Hagerty Insurance Обзор

Крайне разочарован. Их очень рекомендовали, но подать заявку онлайн было немного сложно. ни на каком месте по пути они меня остановили и указали на возможные препятствия на дороге для прикрытия. Это полноприводный автомобиль, который я пытаюсь описать, поэтому можно было бы подумать, что в процессе подачи заявки было бы очевидно заявить, что они не предназначены для использования вне дорог. Я не собираюсь относиться к нему грубо после полного восстановления в первую очередь, но полностью исключить случайные пляжные или грязевые экскурсии кажется довольно жестким. Моя большая проблема - это потраченное впустую время с обеих сторон, чего можно было бы избежать. Им явно не нужны мои деньги, поскольку я был полностью честен. Удачи им.

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. У меня никогда не было таких хлопот, пытаясь получить расценки на автострахование. Сначала они говорят мне, что я не могу застраховать автомобиль, потому что у меня нет действующего полиса, затем они говорят мне, что у меня не может быть страховки, потому что я не единственный, кто водит автомобиль. У вас было ужасное обслуживание клиентов. Я бы никому не рекомендовал эту компанию.

Эти ребята - лучшие, быстрые, дружелюбные и, вероятно, одни из лучших представителей службы поддержки клиентов во всем бизнесе. К тому же цены настолько хороши, что у вас на лице появится улыбка!

Поддержите местное сообщество и международное автомобильное сообщество. Добрые и отзывчивые люди, с которыми вы будете вести дела.

Они относятся к вам с величайшим уважением, а их автомобильные парни такие же, как и мы.

Хороший бизнес, приветливый персонал и старые автомобили.

Я дважды пытался иметь дело с этой компанией, и дважды получил отказ. Во-первых, их веб-сайт очень глючит, и потребовалось 5-6 попыток обработать платежную информацию через кредитную карту или текущий счет, и продолжали получать сообщения об ошибках без причины, а затем, наконец, прошли после нескольких попыток. В первый раз я попросил расценки на два моих автомобиля - первый страховщик сказал мне (из-за чего мне пришлось прервать рабочую встречу, чтобы перезвонить после нескольких дней ожидания ответа), что я не могу получить покрытие, потому что оба автомобиля будут припаркованы на моей (очень длинной / частной) подъездной дорожке, и оба будут профинансированы. Это нормально - почему бы не написать письмо с отказом, вы уводите меня с работы, чтобы отклонить меня как клиента? Почему вы не заявляете, что гараж является обязательным требованием при подаче заявки на предложение, или что финансирование является «риском» в первоначальной анкете? Мне сказали, что, если машины будут поставлены в гараж, можно будет завершить политику. Я повторно подал заявку на еще одно ценовое предложение только на один из моих автомобилей после того, как решил, что это будет автомобиль, который я буду хранить в своем гараже, чтобы удовлетворить так называемым «условиям» их политики (я не мог вместить оба). Угадай, что? Еще один отказ сегодня утром! Так что либо первый андеррайтер солгал мне о том, что гараж является проблемой, либо они изменили свои критерии на прошлой неделе. Полная трата времени, и теперь у них есть информация о моей банковской / кредитной карте без причины, и это определенно неудобно. Если вы пытаетесь застраховать Bentley, не теряйте время зря.

Очень глупые процедуры андеррайтинга. Вместо этого воспользуйтесь страховкой Chubb Collector для лучшего обслуживания и лучшей цены!

Отличная автомобильная компания, они действительно заботятся о клиенте и своих автомобилях

При поиске страховки, будь то классический автомобиль, лодка или даже трактор, у Hagerty есть необходимые вам услуги и отношения с клиентами. Даже если вы просто хотите поговорить об автомобилях, здесь все знающие и дружелюбные.

Отличный коллекционер по страхованию автомобилей. Было приятно побывать в штаб-квартире. Когда я вошел, почувствовал себя очень желанным гостем. В вестибюле есть классные вещи, на которые стоит посмотреть. Спасибо за гостеприимство.

В этом месте часто выставляются особенные автомобили. Я еще не веду дела с Хагерти, но продолжаю возвращаться, чтобы посмотреть шоу. Последним визитом был мустанг Стива Маккуина «Буллит», который снимался в фильме.

Хагерти отлично справился со страхованием моих классических автомобилей. У меня четыре классических автомобиля и один классический мотоцикл с ними. У них легко получить расценки, если ваш автомобиль / мотоцикл соответствует их критериям. Я хочу, чтобы все мои машины были покрыты ими. У меня с ними не было проблем. Поймите, есть ли у вас индивидуальный автомобиль или автомобиль для ресто. Хагерти может захотеть осмотреть его, чтобы убедиться, что рулевое управление, тормоза и подвеска соответствуют стандартам и спецификациям.

Позвонил рано утром с машиной и деталями. Ждали весь день, чтобы получить информацию. Каждый раз, когда я звонил, мне говорили, что меня нужно передать кому-то другому, и меня удерживали.

В конце дня, когда мы пытались застраховать машину, которую я хотел поехать домой, нам сказали, что они не могут застраховать нас, потому что машина была профинансирована. Чтобы понять это, потребовалось 12 часов? ОЧЕНЬ разочарован незнанием своей продукции и обслуживания клиентов.

Всегда интересные автомобили на обозрении.
Bullitt Mustang был превосходен!
Спасибо, что показали это.

Замечательная компания. Они делают все возможное для своих сотрудников, делают удивительные вещи для сообщества и имеют второй лучший чистый рейтинг промоутера в отрасли. Что не нравится?

Я не знаю, с кем я только что разговаривал, но вам действительно стоит это узнать, потому что она была самой грубой женщиной, с которой я когда-либо говорил, чтобы получить расценку на страхование грузовика, на который мне нужна страховка. Я понимаю, почему у вас сейчас 1,3 звезды

Подача иска в Hagerty Insurance была самым трудным и невыносимым процессом, с которым я когда-либо сталкивался при подаче иска. Никогда не бывает наладчика, с которым можно было бы поговорить (или любого другого руководства верхнего уровня, если на то пошло), и когда вы, наконец, получаете кого-то по телефону, они уже не помогут. Настройщик требований Хейли Макгуайр не предпринимает никаких усилий для ускорения процесса, даже после того, как дала обещание сделать это. Прошло более трех недель с тех пор, как я подал свой иск, и я все еще борюсь изо всех сил, чтобы добиться результата. Я заплатил премию за право собственности на ночь, чтобы гарантировать, что моя полная потеря будет обработана, а моя аренда продлена до того, как все они исчезнут на выходные - и хотя они обещали обработать его в ту пятницу после получения, они оттолкнули меня до следующей недели. Я спросил Хейли, поскольку она обещала обработать его по получении, может ли она по крайней мере продлить мою аренду, поскольку халатность была полностью на Хагерти, но она наотрез отказалась. Мои данные отслеживания показывают, что мой титул был получен и подписан в 10:20 утра в пятницу, но никто не чувствовал необходимости заботиться о нем. Теперь мне придется вернуть мою арендную плату в эти выходные, пока они сознательно владеют моим первоначальным свободным и чистым титулом - или оплатить стоимость, чтобы иметь его дольше, по словам Хейли. У Хагерти нет честности и ужасного обслуживания клиентов.

Отличная страховка или ваш старый школьный автомобиль !!

Отличные тарифы и отличная страховая компания для инкассаторских автомобилей.

Очень вежливая и профессиональная страховая компания. Рад иметь дело с Хагерти по страхованию моей машины Z.

Если бы я мог дать Хагерти нулевые звезды, если бы мог. Какой ужасный опыт и ТРАТА 5 НЕДЕЛЬ МОЕГО ВРЕМЕНИ.

Я нашел их в Google по классическому автострахованию, и они оказались на вершине, я должен был знать, что это был просто тесный маркетинг и все дальше вниз.

Я позвонил, процитировал и прикрепил папку к моей машине и пошел посмотреть на нее. Я купил автомобиль и подал заявку с некоторыми незначительными изменениями в описании автомобиля, о которых я не знал, просматривая автомобиль в Интернете (дисковые тормоза, гидроусилитель руля и пневматическая подвеска). Оказывается, наличие AIR RIDE на вашей машине делает ее ЛОУРИДЕР, и представитель CS сказал мне, что «такие автомобили привлекают разную толпу и создают более высокий риск» --- Правда? Что это должно означать?

Кроме того, не устанавливайте флажок «Удовольствие» в приложении, это означает, что, по словам Хагерти, вы «не занимаетесь хобби», вам лучше лгать и говорить, что вы в клубе, и покажете машину, потому что их статистика показывает это. тип использования создает меньше потерь.

Итак, я заполнил приложение, отправил копии страховки для моего личного автомобиля, фотографии автомобиля, которые я не слышал за несколько дней. Срок действия папки истек, и я обратился к ним, чтобы узнать, как в моем заявлении будет сказано, что мне было отказано. Если бы я им не позвонил, я бы никогда не знал, что мне отказали. Мне не поступали звонки с объяснением отказа.

Так что мою машину отказывают в том, что она является «лоурайдером», поэтому я оспариваю это, очевидно, потому что моя машина ни в коем случае не отображает черты «лоурайдера». Я читал эти журналы в старшей школе и ни разу не видел машину даже близко к моей.

Я настаиваю на том, чтобы иметь более опытного страховщика, чтобы мне отказали только из-за водительского стажа моей ЖЕНЫ (она даже не будет водить машину !!!).

Сделайте себе одолжение и не используйте HAGERTY. То есть, если вы уже не являетесь членом клуба, покажите свою машину, ее НАЛИЧИЕ, и ваш послужной список чист в течение 3-5 лет.

НУЛЕВОЙ РЕЙТИНГ

Страхование автомобиля Hagerty у меня уже более 8 лет. Цены хорошие / приемлемые, и персонал всегда готов помочь.
Мне не приходилось предъявлять претензии, и я надеюсь, что никогда не потребуются, и это было бы здорово.

В качестве вступления я создал профиль Yelp только для этого обзора, теперь перейдем к важным вещам:

Все началось на прошлой неделе, когда я хотел застраховать свою новую покупку и решил зайти в Интернет и заполнить анкету, чтобы со мной кто-нибудь связался. Он спросил, как со мной свяжутся: по телефону или по электронной почте. Поскольку я работаю в те часы, когда они открыты, я решил, что со мной связываются по электронной почте.

Здесь ситуация пошла под откос, потому что они начали звонить мне на работе, и я не мог ответить на звонок. Но никаких писем мне не отправляли. Я позвонил через день во время 30-минутного перерыва на обед, где меня немедленно приостановили на длительный период времени, а затем снова приостановили, пока я ждал, чтобы поговорить с андеррайтером. Я познакомился с Джейком, и он был фантастическим человеком, с которым приятно было разговаривать и работать. После нашего 20-минутного разговора все было улажено и позаботились. Менее чем через 2 минуты я получил еще один звонок, который я проигнорировал, потому что я снова вернулся на работу, потому что разговаривал по телефону весь свой обеденный перерыв и вернулся к тому, что я делал. Эшли оставила голосовое сообщение, и я должна перезвонить, хотя все это время я просто разговаривала по телефону.

Я перезвонил на следующий день во время короткого перерыва, чтобы узнать, в чем проблема. Меня снова приостановили на длительное время, затем, когда кто-то вернулся к телефону, мне сказали, что все андеррайтеры были слишком заняты, чтобы поговорить со мной, и что мой полис был отклонен, и что я получу что-нибудь по почте. Но никаких объяснений не было дано, и мне не дали возможности поговорить с андеррайтером, что является крайне непрофессиональным.

Я НИКОГДА не буду использовать автострахование Hagerty, если не будет сделано что-то для своевременного решения этой текущей проблемы. Я не понимаю, как ваша компания заявляет, что поддерживает хобби и хочет помочь автомобильному сообществу. Единственное, что он сделал для меня, - это вызвал стресс и разочарование. Если проблема не будет решена, я выскажу свое мнение всем, кого я знаю в моем сообществе, и держусь подальше от Хагерти и проинформирую их о моем недавнем опыте.

Эта компания действительно заботится о вас и вашей машине. Я никогда не работал с компанией, которая так уважала бы нанимаемых ими сотрудников или своих клиентов. Я люблю Хагерти.

все в моей семье, у кого есть классика, застрахованы с ними. не лучшая компания для ведения бизнеса.