Gerard's Waters Edge Marina Обзор

Ничего не понравилось в этом месте. Раньше я имел дело с ними без проблем.
Моя семья неоднократно сталкивалась с ними. В итоге я почувствовал себя очень оскорбленным, потому что я арендовал премиальную лодку и получил самую старую лодку в марине, хотя я был там одним из первых арендаторов. Персонал был очень грубым. Лодка разбилась. Мой рог не работал, но вместо этого мне дали свисток. Лодка была грязной от предыдущей аренды. Двери были сломаны, не могли оставаться закрытыми. У меня есть пятилетний ребенок, и когда я упомянул двери и тот факт, что мой сын может выпасть, грубый парень подумал, что это ваша обязанность следить за своим сыном, и на нем все равно есть спасательный жилет. Таким образом, большая часть персонала была неуважительной и грубой, особенно молодой леди, которая намеренно сменила мою лодку.
Больше никогда не буду здесь сдавать в аренду.

Очень хорошее обслуживание - надлежащее объяснение правил и положений, инструктаж на борту, очень внимательный и внимательный персонал.
Озеро и зелень вокруг него потрясающие.

УЖАСНЫЙ, НЕПРИЯТНЫЙ, САМОЗВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ. ОНИ СОЗДАЮТ «УБЫТКИ», КОГДА ВЫ ВОЗВРАЩАЕТЕ ЛОДКУ И ЗАРЯДИТЕ СОТНИ ДОЛЛАРОВ. МНЕ БЫЛО НЕ БЫЛО УВИДЕТЬ ЭТО МЕСТО НА КАНАЛЕ 5 "ПОЗОР ВАМ"

Мы только что купили нашу первую лодку у Джерарда. С Джеем было прекрасно работать, и мы очень довольны нашей новой лодкой. Спасибо!

Недавно я арендовал понтонную лодку у пристани Джерарда для семейного отдыха на выходных 4 июля. Честно говоря, я не мог сделать более мудрого выбора. Очень разумная цена аренды, новый понтонный катер и пакет премиум-класса. Лучшего дня на озере не было. У них такой дружелюбный персонал и все, что вам нужно, чтобы весело провести время на озере. Я обязательно вернусь!

Это лучшее место для отдыха после долгого рабочего дня

Я чувствую, что это лучшая пристань для яхт на озере, отличный сервис, и все всегда дружелюбны и готовы помочь вам.

У нас с женой был отличный опыт покупки нашей новой красивой понтонной лодки в туманной гавани от Джея в гавани Джерардс! Все было гладко, на лодке было много с прицепом и даже док-станцией на сезон. Если вы ищете отличный сервис и действительно заботливый персонал, обязательно позвоните команде. Счастлив быть частью семьи Джерардс Марина !!!

-The Skelly s

Однажды вечером, когда моя жена Линда вернулась домой, она небрежно объявила за обедом, что покупает лодку и хотела бы отправиться в пристань для яхт Герадс на озере Кандвуд в Кантри. так как она слышала от некоторых из своих близких друзей, что это была отличная гавань, где можно поскользнуться.
Ее любовь к катанию на лодке началась с тех пор, как я раньше владел лодкой, когда мы впервые встретились около 23 лет назад в Нью-Йорке. Ну, после 23 лет желания снова оказаться на воде, я неохотно согласился на визит. Нас встретили три милые девушки с улыбками, которые направили нас к их торговому представителю. Джей, который взял нас на экскурсию по выставленным на продажу лодкам и подробно рассказал о каждой из лодок, которые мы просматривали. мы выбрали тот, который нам понравился, и оставили залог. Джей был очень любезен и дал скидку, на которую согласился, так как у нас было два месяца в сезоне, и ремонт, который потребовался БЕЗ дополнительной оплаты. По прибытии через несколько дней, чтобы обеспечить окончательные приготовления, Джей сообщил нам, что он «НЕ» будет продавать нам лодку, за которую мы положили залог, и что когда они завершат подготовку. они обнаружили проблему, которая со временем превратилась в серьезную проблему. «ХОРОШО», такой честности и профессионализма не встретишь на стоянке подержанных автомобилей, не говоря уже о маринах. Я был потрясен, мягко говоря! Джей показала нам другие лодки на продажу, и мы нашли ту, которую она хотела. У меня проблемы с коленями, я попросил слипа поближе к берегу, и хозяин Гаррет согласился. от Дэйва на бензоколонке, который также следит за пропусками, помогает с прибытием и знанием узлов, до Кобби, помогающего с парковкой. Мы обнаружили, что мы чувствуем, это первоклассная марина для прогулок!

Больше никогда не буду снимать у этой Марины. И да, очевидно, что положительный отзыв написан сотрудниками или владельцем компании. Лодки в плохом состоянии и полное ограбление, они заряжают вас за руку и ногу, убедитесь, что вы осматриваете лодку и заставляете их отмечать все, или они будут взимать с вас даже самые очевидные предыдущие повреждения. Больше никогда не сдам.

Мы арендовали понтонную лодку для семьи из 4 человек на целый день и отлично провели время. Мы заранее осмотрели лодку и сфотографировали небольшие повреждения лодки, а персонал был очень любезен и быстро указал на любые незначительные повреждения лодки и опоры. Они также указали отличные места для якоря и плавания на предоставленной нам карте озера Кэндлвуд. Они также указали места, куда нельзя привозить лодку, поскольку обломки в этих местах могут нанести ущерб. После этого у нас был потрясающий день, следуя их рекомендациям - действительно отличный способ провести семейный день отпуска (без экрана)! Это были выходные, посвященные Дню поминовения, и, несмотря на это, было легко ориентироваться в воде без излишнего движения транспорта. Когда мы вернули лодку, персонал был очень дружелюбным, и процесс выезда прошел быстро и гладко. Цена была разумной, и в целом впечатления были отличными. Я впервые арендовал лодку, и я очень рад, что это был такой хороший опыт.

У меня было всего четыре опыта с Жерардом Мариной. Каждый раз я был необычайно впечатлен профессионализмом, вежливостью и ясным общением, которое предлагалось в легкой и дружелюбной манере. Я был на воде всю свою жизнь, и Джерард и его группа - это те люди, которых вы надеетесь встретить по пути.
Я не родственник, сотрудник, надеюсь получить скидку, ничего из этого. Они понятия не имеют, что я пишу это. Если вы хороший человек, вы прекрасно поладите с Джерардом.

Люди, работающие на этой пристани, очень непрофессиональны, грубы и противны. Мы только что купили нашу первую подержанную лодку и по какой-то причине не смогли завести ее, хотя на ней был установлен новый двигатель. Мы привезли ее на пристань Джерарда, так как знали, что они специализируются на реактивных лодках для проведения диагностики. На четвертый день звонят и говорят, что с лодкой все в порядке, покатали ее по озеру и взяли за диагностику 125 долларов. Мы запустили лодку, но она не движется и по-прежнему не работает. Очевидно, они ничего не проверяли или каким-то образом повредили. Эти люди, работающие в этой гавани, недружелюбны, заносчивы, низкопробны и осуждающи.

Остановился, чтобы узнать об услугах и аренде, и хотя они в настоящее время ограничены, персонал был чрезвычайно любезным.

Сдержанный непринужденный стиль, долгое время находился в семейном владении. Расположение ПРЕКРАСНОЕ. Именно здесь причаливают настоящие лодочники Кэндлвуда, и вы поймете, что это значит, если станете одним из них. Я видел, как они помогают многим людям, не принадлежащим к их пристани для яхт, которые в конце дня выбиваются из озера, оказываются на мели, а их собственная пристань закрыта / не собирается их забирать или буксировать. - одна из немногих, если не единственная оставшаяся на озере пристань для яхт, воплощающая в себе атмосферу того, из чего была построена и была жизнь на озере Кэндлвуд.

Продавцы новых и подержанных лодок, сертифицированное обслуживание и ремонт на месте, а также аренда на летнее время.

С гордостью представляет бренды Four Winns, Tige (вейк-серфинг) и SouthBay Pontoon.

ЖДЕМ ЛЕТО !!!!

Взял напрокат понтонную лодку на день, чтобы отвезти дочь и друга на озеро. Морской пехотинец находится на северо-восточной развилке озера, вдали от оживленного движения по южному озеру. Из-за первоначального недоразумения для меня была зарезервирована лыжная лодка, но это было немедленно исправлено по прибытии, и мне дали новый понтон. Персонал Water's Edge Marina был невероятно дружелюбным. Спросите Дон и скажите ей, что вас рекомендовал «Немец, любящий сырный пирог», и я обещаю, что вы будете в надежных руках.

Очень понравился этот опыт и всем рекомендую.

Мы приобрели несколько лодок у Gerards и остались очень довольны их продажами и обслуживанием. Наряду с обслуживанием нашей лодки они также могут обслуживать наши гидроциклы. Мы были очень счастливы и очень рекомендуем их! Все всегда невероятно приветливы и отзывчивы!

Держитесь подальше от этого места, лжецы, обманщики и самые жалкие люди, которых я встречал

Сдаю здесь много лет. Криста и компания всегда честны и профессиональны. Персонал по аренде и команда дока терпеливы и дружелюбны. Они хотят, чтобы вы хорошо провели время.

Руководство очень грубо и пытается заставить вас выплатить ложный ущерб.
Как может так работать бизнес? Не рекомендую!

Я считаю, что это лучшая семейная марина на озере Кэндлвуд.

Персонал очень груб и изо всех сил будет взимать с вас без надобности. Не верьте заявленной цене. Очень непрофессионально. Мы с другом не позволили бы изменить дату аренды, не выставив счет на дополнительный депозит, необъяснимо цитируя «политику компании» (даже если это произошло в течение 24 часов с момента первоначального бронирования и 2 месяцев до даты бронирования). Настоятельно рекомендую поискать прокат лодок в другом месте.

Купил у них подержанный Stratos. Джей и Гаррет хорошо обо мне позаботились. Они были профессиональными, с ними легко было иметь дело, и они продали мне хорошую подержанную лодку. Даже имея дело с Covid и проблемами с регистрацией, они продолжали хорошо общаться со мной и продлили мой временной интервал. Регистрация, чтобы я не застрял с новой лодкой, которую не смогу использовать. Очень признателен. Я с нетерпением жду продолжения сотрудничества с ними!

Обновление 6-11 - Эти ребята по-прежнему молодцы. Я буду вести с ними больше дел благодаря отличному обслуживанию клиентов. Джей, спасибо. Вы были великолепны. Очень рекомендую этих парней.

Абсолютно люблю штатных клиентов и владельцев. Если вы хотите хорошо провести время, арендуя лодку, идите сюда !!!

Отличный персонал и лодки были отличными! Очень рекомендую!

Дружелюбный к семье Деловой персонал очень дружелюбный, услужливый и всегда готовый к работе. Джерардс поддерживал работу для молодых людей, которые всегда очень добрые и отзывчивые. Всегда на газовой станции, очень усердно работают в жару. и место для хранения вашей лодки, что очень полезно для людей, которые плохо знакомы с системой катания на лодках. Их цены очень разумны, поскольку они предлагают вам различные пакеты для различных мероприятий и льгот. Эти цены также разумны. Они не Я настоятельно рекомендую больше узнать о них, их веб-сайтах и ​​социальных сетях для получения дополнительной информации.

НЕУВАЖНЫЙ И ТРУДНЫЙ ПЕРСОНАЛ, И ОНИ ЗАРАБАТЫВАЮТ ДЕНЬГИ, ПЕРЕПОЛНЯЯ ВАМ. Я арендовал лодки у Джерарда последние 4 лета, и в конце каждого опыта я разочарован персоналом. В обязательном порядке, каждый раз, когда мы возвращаем лодку в конце дня, они взимают дополнительную плату в размере нескольких сотен долларов за «ущерб». Дошло до того, что мы совсем недавно сделали около 20 снимков лодки перед отъездом, чтобы мы могли доказать им, что их галс на обвинения полностью необоснован. Они по-прежнему заряжают вас !!! ЭТО КАК ОНИ ЗАРАБАТЫВАЮТ ДЕНЬГИ ... ПРИНИМАЯ ПРЕИМУЩЕСТВО ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ. АРЕНДА НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК. Гораздо лучший и менее дорогой выбор для аренды лодок на озере Кэндлвуд.

Пользуюсь этой мариной уже 3 года. Персонал очень дружелюбный, услужливый и терпеливый. Никаких претензий. Персонал, которого они нанимают летом, настроен позитивно, помогает пожилым людям с их лодками и делает это с большим настроем. Пристань для яхт с полным спектром услуг также является хорошей особенностью, если что-то пойдет не так. Криста, Джерард и персонал на высоте. Очень рад, что наша лодка там.

Работал здесь и уволился из-за неуважительного хозяина и персонала. Они не следовали спецификациям крутящего момента, решали, достаточно ли богат клиент, чтобы поручить им проблемы, а если они не были богатыми, не уведомляли бы клиента о проблемах, потому что знали, что они не могут себе этого позволить, пили во время работы, неуважительно относились к персоналу, который не был семьей. Я бы никому не рекомендовал это место. Отправляйтесь в пристань для яхт Эхо-Бэй. Они намного профессиональнее.

Остановился, чтобы быстро сфотографироваться на закате лета

Эти люди отстой, лжецы, мошенники и худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел

Я договорился о встрече с Джеем, чтобы посмотреть и купить лодку Four Winns. Когда я приехал туда, Джей кашлял и встретил нас без маски. Я попросил его надеть маску, и он просто отказался, сказав, что ношение маски противоречит свободе людей. Я развернулся и оставил их бизнес. Я уверен, что ни в коем случае не могу доверять таким людям.
На той же неделе я купил лодку другой марки. Я не уверен, доверяю ли я Four Winns, если они позволяют работать таким людям, чтобы они представляли свой бренд.

Поскольку я базировался в Данбери, я сначала попытался найти подержанную понтонную лодку в различных пристанях для яхт в Брукфилде. Я не был очень впечатлен, поэтому решил пойти в Джерардс и посмотреть, что есть в наличии. Излишне говорить, что у них не только был очень хороший выбор подержанных лодок, они также предложили мне отличное предложение на новую понтонную лодку, которая была адаптирована для моих конкретных потребностей (большая семья, маленькие дети). GWEM настоятельно рекомендуется.

Я очень доволен всеми в Gerards Marina. Гарретт очень дружелюбный, весь персонал очень дружелюбный и любезный. Это наш первый год использования марины, которую мы купили у них в конце прошлого сезона. Пока все хорошо, я не уверен, почему так много негативных комментариев, но, похоже, все они от арендаторов. Что касается постоянных клиентов, мы все очень довольны. Мне не нравится НЕГАТИВНОСТЬ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЙДИТЕ В ДРУГОЕ. Мы здесь, ЧТОБЫ НАСЛАДИТЬСЯ СЕБЯМ НЕ НРАВИТСЯ НЕНАВИГАМ !!!

Джей, менеджер по продажам в Gerard's, безусловно, лучший продавец, с которым мне приходилось иметь дело в индустрии марин. Он умен, честен и хорошо информирован. Большинство продавцов марины даже не удосужились перезвонить клиентам, и когда они это делают, это как будто они делают вам одолжение. Джей быстро отвечает на все телефонные звонки и электронные письма, а также внимательно и уважительно относится к своим клиентам. Я настоятельно рекомендую покупать или продавать лодку с Джеем. Сама пристань находится в красивом месте на озере Кэндлвуд и сотрудники дружелюбны и отзывчивы. Я занимаюсь маринами на протяжении десятилетий, Gerard's - лучший.

Мы только что купили на пристани новую лодку и взяли напрокат слип на лето. И с Гарретом, и с Джеем было здорово иметь дело. Честные и прямые переговоры, открытое дружеское общение о прогрессе и приятное ощущение, что мы присоединяемся к семейной организации, которая будет относиться к нам с заботой. Тейлор также очень ласковый и отзывчивый человек, и он относился к нам так, как будто мы все значим.

Мы все еще находимся на раннем этапе того, что, как я ожидаю, будет долгими отношениями с этой гаванью, но все, что мы видели до сих пор, продолжает радовать меня, что мы выбрали Gerard s.

Это мой 1-й год на лодке, и стыковка у Джерарда была потрясающей! Весь персонал услужливый и знающий, территория всегда поддерживается в безопасности и хорошо освещена ночью! Спасибо, парни!!!

Моя лодка пришвартована у Джерардс уже много лет, и за это время у меня появилось много друзей. Семейный отель и одно из лучших мест на озере Кэндлвуд.

Не знаю, почему здесь столько ненависти. Эти ребята молодцы. Лодки разумные (если вы арендуете катер на выходные… летом… это люди в самый разгар сезона), и никто не грубил мне, я делаю это годами. Настоятельно рекомендуется

Ты шутишь, что ли. Поднимите лодку к причалу, пообедайте и выпейте
(Или два) и снова ударил по озеру. Это лето по максимуму.

Держись подальше от этого места, лежа прямо на месте

Зашел, чтобы купить трубку для озера, они были очень любезны и терпеливы, отвечая на все мои вопросы. Получил насос, веревку и все такое. Мне даже помогли донести все до лодки! Хорошие люди!!

Прокат понтонов был очень веселым. Озеро Кэндлвуд потрясающее, и на лодках было много веселых людей. Понтон, который мы арендовали, был чистым и новым, без претензий. Я бы снова снимал, цена была подходящей.

Люди, управляющие этим объектом, ужасны. Кусок нашей лодки отломился, чуть не попав моей младшей сестре по голове. И ОНИ ЗАНИМАЮТ НАМ ЗА ЭТО. Я НИКОГДА НЕ ВСТРЕТИЛ ГРУППУ ТАКИХ ИДИОТИЧНЫХ ЛЮДЕЙ.

У этой компании мы арендовали понтонный катер на протяжении последних нескольких лет. Некоторые очень грубые и неприятные люди, которые работают по-своему. Они обращаются с тобой как с мусором. Каждый год, когда мы возвращали лодку, они пытались найти причину, чтобы взимать с нас дополнительную плату. Т.е. на сиденья пролили сок, они вернулись с опозданием на 15 минут, использовали слишком много бензина и т. Д. Каждый год это было что-то другое. И они пытаются взимать с вас дополнительную плату от 50 до 500 долларов в зависимости от причины, которую они придумывают. Поскольку у них есть ваша кредитная карта, они «сообщают» вам, что они собираются взимать, и это не вариант.

Мы только вернулись, так как у них большой выбор и хорошая доступность. Я предполагаю, что доступность связана с отсутствием повторных клиентов. Продолжить с осторожностью.

Я оставил свою лодку у Джерарда в конце октября, чтобы залить в нее новый бензобак. Это так и не было сделано. Мне потребовалось два месяца, чтобы вернуть лодку. Они ни разу не перезвонили. Когда я с кем-то разговаривал, рассказывалась одна история за другой.

Хорошие люди, семейное предприятие, они действительно заботятся о вас, о которых рассказали нам, по очень хорошей цене и поддерживают это для нас

Бросьте свою лодку в другом месте! Мы катались на лодках по стране, и это, безусловно, самая дорогая и одна из худших рамп, которые мы использовали. Кроме того, руководство было грубым и непривлекательным. Очень понравилось озеро, поэтому мы вернемся, но обязательно избегаем Джерардов.

Я не уверен, о чем говорят другие рецензенты ... у нас был отличный опыт. Мы арендовали понтон на целый день. Наш день состоял из моего мужа и меня, а также двух наших дочерей (18 месяцев и 3 года). У нас был ВЕЛИКИЙ день! Мы подъехали, нас поприветствовал приятный молодой человек, мы вошли, получили карту и т. Д., Сели в лодку, другой приятный молодой человек просмотрел все, что нам нужно было знать, а затем мы двинулись в путь. Лодка была чистой и закрытой, поэтому нам не приходилось беспокоиться о наших малышах. Мы нашли отличные места, чтобы бросить якорь и поплавать.

В конце дня у нас было достаточно времени, чтобы вернуться к пристани и сдать лодку. Мы стояли в очереди за бензином, но это было неплохо. Мы заправили лодку, персонал быстро осмотрел лодку и гребной винт (чтобы убедиться, что нет повреждений) ... мы заплатили за бензин и поехали домой. ОТЛИЧНЫЙ ДЕНЬ!

Мы арендовали у Echo Bay 3 раза до этого, и впечатления тоже были отличными. Они были забронированы, поэтому они направили нас к Джерарду. Должен сказать, что, судя по другим отзывам, я нервничал, снимая квартиру у Джерарда. Это было нормально. Мы следовали их очень явной отмене, а также политике возврата, и все прошло хорошо.

Мы обязательно возьмем в аренду у Джерарда снова.

Обзор 100-тонного лицензированного капитана Джерарда:

ПЕРВОЕ МАЯ. ПЕРВОЕ МАЯ. ПЕРВОЕ МАЯ.

Снял сегодня лодку. После осмотра на предмет предыдущих повреждений было обнаружено повреждение гребного винта. Перенесемся на 30 минут вперед ... на судне срабатывает датчик давления масла, а затем лодка начинает сильно трястись. Мы немедленно ставим якорь и звоним за помощью. Примерно через 30 минут на место происшествия прибыла помощь с катера. После диагностики проблемы с винтом и проблемы с маслом на место был вызван еще один джентльмен. Тот же гребной винт, который был поврежден при регистрации, сломался, и нам потребовался новый винт. 2 джентльмена помогли нам с тремя проблемами (мотор, масло, опора). Лодка выходила из строя ПЯТНАДЦАТЬ (15) раз на обратном пути к Джерарду, механик следовал за нами.
Теперь идет речь об обязательстве обслуживания клиентов, которым, по всей видимости, известен Джерард:

Сразу после входа в офис менеджер принимает враждебную позу и говорит мне, что мне повезло, что он не берет с меня 1500 долларов за «удар во что-то», и механики проведут диагностический тест, чтобы увидеть, что мы сделали с двигателем ( хотя мы сидели на якоре весь день в ожидании помощи с выключенным двигателем после того, как ранее поврежденная алюминиевая опора за 50 долларов треснула). Он отказался вернуть мои водительские права, пока я не подпишу квитанцию ​​о фальшивых обвинениях. Он сказал мне, что я виноват во всем, и начал вести себя очень враждебно, а затем сказал мне, что собирается позвонить в полицию. СПАСИБО БОГУ, он вызвал полицию на пристань. Прибывает полицейский, говорит ему, что мне не нужно подписывать, и он должен вернуть мне мое удостоверение личности.
Короче говоря, похоже, что это место уже давно обдирает людей. Соберитесь, Джерард - это 2017 год, вы действительно думаете, что люди и дальше будут терпеть вашу болтовню?
БЕГ - не уходи отсюда. Персонал синих воротничков великолепен - руководство принадлежит федеральной тюрьме.
До свидания, Джерарда.

У меня всегда были хорошие впечатления от пристани для яхт, где работники дока всегда готовы помочь, а персонал внутри приятный, дружелюбный и любезный. Тейлор - особенно хороший человек, чтобы просить о помощи, как и Марк в доках. Эта пристань для яхт находится недалеко от плотины, поэтому, если вы хотите порыбачить, рассмотрите возможность аренды яхты на сезон.

ОТЛИЧНОЕ ВРЕМЯ В ЭТОМ МЕСТЕ. Мне только жаль, что я не обнаружил это место раньше. Если у вас есть семья или несколько друзей, и вы хотите арендовать лодку на день, это хорошее место для отдыха. Я читал некоторые другие обзоры здесь, и я заметил, что люди комментируют грубость персонала. Я не думаю, что персонал здесь грубый, я думаю, они действительно призывают вас быть осторожными, потому что не у всех, кто водит лодку, есть опыт катания на лодке (это был мой первый раз), и поэтому есть некоторые вещи, о которых вам НЕОБХОДИМО знать, или иначе вы можете что-то испортить на лодке. Я бы никогда не назвал их грубыми, я даже забыл свои права внутри, и женщина за столом буквально выбежала к моей машине, когда я отъезжал, чтобы передать ее мне. ленивый человек мог бы просто позвонить мне, но она прибежала к моей машине. Если вы не считаете это хорошим обслуживанием клиентов, тогда я не знаю, что такое хорошее обслуживание клиентов. Я очень рекомендую это место, и я определенно собираюсь туда снова, стоит каждой копейки.

Я забронировал лодку Premium Pontoon 9 июня у Николь. Она объяснила мне, что если я отменил или переместил бронирование за 3 дня до даты бронирования, я должен был заплатить 50 долларов. Если я отменил или переместил бронирование за 3 дня до даты бронирования, я должен был выплатить полную сумму. Я спросил, что если я позвоню раньше, чем через 3 дня, с меня не снимут полную сумму. Она сказала да. Здесь все становится сложно и, честно говоря, сбивает с толку, потому что их письменная политика и знания о ней не совпадают.

ПРИМЕЧАНИЕ: дата моего бронирования была на воскресенье, 15 июня.

В среду вечером 11 июня у меня произошла серьезная семейная ситуация. Было поздно, и Марина была закрыта. Я решил позвонить им в четверг утром (4 дня до даты моего бронирования, за 3 дня до даты бронирования). Мой первый звонок был в 10:10, чтобы сообщить им, что у меня возникла чрезвычайная ситуация, и я хотел убедиться, что мой штраф составляет всего 50 долларов. Николь сообщает мне, что я несу ответственность за полные 450 долларов. Я плакал. Много. Потому что у меня не было этих денег сейчас, когда у меня возникла непредвиденная семейная ситуация. Ей было все равно, и разговор закончился тем, что я сказал ей, что собираюсь перезвонить ей.

Я пытался уговорить других сесть в лодку и возместить мне расходы, чтобы я не потерял эти деньги. Все это заметьте, прежде чем я понял, что отменил БОЛЕЕ ДОСТАТОЧНО ВРЕМЕНИ, ЧТОБЫ НЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАРЯД !. Я позвонил в 10:36, чтобы сообщить ей, что собираюсь попытаться найти людей, чтобы сесть на лодку. Так или иначе, наступают выходные, и никто не может попасть в лодку.

Я начинаю просматривать их сайт и получать подтверждение по электронной почте и осознаю: «Подождите минутку, с которой я отказался, пока они не позволят мне НЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАРЯД!»

ЭТИ PPL ЯВЛЯЮТСЯ Мошенниками, которых они вообще не озвучивают и не понимают!

Это политика: с момента бронирования лодки до трех дней до даты бронирования, если аренда по какой-либо причине отменяется или переносится на другую дату, с кредитной карты арендатора будет снята сумма в размере 50 долларов США. Если аренда отменяется или переносится в течение трех дней с даты бронирования, взимается ПОЛНАЯ цена аренды.

За 3 дня до:
Воскресенье
Суббота (день 1 до даты бронирования)
Пятница (день 2 до даты бронирования))
Четверг (день 3 до даты бронирования) ЭТО КОГДА Я ХОТЕЛ ОТМЕНИТЬ заявку на 50 долларов здесь

3 дня в течение:
Воскресенье (ДЕНЬ 1 с бронированием)
Суббота (ДЕНЬ 2 с бронированием)
Пятница (ДЕНЬ 3 с бронированием)
Четверг ЭТО БЫЛО ДО ОТМЕНА ВРЕМЕНИ ПОЛИТИКИ. Мне сказали, что я должен играть на полную сумму ... неправда.

Пожалуйста, не сдавайте аренду в этом месте. ECO BAY намного приятнее! Лодки и люди намного приятнее.

Я был шокирован тем, что они даже не сочувствовали чрезвычайному положению в семье и до самого конца утверждали, что я был виноват. Я аннулировал свою дебетовую карту, чтобы не списать с меня средства, и в случае, если они это сделают, подам судебный иск.

Это плохая деловая практика.

Какая отличная пристань для яхт, а владельцы и персонал очень дружелюбны и полезны.

Моя лодка годами пришвартована в гавани Джерардс: все потрясающе!

Я также закончил тем, что купил новую лодку у Джерардса, и Джей был лучшим на протяжении всего процесса. Спасибо за все. Лучшее лето!