Отзывы 612 Страница 1 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
m
2020-10-26 2:15:56

Сторона, недружелюбная к клиентам, которая не осоз...

Сторона, недружелюбная к клиентам, которая не осознает проблемы и ссылается на их условия. Оформили заказ накануне Дня святого Валентина. Для этого необходимо доплатить 1 евро. Вы получите его в конце процедуры заказа (мобильный дисплей). В конце концов, его не доставили моей жене до 22:00 следующего дня. Нелепо ................... Просто подарите всем клиентам, которых коснулись Дня святого Валентина, жест в виде ваучера. Сделайте что-нибудь с этим грязным днем ​​вместе с вами.

Переведено
S
2020-10-25 3:29:41

Заказ не доставлен. Мне вернули деньги в выбранный...

Заказ не доставлен. Мне вернули деньги в выбранный день без переписки. Так что моя мама не получила в свой день подарка. Я не буду здесь больше заказывать.

Переведено
F
2020-10-24 6:23:56

Мой друг доплачивает за вечернюю доставку. Позови ...

Мой друг доплачивает за вечернюю доставку. Позови меня посмотреть на дверь. Но, к сожалению, в звонок никто не звонит, записка не доставляется. Двумя днями позже, когда мы возвращаемся домой вечером, мы обнаруживаем, что посылка высыпалась на пороге нашего дома. Скандально!

Переведено
J
2020-10-21 19:41:10

Пользуюсь Greetz годами до полного удовлетворения....

Пользуюсь Greetz годами до полного удовлетворения. Отправьте в частности открытки и цветы. В прошлые выходные я тоже подарила сыну «букет» воздушных шаров, как он был счастлив. Спасибо, Greetz!

Переведено
G
2020-10-20 20:48:02

Вы заказываете подарок на день рождения, потому чт...

Вы заказываете подарок на день рождения, потому что не можете пройти через корону. Вы все еще платите главный приз! Они не доставляют его в выбранную дату из-за ошибки сортировки! Смешной !!! Никогда не заказывайте здесь снова !!!

Переведено
R
2020-10-18 6:36:20

Заказывайте билеты здесь очень часто; всегда отлич...

Заказывайте билеты здесь очень часто; всегда отличное качество и доставка вовремя, даже если я сделаю заказ в 20:55, он прибудет на следующий день. Изменить: я заметил, что почти все жалобы связаны с доставкой. Это не сам Гритц?

Переведено
P
2020-10-18 4:35:48

Заказанный товар не доставлен. Билет не заказывает...

Заказанный товар не доставлен. Билет не заказывается и не оплачивается. А после плохого общения плохое решение. Неприемлемо. Именно в эти времена, когда сердце оказывается за пояс, это плохо решается.

Переведено
A
2020-10-17 1:01:02

Мой первый заказ на день рождения. Слишком поздно ...

Мой первый заказ на день рождения. Слишком поздно доставлено. Тем не менее, служба поддержки клиентов все еще немного понимала и дала код скидки для следующего заказа.

Теперь для Валентина 2-й заказ, где вы доплачиваете за доставку на Валентина. Однако ничего не было доставлено, и служба поддержки клиентов, кроме извинений, ничего не делает и ссылается на Post.nl! Как будто я покупаю услугу на post.nl. Я плачу в greetz, и это их проблема, если они не доставляют в соответствии с договоренностью. Так называемые, по словам Айлы из службы поддержки клиентов, 2% доставляются через 1-2 дня. Как могло случиться, что мне тогда дважды подряд не везло?

Поэтому они больше ничего не ищут. Мой всем совет: закажите в красивом месте или доставьте сами, или сами оформляйте курьерскую службу, а не через greetz.nl

Переведено
G
2020-10-15 20:51:13

Плохое обслуживание. Я хочу поменять карту, котора...

Плохое обслуживание. Я хочу поменять карту, которая не будет отправлена ​​до среды. Невозможно. Это дает моему валентинке незавершенную открытку. Даже предлагали доплатить за новую карту, но они больше не хотят для меня ничего делать. ГЛУПЫЙ.

Переведено
a
2020-10-15 8:51:11

Такой странный опыт для компании, которая должна р...

Такой странный опыт для компании, которая должна разносить подарки на день рождения. Закажите за два дня до того, как он прибудет вовремя, но в конечном итоге произошло то, что мы получили окно доставки в 9 часов, практически потеряв один день, чтобы дождаться доставки, и в конце концов дверной звонок так и не прозвенел, и мы не получили ни одного телефона Позвони, чтобы узнать, дома ли мы. Служба поддержки старалась изо всех сил, но следующий вариант доставки был через два дня, и, насколько я знаю, день рождения - раз в год.
У меня был аналогичный опыт с ними два года назад, и я попытался сделать еще один шанс, но, похоже, двух лет недостаточно, чтобы решить их проблемы с логистикой.
Кроме того, если вы хотите заказать дополнительные предметы, такие как баллоны, вы должны создать второй заказ, а затем подвергнуть себя риску, что не все будет разработано за один раз. Это почти похоже на мошенничество.

Переведено
R
2020-10-9 20:09:28

С карточками все в порядке, но не отправляйте возд...

С карточками все в порядке, но не отправляйте воздушный шарик своему (великому) ребенку .... очевидно, что-то не так с контролем качества, так как последний шарик остался мертвым на земле .... предыдущий шарик был 2 дней летной годности. Тогда с моей жалобой было сделано немногое ... Теперь я с этим покончил.

Переведено
Y
2020-10-9 0:50:45

Плохой опыт. Я не буду там больше заказывать. Зака...

Плохой опыт. Я не буду там больше заказывать. Заказывал оливковое дерево около 24 см в горшке. Поставляется оливковая ветвь 11 см. Мне было совершенно стыдно за получателя этого «подарка». После долгих обсуждений деньги вернули. Но дело не в этом. Я хотел, чтобы обещанное было доставлено получателю.

Переведено
I
2020-10-8 20:39:16

Вкратце: открытку с воздушными шарами заказали за ...

Вкратце: открытку с воздушными шарами заказали за три дня до дня рождения. Открытка не была доставлена ​​в день рождения, как планировалось, и теперь, через три дня после дня рождения, все еще нет сообщения.

В целом: раньше я заказывал карту у Greetz несколько раз, и раньше это было без проблем, доставка всегда вовремя. На этот раз я заказал открытку с дополнительными воздушными шарами на день рождения ее бабушки, за три дня до дня доставки. К сожалению, в конце дня я получил сообщение в день ее рождения, что посылка не может быть доставлена, потому что этого человека / соседей не было дома. Это совершенно неверно, потому что и бабушка, и соседи весь день были дома ... В любом случае, я звоню в службу доставки, и мне обещали, что карту доставят на следующий день. Этого больше не произошло, действительно смешно.

Переведено
L
2020-10-7 0:06:58

Один мой хороший друг хотел отправить открытку на ...

Один мой хороший друг хотел отправить открытку на мой день рождения 5 СЕНТЯБРЯ. Вы много обещаете, но не делаете много ... Это как в кошки-мышки, и я действительно с этим покончил. Бесполезный.

Переведено
M
2020-10-6 22:36:33

Разместил заказ на подарок с доставкой в ​​день от...

Разместил заказ на подарок с доставкой в ​​день отца (против Очень высокой доплаты за доставку в воскресенье). Подарок так и не доставили, хотя деньги заплатил я. Также меня не проинформировали о том, что что-то пошло не так, поэтому я должен был выяснить это сам, пойти за этим, чтобы вернуть свои деньги (включая ожидание 30 минут по телефону, чтобы поговорить с кем-то). То же самое произошло с другим подарком, который я заказал, однако, учитывая, что я не связывался с greetz в течение 3 месяцев, я вообще не получил возмещение, так как я не мог это доказать, и их системы не возвращаются так далеко (так что снова заплатили за подарок, который никогда не был доставлен). Очень плохое обслуживание клиентов. Я могу заплатить смехотворно высокие цены за удобство быстрой доставки подарка, но я также ожидаю, что он будет доставлен и, по крайней мере, буду проинформирован приветствием, если что-то пойдет не так (вместо того, чтобы выяснять и преследовать себя). Никогда не заказывайте здесь!

Переведено
a
2020-10-5 4:34:19

Это почти похоже на мошенническую платформу. Ни од...

Это почти похоже на мошенническую платформу. Ни один из заказанных товаров не доставляется вовремя. Фактически была произведена частичная доставка. Меня даже не уведомили, что мой торт не доставят. Мне пришлось поговорить со службой поддержки клиентов и уведомить их, после чего мне сказали, что они сделают попытку доставки через 2 дня, так как это приемлемый вариант. День рождения или особый день нельзя переносить. Это действительно печально, учитывая, что они берут за это немалую надбавку. Так что это дорогое удовольствие и мошенничество.

Переведено
C
2020-10-4 2:54:57

Очень жаль. Выбранная курьерская доставка поздрави...

Очень жаль. Выбранная курьерская доставка поздравительной открытки. Будет доставлено только после 22:00. С моей жалобой ничего не делается, никакой реакции. Что за издевательство и пустая трата моих денег. Если бы я только мог заказать свою карту в другой компании. Последний раз заказываю что-то в Greetz.

Переведено
B
2020-10-2 6:17:28

greetz не получает от меня звезд. 4 декабря меня п...

greetz не получает от меня звезд. 4 декабря меня приветствовал приветц, когда мне исполнилось 60 лет, моя лучшая подруга прислала мне цветы, это будет 5 декабря, так как я не праздновал свой день рождения, было очень приятно, что она прислала мне цветы. К сожалению, у меня никогда не было этих цветов, ей были принесены извинения, но даже когда она подала жалобу, я не получил никаких цветов. Наш адрес не существует! Ну, я получаю все, кроме цветов от приветствия здесь, я думаю, что их доставщика не существует!

Переведено
G
2020-9-29 0:01:39

Жалко, заказал большую открытку и доставят только ...

Жалко, заказал большую открытку и доставят только через 3 дня после дня рождения. Возможно, присмотритесь к тому, кого можно использовать для доставки, текущая производительность ниже номинальной.

Переведено
C
2020-9-27 12:57:05

Раньше я использовал greetz и не был недоволен, но...

Раньше я использовал greetz и не был недоволен, но собираюсь ли я уйти и почему?
Это сводит меня с ума, я заполняю все данные, выбираю карту, фото и если хочу оформить заказ, это не работает !!

Переведено
T
2020-9-25 11:38:04

Г-жа Т. Хьюисман

Г-жа Т. Хьюисман
Заказал 30 апреля букет на 1 мая заказать на Вроликстраат, 164,
Однако букет так и не прибыл.
1 мая отправил электронное письмо об этом, ответа не было получено, только письмо с благодарностью за e.v.t. заявку на новый заказ, однако причитающаяся сумма была списана непосредственно с меня,
Я хочу, чтобы заказ был размещен, если этого не произойдет, я потребую свои деньги обратно и проинформирую вас об этом.
Вы понимаете, что Greetz больше не могу разместить у вас еще один заказ.
Я остаюсь в ожидании,
Миссис Т. Хьюисман.

Переведено
I
2020-9-25 6:30:31

Обслуживание клиентов абсолютно недружелюбно и нед...

Обслуживание клиентов абсолютно недружелюбно и недружелюбно.
Заказал до 22:00. доставлен завтра. Так что, видимо, так не работает. Заказ на следующий день до 22:00 не мог быть размещен. Миссис Джоланда из службы поддержки клиентов говорит, что мне следовало подождать, пока я свяжусь с Гретцем, а затем позволить заказу прибыть совершенно поздно ...? Другое решение найти сложно.

Переведено
W
2020-9-23 14:18:07

Бесполезно!

Бесполезно!
Пришлось заплатить двойную стоимость доставки подарка ко Дню матери за доставку по тому же адресу / в тот же день. Конечно, требуется доставка обратно (я заплатил 14 за доставку). Но нет ответа на электронное письмо (отправленное дважды), как и сеанс чата!

По совпадению, на этой неделе домой от делового партнера доставили несколько пончиков; бах, это было грязно! Пончики были очень сухими и очень старыми на вкус. Я настоятельно не советую здесь ничего заказывать; дорогое, плохое обслуживание клиентов, а выпечка НЕ ​​свежая.

Переведено
D
2020-9-23 6:35:33

Я лично здесь больше ничего не заказываю.

Я лично здесь больше ничего не заказываю.
Компания не соблюдает договоренности. Они работают с курьерской службой, которая не может вовремя доставить «сюрпризы». Если вы затем обратитесь в компанию (-а), они не возьмут на себя ответственность решить эту проблему. Учитывая реакцию других людей, это структурная проблема, которую компания не может решить.

Больше никаких Greetz для меня!

Переведено
T
2020-9-23 3:29:04

Я доплатил 8 евро, что он будет доставлен на следу...

Я доплатил 8 евро, что он будет доставлен на следующий день, он никому не пришел, сказали они, но есть кто-то, кто позвонил в доставку сегодня, так что это на 2 дня позже. Платят дополнительно ни за что

Переведено
M
2020-9-22 12:24:04

Бесполезная служба доставки. Доставка не осуществл...

Бесполезная служба доставки. Доставка не осуществляется у соседей, и автобус не отправляет никаких писем, чтобы можно было договориться о новой доставке. Веб-сайт живого чата не работает на смартфонах, а служба поддержки по телефону не знает, когда пакеты могут быть снова предложены. Тебе лучше потратить деньги в другом месте.

Переведено
M
2020-9-21 20:40:32

Служба поддержки клиентов полностью недоступна. Я ...

Служба поддержки клиентов полностью недоступна. Я хочу разместить бизнес-заказ, который задерживается почти на две недели. Они полностью недоступны по телефону (они больше не работают), в чате (занимает много времени, и вы получите ответ по электронной почте) и по электронной почте, вы должны дать ответ как минимум 3 дня. С ними невозможно связаться и что-то сделать. Вас пересылают от столба к почте, и никто не берет на себя ответственность и не воспринимает вашу жалобу серьезно.

Переведено
M
2020-9-21 10:16:48

В первый раз и сразу в последний раз. Заказ размещ...

В первый раз и сразу в последний раз. Заказ размещен за неделю вперед, но, к сожалению, не доставлен в указанный день: «дневной сюрприз».
Ответ службы поддержки клиентов: да, в условиях указано, что мы не имеем влияния на почтовые услуги. Легко и приятно.
Что значит 100% гарантия удовлетворения. Они означают глубокое разочарование.

Переведено
a
2020-9-21 5:20:21

Избегайте этой компании !!!

Избегайте этой компании !!!
До обслуживания еще далеко, товары слишком дороги для того, что вы на самом деле получаете.

Переведено
M
2020-9-20 5:57:57

нелепый бизнес. Пообещать все, и особенно в такой ...

нелепый бизнес. Пообещать все, и особенно в такой день, как День святого Валентина, было бы неплохо, если бы они дожили до этого .... Даже не удосужившись позвонить еще раз или подождать 1 минуту, просто оставьте стандартное сообщение, и ваш Валентин должен быть цветком, украшающим себя. Никогда больше Greetz !!!!

Переведено
S
2020-9-19 23:45:01

После сотого спама от greetz я решил поделиться св...

После сотого спама от greetz я решил поделиться своим неудачным опытом. Поставка с опозданием на 7 дней. Никакой поддержки клиентов нет. Бар и бар плохо. Жаль, что я должен дать 1 звезду, потому что это действительно не заслужено

Переведено
L
2020-9-19 18:34:48

Несколько раз получал и отправлял через Greetz, вс...

Несколько раз получал и отправлял через Greetz, всегда хорошо. На этот раз что-то пошло не так, но очень дружелюбно к клиентам, разрешенное самим Грицем. Отправителя не было дома. Получил сообщение в автобусе, что у него есть некий адрес горячей почты ?? (не очень профессионально) пришлось отправить по почте для новой встречи, что он сделал, но не получил ответа с подтверждением нового запрошенного дня. Затем я (отправитель) связываюсь с Greetz, который немедленно приносит свои извинения и отправляет новый подарок, так что лучшее обслуживание клиентов от самого Greetz!

Это могло быть предложено в тот вечер до 22:00. Вместо этого он предлагается в 22:22 и принимает мой сын. На следующий день звонит сосед и руки в первой упаковке !!! Сам по себе Greetz великолепен, но пакеты носителей создают невероятный беспорядок. В записке он упомянул, что соседей нет дома и что нужно назначить новую встречу.

Переведено
m
2020-9-19 12:26:31

Это то, что я должен поставить "звезду". Заказано ...

Это то, что я должен поставить "звезду". Заказано заранее. Поговорил с Никки и Бобби и «предположил», что заказ находится в пути, всего лишь временной интервал, который я не мог видеть из-за толпы. Никакого временного интервала я не вижу, потому что посылка все еще находится в центре упаковки. Какая досада! В следующий раз подумайте, если я закажу что-нибудь в Greetz, какое безнадежное дело!

Переведено
y
2020-9-19 10:08:33

Заказал цветы для самой красивой девушки из Северн...

Заказал цветы для самой красивой девушки из Северной Голландии. К сожалению, во время доставки ее не было дома, поэтому я получил электронное письмо о том, что в ее почтовый ящик должна быть помещена записка с инструкциями о том, как назначить новое время доставки. Записка была совершенно непонятной, служба поддержки клиентов не отвечает ни минуты, а компания доставки ничего не знает. Это невезение на расстоянии 70 евро. Отправлено несколько писем, но ответа нет до сегодняшнего дня. Не размещайте здесь заказ !!

Переведено
P
2020-9-18 10:12:52

Я больше никогда не буду заказывать здесь .. возду...

Я больше никогда не буду заказывать здесь .. воздушный шар + карта заказана на 24, - с доставкой будет доставлена ​​сегодня с 08:00 до 18:00?!? Я считаю, что это нелепый срок. Сейчас 18:50 по-прежнему ничего не получил. Служба поддержки клиентов службы доставки также недоступна. Хотел кого-то удивить в день рождения, но теперь это простое приложение. Благодарность!!!!

Переведено
A
2020-9-16 14:16:50

Неутешительная предоплата за карту и цветы, но пол...

Неутешительная предоплата за карту и цветы, но получателю ничего не доставляется в день. Все же заказал за 2 дня вперед. Жаль, что моя уверенность в Гритце полностью исчезла. Хотите знать, какое оправдание выйдет из цилиндра?

Переведено
L
2020-9-14 16:33:34

Без доставки. Впоследствии со службой поддержки кл...

Без доставки. Впоследствии со службой поддержки клиентов невозможно связаться ни по телефону, ни в чате. На почту не отвечают. Всем настоятельно советую заказать что-нибудь здесь

Переведено
G
2020-9-14 7:32:40

Хороший сайт, но я предпочитаю использовать Kaartj...

Хороший сайт, но я предпочитаю использовать Kaartje2Go или Hallmark. Для сравнения, это немного дешевле, и вы также можете сэкономить на баллах, которые НЕ исчезли внезапно через 6 месяцев. Бесполезно то, что вы не можете хранить его дольше 6 месяцев. Это не относится к другим провайдерам. Поэтому предпочтение не отдается Greetz. Кстати, тоже несколько раз получали растопленный шоколад или цветы без воды. Бесполезно, если вы спросите меня.

Переведено
B
2020-9-12 14:41:31

Собрала открытку и воздушный шарик и заказала на 1...

Собрала открытку и воздушный шарик и заказала на 16-летие внучки. Несмотря на обещание, первая доставка не состоялась из-за задержки доставки курьера. Тогда мне пришлось ждать всего 3 дня из-за Пятидесятницы, но ... вот как было обещано: посылка прибудет АБСОЛЮТНО во вторник после Пятидесятницы ... Хорошо, что я позвонил после этого сам, потому что посылки больше не было активный. Затем обещание, что посылка с новым номером заказа будет доставлена ​​в тот же день другим курьером. Однако, как выяснилось во время телефонного контакта с этой курьерской компанией, этого не произошло, потому что Greetz зарегистрировал посылку слишком поздно, так что через день будет ПОГОДА ...
С разочарованным приветствием от Боба и внучки.

Переведено
v
2020-9-12 5:01:37

очень доволен, довольно в последнюю минуту заказал...

очень доволен, довольно в последнюю минуту заказал букет цветов-сюрприз с открыткой, и они были доставлены в прекрасное время на следующий день, и это выглядело очень хорошо

Переведено
N
2020-9-11 1:56:04

Я получил бы долгожданную скидку в виде бесплатной...

Я получил бы долгожданную скидку в виде бесплатной доставки. Потом ввел код, вроде забыл еще кое-что в своем заказе, поправил. Видимо, срок действия моего кода внезапно истек, пока скидка приветствуется.

Переведено
C
2020-9-10 4:58:56

Очень плохо Я заранее заказал валентинку для моей ...

Очень плохо Я заранее заказал валентинку для моей матери, чистые родители и моя жена. Как вы думаете, вы не получили карту с уплаченными деньгами, так что свяжитесь с greetz хорошо, если они грубые правила, они там, поэтому мой совет закажите это не 9 из 10 раз они все равно опоздали, поэтому читать ссылки я не единственный

Переведено
E
2020-9-10 1:29:38

Срочный заказ? Вы можете доплатить за это, но это ...

Срочный заказ? Вы можете доплатить за это, но это не доставляется. Greetz приходится работать с другим оператором связи. Пакеты не доставляют того, что должен делать перевозчик.

Переведено
D
2020-9-9 22:08:55

Годами заказывал все и вся, ни разу не было пробле...

Годами заказывал все и вся, ни разу не было проблем.
До недавнего времени .. Но это было доставлено в другом месте, проблема их внешней доставки .. Пакет и никакой записки в автобусе, в конце концов, позвонив в greetz, предоставив координаты и получатель, несколько домов отправились вниз по улице, пыж нашел. И аккуратно получил стоимость доставки по greetz. Проблема решена правильно

Переведено
a
2020-9-9 19:56:44

Я совершил ошибку, заказав цветы на день рождения ...

Я совершил ошибку, заказав цветы на день рождения через Greetz. Доставщик был у двери, но ушел в течение 1 минуты. Бежать за ним безрезультатно. Мы не лежим за дверью весь день. На следующий день весь день ждал ........ ничего. Соблазнились красивым сайтом, но исполнение заказа очень плохое. С Greetz также нельзя связаться по телефону. Greetz, если вы читаете это, пожалуйста, пополните счет. Сюрприз на день рождения луны.
Больше никаких Greetz, просто сходи в цветочный магазин сам.
ГРИЦ ОТСТОЙ.

Переведено
L
2020-9-9 10:32:23

Супер! Не всегда доставляется на следующий день ил...

Супер! Не всегда доставляется на следующий день или одновременно с другими картами. Не могу помочь и Гретцу. Это скорее проблема с доставкой по почте, но всегда готовы посмотреть, как ее можно решить.

Я думаю, это действительно удобно для клиентов: o)

Переведено
M
2020-9-7 8:37:44

Greetz раньше был решением, если вы немного опозда...

Greetz раньше был решением, если вы немного опоздали с отправкой карты.
Сегодня доставка большинства билетов занимает два дня. Если я сам положу в почтовый ящик, карта будет быстрее.

Переведено