Отзывы 612 Страница 5 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
E
2020-4-14 12:27:53

Сделанный заказ будет доставлен на следующий день....

Сделанный заказ будет доставлен на следующий день. Затем получите уведомление о том, что этого человека нет дома. Человек весь день был дома. Обратите внимание на автобус, который мы скучали по тебе. Связался с Greetz. Решением было отменить заказ. Но тогда заказ не доставлен. Они называют это решением? Реально просто там не заказывать. Я больше так не делаю.

Переведено
J
2020-4-13 16:02:45

Воздушный шар кто-то заказал и дома в день доставк...

Воздушный шар кто-то заказал и дома в день доставки я был дома весь день. К сожалению, в почтовом ящике было найдено только письмо. Связались с просьбой о новой встрече доставки, но ответа так и не получили. Отправитель связался с greetz и запланировал новую дату доставки, она будет доставлена ​​между 8 и 5. Оставался весь день перед домом, к сожалению, в почтовом ящике не было воздушного шара или записки. У меня был контакт с greetz по этому поводу, и они не могут сообщить о причине и не выплатить компенсацию получателю за это.

Переведено
A
2020-4-13 3:33:24

Я уже много лет заказываю все через интернет-сайты...

Я уже много лет заказываю все через интернет-сайты. Я совершенно не доволен своей покупкой в ​​Greetz. Осмелюсь сказать, что это последний раз, когда я что-то там покупаю. Заказала букет цветов на день рождения мамы. Она не получила этого в свой день рождения. Это вполне возможно, так как она пошла завтракать утром. Но затем они заявляют, что дважды пытались доставить это (несколько дней спустя), и ее не будет дома. Моя мама - домохозяйка, которая почти не выходит. Это просто невозможно. Я разговаривал об этом с телефонисткой, и она буквально напала на меня. Моя мать была бы виновата, потому что ее не было дома. Затем я попросил получить свои деньги. Вдобавок к этому шумному поведению телефонного оператора (она не захотела называть свое имя) я смог насвистеть на свои транспортные расходы. Greetz.nl, больше никогда!

Переведено
D
2020-4-12 20:11:02

Мой заказ всегда приходит к адресату вовремя, буке...

Мой заказ всегда приходит к адресату вовремя, букеты всегда выглядят очень хорошо и открытки, которые вы можете оформить сами!
Лично я очень рад, что могу использовать greetz, чтобы время от времени кого-то удивлять.
я удовлетворен

Переведено
N
2020-4-12 15:57:10

Та же история в 4-й раз за короткое время. Не дост...

Та же история в 4-й раз за короткое время. Не доставлено или доставлено с опозданием! Вы слишком часто разочаровываете людей. Какой смысл делать заказ через greetz, если он не доставлен или через 3/4 дня. Тогда сюрприз уже есть от благодарности привет!

Переведено
n
2020-4-12 12:38:11

Первая посылка потеряна, вторая посылка тоже. Они ...

Первая посылка потеряна, вторая посылка тоже. Они могут зависеть от пакетов, но частично несут ответственность! Мне всегда приходилось связываться с собой, чтобы узнать, могут ли они разместить новый заказ. Я могу передать всем только одно сообщение, никогда не заказывайте в Greetz!

Переведено
Y
2020-4-12 3:31:58

заказал открытку, которая должна была удивить мою ...

заказал открытку, которая должна была удивить мою дочь на выпускной. Я заказал карту вовремя, но не пришел сегодня. какой огромный демпфер !! Я больше никогда не буду использовать Greetz!

Переведено
N
2020-4-11 0:57:32

Какая очень плохая компания, в которой нет дружелю...

Какая очень плохая компания, в которой нет дружелюбного отношения к клиентам. Получил на день рождения мертвое растение, полностью изношенное. Они недоступны по телефону и в чате, я был в очереди 2 часа (в ваш день рождения), из которых я был вторым один раз, а затем внезапно снова восьмым. Нет, вы туда НЕ попадете. Не рекомендую никому что-либо здесь заказывать, какой бардак.

Переведено
s
2020-4-9 9:36:05

Вечером в четверг заказал объятия, стоил 21 евро ....

Вечером в четверг заказал объятия, стоил 21 евро ... ну это о жесте. В субботу я получил письмо о том, что посылка доставлена, к сожалению, в автобусе не было ни одной записки. Воскресенье жду 20 минут в чате, после чего получены координаты доставки, но, к сожалению, это касается пустого здания. Вечер понедельника 75 потерянных минут на ожидание в чате ...
Просто позвонили, чтобы поприветствовать, и через 23 минуты они отправили деньги обратно и извинились ... Самая лучшая леди разочарована, теряя кровяное давление 200 и 2 часа. Какая драматическая компания, на самом деле пустая трата денег и жестов. Greetz разрушает больше, чем вы любите!

Переведено
B
2020-4-9 3:26:14

Оформил заказ на подругу, которая родила первенца....

Оформил заказ на подругу, которая родила первенца. Сделал красивую открытку с текстом, плюшевого мишку и подарочную коробку, заказанную в Greetz за небольшой 21 евро.

В день доставки я получаю электронное письмо о том, что посылка сломалась во время доставки. Как? Сел на него доставщик ?! В качестве извинений ваучер на скидку 5 евро, что у меня нет жопы.

Бесполезная компания, я сам все устраиваю и отныне у нее ничего не заказываю.

Переведено
M
2020-4-8 2:25:07

На день рождения бабушки заказала большой воздушны...

На день рождения бабушки заказала большой воздушный шар с собственными фотографиями. Был успехом, потому что все считали идею отличной. От заказа до доставки все прошло хорошо. Спасибо, Greetz!

Переведено
p
2020-4-5 22:39:13

Моя 13-летняя дочь заказала букет ко Дню матери на...

Моя 13-летняя дочь заказала букет ко Дню матери на свои деньги для своей матери и заплатила почти 30. Букет был очень маленьким и уже засох. Моей дочери стало очень грустно. Цена / качество возмутительны и для нас это форма мошенничества.

Переведено
S
2020-4-5 18:08:40

Открытка на день рождения сына не пришла вовремя, ...

Открытка на день рождения сына не пришла вовремя, хотя пришло сообщение, что «сегодня доставят».
Ранее в этом году также карта пришла поздно .. В следующий раз просто отправьте .nl снова.

Переведено
I
2020-4-5 2:26:02

После очень тяжелого года моя сестра хотела удивит...

После очень тяжелого года моя сестра хотела удивить меня специальным тортом на день рождения. Торт был доставлен ... но не по адресу, и не по тому адресу ... Я никогда не видела торт БЕЗ СТОЙНЫ !! Вместо того, чтобы ремонтировать все должным образом, моя сестра должна «доказать», что неправильный oo был доставлен по неправильному адресу ... как она должна это сделать ???? Greetz действительно никчемный !!!

Переведено
V
2020-4-4 10:08:02

Очень плохой опыт, я больше никогда ничего не буду...

Очень плохой опыт, я больше никогда ничего не буду заказывать у них.
Я заказал заранее и приеду по адресу моей девушки в день рождения, и я ничего не слышал, и я уже пытался связаться, я слышал, через неделю он отсутствует ??????
Никогда больше я не могу заказать и потеряться от вас, но дайте мне знать ???? Тогда у меня есть еще один шанс получить что-нибудь еще. Сейчас просто кажется, что я забыл это от тебя.
А еще супер дорого.

Переведено
R
2020-4-4 5:13:00

Пакет 1 остался висеть> деньги восстановлены.

Пакет 1 остался висеть> деньги восстановлены.
Заказ не подлежал повторному заказу, поэтому пакет был создан заново и отправлен.
Тем временем, спустя 1,5 недели, доставщик указывает, что он был доставлен, но и этого пакета 2 нигде не видно.
Были ли теперь такие хлопоты каждый раз, когда доставляли подарок?
Очень жаль, потому что у них есть очень красивые вещи, но где это остается ?!

Переведено
M
2020-4-3 21:51:42

Получил корзину с фруктами, которая была прекрасна...

Получил корзину с фруктами, которая была прекрасна от моей компании, но цена корзины по отношению к содержимому немного смешная. Мне пришлось изменить свой адрес, и корзина тоже была отложена, поэтому мне пришлось снова связаться со службой поддержки (довольно раздражающий процесс). Не рекомендую!

Переведено
g
2020-4-2 20:08:05

Заказали количество поздравительных открыток, и вы...

Заказали количество поздравительных открыток, и вы будете всегда в курсе того, что ваша открытка будет отправлена.
Легко создать свой собственный дизайн и хорошее объяснение обо всем.
Я говорю вам большую десятку ...

Переведено
E
2020-4-2 6:15:39

Бесплатная карта никогда не работает, даже вторая ...

Бесплатная карта никогда не работает, даже вторая бесплатная.
Сегодня шпулька снова получила право на обе, только что заплатили полные фунты стерлингов.
Неправильно.

Переведено
K
2020-4-1 18:42:53

Бесполезный сервис, клиент - это только одно. Прод...

Бесполезный сервис, клиент - это только одно. Продукты также слишком дороги, и тогда, если вы не обращаете внимания, в карточке также есть реклама, вы не ждете этого как покупатель. Поэтому занят самосписанием. К счастью, другие провайдеры.

Переведено
Y
2020-4-1 15:27:07

Я живу в Новой Зеландии и использую Greetz для пок...

Я живу в Новой Зеландии и использую Greetz для покупки билетов в Нидерландах и за их пределами. Карты индивидуальны и всегда вовремя. Это дешевле и вовремя. Очень хороший сервис.

Переведено
M
2020-3-29 0:48:54

Очень доволен Greetz. Регулярно до вчерашнего дня ...

Очень доволен Greetz. Регулярно до вчерашнего дня заказ делаю без проблем.
Вчера впервые произошла ошибка, доставщик получил сообщение "отгрузка окончательно отсутствует". Об этом связался с Greetz. Был выбор: отправить или вернуть деньги.
Если выбрана повторная отправка, посылка была доставлена ​​в тот же день.
Я даже получил 5 ваучер на следующий заказ, который действителен 12 месяцев.
Топ устроил !!

Переведено
B
2020-3-28 17:37:27

Сделайте одолжение себе и человеку, которому вы хо...

Сделайте одолжение себе и человеку, которому вы хотите отправить подарок / открытку, и никогда ничего не заказывайте здесь.
Мы дали ему 3 раза шанс, но на самом деле все время что-то идет не так, и заказ задерживается или не доставлен.

А обслуживание клиентов?
Это то, что вы должны поставить 1 звезду, но они точно того не стоят.

Переведено
M
2020-3-27 23:34:43

Карточка, которую я отправил другу, должна была пр...

Карточка, которую я отправил другу, должна была прибыть 23 мая, но до сих пор не пришла (9 июня). Служба поддержки клиентов просто перекладывает эту проблему на Post NL и не сотрудничает с решением, а просто оставляет все как есть. Деньги ушли, а карты нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому привет!

Переведено
C
2020-3-26 22:18:50

Абсолютно здорово!

Абсолютно здорово!
Много хороших вариантов и красиво доставлено в согласованный день / время !!
Я очень счастлив.

Переведено
R
2020-3-25 6:17:42

Что говорят придурки из службы поддержки клиентов!...

Что говорят придурки из службы поддержки клиентов! Валентин не приезжает, и "служба поддержки клиентов" недоступна. Ответьте через FB через несколько дней. В качестве компенсации мне предлагают 2,50 за мой следующий заказ, в то время как мой заказ стоил более 5 евро и большое разочарование.
Жалоба - это возможность добиться большего успеха, но в Greetz этого не понимают. Хорошая платформа, но им еще есть чему поучиться в сфере обслуживания. Я был фанатом, но из-за этого неуклюжего и плохого обслуживания я еще раз подумаю, буду ли я по-прежнему использовать Greetz.
Для читателей в Greetz; Пойдите, поговорите с компанией RobinHQ об обслуживании клиентов и о том, как это возможно ... Возьмем, к примеру, Coolblue, De Bijenkorf, Nespresso.

Переведено
D
2020-3-24 17:30:33

доставка (подарок на день рождения) прибыла с боль...

доставка (подарок на день рождения) прибыла с большим опозданием .. после сообщения жалобы служба поддержки кратко ответила с кодом скидки для следующего заказа. Вы же не думаете, что я здесь что-нибудь заказываю? Советую никогда не заказывать здесь, очень плохое обслуживание !!

Переведено
J
2020-3-24 12:37:38

Жаль, что я хотел отправить открытку с указанным в...

Жаль, что я хотел отправить открытку с указанным возрастом. В примере не удалось ввести правильный возраст. Контакт искал через чат, но там мне сказали отправить открытку Грицу. У меня тоже не получилось. К сожалению, я не получил инструкции упомянуть новый год, поэтому вынужден покупать билет в городе. потом обнаружил, что это тоже намного дешевле!

Переведено
m
2020-3-22 5:54:47

Валентин создан для моей любви.

Валентин создан для моей любви.
В реальной жизни карта даже лучше, чем онлайн.
Аккуратно доставлено в нужный день.
Все выглядело аккуратно.

Переведено
M
2020-3-19 15:06:09

Специальная открытка заказана на 1-й день рождения...

Специальная открытка заказана на 1-й день рождения нашей внучки, это особенный день, но, оглядываясь назад, мне лучше взять карту, потому что он был доставлен на 1 день позже. Гретц возлагает вину на сообщение nl. Это тоже будет хорошо, но в следующий раз я сам устрою. Воздушные шары тете доставили в 8 часов вечера, когда она уже лежала в постели.

Переведено
S
2020-3-19 7:43:58

Обычно неплохой опыт, но то, что произошло сейчас,...

Обычно неплохой опыт, но то, что произошло сейчас, просто невозможно! Сделал заказ более чем за 3 недели (во избежание проблем из-за скопления людей. В дате доставки не было проблем. Теперь, в день доставки, лицо, о котором идет речь, ничего не получает! Я попытался написать по электронной почте и поговорить в чате, который всегда был доступен ( не так) Сегодня я получаю сообщение, что посылка доставлена, не так. Не заказывайте здесь снова, и я настоятельно не рекомендую это делать. Лучше по старинке.

Переведено
j
2020-3-19 6:47:36

Вы хотите кого-то удивить. у вас есть цветок с пом...

Вы хотите кого-то удивить. у вас есть цветок с пометкой, если это возможно в вечернее время (когда вы заказываете, говорится о доставке с 8:00 до 20:00), мне не кажется очень странным, поскольку половина человечества работает днем. на следующий день вы получите электронное письмо, что оно будет доставлено между 10 и 12 часами утра, что приятно и удобно, зная, что никого не будет дома.

вы собираетесь позвонить с некоторыми вопросами. полезно знать, что дополнительное описание, которое вы можете дать в соответствии со службой поддержки клиентов, не рассматривается. Затем они ведут себя так, как будто они больше не слышат вас, и кладут трубку со словами «Я записал ваш номер, я вам перезвоню», к сожалению, вам не перезвонят.

затем вы получаете письмо о том, что ваши цветы доставлены, но никого не было дома, как и соседей. затем вы снова звоните, чтобы ждать 30 минут, и я думаю, что просто попробую обратиться в службу поддержки через сайт. Также он очень «хорош» в решении проблем. если вы хотите завершить заказ, вы получите обратно 1/3 своих денег и обвините потребителя в плохой связи между greetz и его доставщиком.

вы получите квитанцию ​​в автобусе, когда вы хотите перенести заказ
доставлять. вы выбираете день и дату (через 2 дня). а потом внезапно случается, что вы дома в тот день, когда доставщик оказывается на пороге с вашими цветами.

немного обидно, пустая трата денег на цветы и много денег на доставку.

Переведено
T
2020-3-18 22:28:46

Получите несколько открыток и подарков. У меня ест...

Получите несколько открыток и подарков. У меня есть опыт, что они прибывают вовремя и тоже хорошо выглядят. Я доволен и обязательно закажу что-нибудь в Greetz еще раз.

Переведено
A
2020-3-18 10:31:01

Хотя весело, если вы получите для своей внучки изр...

Хотя весело, если вы получите для своей внучки изрядно сдутый воздушный шар. В чате мне сказали, что это повторяющаяся проблема, поэтому они могут отправить новую, но, вероятно, она снова пуста. Я могу выбрать ваучер или компенсацию.
ПОЧЕМУ ВЫ СТАЛИ ЗА ЭТО И ТО ПО ЭТОЙ ЦЕНЕ!
Мне не нужен ваучер, потому что я НИКОГДА ничего не покупаю здесь!

Переведено
D
2020-3-17 12:39:00

Все это хорошо выглядит на сайте, но если не доход...

Все это хорошо выглядит на сайте, но если не доходит до того, для которого вы заказывали, то я думаю, что это просто плохая компания. Цветы на день рождения потом отложите доставку. На этом все самое интересное ...
О да, и это, безусловно, относится к ПАКЕТАМ, с которыми вы работаете. Найдите компанию, на которую можно положиться !!!

Переведено
A
2020-3-17 6:05:33

Валентина букет заказал с картой. Букет так и не п...

Валентина букет заказал с картой. Букет так и не прибыл, а еще хуже - в 21:45 его доставили. Оба сообщения через Greetz и курьера. Букета здесь нет, поэтому трассировка трека мне не кажется надежной.

ОБНОВЛЕНИЕ: Greetz указал сумму в виде кода ваучера. Приемлемое решение для меня. Но все равно очень жаль, что сюрприз закончился и ничего не доставили. В следующий раз снова посетите местного цветочного магазина.

Переведено
M
2020-3-15 21:34:08

Попробовав 4 сделать карту, я действительно законч...

Попробовав 4 сделать карту, я действительно закончил с ней, и перейду к порядку конкурентов.

попытка 1 сайт меня выкидывает все нужно обновить
попытка 2 сайт выгоняет меня все должно быть снова
попытка 3 Наконец-то я готов и есть оформление для текста, и я не могу снова редактировать карту
попробуйте 4 еще раз те украшения, которые остались перед текстом. каждый шаг требует минут ожидания, каждого текста. все.

Переведено
E
2020-3-15 16:25:16

Карта не поступила, оказалась недоступной. Не было...

Карта не поступила, оказалась недоступной. Не было указано на сайте. Получено сообщение о том, что мне нужно отправить новую карту с кодом скидки, но код скидки не покрывает стоимость новой карты.

Переведено
V
2020-3-13 12:41:05

Не думаю, что оно того стоит и никому не рекоменду...

Не думаю, что оно того стоит и никому не рекомендую.
Товар приходит с опозданием на 2 дня.
Служба поддержки клиентов больше не отвечает. Не после одного письма. Поэтому они проинформированы.
-Цена качества намного ниже номинала.
В общем, все, что им нужно сделать, это сделать хороший подарок. Если я затем заплачу за это почти 40 евро, и это придет слишком поздно и будет плохо выглядеть, я буду разочарован.

Переведено
D
2020-3-12 17:34:01

Если у вас есть аналогичный негативный опыт исполь...

Если у вас есть аналогичный негативный опыт использования greetz, пожалуйста, оцените это сообщение, чтобы отправить сигнал. За 24 часа количество жалоб на вашу службу поддержки становится только больше, и меня удивляет ваше нелепое поведение, называемое службой поддержки клиентов. Не придумывайте неподходящее решение, а затем притворяйтесь через несколько часов, что этого не произошло, а затем внезапно переносите этот заказ обратно на несколько дней, а затем говорите, что его невозможно доставить. Соотношение цена / качество здесь сложно найти! Приятно слышать, если вы размещаете заказ на сумму 60 евро и можете свистеть на свои деньги, свой заказ или вообще аккуратный ответ. Флут организации, за что должно быть стыдно.

Переведено
A
2020-3-12 14:54:58

Мы получили яблочный пирог. Он был заморожен, а на...

Мы получили яблочный пирог. Он был заморожен, а на коробке и сайте указано, что пирожные свежие. Вода вытекла из торта при колоть вилкой, не вкусно. После комментария об этом в службе поддержки нам подарили новый торт. К сожалению, точно так же. Жмых после оттаивания очень влажный, невкусный, корочка сухая. Можно было ожидать, что после жалобы вы получите лучший торт. К сожалению. Очень плохо это. Для меня больше никаких пирогов Greetz.

Переведено
M
2020-3-12 7:18:30

Сделали красивую открытку, ее нужно было разослать...

Сделали красивую открытку, ее нужно было разослать 90 раз по разным адресам. После загрузки файла, штамп промокода заполнен для бесплатной доставки. Впоследствии я не смог заплатить, сотрудник не смог найти неисправность и посоветовал отправить карты на домашний адрес.
Сделано это. Карты были доставлены с опозданием на 2 дня, а конверты не проштампованы! Эта акция распространяется только на прямую доставку. Сотрудник забыл об этом упомянуть. Гритц думает, что вина действительно лежит на мне, это моя ответственность! ..... Но меня это все равно очень раздражает, и я немного компенсирую это, возвращая 25 евро. Ну, что ж, спасибо. Так что теперь я все еще могу написать 90 конвертов и доставить их сам и / или проштамповать их. В следующий раз за покупками в другом месте. Жалко, потому что карты отличного качества, но сервис и клиентоориентированность действительно ниже нормы.

Переведено
R
2020-3-10 3:52:00

Заказано в понедельник, вторник, подтверждение тог...

Заказано в понедельник, вторник, подтверждение того, что сюрприз будет доставлен в желаемый день (четверг) с 10:00 до 14:00. Это было сюрпризом, поэтому с поводом гарантировали, что человек будет дома. Пакет не доставлен, но письмо, которое они передали в 19.30 и что никого нет дома. Соседи тоже не присутствовали. На вопрос соседи выяснилось, что они присутствовали.
Больше я здесь ничего не закажу, очень жаль сюрприз почти 30 евро.
Больше никогда!

Переведено
A
2020-3-9 12:14:18

Заказали Валентинку, и, несмотря на обещание, что ...

Заказали Валентинку, и, несмотря на обещание, что она будет доставлена ​​в День святого Валентина, она не была доставлена ​​вообще. Связался со службой поддержки клиентов, и все, что они предложили, это купон на 3 евро для будущих заказов. Зачем мне заказывать что-либо в Greetz, если они вообще не доставляют? Никогда больше не воспользуюсь их услугами.

Переведено
A
2020-3-9 8:16:20

Я заказал в четверг открытку ко Дню отца, должна б...

Я заказал в четверг открытку ко Дню отца, должна быть пятница, ничего. Сейчас суббота, они ничего не сказали о том, что ваша посылка была задержана или что-то в этом роде. День отца в воскресенье, я не знаю, когда придет моя карта. Я хотел заказать еще одну карту для своего брата, потому что он возвращается в NL, конечно, я больше не буду этого делать. Поскольку они ни на что не отвечают, они также отправили электронное письмо, на которое не отвечают. Я сам думаю, что моя карта больше не придет и я потеряю свои деньги. Я никогда не рекомендую greetz никому из худших компаний, которые я когда-либо видел за всю свою жизнь, говорю, что это просто жалко, что они плохие!

Переведено
A
2020-3-9 1:14:24

Было указано, что моя посылка будет доставлена ​​к...

Было указано, что моя посылка будет доставлена ​​к дню рождения. На день позже, поэтому очень жаль, что вы заказали вовремя, и он все еще не может быть доставлен вовремя. Жаль, но пунктуальность должна быть приоритетом для Грица.

Переведено
S
2020-3-8 23:00:08

Заказала цветы на смерть матери, чтобы поставить ф...

Заказала цветы на смерть матери, чтобы поставить фото по адресу отца. Мне сообщили, что заказ будет доставлен с 8 до 17 часов.
Не так! Полчаса назад пришло сообщение, что доставка не удалась :-(
Я завел чат, и меня просто отключили после того, как она предложила код скидки в десять евро, как будто он мне пригодился! Если бы они сообщили Grrrrrreetz раньше, что это не сработает, я мог бы организовать что-нибудь еще, но даже не это !!!
Сильно разочарован, и это было не в первый раз. Они потеряли меня как покупателя!
Жаль, что вам нужно дать звезду, но даже они того не стоят!

Переведено
J
2020-3-8 13:46:23

Одна звезда все еще слишком много, действительно б...

Одна звезда все еще слишком много, действительно бесполезный сервисный отдел. Три поздравительные открытки, включая заказанный подарок, нарочно за неделю до 10 дней, чтобы получатели получили их вовремя. Накануне первого дня рождения вам сообщат, что подарок распродан. Затем попробуйте связаться со службой поддержки клиентов, чтобы получить историю, только через чат, где вы находитесь под номером 98 в очереди. Никогда больше не Greetz для нас!

Переведено
S
2020-3-7 19:52:01

Какая невероятно плохая компания! Заказ размещен б...

Какая невероятно плохая компания! Заказ размещен более чем за неделю до даты доставки, но еще ничего не было доставлено. Вызвана служба поддержки клиентов: нет ответа. 25 минут на линии. Нет обновления места в очереди. Какой невероятный РУК! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!
Чтобы тебя тошнило

Переведено
P
2020-3-4 12:46:56

Очень жаль, что я заказывал это довольно часто чер...

Очень жаль, что я заказывал это довольно часто через продукты greetz.
Теперь, чтобы подруга получила подарок на день рождения, что-то будет доставлено в субботу, сейчас почти четверг, а этого еще нет.
Я нахожу это действительно возмутительным, это может так пойти не так с доставщиком, что он просто прибывает с опозданием на 5 дней, надеюсь, он когда-нибудь будет доставлен.
Обычно все шло хорошо, но я считаю это возмутительным.

Переведено
N
2020-3-3 10:22:56

Я заказала фототорт со всеми детьми и внуками на 8...

Я заказала фототорт со всеми детьми и внуками на 87-летие отца вовремя! Накануне доставки я получил сообщение, что торт уже в пути. На следующее утро около 10.30 я получил сообщение, что торт не может быть доставлен, потому что система не распознала адрес, по которому мои родители жили более 15 лет. приложила все усилия, чтобы торт все-таки доставили в субботу. В ожидании более 45 минут, к сожалению, не вышло. Очень печально, особенно сейчас, во времена Короны, когда пожилые люди в нашем обществе уже переживают такие тяжелые времена. Может быть, это идея обновить систему, чтобы вы могли выполнить то, что обещали !!!

Переведено
S
2020-3-3 4:13:19

Я заказал на день рождения воздушный шар и большую...

Я заказал на день рождения воздушный шар и большую открытку. Они не были доставлены в конце дня, поэтому я проверю отслеживание и отслеживание. В нем говорится, что сортировка прошла плохо и не может быть доставлена ​​в тот же день. Очень раздражает, потому что продукты мне понадобились в день рождения, а не через день (их могли бы доставить снова). Кроме того, меня не уведомляют об изменении. Я пытался связаться со службой поддержки клиентов, потому что это заняло 20 минут. Мне удалось отменить заказ, так что мне вернули деньги, но, к сожалению, больше не подарок имениннику. Это очень раздражает, я не буду заказывать это снова, я думал, что это будет легко, но в конце концов я потерял намного больше времени с этим.

Переведено
A
2020-3-1 15:09:51

Плохое обслуживание. Трудно утверждать, что кого-т...

Плохое обслуживание. Трудно утверждать, что кого-то не было дома. На следующий день внезапно рассказывается, что «из-за бедствия курьер не смог доставить». Тем временем разочарованный именинник.
Когда-то я был хорошим покупателем. Теперь НИКОГДА больше Greetz #fail #badservice

Переведено
M
2020-2-28 23:11:56

Между тем дважды заказывал у Greetz. Оба раза для ...

Между тем дважды заказывал у Greetz. Оба раза для доставки в день рождения. Оба раза НИКС доставил, даже не через несколько дней. Служба поддержки клиентов буквально не заботится о вас и не прилагает никаких усилий, чтобы помочь вам в дальнейшем.

Переведено
M
2020-2-26 14:19:41

Я сам много лет был очень довольным покупателем Gr...

Я сам много лет был очень довольным покупателем Greetz. Я уже отправила много именных открыток, красивых букетов, шоколадных конфет, воздушных шаров и тортов с полным удовлетворением. Я также регулярно получаю карты, контролируемые Greetz. Но вчера я впервые получил воздушный шар. Ровно в срок и.в.м. памятный день и приятно наполненный скользящим газом. Фантастика и веселье с красивой личной карточкой. Действительно рекомендуется ...

Переведено
S
2020-2-26 4:03:34

Раньше все было хорошо организовано (что вы также ...

Раньше все было хорошо организовано (что вы также можете увидеть из комментариев здесь). Я заказал именинный торт, и он прибыл на вечеринку по случаю дня рождения, но это был торт, предназначенный для кого-то другого, и вечеринка по случаю дня рождения не приняла его, что имеет смысл, кто хочет торт с именем / фотографией кого-то вен. Очень удивительное чувство, конечно, ушло и неприятно для получателя. В службе поддержки (чат) за меня полчаса ждали ответа 15 человек.

Если вы хотите кого-то удивить, не заказывайте здесь. Жаль, что сайт хороший, но обслуживание, к сожалению, очень плохое.

Переведено
J
2020-2-25 16:17:20

Заказ, размещенный для доставки 07-10 для дополнит...

Заказ, размещенный для доставки 07-10 для дополнительного дня рождения, оплачивается при доставке в тот же день вечером. Отслеживание и отслеживание не активны, служба поддержки клиентов говорит на следующий день, стоимость доставки будет возмещена, но никто, кто звонит / пишет вам по электронной почте, будет на день позже обещанного. Говоря об обслуживании клиентов, Ясмин сложно понять. Не в первый раз, когда не выполняют свои обещания, а мы заказываем в последний раз!

Переведено
M
2020-2-25 13:13:53

С июля попробуйте избавиться от моей учетной запис...

С июля попробуйте избавиться от моей учетной записи и электронных писем, которые я не хочу получать (включая напоминания, если я, например, отправил кому-то похоронную карту годом ранее). Во всех моих настройках было указано, что я не хочу получать информационную почту, но с июня я продолжаю получать письма даже после неоднократных звонков в чат или по почте. Бесполезно !! был клиентом в течение многих лет, но из-за этого я больше не хотел использовать Greetz.

Переведено
K
2020-2-24 6:39:47

Лучший,

Лучший,

Заказывала у вас воздушный шар + карту.
Получено подтверждение доставки 22 октября 2020 года в 14.30. Однако никогда не получите посылку!
Хотелось бы узнать, как это будет решено в ближайшее время.

С уважением.

Переведено
L
2020-2-24 3:58:41

моя дочь живет в бельгии и получила красивый больш...

моя дочь живет в бельгии и получила красивый большой букет цветов через 1 день (как и планировалось) после заказа. Букет был красиво упакован в большую украшенную коробку.
Я очень доволен

Переведено
c
2020-2-23 11:19:23

Карту отправили и оплатили дополнительно, чтобы ее...

Карту отправили и оплатили дополнительно, чтобы ее доставили курьером в понедельник и, следовательно, на день позже. Я подаю жалобу, и они легко помещают ее на post.nl, и я могу свистеть на свои деньги. На самом деле очень небрежно обращаться со своими постоянными клиентами.

Переведено