Greetz Обзор

Заказал букет с вазой в прошлую пятницу, чтобы доставить его в понедельник. Букет не был доставлен в тот понедельник, после телефонного разговора он будет доставлен во вторник. Опять букет не доставили. Вечером я связался со службой поддержки через чат, и это было просто прервано заявлением: «Я ничего не могу для вас сделать, приятный вечер»
Сегодня, в среду, у меня был телефонный контакт со службой поддержки клиентов, и "лучшее", что мог предложить Greetz, - это ваучер на 5 евро для следующего заказа ....
ОЧЕНЬ ПЛОХО приветствует службу поддержки для компании, которая заявляет о 100% удовлетворенности клиентов !!
НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ

Очень неясно и очень неясно. Я даю 0 звезд и больше не буду использовать эту компанию.
Ограбление, которое ожидается от меня, чтобы написать отзыв после недобросовестного бизнеса.

Заказал лесные цветы для кого-то, доставка в воскресенье. Track & trace не работал должным образом, но цветы прибыли. К сожалению, два самых крупных цветка были уничтожены практически сразу. Букет тоже не был похож на картинку, сильно однотонен по цвету и другим цветам. Ваза также выглядела иначе, чем ваза, которую я думал заказать. Ожидаю чего-то лучшего от сюрприза в 45 евро. Ресивер договорился с Грицем, что они бесплатно получили вторую пачку, это было очень аккуратно. Однако и в этом втором пучке сразу два цветка были уничтожены. Как отправитель я отказался от подписки на информационный бюллетень и были размещены файлы cookie для отслеживания, потому что теперь я внезапно вижу рекламу Greetz повсюду. Для ясности: я указал в своем браузере, что не хочу, чтобы меня отслеживали, и сам Greetz не предлагает отказ от рассылки для разового клиента. Мало уважения к конфиденциальности и агрессивный способ рекламы. Сожалеем о покупке и больше не буду заказывать в Greetz. Заказал днем ​​раньше у конкурента, это не беспокоит меня без запроса, и эти цветы, казалось, были на картинке и были идеальными по прибытии.

С вашей жалобой ничего не делается .. никаких других предложений. Пакет уже опоздал на 2 дня. Также доплатите за доставку в тот же день.

17 августа заказал поздравительную открытку с подарком для человека, у которого 26 августа день рождения. 26 августа посылка должна была быть доставлена ​​соседям Паксом. Соседи ничего об этом не знали. Запросы в Packs показали, что доставщик доставил посылку женщине, которая находилась внизу (это касается 8-этажного жилого комплекса). Пакет так потерян.

После продолжительных контактов посылка будет отправлена ​​снова и доставлена ​​вечером 28 августа (через 2 дня после дня рождения). В день доставки пришло уведомление о том, что он не будет работать из-за внутреннего недопонимания.

Поскольку раньше у меня были проблемы с Greetz, я попросил вернуть свои деньги. Как только мне вернут деньги, я удалю свою учетную запись и избавлюсь от Greetz. Приветствия.

Цветы были дорогими, но были доставлены вовремя и были очень хорошими! Получил много комплиментов от моей девушки и ее семьи о прекрасных цветах, которые я купил для нее, поэтому, несмотря на цену, я хочу поблагодарить Greetz за это :)

Отличный сайт, но доставка стала мылом случайно? Обслуживание клиентов улучшилось, и расчет стал профессиональным.

Большой вздох ...

3 недели занят, чтобы вернуть сумму покупки, так как она не была доставлена! Был подарок около 60 евро, значит, еще можно надеяться, что он дойдет хорошо. Даже доплата за более быструю доставку. Вы получаете электронное письмо о том, что доставщик был, а нас не было дома ... довольно сумасшедшее, если вы ждете весь день. Затем я попытался спросить, как это будет решаться через все каналы обслуживания клиентов, и каждый раз получал ответ, что они последовали за этим. Но все пошло наперекосяк, так как у нас больше не было никакой реакции на решение. В конце концов мы решили позвонить в гневе, потому что наше терпение закончилось, и они, наконец, снова отправили посылку (через 3 недели), не считая того факта, что мы просто хотели вернуть свои деньги. Что касается родов, это происходит не в первый раз, и после неоднократных надежд на улучшение это не помогло. С этого момента я предпочитаю делать заказы в Yoursurprise, где гораздо больше уверенности.

Не доставлено в обещанный день. Трассировка и отслеживание не были точными и не показали, когда они будут / доставлены. Тем не менее, служба поддержки клиентов была очень полезной, и они старались изо всех сил. В конце концов его доставили, но намного позже.

Заказали торт Единорог на день рождения 1 из детей. Это будет доставлено в пятницу для субботней вечеринки.

К сожалению, перевозчик доставил не тот торт; кремовый пирог. Конечно, большая паника ... в конце концов, вечеринка была в нескольких часах от нас.

Имел прямой контакт со службой поддержки Greetz и представил проблему. Меры были немедленно приняты, и меня заверили, что правильный торт будет доставлен в субботу с 08:00 до 10:00. Так и случилось.

Вот почему мы смогли отпраздновать вечеринку с единорогом тортом единорога и кремовым тортом, благодаря леди и джентльменам Greetz.

До следующего дня рождения! :)

Во-первых, не доставщик, учитывая отсутствие записки в автобусе, но весь день был дома! Чтобы найти это сегодня.

Каждый раз все идет нормально. Цветы, открытки или подарки. Все доставлено вовремя, и вы будете в курсе всего. Очень доволен !!

Я заказал 2 пакета-сюрприза, один доставлен в выбранную дату, другой - еще нет.
Невозможно связаться со службой поддержки клиентов, в чате, который является шуткой, и по телефону.
это еще хуже, потому что вы брошены и слышите только эту дурацкую музыку и ни одного человека
кто с тобой разговаривает.
Я очень зол и недоволен и при необходимости иду в комитет по рассмотрению жалоб, чтобы получить свои деньги обратно
нет ваучера, потому что я больше не собираюсь ничего заказывать.

Я что-то заказываю, в день не доставляют, такой позор
семья была дома, а в почтовом ящике не было записки,
пока я получил электронное письмо, что записка была оставлена
тюки ::

Какая компания. Невозможно доставить карту на абонентский ящик. (будет ошибкой) Связался со службой поддержки клиентов. Вопрос 1: можете ли вы указать свой логин и пароль? Гость .... правда?

Плохой сервис и доставка. Кроме того, в этот период в настоящее время невозможно связаться по телефону. Я обязательно посмотрю дальше!

У меня сайт работает умеренно - с разными браузерами. Я тоже считаю сайт очень дорогим. Я также считаю этот сайт не очень полезным. Более того, я пытался поговорить несколько раз, но только для того, чтобы увидеть, что он очень занят и мне быстро помогут, а потом я ничего не слышал. Я лучше пойду к конкуренту.

Я заказал открытку с моим собственным дизайном, и ее отправили мне, потому что день рождения этого человека 9 ноября, но поскольку в понедельник письмо не отправляется, я получил ее мне. Однако упаковка оказалась вскрытой, и карта была повреждена. После Geappt с одной Иоландой и одной Рианой из Greetz .. Сегодня был доставлен новый. Спасибо ТОП

Я всегда был доволен, но больше нет, они внезапно не могут отследить мою карту, если она была доставлена, и поэтому она потеряна, потому что, согласно сообщению nl, я должен быть с ними. Все странно. Это был последний раз на приветствии

Проблемы были полностью решены к нашему полному удовлетворению, и я обязательно расскажу об этом друзьям и знакомым.
GREETZ спасибо

Заказала воздушный шар с билетом подруге на день рождения. Его должны были доставить в день ее рождения, но этого не произошло. Служба поддержки сообщила, что моей девушки нет дома, но я слышал от нее иное. Он будет доставлен на следующий день, чего тоже не произошло. Затем я прошу что-нибудь компенсировать за то, что не доставили в день рождения, как и обещал. Единственное, что они могут мне предложить, - это доставить заказ. Я не называю эту компенсацию и попросил вернуть свои деньги. Обслуживание клиентов было очень плохим.

аккуратно в срок и хорошее обслуживание при доставке!

Сделали ошибку в течение часа, но больше ничего нельзя. Даже предлагали оплатить новый билет, но это тоже уже невозможно. Очень плохое обслуживание, заказ будет отправлен только завтра.

Уже много карточек, отправленных через Greetz, всегда полностью удовлетворяют!

Моя мама заказала мне торт на день рождения очень давно (несколько дней), и он должен был прийти сегодня, но по какой-то причине его не доставили. Я пытался связаться с ними так много раз, но они даже не отвечали на их телефонные звонки, и я разговаривал с ними 2 раза в живом чате, но они сказали, что это ошибка, и когда я попросил вернуть деньги, они даже не ответили и посмеялись над этим . Они не относятся ко мне с чувством юмора, и дама сказала, что он еще свежий или что-то в этом роде. Сегодня у меня день рождения, и я так долго ждала этот торт. Это планировалось нами довольно давно, но они не сделали своей работы. Их телефонная линия говорит, что они заняты, и все. Вам придется ждать, а они не ответят и не возьмут их систему возврата или что-то еще. Очень грустный. Они просто забрали деньги, и мне было грустно весь день. Очень плохой сервис! Если в них есть грамматические ошибки, я голландский. Но в любом случае они не сделали свою работу и не восприняли меня с уважением, и мне стало грустно. У меня день рождения, и все ждали торт, который был запланирован достаточно долго, чтобы исправить это и, по крайней мере, вернуть деньги.

Er is it misgegaan met het bezorgen. Ik heb hier contact over gehad en ze hebben dit meteen opgelost door twee goede oplossingen aan te bieden.
супер беданк!

Пользуясь Greetz несколько раз, проблем не было. Причина отзыва: 4 марта получил воздушный шар, который почти 6 месяцев висел у нашего потолка. Редко такое удовольствие от такого подарка.

Принесла супер красивую открытку, на следующее утро доставили получателю. Класс

Очень плохая компания. Притворяется 100% гарантией удовлетворения, но если возможно, я бы дал им 0 звезд.

Цветы, ваза и открытка, которые я заказывала на день рождения, так и не были доставлены.
Компания доставки, с которой сотрудничает Greetz, Packs, делает половину работы (см. Также отзывы о самих Packs). Также нет пунктов сбора, таких как PostNL, DHL, UPS и DPS. Если получателя нет дома, быстро становится очень сложно получить заказ.

В итоге заказал подарок от BOL: быстро и надежно!
Никогда больше с Greetz. Я потерял свои деньги (возврат суммы покупки невозможен), а заказчик Greetz так и не получил заказ на день рождения. Худший опыт покупок за последние годы.

Посылка осталась перед дверью под дождем из-за почтового ящика.

Чат обслуживания клиентов бесполезен 20 минут, ожидая меня 3 человека, затем вы получите стандартный ответ, и на этом чате закончился заказ здесь больше ничего

Билеты в порядке, но обслуживание клиентов действительно ужасное, уже ожидая 17,5 минут. И все равно не помогло.

Открытка сделана ко Дню матери, никогда не доставляется и даже не дешевая. Никогда не используйте больше, плохой сервис !!! Говоря с их чатом, я просто отключился. Действительно плохо!

Я заказал подарок и он прибыл на следующий день
И он хорошего качества, я доволен

Просто хвала!
Уже несколько раз заказывала и впервые аккуратно доставила в День матери.
Другие заказы в последнюю минуту также были вовремя.
Убежден, что эти люди делают все возможное, и это всегда очень важно.

Отличные подарки! Жалко только, что за некоторые вещи придется оплачивать доставку отдельно ...

Очень разочаровывающее обслуживание. Подарок на день рождения не доставлен (максимальная цена оплачена за доставку в воскресенье) и служба поддержки клиентов, которая предлагает вам только ваучер и просит терпения вместо решения проблемы. Я бы получил электронное письмо с описанием настоящего, не более того. Я понимаю, что иногда бывает сложно из-за короны, но не предлагаю доставить в конкретный день. Теперь подождем и посмотрим, вернут ли я свои деньги.

Уже дважды доставили поздно !!! НИКОГДА больше Greetz !!! Просто купите себе воздушный шар и билет и отправьте их через post.nl

довольно бесполезная компания .. она казалась такой красивой ... была постоянным клиентом ... но на самом деле обслуживание клиентов NIKS выполнено, а соглашения не выполняются ... заказанные продукты редко доставляются вовремя, и, извините, они не знают ... просто верните мне как клиенту проблему ....

Дорогой открытки и цветов просто не доставляют !!!!! Незапрошенный наставник со стороны сотрудника

Доставка была очень плохой в среду, 4 сентября, цветы и заказал карту для мамы, 5 сентября будет доставлено 5 сентября, но она прибыла в 22:46, немного поздно для доставки эй, я заказываю здесь больше никогда

Хороший сервис и быстрая доставка. Продукты отличные, и ими можно кого-то удивить. Портал для бизнес-клиентов тоже очень полезен!

Меня с энтузиазмом выбрали доставить особую доставку моему другу, у которого уже было несколько депрессий, чтобы удивить его. Они могли навещать его только по четвергам и пятницам, но тогда ему приходилось работать. Я спросил его, не возражает ли он, чтобы на работе был сюрприз, он сказал, что ему это не нравится. Я должен был сказать ему, что будет сюрприз, потому что в противном случае он мог бы запаниковать, если бы они внезапно удивили его. Я получил ответ: если он уже знает, то мы больше не сможем этого сделать.
По-видимому, они понятия не имеют, что такое депрессия, панические атаки и т. Д.

Получение букета цветов через приветствие в день рождения моего умершего мужа. Розы, которые сразу же стали мягкими, несмотря на инструкции. Через 4 дня розы были выброшены, потому что их не было.
Greetz отправил жалобу по этому поводу. Спустя 2 с половиной недели (сколько времени хранят гнилые розы в Greetz) запрос Greetz прислать фото. С этой фотографией и почтовым индексом я бы получил новую связку. Сообщите мне, что розы давно исчезли, мне внезапно пришлось предоставить все детали заказа, в то время как в их системе они могли искать тот факт, что в указанный день действительно был доставлен мне.
Дноуглубительные розы от дноуглубительной компании. Так что не заказывайте эти цветы в Greetz.

в третий раз не получено письмо, свяжитесь еще раз, и они приходят только с купоном на скидку. Я хочу вернуть свои деньги и без купона на скидку !!! и если вы передадите это с помощью whatssapp, они просто не дадут вам больше ответа .. и пусть они будут нормальными после ожидания более получаса !! возмутительная какая компания !!! ни карт, ни денег !!!!

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!

Я получил торт, которым злоупотребил курьер. Я сразу связалась. Сотрудник сказал мне, что они могут дать купон на скидку 10 евро на следующий заказ на торт 40 евро.

Я НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЮ БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ. Неудивительно, что у вас только плохие отзывы. Это нормально, что что-то идет не так, но нет 100% гарантии.

После того, как я сказал, что их скидка в 10 евро неприемлема, сотруднице больше не хотелось этого, и она закончила чат. Даже без скидки 10 евро. Понятно, что вы не умеете обращаться с клиентами. Это действительно не поможет вашей компании. Я говорю это всем, кого знаю. Надеюсь, все потенциальные клиенты, которых вы упустите, стоят 30 евро. Ба. Неуправляемый персонал, плохая доставка, а потом говорят, что это снисходительность. Я не сделал ничего плохого. Какая снисходительность? Ваш товар доставлен плохо. Нет снисхождения. Но хорошо однажды И НИКОГДА СНОВА.

Обслуживание клиентов очень непрофессионально и не является способом общения с клиентом. Очень грустный! Привет мне!

Быстрая доставка и очень красивые пригласительные билеты, милая.

Я живу во Франции, его доставили и в Нидерланды, и здесь. Всегда в самый раз и вовремя.
Супер, насколько я понимаю

Я сделал большой заказ, чтобы удивить друзей, но это меня очень разочаровало. Какая жалость здесь тратить деньги. Лучше бы я положил свои деньги в колодец, чем получил бы больше услуг.

Другим советую здесь не заказывать !!!!!

Будьте осторожны при покупке, изображение может ввести в заблуждение. Для своей именинницы заказал розы с коробкой шоколадных плиток от Tony Chocolony. Одна точка за раз была 1 плитка шоколада с розами. На первом изображении была изображена вся коробка, а затем - 1 полоса. Заказано в спешке, поэтому не обращая внимания, но и вводит в заблуждение со стороны Greetz.

Мне очень хорошо помогли. Если адрес был неправильный, они аккуратно отправили дополнительный билет. Top Greetz!

Полностью НЕ доволен.
Они даже не заслуживают 1 звезды, если бы это было на мое усмотрение.
Месяц назад заказала воздушный шар с билетом на день рождения лучшего друга.
Я выбрал дату заказа - 14 апреля.
Воздушный шар не был доставлен в день ее рождения, его доставили только через день. Можно подумать, что если вы заказали его вовремя и выбрали дату, то он будет доставлен именно в этот день. На сайте также указано, что они действительно доставляют их в тот день.
Когда она наконец получила воздушный шар, билет, за который я заплатил, не был включен.
Здесь вы платите 21 евро, включая 7 евро за доставку, чтобы не указать правильную дату доставки.
Затем я пытаюсь связаться со службой поддержки клиентов, но она просто переполнена.
Я называю это позором! То, что вы заняты, не означает, что вы должны поступать так.
Я пришел к выводу, что я НИКОГДА не заказываю на нем снова и не буду рекомендовать этот сайт.

Пока что нет возможности защитить созданную карту, чтобы продолжить позже. Из-за сбоя сайта Greetz вся сделанная карта исчезла ..... послеобеденная работа была напрасной. Я больше этим не занимаюсь. Бесполезно и очень неприятно. купите другую карту в книжном магазине.

Поздравительная открытка с датой доставки; 25-06. Заказал в субботу 22.06.
Вы заказываете открытку для особого случая. Не доставить через 4 дня.
Сегодня 27-06 по-прежнему ничего не доставлено!
Возложите вину на post nl in the shoes .... пока назначена встреча с greetz.

У меня были только хорошие впечатления от Greetz, и я уже отправил много открыток! Так что да, поэтому 5 звезд. Открытки красивые, красивые оригинальные, но оформить открытку можно и самостоятельно через сайт.
Всегда красиво отправлено вовремя, также приятно, что вы можете просто позвонить
если вы хотите что-то спросить или вам нужна помощь. Ты всегда становишься очень дружелюбным
помогло, даже если вам нужна помощь. Так что да, поэтому 5 звезд ;-)

В последние дни у этой компании дела идут очень плохо. Телефонная служба поддержки недоступна из-за большого трафика. Рождественские открытки не доставляются вовремя (несмотря на обещание, сделанное накануне, когда они также не были доставлены ..). Затем вы будете перенаправлены в чат (и перед вами будет 41 человек). Если вы думаете, что у вас все это есть, и вам нужно терпеть перед собой еще 8 человек, соединение чата будет прервано. Странно плохое обслуживание, мы чувствуем себя обманутыми.

Обновлено:

В итоге вернули деньги. Все еще в целом плохой опыт, но, по крайней мере, они осознали свою ошибку. Связь вокруг все еще была очень плохой.

При заказе через их веб-сайт проблема с обработкой платежа означала, что первый заказ был отменен.

Заказал снова через час и получил еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что заказ был отменен.

Связался со службой поддержки клиентов через веб-приложение и подтвердил, что заказ был отменен, и я получил возмещение. Мне сказали сделать повторный заказ, но после двух попыток я сказал, что закажу через другого поставщика.

На следующий день я получил электронное письмо с подтверждением заказа. Еще раз поговорил со службой поддержки клиентов через веб-приложение, и они сказали, что оба письма относятся к одному и тому же первому отмененному заказу и что второй заказ был обработан нормально.

Я попросил вернуть деньги, так как чувствовал их системные ошибки (процесс оплаты + 2 электронных письма, подтверждающих, что заказ был отменен), а также я проверял службу поддержки клиентов, прежде чем заказывать в другом месте, дал мне право сделать это.

После полутора часов разговоров с Анной из службы поддержки клиентов (в том числе они сказали, что не предложат возмещение, потому что не могут отменить заказ, поскольку он был готов к доставке), мне наконец сказали, что ей нужно будет поговорить с ее руководитель, прежде чем предложить возмещение. Я потом получу от них электронное письмо ?!

Они полностью проигнорировали мои права потребителя, и я в ярости.

Абсолютная руина компании с ужасным обслуживанием клиентов. Я больше не буду пользоваться их услугами.

Не могу поверить, что я до сих пор получаю от вас почту, хотя у меня есть жалоба, на которую у вас нет времени ответить. Мне доставляли карту с дорогим пакетом для беременных, карта поставляется в конверте, который снова был в большом конверте, в котором больше ничего не было, это потому, что я спросил, пришел ли пакет для беременных, иначе я бы даже не узнал. Я думаю, что это может случиться, это оказывается, когда я сообщаю, что этого пакета для беременных больше нет в наличии, что довольно странно, но потом я думаю, что хотя бы отправить цветок или сделать что-то дополнительное, но не вернуть деньги без карты

Глубоко грустный сервис, экспресс-доставка. Открытка на день рождения доставить в 22:05. Этот. Никогда. Озеро.

Никогда не заказывайте здесь валентинку, вы никогда не получите ее в День святого Валентина 10 евро, жаль, и они ничего не сделают с этим

Уважаемая служба поддержки,
Я пытаюсь подойти к вам таким образом. С вами нельзя связаться по телефону, вы указываете Covid-19 в качестве причины, и поэтому все вопросы должны решаться через другой канал. Учитывая текущие возможности, которые в настоящее время доступны на рынке, легко настроить домашние рабочие места, чтобы с ними можно было связаться по телефону. Затем в чате я попадаю в очередь 12, к сожалению, но это совершенно понятно, если был сделан выбор не быть доступным по телефону. Я четко описываю свою жалобу (отсутствие доставки в день доставки, некорректное сообщение перевозчика). Через некоторое время я стою в очереди под номером 6, пока мое сообщение не исчезнет. Я спрашиваю, как такое возможно, и вдруг очередь перескакивает с 6 на 14. Ладно, может, такое может случиться. Я спрашиваю в этом чате, как это возможно и как ясно дошло мое ранее сформулированное сообщение. Через некоторое время я номер 5, и снова мое сообщение исчезает, и внезапно я снова номер 19 в очереди! Я сдаюсь почти через 40 минут! Я также отправил вам электронное письмо с моей проблемой / жалобой. Сделайте что-нибудь с указанным выше, чтобы улучшить процесс и избежать раздражения клиентов. Ведь вы предлагаете красивые товары, чтобы клиенты были довольны. Тогда это угнетает. Жду вашего ответа. С уважением, Джон
(написано 17-10-2020)

* Обновление 23-10-2020.
На сегодняшний день я не получил от вас никакого ответа, не на это сообщение и отправленное электронное письмо (кроме подтверждения, что моя почта пришла 6 дней назад). Моя посылка уже прибыла, без необходимости назначать новую встречу, что предполагает, что это будет только первая попытка доставки! Но, к сожалению, поздно. Как мне связаться с вами, чтобы решить эту проблему. Надеюсь на скорейший ответ. Привет Джон

Заказ не доставлен, бесплатный повторный заказ не доставлен. Так что фактически ничего не получил. Они говорят вам дождаться задержки. Пока Greetz отправил с post.nl, я больше ничего заказывать не буду.

Месяц назад я получил посылку отцу через Greetz. Его не было дома, поэтому его доставили соседям. Все в порядке, но хуже всего было то, что в почтовом ящике не осталось карточки доставки. Я думал, что это может случиться один раз, нет проблем, я дам Грицу второй шанс. На прошлой неделе мне снова доставили подарок (воздушный шар) моей девушке, и теперь, похоже, дело обстоит так же !! Я очень зол и подал жалобу, что больше никогда ничего не буду заказывать через Greetz. Закончил их. Отныне только через конкурента.

Моя дочь получила на день рождения красивую открытку и воздушный шарик.
Воздушный шар прибыл пустым
Фотография воздушного шара отправлена ​​по электронной почте в тот же день.
Через 1 неделю был добавлен воздушный шарик вдвое большего размера, и карточка также была отправлена ​​повторно.

Ужин красивые открытки и хорошего качества
Сказал бы, посмотрите на их сайт и закажите самодельную открытку, если хотите.

Доставка в течении 1 дня. Красивые персональные воздушные шары с фото и текстом

Хороший опыт с этим. Доставка вовремя. Качество воздушных шаров вроде бы хорошее.

Нет, я тоже не очень доволен. Очень дорого / завышена, высокая (иногда двойная) стоимость доставки, очень низкое качество при доставке. Обслуживание клиентов поздно. В моем случае: шлепок воздушным шаром в День матери. Я действительно получил код скидки на новую бесплатную доставку сопоставимого воздушного шара через службу подачи жалоб - хороший шаг, но если я сейчас читаю здесь обзоры, я думаю: возможно, для пунктуальности и качества было бы лучше пойти в другое место.

Плохой опыт работы с Greetz. Заказал билет 2 марта, но 6 марта так и не получил.
Тогда я хотел подарить открытку своей девушке сегодня на день рождения.
Несколько раз пытался поговорить с горячей линией, но не дозвонился. На данный момент я разговариваю по телефону 30 минут.

Балкон заказывают на день рождения и доставят на день позже. Через неделю нет ответа после нескольких жалоб.

Так приятно сделать из открытки свой дизайн. Очень легко разместить собственное фото.

Большой ассортимент открыток, приятные подарки для отправки, удобная персонализация карты, выбор даты доставки, простой и быстрый заказ и оплата.

Отличный сервис и логистика очень быстро наверх! Хорошо решаются даже жалобы.

Надеюсь, все прошло хорошо. Оплатили, но нет подтверждения по электронной почте. Надеюсь, он будет доставлен

заказанные товары хорошие. только стоимость доставки очень высока

Я попросил кого-нибудь принести цветы этой компании (правда, букет, больше не возиться с открытками и т. Д.), И все прошло хорошо. (Автоматическая) связь была четкой, например, сообщение и почта после доставки букета. На фотографии, которую я получил от получателя, цветы тоже выглядели великолепно, и ей это понравилось. Case '' делает то, что обещает! '' Итак, но главный минус в том, что цены довольно высокие. Но в данном случае это того стоило.

Приятно, что вы можете сделать это личным. С названием на подарочной бумаге и т. Д.

Заказали торт заранее, доплатили, чтобы доставили вовремя больную девушку. В день доставки ничего не получил. Прождав полтора часа по телефону, мне сказали, что торт доставили по адресу. ПОКА Я БЫЛА ДОМА НА МНОГО ДНЕЙ !!!!!!!!!!! Потом мне сказали, что доставили соседям. Я спросил всех своих соседей, есть ли что-нибудь обо мне. Это не первый раз, когда в GREETZ что-то идет не так. Заказали у них дважды, и все 2 раза все пошло не так. Greetz, вам нужно знать, что вы доставляете важные вещи, и клиенты ожидают, что вы будете со всем вовремя. Речь шла о больной девушке, которая, вероятно, отметила свой последний день рождения БЕЗ ТОРТА !! Кстати, торта я так и не увидела и деньги не вернула. Тебе должно быть стыдно за себя !! Ошибка, конечно, может случиться .. но дважды заказывали у вас и 2 раза ничего не получали, это больше не ошибки, вам следует инвестировать в хорошие курьерские службы и персонал, который живет и думает с клиентом.

ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЮТ ИЗ GREETZ. Я ТАКОООООО ПРЕДЛАГАЮ.

Все прошло довольно хорошо. Доставка по договорённости. Если бы при наборе текста не удалось сделать карту 2х. Кроме того, все идеально, а также хороший уход.

Очень доволен заказом и обработкой. Ни разу не было проблем. Верхний!

Это последний раз, когда я заказываю у вас. Закажите подарок на день рождения заблаговременно и отправьте его, но вы отправляете удачу со своим домом от незнакомца моей девушке .... ваш ответ: извините, мы отправим его повторно, но вы не получите ни возмещения, ни купона, ни любая компенсация .... потому что: заказ будет отправлен снова, это ответ Greetz?

Сожалею?! Подарок на день рождения должен прибыть в нужный день, если вы перепутаете заказы и все пойдет не так, вы несете ответственность. Не я как клиент, который платит 32 за безупречный сервис.

Однозначно последний раз использую greetz

Очень доволен красивыми и красивыми открытками, и особенно почтовый ящик удобен!

хороший опыт, всегда доставляется получателю вовремя и удобно, что вы можете заранее подготовить карты для доставки в выбранную вами дату.

Самая ужасная непрофессиональная недружелюбная компания. Моя племянница получила воздушный шарик с открыткой в ​​свой день рождения, на которой был написан текст, как если бы у нее была серьезная болезнь. Исходящий от других людей. И в довершение всего, сказать, что ее воздушный шарик на день рождения будет доставлен на следующий день, по какой причине вы получите что-то подобное в свой день рождения, а не через день. Никакой компенсации. Я не остановлюсь на этом. Каждый может знать, что это за флейтовая компания.

"заказываете в Greetz, ожидаете ли вы свой заказ в свой день рождения? СЮРПРИЗ, вы ничего не получите"
Заказ в среду 7 октября Заказ с доставкой в ​​среду 7 октября вечером.
Отслеживание и отслеживание не активны до четверга, служба поддержки клиентов ничего не может сказать, тогда отличная доставка в четверг.
Никакой доставки весь четверг, разрешено общаться со службой поддержки в четверг вечером.
"Если мы увидим, что заказ не работает, я вставлю его снова или вы хотите отменить его"
Моя золотая рыбка обладает такой же способностью реагировать, когда я прихожу домой после рабочего дня, как и служба поддержки клиентов Greetz. Она не могла добавить цветы в качестве компенсации, вообще ничего. Ваш слоган должен стать;
"заказ в Greetz, вы ожидаете свой заказ в свой день рождения? СЮРПРИЗ, вы ничего не получите"
Раньше это была компания, которая заботилась о своих клиентах, и у нее были сотрудники, которые чувствовали себя причастными, от этого почти ничего не осталось.

Открытка на день рождения была доставлена ​​в соответствующий день. Однажды я сделал это где-то в другом месте, и они не пришли на прием. Так называли, что-то пошло не так. О да, люди делают ошибки. Но для меня уже не через Hm.

Очень плохо, их ошибки не делают хорошо, и компенсация им не нужна.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы получил.

Заказали подарок другу, указывают, что доставят 19-3. Не произошло .... Девушка хочет назначить новую встречу, это возможно только на следующий день в течение дня .... Приятно и для людей, работающих полный рабочий день. Затем ждал 2,5 часа чата обслуживания клиентов, на почту не отвечают .... Согласились со службой поддержки клиентов, что оно мне отправлено, оно только что пришло, оно сломано .... Между тем уже ждал час в службе поддержки клиентов. Я этого не рекомендую, даже не советую. Избавит вас от разочарований.

В прошлом обслуживание было безупречным. В наши дни безнадежно. разместил заказ три раза, доставил три раза или через день. если вы позвоните им, вы просто ждете часами, а через чат вы ждете всего 1,5 часа для ответа.