GSS America Обзор

Сегодня утром я звонил четыре раза и повесил трубку или отложил, чтобы посмотреть мое дело, чем повесил трубку. Серьезно, не тратьте здесь свои деньги !! Вы были предупреждены.

Я только что попал в первую аварию с моей первой машиной. Я понятия не имел, что делать, поэтому я впервые позвонил в American Freedom, они были терпеливы и вежливы, поскольку они взяли всю мою информацию. Представитель не спеша объяснил, что будет дальше, и ответил на мои вопросы новичка. Я очень занят, поэтому они фактически сняли мою электронную почту и прислали мне всю информацию. American Freedom подарила мне отличную цену за купе. Я счастлив.

Они худшие люди в мире, их клиент сбил мою машину, стоя на стоянке, это было все равно, что вырвать зубы, чтобы заставить их ответить Я свяжусь с генеральным прокурором в Индиане и с лучшим бизнес-бюро об этой компании не одна звезда, но и не звезда они ужасный

Отличное место для работы, замечательные люди, очень дружелюбная и профессиональная среда.

Мошенники не тратят зря ваши деньги и ваше время, обслуживание плохих клиентов

Я предлагаю обрабатывать любые претензии к застрахованным в этой компании вашей собственной страховкой. Хотя вы будете платить франшизу, она должна быть возвращена после получения средств от American Freedom. AFI не реагирует, соврать что позвонят. Сделайте тестовый звонок и послушайте их голосовое сообщение, в котором говорится, что они закрыты в те часы, в которые они заявили, что работают, то есть в обычные часы. Затем нажмите на добавочный номер, например, наш агент, 322. Он подает звуковой сигнал и переходит на голосовую почту. Нет сообщения, поэтому вы даже не знаете, кому вы его оставляете. Это сплошное мошенничество. Доверьте это вашей страховой компании. Мы ждали наладчика четыре недели.

Наихудшая афера со страховой компанией Я полностью рекомендую покупать в другой страховой компании. Плохое обслуживание клиентов. Не ждите от них многого.

Абсолютно избегайте любого взаимодействия с этой компанией. Этот бизнес - 100% афера. Компании потребовалось 236 дней, чтобы ответить на поданный мною иск, и их ответ был полон лжи и дезинформации. Они абсолютно никогда не сделают ничего, чтобы помочь вам, перенести ваш бизнес в другое место, я не могу не подчеркнуть, что полностью избегаю этой компании.

Страховка эта кривая, как вор. Меня сбила одна из их застрахованных водителей, которая не только ехала не по той стороне улицы, но и не имела прав, когда ехала !!! Они все еще хотят сказать, что я был виноват !! Ты, должно быть, шутишь. Я буду подавать против них иск в суд. Всем, кто имеет дело с этой компанией, удачи.

Плохое обслуживание клиентов smh все, что я получаю, это они все еще рассматривают мою претензию 4 долгих месяца ... Я больше не буду рекомендовать эту страховку У меня есть полное покрытие 7 автомобилей, и это то, что я получаю плохое обслуживание, поэтому я рекомендую государственную ферму дать им. Звонок уже сделал, и мне предлагают предложения только за переключение

Как у этой компании дела. Худшая страховая компания, с которой я когда-либо имел дело. Ужасное обслуживание клиентов. Они просто дают вам возможность попытаться избежать выплаты каких-либо претензий. Будет сообщать о них в Департамент страхования Иллинойса и Бюро по улучшению бизнеса.

Я понимаю, что моя машина не стоит того, чтобы быть моделью 2005 года, но она надежна и хорошо работает. Их страховщик ударил меня, и они пытаются просто дать мне 300 долларов и отправить в путь. Это не будет охватывать труд и детали, которые потребуются, чтобы довести его до состояния ДО того, как меня ударили. Я не прошу многого, я просто хочу иметь возможность открыть багажник ?!
Молитесь, чтобы вас никогда не обрушила ни одна из их страховых компаний.

Я не могу поверить, что такая компания все еще существует. У меня нет слов.

Эта компания является мошеннической, и они будут брать ваши деньги, а не платить по претензиям, они просто забирают у людей с трудом заработанные деньги.

Они отклонили мои претензии, утверждая, что моя машина была восстановлена. Я отправил свой титул, когда получил страховку. Худшая страховая компания на свете. Мы не пошли даже говорить об обслуживании клиентов (ужасно), я увижу их в суде!

Это дерьмовая страховка после месяца и двух недель ожидания. Они говорят мне, что не собираются платить за удар моей машины, так что это нехорошо, что я платил полное покрытие

Они забирают ваши деньги, но не покрывают иск. Осторожно!

Просто взял 187,00 долларов в прошлом месяце за ГОД SR-22. Через месяц я получаю уведомление об отмене, если я не предоставлю подтверждение медицинского заключения от врача, даже если я не инвалид. Просто верни мне мои деньги. Ты меня ограбил.

Я работаю здесь 3 года и мне очень нравится. Отличные условия для работы и очень сложная работа.

Эти люди действительно отстой !!! Прошло уже больше месяца с тех пор, как моя машина разбилась в аварии, в которой не было моей вины, и каждый раз, когда мы связываемся с ними, они придумывают новые оправдания и рассказывают нам о нашем иске. Я полностью знаком с этими людьми и не могу заставить их что-либо делать.

ПРИМЕЧАНИЕ: лучшее бизнес-бюро НЕ имеет власти над каким-либо бизнесом. BBB действует как посредник и как место, где можно читать / оставлять отзывы. Ваши жалобы на эту компанию следует направлять в офис генерального прокурора. Такое количество жалоб смешно, и я никогда раньше такого не видел.

КАК КОМПАНИЯ СТОИТ В БИЗНЕСЕ? ЛОСКИ НРАВИТСЯ, ЧТО ВЫ НЕ ЧИТАЛИ ЭТИ ОБЗОРЫ! ПЛОХО! УЖАСНЫЙ! УЖАСНО! ЭТО ПРЕИМУЩЕСТВЕННЫЙ ПРИМЕР НЕПРАВИЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ КОМПАНИИ В ЭТОЙ СТРАНЕ. ПОЖАЛУЙСТА, АМЕРИКАНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ СВОБОДЫ, ВЫХОДИТЕ ИЗ БИЗНЕСА!

Ужасный персонал, ужасная компания. Не покупайте эту страховку, если вы не хотите, чтобы вас обманули.

Если бы я мог дать 0 звезд, я бы !!! После предоставления им всех документов и заявления в полицию они все же нашли причину отклонить мою жалобу! Они очень грубые и непрофессиональные и в бизнесе недолго! Они отнимают у людей деньги и в одно мгновение откажутся от ваших требований.

Как владелец франшизы нескольких крупных магазинов Collision, я шокирован ужасным обслуживанием претензий этой компанией. За 23 года владения франшизой с несколькими кузовными цехами это, безусловно, худшая компания, с которой мне приходилось сталкиваться.

Им потребовалось 2 месяца, чтобы обработать мою претензию, и еще 2 месяца, чтобы возместить стоимость моей арендованной машины, пока мой поврежденный ремонтировался.

Эта страховка - мусор! Они отказываются ремонтировать мою машину, даже если сбивший меня застрахован! Они тащат за собой все, все, что я говорю о страховке (механика и моя страховка), говорят мне, что у них плохо! Только люди, которые работают в самой страховой компании, дают ей хорошие отзывы, расстраивая и раздражая

очень хорошее обслуживание клиентов, они предоставили мне подробный статус о том, как они будут действовать с моей претензией, и это очень хорошая компания. они также помогли мне разрешить мою претензию вовремя, и за это я очень благодарен

Не используйте эту компанию! Тарифы могут быть низкими, но если вы попадете в аварию, вы пожалеете об этом .... Они будут пытаться обмануть вас .... Эта компания граничит с мошенничеством ...

Это худшая компания, с которой можно иметь дело, когда есть заявления, что они делают все, чтобы не покрыть иск, не доверяют этой компании, у моей семьи был ужасный опыт с ними, и в конечном итоге они платили из своего кармана, потому что не могли больше ждать все время они взяли.

Ужасное обслуживание клиентов. Подали претензию и в течение 2 месяцев звонят и задают вопросы, не относящиеся даже к претензии или транспортному средству. Затем скажите это под обзором и позвоните через 2 или 3 дня, они никогда не позвонят.USELSS НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ.

Примерно 29 декабря 2015 года я приобрел страховку с полным покрытием своего Dodge Avenger 2014. 01.01.16 я попал в автомобильную аварию, в течение 24 часов после аварии я связался с моим агентом и подал заявку, предоставив страховой компании все запрошена информация, чтобы помочь расплатиться с моей машиной, попавшей в аварию. Я несколько раз обращался в компанию по телефону, чтобы узнать о статусе выплаты по моей машине, но мне сказали, что они работают над этим каждый раз. После моего последнего телефонного разговора с компанией мне сказали, что я должен связаться со своим юристом по поводу статуса моей машины, поскольку они решили больше не разговаривать со мной по поводу статуса моей машины. По запросу моего юриста мне сообщили, что первоначальный оценщик испортил требование, и мое дело пришлось передать другому оценщику, чтобы начать все заново.

Прошло три месяца с тех пор, как я изначально подал иск. В течение нескольких часов компания объявила мою машину полной потерей, и я считаю, что на сегодняшний день это неразумное время для решения этой проблемы. Обычно страховка принимает автомобиль для осмотра, это было сделано в течение нескольких часов, но мне пришлось продолжать вносить ежемесячный платеж в размере 480,00 за машину, которой я больше не владею в течение последних четырех месяцев.

Эта задержка затруднила материальное и финансовое обеспечение моей семьи. Все, о чем я прошу, это то, что American Freedom исправит эту ситуацию, ежедневно общаясь со мной или моим адвокатом на этом этапе и оперативно урегулировав это.

Обслуживание клиентов в этой компании наихудшее, это лабиринт, чтобы просто поговорить с кем-то, все всегда не уверены, меня часто откладывают, и на момент написания этой статьи мне сказали, что они не могут поговорить со мной.

Хочу рекомендовать, чтобы с этой компанией никто не вел дела.

Это худшая страховая компания, когда-либо существовавшая. Я никому не рекомендую идти с ними, они не будут платить за любые повреждения вашего автомобиля, плюс они тратят ваше время на ожидание рассмотрения претензии.

Очень плохое обслуживание, никогда не отвечаю ни на один звонок и не перезваниваю, я дважды отправляю им документы по моему делу, и их оправдание заключается в том, что я так и не получил никакой информации

Я менеджер кузовного цеха, который имел дело с этой компанией по ремонту фургона заявителя. Эта компания является P.O.S. Никогда за 35 лет работы в автомобильном бизнесе я не сталкивался с такой оскорбительной, грубой и принудительной компанией. Они также заставили одного из моих клиентов ПОДПИСАТЬ ФОРМУ РАЗРЕШЕНИЯ, прежде чем он отправит чек на ремонт. Они не сообщают вам, что автомастерская не сможет получить НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ добавок, потому что владелец ПОДПИСАЛ разрешение. Их оправдание было в том, что владелец не читал релиз !!!!!!!
Об этой компании можно сказать гораздо больше. Грубые регуляторы, никаких обратных звонков при оставлении сообщения ... многое другое
******* ПОЖАЛУЙСТА, ОСТОРОЖНО ******

Ну и шутка. Надеюсь, вас никогда не сбьет ни один из их застрахованных. Этот придурок попятился к машине на нашей стоянке. Потом покинул место происшествия и записки не оставил. К счастью, я нашел идиота. Сам ремонтировал оборудование сваркой. Мне нужно было использовать его в тот же день. Я попросил у этих ребят 250 долларов за свое время и труд. Имейте в виду, что я должен был найти водителя самому и НЕ подавал заявление в полицию ... ну знаете, пытаясь быть хорошим парнем.

Через 2 месяца мне предложили 140 долларов. Какая пощечина. Дело даже не в деньгах. Это принцип всего. Они ни разу не подошли и не посмотрели, а теперь хотят побить меня на 110 долларов. Шутки в сторону.

Я не смог дать им НОЛЬ звезд. Я бы сделал, если б мог.

Совсем не хорошо. Хотите переключить страховку на другую компанию.

Я был вовлечен в невиновный удар и побег. Этой компании потребовалось 2 месяца, а серьезно 2 месяца, чтобы утвердить мою претензию. В то время они продолжали спрашивать у меня информацию о моей 12-летней дочери, которая является дополнительным водителем, а не озабочена одобрением моего заявления. Я имею в виду, что мой ребенок в то время учился в гимназии и явно не был достаточно взрослым, чтобы заправляться. Дошло до того, что я спросил агента, нужно ли мне еще платить за страховой полис за то, что я даже не вожу, и она мне ответила. Если вам это не нравится, переходите в другую компанию. И знаешь, что. Я приму ее профессиональный совет. Спасибо, американская свобода. Я приму твой совет. Что ж, 3 месяца спустя моя машина все еще стоит в магазине, ожидая ремонта. Как говорится, вы платите за то, что получаете. Это того стоит за несколько долларов дороже. О другое. Через неделю я был на заднем сиденье. Короче говоря. Сбившую меня женщину водитель признал виноватой, и даже совхоз говорит, что виновата она сама. В тот же день они выписали мне чек и спросили, не хочу ли я в тот же день починить бампер. Американская свобода хотела от меня всей информации, и хотели повысить мою страховку, даже если ты Совхоз обо всем позаботился. Моральная история такова: вы платите за то, что получаете. Я сожалею о переключении.

Эта страховка не действует. Они никогда не помогли мне подать заявление. Никогда не перезванивайте, чтобы ответить на претензию.

Разочаровывает недосказанность.
На рассмотрение претензии ушло 2 месяца, и они дали всего 250 долларов, потому что машина была объявлена ​​полной утратой. Автомобиль получил удар о задний бампер одним из застрахованных. Не знаю, как они остаются в бизнесе.
Давайте сообщим об этой компании, потому что они являются сплошным мошенничеством и грабят людей.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы сказал, что у меня есть клиент, который работает с ними более 2 месяцев. Мы не можем получить ответные звонки, электронные письма ... ничего. эта страховая компания - жульничество, я имею дело с инсайдерскими компаниями каждый день, и эта самая худшая ... жульничество ... Я уверен, что положительные отзывы от сотрудников этой страховой компании ... НЕ ДАЙТЕ ИМ КОПИРОВАНИЯ! !!

У меня самый лучший страховой полис благодаря американской страховке свободы

Они застраховали мою машину, и мне очень трудно ее починить.

Худшая страховая компания вышла. Они даже не могут объяснить, почему не выплачивают претензии. Вы должны заплатить франшизу, тогда они говорят, что мы не платим за то или другое и будем платить только эту сумму. Никогда не слышал, чтобы страховая компания так поступала. Затем потребуется 7 недель, чтобы все это сделать. Держитесь подальше от них! Если бы я мог дать -10 звезд, я бы !!

Так что я был застрахован в этой компании в течение 3 лет, и она, безусловно, худшая страховая компания! Я плачу 200 в месяц за полное покрытие обоих моих автомобилей. Недавно я попал в аварию с оленем и подал иск о возмещении ущерба! Эта компания не только взимала с меня мою франшизу, что понятно, но они также взяли с меня еще 500 гонораров за улучшение деталей моего автомобиля! Мне пришлось выложить из собственного кармана 1000 долларов на ремонт за 1500 долларов за ремонт !! Смешно, почему у меня есть полное покрытие и мне пришлось заплатить 500 долларов за запчасти! Они сказали, что это из-за износа деталей со временем и из-за пробега, но для меня это чушь собачья, когда у моего автомобиля не было проблем до аварии, и они могут взимать с меня эту плату !!! Я настоятельно рекомендую не использовать эту страховую компанию, так как я бросаю их после этого фиаско !!

Ужасное обслуживание. Грубые люди. Отмена моей политики. Пожалуйста, идите в другое место.

всем и каждому, кто имеет дело с этой компанией: НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ В Департамент страхования Илинойса. Это легко. У Департамента страхования Иллинойса есть потрясающий веб-сайт, по которому легко перемещаться - просто найдите в Google Департамент страхования жалоб потребителей, чтобы получить удобную ссылку. если вы можете написать здесь отзыв, вы можете подать заявку. Если достаточное количество людей подаст заявку, эта компания БУДЕТ закрыта - эта компания связана с другой компанией, которая была закрыта за аналогичные незаконные действия. ФАЙЛ! И СДЕЛАЙТЕ ЭТО СКОРО, ЧЕМ ПОЗЖЕ. Они будут давать вам непрерывный цикл. Если ваше заявление занимает более двух недель, начните подавать в Департамент страхования.

Мошенническая компания. Мы пытаемся заставить их выплатить претензию более 3 месяцев с тех пор, как их водитель остановил машину моего сына.
Они продолжают говорить, что ждут, пока их клиент сдаст документы. У нас нет другого выбора, кроме как подать жалобу в штат Иллинойс, чтобы заставить их закрыть.
ОБНОВЛЕНИЕ 12/7/20: им потребовалось больше года, чтобы получить выплату, но мы застряли и наконец получили чек. Единственная проблема заключалась в том, что на ремонт машины было потрачено примерно на 1300 долларов МЕНЬШЕ, чем предполагала их собственная мастерская. Держитесь там, если они затягивают дело и не сдаются. В конце концов, вы получите чек, хотя и на гораздо меньшую сумму, чем вы заплатите за ремонт вашего автомобиля. Эти люди - фаршированные проруби ... настоящие парни сомины. (Ссылки на Джонни Опасно).

Вы просто идиот, если выбрали эту компанию в качестве страховки. Если вы попали в аварию, в которой страховкой другой стороны является American Freedom, я предлагаю просто оплатить собственную франшизу и отремонтировать машину, а ваша страховая компания, надеюсь, получит обратно вашу франшизу. В противном случае вы будете ждать очень долго и, вероятно, понесете дополнительные расходы. Не тратьте время на то, чтобы «сходить к врачу» или сказать, что вы «травмированы», потому что вы никогда ничего от них не получите. Юридические фирмы даже больше не принимают дела, в которых страховкой другой стороны является Am.Fr. Не дай бог вы действительно получите травму и у вас большие медицинские расходы. Рано или поздно эту компанию закроют, и по ней начнется расследование. Сообщите о них и своему местному политику.

Пожалуйста, мои люди не убеждаются, что здесь у них супер плохая цербис. Никто не понимает, что до тех пор, пока вы не попадете в аварию, они извинят что-либо, чтобы не покрыть их. Мне пришлось нанять адвоката, и я имел полное покрытие, и они не хотели покрывать мою машину, даже в этом случае лучше заплатить немного больше, но убедитесь, что Я столкнулся с несчастным случаем. Они ответят, что вызовет головную боль, и единственное оправдание, которое они сделали, было потому, что я только что изменил адрес своего дома, и я не сообщил им, и адрес, который у меня был в файле, был от компании, от которой я получил свою корреспонденцию. лет назад, и это моя квартира, и она платит очень несправедливо, но я даю им знать, чтобы избежать проблем.

абсолютно худшие люди, с которыми приходится иметь дело, я думаю, эти люди занимаются рэкетом. НЕЕЕЕТ помочь, это полная афера

Очень плохо застрахованный просит их убрать машину, и они все равно берут с вас плату, лучше аннулировать их карту, чтобы они ничего не взимали, потому что машина не использует ничего другого, что случилось со мной Я попал в аварию, и я должен позвонить им, чтобы спросите, что случилось, они не звонят. Не рекомендую искать другого, не тратьте деньги на мусор, персонал, который посещает песимо или один, даст вам меньше

Худшая страховая компания, которая у меня когда-либо была, ужасное обслуживание заняло больше месяца, чтобы решить мою проблему, и вы рассказали о них слишком долго, они дают вам отношение, ужасное ужасное обслуживание

Это худшая страховая компания, с которой мы попали в аварию в июне, а сейчас уже август, а они не отвечают. Мы звоним каждую секунду, а они не отвечают. Я это не рекомендую. У нас было полное покрытие более 5 лет ... они также хотят платить людям, пострадавшим в аварии ..!
Будем судиться!

Худшая компания на свете.
Я не рекомендую никому иметь дело с этой компанией.
к сотрудникам они просто плохо относятся.

У American Freedom очень уважительные и дружелюбные сотрудники. У них ответственная и трудная работа, и они стараются удовлетворить ваши требования по мере возможности, они всегда звонят, как только у них есть новости.

Держитесь подальше от этой страховой компании !!!!!! Обратитесь в страховую компанию, которая защитит ваши интересы и интересы других в дороге. !!!

Это была 100% ошибка других драйверов. Государственный солдат становится свидетелем всего. Отчет полиции также демонстрирует это. Автомобиль, ставший причиной аварии, был застрахован в этой компании. Эта компания отказывается платить столько, сколько стоит наш автомобиль. Они сказали, что мы можем получить остаток наших денег, раздав машину. Нам предложили 300 долларов за внедорожник Lexus! Они всячески старались не делать то, что правильно. К тому же они пытались сказать нам, чтобы мы заплатили за буксировку, а затем они могли вернуть нам деньги. Все лгут! Следите за тем, что вы подписываете с ними, в отчете о претензиях. Отметьте вещи, с которыми вы не согласны и начните! Следите за тем, как они описывают вещи в заявлении о претензии. Им нужен отчет о претензии, но вам не нужно его переворачивать так, как они сформулировали! Любая другая страховая компания позаботилась бы о нашей ситуации в надлежащее время. Они неуважительны. Непрофессионально. Они не заботятся ни о ком, кроме сбора и хранения денег. Вы можете убедиться в этом по всем обзорам здесь. Если вы думаете о страховании через эту компанию, я бы дважды подумал. Они не застрахуют другой автомобиль, если это ваша вина. Тогда вы попадете в суд за иск о взыскании денег. Держитесь как можно дальше от этой компании. Обратитесь в страховую компанию, которая защитит ваши интересы и интересы других людей в дороге.

Кроме того, вы можете увидеть, получили ли какие-либо отзывы 5 звезд, это сотрудники компании приходят и оценивают их. Даже после этой отчаянной попытки у них всего 1,4 звезды. Все остальные жалуются на то, как они поступили неправильно. Никогда не ремонтирую автомобили и никогда не являюсь лояльной / честной страховой компанией. Следите за своими интересами и не сотрудничайте с этой страховой компанией от мошенничества.

Я даю им четыре звезды, потому что не было времени ожидания и у American Freedom Insurance отличные ставки. но я разговаривал с дамой, Марией, и она была ужасно грубой. Обслуживание клиентов - это то, что продает вашу компанию. Так что, пожалуйста, скажите ей, что она могла бы немного лучше общаться со своими клиентами по телефону.

НЕТ ЗВЕЗД !! ОСТОРОЖНО !!!!!! Непрофессионально. Грубый. Невнимательный. Нечестно. Вот что должно быть под наклейкой. Теперь, когда я могу читать отзывы других клиентов, я понимаю, что на самом деле я не подвергался дискриминации. Они, естественно, ужасно относятся ко всем. Я поговорил с супервайзером команды Индианы Брайаном Хили после того, как был очень недоволен своим настройщиком Роджером. Брайан Хили очень манипулирует и фактически заставил меня виноватым, когда я был вовлечен в нападение и побег. Только на то, чтобы получить одобрение заявки, потребовалось 3 недели из-за всех трудностей, через которые мне пришлось пройти для этих людей.
Когда претензия была окончательно одобрена, они отправили мою машину в Classic Collison Center в Чикаго, штат Иллинойс. Я бы тоже не рекомендовал вести там бизнес. Они тоже не знают, что такое обслуживание клиентов на самом деле. После того, как центр столкновений предоставил American Freedom ориентировочную стоимость ремонта, мне сказали, что я должен заплатить более 400 долларов помимо моей франшизы в 500 долларов из-за пункта об улучшении в моем полисе. Я никогда не слышал ничего подобного. Если деталь, требующая замены на транспортном средстве, пригодна для носки, они оплачивают только стоимость автомобиля за эту деталь ????? Оставляя вам платить остальное. NEWSFLASH по крайней мере 95 процентов деталей автомобиля пригодны для носки !!
Моя следующая проблема: эта компания предлагает только возмещение арендной платы. Это означает, что вы платите из своего кармана, и они возместят вам деньги, когда ваш автомобиль будет собран. Вот прекрасная часть. Они покрывают только аренду до 30 долларов в день в течение 30 дней. Так что, если цена превышает 30 долларов, вы сами. Если вам нужна аренда на срок более тридцати дней, вы сами по себе. Не говоря уже о том, что они отправляют ваш автомобиль в места, где не предлагают автомобили в аренду, поэтому вам придется делать покупки самостоятельно. Можно подумать, что они, по крайней мере, окажут такую ​​большую помощь. Но нет.
Я несколько раз звонил в AFI, чтобы связаться с кем-нибудь о том, как продвигается процесс с моей машиной, и выразить некоторые опасения, которые у меня были по поводу выбранного центра столкновения. Брайан Хили и Роджер так и не ответили на мою голосовую почту.
Я упоминал, что до сих пор не вернул свой автомобиль? Сегодня я впервые разговариваю с Брайаном после того, как иск был одобрен. (Хотя я обращался к нему несколько раз). А теперь мистер Хили заявляет, что центр столкновений, после того как мой автомобиль находился у меня в течение двух месяцев, утверждает, что двигатель поврежден и что требуется дополнительная работа. Конечно, это носимая деталь, а это значит, что мне придется заплатить еще больше. Но сначала American Freedom потребовала, чтобы центр столкновений «разобрал» автомобиль, чтобы убедиться, что эти повреждения были вызваны аварией. Другими словами, они хотят обвинить меня, чтобы не платить. Я ДЕРЖАТЕЛЬ ПОЛИТИКИ !!! ВЫ БОЛЬНЫ ЛЮДИ !!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ДАННУЮ СТРАХОВКУ. Не тратьте на них пенни. ВСЕХ ПОДАТЬ ФОРМАЛЬНУЮ ЖАЛОБУ, ЧТОБЫ ЭТИ ЛЮДИ МОГУТ БЫТЬ ОТКЛЮЧЕНЫ. Мне действительно противно !!

ОНИ ОЧЕНЬ ХУДШЕЕ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ, с которой я когда-либо имел дело !! Они пошлют вас через петли и сделают все, что в их силах, чтобы найти вас виноватым в чем-то, чтобы им не пришлось платить. УЖАСНО !!! Я попал в аварию 14 июня 2017 года. Сегодня 20 июля 2017 года, а работа над моей машиной еще даже не началась, потому что страховая компания только сейчас рассматривает документы ... МЕСЯЦ СПУСТЯ! Поскольку авария произошла в другом городе, они заставили меня предъявить доказательство моей АРЕНДЫ КВАРТИРЫ, указав, что я действительно проживаю там, где была зарегистрирована страховка, в противном случае они отклонят мое требование. Как будто невозможно попасть в аварию через другой город, отличный от того, в котором вы живете? Они взимают с меня плату за буксировку и хранение, когда я передал им свою машину НЕМЕДЛЕННО после аварии, чтобы я не получил эти дополнительные расходы, и они ВСЕ ЕЩЕ взимали с меня. Помимо платы за улучшение. Вам постоянно нужно им звонить, потому что они вам вообще не позвонят! Ваш автомобиль просто не отремонтируют, если вы подождете, пока у него будет достаточно приличия, чтобы перезвонить. Вы буквально должны их преследовать! Когда я наконец дозвонился, чтобы узнать об этих дополнительных сборах, сотрудник, с которым я говорил, сказал мне: «Я не собираюсь с вами спорить»! Затем я спросил ее имя, имя и номер менеджера, а также веб-сайт компании, и она сказала мне: «Вы можете погуглить»! Совершенно непрофессионально и НЕуважительно! Им нужно немедленно закрыть это место!

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Эта страховая компания - шутка. Я ждал 2 месяца, чтобы починить мою машину, и они утверждают, что ждут отчета полиции. Со мной они ничего не общаются, и у их руководителя «нет прямого номера телефона». ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ КОГДА-ЛИБО. Не застрахуйтесь через них

Они продолжают взимать с меня плату за счет, который больше не активен, и я постоянно пишу им по электронной почте о той же проблеме. Я хотел бы, ПО МЕНЯ, получить руководство о том, как изменить способ оплаты, и этот веб-сайт тоже не очень полезен. Никто не должен нервничать по этому поводу.

Каждому, у кого возникла проблема с этой компанией (а это все, кто когда-либо подавал в нее претензию), необходимо немедленно связаться с Департаментом страхования / комиссией по регулированию страхования штата Иллинойс, чтобы подать отчет. American Freedom Insurance необходимо закрыть.

Их клиент заехал в мою припаркованную машину и пытался позвонить, чтобы починить мою машину, но от компании не ответили 4 раза, прошло уже 3 недели, они продолжают говорить, что не получили отчет полиции. Я пытаюсь спросить номер факса и адрес электронной почты. компания подделка должна сообщить Трампу

Добрые люди, дружелюбная обстановка, профессиональные офисы

Их застрахованный сбил мой припаркованный автомобиль, застрахованный оставил записку, текстовое сообщение и было видео с парковки. Моя жалоба была отклонена .... и они не могут объяснить «нарушение политики». Нереально....

Как такая компания может существовать? Они ничем не помогают, когда ты попал в аварию, ужасный опыт в моей жизни пережил это тяжело и стоил больших денег

Эта страховая компания - афера. Их водитель врезался в меня, и, проехав 30 минут, чтобы получить оценку и отправить им все эти ненужные документы, они говорят мне, что собираются закрыть претензию через месяц, потому что, по-видимому, они не могут связаться с ним. Не уверен, как это моя проблема, так как у меня есть отчет в полицию, и они перечисляют страховку. Они снова отказываются делать что-либо для меня - ПОЖАЛУЙСТА, сделайте, как все сказали, и либо обратитесь к адвокату, либо просто пройдите через свою страховку. Эта страховка настолько кривая, что я не знаю, насколько это реально

УЖАСНАЯ страховка мы были с ними более 4 лет, выплачивая полное покрытие, и как только мы попали в аварию, они отменили нашу страховку и не возместили ущерб другому транспортному средству. Это была пустая трата времени и денег, это афера. Мы продолжали просить поговорить с менеджером, и он вешал трубку или говорил, что перезвонит нам, но никогда этого не делал. Дама из отдела обслуживания клиентов кричала на моего мужа, была очень грубой и совершенно бесполезной, повесила трубку. Я очень, очень, очень разочарован. Нет, НЕ рекомендую. Они только прислали нам уведомление по почте. И после отмены нашей страховки рождественской елки, которая улетела из нашего грузовика, они продолжали пытаться ВЗЯТЬ С нашего банковского счета полис, который уже был аннулирован, и даже повысили цену. Единственное, в чем они хороши, - это снимать деньги с вашего счета. Спасибо за НИЧЕГО за американскую свободу. Поддельные, некачественные, некачественные, непрофессиональные, не отзывчивые и мошенники.

Эта компания - сплошное мошенничество. НИКОГДА НЕ СТРАХАЙТЕСЬ.
Мой агент сообщил нам эту компанию, мы не знаем, что они мошенники. Я попал в аварию и подал заявление, они потребовали свидетельство о браке, и через шесть недель они сказали мне, что не будут платить из-за отчета в полиции, в то время как их сотрудники сказали мне, что отчет в полиции не является обязательным.

Я бы дал 0 звезд, если бы мог! Это худшая компания, с которой я когда-либо имел дело ... не тратьте зря свое время и деньги .. Они мошенники! Удачи, если вас сбил кто-то с этой «страховкой», они бросают водителя и снимают с себя всякую ответственность! Ужасная компания. Это место должно быть не у дел.

Я занимаюсь закрытием иска к этим людям с 8 июля, а сейчас 18 августа, и все еще ничего. Это абсолютно ХУЖШАЯ страховая компания, с которой когда-либо приходилось иметь дело. Два неприятных человека, которых я бы предупреждал ВСЕХ, - это Билл Моран и начальник Бет (которая по иронии судьбы ему подчиняется)! Их навыки обслуживания клиентов МОЧНО ПЛОХО, и как только я смогу завершить свою заявку, я обязательно сообщу о них BBB, чтобы никому не пришлось иметь дело с таким уровнем плохого обслуживания НИКОГДА!

Джули, Майя и Кэролайн из команды 1, мы очень помогли мне затянуть мои претензии к их клиенту, который солгал о политике, которую они получили через American Freedom Ins. Мой совет: не задавайте слишком много вопросов, потому что они запутаются и хотят повесить трубку. Я думаю, это то, что вы получаете, когда позволяете НЕспособным ЖЕНЩИНАМ делать настоящую работу! Еще раз спасибо Кэролайн, мой руководитель (хорошее руководство). Все еще жду свое письмо или перезвони !!!

19 июня 2020 года меня остановил один из их застрахованных. Я позвонил им и сразу же подал иск, и они неделями говорили мне, что не могут ничего сделать, чтобы починить мою машину, потому что их застрахованный не отвечает. За эти несколько недель я звонил много раз. Иногда они смотрели номер моего дела и вешали трубку, иногда злились и просили меня оформить страховку. Я один раз дозвонился до менеджера, каждый раз мне говорили, что он занят и перезвонит мне. Мне никогда не звонили от него, ясно, что они не хотят брать на себя ответственность, когда их застрахованный явно виноват. После безжалостных звонков они, наконец, удовлетворили требование о ремонте моей машины. Сегодня 19 августа 2020 года, и моя машина наконец отремонтирована. Это не должно было занять 2 месяца, да благословит вас Бог, если вам когда-нибудь понадобится иметь дело с этой компанией.

Моя Honda CRV 2016 года была украдена и позже возвращена полицией. Рано утром 11 августа 2017 года в мою дверь постучалась полиция, чтобы сообщить мне, что они нашли мою машину брошенной и полностью разбитой. Они также сообщили мне, что прошлым летом в моем районе было угнано несколько других автомобилей. В течение нескольких дней автомобиль был доставлен со двора для буксировки и перешел во владение American Freedom ... но не раньше, чем я посетил буксирный двор и сделал множество снимков (со всех ракурсов) автомобиля. После подачи всех первоначальных необходимых документов американец продолжал придумывать дополнительные вещи, необходимые для подачи иска (включая телефонные интервью с людьми, не имеющими отношения ни к чему ... например, моей 70-летней матерью!). После 2 месяцев ожидания я начал часто звонить в их офис и спрашивать новости. Каждый раз ответ был одним и тем же («Он находится на проверке со стороны руководства, и нет менеджера, с которым можно было бы поговорить»). 27 ноября 2017 года я наконец дозвонился до Менеджера («Бет»), сказав представителю отдела претензий, что готов подождать несколько часов, чтобы поговорить с Менеджером. Бет немедленно сообщает мне, что иск отклонен. Почему? «Потому что нет доказательств принудительного проникновения». Здесь следует отметить два интересных момента: с момента подачи иска прошло 109 дней. То есть 3 месяца и 17 дней. В тот же день я требую поговорить с менеджером, и иск чудесным образом считается отклоненным. Это, на мой взгляд, означает, что они намеренно затягивали это требование как можно дольше и НИКОГДА не собирались выплачивать претензию. Они просто искали любую юридическую лазейку, ВСЕ, в которой они могли бы избежать наказания за отказ. Однако ... получить это ... фотографии моей машины, которые я сделал? На машине разбиты окна. Одна дверь настолько разбита, что ячмень узнаешь как дверь. Итак ... как вы точно определяете, что нет никаких доказательств взлома, когда в машине отсутствуют окна и царапина металлическая дверь? Я прочитал другие обзоры и добавляю документы в Департамент страхования Иллинойса в свой список дел, связанных с этой компанией. Сколько бы времени это ни заняло, я буду бороться с этим ... они выбрали не того человека, чтобы ложно отрицать это. Групповой иск против кого-нибудь? Вы получите известие от меня, если оставите здесь отзыв :) вместе мы добьемся справедливости.

Чтобы получить страховку от этой компании, нужно быть сумасшедшим! ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ !! Они никогда не платят и пытаются найти любой способ ограбить людей! Любой, у кого есть эта страховка, просто просит облажаться!

Не ходи, а Беги от этой компании!

После того, как вы подадите претензию, вас обижают чрезвычайно медленным процессом, бумажной работой и плохим общением. Сначала они милые, но со временем становятся более грубыми и агрессивными, если вы задаете им вопросы.
Они надеются, что вы просто сдадитесь и забудете о борьбе за свои права.

Мой совет: убедитесь, что вы как можно чаще используете электронную почту для общения с ними. Это дает вам бумажный след с датами общения и ответов. Они пытаются заставить вас позвонить, потому что в устном общении у них больше отрицания.

Найдите адвоката по защите прав потребителей и приготовьтесь к битве.

Еще раз, не игнорируйте. Читайте отзывы! Это компания трахает каждого встречного.

Я НЕНАВИЖУ эту компанию. Они найдут способы взимать с вас больше даже после того, как вы заплатите полную сумму. Мне пришлось отказаться от них сразу после первого раза. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ.

Ужасный! Я беременна, и в 22:00 у меня спустило колесо, но я не смогла связаться со службой поддержки и техпомощью на дороге! Хотел бы я выбрать другую компанию!

Я отменяю свой полис. Они отрицают претензии и отказываются оказывать какую-либо помощь.

Полтора месяца назад я через них подал иск о несчастном случае, произошедшем не по моей вине. Они никогда не отвечают на мои телефонные звонки, честно говоря, чувствуют, что заблокировали это. Я заполнил всю бумагу, которую они просили, даже после того, как попросил прислать мне ее по электронной почте, потому что они никогда не отправляли ее по почте. Просто трата времени, я оставил несколько голосовых сообщений, и мне ни разу не ответили на звонок. Это худший страховой опыт, который у меня когда-либо был.

НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ДАННУЮ СТРАХОВКУ !!!!!! Я ударил оленя, и меня назвали лжецом, потому что полицейский, составивший мой отчет, забыл записать, что олень мертв на месте происшествия. Мало того, им понадобилось 2 месяца, чтобы наконец-то починить мою машину. отменил их, потому что они пытались попросить мою франшизу, которая была намного выше, чем стоимость ущерба плюс 100 долларов дополнительных, потому что на бампере уже была трещина. Эта компания просто жаждет денег.

5 ЗВЕЗД ОТЗЫВЫ ОТ ИХ СОТРУДНИКОВ. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Сотрудники такие же тупые, как генеральный директор / президент этой страховой компании. Брианна Ланж, я зашла на ваш Facebook и увидела, что вы начали работать в American Freedom только в октябре, и теперь вы публикуете 5 отзывов. Компания ТАК плохая, что у них собственные сотрудники пишут отзывы. Если ты собираешься написать такое, используйте вымышленное имя, дорогая. О, не могу забыть Эрика Краузера. Тоже сотрудник. Страховой компании нужна серьезная помощь.

Группа латиноамериканцев, которых эксплуатирует эта расистская компания. Особенно Ричард или Билл М, я представился своим именем Иисус, расистский руководитель Билл М называет меня Хосе, я поправляю его, а затем говорю ему, что мне очень жаль, что все мы, латиноамериканцы, выглядим одинаково, он смеется и не извиняется и даже дай мне знать, что это не так, он продолжает смеяться. Они берут с меня дополнительные 800 долларов, потому что я не раскрыл 3 ударов с другими автомобилями, которым было сказано застраховать на месте страховой компанией, а также записаны с ними, потому что люди, которых я наехал, пытались обмануть, но я сфотографировал и позволил застраховать на месте знают, они в американской свободе говорят мне, что не информировали их, но если вы посмотрите мое имя, они появятся, поэтому, когда страховка на месте продала меня на свободу Америки, как я должен знать, кому нужна какая-либо информация, когда вы проданы сторонней компании, такой как American Freedom. Всем этническим группам, которые это читают, действительно следует подумать о том, чтобы иметь дело со страховой компанией, которая не скрывает того, что они говорят, когда они говорят с вами. Я подаю жалобу в лучшее бизнес-бюро. Если мы все встанем, они расследуют эту расистскую компанию .... Каждый должен сообщить в лучшее бизнес-бюро, давайте разоблачим эксплуатацию наших сообществ ....... Ричард М - расист !!!!!!

Я их поймал! В записанной строке они признались в том, что они на самом деле делают, чтобы обмануть людей. Я связался с комиссаром по страхованию штата Иллинойс, и они предупредили меня об этой компании. Ни один потребитель никогда не должен вести дела с этой компанией и любым другим бизнесом желающим получить оплату следует обратиться к специальному следователю страховой комиссии штата Иллинойс. Не позволяйте им уйти с рук, пытаясь обманывать людей и при этом используя имя American Freedom ... Вот что меня бесит больше всего на свете

Злая компания, есть причина, по которой они имеют 1 звезду обзоров. Эта компания делает больше работы, пытаясь опровергнуть претензии и откладывая претензии, чем они на самом деле работают, пытаясь помочь вам ... Чисто злые люди управляют этим местом, у них здесь действует огромная система сбора денег.

У меня эта страховка уже несколько лет. К сожалению, 3 месяца назад мне пришлось подать им первую претензию. Роджер отвечал за рассмотрение моего иска и проделал фантастическую работу. Прочитав все плохие отзывы об этой компании, я был действительно встревожен отказом в моем иске, но по большей части все обошлось. Единственная проблема заключалась в том, что каждый раз, когда мы завершали «последний шаг», возникала другая проблема, прежде чем они могли оплатить мою полную потерю. Я предоставлю им право сомневаться, поскольку мой случай произошел за 1-2 недели до того, как все было закрыто из-за covid. В остальном я очень доволен тем, как Роджер общался со мной и несколькими компаниями. Он сделал все возможное, чтобы держать меня в курсе проблем, поступающих от других компаний, а также давал указания, как их решать.

Я считаю, что многие проблемы, с которыми сталкиваются другие люди, связаны с тем, что American Freedom не является их основной страховой компанией, поэтому не все будет покрываться так, как они ожидают.

Хуже страховки !!!!!! Хуже обслуживания клиентов !! Я даже не знаю, почему до сих пор существует эта страховка !!! Никогда больше!!

Нестандартная страховая компания. У них есть все оправдания в книге. Обслуживание клиентов ужасное. Они не заботятся о своих клиентах

1 звезда - это наименьшее, что я мог бы дать, я бы не порекомендовал своему злейшему врагу. Это худшая компания в мире, в которую попала моя мама в июле, в воскресенье, когда компания была закрыта. Этой компании потребовалось более 3 месяцев, чтобы сказать, что это полная потеря сейчас, с октября по ноябрь, и они еще не выплатили иск, не ведут с ними дела - это самое худшее, что они находят всевозможные оправдания, почему они не сделали оплата.