых я должен придерживаться, я прожил в страхе 8 долгих часов. Я зашел в GC. Техник подключил его к скамейке у входной двери. Это сработало. Я сижу здесь с новым монитором, который отправил неделю назад. GC мог бы дать мне большую песню и танец, но вместо этого устранил две из трех моих забот за 20 долларов. Спасибо!

Я принес два своих планшета, чтобы посмотреть, можно ли их починить. Зная, что, вероятно, будет дешевле заменить. Они проверили оба и подтвердили мои подозрения.

Я был в этом магазине два раза за последние 8 лет, потому что мои компьютеры ломаются нечасто. У меня был замечательный опыт, когда я посетил это место. В первый раз они вынули жесткий диск из моего портативного компьютера, потому что он был слишком старым, слишком медленным и пришло время для обновления. Они сделали хороший внешний жесткий диск из жесткого диска моего старого ноутбука. Я вспомнил, что почти 8 лет назад он стоил, вероятно, более 60 долларов. Второй раз был на прошлой неделе. Это было для моего старого настольного ПК. Я принял его, и сотрудники диагностировали проблему. Он объяснил мне, в чем проблема. Он мог это сделать, но брал 40 долларов и т. Д. Персонал также чистил мой настольный компьютер. Я бы порекомендовал это место своим друзьям.

Я не пользовался их услугами чуть более 2 лет, но я направлял людей в GCS. Я позвонил им сегодня, чтобы узнать, сколько они будут брать с моего отца, чтобы он просто установил последнее обновление для его системы для Adobe Flashplayer и Java. Программы уже установлены, но проблемы с одноранговой глобальной сетью не позволяют мне получить удаленный доступ к его компьютеру. Азиатский мужчина, который отвечал на звонок, все время пытался сказать мне, что это стоит 75 долларов в час и может быть больше, если они обнаружат проблемы на его компьютере. Я снова сказал ему, что проблем нет, и я просто хотел, чтобы они нажали «Обновить» в этих двух программах (моему отцу почти 80, поэтому он не самый грамотный человек), что занимает менее 10 минут. Я не хотел, чтобы они даже ИСКЛЮЧАЛИ проблемы, и этот парень продолжал говорить о том, как они могут найти проблемы в его системе. Я повесил трубку и прочитал отзывы, а затем решил написать свой собственный.

Да, я зол, но это не меняет того факта, что я попросил его загрузить последнее обновление двух обычных программ на ноутбук, и он все время говорил мне, как он может найти проблемы, на исправление которых может потребоваться больше часа. Раньше я доверял этим парням, но больше никогда. Я всегда использовал Adobe и Java с тех пор, как они вышли, и НИКОГДА не испытывал проблем с установкой последних обновлений. Это была просто попытка выманить у меня деньги, и я этого не оценил.

На самом деле плохой опыт общения с этими людьми, плохой опыт работы с клиентом, очень плохой опыт, мое оборудование было заложником, чтобы получить больше денег, отказался выдать мне счет, отражающий то, что на самом деле произошло, пытался покрыть, черт возьми, что мы платим. Деньги в его попытке, держись подальше от этих людей, если хочешь иметь душевное спокойствие.

На моем отлично работающем ноутбуке Asus сломана петля. Первый магазин, в который я зашел, вышел в интернет и сказал, что никаких деталей нет в наличии, и что ему придется потерять вещи, а компьютер придется оставить на пять дней. Я зашел в этот магазин в шести кварталах от меня, и он сказал, что может исправить это, вкрутив три миниатюрных винта с задней стороны ноутбука. Он сказал, что он будет готов на следующий день. Через три часа он позвонил и сказал, что готово! Я пошел и забрал его, и цена была 180 долларов, которые он назвал.
У меня есть обычный "компьютерщик", которого мы много лет использовали для создания наших настольных компьютеров и установки программного обеспечения на моем ноутбуке. Он не был оборудован для решения такой проблемы.