Grand Velas Riviera Nayarit Обзор

Очень красивый курорт, большие комнаты, хороший пляж.

Особенно романтично, идеально подходит для празднования с партнером.

Что тут сказать? Мы просто ЛЮБИМ Grand Velas! Это наше второе пребывание, и мы думаем о внесении еще одного депозита на следующий год. Ваш сервис, например, выше пяти бриллиантов: наш консьерж Язмэн (Ясмин, извините) сделал нашу поездку такой личной! На день рождения моей мамы она оборудовала комнату с забавными животными из воздушных шаров, у нас был тост с шампанским, и она всегда проверяла, все ли у нас в порядке или как Grand Velas может улучшить наше пребывание! И еще она устроила нам обеды - это очень помогло. Затем был Хосе Рамирес, который, по сути, сделал наш отпуск веселой частью - бездельничанием на пляже в кабинках для переодевания - перееданием - выпивкой, э - правильным количеством - и следя за тем, чтобы у нас всегда было наше любимое место на пляже (мы ЛЮБИМ Grand Velas пляж - он ТАК чистый и ухоженный - как и все там) - ох, и еще он организовал ФАНТАСТИЧЕСКИЙ жареный бар Red Snapper Taco на пляже в наш последний день! У нас также были Хуан и «маленький» Паппи в баре - Рикардо за завтраком - который всегда знал наши смешные латте с напитками, кофе, Ширли Темпл и несколько Мимоз! По сути, это была еще одна неделя мечты в Гранд Велас - у моей матери есть таймшер в Paradise Village вниз по дороге - она ​​сказала, что «никогда туда не вернется», она едет в Гранд Велас! Мы также считаем, что люкс был в великолепном состоянии и очень чистым - без лишних деталей (мы даже не пропустили подушки) и обстановки (возможно, более крупный туалетный столик в главной ванной может сделать семейный люкс идеальным), но сам люкс, и чистота была потрясающей. И, конечно же, территория, бассейны (мы добавили к бассейну несколько поплавков и надеемся, что их полюбят так же, как добавили плавучие бассейны), рестораны (мы с мамой любили Пиаф - мой сын и муж любили Сен Линь) - обслуживание и еда были восхитительными. У Фриды было потрясающее обслуживание, но меню, похоже, изменилось, и Лукка была вкусной ночью с пастой. В любом случае, нам даже нравится, как здесь пахнет - СПАСИБО, ГРАНД ВЕЛАС, до скорой встречи!

Это лучший курорт «все включено», в котором мы когда-либо были. Это был наш 4-й раз за 15 месяцев, и мы с нетерпением ждем возвращения через 6 месяцев. Это очень дружелюбный, теплый, исключительный курорт и спа. Отличный побег. Так что люблю удобства и персонал. Начинаю называть его своим домом. Для нас это инвестиции, потому что они приносят большую пользу нашей жизни. Спасибо GV за восстановление. Мы упорно работаем, и мы перезагружать здесь. До скорого. Все приходят!

С момента прибытия впечатляющее обслуживание, образцовый сервис, невероятная еда, красивый номер - все это действительно очень красиво, к сожалению, к нашему отъезду все это закончилось, хороших предложений больше не было и очень неудачное отношение, что все закончилось так, за несколько минут до отъезда . <br/> Превосходное обслуживание по прибытии на стойку регистрации и посыльного, я присутствовал на дегустации дистиллятов в баре koi и отличном сомелье в пятницу вечером, изысканная еда в джунглях моря и синих, а также от Нади и Хулио в зоне бассейна не говоря уже о Фриде и Лукке, о первоклассном обслуживании и исключительной кухне, о ресторанах с прекрасным оснащением. <br/> Номер с заботой и преданностью делу в безупречном оформлении, меню подушек, приветственное вино и бесплатный мескаль были прекрасны, ванная комната с очень деликатными удобствами и ванна с супер расслабляющей гидромассажной ванной, вид на пляж был ма равильоса. <br/> Несмотря на низкий сезон в отеле, было много мероприятий, шоу по ночам, дегустации, ди-джей в баре, особое упоминание артисту Маркосу, так как дождь был отложен, но он знал, как поддерживать эйфория и внимание всех присутствующих. <br/> К сожалению, все подошло к концу во время нашего отъезда из отеля, так как внимание было прекращено, они не помогли нам с багажом, и они не помогли нам по прибытии в нашу машину. хуже то, что они ненадлежащим образом направились к нам и нашему транспорту не было никакого вежливого прощания; досадный факт, что все хорошее, что там было, закончится так резко и внезапно

Фантастический курорт с отличным обслуживанием клиентов, вкусной едой и потрясающими видами. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Как бывший сотрудник, vdd говорит, что это было одно из лучших мест, где я работал барменом;)

Мы прекрасно провели время на курорте. обслуживание было отличным на всем курорте. качество еды и напитков было превосходным.
Персонал был очень дружелюбным и любезным.

Нам нравится останавливаться в Grand Velas, поэтому мы признаны королями, а отель очень хороший!

Отлично разместите свое место для проживания и отдыха.

Вишенка на торте, жемчужина в короне, отличный сервис !!

Всегда отличный отель, где, помимо удобств, его лучшим активом являются сотрудники и персонал, большое спасибо за отличное отношение к каждому члену нашей семьи и до скорой встречи.

В целом, мы остались очень довольны полученным опытом. Красивый отель, очень красивый / комфортабельный номер, отличное обслуживание и хорошая еда.
Мои единственные отрицательные комментарии:
Ценность - если вы не сильно пьете алкоголь (а мы не такие), обслуживание по системе «все включено» кажется довольно дорогостоящим. Мне бы очень хотелось увидеть вариант «все включено», который предлагал бы алкоголь по меню. Я думаю, что цены по системе «все включено» основаны на людях, которые пьют весь день, а не на семье, которая выпивает бокал вина за ужином или пиво на закате.
Качество сна - у нас была семья с очень шумными маленькими детьми в комнате рядом с нами - просто невезение. Нам также было слишком жарко с предоставленным тяжелым пуховым одеялом и слишком холодно с простыней. Я тупо дождалась последней ночи, чтобы попросить легкое одеяло (которое было быстро предоставлено) и спала намного лучше. Так что это моя собственная вина.
Мой последний комментарий связан с тем, что на переживание слегка негативно повлияло ощущение того, что ожидалось чаевые. В отеле дают понять, что чаевые не требуются, но приветствуются. Тем не менее, нам часто приносили вкладку 0 долларов в конце еды с «возможностью» добавить чаевые.
Я поддерживаю чаевые за хорошее обслуживание и, конечно же, понимаю, что в сфере услуг этим работникам мало платят и они полагаются на чаевые, но лично я предпочел бы, чтобы в конце к общему счету добавлялась фиксированная сумма, чтобы покрыть чаевые, или платить немного больше и не давать чаевых.
Приведенные выше комментарии предназначены для того, чтобы сделать работу лучше. В целом, у нас был отличный отпуск, и я определенно рекомендую Grand Velas и приеду снова.

Красивая. Но очень дорого за то, что они предлагают

Безусловно, лучший курорт, в котором мы когда-либо были. Идеально подходит для семей - от бабушек и дедушек, родителей и детей. Территория безупречная, пляж безупречный, еда в ресторанах (и в буфете) всегда на высоте. Персонал очень дружелюбный и эффективный. Ежедневные развлечения для малышей, подростков и взрослых. Гранд Велас был назван лучшим курортом мира в нескольких журналах о путешествиях - и заслуживает этого.

Пятизвездочный отель по системе «все включено». Сервис на высшем уровне. Детали собственности великолепны

У нас фантастический 6-дневный визит. Отель и территория в прекрасном состоянии. Вокруг бассейна много места, а в нем всегда много еды и напитков, и персонал тепло приветствует вас, искренне заботясь о вашем комфорте, счастье и с большим вниманием и обслуживанием гостей. Есть много мероприятий в течение дня и вечера, чтобы развлечь и активизировать взрослых и детей. Еда тоже очень хорошая, хотя некоторые блюда в ресторанах не так удачны, как звучат в меню.

Спа фантастический. Отличный сервис и отличные удобства. Определенно стоит посетить.

Сомелье тоже замечательный. Она провела 2 дневных урока по дегустации вин и текилы, которые были очень информативными.

Пара областей для улучшения:

1. Лучшее обслуживание на пляже. Бассейн обслуживают часто, и они расставляют шезлонги с полотенцами и бутылками с водой в ведрах со льдом, и это здорово! Но на пляже они не делают этого постоянно. На курорте такого уровня должен быть кто-то, кто раскладывает пляжные полотенца и шезлонги и приносит еду и напитки с той же периодичностью, что и в бассейне.

2. Обслуживание в ресторанах было непоследовательным. Иногда у нас были фантастические серверы, а другие были более поверхностными и не особо полезными. Обслуживание в тех случаях было неплохим, просто безразлично. Кроме того, мы стали свидетелями того, как некоторые столы получали услуги, которые нам не предлагали.

3. Wi-Fi работает нестабильно на всем курорте и нуждается в улучшении.

В целом, это отличный курорт, предлагающий комплексное обслуживание. Хотя это не совсем на уровне Four Seasons или Peninsula, это небольшой шаг ниже (и не так дорого). Настоятельно рекомендуется для семейного отдыха!

Мне очень понравился мой опыт. Я очень рекомендую этот курорт. Вы почувствуете себя королевской семьей.

Замечательный опыт. Пошел на День Благодарения с несколькими семьями. Мы прекрасно провели время! Сервис, гостиница, питание, спа. Все было здорово!

Наш третий визит на курорт Велас. Мы не думали, что может стать лучше, но сочетание номера, сервиса и красоты сделало это наше лучшее путешествие.

Недвижимость красивая и ухоженная. Персонал временами может быть немного озабочен сотовыми телефонами на работе и разговаривать между собой, ожидая обслуживания.
В целом, руководство замечательно, когда вы сообщаете им о проблемах.

Просто красивая и лучшая еда, которую мы когда-либо ели, по системе все включено

Курорт высшего качества. Место красивое, пляж с голубым флагом не имеет себе равных в Бахиабе, чтобы купаться всей семьей. Сервис уникальный, вкусная еда и напитки приготовлены с высочайшим вниманием и качеством. Будь то дневной абонемент или бронирование в отеле, оно того стоит.

Великолепный сервис, обстановка и удобства. Все такие теплые и гостеприимные. Не могу рекомендовать это достаточно высоко!

САМЫЙ ОТДЫХ !! Я прекрасно провел время и встретил столько классных и потрясающих сотрудников, и я не могу сказать достаточно.

Хулио

Grand Velas Riviera Nayarit - единственный в своем роде курорт, работающий по системе «все включено». За последние 15 лет мы побывали на разных курортах Мексики, и Grand Velas - это на шаг выше всего, что мы когда-либо испытывали. Расположение, люксы, еда, обслуживание .... абсолютно все на высшем уровне, и я рад дать оценку 5 PLUS.

Стойка регистрации очень хорошая, из окон открывается прекрасный вид, а также прекрасное расположение и пляж, подходящий для всей семьи.

Отличное место, чтобы остановиться или просто пообедать!

Отличное место для отдыха, из-за ошибки туристического агентства, мы проспали одну ночь в этом туманном и фантастическом месте, люди такие добрые и всегда готовы помочь вам. Спасибо всем сотрудникам Гран Велас.

Отличное место для отпуска или ужина, очень рекомендуется

X Mas 2016 в отеле Velas. Наш 8-й по счету. Под новым новый менеджер. Мы всегда были счастливы. Теперь мы впечатлены еще больше. Отличная еда еще лучше. Внимательное и заботливое обслуживание становится еще более целенаправленным. Курорт безупречный и заботливо ухоженный. Мы посетили более десятка курортов Мексики, и ни один из них не сравнится с Grand Velas. Мы вернемся на долгие годы. Мы можем безоговорочно рекомендовать его.

Превосходно! Наше любимое место на земле для отдыха.

Мы с мужем прекрасно провели время, отмечая годовщину в отеле Grand Velas. Территория действительно красивая, как и пляж. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы очень рекомендуем это! Мы с нетерпением ждем возвращения всей нашей семьей в ближайшем будущем.

Мы совершаем пару семейных поездок в год. И это первый раз, когда я действительно пишу обзор более чем за десять лет.

Если вы едете семьей или несколькими семьями, вы не будете разочарованы. Не тратьте время на поиски больше. Отличная еда и напитки, гораздо лучшего качества, чем на других курортах с системой «все включено», в которых мы останавливались ... Я не думаю, что это даже сравнение с ними. Много персонала с первоклассным сервисом. Действительно чистый курорт. Хорошо спроектированный, с несколькими большими бассейнами и красивым пляжем. я упомянул отличный сервис !!!

Делюсь некоторыми хорошими советами с обзором. Написание обзора еще свежо в памяти. Прошлая ночь из 5 ночей с женой и двумя мальчиками-подростками. Мы были на хороших мексиканских курортах в Кабо, Плайя-дель-Кармен, и это место - САМОЕ ЛУЧШЕЕ. Представьте себе обслуживание / отдых в Four Seasons на мексиканском курорте «все включено», и у вас есть Gran Velas. Они заслуживают награды AAA 5 Diamond за образцовое обслуживание клиентов, близость и личное внимание к деталям.

Обслуживание:
* Предлагайте бесплатный массаж шеи, сок, и вам даже не нужно регистрироваться на стойке регистрации. Они придут к вам.
* Назначит вам личного консьержа, по которому вы сможете звонить круглосуточно и без выходных (у нас был Александро), который лично потратил время на объяснение и обеспечение всех ваших потребностей
* Иногда я чувствовал себя виноватым из-за того, что меня так баловали.
* Все рабочие, от стойки регистрации, столовой, садовников и т. Д., Очень дружелюбны и внимательны. Все они говорят по-английски и готовы помочь.
* Ежедневная уборка, подготовка постели ко сну и обеспечение запаса закусок / холодильника.

Еда:
* Azul - это международный / главный ресторан, который предлагает шведский стол и меню, но они могут в значительной степени сделать все, что вы хотите, если это доступно. Мы заказали Red Snapper, и это был один из самых вкусных луцианов.
* Lucaa (итальянский), Frida (мексиканский) и Piaf (французский) - официальные рестораны с рейтингом 4 бриллиантов. Сервис / презентация - это то, что вы ожидаете.
* Обслуживание в номерах - обслуживание в номерах 5 звезд, чего можно ожидать от Four Seasons, но это круглосуточно, любимое место среди наших мальчиков-подростков. Они обеспечивают высокое качество с высококлассной презентацией.
* Закуски / напитки в номере - всегда в наличии, включая вино, пиво и текилу. Просто спросите, и они предоставят все, что вы хотите. Предоставляется шампанское и шоколадная клубника.
* Бассейн, обслуживание на пляже - персонал делает все возможное, чтобы ваши кулинарные впечатления оставались незабываемыми.
* Вы можете сказать, что повара и персонал много думают и заботятся о вашем обеде.
* Вы должны подписать чек после обеда и обслуживания номеров.

Удобства:
* Большой полноразмерный костюм с двумя двуспальными кроватями и двумя ванными комнатами, идеально подходит для американской семьи с мальчиками-подростками. Все комнаты выходят окнами на бассейн или океан. Большой 70-дюймовый ЖК-дисплей в гостиной и 50-дюймовый в спальне. Удобное постельное белье, и вы можете запросить дополнительные подушки, одеяла и т. Д.
* Очень большие полотенца и множество гигантских пляжных полотенец.
* Кабана и бассейн предлагают прекрасный вид.
* Поскольку этот курорт является эксклюзивным, вам не нужно ждать в очереди ни за чем.
* Предлагает солнцезащитный крем.
* Большой тренажерный зал с современным оборудованием. У беговой дорожки Lifestyle экран больше, чем у моего спортзала. Предложите охлажденные полотенца и Gatorade.
* Мероприятия включают йогу, езду на велосипеде, каякинг, множество мероприятий для детей и подростков, включая препятствия, трос, скалолазание, прыжки с тарзанки.
* Wi-Fi на всей вечеринке

Подсказки:
* Если вас не интересует презентация Таймшера, выйдите прямо на улицу, чтобы поймать такси / шаттл, даже если они утверждают, что представляют отель или компанию, осуществляющую трансфер.
* 20 минут езды от аэропорта.
* Успокойтесь, потому что в летние месяцы много комаров, и они предлагают ночные шоу.
* Даже несмотря на то, что чаевые включены, всегда приятно предложить чаевые, даже 2-5 долларов, потому что их обслуживание настолько велико. Вы можете открыть кредит, привязанный к вашей комнате, чтобы вам не приходилось приносить наличные.
* В миле от отеля, рядом с Hard Rock Cafe, есть мини-торговый центр.
* Отличное место для бега / езды на велосипеде, так как есть 5-километровый велотренажер.

Совет Mgmt:
* Попробуйте управлять комарами, которые портят великолепные вечерние шоу и обеды Azul.
* Предлагайте сувениры в бутике.
* Хорошо иметь банкомат в отеле.

Идеальное, отличное место для отдыха.
С высоким уровнем качества

Мы были впечатлены сервисом в этом отеле.
Первоклассный сервис, очень организованный, настоящая забота о своих гостях! Еда - это искусство! Прекрасная еда.
Очень чистые и ухоженные помещения.
К нам относились с уважением и профессионализмом. Сотрудники этого курорта - лучшая часть нашего опыта. Видно, что каждый из них проходит серьезную подготовку, они сделали наш отдых настоящим раем.
Спасибо всем за наш лучший отпуск!
Это один из курортов, куда мы хотели бы вернуться.

Этот курорт лучший из лучших! Фантастическая еда, обслуживание, спа и отличные развлечения для детей. Мы никогда не покидали курорт!

Мы ходили во время их "не" сезона, и персонал обслужил нас вручную !! У нас был отличный опыт, и если мы будем иметь к этому какое-то отношение, мы вернемся! Территория, обслуживание и еда были безупречными !!

Это была наша первая поездка в Гранд Велас, но не последняя. Курорт заработал пять лет подряд пять бриллиантов AAA. Сервис - лучшее, что мы когда-либо испытывали. Жилье, красивая собственность и еда дополняли картину. Персонал несколько раз в течение недели выходил из себя, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы. Мы все время чувствовали себя королевскими особами. Уйти было трудно. С нетерпением жду возвращения в один прекрасный день.

Мы новые владельцы Grupo Velas, и это был наш первый раз, когда мы останавливались в Grand Velas. В целом неделя была отличной - хорошая еда, хорошее обслуживание, отличный пляж, отличный персонал и ухоженный отель. Расположение в Нуэво-Валларте было дальше от центра города и полей для гольфа, чем от Веласа Валларты. Все включено расходы были больше, но еда и место встречи были несколько лучше.

Очаровательный отель ... отличный сервис, великолепная еда, очень бережное отношение к услугам и постоянное обслуживание, очень удобные районы.

Хорошее место для отдыха, комфорт и хорошее место для отдыха

Это было наше второе пребывание на этом курорте, и мы были так же счастливы, как и первой поездкой. Отель, бассейн и номер были замечательными, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был исключительным.

Очень хороший отель, первоклассные удобства, превосходное обслуживание и очень просторные и комфортабельные номера. Я бы заменил подушки только потому, что они выглядят очень пористыми, но добавляют слишком много. В остальном отлично и настоятельно рекомендуется. Великолепный СПА !!

люблю это место Я И МОЯ СЕМЬЯ Я, МОИ ДОЧИ ВЕРНУТСЯ Я ПРОПУСКАТЬ ЭТО УДИВИТЕЛЬНОЕ МЕСТО, БОГ, ЗНАЮ, Я ЛЮБЛЮ JALISCO NUVEO Mexico

Это было наше третье пребывание в Гранд Велас, Ривьера Наярит, за последние 12 лет, и удивительно, как красота и обслуживание на этом курорте, кажется, становятся лучше с возрастом! Браво, отлично! Мы всегда очень рекомендуем Grand Velas семье и друзьям, которые едут в Нуэво-Валларта. Расположение, красота и сервис несравнимы.

Мы с женой считаем наш отпуск в Grand Velas лучшим отдыхом, который у нас когда-либо был. Курорт был восхитительным, с невероятным персоналом. Мы НЕ МОЖЕМ исправить одну вещь, которую мы бы изменили ... абсолютное совершенство на всех уровнях.

Лучшее место для отдыха и хорошо провести время с семьей! Когда сможем, мы вернемся!

Безусловно, лучший комплексный отель, в котором я когда-либо был. Ни одного разочаровывающего блюда на шведском столе. Надя у бассейна была восхитительной и держала воду и напитки.

Мы с женой замечательно провели время в Гранд Велас. Очень расслабляющий отдых.

Это был наш первый визит в Grand Velas, и у нас был один из лучших каникул за всю историю. От аментинов, обслуживания, персонала, еды, мероприятий и т. Д. Это было потрясающе на всех уровнях. Мы обязательно вернемся. Мы не хотели уезжать и отпуск закончился. Специализированные рестораны восхитительны и качественны, лучше, чем некоторые из наших первоклассных ресторанов у себя дома. Не мог поверить, что это все включено и такое качество. Буфер предлагает широкий выбор вкусных и качественных свежих продуктов. Есть детский и подростковый клуб на высшем уровне. Сервис безупречный. Если бы вы могли позволить себе остаться здесь, это стоит каждого пенни. Роскошный семейный курорт в лучшем виде.

Отличное великолепное место. Они украли у моря его силу, великолепный архитектурный дизайн и ландшафтный дизайн. Все включено отличного туризма. Отличное сочетание ресторанов и СПА мирового класса. Но я остаюсь с большой прибылью в море. Возвышенные конструкции делают из их палапы нечто достойное зрелищного горизонта. По вкусу я бы изменил тона краски дома, особенно крем с кирпичом может сильно улучшить. Но в конце концов они вкусы и, побывав здесь, приглашают нас вернуться.

Высококлассный курорт, превзошедший наши ожидания. Еда была очень хорошей, кровати и подушки очень удобные, красивая территория, а персонал очень внимательный и дружелюбный. Очень рекомендую Grand Velas Riveria Nayarit.

Отличный 5-звездочный отель !! Хосе Рамос в Pool потрясающий! ,,, Себастьян и Гектор также замечательные менеджеры ресторанов всех 6 ресторанов в отеле ... Персонал очень дружелюбный и сделает ваше пребывание уникальным .... Немного дорого, но великолепно если можете себе это позволить !!!

Отличное место для отдыха, рекомендуется на 100%, отличный сервис со стороны всего персонала, место для отдыха всей семьей или вдвоем

Очень понравилось это место. Фантастический персонал и первоклассные номера. Еда замечательная, особенно для системы «все включено». Очень рекомендую для прекрасного места для отдыха. Очень дружелюбный к семье.

Мы с мужем остались здесь на одну ночь, но хотелось бы остаться подольше. Все, от обслуживания до еды, было исключительным!
Настоятельно рекомендуется!

очень плохое обслуживание и обслуживание клиентов службой безопасности

Это был фантастический опыт! Расположение, удобства, еда, обслуживание были исключительными. Нам не терпится вернуться.