Отзывы 40
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
b
2020-10-23 10:14:59

Индийский врач просто выгнал меня, сказав, что я и...

Индийский врач просто выгнал меня, сказав, что я ипохондрик, другой доктор (англичанка) отправил меня на полный анализ крови, мне поставили диагноз вирус HVC, и я начинаю химиотерапию, которая безопасна для моей жизни. Будьте осторожны и не отдавайте свое здоровье в руки индийского врача (кстати, я ничего не имею к индийскому народу)

Переведено
L
2020-10-13 22:27:00

Не хорошо

Не хорошо
дамы на стойке регистрации ужасны, есть где-то клиент ...
они грубые и нехорошие
Я настоятельно не советую
они должны что-то с этим делать!

Переведено
J
2020-10-12 20:02:05

Врач (индианка в палате номер 4), имя которой я не...

Врач (индианка в палате номер 4), имя которой я не знаю, совершенно не заботился о моей проблеме (боли в спине), не хотел советоваться и помогать мне и пытался избавиться от меня как можно скорее, сказав, что другой пациент ждет.

Переведено
J
2020-10-9 16:17:44

Я занимаюсь этой практикой более 30 лет. Мне всегд...

Я занимаюсь этой практикой более 30 лет. Мне всегда удавалось быстро обратиться к врачу, если это было необходимо, и, поскольку финансы все больше и больше стесняются, они все еще стараются сделать все возможное для меня. NHS переживает трудные времена, но эта практика сделала все возможное, чтобы адаптироваться к меняющимся ситуациям. По моему опыту, врачи всегда были преданными своему делу и профессиональными, несмотря на ограничения NHS.

Переведено
M
2020-10-3 7:16:46

Вынужден поставить одну звезду, но она не заслужив...

Вынужден поставить одну звезду, но она не заслуживает. Грубый персонал на стойке регистрации и по телефону, и бесполезные терапевты, постоянно меняющиеся. Мне несколько раз лгали при бронировании направлений (просто чтобы потратить недели ожидания), и один из врачей даже высмеивал меня из-за пневмонии, которая была диагностирована терапевтом как мужской грипп (сообщается). Безнадежно и бесполезно, просто ужасно. Избегайте ради вашего же блага.

Переведено
S
2020-10-2 17:59:24

Очень грубый персонал! Резкий и невыразительный. Т...

Очень грубый персонал! Резкий и невыразительный. Телефонная манера отвратительная. В хирургии нужно следить за персоналом и обращать внимание на большинство этих негативных отзывов!

Переведено
J
2020-10-1 13:27:12

Работает в этой клинике с 2004 года.

Работает в этой клинике с 2004 года.
Я бы оценил эту клинику -10, грубые дамы на стойке регистрации те же дамы с 14 лет. Я был пациентом в этой клинике, и все они грубые с пропуском, врачи, кажется, не потрудились помочь или расследовать ваш случай, у меня есть липома в пояснице с одного года и полностью отключила меня.

И все еще жду направления к ортопеду с 4 месяцев, вместо того, чтобы сделать компьютерную томографию и отправить меня к специалисту по общей хирургии, потратить год на ожидание, бесполезные исследования и трату времени, плохое обслуживание, плохое отношение, плохие администраторы, плохие врачи, все плохо, NHS пожалуйста, контролируйте это место или закройте его.

Переведено
B
2020-9-18 0:48:58

Непрофессиональный персонал, невежливый и любознат...

Непрофессиональный персонал, невежливый и любознательный, делающий неуместные комментарии. Бесполезно, недоброжелательно по отношению к пациентам, заставляя их чувствовать себя злоумышленниками, говоря, что мы здесь заняты (что вам действительно нужно?). Настоятельно НЕ рекомендую эту операцию

Переведено
J
2020-8-22 10:05:08

Эта операция не заслуживает даже половины звезды!

Эта операция не заслуживает даже половины звезды!
Грубый администратор, не просил рецепты для отправки в аптеку, когда пришел забрать его, его там не было, после 45 минут битвы с администратором его перепечатали, но предметов не хватает !! 2 недели все еще не решены! Бесполезный

Переведено
F
2020-7-19 12:25:06

1) Они берут 1 фунт за лист бумаги и не позволяют ...

1) Они берут 1 фунт за лист бумаги и не позволяют отправлять вам его по электронной почте. Они грабят своих пациентов.

2) Они потеряли мои документы, которые у меня были с ними 10 лет.

3) у них каждый месяц новый секретарь и никакой организации нет. Управление коей - это настолько плохо, насколько это возможно.

4) Большинство врачей не говорят по-английски.

Хуже медицинского центра я когда-либо видел.

Переведено
E
2020-7-17 19:49:07

Если бы я мог, я бы оценил это место -10.

Если бы я мог, я бы оценил это место -10.
Я не раз встречал дружелюбное лицо на стойке регистрации, мне жаль стариков, у которых нет голоса, чтобы ответить, поскольку они более уязвимы, к грубости, которую они испытывают в этой клинике, я могу видеть каждую раз по отношению к кому-либо, они просто грубые, в прошлый раз, когда я был там, я обнаружил вывеску, в которой говорилось, что нельзя кричать на сотрудников, меня совсем не удивило, что на них кто-то кричит.
Также пациентов не лечат серьезно, уже больше года я пытаюсь выяснить, что со мной не так, и только после того, как я сделала аборт, они смогли сказать мне, что у меня поликистоз яичников, я думаю, после всех посещений и анализы крови, которые я сделал, они должны были знать об этом до моего аборта,
Я должна была знать это от них давным-давно, еще до беременности, когда я начала проявлять озабоченность своим благополучием, наверное, связаны и боли нестабильного ума - сейчас уже поздно!
Теперь я также заявляю, что снова испытываю депрессию и тревогу. Я считаю, что мне нужно проверить свою щитовидную железу, поскольку они говорят, что с моими гормонами все в порядке, в чем я сомневаюсь, поскольку депрессия и беспокойство проявляются ТОЛЬКО, когда я близок к своему периоду, но я был предложен психологу, потому что все, что мне нужно, это поговорить, я согласился и связался с некоторой поддержкой, но, тем не менее, поскольку я увидел, что даже раньше они не могли определить мои проблемы сегодня, я хотел записаться на прием по телефону, чтобы все еще проверить свои щитовидной железы, они отказывают врачу в звонке мне, и вместо этого я должен записываться на регулярный прием (трата времени мое, врача и пациентов, которым требуется дополнительная поддержка в клинике) Я понимаю, что это Лондон, и есть много людей, которых нужно увидеть и тоже слушал, но это сэкономило бы место для кого-то другого, и врач просто потратил 5 минут на телефон, чтобы забронировать это со мной.
В то время как я борюсь со своим здоровьем и душевным состоянием, у меня также есть карьера, о которой нужно заботиться, и у меня действительно нет времени поговорить о том, что я так долго обсуждал с ними, на этом этапе я считаю, что им нужно что-то трагическое происходит до того, как начать серьезно относиться к людям и работать над их профессионализмом и организацией.
РЕЗЮМЕ: пациенты идут к врачу, потому что они больны, они должны проявить сочувствие и доброту, персонал не подходит для этой роли, они явно недовольны тем, что делают! грубо и бесполезно!
За те годы, что я ехал туда, я нашел только одну женщину, которая мне помогла (короткие волосы, темная кожа), остальным действительно стоит подумать о смене работы.
Я никогда не оставляю отзывы, и мне пришлось это согласовать, но я надеюсь, что будут приняты меры, потому что я точно знаю, что я не единственный, кто жалуется, и многие пациенты старые и не имеют возможности оставлять отзывы в Интернете - я говорю для многих это серьезный вопрос, это вопрос здоровья и благополучия людей, которым нужно заниматься компетентно.

Переведено
C
2020-7-13 22:09:20

Хорошее обслуживание, когда нужно. Но я считаю, чт...

Хорошее обслуживание, когда нужно. Но я считаю, что проверку артериального давления следует делать во время посещения, а не только по запросу. Особенно, если у каждого члена семьи повышенное давление и болезнь сердца. Я считаю, что они не очень тщательные.

Переведено
M
2020-6-28 3:10:57

Серьезно разочаровывающий опыт и сегодня, мой вопр...

Серьезно разочаровывающий опыт и сегодня, мой вопрос был решен, однако это произошло после разговора с менеджером на стойке регистрации, который был потрясающим, я все еще оцениваю 1 звезду, так же, как после прочтения многих обзоров, очевидно, что люди, кстати, больше расстроены их обслуживает приемная команда, что меня поражает, так это то, почему руководитель практики предпочитает ничего не делать с этим, тот же персонал, такое же отношение, мы понимаем, что они делают тяжелую работу, но также и многие люди, которые посещают практику, люди не звоните и не приходите в поисках аргументов, но приемной необходимо проявить больше сочувствия и быть более терпеливым.

Переведено
D
2020-6-19 11:12:38

Прихожу в эту операцию уже много лет. В обязательн...

Прихожу в эту операцию уже много лет. В обязательном порядке администраторы сталкиваются с таким отношением и грубостью. Если вы не хотите быть полезным, не делайте этого. Единственная причина, по которой я продолжаю возвращаться, заключается в том, что я хожу к одному и тому же врачу более 30 лет, и она хорошо справляется со своей работой.

Переведено
A
2020-5-24 23:21:32

Недавно ехали туда с отцом на встречу, они опаздыв...

Недавно ехали туда с отцом на встречу, они опаздывали на 35 минут, никакой информации не было. На вопрос даме на стойке регистрации, почему они опаздывают, вообще никакой информации, вместо этого получил от нее грубый и непрофессиональный ответ. Женщина-врач наверху, очень некомпетентная, попросила ее продлить больничную карту моего отца, поскольку он должен предоставить ее своему работодателю, она посоветовала ему вернуться к работе, даже если он инвалид и не может работать в данный момент.
Очень очень разочарован этим терапевтом, не рекомендуется

Переведено
r
2020-5-18 22:19:46

Привет, я стоял как идиот на линии в течение 5 мин...

Привет, я стоял как идиот на линии в течение 5 минут, пока кто-то не ответил и не попросил меня подождать, вежливо я сказал, хорошо, я подожду, я ждал, пока они не закроют линию. После этого я попытался позвонить несколько раз линия была занята, наконец, после 30 попыток телефонных звонков кто-то ответил, когда я попросил о встрече на сегодня после 5:30, она сказала мне, что это была единственная, я спросил, хорошо, вы можете сказать мне, кто идет прийти к этой медсестре после 5:30, то есть когда будет следующий прием, и эта дама сказала, что следующий прием состоится 6 ноября.
Я идиот? Хорошо, тогда я сказал, что хорошо, затем забронируй меня на 5:30, потом она сказала, что встреча прошла ... я сказал, что это смешно ... когда я пытался найти что-то, кто-то только что пришел на встречу. даже больше, чем я могу позволить себе отдать этим администраторам за их услуги, плохое плохое обслуживание, в течение 5 минут проверки мне пришлось ждать 20 минут на линии без какого-либо результата.

Переведено
A
2020-5-8 17:25:14

Получил телефонный прием, чтобы поговорить с врачо...

Получил телефонный прием, чтобы поговорить с врачом через 3 дня .. Сказал ему о моей проблеме и лекарстве, которое мне требовалось. Он отправил запрос в аптеку, чтобы я забрал его через 2 дня. Назначено неправильное лекарство. Не могу поговорить с хирургом. Регистратор решает, что это проблема с рецептом, и передает его фармацевту, чтобы он мне когда-нибудь позвонил ??????

Переведено
H
2020-5-3 12:28:13

Даже не стоит 1 звезды. Там работают нетерпеливые ...

Даже не стоит 1 звезды. Там работают нетерпеливые люди, и они никогда больше не захотят объяснять, потому что я не говорю по-английски как на родном. Даже не сообщаю никакой информации при регистрации. Плохо и по телефону! Кстати, я заплатил за NHS, как я заплатил за визу, разочарован !!!

Переведено
S
2020-4-25 10:08:40

Записались на прием на небольшую операцию за полто...

Записались на прием на небольшую операцию за полтора месяца вперед, так как, по всей видимости, у них есть только ОДИН врач, который может их выполнить. Он был забронирован на 14:30 в 13:00 того же дня, мне позвонили и сказали, что он отменен (а мне это было нужно Подробнее

Переведено
J
2020-4-16 4:24:36

Они продолжают отменять встречу в очень короткие с...

Они продолжают отменять встречу в очень короткие сроки, но как только вы получите встречу и опоздаете на 5 минут (из-за снега), они не возьмут вас. Обычно нужно ждать врача или медсестры более 30 минут. Не понимаю, почему они не могут принять кого-то, если опаздывают всего на 5 минут.

Мой папа назначил встречу для его шприца. Первая встреча была отменена. На втором приеме медсестра попросила его использовать оливковые капли и вернуться через неделю. Мы все говорили, что уже сделали это, но она не слушала. На третью встречу он опоздал. (Всего 5 минут) Теперь ему нужно подождать еще неделю. Он не слышит ничего одним ухом больше месяца, он так раздражен.

Я все могу понять, но отменять встречи так часто. У папы диабет, и его нужно регулярно проверять. Мне нужно явиться к врачам, потому что он не говорит по-английски. Несколько раз я ехал из Манчестера, чтобы узнать, что его встреча отменяется. Затем нам нужно повторно записаться на прием, но это никогда не бывает удобно. Им нужно разобраться в уровне своих сотрудников. Никогда не достаточно.
Мне жаль сотрудников приемной, потому что они должны иметь дело со всеми сердитыми пациентами. С другой стороны, это так неприятно.

Переведено
v
2020-4-13 14:08:20

Худший терапевт в Великобритании, которым управляе...

Худший терапевт в Великобритании, которым управляет грубый персонал на стойке регистрации,
Врачи клиники никогда не будут исследовать ваше здоровье, если вы нездоровы.
у моей матери был рак, и ей сказали, что в течение 3 месяцев все в порядке.
Меня так тошнит от них, когда ты приходишь к ним плохо, и они отпускают тебя, ничего не сделав с тобой, они ужасны.

Переведено
D
2020-4-7 7:12:11

Совсем не рекомендуется. ПРИЕМНИК не знает, что де...

Совсем не рекомендуется. ПРИЕМНИК не знает, что делать, как записаться на прием. Врач спрашивает меня, что я думаю о моем ребенке. Ясно, что я не врач. Если у вас есть другой выбор, просто используйте его. Регулярно не рекомендуется. Возвращение к этому терапевту через 4 недели было резким изменением. Этот GP - большая шутка после моего последнего визита сегодня днем, я счастлив покинуть их

Переведено
c
2020-4-3 9:22:01

Я был пациентом в этой хирургии ровно 30 лет, и пе...

Я был пациентом в этой хирургии ровно 30 лет, и персонал всегда был очень вежлив и услужлив, когда я звонил или приходил в клинику. Все терапевты очень профессиональны и прислушиваются к вашим проблемам. Сегодня я позвонила, чтобы поговорить с менеджером практики Тиной Кэрролл, которая была очень мила и очень мне помогла. Я определенно рекомендую эту практику всем, кто хочет отличного медицинского обслуживания.

Переведено
G
2020-3-20 0:42:49

Эта операция терапевта - худший терапевт, с которы...

Эта операция терапевта - худший терапевт, с которым я когда-либо сталкивался, администраторы совершенно непрофессиональны. В четвертый раз я записался на прием к врачу, и когда я пришел, они сказали, что вас не забронировали, кто когда-либо отвечал по телефону, не book you on Я могу понять, если это один из них, но, к сожалению, это становится нормой, и я не думаю, что действительно нормально обращаться с такими пациентами, которые нуждаются в помощи, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны, если вы когда-нибудь захотите стать одним из их пациентов, подумайте дважды.

Переведено
B
2020-3-18 1:06:43

Сотрудники стойки регистрации иногда кажутся немно...

Сотрудники стойки регистрации иногда кажутся немного грубыми, говоря, что они имеют дело с большим количеством звонков, запросов, отмен, результатов анализов крови, заказов по рецептам и опоздавших пациентов. В очень загруженной хирургии! И экстренных случаях. Я бы сказал, что врачи очень профессиональны, вежливы и знают, что делают! А врачи находятся под огромным давлением, и они не Иисус Христос! Они стараются изо всех сил и всего лишь люди! В общем, стараюсь держаться подальше от этого места !!

Переведено
P
2020-2-26 16:39:50

Всем привет,

Всем привет,
Честно говоря, у меня был неприятный опыт звонков терапевту, одна из приемных была совершенно непрофессиональна, она была похожа на робота, она даже не пытается слушать, хотя у нее совсем не было пациента, я считаю, что она понятия не имела, как обращаться с людьми сверх телефон,

Переведено
H
2020-2-15 15:37:12

Я был 3 раза в этом GP с моим 3-месячным сыном, он...

Я был 3 раза в этом GP с моим 3-месячным сыном, они сказали, что все хорошо, но ничего не было хорошо. В итоге я вызвал скорую помощь 999, приехала и отвезла его в больницу Святой Марии, они держали его под наблюдением в течение 5 дней.

Переведено
G
2020-2-3 10:45:12

ужасный сервис с дис менеджментом,

ужасный сервис с дис менеджментом,
Персонал на стойке регистрации действительно грубый, все врачи бесполезны, моя мама скончалась 7 лет назад, потому что они никогда не просили ее прийти на плановое обследование, также у моего отца был рак и он умер, потому что его не вызывали на обследование кишечника более 60 лет и когда мы спросили, почему его не вызвали на тест, мы так и не получили ответа, лучше закрыть его, потому что он проведен непрофессиональным

Переведено
M
2020-2-2 11:08:48

ОК

Переведено
A
2020-1-21 17:39:23

Действительно разочаровывает .... Было сказано поз...

Действительно разочаровывает .... Было сказано позвонить в 8 утра для отмены заявки. начал звонить в 8 утра в точку, звонил не менее 25 раз с 8 до 8.15 на 2 разных номера, чтобы получить сообщение о занятости пользователя, когда я все же прохожу, грубая женщина говорит мне, что все документы исчезли, и я должен увидеть медсестру ... ... как удобно. Я лично считаю, что телефон все время был отключен. Я понимаю, что отмены вполне могло и не быть.

Я не люблю жаловаться на государственные службы, поскольку они выполняют сложную работу и не получают особой признательности, но я несколько раз сталкивался с плохим обслуживанием со стороны сотрудников приемной, и, к сожалению, они грубые. Это не отражение врачей и медсестер в этой практике. Да ладно, ребята ... это не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите.

Переведено
A
2020-1-17 0:43:03

Я недовольна врачами, мой сын заболел пневмонией и...

Я недовольна врачами, мой сын заболел пневмонией и бронхитом, врачи тейердзили с ним ничего, а у дочери был кашель, врач сказал, что с этой пылью! дети не были хорошо исследованы

Переведено