Gurney's Montauk Resort and Seawater Spa Обзор

Номера красивые, а персонал очень дружелюбный и любезный.

Профессиональный, вежливый персонал. Красивый курорт, даже если просто зайти на завтрак.

Когда появляется возможность признать, несмотря на похвалу; или конструктивное согласование (в данном случае первое) предоставляет возможность третьего и беспристрастного взгляда на упомянутые структуры.

Звездный остров Гурни:
Благодарность за персонал -

Должен сказать, поразительно манящий аромат, в то время как он был должным образом сердечным, успокаивал. Их нетерпеливые намерения приспособиться отражены - самым глубоким образом.

Очень нравится теплый прием и их благодарность за то, что мы вернулись еще раз!

Отличные бутерброды с морепродуктами, отличная столовая с панорамным видом на океан. Аккуратные аквариумы.

Мы с мужем живем здесь много лет. Мы возвращаемся сюда, чтобы расслабиться, но в последнее время, кажется, уезжаем расстроенными и недовольными полученным опытом. В последнее время персонал очень молодой, непрофессиональные стажеры, и обслуживание клиентов отсутствует. Простые вещи, такие как посещение ресторана Scarpetta, Valet, пляжной зоны и т. Д., Всегда кажутся неорганизованными, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ, Пассивно-агрессивными и лишенными руководства со стороны руководства. В штате так много людей, но каждый кажется потерянным для ответов и сбитым с толку или находится в другом мире. За ту сумму, которую они взимают за ночь, я ожидаю, как постоянный гость, компетентное, профессиональное и дружелюбное обслуживание. Я пишу этот обзор, потому что мы любим ходить в Герни, но если они не активизируют свою игру, это очень разочаровано, но, к сожалению, не стоит тратить здесь мои деньги.

Персонал был дружелюбным, но все, что мы заказали, занимало от 40 минут до часа, чтобы добраться до нас, и нам приходилось постоянно за ними следить. Тогда вишенка на торте в том, что в 15:00 у них полностью закончился лед во всем зале. Сейчас 16:00, а льда по-прежнему нет. Неприемлемо для летнего спота.

Это место переоценено. Из комнат с частичным видом не открывается вид на океан, если только вы не держите окно открытым и не уединитесь. Возможно, из комнат на втором этаже может быть частичный вид. Номера нормальные, и в нашем номере были пятна и дыра в ковре.

Очень хороший курорт, прекрасный пляж и веселая атмосфера. Лучшая часть Монатуака

Персонал очень дружелюбный, приятный и любезный. Расположение отличное. Большая часть еды, которую мы ели, была превосходной, в то время как другие блюда были просто нормальными. И я понимаю, что в связи с пандемией, по понятным причинам, должны быть разные стандарты. Однако они забронировали больше номеров и не могут разместить всех гостей должным образом. Мы ждали 2 часа после регистрации для нашего номера. Нам все время говорили, что он скоро будет готов, поэтому мы потратили 2 часа выходных, сидя в холле. Было бы хорошо, если бы они хотя бы сказали нам, сколько времени будет ждать, чтобы мы могли заняться чем-нибудь еще.

Мы получили коттедж, но не знали, как далеко он находится от главного здания. У нас есть кое-кто, страдающий астмой, который боролся с холмом. Номер красивый, но не в лучшем состоянии.

Мы пытались занять место на пляже у главного здания, чтобы насладиться обедом и коктейлями. Однако не было свободных стульев, поэтому нам пришлось вернуться в резиденции рядом с нашей комнатой, чтобы получить бесплатное кресло. Там нам на пляже никто не помогал. Пришлось достать собственный зонт и руками выкопать яму, чтобы он встал.

Мы зарезервировали место для костра. Через час нам позвонили и сказали, что нас не могут разместить, но мы можем прийти до 10 и, скорее всего, нас рассадят. Но когда мы приехали туда в 8:30, нас снова отвернули. Тем временем другой участник нашей вечеринки пользовался туалетом и подслушал, как две девушки употребляли кокаин в кабинке рядом с ней. Вдобавок они держали линию.

В целом, я не думаю, что он стоит той суммы, которую мы заплатили, и разочарован полученным опытом.

Отличная еда и обслуживание. Красивый пляж и комфортабельные номера

Опыт и расположение стоят высокой цены. Обязательно вернусь!

Это стоит каждого цента. Это очень-очень дорого, но это оправдано качеством еды, проживания и особенно сервиса. У нас были абсолютно безупречные выходные. Спасибо.

Это кусочек рая на Лонг-Айленде! Прекрасный вид на набегающие волны из большинства точек ресторанов, лобби и мест общего пользования. Новые номера с видом на океан прекрасны. Отдых у костра на крыльце был идеальным во время апрельских холода. Если вы хотите насладиться этим высококлассным отдыхом, но не можете позволить себе летние цены, обязательно приходите ранней весной за их спа-пакетами. Тем, у кого есть проблемы со ступенями, знайте, что их много, так как курорт встроен в обрыв. Лифт неудобен, но в целом он того стоит, и, как плюс, вы можете выполнить упражнение «лестничный мастер» в реальном времени. Спа-центр будет отремонтирован, так как он немного устарел, строительство должно начаться этой зимой. Для индивидуального массажа обязательно попросите Гейл, она замечательная. Мне очень понравилась процедура ароматерапии с розой, аромат розовой герани был чистым и восхитительным. Обязательно искупайтесь в гидромассажной ванне с подогревом, а затем в закрытом бассейне с прохладной морской водой. Завершите свое пребывание педикюром с видом на океан на потрясающем массажном кресле, это идеальный финал!

Великолепное расположение и виды, отличная еда и обслуживание, а также первоклассные номера!

НЕ ВНИМАТЕЛЬНО! Наш номер с террасой с видом на океан был восхитителен! Обслуживание было безупречным! Шантель содержала комнату в безупречной чистоте. Лучшей частью нашего пребывания были люди: Джонни Арсери, наш мальчик из кабинки, расставил наши стулья и зарегистрировался весь день !! Он был такой милый! Наши официанты на пляже, Натали, Холли и Мишель, были УДИВИТЕЛЬНЫМИ !!! Мы были так благодарны за внимание к нашим потребностям! Одежда Gurneys в пляжном бутике настолько разнообразна: прозрачные платья, уютные свитшоты! Лорен, управляющая магазином, поможет вам выбрать подходящий! Взгляд Гранта на охрану вместе с Тринидадом, Райаном и Джамалом заставлял нас чувствовать себя в безопасности! И последнее, но не менее важное, наш дорогой Николай! Он не только отнес наши чемоданы, но и УВОЛЬНИЛ нас на обед - великолепное обслуживание, которое предоставляет Герни. Обедая, мы ели в Скарпетте каждую ночь. Бен, Сомма, давал нам советы по каждому блюду. Менеджер, Эйвери, проверил нас, убедившись, что все детали соответствуют сервису. И JM тоже был очень внимателен !! Уилл, который складывает салфетки, тоже был таким дружелюбным! Лучшая Vaca когда-либо!

Всегда красиво ... Обслуживание клиентов на высшем уровне!

Весь персонал потрясающий, во время covid персонал заставляет всех чувствовать себя комфортно, при этом обеспечивая безопасность. Персонал службы безопасности выполняет наилучшую работу с руководящими принципами CDC и социальным дистанцированием. Спасибо руководству за то, что вы все делаете правильно и получаете отличный опыт.

Я был разочарован, мягко говоря. Цена, которую мы взимали за пребывание в этом курорте, плюс беспрецедентный курортный сбор с завышенной ценой, не стоила нашего опыта и является грабежом. Перед приездом мы перевели в номер, который не выходил на парковку и имел прекрасный вид на океан, что и было. Однако само здание было разрушено и выглядело как лачуга, которая могла рухнуть в любую минуту. Это было самое старое строение на территории, явно не обслуживаемое и не обслуживаемое.

В нашем номере был балкон, на котором стояли неудобные стулья, в пятнах, и забор из колючей проволоки, загораживающий вид, в отличие от красивой лодочной проволоки и деревянных балконов во всех остальных зданиях на территории. Даже самые простые номера были лучше. Внутри была пыль на блоке кондиционера и летающие жуки. С момента второго заселения на полу был песок, а на диване были пятна. Кофейник в номере не работал. Мы позвонили, чтобы его заменили, и они сказали, что пришлют нам бесплатный кофе на утро и заменит его, когда они уберут номер позже в тот же день. Они прислали нам кофе со счетом, который мне затем пришлось позвонить и пожаловаться, чтобы меня сняли с оплаты за номер. На следующее утро мы пошли сварить бесплатный кофе, чтобы насладиться на балконе с тем, что мы считали новым кофейником. Он не был заменен и еще раз, без бесплатного кофе. Мы позвонили к стойке, чтобы сообщить им, что снова у нас нет возможности пить кофе. Ее решение состояло в том, что экономка принесет замену позже в тот же день. Излишне говорить, что нам пришлось покинуть номер, и единственным выходом для нас был кофе за 9 долларов в холле. Нарушенные обещания.
Взимаемый вами курортный сбор абсурден. За эту цену я не могу сказать, что мы получали больше полотенец и бутылки с водой в день. Никаких происшествий не было. Не было никаких мероприятий, спа и ничего, на что мы могли бы точно определить наши курортные деньги. Я понимаю, что Covid налагает ограничения, однако курортный сбор должен это отражать. Тем более, что это тоже было межсезонье.
Мы также чувствовали, что временами с нами плохо обращались, и что к тем, кто останавливался в более дорогих комнатах, обращались лучше. В нашу первую ночь у костра нас попросили переехать к другой паре, для которой хозяйка сказала, что занимает места. Разве костровище первым не приходит первым? Прошлой ночью за ужином мы попросили сесть у обогревателя. Затем нас усадили за стол без обогревателя, а позади нас был один пустой стол с обогревателем. На вопрос, можем ли мы использовать этот обогреватель, они сказали, что только если никто не придет и не сядет за этот стол в течение 20 минут, они смогут его переместить. Почему обогреватель не работает в порядке очереди? Почему мы не получили место за столом с обогревателем? Если бы кто-то пришел и сел там после того, как это произошло, у нас бы украли обогреватель, который мы недавно перенесли? Плохое лечение.

Обслуживание было плохим. Мы долгое время сидели у костра или в пляжном клубе, а рабочие просто ходили по своим телефонам. Он не был занят. Как только мы привлекли их внимание, еще одной проблемой стало получение чека по завершении. Гнать их за чашкой воды или чеком длилось вечно. Нам даже приходилось отправлять обратно напитки на такую ​​плохую дегустацию. По цене на алкоголь мы ожидали большего. Помимо ужасной службы, наряд был абсурдным. Рабочие ходили либо почти без одежды, либо в пижамной одежде. Для курорта с такой ценой мы ожидали профессионализма, а не женщин, ходящих без бюстгальтера или расстегнутых до пупка рубашек. На других были спортивные штаны и толстовки. А это место, где картофель фри стоит 15 долларов?
Кроме того, потребовалось 20 минут, чтобы довести температуру душа до прилично комфортной для принятия душа. Требовалось запустить воду в течение 20 минут из душа и обоих кранов в комнате.
Бумажные тонкие стены тоже. все слышал - не давал мне уснуть.
Не рекомендую.

Прекрасный персонал. Отличная еда. Спокойная атмосфера. Это место никогда не разочаровывает.

Мы с женой позавтракали здесь на ее день рождения, посещая этот район на неделю. Очень удобно для ее целиакии, и еда тоже была восхитительной.

Красивый курорт и ресторан. Чистые номера с прекрасным видом

Идеальное место для свадьбы, хорошая еда - сервис и музыка с The Mystic

Вежливый персонал, отличные номера и одно из лучших блюд в ресторане Scarpetta Beach !!!

ужасное обслуживание
ужасные комнаты
ужасная стоимость
отличное место
принеси свой кошелек

Прекрасное место для спокойных выходных. Спа, два ресторана и бассейн с морской водой. Персонал отличный, пейзаж красивый.

Я впервые посетил курорт Герни, я приехал из Флориды, и это был худший опыт работы с камердинером. Персонал был очень грубым и непрофессиональным, камердинер так долго забирал мою машину. Я также подал жалобу на то, что мой Автомобиль разбился, и я связался с владельцем, и с этим ничего не было сделано.

Персонал замечательный и дружелюбный, он запомнил ваше имя. Номера потрясающие, с удобными кроватями и отличными подушками. Сервис отличный. Но больше всего меня привлекает то, что я слышу океан из постели. Мне нравится сидеть во внутреннем дворике и видеть и слышать океан.

Мы обнаружили, что этот курорт был недружелюбным, помпезным и сильно переоцененным. Когда мы нашли вестибюль, никто, похоже, не беспокоился о том, что у нас возникли проблемы с определением, куда нам следует войти. Мы изучили случайные места, где нельзя парковаться, но мало других полезных указателей. Вестибюль и стол были загромождены и пыльны. Судя по всему, в потолке была нескончаемая протечка, что свидетельствовало о банальном подходе к устранению проблемы. Влажный запах плесени был очевиден и вызывает тошноту.

Пока что этот так называемый отель с самым высоким рейтингом явно не дает своим гостям цену за наши деньги, и мы еще добрались до наших номеров. Как только нас отвели в наши комнаты, ни от одного из них не пахло так, как будто его недавно выпустили в эфир. Казалось, что в наши комнаты пронесся тот же сырый, влажный запах. Моей первой остановкой была ванная. Так как очень важно, чтобы эта комната была чистой, а туалет был безупречным. Я взял салфетки и пропустил их под ободок. Его никто не чистил. Разочарованный, я был готов уйти. Деловые обстоятельства не позволили нам сделать это. Я не против платить большие деньги за жилье, но рассчитываю получить то, за что плачу, по этим ценам. Нет оправдания меньшему. Мы путешествуем с ультрафиолетовыми лампами, которые с минимальными усилиями выявляют упущенные детали домашнего хозяйства. Волосы и пятна на кровати и на кровати были очевидны. Это испортило всю чертову поездку. Руководство мало что сделало для решения этих проблем, поэтому это был неприятный день с половиной пребывания, потому что проблемы не были приняты всерьез. Когда мы вернулись домой, мы немедленно удалили эту пародию на жилье из нашего корпоративного списка для жилья в любом месте рядом с вашим заведением как возможных мест для проживания наших руководителей или гостей. Я не буду больше тратить наше время на примеры того, насколько неблагополучна эта семейная традиция.

Нам бы лучше обслужили, если бы мы остановились в соседнем спа. Но мы должны уметь справляться с непреодолимым запахом хлора и плесени на кафельных стенах и стойлах. За большинство услуг взимается высокая дополнительная плата, что делает это место не более чем известной туристической ловушкой. Слава богу за вашу конкуренцию. Отель Герни - позор. Общественность должна знать заранее.

Gurney's - лучшее место для отдыха в Хэмптоне. Номера на берегу океана и захватывающий вид.

Сервис звездный. В частности, Андре из службы безопасности, он изо всех сил старался найти мою пропавшую шляпу.

Гурни верен на всю жизнь!

Прекрасное место! Вид, номера и приветливый персонал

Отличное место, чтобы расслабиться на несколько дней. У них много занятий, например, йога ранним утром. Ресторан отличный, с отличным меню.

Элитное жилье, отлично подходит для тех, кто может себе это позволить

Это была прекрасная, отличная еда и прекрасный вид на пляж.

Отличное место! Красивый и белый перчаточный сервис.

Первоклассный сервис и опыт. Я предлагаю пойти и не торопиться за столиком на открытом воздухе. Мы просмотрели меню раздел за разделом (чтобы взять с собой 4 бутылки вина!) И получили удовольствие от всего этого!

Единственное место в Монтоке, которое неизменно великолепно, непревзойденная атмосфера и расположение!

Прекрасный день на пляже .... очень понравилась живая музыка с Inner Roots Band .... Ритм регги на пляже .... Чистая любовь.

Замечательный и дружелюбный персонал, красивое расположение, супер удобные и роскошные кровати и люксы.

Красивый номер и удобства. Расслабляющая атмосфера. Крытый бассейн отличный, когда нет погоды.

Отличный пляж с отличным барным обслуживанием. Отличное место, чтобы расслабиться и насладиться днем.

Отличное место, чтобы выпить, на пляже, очень модно и дорого, но вы получаете то, за что здесь платите

Был там на свадьбе. Еда была восхитительной, хотя официант саркастически отвечал бию. Не знаю, знал ли он, что поступил немного грубо, но знал.

Худшее место, куда можно пойти. Дилан, менеджер, который работает снаружи, попытался сказать моей группе из 6 человек, что нам нужно потратить 3000 долларов, чтобы войти. Он был слишком груб и разговаривал с нами свысока.

Приличный римский спа-центр с бассейном с соленой водой и приличными местами для отдыха. Некоторых это может расстроить, лежа на полу-частной открытой палубе, поскольку она предлагает только пик на океан за пределами спа-зоны. Есть и другие, которым кажется, что бассейн с соленой водой слишком холодный. По моему опыту, нагревание бассейна с соленой водой может быть отличным решением для макаронных изделий. Для местных жителей, которые все это видели, Герни - отличное место, чтобы расслабиться, пока вы ждете, пока друзья или клиенты закончат свой день в Монтоке, независимо от того, являетесь вы гостем отеля или нет!

Курорты номер один в Хэмптоне. Приятно быть частью команды Fabolous заведение только лучшее в стиле Хэмптона великолепный спа с морской водой олимпийский бассейн с морской водой ужин в номере вы не сможете превзойти его

Жаль, что не было никакого варианта. Это туристическая ловушка, и низкого качества, не понимаю, как это место оценивается на 4 звезды. Так плохо, ее зарегистрировали и дали ключи от комнаты для других людей. Нет ничего лучше, чем во времена Covid заходить в чужую комнату и пространство. Номер, который мы получили, был грязным, и кондиционер пахнет плесенью и плесенью. Зеркала выглядят так, будто их никогда не мыли. В целом Отель устарел, и обслуживание не заслуживает ни оценки, ни цены.

Однажды я был в этом прекрасном месте и с тех пор пытаюсь вернуться. Еда была отличной, у меня был не очень хороший массаж (он был идиотом) ... но все остальное было ОТЛИЧНО. Мерседес сделала мне уход за лицом, и она была ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. .. Она уложила меня спать. Я очень рекомендую это.

Место ужасное. Даже не думайте появляться без резерва, иначе беззубый мусор на парковке будет относиться к вам так, как будто вас не существует. Не беспокойся.

Я могу говорить только о том, что я видел, у нас были напитки на улице у пляжа, где есть много костров и обогревателей, новый вид лобби и бар / лаунж-зона были красиво отремонтированы, этот отель определенно получил некоторый любовный визит, который вы увидите

Когда мы подъехали, камердинер разбил чей-то багаж о нашу машину. Никаких извинений от руководства. Сервис медленный. Я была беременна, и мне дали самую грязную комнату от всего, и когда я попросила сменить комнату, они сказали нам подождать, и это не гарантируется. Для суммы, которую они взяли, в них ничего особенного нет.

Только что вышла замуж у Герни в июле этого года, и я была очень довольна событием, которое они устроили для меня и моего мужа. Джинни, свадебный планировщик, была выдающейся. Она была на высоте и избавила день от стресса. Персонал в спа-салоне тоже был восхитительным и отлично справился с моей прической и макияжем. Я прекрасно провел время, и мои гости тоже. Я бы женился там каждый год, если бы мог!

Они, по-видимому, отремонтировали это место, и оно прямо на воде, так что это плюс, но это очень далеко от Лонг-Айленда, и для меня оно не стоит похода. Пошел на «вечеринку у бассейна», но бассейна не было! Напитки в баре внизу были крепкими, и вы можете сидеть на улице и смотреть на океан. Проверьте это, если вы находитесь в этом районе, иначе - нет.

Герни просто захватывает дух! Нам посчастливилось снимать здесь свадьбу, и даже под Рождество перехватило дыхание. Мы смогли использовать их открытое пространство, которое идеально подошло для первого показа невест! Мы можем честно продолжать рассказывать об украшенном маяке, романтических качелях с видом на воду, пляже, яме для костра на открытом воздухе и т. Д. Именно кадры с дронов, которые мы смогли снять с маяка, действительно вдохнули жизнь в видео. ! Нам очень нравится это место, и мы надеемся, что им тоже понравятся свадьбы NuView!

Мы прекрасно провели время у Герни. Персонал был более чем любезным и старался изо всех сил, чтобы убедиться, что наше пребывание было как можно лучше.

Единственным недостатком было то, что происходило постоянное строительство, которое отнимало у нас опыт побега.

Кроме того, это был приятный расслабляющий способ уйти от города.

Мы были там на свадьбе. Гостиничный сервис безупречный. Еда и напитки превосходны, а обстановка великолепна. Место, которое нельзя пропустить в Монтоке!

Отличная атмосфера и атмосфера. Может немного сходить с ума, когда занят. Дружелюбный персонал. Прекрасный вид на океан.

Сервис отличный. Персонал приветливый. Спа и бассейн тоже отличные! Номер на пляже потрясающий!

Хорошее место, чтобы провести вечер с любимым человеком. Обслуживание хорошее, еда хорошая.

Отличные морепродукты, прекрасный вид, высокая цена с отличным сервисом

4 звезды не 5 только потому, что персонал может быть лучше.