Остановился бы здесь снова. Получите бесплатные бы...
Остановился бы здесь снова. Получите бесплатные быстрые проходы в SeaWorld в рамках нашего пребывания!
ПереведеноХороший чистый и гостеприимный.
Хороший чистый и гостеприимный.
Очень приятный персонал.
Отличное соотношение цены и качества
Очень внимательный персонал, вкусные завтраки, хор...
Очень внимательный персонал, вкусные завтраки, хороший бассейн! Было приятно остаться там.
ПереведеноНомера были чистыми, кровать была удобной, а также...
Номера были чистыми, кровать была удобной, а также чистыми полотенцами и ванной, обслуживание было хорошим, и еда была восхитительной.
ПереведеноЛучший персонал. Чистые, уютные комнаты.
ПереведеноНичего себе, номер был огромным, обслуживание отли...
Ничего себе, номер был огромным, обслуживание отличное, все идеально. РАСПОЛОЖЕНИЕ, ЧИСТКА, СЕРВИС, ЗАВТРАК, ЦЕНА.
БЕСПЛАТНЫЙ ПАРКОВОЧНЫЙ ПУТЬ В SEA WORLD.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ СУПЕР МЕГА
Хороший чистый номер, хороший завтрак и очень друж...
Хороший чистый номер, хороший завтрак и очень дружелюбный персонал
ПереведеноОн удобно расположен по отношению ко всем основным...
Он удобно расположен по отношению ко всем основным достопримечательностям Орландо.
ПереведеноОчень удобная кровать!
ПереведеноОчень чистая, бесплатная парковка, приятные сотруд...
Очень чистая, бесплатная парковка, приятные сотрудники на стойке регистрации, приличный завтрак, свободное желание сэкономили нам время и деньги.
ПереведеноСотрудник стойки регистрации при регистрации был о...
Сотрудник стойки регистрации при регистрации был очень дружелюбным. Полы в коридорах давно не пылесосили. Полы в номерах нужно было пропылесосить, прежде чем мы заселились. Запах ванной сделал запах всей комнаты. Занавеска для душа была испорчена. Кашпо мусы тоже чистили кислой тряпкой. Об этом сообщили, но сказали, что «домработница» не приходит до 8:30 вечера. Он пришел в 20:45, чтобы сменить занавеску для душа. Так что если вам нужны предметы, вам не повезло до тех пор, и это всего лишь один человек. Не остановился бы здесь снова. Многие другие отели этой ценовой категории по-прежнему близки к морскому миру. Буду обновлять, если станет лучше. Остались несколько дней и не хватало "металлических ящиков" (да, вроде для свежих фруктов) для одежды. Обновление: спросила начальника уборки, почему ковер в коридоре не пылесосится и будет ли он пылесосить. Она сказала, что я, должно быть, заметил. Ну да, я заметил такой же мусор на полу последние 24 часа. Думаю, поэтому и комнату не пылесосили.
ПереведеноНомер был таким чистым и просторным! Мы остались з...
Номер был таким чистым и просторным! Мы остались здесь, чтобы пойти в SeaWorld, и мы были очень близко к тематическому парку.
ПереведеноОчень красивые номера и приветливый персонал
ПереведеноНомера были чистыми. У них достаточно места для сн...
Номера были чистыми. У них достаточно места для сна, чтобы вместить большую семью без необходимости покупать другую комнату.
ПереведеноЧистое и дружелюбное место и персонал. Почти все. ...
Чистое и дружелюбное место и персонал. Почти все. Также новостройка.
ПереведеноОдин из лучших отелей, в которых я останавливался....
Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Чистые номера, удобное расположение. Самое приятное то, что в стоимость включен ежедневный ГОРЯЧИЙ завтрак. Очень рекомендую этот отель !!!!!!
ПереведеноЯ обязательно вернусь в Орландо и забронирую номер...
Я обязательно вернусь в Орландо и забронирую номер в этом отеле.
ПереведеноХороший отель. Номер очень хороший, лучше, чем я о...
Хороший отель. Номер очень хороший, лучше, чем я ожидал, но завтрак был немного скудным.
ПереведеноОчень хороший отель. Очень хорошо держится
ПереведеноНикогда не ошибетесь с Hampton Inn. Место было без...
Никогда не ошибетесь с Hampton Inn. Место было безупречным, и завтрак всегда хороший. У них был бассейн, но мы не пошли, у нас были другие планы на выходные. Они дали нам пропуски на парковку, еду и скидки на товары в SeaWorld, что было довольно круто.
ПереведеноОтличный отель, очень чистые и красивые номера, по...
Отличный отель, очень чистые и красивые номера, потеряли одну звезду, потому что выбор мяса и яиц на завтрак был ужасным. Только 1 мясо и 1 яйцо в день
ПереведеноРасположение Hampton Inn and Suites рядом с Seawor...
Расположение Hampton Inn and Suites рядом с Seaworld - новое и красиво построенное.
Комната, кровати, подушки были удобными, а телевизор Samsung был красивым.
Персонал был дружелюбным, и завтрак был очень хорошим.
Спасибо, Hampton Inn, мне и моей семье понравились...
Спасибо, Hampton Inn, мне и моей семье понравились наши 3 дня пребывания. Мы обязательно вернемся в следующий отпуск, это будет наш второй дом
ПереведеноХороший отель в Хэмптоне. Номер намного лучше / бо...
Хороший отель в Хэмптоне. Номер намного лучше / больше, чем в других Хэмптоне, в которых я останавливался. Не много сидячих мест на завтрак.
ПереведеноОчень красивые современные номера! Хорошие вариант...
Очень красивые современные номера! Хорошие варианты завтрака!
Переведено1 место. Очень чистый и современный.
ПереведеноЭто супер новый и очень уютный отель. С выбором но...
Это супер новый и очень уютный отель. С выбором номеров с американской кухней и без нее с двуспальными кроватями и очень чистым постельным бельем очень высокого качества. В отеле есть бассейн и бесплатный континентальный завтрак для гостей. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и готов решить проблемы и помочь во всем, что нам нужно. В нем есть прачечная самообслуживания для гостей за 2 доллара за стирку и столько же за сушку. Идеально подходит для тех, кто хочет путешествовать без одежды, и лучше всего рядом с парком Sea World Park в Орландо.
ПереведеноМне нравится останавливаться в Hampton Inn, и я ни...
Мне нравится останавливаться в Hampton Inn, и я никогда не был разочарован .. до моего пребывания в этой гостинице Hampton Inn. Все было замечательно с нашим пребыванием, за исключением того, что дверь в ванную не закрывалась! Это была дверь в стиле сарая, и она продолжала открываться, даже когда запиралась! Я сказал дамам на стойке регистрации, и короче говоря, никто не мог починить дверь, поэтому мне и моей семье просто приходилось иметь дело с отсутствием уединения, когда мы ходили в ванную или меняли одежду. Мне не предложили другую комнату или какую-либо компенсацию, и я не думаю, что это правильно. Такие простые вещи, как закрытие двери и уединение, не должны быть проблемой. Очень разочарован и больше не остановлюсь в этом отеле Hampton Inn.
ПереведеноСовершенно новый и чистый
ПереведеноМне было 32 года во время этого визита. Мне сейчас...
Мне было 32 года во время этого визита. Мне сейчас 33, потому что мой день рождения был 3 дня назад. С днем рождения меня! У меня позвоночник и радикулит 84-летнего мужчины, который ни разу в жизни не тренировался. Я всегда нервничаю по поводу гостиничных кроватей, на которых написано «матрас, как будто ты плывет по облаку». F это. Мне нужна поддержка. Эти кровати были великолепны. Я спала как пятилетняя собака, которая только что общалась со щенками в течение дня. Очевидно, что сон очень важен для меня. О другом. Чистые, обновленные номера. Дружелюбный персонал. Вкусный завтрак. Удобное месторасположение. Отличная цена. Просто забронируйте это. Вы будете рады, что сделали.
ПереведеноОчень чистые номера, расположение близко к шоссе, ...
Очень чистые номера, расположение близко к шоссе, и персонал очень дружелюбный. Мы остаемся здесь каждый раз, когда посещаем парки.
ПереведеноОчень чистое и ухоженное здание. Всего в нескольки...
Очень чистое и ухоженное здание. Всего в нескольких минутах от Seaworld, Aquatica, Discovery Cove и т. Д. Мне очень понравился бесплатный завтрак каждое утро!
ПереведеноВеликолепный сервис, красивые номера и приветливый...
Великолепный сервис, красивые номера и приветливый персонал
ПереведеноКакой замечательный отель. Он был таким новым, как...
Какой замечательный отель. Он был таким новым, как будто открылся вчера. Мои комплименты АНГЕЛУ, ночному дежурному. Он сделал все и даже больше, чтобы чувствовать себя как дома!
ПереведеноЗавтрак был действительно отличным! Хорошее соотно...
Завтрак был действительно отличным! Хорошее соотношение цены и качества, очень чистый и удобный. Я бы забронировал это место снова.
ПереведеноОтличное место, чисто, комфортно, тихо, с отличным...
Отличное место, чисто, комфортно, тихо, с отличным завтраком
Я определенно остановился бы там снова
Хороший отель, приличный завтрак и возможность дой...
Хороший отель, приличный завтрак и возможность дойти до SeaWorld.
ПереведеноЯ прекрасно провел время в отеле!
Я прекрасно провел время в отеле!
У них даже была система USB-разъемов рядом с кроватями.
Завтрак был действительно хорош, за исключением того, что я хотел бы больше вегетарианских блюд. Например, яйца без бекона?
Люди использовали одну и ту же ложку для разных блюд
Мне очень понравились вафли, но поблизости не было кленового сиропа или чего-то подобного. Кроме того, отель даже дал нам бесплатные бутылки с водой, зубную щетку и прошлое :)
Приветливые сотрудники, удобные кровати. Чистые по...
Приветливые сотрудники, удобные кровати. Чистые помещения
ПереведеноИзбегайте любой ценой. Они не убирают ванные комна...
Избегайте любой ценой. Они не убирают ванные комнаты. Не выполняйте запрос на поздний выезд. Они не ответят на просьбу менеджера позвонить вам. Всегда заняты парками.
ПереведеноПрибыл в 9:15 (едет с 2:30) и обнаружил, что регис...
Прибыл в 9:15 (едет с 2:30) и обнаружил, что регистрация начинается в 16:00. Мне сказали, что уборочная бригада начинает работу в 10 утра, и мне позвонят, когда комната будет готова. Сейчас 13:30, и свободных номеров нет. Теперь мне говорят, что происходит что-то особенное, и комнаты не будут доступны до 16:00. Я предполагаю, что у них никогда не было намерений предоставлять комнаты до 16:00, что было бы хорошо, если бы я и другие не были введены в заблуждение, думая, что у нас скоро будут комнаты. Я не совсем понимаю эту политику, если комнаты чистые и готовые, почему бы не сделать их доступными немедленно для ваших клиентов, а не 8 взрослых мужчин, часами сидящих и ждущих в холле.
Я провожу 200+ дней в дороге каждый год и не помню, чтобы такое случалось раньше !!!
В комнате нет места для хранения вещей. Вы должны ...
В комнате нет места для хранения вещей. Вы должны оставить свою одежду в багаже
ПереведеноКрасивые номера.
ПереведеноОтличный сервис
ПереведеноОтличный сервис. Современное новое здание с очень ...
Отличный сервис. Современное новое здание с очень удобными кроватями.
ПереведеноНомер был в основном чистым, но одна из вещей в ва...
Номер был в основном чистым, но одна из вещей в ванной была с волосами, так что это было мило, если не понравилось. Персонал на стойке регистрации, казалось, терпеливо относился к людям, но был не очень дружелюбен.
ПереведеноЯ любил. Очень чисто и уютно.
ПереведеноОтличный сервис.
ПереведеноЭто было хорошо
ПереведеноЯ хочу поделиться своим последним опытом работы с ...
Я хочу поделиться своим последним опытом работы с отелями Hilton в Орландо с субботы 3 по воскресенье 4 октября 2015 года. Мы с женой зарегистрировались примерно в полночь в субботу 3 октября. Я вручил свое удостоверение личности сотрудникам стойки регистрации, указав, что у нас есть забронировал номер на одну ночь и передал ему свою кредитную карту, и в ответ мне сказали, что в этом нет необходимости.
Они дали нам ключ от нашей комнаты № 218 и прошли в комнату, заблокировали замок в двери и легли отдыхать. Через несколько минут мы услышали, что кто-то пытался открыть дверь и силой проникнуть в комнату, мы были очень удивлены, потому что у злоумышленника был ключ от комнаты и он пытался войти как минимум три раза, открывая дверь и закрывая магнитный ключ. спустя время, пока мы не спросили, кто это был. Моя жена начала паниковать, потому что мы искренне подумали, что кто-то пытается ворваться и войти с намерением напасть на нас обоих. После нескольких минут паники нам позвонили из стойки регистрации и спросили, не являемся ли мы еще одной семьей, останавливающейся в номере, какова наша фамилия и кто был клерком на стойке регистрации, ответственным за регистрацию нас. Моей жене стало хуже состояние нервозности, потому что было немыслимо, чтобы что-то подобное могло когда-либо случиться в одном из отелей Hiltons.
Примерно в час ночи нам снова позвонил сотрудник отеля и попросил нас спуститься вниз, чтобы заплатить за номер, и снова моя жена впала в панику и была очень сбита с толку этим испытанием. Совершенно недопустимо, чтобы кто-то просил нас покинуть комнату в то время и даже больше после такой страшной ситуации.
Я выполнил, спустившись вниз, чтобы все уладить, и, наконец, с меня сняли неправильную сумму в размере 176,30 доллара, которая не соответствовала моему номеру подтверждения бронирования 85882349, первоначально на сумму 95,99 доллара.
На следующий день я выразил свое раздражение и гнев персоналу отеля и рассказал ему о проблеме прошлой ночи. Я объяснил служащему, что хотел бы поменять кредитную карту, с которой был произведен платеж, и фактически была завершена новая транзакция на 95,99 доллара. К моему удивлению, когда мы вернулись домой позже в тот же день, мы обнаружили, что теперь нам нужно разделить расходы на 95,99 доллара. Это, конечно, недопустимо.
Я проверяю свой номер Hilton Honors 360 800 731, и кажется, что мы никогда не останавливались в Hampton Inn & Suites Orlando at SeaWorld, что заставляет меня думать, что отель никогда не делал бронирования, что отражалось во время моей регистрации и, следовательно, началась целая череда досадных событий, которые однозначно повлияли на нас как на частых хозяев ваших отелей.
Этот случай заставляет меня сомневаться в моем постоянстве в членстве и лояльности к бренду Hilton и вселяет уверенность в бизнес моего бизнеса, такой как семейный отпуск, и я чувствую, что моя безопасность и конфиденциальность были нарушены настолько тщательно, что мы изучаем возможность принятия иск против отеля за все, что произошло.
Я действительно надеюсь, что вы предпримете серьезные шаги, чтобы, во-первых, погасить ошибочное обвинение, а во-вторых, пересмотреть дело, чтобы такое больше никогда не повторилось ни со мной, ни с кем-либо из моей семьи, ни с другими гостями, и в-третьих, но не в последнюю очередь, допустите свои ошибки компенсируя мою семью.
Хороший отель
ПереведеноExelente, очень чистый и отличный завтрак
ПереведеноМногие люди без маски, особенно во время завтрака,...
Многие люди без маски, особенно во время завтрака, во время еды и прогулок между столиками.
ПереведеноНовостройка, хорошие большие комнаты! Отличное рас...
Новостройка, хорошие большие комнаты! Отличное расположение!
ПереведеноОчень хороший отдых, новый красивый и чистый, хоро...
Очень хороший отдых, новый красивый и чистый, хорошо вернуться.
ПереведеноНадежный, недалеко от конференц-центра и центра го...
Надежный, недалеко от конференц-центра и центра города, чистые и удобные номера
ПереведеноНомер был очень просторным, комфортно разместились...
Номер был очень просторным, комфортно разместились 5 человек с багажом. Обслуживание было хорошим. На завтрак можно было использовать не западные яйца, но были доступны и другие блюда. Бассейн не впечатлил, после 5-10 человек места действительно не было. Удобно расположенный рядом с 7-11 и CVS, а также морской мир и Дисней был относительно короткой поездкой.
ПереведеноЭто хороший Hampton Inn. Чистый, дружелюбный и сов...
Это хороший Hampton Inn. Чистый, дружелюбный и современный. Также легко добраться.
ПереведеноБыло круто
ПереведеноХорошее пребывание
ПереведеноХорошо, пять звезд за приятный персонал и обновлен...
Хорошо, пять звезд за приятный персонал и обновленный отель.
С сожалением, я должен дать в целом три звезды, ПОТОМУ ЧТО стены в комнате (особенно в ванной) в 416 были грязными не в целом, а в некоторых местах. Я не придираюсь к отелям, поэтому, если я заметил это после очень напряженного долгого дня в парке, то это проблема. Я могу сказать, что в номере убирали, просто не глубоко. Эти стены нужно отбелить или перекрасить.
Удобная кровать. Я очень хорошо спал.
Отличная цена!
Я бы остановился здесь снова? Честно говоря, возможно, я бы рассмотрел другой отель, потому что он был недостаточно чистым на мой вкус.
Совершенно новый отель! Вмещает от пяти до шести ч...
Совершенно новый отель! Вмещает от пяти до шести человек. Настоятельно рекомендую.
Переведенобольшой
ПереведеноХороший и удобный отель, расположенный в очень хор...
Хороший и удобный отель, расположенный в очень хорошем месте, если вы приехали в тематические парки - он находится прямо посередине между Disney и Universal, и доступ к обоим просторам. Персонал в отеле был очень приятным и услужливым. Еда на завтрак была очень плохой.
ПереведеноЯ люблю отели, принадлежащие Hilton!
ПереведеноОчень добрый персонал. Несколько проблем с нашим н...
Очень добрый персонал. Несколько проблем с нашим номером, о которых сразу же позаботились.
ПереведеноОчень красивый отель, бесплатная парковка, бесплат...
Очень красивый отель, бесплатная парковка, бесплатные завтраки. очень удобное расположение в Орландо. Я хотел бы остаться там снова.
ПереведеноВсегда очень хорошее внимание
ПереведеноОтличное расположение! Легкий доступ ко всему. Ном...
Отличное расположение! Легкий доступ ко всему. Номер потрясающий. Удобные кровати!
ПереведеноХорошие супер чистые номера
ПереведеноНикакого горячего завтрака, как шоу на месте, и то...
Никакого горячего завтрака, как шоу на месте, и только пустые Hot Wheels
ПереведеноКрасивое заведение, прекрасное место для любителей...
Красивое заведение, прекрасное место для любителей тематических парков. Моя единственная жалоба, как и в любом отеле, - это туалетная бумага. Гостиничная туалетная бумага всегда похожа на наждачную бумагу.
ПереведеноОтличный отдых, чистые номера, отличный завтрак, п...
Отличный отдых, чистые номера, отличный завтрак, парковка тесная ... Персонал был вежливым, однако у меня были проблемы с грубым начальником. Я сообщил об этом и узнал, что она была проблемой раньше. В целом отличный отдых, я бы остановился здесь снова.
ПереведеноДостойный отель с хорошим завтраком и огромным зал...
Достойный отель с хорошим завтраком и огромным залом. Определенно рекомендую.
ПереведеноЭтот отель был идеальным в непосредственной близос...
Этот отель был идеальным в непосредственной близости от Sea World и всего в 5 минутах езды от Дисней-Спрингс! Завтрак был хорош каждый день! Сотрудники были замечательными, и номера были красивыми! Сам отель шикарный
ПереведеноУжасно. Вероника, менеджер, не возмещала нам расхо...
Ужасно. Вероника, менеджер, не возмещала нам расходы после того, как наш кондиционер не работал. Мы встали с 2:30 до конца ночи. Это неприемлемо. Я никогда не получу здесь другой комнаты. Не мог поверить, насколько грубо было с нами руководство.
ПереведеноОчень хорошо
ПереведеноУдобно и по хорошей цене
ПереведеноПерсонал был дружелюбным. Наша первая комната была...
Персонал был дружелюбным. Наша первая комната была не такой чистой, как я надеялся. Нас перевели в другое помещение. Эта комната была чистой. Завтрак был хорош, но двери закрываются ровно в 10:00. Я надеялся, что к завтраку будет больше сока ... да ладно.
ПереведеноМы останавливались здесь на одну ночь, в нескольки...
Мы останавливались здесь на одну ночь, в нескольких минутах ходьбы от морского мира. Очень чисто и тихо! Завтрак был прекрасным!
ПереведеноОтличный сервис и персонал
Переведено5 звезд
ПереведеноУ нас был замечательный отдых. Дисконтная карта Se...
У нас был замечательный отдых. Дисконтная карта SeaWorld и пропуски в очередь включены в стоимость, короткая прогулка до SeaWorld сэкономила наши семейные парковочные сборы. Персонал был дружелюбным, и все было чисто. Завтрак включал в себя вафли, омлеты, хлеб и фрукты, а также многое другое. Номер был очень удобным и безупречным.
ПереведеноОчень понравилось! Очень чистый.
ПереведеноНомер был не тем, что я просил. Плохое обслуживани...
Номер был не тем, что я просил. Плохое обслуживание клиентов. Карлос ужасен и должен быть менеджером. Обращение к GM. Номер должен был быть костюмом, и это было отвратительно, а вовсе не люкс.
ПереведеноНевероятная находка. Отличный тариф AARP за день д...
Невероятная находка. Отличный тариф AARP за день до желаемого бронирования. Удобства поразили нас! Обязательно остановлюсь здесь снова!
ПереведеноВсе были очень дружелюбны, все было красиво и чист...
Все были очень дружелюбны, все было красиво и чисто
ПереведеноКондиционер не охлаждает номер, даже если он устан...
Кондиционер не охлаждает номер, даже если он установлен на 63, подушки мгновенно разложились, и можно было почувствовать запах марихуаны в холлах и от некоторых сотрудников. Никакого кофе, бекона, яиц, вафель или блинов на завтрак. Совсем не большой выбор.
ПереведеноПриятный персонал, отличный завтрак, очень нравитс...
Приятный персонал, отличный завтрак, очень нравится, что здесь нет курортных сборов или парковки .. Единственная жалоба - ковер в нашем номере (номер 110) был очень грязным, нужен шампунь для ковров. После ходьбы по ковру ступни ног станут черными.
ПереведеноХороший опыт за одну ночь, но потрясающие чистые л...
Хороший опыт за одну ночь, но потрясающие чистые люди, работающие в отеле, профессиональные и дружелюбные.
ПереведеноПерсонал был добрым. В комнате было чисто. Помещен...
Персонал был добрым. В комнате было чисто. Помещения были чистыми и удобными.
ПереведеноЧисто, аккуратно, хороший персонал, отличный завтр...
Чисто, аккуратно, хороший персонал, отличный завтрак, рядом с морским миром. Номера были довольно большими, в целом все было новым и обновленным. Имеется бассейн, сушилка, стиральная машина и небольшой магазинчик одежды. 7 Eleven находится прямо за отелем, если вам нужны быстрые продукты.
ПереведеноПрошел только, чтобы навестить семью, которая жила...
Прошел только, чтобы навестить семью, которая жила там, но номер был очень хорошим. Хорошая сделка на их пребывание, и они сказали, что все было идеально. Бесплатный завтрак.
ПереведеноНомер был по разумной цене из-за его расположения ...
Номер был по разумной цене из-за его расположения и приносил только на одну ночь. Кровати были очень удобными, даже раскладной диван был неплохим. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бесплатный завтрак был невероятным, с огромным выбором горячих и свежих блюд, которых более чем достаточно, чтобы все были сыты.
ПереведеноОтличное место.
ПереведеноЧисто и организованно. Персонал был приятным и усл...
Чисто и организованно. Персонал был приятным и услужливым. Я рекомендую. Рядом был Морской мир и другие парки.
ПереведеноЭто было мое первое пребывание в этом отеле, и это...
Это было мое первое пребывание в этом отеле, и это было замечательно! Расположение отличное, вы можете увидеть фейерверк морского мира из комнаты, и мы были на 2-м этаже. Номера очень чистые, все необходимое есть, кровати очень удобные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак очень вкусный. Я не могу дождаться, чтобы вернуться, так как у нас есть ежегодные пропуски в морской мир, поэтому я знаю, что это будет одно из многих мест!
ПереведеноПопробуйте нашу услугу SEO-обратных ссылок
Получите 1000 ссылок с высоким доменным рейтингом на ваш бизнес
Прозрачность бизнеса
- Не проверена информация о компании
- Спрашивает отзывы у своих клиентов
- Не ответил на негативные отзывы