Отзывы 1363 Страница 11 из 14
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
B
2020-4-16 8:36:51

Попросите друга, который в последнее время не полу...

Попросите друга, который в последнее время не получил ничего, кроме того, что в сервисном отделе он побежал по поводу проблемы с расходом масла на его ZL1 Camaro. После того, как он купил машину своей мечты с очень малым пробегом и убедился, что она будет его долгое время с гарантией, у него начались проблемы с расходом масла. Первоначально GY был очень полезен, но после выполнения первоначальной диагностики и замены его двигателя, что означает, что теперь он может получить гарантийные работы на самом двигателе только в GY, теперь они отказываются работать с ним по вопросам расхода масла, которые все еще преследуют его машину. 1 кварта масла каждые 1500 миль на новом двигателе, что хуже, чем было до того, как они предположительно заменили двигатель. Даже до того, что пометил свой вин, чтобы он даже не мог пойти в другой дилерский центр. После нескольких негативных отзывов Пэт менеджер по обслуживанию согласился провести диагностику его автомобиля в обмен на удаление негативных отзывов и удаление страницы в Facebook, созданной для документирования негативного опыта. После выполнения запроса Пэта автомобиль был возвращен в сервисный отдел только для того, чтобы мой друг получил телефонный звонок через несколько часов, сунув ему в лицо внутренний служебный документ и сказав, что это «нормальный» расход масла, потому что машина была переброшена. 3k об / мин, и снова было отказано в решении его проблемы, несмотря на обещание, что она будет должным образом диагностирована и исправлена.

Переведено
S
2020-4-15 22:29:35

Отличная сделка и отличный сервис. Единственным не...

Отличная сделка и отличный сервис. Единственным недостатком была полуторачасовая попытка продать мне гарантию, когда было ясно, что я должен ехать 14 часов, чтобы добраться домой, и мне нужно было ехать.

Переведено
S
2020-4-15 21:43:46

худший опыт. может быть, им стоит научить продавца...

худший опыт. может быть, им стоит научить продавца Кемо, что покупатель хочет того, чего он хочет, и не пытаться запихнуть его в автомобиль, который им не нравится тестировать вождение, и посоветовать мне купить гелевые вставки на неудобное сиденье, и я сказал ему, что хотел бы купить машину, которая была готова к работе и не нуждалась в проделанной работе. Он сказал мне, что я сошел с ума и никогда не найду такую ​​машину. Я спросил его, какие автомобили он мог бы придумать, размером с Малибу или Импалу на участке, но он ничего не придумал, а потом спорил со мной, что я слишком многого прошу, так как я только смотрел на две разные машины. Он продолжал пытаться подтолкнуть и преследовать меня к чему-то, что мне было неудобно, и не затыкал все время, когда я не соглашался с машинами или его представлениями о том, что он может делать, например, гелевые вставки в неудобное сиденье и установка солнца. крыша. Я хотел машину, которая была сделана и готова к езде, и он не мог пройти мимо этого, и я не мог смотреть на машину, которая стояла на участке с люком на крыше, потому что, по его мнению, это было слишком много миль, и я бы не хотел этого. .... может быть, ему следует держать свое мнение при себе и попытаться продать клиенту автомобиль, который ему интересен, а не то, что он будет делать или покупать

Переведено
T
2020-4-14 7:58:33

Когда я купил свой Silverado в декабре 2014 года, ...

Когда я купил свой Silverado в декабре 2014 года, продавец Стив Ник был ценным консультантом и выглядел больше как мой верный друг, чем продавец. У меня был такой же опыт работы с отделом обслуживания Грега Янга, особенно с Сетом из автомастерской, который консультировал и руководил ремонтом моих Silverado и GMC Yukon XL после серьезных повреждений от града. Он был верен своей форме, когда позже ремонтировал повреждения Юкона в результате столкновения.

Трент из отдела механического обслуживания явно выбит из той же формы. Я не так часто общался с ним, но у меня всегда складывалось впечатление, что я самый важный человек в Омахе, когда он разговаривает со мной.

Переведено
D
2020-4-14 3:37:33

Нас направил сюда друг семьи. Работа с Бобом Траут...

Нас направил сюда друг семьи. Работа с Бобом Траутнером была, безусловно, нашим лучшим опытом покупки автомобилей на сегодняшний день. Он был быстрым, дружелюбным и очень прозрачным. Сам автосалон был очень крутым. У них было кафе с меню завтраков и обедов. Их выбор новых и подержанных автомобилей был потрясающим! Они предлагают множество вариантов работы с вашими желаниями / потребностями. Мы обязательно вернемся для будущей покупки автомобиля и очень рекомендуем. Спасибо, Грегг Янг и Боб Траутнер!

Переведено
A
2020-4-13 1:20:30

Замечательный сервисный отдел. Они позаботились о ...

Замечательный сервисный отдел. Они позаботились о нас эффективно и профессионально. Кристи был очень любезен и объяснил нам все, когда мы забирали нашу машину! Спасибо, Грегг Янг!

Переведено
A
2020-4-12 5:35:52

Если бы машина моей жены была здесь, а затем пару ...

Если бы машина моей жены была здесь, а затем пару недель спустя в моей машине случился острый момент. Эти ребята первоклассные во всех отношениях. Общение с Эдди было отличным, и качество работы невозможно превзойти. В итоге ремонт оказался больше, чем планировал страховой агент, и Эдди держал меня в курсе на каждом этапе пути. Мой бампер на 100% идеален на заводе, и я никогда не был так впечатлен кузовным цехом. Отвезите свою машину на ремонт в районе Омахи, точка.

Переведено
K
2020-4-11 4:57:13

Я НИКОГДА в жизни так не разочаровывался в дилерск...

Я НИКОГДА в жизни так не разочаровывался в дилерском центре. Мне звонили по крайней мере 5 раз за 3 дня до того, как я пошел в автосалон. У меня было настроено приложение на субботу в 11 утра. Я хотел ДВОЙНО убедиться, прежде чем я проехал весь путь туда, что у них есть все мое финансирование, мой ценовой диапазон, диапазон платежей и номера ВСЕ верны, прежде чем я даже поговорил с Чарльзом, менеджером !!!!!!!!!!! ! Что ж, мне позвонили в 8:30 в субботу утром, чтобы убедиться, что я все еще приду, даже ДВОЙНОЙ проверил с Эшли, что все в порядке. ЗАТРАЧИЛИ бензин, проехавшись туда, чтобы они сказали мне, что продали тот фургон накануне .. Ничего себе, вы издеваетесь надо мной, а потом они показывают мне Subaru Outlook 2009 года, я влюбляюсь в него, и через 44 часа они говорят В моем кредитном отчете есть что-то, что лишает меня возможности получить машину. ИЗВИНИТЕ, позвоните по этому номеру в понедельник. ОТВРАТИТЕЛЬНО, когда я уже сказал им НЕСКОЛЬКО раз по телефону и по электронной почте, что у моей сестры был плохой опыт, и они заверили меня, что все в порядке !!!! ВЕРНО!!!!!!!!!!!!!!!!!

Переведено
R
2020-4-10 20:43:06

Я покупал столько разных автомобилей за эти годы. ...

Я покупал столько разных автомобилей за эти годы. Эти ребята из Greg Young не только упростили задачу, но и дали мне оценку, которую не мог получить никто другой! Они настолько известны и пользуются доверием со стороны своих кредиторов, что получают эксклюзивные ставки из-за легкомыслия Грега Янга к своим клиентам. Дрейк Менуис закончил мою работу с документами, он был очень прямолинеен, он показал мне все варианты гарантии и провел меня через них, как будто я был его лучшим другом. Это совсем не было похоже на тяжелую продажу. Он провел меня по различным вариантам и вместо того, чтобы навязывать мне свое мнение, объяснил, почему каждый из них важен, и, что самое главное, он заставил меня почувствовать себя важным, а не просто очередным клиентом.

A ++++ рекомендую

Переведено
S
2020-4-10 8:58:08

Раньше я был очень доволен заменой масла здесь. Од...

Раньше я был очень доволен заменой масла здесь. Однако они внесли некоторые изменения. Мне это не нравится. Также меня переплатили за замену масла. Сначала я не просил поменять шины. Они все равно собирались это сделать. Одна шина сильно изнашивалась, поэтому они решили не вращать их, потому что не хотели, чтобы шина была впереди. Но мне все равно заплатили за вращение шин.

Переведено
C
2020-4-9 21:32:47

Я обычно люблю приезжать сюда для замены масла. Не...

Я обычно люблю приезжать сюда для замены масла. Недавно я пошел на замену масла во вторник, 14 января 2020 года.
Мне сказали, что это займет около часа. Я прождал в вестибюле около 1 часа 50 минут, прежде чем мне пришлось выйти в зону обслуживания и спросить, в чем была задержка.
Я был там с 3: 20-5: 30 на замене масла. К тому же мне никто не приходил, чтобы сообщить, почему так долго ждать.
В конечном итоге извинением стало то, что им пришлось ждать 10 минут, пока сервисный отдел не свяжется с ними по поводу цен на мои шины.
Я не уверен, что вернусь. Я еле могла забрать своих детей из детского сада, прежде чем мне пришлось заплатить дополнительную плату за опоздание. Я рано ушел с работы именно по этой причине. Никакой компенсации за мое время они не предложили.

Переведено
R
2020-4-9 1:12:28

Все прошло гладко. Продажи Стива Ника были потряса...

Все прошло гладко. Продажи Стива Ника были потрясающими ... пока дело не дошло до области финансирования ... мы встретились с Родни Вейном ... мы договорились профинансировать 20 000 долларов, но он, по сути, обманом заставил нас получить расширенную гарантию, хотя мы и сказали ему мы не хотели этого (3 раза), он сказал нам, что может бросить его туда за те же деньги. Однако когда мы вернулись домой, мы просмотрели бумаги и обнаружили, что он увеличил выделенную сумму до 22 000 долларов. Мы вернулись, поговорили с Дрейком и Лейном и все уладили. Когда все было сказано и сделано, это уменьшило мою оплату на 50 долларов в месяц, что было большим, учитывая, что я зарабатываю только 11 долларов в час. Если я снова буду работать с GY (большой IF). это будет со Стивом в отделе продаж, но я буду финансировать только с Дрейком или Лейном. Неплохой опыт, но не лучший.

Переведено
L
2020-4-8 14:07:00

У нас было несколько отзывов об автомобиле моего м...

У нас было несколько отзывов об автомобиле моего мужа, и с нашим консультантом по обслуживанию, Трентом, всегда было приятно работать! Он пишет нам, сообщает обновления и всегда очень дружелюбен! Джей, механик, который работает с нашей машиной, всегда отлично справляется и объясняет, что именно было не так. Сервис, который мы получаем в Gregg Young, - вот почему мы всегда будем возвращаться!

Переведено
G
2020-4-8 12:59:23

Пришли на замену масла без предварительной записи,...

Пришли на замену масла без предварительной записи, но меня посадили и вывезли примерно за час, что было ожидаемо. Приятным прикосновением было то, что они вымыли мой пол пылесосом, чего я не ожидал, но это дало мне приятное ощущение того дня. Спасибо и продолжайте этот жест.

Переведено
L
2020-4-8 11:53:47

Дейби великолепно отвечал на все вопросы, в которы...

Дейби великолепно отвечал на все вопросы, в которых я не был уверен. Он сделал этот опыт очень утешительным. Спасибо Deiby, мы вернемся снова и приедем прямо к вам в офис.

Переведено
B
2020-4-8 7:57:21

Мы работали с Домом, получили удовольствие от разг...

Мы работали с Домом, получили удовольствие от разговора, очень приятно работать с человеком. Также работал с Лэйном Эдвардсом в финансовом отделе фантастического парня.

Переведено
K
2020-4-7 22:04:09

Пол Керн

Переведено
T
2020-4-7 11:15:54

Я хотел бы выразить нашу благодарность Дейби Лоайз...

Я хотел бы выразить нашу благодарность Дейби Лоайзе за всю его помощь! Он сделал процесс покупки автомобиля максимально приятным и легким. Это был третий автомобиль, который моя семья приобрела у Дейби и будет продолжать делать это, а также будет направлять всех наших друзей.

Переведено
H
2020-4-6 22:36:32

Мы переехали сюда из Лейк-Блафф, штат Иллинойс, ав...

Мы переехали сюда из Лейк-Блафф, штат Иллинойс, август 2019 года. Мы искали поблизости хороший дилерский центр (вроде того, что мы оставили дома). Грег Янг Шеви - это тот дилерский центр. Отличный, дружелюбный, знающий персонал, всегда вежливый, заботливый и отлично справляется с работой !!! Мы пару раз ездили в GY Chevy для плановой замены масла и щеток стеклоочистителей. Они также только что подробно рассказали о нашем Равноденствии 2019! Прекрасная работа Еще раз спасибо за еще одну замечательную работу !!! Мы искренне ценим всех вас в Greg Young! Спасибо за заботу о наших автомобилях!

Переведено
M
2020-4-6 1:54:29

Я работал напрямую с Майком Кью, и он был выше про...

Я работал напрямую с Майком Кью, и он был выше профессионала и укрепил мою веру в безупречность продаж. Он был основательным, никогда не переусердствовал в том, чего не мог добиться. Он не покладая рук работал, чтобы получить мне именно то Equinox, которое я хотел. Я побывал в паре других дилерских центров и был гораздо менее впечатлен, чем Майк и Грегг Янг. У них есть целостность в мире, где это трудно найти.

Переведено
Z
2020-4-5 10:51:20

Безусловно, лучший дилерский центр, с которым я ко...

Безусловно, лучший дилерский центр, с которым я когда-либо работал. Всегда делаю все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности - от ссудодателей до наличия еды, когда это занимает больше времени, чем ожидалось. Мой продавец Дейби понимал мою ситуацию и был очень полезным и информативным, чтобы помочь мне исправить мою кредитную историю. Вся финансовая команда ответила на все мои вопросы и была очень вежлива.

Переведено
J
2020-4-4 14:31:07

Я купил машину у Грега Янга около 3 лет назад. Ког...

Я купил машину у Грега Янга около 3 лет назад. Когда я купил машину, кондиционер работал нормально, однако, когда я покупал машину, было не жарко, поэтому я использовал ее достаточно долго, чтобы убедиться, что она находится в рабочем состоянии в тот день, когда я ее купил. Примерно через месяц я впервые попробовал его, но он не работал. Когда я позвонил Грегу Янгу, они сказали мне, что я SOL. Я отнес его в firestone и выяснил, что нужно починить кондиционер, это стоило 1800 долларов, потому что в некоторых шлангах были дыры. Теперь у меня есть машина за 15 000 долларов, в которой НИКОГДА не было исправного кондиционера, и у меня четверо детей. Я больше никогда не куплю здесь машину.

Переведено
A
2020-4-4 13:28:22

Наш продавец, Эшли, был очень любезен и сделал все...

Наш продавец, Эшли, был очень любезен и сделал все возможное, чтобы найти именно тот автомобиль, который мы искали. Мы остались довольны тем, как быстро мы смогли совершить покупку!

Переведено
L
2020-4-4 8:34:55

К.Т. (Кейт) Симпсон (консультант по продажам и лиз...

К.Т. (Кейт) Симпсон (консультант по продажам и лизингу) помог мне сегодня найти мою машину. Очень честный, искренний, удивительный мужчина, который сделает все возможное для любого клиента! ПОЖАЛУЙСТА, если вы собираетесь войти в Грегг Янг, попросите К.Т. быть твоим парнем

Переведено
T
2020-4-2 10:50:08

Мой грузовик должен был заменить масло. Я позвонил...

Мой грузовик должен был заменить масло. Я позвонил своему дилеру Рэю Сею. Он назначил мне встречу. Я приехал вовремя, масло было заменено, и Рэй тоже помыл мне грузовик. Обслуживание было быстрым, дилерский центр был чистым, и все очень дружелюбны. Спасибо за быстрое обслуживание и благодарим Рэя Сея за его заботу о своих клиентах.

Переведено
K
2020-4-1 15:18:57

Подобрал меня на шаттле в 12:30, чтобы я приехал и...

Подобрал меня на шаттле в 12:30, чтобы я приехал и поговорил с кем-нибудь о покупке нового автомобиля. Однажды они поняли, что я не получу машину в тот же день. Они бросили меня в конец списка и заставили ждать 2 часа поездки. Как только они сказали, что пора идти, они сказали мне, что пройдет еще час, прежде чем они смогут отвезти меня домой. Ужасное обслуживание клиентов. Определенно потерял клиента на всю жизнь. Не говоря уже о поездке на Uber за 25 долларов до дома.

Переведено
L
2020-4-1 3:46:16

Я просто хочу поблагодарить Блейка Тисдала за то, ...

Я просто хочу поблагодарить Блейка Тисдала за то, что он помог мне получить автомобиль, он был потрясающим, он сделал все возможное, я ценю все, что он сделал для меня, я, безусловно, порекомендовал бы Грега Янга

Переведено
T
2020-3-29 1:35:47

Отличное обслуживание клиентов. См. Майка Кью или ...

Отличное обслуживание клиентов. См. Майка Кью или Боба Т., чтобы узнать о процессе покупки автомобиля. Все было подробно объяснено, и они позаботились о том, чтобы на все наши вопросы были даны ответы.

Переведено
D
2020-3-28 3:18:00

Спасибо за помощь, Джастин, это был отличный опыт....

Спасибо за помощь, Джастин, это был отличный опыт. Обожаю свой новый Chevy Cruze. У меня отличный расход бензина. Я с нетерпением жду возможности вернуться к вам снова, когда буду искать новую машину для своей жены. Спасибо! Продолжайте в том же духе!

Переведено
D
2020-3-27 11:55:25

Купил комплект шин у Грегга Янга. Почему? Потому ч...

Купил комплект шин у Грегга Янга. Почему? Потому что мне нравится обслуживание, и они соответствуют ценам других дилеров. Также они заправляют шины азотом. Отличный опыт, улучшенный такими консультантами по обслуживанию, как Трент Ланган. Мы всегда выбираем Грегга Янга.

Переведено
M
2020-3-27 10:57:37

После напряженного дня я надеялся на быструю замен...

После напряженного дня я надеялся на быструю замену масла и резину в Gregg Young Chevrolet. Мой помощник, Марк, быстро поставил мою машину в очередь и закончил за 35 минут! Благодарю GY и персонал за своевременное начало моего вечера.

Переведено
A
2020-3-27 4:11:10

Майк Кью сделал все возможное, чтобы перевезти инт...

Майк Кью сделал все возможное, чтобы перевезти интересующий меня автомобиль в Омаху, чтобы я мог провести тест-драйв. Он также позаботился о том, чтобы в моей новой машине было все необходимое, и лично доставил ее домой на следующий день. Отличное обслуживание клиентов.

Переведено
A
2020-3-27 2:52:22

У меня был большой опыт работы с моим консультанто...

У меня был большой опыт работы с моим консультантом по обслуживанию Дрю. Я принес свой Малибу, потому что при работающем кондиционере на пол налила вода. Он сказал, что они исправили это, но свяжитесь с ним, если проблема не исчезнет. Я нашел еще воды и снова принес ее. Они очень усердно искали утечку (весь день), в том числе вытаскивали ковер, но ничего не нашли. Оказалось, что это остаточная вода в набивке под ковром. Вся работа была оплачена за диагностику, и мне не взяли ни за что плату, потому что все было в порядке. Дрю был отзывчивым и честным.

Переведено
M
2020-3-26 18:35:03

Весь опыт покупки машины для нас с женой был отлич...

Весь опыт покупки машины для нас с женой был отличным. Пол и другие люди, с которыми мы имели дело, были очень вежливы, хорошо осведомлены и удовлетворяли все наши потребности. Я не сомневаюсь, что первым делом мы позвоним Греггу Яну, когда состоится следующее мероприятие по покупке автомобиля.

Переведено
A
2020-3-26 16:39:25

Сэм К. был замечательным продавцом, который удовле...

Сэм К. был замечательным продавцом, который удовлетворил наши потребности и помог нам. Дрейк был очень информативен и помог нам все закончить! Очень рекомендую обоих парней!

Переведено
G
2020-3-26 5:21:05

Мой опыт работы в Gregg Young Chevrolet с сервисны...

Мой опыт работы в Gregg Young Chevrolet с сервисным отделом был выдающимся! Молодой человек, помогавший мне, был потрясающим. Я их очень рекомендую. Джордж Гувер

Переведено
T
2020-3-26 4:22:56

Сервисная служба - это кошмар. Я купил новенькую 1...

Сервисная служба - это кошмар. Я купил новенькую 1500 сильверадо. Был отзыв о раздаточной коробке, которая была исправлена, через 3000 миль по дороге она снова выдает, и они говорят мне, что мне просто нужно купить новую раздаточную коробку (700 долларов), хотя она была отозвана и исправлена, как они это называют. После всего этого у меня выходит из строя мой AFM лифтер, и они говорят мне, что он заказан обратно, и у них не будет этой детали в течение нескольких недель. Я прошу заемщика, учитывая количество времени, на которое у них будет мой грузовик, и ничего не доступно, даже если у них много автомобилей. Я ждал 4 дня, пока они позвонят мне по поводу той части, которую они так и не сделали, поэтому я вошел лично, чтобы посмотреть, что происходит, и Джек, один из менеджеров по обслуживанию, или кто-то еще сказал мне, что он не может даже спросить техников, проводили ли они диагностику. Он очень бесполезен и непрофессионален, я настоятельно рекомендую пойти в любой другой дилерский центр. Определенно не работайте с Джеком, он очень ограничен в том, что происходит, и совершенно ленив и бесполезен. Я счел совершенно грубым, что он не мог даже просто взять пару секунд и сказать мне, проводили ли они диагностику, учитывая, что я потратил время, чтобы проехать весь путь до автосалона после того, как они сказали мне, что у них даже нет моего грузовика. Когда я спросил его, он ответил: «Я не знаю, что они сделали с вашим грузовиком, вы говорили с Камденом, я уверен, что он вернется к вам завтра, учитывая, что он даже появляется, а затем просто продолжает смотреть в свой компьютер и не отвечает ни на что». дальнейшие вопросы. Камден помог немного больше, но не сильно. Определенно держитесь подальше от Джека, хотя и за пределами грубости и незрелости. Удивлен, что у него все еще есть работа

Переведено
J
2020-3-26 0:31:46

Пришел на заправку масла, остался с кузовом после ...

Пришел на заправку масла, остался с кузовом после того, как врезался в столб. Невозможно сделать это как минимум две недели, поэтому придется брать его в отпуск с повреждениями.

Переведено
B
2020-3-25 6:31:37

Мы только что получили наш недавно приобретенный к...

Мы только что получили наш недавно приобретенный круиз 2017 года, сертифицированный обратно от Грегга Янга после назначения на простой ремонт каменной крошки на лобовом стекле. Мы назначили встречу и через 3 часа забрали машину. Скала не ремонтировалась. Выглядело точно так же, как когда высадился. Менеджер по обслуживанию пытался убедить меня, что отремонтировали стекло. Как глупо. ЕСЛИ это была попытка ремонта чипа лобового стекла, техника должна быть немедленно уволена. Менеджер по обслуживанию Трент лжет или согласен с некачественной непрофессиональной работой. На этом этапе обслуживание в Gregg Young было полным провалом. Какое серьезное неудобство. Ремонт каменной крошки - это не ракетостроение. Любой, у кого есть небольшой опыт, может легко удалить 90% или более повреждений и укрепить трещину. Их обслуживание было абсолютной шуткой. Не стоит там ремонтировать стекла. Второклассник с мелком мог лучше скрыть повреждения. Брайан Шредер

Переведено
C
2020-3-25 4:13:46

У меня был замечательный опыт на этой неделе в Gre...

У меня был замечательный опыт на этой неделе в Gregg Young Chevrolet с моим консультантом по обслуживанию Джошем Старом. Он позаботился о том, чтобы моя машина была в целости и сохранности для моих поездок в отпуск, и что она была закончена вовремя! Спасибо, Джош!

Переведено
A
2020-3-25 3:55:18

Это была моя лучшая покупка нового автомобиля. Я р...

Это была моя лучшая покупка нового автомобиля. Я работал с Сэмом, и он был дружелюбен, вежлив и отзывчив, когда я начал искать новый грузовик. На протяжении всего процесса он помогал нам убедиться, что грузовик подходит нам, и помог согласовать отличную окончательную цену с отличной ставкой финансирования, которая была ниже, чем у нашего кредитного союза.

Мне также очень понравилось пребывание в отеле Gregg Young. Настроить тест-драйв было легко, и потребовалось всего около 2,5 часов, чтобы подписать окончательные документы и получить ключи, как только мы назначим встречу. Я определенно порекомендую Сэма и Грегга Янга Chevrolet друзьям и семье. Еще раз спасибо за отличный опыт.

Переведено
S
2020-3-25 1:03:12

Коуди и весь персонал Greg Young были великолепны,...

Коуди и весь персонал Greg Young были великолепны, они относились ко мне как к семье и позаботились о том, чтобы все детали были подробно описаны. Лучший опыт, который у меня когда-либо был при покупке грузовика. Грег Янг скалы

Переведено
T
2020-3-24 19:38:30

Качество их сервисного отдела резко упало за после...

Качество их сервисного отдела резко упало за последние пару лет. Мое терпение полностью истощилось после моего последнего визита. С горсткой оправданий и парой простых «сожалений» они, похоже, совсем не беспокоились о том, чтобы тратить мое время зря. Мой пикап - это часть моего существования, и мое время ценно для меня. Мой бизнес, кажется, не имеет большого значения для Грегга Янга Chevy, поэтому с этого момента я возьму его в другом месте и посоветую всем, кто читает это, сделать то же самое.

Переведено
M
2020-3-24 9:02:00

Связался с продавцом онлайн через онлайн-чат на са...

Связался с продавцом онлайн через онлайн-чат на сайте. Объяснил свое финансовое положение и спросил, смогу ли я профинансировать приобретенный у них Jeep Patriot 2014 года. Этот человек сказал, что сможет что-нибудь придумать для меня и что он позвонит мне в первую очередь утром. После телефонного звонка или двух с ним и проверки кредитоспособности по телефону он попросил меня зайти посмотреть на джип, так что я решил, что все в порядке. Придя в автосалон и зайдя к своему кабинету, он сказал мне, что я не смогу профинансировать джип, на который я пришел посмотреть, потому что их банки меня не примут. Я кое-что понял, потому что мое финансовое положение было тяжелым. После его попытки объяснить причину этого он предложил показать мне другую машину, которая была бы вариантом для меня, на который я мог бы получить одобрение. Мы сели в Nissan Sentra 2018 года, на который он сказал, что я могу получить одобрение, и я спросил цену, предполагая, что это будет слишком дорого для меня, а автомобиль, который я хотел посмотреть, стоил 9600 долларов. Он сказал, что я на самом деле не знаю, что мне нужно будет проверить, когда мы вернемся. После возвращения в автосалон он сказал мне, что цена будет выше 13 000 долларов, но я могу получить одобрение на эту машину. Что не имело смысла, так это как я мог получить одобрение на ссуду на 13 000 долларов, но не на ссуду на 9600 долларов? Было не совсем понятно, почему это было так, и попытался объяснить рассуждения, что у автомобиля есть гарантия. Оставили нас сидеть в кабинке, пока он пошел поговорить с финансовым отделом о том, чтобы мне снизить ежемесячную плату, и после 20 минут ожидания мы выглянули наружу и увидели, как он водит машины и гуляет по парковке. Я чувствовал, что меня использовали в своих интересах, как будто он просто хотел, чтобы я купил что-то по более высокой цене. Взял мою службу в другом месте и был очень впечатлен. Сэкономьте свое время и попробуйте другой автосалон.

Переведено
R
2020-3-21 3:33:38

У меня был фантастический опыт! Джо Роберт был мои...

У меня был фантастический опыт! Джо Роберт был моим продавцом. Он помог мне получить автомобиль, который я хотел, по той цене, которую я хотел. В целом команда Грегга Янга была очень представительной, и я никогда не чувствовал беспокойства.

Переведено
J
2020-3-20 15:15:39

Надеюсь, никому не придется преодолевать те обручи...

Надеюсь, никому не придется преодолевать те обручи, которые они бросали в меня. На то, чтобы вернуть машину, потребовалось 2 дня. Худшее обслуживание. Они говорят, что делают лишнюю милю, но не хотят лишних десяти футов.

Переведено
C
2020-3-19 9:24:32

В «Грегге Янге» всегда приятно проводить время. Вс...

В «Грегге Янге» всегда приятно проводить время. Всякий раз, когда у меня возникает проблема, они могут решить ее в течение 24 часов. Консультанты по обслуживанию всегда вежливы и дружелюбны.

Переведено
B
2020-3-19 6:05:41

Джим Смутни - мой продавец. Он был очень любезен, ...

Джим Смутни - мой продавец. Он был очень любезен, он доставил мне документы. Мне не пришлось ждать целый день в автосалоне. Процесс покупки был настолько легким, что я никогда не куплю нигде, кроме как в дилерских центрах Грегга Янга. Большое спасибо Эду Захари за то, что он поставил меня перед Джимом. Веселого Рождества и счастливого Нового года!

Переведено
J
2020-3-18 17:03:27

Отличное обслуживание каждый раз, когда я там. У П...

Отличное обслуживание каждый раз, когда я там. У Пола продажи были отличные и не напористые. Сервисный отдел отлично справился со всеми проблемами, которые у меня были. Мы обязательно вернемся на другой машине.

Переведено
j
2020-3-18 11:16:35

Мэтт был нашим парнем, который помог нам с того мо...

Мэтт был нашим парнем, который помог нам с того момента, как мы вошли в дверь. Мы рассказали ему обо всем, что мы хотели от грузовика, и Мэтт был очень терпелив с нами и со всеми нашими просьбами. Он упорно трудился, чтобы найти для нас идеальный грузовик, поэтому нам не пришлось делать никакой работы! Энди помог с финансовой частью и сделал все настолько простым для понимания. Он был идеальным парнем для работы. Обязательно вернусь за нашим следующим семейным автомобилем!

Переведено
t
2020-3-18 4:49:59

Я спросил сервисную службу, полностью ли заливают ...

Я спросил сервисную службу, полностью ли заливают масло, потому что в прошлый раз, когда я его менял, оно было заполнено только на 75%. Мне сказали, что они тоже должны его залить, и это будет проверено в течение этого времени.
Остин позаботился обо мне и позаботился о том, чтобы все было сделано правильно и что весь автомобиль был проверен.
Когда я получил автомобиль обратно, масло было полным, а в шинах был свежий воздух. 5/5 звезд, я бы рекомендовал Остина Блэкмора!

Переведено
M
2020-3-16 0:03:51

Мы позвонили утром в пятницу, 28 декабря, чтобы уз...

Мы позвонили утром в пятницу, 28 декабря, чтобы узнать, можно ли поставить наш грузовик на ремонт. Мы уезжали рано утром в воскресенье, чтобы вернуться в Техас. Джек сказал нам принести его, и он посмотрит, что он может сделать, чтобы его починить. Детали пришлось заказывать и сдавать на ночевку. Детали будут в субботу утром. Днем мы смогли забрать грузовик. Джек был вежлив и услужлив, чтобы мы вернулись в путь в отведенное время. Через пару дней нам позвонили, чтобы убедиться, что все в порядке и все еще работает.

Переведено
L
2020-3-15 18:40:19

Привез в сервис свой Trailblazer 2002 года выпуска...

Привез в сервис свой Trailblazer 2002 года выпуска. Отдел обслуживания был дружелюбным, а Кристи Хоган была отличным коммуникатором и человеком, с которым можно было работать.

Также купил пиджак 2020 года. Джефф Стерджен здорово помог мне найти то, что я искал, в моем ценовом диапазоне. Я чувствовал себя очень легко во всем процессе. Спасибо, Грегг Янг, за УДИВИТЕЛЬНЫХ сотрудников !!

Переведено
J
2020-3-15 10:59:25

Ремонт был исправлен, как и требовалось, но другие...

Ремонт был исправлен, как и требовалось, но другие вещи, на которые я просил их взглянуть, почти не упоминались, когда я спрашивал о них. Мне давали предположения, а не факты о том, каким может быть конкретный звук, даже после «первоклассного» осмотра и диагностики. Хочу добавить, что это вторая проблема, которая возникла у меня с сервисной службой. В последний раз это произошло из-за проблемы со стабилизатором поперечной устойчивости.

Переведено
P
2020-3-14 16:02:46

Ух ты, какой ужасный опыт. Связались с Греггом Янг...

Ух ты, какой ужасный опыт. Связались с Греггом Янгом по поводу специального предложения, которое они проводили на Equinox за 199 долларов в месяц, и подтвердили, что у них осталось еще несколько штук, и у них действительно была особая работа. Взял его на тест-драйв, все показалось отлично, пошел подписывать документы, и это было почти 300 долларов в месяц. Я понимаю налоги и сборы, но ожидал максимум 245 долларов в месяц, а не почти 100 долларов дополнительных. Оказалось, что у них не осталось ни одного из 199 долларов в месяц, и они пытались подсунуть мне более дорогую модель, не говоря ни слова. Мы уехали, а через неделю у них была еще одна реклама равноденствия за 199 долларов в месяц, они связались с ними снова, и они снова подтвердили, что это особенное, много раз от разных людей. Подъехал снова, и когда были представлены документы, она составляла около 275 долларов в месяц, снова спросил о цене, и продавец сказал, что не знает, почему она такая высокая. Затем мы уехали навсегда, связались с Woodhouse Chevy в долине Миссури, и они сразу же купили мне Equinox по гораздо более выгодной цене. Убедитесь, что вы проверили все документы, прежде чем подписывать что-либо здесь, независимо от того, что они вам говорят.

Переведено
L
2020-3-14 4:33:41

Извините, но мой предыдущий отзыв больше не соотве...

Извините, но мой предыдущий отзыв больше не соответствует действительности, я чувствовал, что его нужно удалить. 21 апреля я арендовал автомобиль и подписал все бумаги, думая, что сделка заключена. Через 2 недели я получаю сообщение о том, что проблема с финансовой частью. Они пытались попросить меня найти со-подписавшего, я чувствую, что они пересматривают договор после факта, я никогда раньше не слышал, чтобы это с кем-то происходило. Я нахожусь в шоке, разве нельзя делать финансовую часть до подписания контракта и возврата машины домой? !! Я все еще жду результатов этой ситуации. Я очень разочарован и никогда не испытывал ничего подобного в прошлом, я купил и арендовал много автомобилей в других местах. Это был мой первый раз в GY и определенно последний раз. Я никогда больше не куплю у них машину и не возьму ее в аренду.

Переведено
D
2020-3-14 0:32:49

Джо был очень милым, он был действительно информат...

Джо был очень милым, он был действительно информативным, и он честно сказал мне, какой грузовик был лучшим для меня очень хороший человек и сотрудник, я бы порекомендовал его своим друзьям и семье он чемпион

Переведено