Grand Velas Riviera Nayarit Обзор

Гранд Велас Ривьера Наярит поистине потрясающий! У нас были большие ожидания, но они превзошли все из них. Обеденные варианты были впечатляющими, и каждый сотрудник, с которым мы общались, казалось, искренне заботился о нашем опыте.
Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет более высококлассную альтернативу другим высококлассным комплексным вариантам.

У нас был отличный семейный отдых в Grand Velas. Обслуживание было превосходным. Все сотрудники были невероятно любезными и дружелюбными.

Бассейн, пляж и все удобства были чистыми, красивыми и современными. У бассейна был солнцезащитный крем и полотенца. Нам принесли холодную воду и любые напитки и закуски, которые мы захотим. Места заполняются, поэтому мы рано научились занимать хорошее место. Если у вас есть дети, вам нужно будет принести свои поплавки и игрушки для бассейна, хотя я видел, как кто-то продавал их на пляже (не знаю, сколько они стоят).

Наша комната была хорошей и большой, но ванная была немного маленькой, и наш туалет продолжал работать. Дизайн нашего душа был странным - когда вы открывали дверь, чтобы войти, на вас обрызгивает вода. Кроме того, ванная была слишком тесной для ванны, поэтому мы остались с душами.

Еда была отличной! Мы вегетарианцы, поэтому всегда немного беспокоимся о своем выборе. Фруктовый и салатный бар был свежим и вкусным, и для нас было много вариантов при каждом приеме пищи.

Мы хотели бы вернуться!

Это был наш второй визит на Гранд Велас Ривьера Наярит. Мы объездили всю Мексику за последние 15 лет, и это наш любимый курорт. Персонал отличный, еда отличная, и в целом обслуживание исключительное.

Прекрасный отдых стал возможным благодаря прекрасному курорту и замечательному персоналу. Все в моей семье, включая вегетарианцев и веганов, прекрасно провели время во время нашего недельного пребывания. Начиная с приветственного массажа, уникального опыта регистрации до того момента, когда такси было загружено на нашем выходе, персонал повсюду (рестораны, бассейн, буфет, мероприятия, спа и т. Д.) Гордился тем, что предоставлял первоклассное обслуживание. На курорте есть достаточно занятий (даже для наших подростков), которых нам никогда не хотелось покидать. Похоже, вы познакомитесь с городом Пуэрто-Валларта и всем, что он может предложить, ждет нашей следующей поездки !!!!

В первый день, когда мы встретили много постоянных посетителей этого курорта (включая одну большую семью, которая приезжает сюда уже десять лет), мы не были уверены, почему, но в конце нашего отпуска мы можем понять почему! !! Хорошая работа, команда Velas. Так держать - до скорой встречи.

Остался с семьей во время весенних каникул, пожилой мамой, сыном-подростком и мужем. Объект безупречный, ухоженный, очень чистый. Номера были просторными, со всеми удобствами, которые можно было бы ожидать от 5-звездочного курорта, с видом на бассейн и океан. Уборка содержала номера очень-очень чистыми, чище, чем любой отель / курорт, в котором я когда-либо останавливался. В мини-барах номеров всегда было много алкоголя, прохладительных напитков и воды. Красивый поднос с закусками, чипсами, печеньем и шоколадными батончиками всегда был заполнен и всегда был под рукой в ​​каждой комнате ... все бесплатно. Мне так понравилась соломенная пляжная сумка, что я купил ее на другом курорте Grand Velas в другой поездке. Все специализированные рестораны на территории отеля великолепны, с красивым декором и вкусными блюдами. Обслуживание в этих ресторанах было безупречным. Забронируйте столик на ранней стадии поездки, чтобы у вас было удобное время ужина (я сделал все заказы в первый же день нашего приезда). Несмотря на то, что это все включено и чаевые включены, я решил оставить дополнительные чаевые в каждом ресторане и для домработниц. Держите под рукой доллары, чтобы дать чаевые парням у бассейна, приносящим вам напитки и чипсы ... они так много работают, с улыбкой, и это вполне заслужено. В целом, очень приятный визит. Обязательно вернусь. Единственное предложение - больше шоу / ночных мероприятий. Помимо живой музыки по вечерам, на территории не так много развлечений. Кстати, подростковый клуб очень продуман и оборудован всем, что нужно подростку, так что ваш подросток будет счастлив. Отличный высокоскоростной бесплатный Wi-Fi на всей территории курорта. На пляже бесплатно предоставляются паддлборд и каяки. Выполняйте эти действия рано утром, до 10 часов утра, так как с течением дня вода становится все более суровой.

Один вопрос, в том отеле был молодой Кендалл Шмидт?

Абсолютно потрясающе на протяжении всего пребывания, от встречи до момента отъезда. Просто здорово

Это место превзошло все наши ожидания. Это было действительно красиво!

Отличный сервис, атмосфера и удобства - все впечатляющее. Качество еды не впечатляет, и это не соответствует вашим ожиданиям от такого грандиозного заведения, поэтому 4 вместо 5.

Прекрасное место для отдыха с великолепным вниманием.

В целом, мы прекрасно провели время. Нам нравится останавливаться в Grand Vellas. Мы с вами второй раз, поэтому можем сравнить ривьеру MAYA и ривьеру Nayarit. Номера невероятно большие, удобные, чистые и хорошо оборудованы. Зона пляжа / бассейна действительно потрясающая, если вы не забываете платить немного больше ответственным людям. Теннисный корт - настоящий плюс. Большинство сотрудников приятные и предупредительные.

Три основных минуса:

1. Наш консьерж оказался на удивление недостаточным и бесполезным. Мы были в основном разочарованы при оформлении заказа, когда она не смогла объяснить или помочь с процессом. Вдобавок, несмотря на то, что однажды наши дети заболели желудочно-кишечным заболеванием, и мы попросили ее помочь с поставкой полотенец / туалетной бумаги / чайных пакетиков и мыла, в 22:45 нам позвонили и всех разбудили и просили доставить то, что был заказан за несколько часов до этого. Нет сравнения с нашим опытом на Ривьере Майя.

2. В целом рестораны прекрасны на ужин. Сервис, еда и атмосфера безжалостны. У нас действительно был неудачный ужин в «Фриде», когда обслуживание и еда были настолько разочаровывающими из-за того, что казалось нехваткой персонала.

3. Завтрак и обед в Azul очень вкусные и приятные. Ужин не оправдал ожиданий, без разнообразия и без вдохновения. Однозначно не стоит денег и времени.

В целом нам очень понравилось останавливаться в Grand Vellas, и мы обязательно вернемся!

Для тех, кто думает о семейных планах, парах или любом другом отеле, я рекомендую этот отель, вы наверняка отлично проведете время.

Гранд Велас Ривьера Наярит был отличным опытом. Очень понравился курорт и персонал.

Отель был великолепным, персонал был внимательным и услужливым, еда была восхитительной, а развлечения были отличными для всех возрастов. Мы вернемся!

Великолепный курорт с обслуживанием мирового уровня, красивым бассейном и пляжем прямо у дверей.

Получил комнату перед океаном, только чтобы устраивать ночные вечеринки ПРЯМО за нашим балконом. Громкая музыка, кричащие люди ... какая трата. Еда и обслуживание отличные ... жаль, что вы не можете уснуть. Позвонил на стойку регистрации, но ничего не было сделано.

Это был наш первый визит в Grand Velas Nayarit. Хотя это было недорогое пребывание, я обнаружил, что впечатления и качество нашего пребывания оправдывают стоимость. Подробности очень внимательны. Зоны общего пользования ЧРЕЗВЫЧАЙНО чистые, включая туалеты у бассейна. Я все время чувствовал себя в безопасности и комфортно. Каждый аспект собственности имеет твердое намерение обеспечить высокое качество. Если бы мы вернулись в Пуэрто-Валларта, я чувствую, что не стал бы искать новое место, а скорее вернулся бы в Гранд Велас.

Нам очень понравилось почти все на курорте. Получить тип номера, который мы выбрали, было небольшой проблемой, но курорт и наш консьерж постарались изо всех сил, чтобы убедиться, что мы остались довольны, что мы очень ценили.

Персонал был очень дружелюбным и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание отличным. Обслуживание у бассейна временами было немного медленным, но я никогда не стал бы жаловаться, так как персонал курорта явно усердно работал и всегда улыбался, поэтому усилия были оценены.

Детский клуб был отличным для нас, так как он позволил нам пообедать в одиночестве и дал нам небольшой перерыв в течение дня.

Скорее всего, мы забронируем будущий семейный отдых на курорте, так как это был отличный отдых даже с незначительными проблемами, упомянутыми выше. В конце дня персонал был отличным, и отель был красивым, и это все, о чем мы могли мечтать.

Очень хорошее место для отдыха, еда намного лучше, чем у их сестры в Пуэрто-Валларта

Отличный сервис, отличная еда! Идеально подходит для путешествий всей семьей

Шеф-повар Хоттер встретил нас, когда мы регистрировались (в прошлом году мы довольно хорошо узнали шеф-повара Хоттера). Итак, мы знали, что обо всех наших кулинарных желаниях мы позаботимся. По прибытии нам предоставили номер более высокой категории до Ambassador Grand Class Suite. Фантастический номер! Большое спасибо. Мы уже знали Себастьяна Васкеса и 3 из 4 капитанов ресторанов (Фидель, Родольфо и Гектор), и наши любимые официанты Azul все еще здесь (Сезар и Энрике), так что это немного похоже на возвращение домой к друзьям. В первую ночь мы ужинали в нашем любимом ресторане (Piaf). Шеф-повар Марко встретил нас у дверей и предложил приготовить для нас дегустационное меню (которое мы с радостью приняли). Мы были очень рады видеть, что Криция улучшила инклюзивный выбор вин. Также очень приятно видеть, что в газированную воду теперь входят Perrier и Pellegrino. Тренируемся почти ежедневно - у вас отличное оборудование для тренировок.

У нас была только одна небольшая проблема с питанием - суп и первые блюда были холодными в Лукке, когда мы впервые там были. На следующий день Себастьян и Хавьер рассмотрели этот вопрос, и с тех пор это не проблема. Наше единственное желание - более спокойный ужин в Пиаф, Лукке и Фриде. Большинство ваших гостей не являются владельцами, но находятся здесь с какой-то группой. К сожалению, не похоже, что многие из них умеют вести себя в дорогом ресторане - люди кричат ​​друг на друга через стол и т.д. В первую ночь в Пиаф стол из 12 человек разразился песней и громко ура! Это не то поведение, которое я ожидаю от ресторана с четырьмя бриллиантами. Не знаю, что с этим делать. Ваши капитаны (по понятным причинам) не хотят просить людей быть тише. Однако я не стесняюсь и дважды подходил к столику и просил гостей успокоиться, чтобы мы с женой могли слышать друг друга.

Наш консьерж Изабель и горничная Сесилия были великолепны. Люди, которые заполняют наш номер, знают наши предпочтения.

У нас появилось много друзей среди ваших сотрудников общественного питания. Это похоже на «возвращение домой». Самое лучшее, что мы здесь еще 2 недели.

Этот курорт на голову выше всех остальных. С момента прибытия и до момента отъезда мы чувствовали себя избалованными, заботливыми и расслабленными. Все так хорошо спроектировано, спланировано и подготовлено для вашего удовольствия, что невозможно не ощутить реальную ценность в своем выборе остаться здесь. Спа потрясающий, еда потрясающая, и удобства прекрасные. Люди, которые здесь работают, постоянно улыбаются, всегда приветливы и дружелюбны и всегда доступны для вас, когда они вам нужны. Это потрясающее место. Просто иди!

Великолепный отель, отличный спа! Ресторан Пиаф был исключительным. Однако обслуживание было непоследовательным, удобства в люксах были в плохом состоянии. Ресторан Azul был особенно разочарован. Не очень хорошее соотношение цены и качества.

Grand Velas в Нуэво-Валларта - лучшее место, нереальный опыт !!

Хорошее место для отдыха, тихо, хорошая еда, чистый, пляж хороший, но в этом районе не очень хорошо купаться, и для многих местных жителей там не так уж и уединенно.

Мы приехали в Гранд Велас семь лет назад и после нашего первого визита заключили договор о дробном членстве! Мы с мужем и наши взрослые дети и внуки не хотим никуда ехать. Вы не поверите, какой красивый, чистый, интересный этот отель! Еда потрясающая, не стоит беспокоиться о давнем страхе перед едой и питьевой водой через границу! Каждый день все фильтруется и подается вода в бутылках. Еда всегда свежая, и ее так много!

Есть три ресторана изысканной кухни на выбор: ресторан у бассейна и бар у бассейна, а также ресторан Azul на пляже и у бассейна, который открыт на завтрак, обед и ужин! Мы считаем, что еда изысканно сервирована и очень хороша. Некоторые высококлассные повара готовят отличные блюда и прекрасные десерты вместе с шоколадными конфетами ручной работы !! (часто можно найти в вашей комнате, когда вы выходите на пенсию в течение дня).

Мы не можем сказать достаточно о людях, которые работают в Grand Velas. Это очень важный фактор, который нельзя игнорировать. Они не могут сделать достаточно, чтобы доставить вам удовольствие, и они это делают! Они очень много работают, и это видно. Если вы останетесь достаточно долго и познакомитесь с ними, они станут продолжением вашей семьи.

Мы всегда будем там отдыхать и отдыхать, и в то же время весело. В превосходном спа-салоне ежедневно можно заказать косметические процедуры, массаж и другие процедуры. Всегда светит солнце, жарко, но не влажно. Всегда дует прохладный ветерок. Здесь есть чем заняться для детей любого возраста, от детского клуба до впечатляющего подросткового клуба для детей старшего возраста.

Мои внуки в возрасте 8, 10 и 12 лет в первый день занимались досками для серфинга с прекрасными инструкциями (за определенную плату). Затем они арендовали доски для серфинга на все время пребывания. Доски для буги-вуги являются дополнительными, как и лодки для каякинга. Каждый день на пляже и в бассейне есть волейбол и футбол, а по вечерам проводятся специальные мероприятия.

Большинство номеров выходят окнами на бассейны и океан, откуда открывается захватывающий вид. Номера очень просторные, уютные, убираются дважды в день. Есть индивидуальные услуги консьержа по комнатам. Кто-то там обработает ваши особые пожелания и предоставит вам бронирование или информацию.

Закаты просто идеальны каждый вечер, что всегда дополняет великолепное завершение идеального дня!

Это был красивый курорт. Персонал был очень добрым, гостеприимным и профессиональным, и все они говорили по-английски. Мне понравилось все, от огромных номеров люкс, хорошей еды до огромных бассейнов. Я хотел плакать в тот день, когда мы уехали, потому что я не хотел уезжать! Я не могу представить, чтобы кто-то приехал сюда и не получил удовольствия от пребывания.

Великолепный отель с фантастическим сервисом и едой. Поистине потрясающий опыт во всех смыслах. Отлично подходит для романтики или общения с детьми. Они позаботятся обо всех ваших потребностях. Отличный бассейн, отличный пляж, отличная еда и идеальная атмосфера для отдыха.

Прекрасный курорт, потрясающий персонал! Отдых в Grand Velas - это незабываемые впечатления, которые должен испытать каждый!

Лучший отдых и курорт «все включено», в котором я тоже был. 5 звезд, и персонал заботится о вас как о королевской семье. Я не могу дождаться возвращения.

Это курорт, а не просто отель. Если вы не знаете, в чем разница, узнайте.
Говорят, что Grand Velas предлагает вам понемногу все, от прекрасной еды до высококлассных номеров и удобств с момента вашего прибытия до вашего отъезда.
Grand Velas предлагает вам уникальный опыт, который делает его прекрасным местом для отдыха.
Остановимся здесь в ближайшее время, с нетерпением жду этого.

Нам все понравилось в этом отеле! Это было похоже на рай! Мы вернемся и попросим всех наших друзей приехать сюда. Это было расслабляюще и весело. Все было безупречно чистым, и персонал был очень любезным. Нам нравилось сидеть у бассейна, пить коктейли с друзьями и обедать за столом у наших стульев. Марио был нашим официантом у бассейна и лучшим официантом за все время наших путешествий. По вечерам мы ходили в Азул, чтобы полюбоваться великолепными закатами, а потом поужинать в одном из сказочных ресторанов. После обеда они весело развлекались во внутреннем дворике. Погода стояла прекрасная! Никаких комаров и насекомых! Отличное время!

Очень хорошая еда. Весь персонал отеля очень дружелюбный.

Мы прекрасно провели время - этот курорт великолепный - обстановка захватывающая, а обслуживание на высшем уровне !!
Определенно вернусь !!!

Очень хорошее место для отдыха. Практически все идеально. Только мелкие детали.

Отличный сервис, первоклассная еда во всех ресторанах отеля, доброжелательность и уважение персонала. Слишком
Слышу очень хорошо.

Я очень расстроен тем, как они справились с нашей ситуацией с оплатой. Мы выехали из нашей комнаты 05.06 и тусовались на некоторых мероприятиях, которые мы запланировали на нашей свадебной вечеринке.

Мы закончили тем, что оставили наши сумки в комнате наших друзей, которую они оставили 6 мая. Однако их комната была оплачена до 5 июля. Покидая отель, они потребовали, чтобы мы обновили наш выездной пропуск, который, по сути, был не нужен. Они сказали, что, поскольку вы остались и оставили свои сумки в номере, мы должны взимать с вас плату, как если бы вы остались на один дополнительный день?!? .. это совершенно абсурдно и неприемлемо. Мне пришлось заплатить им гонорар, чтобы не пропустить свой рейс.

Я и наша группа потратили ужасную сумму денег на этом курорте, чтобы они взяли с нас плату за комнату, за которую уже заплатили. Я полностью разочарован тем, как они справились с этой ситуацией, включая свою управленческую команду. Пока эта ситуация не будет решена соответствующим образом, мой обзор будет стоять здесь вместе со всеми другими веб-сайтами.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Отель связался со мной через несколько часов, и они извинились за то, как с нами обращались, и вернули нам деньги.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, еда и обслуживание были потрясающими. Я рад, что они проявили инициативу, чтобы исправить возникшую проблему.

Замечательный курорт. Вкусная еда. Первоклассное обслуживание в номерах. Хотя я был там пару лет назад. Просто сравнивая это с моей недавней поездкой в ​​Бахаи Акумаль, Тулум.

Grand Velas - лучший курорт с системой «все включено», в котором мы были. Это идеальное сочетание повседневной роскоши и безупречного обслуживания. Рестораны действительно изысканные и первоклассные. Расположение на собственном пляже вдали от толпы и спокойствия. Это недешево, но вы не будете разочарованы.

Замечательные впечатления, внимание, детали, зоны отдыха, первоклассные рестораны, спасибо за внимание всей команде отеля Grand Velas Rivera Nayarit. Я обязательно вернусь в ближайшее время.

Это был отличный опыт, за его качество и обслуживание, очень хорошую еду,
Поздравления

Фантастический курорт "все включено". Лучшая еда и обслуживание, которые я испытал лично.

Я хотел бы поблагодарить Gran Velas Riviera Nayarit за то, что сделали наш отпуск в Пуэрто-Валларта таким особенным. Я очень рекомендую этот курорт за качество обслуживания, внимание к деталям и еду. Еда действительно восхитительна, и это лучшая еда, которую я когда-либо ел на любом курорте, где я был. Отличная работа, команда Gran Velas Nayarit !!

Он расположен на сертифицированном пляже на Ривьере Наярит, что предлагает приятные впечатления.

Отличная поездка, исключительный сервис, вкусная еда. Бассейны и пляж были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. На этом курорте действительно есть все.

Вау. Я только что приехал и не хочу уезжать .... люблю !!