Отзывы 1363 Страница 5 из 14
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-9-18 19:21:49

Первый покупатель нового автомобиля. Мой продавец ...

Первый покупатель нового автомобиля. Мой продавец Кинан Бауэри сделал мой опыт потрясающим. Он не пытался меня ни к чему подталкивать и разговаривал со мной как с настоящим человеком, а не как с зарплатой. Не могу сказать достаточно хороших слов о парне. Я бы с уверенностью посоветовал ему кого-нибудь из своих знакомых. В дилерских центрах покупка автомобиля становится развлечением, и они предоставляют массу преимуществ, которых нет в других крупных дилерских центрах в городе и его окрестностях. Я бы поставил более 5 звезд, если бы мог.

Переведено
M
2020-9-18 10:50:56

Дала бы больше 5 звезд, если бы это позволило нам!...

Дала бы больше 5 звезд, если бы это позволило нам!

Мы приехали в Gregg Young Chevrolet с мыслями о том, что просто занимаемся исследованием типа автомобиля, который нам нужен, поскольку позже в тот же день у нас была назначена встреча в другом представительстве, чтобы посмотреть на Blazer 2020 года. Мы мысленно подготовились к обычному дилерскому подходу к продажам и нежеланию принимать в качестве ответа «нет».

Это ни в коем случае не было нашим опытом в Gregg Young Chevrolet, все заставляли нас чувствовать себя такими гостеприимными и теплыми; от замечательного продавца, с которым мы работали в Джо Робертсе, до Дрейка из отдела финансов и даже менеджера по продажам, который старался изо всех сил представиться нам и сообщить, что они готовы помочь нам.

После разговора с Джо и осознания того, что у Грегга Янга есть широкий выбор автомобилей по отличным ценам, он показал нам тип автомобиля, который мы хотели, а затем, как только он ознакомился с их выгодными предложениями и специальными предложениями, которые они имели, мы знали, что хотим остановиться в Грегг Янг и двигайтесь вперед вместе с ними. Как только мы выбрали машину, нас перевели в финансовый отдел, где мы встретили Дрейка. Опять же, я не могу достаточно подчеркнуть, насколько я ожидал, что меня заставят покупать что-либо и все, что нам предлагали; Мы ни разу не почувствовали, что нас толкают или что-то заставляют. И он, и Джо были действительно сосредоточены на том, чего мы хотели, и на том, как мы хотим это делать. Они выслушали и сделали профессиональные предложения, но всегда отвечали на наши вопросы в конце, и это на 100% зависит от вас, в любом случае, у нас все отлично.

Вы могли подумать, что после того, как сделка была заключена с Дрейком в финансах, они быстро вытащат нас за дверь, чтобы выстроить в очередь следующих клиентов, верно? НЕПРАВИЛЬНЫЙ!!

Дрейк и Джо устроили нам бесплатную еду в кафе Corvette ВНУТРИ автосалона !! Я знаю, что мы понятия не имели, что у них есть такой. Но позвольте мне сказать вам, от человека, который любит поесть и ходить в рестораны ... эта еда была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Настолько важно, что мы планируем вернуться в Грегг Янг, чтобы просто посетить кафе Corvette и пообедать. Большой выбор в меню, гостеприимная атмосфера и даже шеф-повар за стойкой.
(который выглядел так, будто может жать машину лежа) был самым милым человеком! он сделал отличные предложения, и еда вышла идеально.

Грегг Янг много лет путешествовал по стране и посетил множество автосалонов, поразив всех остальных на каждом уровне и во всех аспектах покупки автомобиля.

Они приобрели 2-х клиентов на всю жизнь.

Переведено
A
2020-9-18 7:49:54

У меня в моем Chevy Avalanche 2011 года загорелся ...

У меня в моем Chevy Avalanche 2011 года загорелся индикатор проверки масла с красным предупреждением о том, что низкое давление масла отключило двигатель. Поговорил с Джошем, и он рассказал мне обо всем, что пошло не так, а также о том, что может пойти хуже. Я хочу поблагодарить как Джоша, так и Аарона Дьюи за то, что они были профессионалами, обучением и своевременным ремонтом моего грузовика.

Крис Нигро

Переведено
S
2020-9-18 5:03:56

С Бобби и Кеном было здорово работать. Они выслуша...

С Бобби и Кеном было здорово работать. Они выслушали то, что мне было нужно, и нашли для меня идеальный автомобиль, а также позаботились о возврате моего арендованного автомобиля. Оба приложили все усилия, чтобы убедиться, что я доволен своей покупкой, и нашли дополнительное время, чтобы помочь настроить OnStar и связать мой телефон с моей новой машиной. Я определенно поработаю с ними обоими снова.

С Сетом тоже было замечательно работать. Он позаботился о повреждении моего арендованного автомобиля от града и работал с лизинговой компанией, чтобы гарантировать, что я получил возмещение страховых денег, которые не потребовались для ремонта автомобиля.

Переведено
T
2020-9-17 9:28:56

Отдел запчастей ужасен. Позвоните им в пятницу, чт...

Отдел запчастей ужасен. Позвоните им в пятницу, чтобы заказать деталь до истечения срока, они сказали мне в понедельник, что она будет в продаже. Я иду в магазин в понедельник утром, и смотрю и ищу, не могу найти. В конце концов они подходят к стойке и говорят мне, что заказ не был сделан. Пройдет день или еще до того, как мы его доставим. Совершенно неприемлемо!

Переведено
C
2020-9-17 3:39:00

Я очень расстроен !!!!! Был дважды за 2 месяца, и ...

Я очень расстроен !!!!! Был дважды за 2 месяца, и они продолжают говорить, что исправили это, а теперь в третий раз, потому что у меня нет тепла в моем внедорожнике!

Переведено
C
2020-9-16 17:39:39

Брэд Варн - САМЫЙ ХОРОШИЙ служащий, с которым я ко...

Брэд Варн - САМЫЙ ХОРОШИЙ служащий, с которым я когда-либо имел дело в своей жизни. Я попросил другого обслуживающего персонала, так как другие были на подиумах, он сказал нет! Он был грубым, оскорбил меня, сказав, что я купил свои шины дешево, ведь я был там не ради шины, а ради переднего рычага. Обслуживание не было сделано, я не вернусь.

Переведено
B
2020-9-16 9:28:13

КАКОЙ УЖАС. Это представительство взяло мою личную...

КАКОЙ УЖАС. Это представительство взяло мою личную информацию из запроса Lending Tree о ставках по кредитам. Они провели ЖЕСТКИЙ кредит… не только один… а два!… Затем позвонили мне и спросили, заинтересован ли я в покупке чего-либо. Во время звонка они не сообщили, что нарушили правила Федеральной торговой комиссии, вытащив этот отчет о кредитных операциях без моего явного разрешения или ведома. Теперь я должен исправить это и получить ссуду на новую машину. Темные практики! Будет обновлено, если они исправят это со мной. Только будьте осторожны!

Переведено
C
2020-9-16 0:35:24

Приехал на службу быстрой смазки. Они были заняты,...

Приехал на службу быстрой смазки. Они были заняты, но все же доставили меня и вывели меня в разумные сроки. Они также имеют конкурентоспособные цены! На самом деле дешевле, чем Jiffy lube, и так же быстро. Спасибо вам всем

Переведено
L
2020-9-16 0:08:39

Извините, но мой предыдущий отзыв больше не соотве...

Извините, но мой предыдущий отзыв больше не соответствует действительности, я чувствовал, что его нужно удалить. 21 апреля я арендовал автомобиль и подписал все бумаги, думая, что сделка заключена. Через 2 недели я получаю сообщение о том, что проблема с финансовой частью. Они пытались попросить меня найти со-подписавшего, я чувствую, что они пересматривают договор после факта, я никогда раньше не слышал, чтобы это с кем-то происходило. Я нахожусь в шоке, разве нельзя делать финансовую часть до подписания контракта и возврата машины домой? !! Я все еще жду результатов этой ситуации. Я очень разочарован и никогда не испытывал ничего подобного в прошлом, я купил и арендовал много автомобилей в других местах. Это был мой первый раз в GY и определенно последний раз. Я никогда больше не куплю у них машину и не возьму ее в аренду.

Переведено
G
2020-9-15 20:25:46

Поехал сегодня покупать новую машину и остался сто...

Поехал сегодня покупать новую машину и остался стоять в выставочном зале на полчаса, пока продавец помогал 4 людям, которые пришли за нами. Ни разу никто не спросил, нужна ли нам помощь или работаем ли мы с кем-нибудь. У их потери были деньги, чтобы купить сегодня новый Camero. Рад, что Карл был не так далеко

Переведено
R
2020-9-15 3:16:29

В целом опыт был приличным. Я просто скажу, что не...

В целом опыт был приличным. Я просто скажу, что некоторым сотрудникам необходимо поработать над своими навыками обслуживания клиентов. Я заказал еду в кафе, и человек, который принял мой заказ, был очень груб не только мне, но и нескольким другим клиентам. Джентльмены из отдела продаж, которые ответили мне на несколько вопросов, были превосходны.

Переведено
B
2020-9-13 14:04:35

Гарантийный ремонт ремня безопасности прошел успеш...

Гарантийный ремонт ремня безопасности прошел успешно. О замене масла / ротации шин забыли. Компенсация была предложена, но в этом нет необходимости. Ждал шаттла домой, а затем обратно, чтобы забрать грузовик.

Переведено
D
2020-9-13 12:36:34

Я очень рекомендую

Я очень рекомендую
Цыпленок с малиновым чипотле !! Поставляется с гарниром из испанского риса и салатом !! Это новинка в меню, и она действительно хороша !!!

Переведено
R
2020-9-10 15:54:02

Пол Керн, Таннер и К.Т. очень помогли мне с арендо...

Пол Керн, Таннер и К.Т. очень помогли мне с арендой. Я входил и выходил быстрее, чем любой другой опыт аренды. Я не чувствовал давления со стороны Пола, Таннер быстро и тщательно подготовил окончательные документы, а KT очень помог мне после сделки. Я без колебаний порекомендую Грегга Янга Шевроле друзьям и семье!

Переведено
S
2020-9-9 5:14:54

УХ ТЫ!!! Роберт Траутнер (ЛПП) великолепен, как и ...

УХ ТЫ!!! Роберт Траутнер (ЛПП) великолепен, как и вся компания. Это моя первая машина от дилера, и они сделали ее безболезненной, работали со мной и ни к чему не навязывали. Я так взволнован этими отношениями и всех порекомендую! Спасибо, Грегг Янг! Вы, ребята, УДИВИТЕЛЬНЫЕ!

Переведено
H
2020-9-8 22:00:19

Потрясающий опыт! Бобби был веселым, и с ним было ...

Потрясающий опыт! Бобби был веселым, и с ним было так весело работать. Они сделали все возможное, чтобы доставить нас в автомобиле моей мечты в рамках нашего бюджета. Все они задержались до закрытия, чтобы мы могли добраться до дома на машине той же ночью. Обязательно вернусь!

Переведено
W
2020-9-8 10:25:14

Я купил несколько автомобилей у Грегга Янга за эти...

Я купил несколько автомобилей у Грегга Янга за эти годы и всегда ценил их честный, прямой подход, не связанный с играми. Ранее в этом году я купил Yukon XL Denali в местном представительстве Buick GMC, что превратилось в ужасный опыт. Кроме того, мой новый грузовик выдавал серьезные и потенциально опасные сигналы об ошибках, которые привели к выходу из строя двух основных модулей. Я потерял уверенность в своем новом грузовике и не знал, что делать. Я не вернулся в автосалон Buick GMC, а вернулся в Gregg Young Chevrolet за сервисной помощью. С Джеком Фризом, консультантом по обслуживанию, было приятно работать. Нужна услуга, позвоните Джеку Фризу. Я спросил Джека, есть ли какой-нибудь надежный продавец, с которым я мог бы поговорить о моей ситуации. и он рекомендовал Доминика Катанию. Право на! Мы поговорили с Домиником в четверг перед Днем труда и, руководствуясь его советом и рекомендацией, на следующий день поехали в Gregg Young Buick GMC в Индианоле, штат Айова. Доминик и великие люди из Gregg Young Buick GMC помогли нам сесть в новый Юкон Денали, на котором мы в тот день вернулись в Омаху. Очень сложная ситуация превратилась в положительный опыт. Спасибо, Доминик!

Переведено
C
2020-9-8 5:18:51

Марк был великолепен. Приятно, профессионально и с...

Марк был великолепен. Приятно, профессионально и с чувством юмора. Все сделано и сделано правильно. Я дождался окончания службы и позавтракал в кафе «Корвет». Какое прекрасное место. Еда отличная, и обслуживание было фантастическим. Спасибо Греггу Янг Шевроле.

Переведено
C
2020-9-8 0:42:08

Привезли грузовик для замены масла, прокрутки шин ...

Привезли грузовик для замены масла, прокрутки шин и проверки на то, что фары затемняются при повороте руля в «Парковке». В итоге они заменили батарею, сославшись на то, что она не прошла тест, но свет по-прежнему тусклый, как и раньше. Также сказано, что была "просачивание" трансмиссионной жидкости. - заменил шланг или что-то в этом роде за $ 400 +. Позже мне сказали (кто-то другой), что если на полу в моем гараже не было жидкости, то Грегг Янг Шевроле просто трахал меня. Они также сказали, что произошла «утечка нефти», которую мне, возможно, придется решить в какой-то момент. Опять же, на полу гаража нет пятен и т. Д. Неужели клиенты «обманом» покупают ненужные услуги?

Переведено
D
2020-9-7 18:31:17

В целом впечатления были отличными, и все были веж...

В целом впечатления были отличными, и все были вежливы. Единственное, что меня беспокоило, когда я вошел в зону обслуживания, я понятия не имел, с кем поговорить и куда идти. Я возвращал свой автомобиль для отзыва запасных частей. Я хотел бы видеть в будущем знак, говорящий, что кто-то будет с вами через минуту или направления, чтобы уточнить, с кем поговорить.

Переведено
J
2020-9-7 16:32:51

Купил здесь автомобиль два года назад, и Кейт (К.Т...

Купил здесь автомобиль два года назад, и Кейт (К.Т.) Симпсон до сих пор обращается со мной как с ценным клиентом каждый раз, когда я приезжаю на сервис, хотя он знает, что меня здесь нет, чтобы спросить о новой машине. Всегда присылает хорошие электронные письма на дни рождения и праздники. Обслуживание клиентов невероятное по всем направлениям, особенно на нескольких автомойках.
Пересмотрено 18 сентября - У автомобиля были проблемы с запуском, которые, как я думал, были связаны с аккумулятором, и они сказали, что лучше всего принести его. Залили мне почти 400 долларов только для замены аккумулятора. Хотел бы я просто позвонить в AAA и попросить их заменить его за 200 долларов, но дилер настоял, чтобы мне пришлось выполнить диагностику за 200 долларов, чтобы проверить батарею. По крайней мере, я знаю, куда не пойти на службу.

Переведено
E
2020-9-7 4:55:55

Работать с Джо Робертсом было фантастически. В суб...

Работать с Джо Робертсом было фантастически. В субботу он упорно трудился, чтобы подобрать нам подходящий автомобиль, отвечающий нашим потребностям, и не выходить за рамки нашего бюджета. Он был очень внимателен и любезен. Я очень рекомендую вам увидеть Джо в Gregg Young Chevrolet.

Переведено
S
2020-9-6 23:30:41

Я не был уверен, что отнесу свой минивэн Dodge к д...

Я не был уверен, что отнесу свой минивэн Dodge к дилеру Chevy после того, как сбил оленя, но я действительно рад, что сделал это. Люди в Greg Young потрясающие, и работа, которую они проделали, готовя мой фургон, превосходит все, что я мог вообразить. Я рекомендую посетить салон-магазин greg young body shop.

Переведено
B
2020-9-6 21:55:55

Искал надежную машину для сына. Мы искали месяц, и...

Искал надежную машину для сына. Мы искали месяц, и у нас оставалось 2 дня, прежде чем мы направились в Техас. Я нашел Камри в сети у Грегга Янга, поэтому я пошел проверить ее в среду вечером. Я нашел Камри, и она была уродливой, но рядом с ней был красивый белый Volkswagen CC. Я взял его на тест-драйв, и он отлично поехал. Мы вернулись на следующий день за обедом, чтобы подписать документы и забрать их домой. Мой муж отвез его домой. Он сразу понял, что тормоза ужасно щелкнули. Я приехал домой и поехал на нем, и я знал, что это не так на тест-драйве. Я позвонил Греггу Яну, и менеджер по продажам сказал мне принести его обратно, чтобы технический специалист мог его осмотреть. Снял в пятницу утром в 7 утра. Обнаружили треснувший ротор и заменили оба задних ротора. Я был оттуда в 9:30, и мы поехали на нем в Техас прямо из отсека обслуживания. Он отлично ехал, отлично звучал, и моему сыну это очень понравилось! Спасибо за то, что продали хорошую машину по разумной цене и поддержали 170-балльную техосмотр! Мы водим сильверадо 42 года, и следующий будет от Грегга Янга.

Переведено
D
2020-9-6 14:36:15

В целом впечатления были отличными, и все были веж...

В целом впечатления были отличными, и все были вежливы. Единственное, что меня беспокоило, когда я вошел в зону обслуживания, я понятия не имел, с кем поговорить и куда идти. Я возвращался из машины для отзыва запасных частей. Я хотел бы видеть в будущем знак, говорящий, что кто-то будет с вами через минуту или направления, чтобы уточнить, с кем поговорить.

Переведено
C
2020-9-5 0:34:01

Джастин и Мэтт были великолепны, они не поняли тог...

Джастин и Мэтт были великолепны, они не поняли того, что я собирался сказать, но справились с этим профессионально и поместили меня в Сильверадо, которое я хотел. Сделал это очень легко с финансированием и обеспечил полную детализацию моего грузовика. Было замечательно, что руководство осмотрело грузовик раньше, обнаружило следы сколов и проинформировало меня, что они исправят его. Наверное, мне потребовалось бы немного времени, чтобы увидеть это, и я бы никогда не починил. Мне понравилось, как вы убедились, что выходить из двери идеально.

Переведено
A
2020-9-4 2:27:30

Я купил у них свою первую машину в 2017 году, и он...

Я купил у них свою первую машину в 2017 году, и они показали лучший результат в процессе продаж, без суеты и действительно сделали все, что могли, в рамках моего бюджета. Последние несколько лет они всегда плохо справлялись с текущим обслуживанием моего автомобиля. Быстро, дружелюбно, а клиент всегда на первом месте. Поэтому, когда пришло время для нового автомобиля, мы даже больше нигде не искали, мы пошли к Греггу Янгу. Адриан Джонсон позаботился о нас и проделал отличную работу !! Если бы я мог поставить больше 5 звезд, я бы это сделал !!

Переведено
J
2020-9-4 0:32:23

Сервисный отдел отличный! Очень любезно ответил на...

Сервисный отдел отличный! Очень любезно ответил на все наши вопросы и держал нас в курсе состояния ремонта. Спасибо за то, что обе наши поездки в ваш сервисный отдел прошли гладко! Настоятельно рекомендую.

Переведено
A
2020-9-3 21:34:58

Эд Захари, Дейби Лоайза и Родни Вейн потрясающие. ...

Эд Захари, Дейби Лоайза и Родни Вейн потрясающие. У меня были проблемы с машиной, которую я купил у них, и они сделали все возможное, чтобы решить эту проблему, чтобы я чувствовал себя комфортно и позитивно оценивал ситуацию. Они выплатили мою машину без отрицательного капитала, чтобы я получил то, чего я хотел и с чем не имел бы проблем. Все они были очень профессиональны, и мой опыт здесь, у Грега Янга, был забавным и очень приятным. Честно говоря, я чувствовал себя немного подавленным, когда проблемы происходили с моей первой машиной, но они действительно очень быстро позаботились обо ВСЕМ и посадили меня в другую машину, которую я действительно хотел! Я бы на 100% порекомендовал Грега молодого Шевроле всем, и если бы вы могли, я бы поговорил с Эдом, Дейби и Родни, они поступят правильно с вами. Хорошие люди не просто пытаются получить ваши деньги

Переведено
S
2020-9-3 10:45:33

большой

Переведено
M
2020-9-3 8:04:59

У меня был очень неприятный опыт в Грегг Янге, ког...

У меня был очень неприятный опыт в Грегг Янге, когда моя машина была там для нескольких услуг в течение последних полутора недель. Мои услуги заняли немного больше времени, чем ожидалось, из-за нескольких ошибок, допущенных сервисным отделом и самой GM. Грегг Янг ждал, чтобы заказать мои детали, пока я не привезла свою машину, а GM отправила им неправильную деталь после того, как они разместили заказ .... Слишком много времени потрачено впустую !!! Достаточно сказано!!

Переведено
T
2020-9-3 7:11:47

У меня возникла проблема с моим лобовым стеклом по...

У меня возникла проблема с моим лобовым стеклом после замены масла, я взял его обратно в магазин, чтобы обсудить, и предоставил мою контактную информацию, чтобы начальник помощника или генеральный директор позвонил на следующий день. Мне пришлось позвонить на следующий день, потому что обратного звонка не было. Как только начальник перезвонил, чтобы обсудить, он был готов помочь, но также обвинил меня в попытке воспользоваться преимуществом ... больше похоже на то, чтобы трахнуть его. Если бы у родственника и коллеги тоже был плохой опыт, и они не вернутся. Обслуживание клиентов подделка, механическое обслуживание в порядке.

Переведено
T
2020-9-3 3:04:38

Я был в какой-то степени доволен, они меня очень б...

Я был в какой-то степени доволен, они меня очень быстро вводили и выводили. Единственные проблемы, которые у меня были, были, когда я купил свой новый грузовик, мне говорили, когда Ваш грузовик нуждается в обслуживании, которое позволит мне взять взаймы, пока мой не будет готов. Этого не произошло, потому что у меня не было запланированной встречи ... Ну, я этого не сделал. Не знаю, что мой НОВЫЙ грузовик не собирался заводиться в то утро. Мне сказали, что в то время у них не было возможности подвезти машину. Теперь они позвонили в Uber, чтобы меня отвезли, если бы у меня был одиночка, он все равно мог бы работать. В остальном обслуживание было отличным и дружелюбным, как всегда!

Переведено
J
2020-9-2 19:54:46

Видимо когда звонишь поговорить в сервис он не мес...

Видимо когда звонишь поговорить в сервис он не местный? Ваше призвание, кто знает где? Поэтому, естественно, когда они уговаривают вас поехать в отдел обслуживания, им не нужно признавать данные обещания. Я позвонил и сказал, что беспокоюсь, что последнее место, где я менял масло, переполнило его, и я хотел решить это сегодня. В субботу было мало мест. Он сказал: «Я понимаю. Нет проблем. Это то, что мы можем сделать бесплатно». Я также сказал, что не уверен, но думаю, что есть корреляция между этим и тем, что у меня загорелся индикатор низкого давления масла. Он сказал: «Да, это, скорее всего, цензор, мы можем посмотреть, не течет ли масло тоже. Нет проблем». Теперь, когда я добираюсь до Грегга Янга, они смотрят на меня, как на глупца, когда я говорю им то, что он мне сказал. Техник говорит: «Нам придется слить масло и произвести новую замену. Это единственный способ, понимаете, о чем я, мы не можем просто остановить слив масла» Я сказал нет .. Я не знаю, что вы иметь в виду. То, что я НЕ МОГУ заменить масло, не означает, что Я НЕ БЫЛ, вы можете позволить сливной пробке протечь, не вынимая ее полностью. Так же, как вы можете вставить вилку обратно. Она выходит не так быстро. Я сказал, что не плачу за новую замену масла, когда мне сказали, что вы можете справиться с этим бесплатно. Он говорит мне: «Тогда, если хочешь, мы можем провести диагностику, выяснить, для чего горят все приборные огни», и я знаю, что мне нужен предохранитель для цензора 02 и замена ступичного подшипника. Это мой приборный свет. Он продолжает говорить мне, как выйти. Спасибо за то, что потратили впустую мой бензин и время, а также дали мне знать, что вы, по-видимому, не являетесь источником ваших звонков. Довольно непрофессионально

Переведено
M
2020-9-2 19:41:24

Я впервые покупал машину, разумеется, очень нервни...

Я впервые покупал машину, разумеется, очень нервничал. Блейк Т. был очень добр и провел меня через все! Финансист Родни тоже был выдающимся. Очень полезно и информативно! Мало того, что процесс покупки машины был отличным, они принесли мне и моей маме обед! Я очень рекомендую этих ребят! У меня был лучший опыт.

Переведено
D
2020-9-1 11:54:44

Все были очень вежливы и любезны. Единственное, чт...

Все были очень вежливы и любезны. Единственное, что я хотел бы прокомментировать, это то, что одна из 2 сколов, которые я исправил, была размером с булавочную головку, а после нее есть небольшая трещина Y там, где она была от исправления. Мне сказали, что если треснет, то лобовое стекло заменят. Я подожду и посмотрю, как долго это продлится.

Переведено
K
2020-9-1 11:12:06

Меня очень впечатлило количество женщин, оказывающ...

Меня очень впечатлило количество женщин, оказывающих услуги. Как женщина, я очень ценила возможность поговорить с другой женщиной и чувствовала себя более непринужденно, задавая свои «тупые» вопросы о моем автомобиле.

Переведено
J
2020-9-1 6:09:26

Брэд Варн очень помог мне во время моих недавних п...

Брэд Варн очень помог мне во время моих недавних посещений службы. Я очень благодарен ему за то, что он помог мне с гарантийным вопросом на принадлежность и своевременно разрешил его. Спасибо, Брэд!

Переведено
J
2020-8-28 18:25:03

В целом все было прекрасно. Замена масла и ротация...

В целом все было прекрасно. Замена масла и ротация, без предварительной записи, все еще своевременно. Еда в кафе была действительно хорошей и по разумной цене. Зоны отдыха были удобными и достаточно подходящими. Единственная причина, по которой не 5 звезд, в том, что, когда я заехал в гараж, никто не признал меня в течение 5-10 минут. 4–5 человек сидели у своих прилавков, но никто не поднимал глаз со своих столов или компьютеров, а один парень, судя по тому, что я мог видеть, просто просматривал список Крейга. Наконец кто-то вышел изнутри и спросил, помогли ли мне.

Переведено
L
2020-8-28 15:18:59

Мне понравилось работать с Робин, она прекрасно сп...

Мне понравилось работать с Робин, она прекрасно справлялась с потребностями нашей семьи как в покупке машины, так и в том, чтобы дети были счастливы, пока мы были там.

Переведено
S
2020-8-28 13:20:34

Итак ... Я оставил два голосовых сообщения мистеру...

Итак ... Я оставил два голосовых сообщения мистеру Эду Захари в Gregg Young о моих проблемах, как он просил. Он или его сотрудники никогда мне не писали.

Снизил свой рейтинг до одной звезды ... Хотел бы я снизить его до нуля. Тем не менее, они потеряли мой бизнес.

Переведено
S
2020-8-28 6:06:56

У меня был отличный опыт покупки нового Silverado ...

У меня был отличный опыт покупки нового Silverado в Gregg Young Chevrolet! Сэм К. проделал невероятную работу, найдя мне грузовик, в котором было все, что я хотел, вплоть до мельчайших деталей! Спасибо!

Переведено
J
2020-8-27 18:18:49

Отличный опыт продаж, отсутствие давления, исчерпы...

Отличный опыт продаж, отсутствие давления, исчерпывающая информация, и они приложили все усилия, чтобы заключить сделку и посадить меня в машину, которую я хотел. Настоятельно рекомендуется!

Переведено
J
2020-8-27 5:56:24

Покупка нашей машины была очень приятным опытом. М...

Покупка нашей машины была очень приятным опытом. Мы только что познакомились с Брайаном Шарпом, и к тому времени, когда мы ушли, казалось, что мы старые друзья! Он заставил нас чувствовать себя очень комфортно, и он был хорошо осведомлен, отвечая на наши вопросы.
Родни Вейн был финансовым менеджером и был очень мил. Он нам очень понравился! Когда мы вышли из его офиса и оказались на парковке, он перезвонил нам и сказал, что нашел для нас более низкую процентную ставку! Как здорово он сделал это для нас!

Переведено
S
2020-8-26 20:13:33

Я только что купил свой новый внедорожник в этом п...

Я только что купил свой новый внедорожник в этом представительстве и очень доволен! Дейби Л. - мужчина. Вы говорите ему, что ищете, и он выполняет. Дрейк был моим финансовым менеджером. Он очень информативен и хорошо осведомлен о процессе покупки автомобиля. Если вы ищете компанию, которая будет больше беспокоиться о том, доволен ли клиент, то отправьте зарплату Греггу Яну и проверьте моих ребят. Спасибо вам обоим за такой отличный опыт покупки автомобиля.

Переведено
M
2020-8-26 6:29:25

Я недавно взял свой Chevy Cruze, который я сдаю в ...

Я недавно взял свой Chevy Cruze, который я сдаю в аренду, для проверки на 5 000 миль, а также для установки гарантийной детали. Я записался на 10 утра в субботу и вовремя получил их право. Когда я подъехал к отделу обслуживания, дверь сразу же открылась, и я остановился. Там были другие машины и люди бегали вокруг, но потребовалось время, чтобы кто-то подошел к моей машине. Потом, когда я назвал ей свое имя, она не смогла меня найти (хотя у меня была метка)? Затем она спросила, был ли я там раньше, и я сказал ей, что да. Это было очень обидно, потому что она даже не знала, на какие встречи у них были, и что я не появлялся в расписании на 10:00. Как бы то ни было, мне тогда сказали, что это займет от 2 до 2 1/2 часов, и она спросила меня, могу ли меня кто-нибудь подобрать и вернуться. Однако, когда я назначал встречу, мне ни разу об этом не сказали. Я вошел внутрь и попытался позвать кого-нибудь, чтобы тот пришел и забрал меня, но никого не нашел. Так что я вернулся туда и поговорил с парнем, и он сказал, что что-то с машиной, возможно, не будет сделано до понедельника. Вот тогда я действительно расстроился и попросил одиночку, чтобы я мог уйти. Он сказал, что должен пойти и поговорить со своим менеджером, и я немного подождал, прежде чем он вернется. Затем он сказал, что они просто садятся в машину. У них это заняло 2,5 часа, и они все еще не получили замену гарантийной детали, и сказал, что они не могут ее мыть. Мне дали ваучер на мойку машин, и я просидел в очереди еще полчаса. Служба поддержки клиентов действительно отстой в этом отделе, и у каждого человека, с которым вы разговариваете, своя история. Мой сын является профсоюзом и уговаривал меня купить American, но я должен сказать вам, что у меня также есть Hyundai, и обслуживание клиентов в Бельвю отличное! Когда вы подъезжаете, вас сразу приветствуют и знают, кто вы. Мне никогда не приходилось так долго ждать ничего из того, что они сделали. Если это займет некоторое время, они сообщат вам об этом заранее и подготовят кредитора, который будет ждать вас. Даже по субботам ни разу не ждал замены масла больше часа! Мой сын также недавно купил Chevy Silverado, который только что вышел из договора аренды, и на него ПРЕДЛАГАЕТСЯ иметь все эти гарантии. Этот грузовик за 30 000 долларов сломался на межштатной автомагистрали, когда мой сын ехал на работу. Он купил этот грузовик, чтобы наконец-то иметь надежный транспорт. Короче говоря, он не только пропустил работу и не получил зарплату, но и сказал, что он несет ответственность за это, и что они не собираются покрывать все это! Мне нужно что-то говорить? Я люблю свой Chevy, но не могу сказать того же об этом представительстве! Похоже, они относятся к вам, как к слухам о рогатом скоте, и если они не зарабатывают на вас деньги, то им действительно все равно, так грустно.

Переведено
B
2020-8-26 2:29:11

Моя машина была куплена здесь, и обычно у меня ест...

Моя машина была куплена здесь, и обычно у меня есть хорошие впечатления, когда я меняю масло и меняю шины, но, по-видимому, они забронировали временной интервал в последний раз, когда я пошел на замену масла, и до этого потребовалось 2,5 часа. было закончено. Я был очень недоволен потраченным временем, но я продолжу возвращаться, потому что вы не сможете побить цену, если не сделаете это дома сами. Завтрак, который я ел, тоже был очень вкусным.

Переведено
R
2020-8-25 19:36:48

Мне почти 80 лет, и мой визит в ваш дилерский цент...

Мне почти 80 лет, и мой визит в ваш дилерский центр обеспечил самое непосредственное внимание к обслуживанию клиентов из любого места, где я когда-либо обслуживал свой автомобиль! Спасибо за вашу доброту и за все, что вам нужно!

Переведено
A
2020-8-24 11:30:18

После проблемного взаимодействия с Джеком, советни...

После проблемного взаимодействия с Джеком, советником по обслуживанию, Скотт, менеджер по работе с деталями, смог помочь. Скотт понял, откуда я, и смог позаботиться о нашей машине.

Переведено
L
2020-8-24 11:29:38

Нам очень нравится сервис. Персонал вежливый, вежл...

Нам очень нравится сервис. Персонал вежливый, вежливый и дружелюбный. Замена масла выполняется быстро, а обслуживание очень надежно. Я хожу туда много лет! Я определенно рекомендую своим друзьям и семье!

Переведено
M
2020-8-23 9:36:43

Это второй раз, когда я иду к Грегу Янгу. Коди был...

Это второй раз, когда я иду к Грегу Янгу. Коди был моим продавцом, и он был потрясающим. Все ребята были классными, у меня была новенькая машина, и они работали со мной в рамках моего бюджета. Я не мог быть счастливее. Отличная работа, ребята.

Переведено
R
2020-8-22 21:55:27

Молодой человек, который мне помог, был очень пред...

Молодой человек, который мне помог, был очень представительным и проделал большую работу.
Я даю ему 5 звезд за исключительное обслуживание.

Розетта Фрейзер

Переведено
B
2020-8-21 14:53:27

Очень дружелюбный, не напористый. Я назвал им цену...

Очень дружелюбный, не напористый. Я назвал им цену, которую они должны были побить, а они ее побили. Они не пытались меня подкупить. у них не было на складе той машины, которую я хотел, поэтому они поместили меня в гораздо более приятную ссуду, пока она не пришла (на то, чтобы получить ее, потребовалось всего 2 дня). Я сказал финансовому специалисту, что не хочу никаких расширенных гарантий или планов обслуживания после того, как он объяснил их однажды, и он сразу же двинулся дальше. Итог: если вы поймете, чего хотите, они найдут это для вас и не будут беспокоить вас ни за что другое. Хороший опыт!

Переведено
M
2020-8-21 7:18:13

Наверное, лучший опыт покупки автомобиля, который ...

Наверное, лучший опыт покупки автомобиля, который я когда-либо испытывал. Коллектив дилерского центра был дружелюбным, услужливым, профессиональным, внимательным, опытным, основательным и сделал все возможное, чтобы ответить на любые вопросы. Я обязательно вернусь, чтобы купить там еще одну машину в будущем. Отличная команда!

Переведено
S
2020-8-21 5:04:00

Эшли была ФАНТАСТИЧНА со своей торговкой женщиной ...

Эшли была ФАНТАСТИЧНА со своей торговкой женщиной и была решающим фактором при покупке моего грузовика у Грегга Янга ... !!! Команде продаж повезло, что она есть в штате .. !!! ХОРОШО СДЕЛАНО ЭШЛИ .. !!!

Переведено
V
2020-8-20 19:25:28

Меня не порадовало отсутствие усилий, которые они ...

Меня не порадовало отсутствие усилий, которые они приложили, чтобы помочь мне получить финансирование. Мне сказали выйти и посмотреть на машину после того, как я объясню, через что я прошел. Мне посоветовали все равно выйти, потрогать и пощупать машину. Я так и сделал и, конечно, был взволнован и был уверен, что они будут бороться изо всех сил, чтобы получить мое одобрение. Этого не произошло. Мне сказали, что они попытаются отменить отказ для меня, поскольку они не согласны с банком. Я отправил все эти документы бесплатно. Они даже не запустили мое приложение. Они даже не пробовали! Они сделали один телефонный звонок, и когда банк сказал «нет», они солгали мне и сказали, что попробуют, но ничего не сделали. Потом они меня преследовали. Я выразил свое разочарование, особенно после того, как был ложно поднят, заверил только, что меня разочаровали, и я не получил ни ответа, ни извинений, ни сочувствия, ни чего-либо еще.

Я никогда не куплю с Греггом Янгом Chevrolet. Это мое последнее слово.

Обновление 11/13 - В прошлую субботу я получил еще одно письмо, в котором говорилось, попробуйте нас! Мы можем вас одобрить! От того же продавца! Я написал ему и попросил, чтобы меня удалили из списка, в котором появляются эти письма. По-прежнему ни извинений, ни сочувствия, ни объяснений. Пока это так, я не изменю своего мировоззрения.

Переведено
L
2020-8-20 11:00:18

Отлично работает, за исключением того, что мне ска...

Отлично работает, за исключением того, что мне сказал продавец, что он предоставит набор руководств для владельцев, которые так и не пришли. Я позвонил, и он сказал мне, что позаботится об этом. Никогда их не получал. Купил себе.

Переведено